Raiffeisenbank მომხმარებელს სთავაზობს Mobile Banking - სპეციალურ პროგრამულ უზრუნველყოფას Android მოწყობილობებისთვის, ასევე iOS-ისთვის. მას აქვს მრავალი ფუნქცია, მისაღები სისტემის მოთხოვნები, რომლებსაც განვიხილავთ და ასევე ვისწავლით დაკავშირებას ამ სერვისსრაიფაიზენბანკიდან და გამორთეთ.

Სისტემის მოთხოვნები

1. დეველოპერი Raiffeisenbank მობილური ბანკი: Raiffeisenbank.
2. OS ვერსია: Android 4.2 / iOS 9.3.
3. ზომა: დამოკიდებულია ოპერაციული სისტემის ტიპზე.
4. ოპერატიული მეხსიერება: 512 მბ-დან.
5. Რუსული ენა.
6. საჭიროა ინტერნეტთან წვდომა. სასურველია Wi-Fi.

ინტერფეისი

Raiffeisen-ის აპლიკაციის პირადი ანგარიში შექმნილია კრამიტის ინტერფეისით.

აპლიკაციის მკაფიო ინტერფეისი ნებისმიერ კლიენტს მოეწონება.

მთავარი ეკრანი შეიცავს აუცილებელ სექციებს ბლოკებისა და ფილების სახით. მომხმარებელმა მხოლოდ უნდა აირჩიოს ის, რაც მას სჭირდება და დააჭიროს ფუნქციას, რომელსაც ეძებს. არის პარამეტრები და ინფორმაცია ბანკის შესახებ.

ნებისმიერ კლიენტს შეუძლია დაწეროს ჩატი ბანკის თანამშრომლებს პირდაპირ აპლიკაციის ინტერფეისის საშუალებით. Raiffeisenbank-ის პროგრამული უზრუნველყოფა ოფიციალური და სრულიად უფასოა.

შესაძლებლობები

ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოაგვაროთ ფინანსური პრობლემები.

ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია და მართეთ ბარათები, ანგარიშები და სესხები.

თქვენი სახსრების უსაფრთხოდ შესანარჩუნებლად, გამოდით აპლიკაციიდან საჭირო ოპერაციების დასრულების შემდეგ, არ არის რეკომენდებული მესამე პირებისთვის წვდომის უზრუნველყოფა.

ფუნქციები:

• სხვადასხვა სერვისების გადახდა: საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ინტერნეტი, საგზაო პოლიციის ჯარიმები და სხვა;
• შეავსეთ თქვენი ტელეფონის ბალანსი;
• ბალანსის შემოწმება;
• დეკორი საბანკო ბარათიოქროს კატეგორიები;
• ონლაინ სესხების გაცემა;
• ბარათის დაბლოკვა;
• თანხის მყისიერი გადარიცხვა ბარათის ნომრით ან სხვა ბანკების პლასტიკურ ბარათებზე;
• სესხების დაფარვა: ნაწილობრივი, ვადამდელი ან სრულად;
• დეპოზიტების გახსნა სხვადასხვა ვალუტაში;
• ბარათის შევსება ელექტრონული ფულით;
• დეპოზიტების შევსება, მათი ნაწილობრივი გაყვანა;
• ხელსაყრელი კურსიგაცვლა;
• შემნახველი სერვისი;
• ხარჯების კონტროლი;
• ლიმიტის დაწესება;
• ცალკეული ფუნქციები ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის;
• ოჯახის წევრებისთვის ფინანსებზე წვდომის გახსნა.

კავშირი

როგორ დავაკავშიროთ Raiffeisenbank მობილური ბანკი? თუ გსურთ სერვისის გააქტიურება თქვენი მობილური ტელეფონი, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ მასზე სპეციალური მობილური აპლიკაცია Raiffeisenbank Google Play / App Store-დან.

გახსენით აპლიკაციების მაღაზია, შეიყვანეთ Raiffeisenbank საძიებო ზოლში და გადმოწერეთ ოფიციალური პროგრამა. ან მიჰყევით Raiffeisen მობილური ბანკის აპლიკაციების პირდაპირ ბმულებს თქვენი სმარტფონის საშუალებით.

ინსტალაციის შემდეგ გახსენით და შეავსეთ ინფორმაცია:

• საბანკო ბარათის ნომერი;
• Სრული სახელი;
• ბანკის მიერ ანგარიშის გახსნისას გაცემული PIN კოდი.

ამის შემდეგ ის გააქტიურებულია და კლიენტს აქვს სრული წვდომა სერვისებზე.

Ინსტალაციის ინსტრუქცია

1. მიჰყევით ერთ-ერთ ბმულს.
2. შემდეგ თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank-ის უფასო აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობისთვის.
3. დააინსტალირეთ.
4. გაუშვით და გაიარეთ აქტივაციის ეტაპი, რაიფეიზენიდან მობილურ ბანკთან დასაკავშირებლად საჭირო ინფორმაციის მიწოდებით.
5. Გამოიყენე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ნომერზე 8 800 700-91-00.

SMS სერვისი

მათ შორის ყველაზე პოპულარულია R-Connect, რომელიც იძლევა ანგარიშების მართვის შესაძლებლობას, როდესაც დახმარების SMS. არ არის საჭირო ინტერნეტთან კავშირი.

R-Control SMS სერვისის მუშაობის პრინციპი მარტივია:

1. მომხმარებელი აგზავნის SMS-ს სპეციალური სერვისის ნომერზე.
2. ბრძანება მიღებულია მობილური ბანკინგი, ასეთი შეტყობინების დახმარებით კეთდება დადასტურების მოთხოვნა.
3. როდესაც ტრანზაქცია დადასტურდება, თანხები იგზავნება მითითებულ ანგარიშზე.
4. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ბალანსი სერვისის ნომერზე SMS გაგზავნით.

ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ Raiffeisenbank მობილური აპლიკაცია.

Გათიშვა

აპლიკაციის დეაქტივაციისთვის ეწვიეთ ბანკის უახლოეს ფილიალს თქვენი პასპორტით და დაუკავშირდით მის თანამშრომლებს მობილური ბანკინგის გამორთვის მოთხოვნით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ უფრო მარტივად - წაშალეთ პროგრამა მოწყობილობიდან. Raiffeisenbank-ის მობილური ბანკი არის მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შეიცავს ყველა საჭირო ფუნქციას და სერვისს, რათა ნებისმიერ კლიენტს შეეძლოს მათი გამოყენება.

უფრო ადვილი ხდება

სწრაფი წვდომა პროდუქტებსა და ოპერაციებზე

ბალანსის დამალვის უნარი

გადარიცხვები ტელეფონის ნომრით

საბინაო და კომუნალური მომსახურების და სხვა მომსახურების გადახდა საკომისიოს გარეშე

შეტყობინებები ჯარიმების, გადასახადების და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ

შესაძლებლობები, რომელთანაც ბევრია
უფრო ადვილი ხდება

უფასო გადარიცხვები სხვა ბანკების სადებეტო ბარათებიდან

საკრედიტო ბარათის ყველა ინფორმაცია

სესხების ნაწილობრივი და სრული დაფარვა

დადასტურებული შაბლონები და ავტომატური გადახდები ხშირი ტრანზაქციებისთვის

ბალანსის დამალვის უნარი

გადახდები და გადარიცხვები

• ონლაინ ანგარიშებსა და ბარათებს შორის
• ბარათის ნომრით სხვა ბანკების ბარათებზე
• სხვა ბანკების ბარათებიდან თქვენს Raiffeisenbank ბარათამდე - უფასო
• რაიფაიზენბანკის კლიენტებს შორის ტელეფონის ნომრით და ელექტრონული ფოსტის მისამართით
• მათი უცხოური ვალუტის ანგარიშებიდან უცხოური ვალუტის ანგარიშებამდე ბანკებში რუსეთის ფედერაციაში და მის ფარგლებს გარეთ
• ნაწილობრივ ადრე და სრული დაფარვასესხები
• შაბლონები საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ გადახდები ერთი დაწკაპუნებით
• ავტომატურ გადახდას აქვს მოქნილი პარამეტრები და დროულად განახორციელებს გადარიცხვას

გადახდა საკომისიოს გარეშე

• მობილური კომუნიკაციები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ინტერნეტი, ტელევიზია და სხვა მომსახურება
• პარკირების ჯარიმები და საგზაო პოლიციის სხვა გადასახადები
• გადასახადები, სახელმწიფო გადასახადები და მოსაკრებლები
• სატრანსპორტო ბარათები "ტროიკა" და "სტრელკა"

დეპოზიტები და ინვესტიციები

• დეპოზიტების გახსნა რუსულ რუბლებში და აშშ დოლარში
• დეპოზიტების შევსება და ნაწილობრივი გატანა
• ურთიერთდახმარების ფონდების შეძენა

წვდომა დამატებითი ბარათის მფლობელებისთვის

თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ონლაინ ბანკინგის წვდომა დამატებითი ბარათების მფლობელებს, მათ შორის მათ, ვინც არ არიან ბანკის კლიენტები. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა პირდაპირ Raiffeisen Online-იდან.

მოსახერხებელი და სასარგებლო პარამეტრები

• ბარათის ლიმიტების დაყენება
• ბანკის შეტყობინება საზღვარგარეთ მოგზაურობის შესახებ
• ყველა პროდუქტის მთლიანი ბალანსის ჩვენება/დამალვის დაყენება
• "რჩეულები" პანელი ყველაზე მეტად მნიშვნელოვანი ინფორმაციადა სწრაფი წვდომა საჭირო ოპერაციებზე

ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის

• რუბლის გადარიცხვები
• გადახდები რუსეთის ბიუჯეტში
• განცხადება და ინფორმაცია ანგარიშის ნაშთების შესახებ
• თანხის გადარიცხვა თქვენი ინდივიდუალური მეწარმის ანგარიშიდან ინდივიდუალურ ანგარიშზე
• გაცემული სადებეტო ბარათების ჩვენება მიმდინარე ანგარიშიშენს სახელზე
• ანგარიშის დეტალების შენახვა და გადაგზავნა

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ერთ-ერთი მარტივი გზით:

დასაკავშირებლად დაგჭირდებათ პასპორტი და კოდის სიტყვა

ბანკის საინფორმაციო ცენტრის მეშვეობით: 8 800 700-91-00

ინტერნეტ ბანკში ოპერაციების განხორციელების ლიმიტები, ტარიფები და პირობები

• გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე
• მომსახურების გადახდა
• რუბლის გადარიცხვები
• Ვალუტის გაცვლა
• სავალუტო გადარიცხვები
• დეპოზიტები

გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე

განაკვეთები

Raiffeisenbank ბარათებს შორის:

• თან სადებეტო ბარათი- არ არის საკომისიო;

სხვა ბანკების ბარათებზე:

• სადებეტო ბარათიდან - გადარიცხვის თანხის 1,5% (მინიმუმ 50 რუსული რუბლი ან 1,5 აშშ დოლარი/ევრო);
• საკრედიტო ბარათიდან - გადარიცხვის თანხის 3% + 300 რუბლი.

სხვა ბანკების ბარათებიდან Raiffeisenbank ბარათებამდე:

• ონლაინ ბანკინგის დროს ოპერაცია უფასოა, მაგრამ საკომისიო შეიძლება დაწესდეს სადებეტო ბარათის გამცემი ბანკის მიერ.

ლიმიტები

გადარიცხვები რაიფაიზენბანკში:

• გადარიცხვების მაქსიმალური რაოდენობა დღეში არის 10;
• გენერალი მაქსიმალური თანხადღეში / თვეში - 150,000 / 1,500,000 რუბლი.

ამ ოპერაციის ლიმიტი შედის ნაღდი ფულის განაღდების ლიმიტში თქვენი სატარიფო გეგმის შესაბამისად.

გადარიცხვები სხვა ბანკების ბარათებიდან:

• ერთი გადარიცხვის მაქსიმალური ოდენობაა 150,000 რუბლი;
• ჯამური მაქსიმალური თანხა დღეში / კვირაში / თვეში - 300,000 / 500,000 / 600,000 რუბლი.

გადარიცხვები სხვა ბანკების ბარათებზე:

• მინიმალური თანხაა 50 რუბლი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: სხვა ბანკებმა შეიძლება დააწესონ დამატებითი შეზღუდვები თავიანთ ბარათებზე. სხვა ბანკის საბარათე ანგარიშიდან თანხების დებეტის ლიმიტებისა და პირობების შესახებ ინფორმაციისთვის გთხოვთ, გადაამოწმოთ სადებეტო ბარათის გამცემი ბანკი.

მომსახურების გადახდა

განაკვეთები

არანაირი საკომისიო.

ლიმიტები

თანხის შეზღუდვები:

• ერთი ტრანზაქციის მაქსიმალური ოდენობაა 15000 რუბლი;
• ჯამური მაქსიმალური თანხა დღეში / თვეში არის 30,000 / 40,000 რუბლი.

რუბლის გადარიცხვები

განაკვეთები

თქვენს ანგარიშებსა და სხვა ბანკის კლიენტებს შორის - საკომისიო არ არის.
კერძო კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,75% (მინიმუმ 50, მაქსიმუმ 1000 რუბლი).
ხელფასის მქონე კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,5% (მინიმუმ 25, მაქსიმუმ 500 რუბლი).

ლიმიტები

10,000,000 რუბლი დღეში - ფიზიკურ პირებზე.

Ვალუტის გაცვლა

განაკვეთები

არანაირი საკომისიო.

ლიმიტები

არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) ვალუტის კონვერტაციის ტრანზაქციაზე.

სავალუტო გადარიცხვები

განაკვეთები

გადარიცხვები რაიფაიზენბანკში - საკომისიოს გარეშე.

გადარიცხვები სხვა ბანკებში:

• კერძო კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 1% (მინიმუმ 30, მაქსიმუმ 200 აშშ დოლარი/ევრო);
• ხელფასიანი კლიენტებისთვის - გადარიცხვის თანხის 0,5% (მინიმუმ 15, მაქსიმუმ 150 აშშ დოლარი/ევრო);
• ევროში გადარიცხვები Raiffeisen ჯგუფის ბანკებში - გადარიცხვის თანხის 0.8% (მინიმუმ 24, მაქსიმუმ 160 აშშ დოლარი/ევრო).

ლიმიტები

• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები საკუთარ ანგარიშზე სხვა ბანკში - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები სხვის ანგარიშზე საზღვარგარეთ (რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტი) - არაუმეტეს 5000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები სხვის ანგარიშზე საზღვარგარეთ (რუსეთის ფედერაციის არარეზიდენტი) - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) დღეში.
• რუსეთის ფედერაციის არარეზიდენტები - არაუმეტეს 100,000 აშშ დოლარი (ან ექვივალენტი) თითო ოპერაციაზე.

დეპოზიტები

განაკვეთები

გახსნა და შევსება, ასევე თანხების ნაწილობრივი გატანა მინიმალურ ბალანსის ოდენობამდე - საკომისიოს გარეშე.

ლიმიტები

ანაბრის ადრე დახურვა შეგიძლიათ მხოლოდ ბანკის ფილიალში.

არ გაუზიაროთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია ვინმეს.

არავის აჩვენოთ ერთჯერადი პაროლი SMS-დან

გამოიყენეთ ძლიერი პაროლები

Raiffeisen Online არის სანდო ონლაინ ბანკი და მობილური აპლიკაცია. მათ დასაცავად ჩვენ ვიყენებთ თანამედროვე ტექნოლოგიები, რომლებიც აკმაყოფილებს მსოფლიო პრაქტიკაში მიღებულ მომსახურების უმაღლეს სტანდარტებს. თუმცა, ბევრი რამ არის დამოკიდებული თავად მომხმარებლების ქმედებებზე.

გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ ონლაინ ბანკთან მუშაობის რამდენიმე მნიშვნელოვან წესს. მათთან შესაბამისობა დაგეხმარებათ უსაფრთხოდ შეინახოთ თქვენი პირადი მონაცემები და ფული თქვენს ანგარიშებში.

შეამოწმეთ და გააუმჯობესეთ თქვენი უსაფრთხოების ცოდნა თაღლითების მიერ თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

სიფრთხილის ზომები

მონაცემთა კონფიდენციალურობა

• არ გაუზიაროთ თქვენი ონლაინ ბანკში შესვლის დეტალები (შესვლა, პაროლი, ერთჯერადი პაროლი SMS-დან) ვინმეს, მათ შორის ნათესავებს, კოლეგებს ან მათ, ვინც თავს ბანკის თანამშრომლად წარადგენს.
• დააყენეთ მობილური ტელეფონის ეკრანის დაბლოკვა და დამალეთ SMS შეტყობინებების შინაარსი თქვენი ტელეფონის დაბლოკილ ეკრანზე. დააყენეთ პაროლი SIM ბარათზე.
• არ დააინსტალიროთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა (მაგალითად, Team viewer) მათი მოთხოვნით, ვინც თავს ბანკის თანამშრომლად წარმოაჩენს.
• გამოიყენეთ რთული პაროლები, რომლებიც შედგება ასოების, ციფრებისა და სპეციალური სიმბოლოებისგან, რომლებიც შეგიძლიათ დაიმახსოვროთ სადმე მათი ჩაწერის გარეშე.
• გთხოვთ, გახსოვდეთ, რომ Raiffeisenbank არ აგზავნის ელ.წერილს, SMS ან სხვა შეტყობინებებს, რომლითაც მოგთხოვთ გადახდის დეტალების დაზუსტებას. იყავით ფრთხილად და ნუ უპასუხებთ მსგავს თხოვნებს.

ერთჯერადი პაროლები და SMS სერვისები

• თქვენი ანგარიშის შემდგომი დასაცავად, შეგიძლიათ ჩართოთ სისტემაში შესვლის შესაძლებლობა ერთჯერადი SMS პაროლის გამოყენებით. ის მოგეთხოვებათ თქვენი შესვლისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ.
• ტელეფონი, რომელზეც მიიღებთ ერთჯერად პაროლს SMS-ით, უნდა გამოიყენოთ მხოლოდ თქვენ. დარწმუნდით, რომ არავის აქვს მასზე წვდომა.
• გახსოვდეთ, რომ მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთჯერადი პაროლი SMS-ით და მხოლოდ ონლაინ ბანკში შესასვლელად ან გადახდის დასადასტურებლად. ის სხვა მიზანს არ ემსახურება და ამას ვერავინ მოგთხოვს.
• ყოველთვის შეამოწმეთ ტრანზაქციის პარამეტრები (ტიპი, თანხა, მიმღები), რომელიც შეიცავს დამადასტურებელ შეტყობინებაში SMS-დან ტრანზაქციის დადასტურების კოდის შეყვანამდე.
• თუ არ გაქვთ „ტრანზაქციის შეტყობინებების“ სერვისი, დააკავშირეთ ის, რომ გააკონტროლოთ ყველა ტრანზაქცია თქვენს ბარათზე (ბარათის პარამეტრები - „SMS შეტყობინება“).

კომპიუტერული და ინტერნეტ ბანკის პარამეტრები

• ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ პაროლით დაცული ანგარიში ონლაინ ბანკინგისთვის. პერსონალური კომპიუტერიდაინსტალირებული ანტივირუსული პროგრამით და ოპერაციული სისტემის უსაფრთხოების განახლებებით. სხვისი კომპიუტერიდან, ისევე როგორც ინტერნეტ კაფეს კომპიუტერებიდან შესვლა უსაფრთხო არ არის.
• Raiffeisen Online-ში შესვლისას, უსაფრთხო SSL კავშირის ხატულა ყოველთვის უნდა იყოს ნაჩვენები თქვენი ბრაუზერის ქვედა მარჯვენა კუთხეში ან მისამართების ზოლში და მასზე ორჯერ დაწკაპუნებით, ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ ვებსაიტის მფლობელი ონლაინ რეჟიმშია.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს პერსონალურ ონლაინ საბანკო ანგარიშში მენიუში "პარამეტრები" მითითებულია თქვენი მიმდინარე მონაცემები, თქვენი ტელეფონის ნომერი და ელ. ფოსტის მისამართი.
• ყოველთვის სწორად გამოდით ინტერნეტ ბანკიდან ღილაკის „გასვლა“-ს გამოყენებით.

თუ თქვენ დაკარგეთ თქვენი ტელეფონი ან ბარათი, რომელსაც ჩვეულებრივ იყენებთ ტრანზაქციის დასადასტურებლად, აღმოაჩინეთ ტრანზაქციები თქვენს ონლაინ ბანკში, რომელიც არ გაგიკეთებიათ, ან გაქვთ ეჭვი, რომ თქვენი შესვლის ინფორმაცია (მომხმარებლის სახელი და პაროლი) ცნობილი გახდა მესამე მხარისთვის, გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკს სასწრაფოდ ტელეფონით 8 800 700-00-72.

უსაფრთხოების ინსტრუმენტები, რომლებიც გამოიყენება Raiffeisen Online-ში

უსაფრთხო SSL კავშირი, რომელიც უზრუნველყოფს გადაცემული ინფორმაციის კონფიდენციალურობას.
ტრანზაქციების დადასტურების შესაძლებლობა ერთჯერადი პაროლებით, რომლებიც მიღებულია SMS-ით ან push-შეტყობინებებით.
დასრულებული ტრანზაქციების და სისტემაში პერსონალური მონაცემების ცვლილებების შესახებ სწრაფი SMS შეტყობინებების დაკავშირების შესაძლებლობა.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - SIM ბარათის დამატებითი გადამოწმება პაროლით SMS შეტყობინებების გაგზავნისას. IMSI უნიკალურია თითოეული SIM ბარათისთვის და გაცილებით რთულია გაყალბება, ვიდრე ტელეფონის ნომერი.

რა არის SSL სერთიფიკატი და როგორ შევამოწმოთ მისი ავთენტურობა ონლაინ ბანკში შესვლისას

SSL (Secure Sockets Layer) პროტოკოლის წყალობით ხდება სერვერის ავთენტიფიკაცია - დადასტურება, რომ მიაღწიეთ სასურველ საიტს და ის უსაფრთხოა. პროტოკოლი უზრუნველყოფს ინფორმაციის გადაცემას დაშიფრული ფორმით ისე, რომ ვერავინ შეძლებს მასზე ხელის შეშლას ან მასზე წვდომას.

SSL კლიენტის პროგრამა ჩაშენებულია ბრაუზერში, ამიტომ მომხმარებლებს არ სჭირდებათ რაიმე განსაკუთრებული ნაბიჯების გადადგმა SSL კავშირზე გადასასვლელად.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ Raiffeisen Online სერვერის სერთიფიკატის ავთენტურობა თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლში დახურული ბოქლომის სახით უსაფრთხო კავშირის ხატულაზე დაწკაპუნებით.

„სერთიფიკატის ჩვენება“-ზე დაწკაპუნებით შეგიძლიათ იხილოთ მისი დეტალები: ვინ გასცა, რა პერიოდისთვის და სტატუსით. თუ სერთიფიკატის სტატუსი განსხვავდება: „ეს სერთიფიკატი არის OK“ ან „სერთიფიკატი მოქმედებს“, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ გამოხვიდეთ ინტერნეტ ბანკის სისტემიდან და შეატყობინოთ ბანკს თქვენთვის მოსახერხებელი ნებისმიერი ფორმით.

უსაფრთხოების მიზნით, Raiffeisen Online-ში შესვლის მუდმივი პაროლი უნდა შეიცვალოს ყოველ 365 დღეში. ახლის შექმნისას გახსოვდეთ ეს ძლიერი პაროლიარის პაროლი, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია თქვენთვის, მაგრამ ძნელი გამოსაცნობი ვინმესთვის.

ძირითადი მოთხოვნები:

• პაროლი უნდა შედგებოდეს მინიმუმ 6 სიმბოლოსგან, მაქსიმუმ 30 (რაც გრძელია, მით უკეთესი).
• უმჯობესია, თუ პაროლი შეიცავს დიდი და პატარა ასოების, რიცხვების და სპეციალური სიმბოლოების კომბინაციას (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?).
• იმისათვის, რომ პაროლის გამოცნობა რთული იყოს, არ უნდა გამოიყენოთ ხშირად გამოყენებული სიტყვები, სახელები, პოპულარული აბრევიატურები ან ლოგიკური თანმიმდევრობა.
• პაროლი არ უნდა შეიცავდეს სიმბოლოების თანმიმდევრობას: განმეორებითი (მაგალითად, "წვდომა" - იგივე სიმბოლოები ორჯერ მიჰყვება ერთმანეთს) ან აშკარა (qwerty, asdfghjkl, erdfcv და ა.შ.).
• პაროლი მოსახერხებელი უნდა იყოს, რომ კარგად დაიმახსოვროთ, სადმე ჩაწერის გარეშე და სწრაფად აკრიფოთ.

რამდენიმე ხრიკი რთული, მაგრამ დასამახსოვრებელი პაროლების შესაქმნელად:

• გამოიყენეთ რიცხვები ან სპეციალური სიმბოლოები ცალკეული ასოების და/ან ინტერვალის ნაცვლად. მაგალითად, "1good@PassWord" ან "3Doggiesareloud"!
• შექმენით შემოკლება სიტყვების საწყისი ასოებიდან, რომლებიც ქმნიან წინადადებას, რომლის დამახსოვრებაც მარტივად შეგიძლიათ. მაგალითად, Tpftssivhtc სიტყვების საწყისი ასოებიდან წინადადებაში „უსაფრთხოების სისტემის ამ პაროლის გატეხვა ძალიან რთულია“.
• თუ თქვენ გჭირდებათ არა ერთი, არამედ რამდენიმე პაროლი, შეგიძლიათ აირჩიოთ ძლიერი წინადადება და შექმნათ ერთი პაროლი ამ წინადადების სიტყვების პირველი ასოებიდან, მეორე პაროლი სიტყვების მეორე ასოებიდან და ა.შ. მაგალითად, RVDico9M ("რუსეთის გამარჯვების დღე აღინიშნება 9 მაისს").
• პაროლის შექმნის პროცესში, თქვენ შეიძლება განზრახ დაუშვათ ორთოგრაფიული შეცდომები, რათა გაართულოთ ასეთი სიტყვების ლექსიკური ანალიზი.

უსაფრთხოების ზომები საერთო კომპიუტერზე მუშაობისას

• როდესაც თქვენი ბრაუზერი მოგთხოვთ გამოიყენოთ ფორმის ველების ავტომატური შევსება Raiffeisen Online-ში შესვლისას (მომხმარებლის სახელი და პაროლი), უარი თქვით ამ ფუნქციაზე.
• თუ ავტომატური შევსება უკვე ჩართულია, შეგიძლიათ ხელით გამორთოთ ბრაუზერის პარამეტრებში.

დამავიწყდა ჩემი Raiffeisen Online შესვლა ან პაროლი. Რა უნდა ვქნა?

თუ გაქვთ დებეტი ან საკრედიტო ბარათი Raiffeisenbank, მაშინ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად აღადგინოთ ინტერნეტ ბანკში წვდომა პირდაპირ ჩვენს საიტზე.

ძალიან მარტივია:

• Გადადით გვერდზე.
• შეავსეთ ველები თქვენი ბარათის დეტალებით (ნომერი და ვადის გასვლის თარიღი - ჩართულია წინა მხარებარათები, CVC/CVV კოდი - უკანა მხარეს მაგნიტური ლენტის ქვეშ.
• მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

თაღლითების ქმედებების აღმოსაფხვრელად, აღდგენის პროცესში ჩვენ გამოგიგზავნით SMS შეტყობინებებს თქვენს მობილურ ტელეფონზე დამადასტურებელი კოდით და დროებითი პაროლით.

თუ არ გაქვთ რაიფაიზენბანკის ბარათი, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს (ხმოვანი მენიუს პუნქტი 3). წვდომის აღსადგენად დაგჭირდებათ თქვენი პასპორტის მონაცემები და კოდი სიტყვა, რომელიც მიუთითეთ ბანკთან ხელშეკრულების გაფორმებისას.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ყოველთვის აღადგინოთ წვდომა ჩვენი ქსელის ნებისმიერ ბანკომატში ან ფილიალში.

მსურს გამოვიყენო ერთჯერადი პაროლები ტრანზაქციის დასადასტურებლად. როგორ გავააქტიუროთ ეს სერვისი?

გონივრული გადაწყვეტილება! თქვენი გადახდების და გადარიცხვების ონლაინ ბანკში ამ გზით დადასტურებით, თქვენ მიიღებთ დამატებით დაცვას კიბერ თაღლითებისგან.

პაროლების მიღების ორი გზა არსებობს: SMS-ით ან Push-ით.

ერთჯერადი პაროლების მიღების სერვისი SMS-ის საშუალებითან ბიძგიუფასოა და არ შედის SMS ბანკში. ერთჯერადი პაროლების მისაღებად საჭიროა დაუკავშირდეთ ბანკის ფილიალს ან თავად გაააქტიუროთ მომსახურება Raiffeisenbank-ის ნებისმიერ ბანკომატში (დაკავშირების ინსტრუქციები).

თუ აირჩევთ პაროლების SMS/Push მიწოდებას, დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელეფონს მხოლოდ თქვენ იყენებთ და მასზე წვდომა არ შეიძლება მესამე მხარის მიერ.

როგორ გავიგო Raiffeisen Online-ში ტრანზაქციების დრო?

გადარიცხვის ან გადახდის ვადის დაზუსტება შეგიძლიათ პირდაპირ ონლაინ ბანკში ტრანზაქციის განხორციელებისას - ბლოკში „ინფორმაცია ტრანზაქციის დროისა და სხვა პირობების შესახებ“.

Შენიშვნა:ზუსტი ვადები შეგვიძლია მივუთითოთ მხოლოდ ოპერაციების იმ ნაწილზე, რომელიც ხორციელდება რაიფაიზენბანკის მხარეს. მაგალითად, სბერბანკის ბარათზე გადარიცხვისას, რაიფაიზენბანკში არსებული ანგარიშიდან თანხები ჩამოიჭრება ონლაინ, მაგრამ მათი ჩარიცხვა შესაძლებელია Sberbank ბარათზე 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში. ეს განპირობებულია მესამე მხარის ბანკების მუშაობის თავისებურებებით, რომლებზეც გავლენას ვერ მოვახდენთ.

მე არ შემიძლია ოპერაციის განხორციელება: სისტემა აჩვენებს SIM ბარათის შეცდომას. Რა უნდა ვქნა?

ეს ჩვეულებრივ ხდება SIM ბარათის შეცვლისას. ამ გზით, ჩვენი უსაფრთხოების სამსახური აკონტროლებს თუ არა SIM ბარათის ხელახლა გაცემა კრიმინალური მიზნებისთვის (ეს არის თაღლითობის გავრცელებული მეთოდი). SIM ბარათის ცვლილების დასადასტურებლად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ფილიალს ან ჩვენს უფასო სატელეფონო ხაზი 8 800 700-00-72.

თუ SIM ბარათი არ შეგიცვლიათ, მაშინ დაუკავშირდით ბანკს რაც შეიძლება მალე თქვენთვის მოსახერხებელი გზით.

აღმოვაჩინე ბარათის ტრანზაქცია, რომელსაც არ ვეთანხმები. Რა უნდა ვქნა?

დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ ბანკს. გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს ბანკის ფილიალს ან ჩვენს უფასო სატელეფონო ხაზი 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. ჩვენ ერთად შევამოწმებთ თქვენი ანგარიშის სტატუსს.

ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ გააპროტესტოთ ეს ოპერაცია ბანკის ფილიალში წერილობითი განაცხადის შეტანით. ასევე შეგიძლიათ თავად შეავსოთ სააპლიკაციო ფორმა, მოაწეროთ ხელი და გაგზავნოთ ფაქსით ნომერზე +7 495 720-67-56. ამ შემთხვევაში, გთხოვთ, დარეკეთ რაიფაიზენბანკის ბარათის მფლობელთა მხარდაჭერაზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი განაცხადი მივიღეთ.

ჩამოტვირთეთ უფასო სატელეფონო ხაზის ფორმა ნომერზე 8 800 700-00-72

შემდეგი, დამატებითის მფლობელი ბარათებს, მოგიწევთ ბანკთან დაკავშირება Raiffeisen Online-ის პირადი შესვლისა და პაროლის მისაღებად, ასევე ერთჯერადი პაროლების გამოყენებით ტრანზაქციების დადასტურების სერვისის გასააქტიურებლად (სურვილისამებრ). თუ თქვენი დამატებითი ბარათის მფლობელი უკვე არის ბანკის კლიენტი და აქვს წვდომა ონლაინ ბანკში, მაშინ დამატებითი ბარათიავტომატურად აიწევს.

ონლაინ ბანკში მას შეეძლება:

• იხილეთ ინფორმაცია დამატებითი რუქის და სხვა საკუთრების პროდუქტების შესახებ, როდესაც ისინი ხელმისაწვდომი გახდება;
• გადაიხადეთ შესყიდვები და მომსახურება, განახორციელეთ გადარიცხვები და სხვა ონლაინ ტრანზაქციები ამ ბარათის გამოყენებით;
• გამოიყენეთ საინფორმაციო სერვისები - ხარჯების აღრიცხვა, ანგარიშგება და ა.შ.

Შენიშვნა:დამატებითი დამჭერი ბარათები იღებს შესაძლებლობას მიიღოს თქვენი პირადი ონლაინ ბანკინგი. მას არ ექნება წვდომა ონლაინ ბანკზე, ანგარიშის მფლობელის ანგარიშებსა და ტრანზაქციებზე.

მინდობილობის ვადის ამოწურვის შემდეგ Raiffeisen Online-თან კავშირი დარჩება და დამატებით ბარათზე ინფორმაციაზე და ტრანზაქციებზე წვდომა ავტომატურად გაითიშება. ბარათზე ონლაინ წვდომის გასაგრძელებლად საკმარისია ახალი პერიოდის მინდობილობის გაცემა.

როგორ დავამყაროთ კავშირი მშობლის Raiffeisen-Online-სა და Raiffeisen-Start საბავშვო აპლიკაციას შორის? Რისთვის არის?

კავშირის დასამყარებლად, მშობელმა უნდა გაუგზავნოს მეგობრობის მოთხოვნა მათი ონლაინ ბანკიდან (დაწყების განყოფილება მენიუს მარცხენა ზოლში) ბავშვის მობილურ აპლიკაციაში, მისი სახელისა და ტელეფონის ნომრის მითითებით. განაცხადში ბავშვს შეუძლია მიიღოს ან უარყოს შემომავალი მოთხოვნა. თუ ისინი თანახმა არიან, მათ ასევე აქვთ შესაძლებლობა დააკონფიგურირონ აპიდან რომელი ინფორმაცია უნდა აჩვენონ მშობელს.

თუ მოთხოვნა მიიღება, Raiffeisen Online-ის საშუალებით მშობელს შეუძლია მოითხოვოს ბავშვისგან ანგარიში ერთი კვირის ან თვის ხარჯვის შესახებ და ასევე, ბავშვის ნებართვით, ნახოს მისი სურვილების სია (მიზნები).

გარდა ამისა, თუ ბავშვის სახელზე გაცემულია დამატებითი ბარათი, მაშინ თუ მოთხოვნა მიიღება, ის შეიძლება დაუკავშირდეს განაცხადს. ამ შემთხვევაში, დამატებითი პარამეტრები გამოჩნდება:

• ბავშვი იხილავს ბარათზე ყველა ქვითრისა და ხარჯის ისტორიას;
• ბარათის ტრანზაქციები ავტომატურად იქნება გათვალისწინებული მისი ხარჯებისა და შემოსავლების ანალიზისას;
• ბავშვს შეეძლება მშობლებს გაუგზავნოს ონლაინ მოთხოვნები ბარათის შესავსებად.

მშობლებს საშუალება ექნებათ:

• იცოდეთ ბავშვის ბარათზე არსებული ბალანსის შესახებ;
• ბარათის ხარჯების ლიმიტების დაწესება და დროულად შეცვლა;
• სწრაფად შეავსეთ თქვენი ბარათი ნებისმიერ დროს.

აპლიკაციაში ბარათის მიბმის გარეშე, ბავშვი ვერ შეძლებს:

• ნახეთ, რამდენი ფულია ბარათზე;
• ჩაწერეთ ბარათით გარიგებები თქვენს ხარჯვის დღიურში;
• მიიღეთ თქვენი ხარჯებისა და შემოსავლების ანალიტიკა ბარათზე;
• გაგზავნეთ შევსების მოთხოვნები.

რა არის საოჯახო ბანკი და როგორ გამოვიყენოთ იგი?

თქვენ შეგიძლიათ მიაწოდოთ წვდომა თქვენს ნებისმიერ პროდუქტზე სხვა ბანკის კლიენტებს. სერვისი საშუალებას გაძლევთ ერთობლივად აკონტროლოთ იპოთეკის დაფარვა, შექმნათ და მართოთ საერთო შემნახველი ანგარიში ან ანაბარი, ასევე შეინახოთ ბარათის ხარჯების ერთობლივი ჩანაწერები.

• საინფორმაციო ფენა საშუალებას გაძლევთ ნახოთ მონაცემები სხვა კლიენტის პროდუქტზე ტრანზაქციების შესრულების შესაძლებლობის გარეშე.
• ოპერაციული დონე ასევე უზრუნველყოფს სხვა კლიენტის პროდუქტებთან მუშაობის შესაძლებლობას, კერძოდ, გადახდების და გადარიცხვების განხორციელებას.

მოწოდებული წვდომა არანაირად არ მოქმედებს სხვა პროდუქტებისა და მონაცემების კონფიდენციალურობაზე. თითოეული კლიენტი გამოიყენებს საკუთარ პირად ანგარიშს Raiffeisen Online-ში და დარწმუნებული იქნება, რომ მეორეს აქვს წვდომა მხოლოდ იმაზე, რაც მითითებულია მინდობილობაში.

რწმუნებულს შეუძლია თვალყური ადევნოს სანდო პირის მიერ შესრულებულ ტრანზაქციებს „ტრანზაქციის ისტორიის“ განყოფილებაში.

ნავიგაციის გასაადვილებლად, თითოეულ მინდობილობას შეიძლება მიენიჭოს საკუთარი სახელი. მინდობილობის, ასევე მინდობილ პირების რაოდენობა შეზღუდული არ არის.

მინდობილობა შეიძლება ნებისმიერ დროს გაუქმდეს. ამ შემთხვევაში (ისევე როგორც მინდობილობის ვადის გასვლის შემდეგ) ინფორმაცია „საერთო“ პროდუქტებზე და ტრანზაქციების განხორციელების შესაძლებლობის შესახებ რჩება მხოლოდ პროდუქტის მფლობელთან.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ზუსტი ვადები შეგვიძლია მივუთითოთ მხოლოდ ტრანზაქციების იმ ნაწილზე, რომელიც ხორციელდება რაიფაიზენბანკის მხარეს. მაგალითად, სხვა ბანკის ბარათზე გადარიცხვისას, რაიფაიზენბანკში არსებული ანგარიშიდან თანხები ჩამოიჭრება ონლაინ, მაგრამ მათი დარიცხვა შესაძლებელია ბარათზე 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში. ეს განპირობებულია მესამე მხარის ბანკების მუშაობის თავისებურებებით, რომლებზეც გავლენას ვერ მოვახდენთ.

რაიფაიზენბანკის ისტორია მე-19 საუკუნიდან იწყება. ბანკი დარეგისტრირდა რუსეთში 1996 წელს. დღეს მან გააერთიანა თავისი ბანკომატების ქსელი UniCreditBank-ის ბანკომატებთან. მრავალი წლის განმავლობაში Raiffeisenbank თავის კლიენტებს აწვდის ონლაინ სერვისებს Personal Account online.raiffeisen.ru ამ წლების განმავლობაში, ინტერნეტ ბანკი მუდმივად იხვეწებოდა და დღეს ერთ-ერთი საუკეთესოა. Raiffeisen Online სისტემას აქვს მრავალი პარამეტრი თითოეული კლიენტის მოხერხებულობისთვის.

შესასვლელად, ჯერ უნდა გადახვიდეთ ოფიციალურ ვებსაიტზე www.raiffeisen.ru. ზედა მარჯვენა კუთხეში არის "ინტერნეტ ბანკი", დაწკაპუნებით, იხსნება ახალი გვერდი გაზრდილი უსაფრთხოებით, ცენტრში არის ცარიელი Login და Password ველები, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ისინი და დააჭიროთ "Login".

ონლაინ ბანკინგის შესვლის ღილაკი

სისტემაში შესვლის შემდეგ, თქვენ სრულად აკონტროლებთ თქვენს ფული, ყველა შესაძლო გადახდა და გადარიცხვა. ეს ყველაფერი კეთდება დისტანციურად და თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს. რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიში ძალიან ფუნქციონალური და ამავდროულად ძალიან მარტივი გამოსაყენებელია.

როდესაც შეხვალთ, ხედავთ გვერდს თქვენთვის საჭირო ვიჯეტებით, შეგიძლიათ გადაათრიოთ ისინი, შეცვალოთ ისინი, დაამატოთ ახლები და გამორთოთ ის, რაც არ არის თქვენთვის საინტერესო. ასევე არსებობს მრავალი განყოფილება: ბარათები, ანგარიშები, მიზნები, დეპოზიტები, სესხები, ურთიერთდახმარების ფონდები, ტრანზაქციის ისტორია, შაბლონები, ფავორიტები, გადახდები, გადარიცხვები, შევსება და ონლაინ ვალუტის გაცვლა, იხილეთ ნიმუში ქვემოთ:

პირადი ანგარიშის ნიმუში

პირადი ანგარიშის რეგისტრაცია რაიფაიზენბანკში

თქვენი პირადი ანგარიშის online.raiffeisen.ru გამოყენების დასაწყებად, თქვენ უნდა მიიღოთ წვდომა თქვენს პირად შესვლაზე და პაროლზე. ამისათვის აირჩიეთ "ინტერნეტ ბანკი" მთავარ გვერდზე, შემდეგ "დაკავშირება" მარცხნივ. კავშირი უფასოა, მომსახურების საფასური არ არის. ინტერნეტ ბანკინგი გთავაზობთ ყველაზე უსაფრთხო გადახდებს და მოსახერხებელ მობილურ აპლიკაციას, რომელიც ქვემოთ იქნება აღწერილი.

დასაკავშირებლად თქვენ უნდა შეასრულოთ 3 ნაბიჯი:

1. შეავსეთ რაიფაიზენბანკის ბარათის დეტალები: შეიყვანეთ თქვენი ბარათის თექვსმეტნიშნა ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი (წელი და თვე) და კოდი ბარათის უკანა მხარეს.
2. სისტემა გადაამოწმებს შეყვანილ მონაცემებს ბანკის მონაცემებით, დაადგენს თქვენს ტელეფონის ნომერს, რომელიც მიბმულია ბარათზე და გაუგზავნის მას SMS-ს კოდით, რომელიც უნდა შეიყვანოთ მეორე ეტაპზე. ეს ნაბიჯები გადადგმულია წვდომის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
3. შემდეგი, თქვენ უნდა მიუთითოთ სასურველი შესვლა და პაროლი შემდგომი მუდმივი შესვლისთვის. პირადი ფართობიდა შეინახეთ სისტემაში. შემდეგი, გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე - ინტერნეტ ბანკინგი - შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი - "შედით" და უკვე ხართ Raiffeisenbank ონლაინ სისტემაში.

რეგისტრაცია და წვდომის კავშირი თქვენს Raiffeisen-ის პირად ანგარიშზე

თქვენი Raiffeisenbank Online პირადი ანგარიშის პაროლის აღდგენა

თუ აღმოჩნდება, რომ ვერ შედიხართ ინტერნეტ ბანკში, ჯერ უნდა შეამოწმოთ, რომ სწორად შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი. შეამოწმეთ ენა კლავიატურაზე: ინგლისური ან რუსული, შეამოწმეთ შესვლა ან პაროლი შეიცავს თუ არა დიდ ასოებს, შეამოწმეთ რიცხვები და სიმბოლოები.

თუ მაინც ვერ შედიხართ, რაიფაიზენბანკს აქვს სპეციალური ინსტრუქციები მსგავსი სიტუაციებისთვის. ამისათვის თქვენ უნდა მოამზადოთ Raiffeisenbank ბარათი და მობილური ტელეფონი, რომლის ნომერიც ბარათზეა მიბმული. შესვლის გვერდზე აირჩიეთ „შესვლისა და პაროლის დამახსოვრება“ და გაიარეთ რეგისტრაციის მსგავსი ნაბიჯები (ზემოთ აღწერილი). ქვემოთ მოცემულია სურათი ოფიციალური ვებსაიტიდან საჭირო ნაბიჯებით:

ინსტრუქციები თქვენი Raiffeisen-ის პირადი ანგარიშის შესვლისა და პაროლის აღდგენისთვის

Raiffeisenbank მობილური აპლიკაცია

რაიფაიზენბანკს აქვს კლიენტებთან მუშაობის დიდი გამოცდილება და ზუსტად იცის რა უნდა გააკეთოს. ის 10 წელზე მეტია მუშაობს ინტერნეტ ბანკის სისტემაზე და ასევე შეიმუშავებს Raiffeisenbank-ის მობილური აპლიკაციას. ის უფასოა და მისი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია GooglePlay-დან (Android) და AppStore-დან (Apple). შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank-ის ოფიციალური აპლიკაცია ქვემოთ მოცემული ბმულებიდან:

ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია Android სისტემისთვის

მობილური ბანკი Raiffeisen iOS-ისთვის

განაცხადში შესასვლელად უნდა მიუთითოთ თქვენი ბარათის დეტალები და დაადასტუროთ ისინი SMS-ით. შემდეგი, აპი მოგთხოვთ შექმნათ მოკლე კოდი ყოველდღიური შესვლისთვის, ან დააყენოთ TouchID ან FaceID ან მსგავსი უსაფრთხოების ფუნქციები, რომლებსაც თქვენი ტელეფონი მხარს უჭერს.

რაიფაიზენბანკის ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი

კარგად ჩამოყალიბებული სისტემის გარეშე უკუკავშირიბანკის კლიენტებს, დღევანდელი ბანკი ათეულში ვერ მოხვდება. რაიფაიზენბანკში ყველაფერი უმაღლეს დონეზეა. კლიენტებისგან პირდაპირი ზარებისთვის რამდენიმე ცხელი ხაზის ნომერია:

• +7-495-775-52-03 - მოსკოვის ნომერი
• 8-800-700-00-72 — სრულიად რუსული უფასო ნომერი

ოფიციალურ ვებგვერდზე ქვემოთ მთავარი გვერდი, არის განყოფილება „მომსახურების ხარისხი“. იგი შეიცავს სპეციალურ ფორმას მადლობის, პრობლემების, სურვილების ან წინადადებების დასაწერად. ბანკისგან პასუხის მისაღებად, თქვენ უნდა მიუთითოთ საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი ან ელ.ფოსტა.

ასევე არის ბმული "დაგვიკავშირდით" თითოეული გვერდის ზედა ნაწილში. იქ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენთვის საინტერესო თემა, დაწეროთ თქვენი მოთხოვნა ან შეკითხვა, თქვენი სახელი და ელ.წერილი, ბანკის წარმომადგენლები მალე გიპასუხებენ თქვენს მისამართზე. ან შეგიძლიათ თავად მოგვწეროთ მისამართზე

საკონტაქტო ინფორმაცია Raiffeisenbank

სრული ბრენდის სახელი:

• რუსულად: Სააქციო საზოგადოება"რაიფაიზენბანკი"
• on ინგლისური ენა: სააქციო საზოგადოება რაიფაიზენბანკი

შემოკლებული კორპორატიული სახელი

• რუსულად: სს რაიფაიზენბანკი
• ინგლისურად: AO Raiffeisenbank

Ოფიციალური გვერდი: https://www.raiffeisen.ru/

Raiffeisen არის მობილური კლიენტი ამავე სახელწოდების ბანკიდან.

გამოყენება

ახლა ყველას დიდი ბანკიავრცელებს მობილურ აპლიკაციას Android-ისთვის და სხვა პოპულარული პლატფორმებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არა მხოლოდ მოსახერხებელია ბანკის კლიენტებისთვის, არამედ ცოტათი ათავისუფლებს კომპანიის თანამშრომლების უკვე საკმაოდ აქტიურ სამუშაო დღეებს. გამონაკლისი არც რაიფაიზენ ბანკია, რომელმაც ცოტა ხნის წინ გამოაქვეყნა საკუთარი მობილური ბანკინგი Play Market-ზე.

ფუნქციონალური

ასეთი აპლიკაციების მთავარი მახასიათებელია სწრაფი შესრულების შესაძლებლობა ფულის გადარიცხვებიბარათებიდან და ანგარიშებიდან. თანამედროვე ადამიანისთვის ბევრი სასიცოცხლო სერვისის გადასახდელად, მომხმარებელს არ მოეთხოვება შესაბამისი ორგანიზაციების მონახულება. თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ გადახდა პირდაპირ სახლიდან, სავარძელში ჩაის ჭიქასთან ერთად.

Raiffeisen აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ ფიჭური კომუნიკაცია, ინტერნეტ პროვაიდერის მომსახურება, საზოგადოებრივი ტრანსპორტით მგზავრობა, კომუნალური მომსახურება და ა.შ. გაგზავნა საჭირო თანხათქვენ შეგიძლიათ გადარიცხოთ მითითებულ ანგარიშზე რამდენიმე წამში - თანხა დაგერიცხებათ რამდენიმე წუთში.

გარდა ამისა, მომხმარებელს შეუძლია განახორციელოს გადარიცხვები თავის ანგარიშებს შორის, მიიღოს ფულადი დარიცხვები Raiffeisen-ის სხვა კლიენტებისგან, ასევე თავად გაუგზავნეთ მათ ფულადი გზავნილები. თუმცა, ეს სულ უფრო მეტად ეხება ნაცნობ ფუნქციებს მობილური ბანკინგი. თუ ვსაუბრობთ უჩვეულო შესაძლებლობებზე, მაშინ აღსანიშნავია თარგმანი მობილური ნომრით, ანგარიშებთან მუშაობა ინდივიდუალური მეწარმეებისხვა ბანკების კლიენტებისგან გადარიცხვების მიღება, გამარტივებული რეგულარული გადახდები და გადარიცხვები ადრე შექმნილი შაბლონების გამოყენებით.

ძირითადი მახასიათებლები

• ბარათით სარგებლობის მთელი პერიოდის ხარჯებისა და შემოსავლების სტატისტიკის ნახვა;
• გადარიცხვები შორის პირადი ანგარიშები, გადარიცხვების ან გადახდების გაგზავნა, ასევე მათი მიღება;
• სხვა ბანკების კლიენტებისგან გზავნილების მიღება;
• პოპულარული სერვისების გადახდა, მობილურიდან საზოგადოებრივ ტრანსპორტამდე;
• სწრაფი წვდომა მთავარ ეკრანზე ყველაზე მნიშვნელოვან ამოცანებზე;
• მარტივი და ინტუიციური ინტერფეისი;
• თავსებადია ყველასთან მიმდინარე ვერსიები Android.

ამ დაწესებულების ოფიციალურ პორტალზე საკუთარი ანგარიშის ქონა მომხმარებლებს უნიკალურ სივრცეს უქმნის ყველა თვალსაზრისით მაღალი ხარისხის საბანკო სისტემაში. Elbrus Raiffeisen-ის სისტემაში შესვლის შემთხვევაში, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაიგოთ ინფორმაცია ფინანსური ტრანზაქციების, დეპოზიტების დაზოგვის შესახებ, ასევე შეგიძლიათ შეისწავლოთ სესხის გადახდის თარიღები და ა.შ.

განყოფილების ეფექტურად გამოყენების დასაწყებად, თქვენ უნდა განახორციელოთ მარტივი რეგისტრაციის პროცესი ორგანიზაციის ოფისის ან ბანკომატის მეშვეობით. ოფისში მისვლისას უბრალოდ უნდა დაწეროთ შესაბამისი განცხადება რეგისტრაციის ოპერაციასთან დაკავშირებით და აირჩიოთ წვდომის კოდის მოპოვების მეთოდი მობილური ან ბარათის წამკითხველის გამოყენებით. შემდეგ მომხმარებელს ავტომატურად ეძლევა სპეციალური დალუქული კონვერტი, რომელიც შეიცავს წვდომის პაროლს. ღირს იმის ცოდნა, რომ ის ძალაში იქნება კიდევ 60 დღის განმავლობაში.

პროფილის შექმნის კიდევ ერთი ვარიანტია ოფიციალური ფუნქციის დაკავშირება დამონტაჟებული ტერმინალის საშუალებით. მის დასასრულებლად მნიშვნელოვანია პლასტმასის ჩასმა ტერმინალში და შეიყვანოთ ოფიციალური PIN კოდი. შემდეგ მოწყობილობის მენიუში თქვენ უნდა აირჩიოთ თანმიმდევრული ჩანართები სახელებით, როგორიცაა "ინტერნეტ ბანკინგი-R-Connect და SMS შეტყობინებები". მოწყობილობა ავტომატურად აცნობებს პირს, რომ დანიშნოს მობილური ტელეფონი მისაღებად ერთჯერადი პაროლი. მიღების შემდეგ ის ძალაში იქნება ზუსტად ერთ დღეს. რაც შეეხება ლოგინში შესვლას, ის ჩვეულებრივ იბეჭდება ტერმინალის მიერ გაცემულ ქვითარზე.

შედით თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზე

თუ მნიშვნელოვანია მყისიერად შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე Raifazenk ბანკი R-Connect, თქვენ უნდა შეიყვანოთ მისამართი connect.raiffeisen.ru საძიებო სისტემაში. ალტერნატიული ვარიანტია წარწერის გააქტიურება ბანკინგით. თავდაპირველი გადასვლისას მომხმარებელს მოეთხოვება შეიყვანოს ანგარიშის შექმნისას მითითებული შესვლა და კოდი, ასევე მიღებული ოფიციალური აქტივაციის კოდი.

ასეთი ინფორმაციის შემდეგ სავალდებულოდანერგილია captcha დამატებითი უსაფრთხოების უმაღლესი დონის უზრუნველსაყოფად. შესვლის შემდეგ, ღირს დროებითი წვდომის მონაცემების შეცვლა უფრო საიმედოზე, რომელიც თქვენ თავად შექმენით.

მათი ჩანაცვლებისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრების მენიუში, რომელიც მდებარეობს მომხმარებლის პირად ანგარიშში. ინფორმაციის შეცვლისთანავე, დაშვების კოდი მოქმედებს კიდევ ექვსი თვის განმავლობაში. მზად უნდა იყოთ იმისთვის, რომ დაახლოებით ექვს თვეში სისტემა ითხოვს სრულ ჩანაცვლებას.

რეგისტრაცია თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის მისაღებად

ასეთ შეღავათიან სქემაში დარეგისტრირებამდე ღირს სპეციალური საიდენტიფიკაციო ბარათის მიღება. მისი მიღება შეგიძლიათ ახლომდებარე ბანკის ოფისიდან. თქვენ უნდა გქონდეთ სპეციალური ოფიციალური გადასახადის გადამხდელის კოდი.
წვდომის ორგანიზებისთვის საკმაოდ ბევრი ვარიანტია. აქ არის რამოდენიმე ყველაზე ძირითადი გზა თქვენს Raiffeisen-ის პირად ანგარიშში შესასვლელად:

კომპანია ყველას მიერ შესაძლო გზებიცდილობს შეხვდეს თავის მრავალ თაყვანისმცემელს. ბევრი კეთდება Raiffeisenbankaval-ის ოფიციალური ვებგვერდის სისტემის მუშაობის გასამარტივებლად.

თუ მომხმარებელი შემთხვევით დაკარგავს წვდომას, მან უნდა იმოქმედოს სპეციალური ფორმის საშუალებით. თქვენ უბრალოდ უნდა შეავსოთ საჭირო ველები და შემდეგ დაადასტუროთ პირი, როგორც ანგარიშის მფლობელი. სურვილის შემთხვევაში შეგიძლიათ დარეკოთ მხარდაჭერა, რომლის თანამშრომლები გეტყვიან, როგორ და რა მეთოდებით ხორციელდება ოპტიმალური წვდომის პროცესი.

ავტორიზაცია სისტემაში

ეს პროცესი ანგარიშში ხორციელდება ჩვეულებრივი სქემის მიხედვით. შესრულებულია მოქმედებების შემდეგი თანმიმდევრობა:

1. კოდი და შესვლა შეყვანილია ავტორიზაციის ფორმის ველებში. მეორე იყენებს სპეციალურ კოდს რვა სიმბოლოსგან, ხოლო პაროლი არის საიდუმლო კოდი;
2. შეყვანისთვის პასუხისმგებელი ღილაკი დაჭერილია.

თუ ადამიანი ზედიზედ სამჯერ შეიყვანს არასწორ შესვლის ინფორმაციას, სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ სპეციალური დამატებითი უსაფრთხოების კოდი, ანუ captcha Raiffeisen Elbrus-ში შესასვლელად.

აღსანიშნავია, რომ PIN კოდის შეყვანის წესებისგან განსხვავებით, კოდის შეყვანისა და შესვლის ვარიანტების საერთო რაოდენობა არანაირად არ არის შეზღუდული. თუ რამდენიმე მცდელობის შემდეგ კომპანიის კლიენტი კვლავ ვერ მიიღებს წვდომას, თქვენ უნდა მიჰყვეთ კოდის აღდგენის სქემას დაწკაპუნებით კოდის დავიწყებული სექციაზე.

ბანკის კლიენტის შესაძლებლობები თქვენს პირად ანგარიშზე

განყოფილებაში ოპტიმალური წვდომის წყალობით, კლიენტებს შეუძლიათ ეფექტურად იმუშაონ მრავალრიცხოვან ბარათთან ოფისიდან გაუსვლელად. სხვათა შორის, არანაკლებ მნიშვნელოვანი თვისებები, შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი:

• ნებადართულია ორგანიზაციის ბარათზე არსებული ბალანსის გარკვევა. საკმარისია უბრალოდ განხორციელებული ტრანსფერების ისტორიის შესწავლა;
• ინვოისებისთვის გადახდების განხორციელება კომუნალური. უფლება გაქვთ შეავსოთ მობილურის ბალანსი და გადაიხადოთ ტელევიზორისა და სახლის ინტერნეტისთვის;
• სპეციალური ფორმით, თქვენ უფლება გაქვთ გადარიცხოთ თანხები თქვენს ანგარიშებს შორის, და უფლება გაქვთ გადარიცხოთ სხვა მომხმარებლებს;
• საკუთარი ანგარიშის ბანკირებისას შეგიძლიათ ვალუტის შეცვლა პირისთვის ხელსაყრელი კურსით. ზოგჯერ ეს ბევრად უფრო მომგებიანია, ვიდრე ის, რაც გათვალისწინებულია ორგანიზაციის ოფისში;
• პერსონალური განყოფილება იძლევა შესაძლებლობას ვადაზე ადრე დაფაროთ სესხი და საჭიროების შემთხვევაში განახორციელოთ გადახდები ანგარიშზე.

ეს არ არის ყველა ოპტიმალური შესაძლებლობა, რომელიც ხელმისაწვდომია საბანკო ბარათების მფლობელებისთვის უბრალო ინგლისურ და რუსულ ენებზე. საჭიროების შემთხვევაში, კლიენტს შეუძლია მისცეს წვდომა თავის განყოფილებაში მის საყვარელ ადამიანებს, რომლებიც არიან პროდუქტის მფლობელები. რეგისტრაციის დასასრულებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა შეავსოთ სპეციალური ნებართვა, პირველად ეწვიეთ ორგანიზაციის ოფისს.

მობილური აპლიკაცია Raiffeisen Bank-ის კლიენტებისთვის

კომპანია თავის მრავალრიცხოვან მომხმარებელს სთავაზობს R-Connect კატეგორიის სპეციალურად ფუნქციონალურ აპლიკაციას და Raiffeisen Connect-ის პირად ანგარიშს. ის ოპტიმალურად შეეფერება iOS და Android ოპერაციულ სისტემაზე მომუშავე ყველა მოწყობილობას. კარგად გააზრებული აპლიკაცია მომხმარებლებს უხსნის ყველა ფუნქციას, რომელიც შეიძლება მიიღონ მათ რეგისტრირებულ პროფილში. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა სრულიად უფასოდ. არაფრის გადახდა მნიშვნელოვნად ამარტივებს საერთო კომუნიკაციას ბანკთან. პროგრამების გამოყენება შესაძლებელია აბსოლუტურად ნებისმიერ ადგილას, სადაც არის ქსელი.

აპლიკაციას აქვს ყველაზე დახვეწილი ინტერფეისი, რომელიც ხელმისაწვდომია რეგისტრაციის შემდეგ. ეს გასაგებია ყველა კლიენტისთვის ფაქტიურად ინტუიციურ დონეზე. საბანკო მომსახურება კომფორტული და თანამედროვეა. ყველაზე კარგად გააზრებული მენიუს არსებობა და სექციების სწორად განაწილება ჯგუფებად მნიშვნელოვნად აჩქარებს საჭირო ინფორმაციის ძიებას და დამუშავებას.

Raiffeisen პირადი ანგარიში - ერთდროულად

მფლობელები ფინანსური ბარათიოფიციალური პორტალის პერსონალურ განყოფილებაზე წვდომა დაუყოვნებლივ არის შესაძლებელი. თქვენს ყურადღებას წარმოდგენილ მთავარ სექციებს შორისაა შემდეგი:

1. მომსახურების გადახდა. აქ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ და გადაიხადოთ სხვადასხვა დარიცხული კომუნალური მომსახურება, მაგალითად, ფიჭური კომუნიკაციები.
2. შიდა გადარიცხვების და კონვერტაციების განხორციელება. ეს განყოფილება საშუალებას გაძლევთ ჩარიცხოთ თანხები ანგარიშებზე იურიდიული პირისხვა ბანკებში და საჭიროების შემთხვევაში შეიძლება განხორციელდეს კონვერტაცია.
3. ექსტრაქტები. ამ განყოფილების გვერდებზე შეგიძლიათ შეადგინოთ და შეუკვეთოთ რუქის ანგარიშები წინასწარ განსაზღვრული დროის განმავლობაში. ეს ანგარიში შეიძლება იყოს არა მხოლოდ ელექტრონული, არამედ შეიძლება დაიბეჭდოს.
4. ადრე გაცემული სესხების შესახებ ინფორმაციის მიღება. ეს საუკეთესო შესაძლებლობაა გაიგოთ თანხა, რაიფაიზენისთვის კრედიტის ოდენობა და დაფარვის თარიღი.

მთავარ გვერდზე კომპანიის კლიენტს შეუძლია გაეცნოს vsesrazu-ს უახლეს შეთავაზებებსა და აქციებს, შესაბამისი ამ მომენტში. თქვენ უფლება გაქვთ გამოიყენოთ ბანკის პარამეტრები, რათა გვერდი მაქსიმალურად მოსახერხებელი გახადოთ.

შეჯამება

Connect raiffeisen ru-ს შექმნილი და გააქტიურებული პირადი ანგარიში თავის კლიენტებს უზრუნველყოფს კომფორტს, სიჩქარეს და საიმედოობას. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემოთავაზებული ფუნქცია უფასოდ და სრულიად უსაფრთხოდ ონლაინ. თქვენ უფლება გაქვთ მართოთ თქვენი ფინანსები ბანკ Elbrus-ზე თქვენი ტელეფონის ნომრის გამოყენებით ოპტიმალური მოხერხებულობით, ხელთ არსებული ნებისმიერი მოწყობილობის გამოყენებით. ეს შეიძლება იყოს პერსონალური კომპიუტერი, პლანშეტი, მობილური და ინტერნეტი.

• Ოფიციალური გვერდი:
• პირადი ტერიტორია: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin