სესხის ოფიცრად მუშაობა: რა უნდა იცოდეთ. სესხის ოფიცერი: პასუხისმგებლობა რეზიუმეზე. სესხის ოფიცრის სამუშაო მოვალეობები ბანკში სესხის ოფიცრის ძირითადი მოვალეობები რეზიუმესთვის

28.05.2024

ტრადიციულად, ფინანსურ მუშაკებს აქვთ მაღალი შემოსავალი, ამიტომ ვაკანსიები საბანკო და დაკრედიტების სფეროში ყოველდღიურად სულ უფრო მეტ აპლიკანტს იზიდავს. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ კარიერა ბანკში სპეციალური განათლების ან სპეციალური უნარების გარეშეც, თუ სესხის სპეციალისტის პოზიციას მიიღებთ. თითოეულ კონკრეტულ სამუშაო ადგილზე სესხის სპეციალისტის პასუხისმგებლობის ჩამონათვალი განსხვავებულია, მაგრამ არსებობს ზოგადი მოთხოვნები, რომლებსაც განმცხადებელი უნდა აკმაყოფილებდეს.

მაშ, თანამდებობისთვის? განვიხილოთ აქტივობის შინაარსი და მისი თანდაყოლილი პირობები.

სესხის დამუშავება როგორც ფიზიკური, ასევე იურიდიული პირების მიერ ყოველდღიურად ხდება. ორგანიზაციები შეგროვებულ თანხებს იყენებენ აღჭურვილობის შესაძენად, რეკლამაში ჩართვისა და ფულის ინვესტიციისთვის ბიზნესის განვითარებაში ან ვალების დასაფარად. ფიზიკური პირები ყიდულობენ უძრავ ქონებას ან მანქანებს, ავეჯს ან ტექნიკას სესხის გამოყენებით. ხოლო თუ სესხის აღებას გადაწყვეტთ, მაშინ დროა დაუკავშირდეთ სესხის სპეციალისტს. მის მოვალეობებში შედის კლიენტებთან პირველადი კონსულტაცია, სესხის განაცხადების შევსება, ნასესხები სახსრების მიღების პროცესის მონიტორინგი და დოკუმენტების ხელმოწერა. საკრედიტო მენეჯერი უნდა დაეხმაროს კლიენტს ფინანსური პროდუქტის შერჩევაში, სესხის განაკვეთების გამოთვლაში და ზეპირი ხელშეკრულებების საფუძველზე ხელშეკრულების შედგენაში.

სამუშაო ადგილი

ასეთი სპეციალისტის სამუშაო ადგილი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ ბანკი, არამედ დიდი ელექტრონიკის ან საიუველირო მაღაზია, მანქანის დილერი ან ბინების გაყიდვების ოფისი.

Მნიშვნელოვანი!სესხის სპეციალისტთან კომუნიკაცია პირველი ნაბიჯია სესხის მისაღებად.

კარიერის ზრდის თვალსაზრისით, უმჯობესია აირჩიოთ ბანკი სამუშაო ადგილად. აქ სესხის სპეციალისტი არა მხოლოდ შეძლებს კლიენტს მიაწოდოს ნებისმიერი საბანკო მომსახურება ფინანსური ინსტიტუტის არსენალში არსებული ფართო სპექტრიდან, არამედ ექნება შესაძლებლობა ყოველდღიურად განვითარდეს პროფესიაში, შეიძინოს ღირებული გამოცდილება.

მაღაზიებსა და გაყიდვების ოფისებში, საკრედიტო მენეჯერის მუშაობა ხშირად მთავრდება მხოლოდ იმით, რომ მოქალაქეებს ურჩიოს სესხზე განაცხადის პროცედურა, საჭირო დოკუმენტები და საპროცენტო განაკვეთები.

რა თვისებები უნდა გქონდეს?

გამოცდილების და სპეციალური ცოდნის გარეშე საბანკო სექტორში კარიერის ზრდა შეუძლებელია. როგორც წესი, ფიზიკურ პირებთან მუშაობის შემდეგ სპეციალისტი გადაყვანილია კორპორატიული კლიენტების მომსახურების განყოფილებაში, სადაც მნიშვნელოვნად გაიზრდება დაკრედიტების მოცულობა, ისევე როგორც საკრედიტო მენეჯერის შემოსავალი.

ფინანსური სექტორი უპირატესობას ანიჭებს დადასტურებულ პერსონალს, ამიტომ გამოცდილმა თანამშრომელმა უნდა მოიძიოს დაწინაურება, თუ შესაფერისი ვაკანტური პოზიცია არსებობს.

მოთხოვნები

რა თვისებები უნდა ჰქონდეს, დაკომპლექტებული სააგენტოების მიხედვით, სესხის სპეციალისტის თანამდებობაზე მსურველს? აი ისინი:

  • გახსნილობა და კომუნიკაბელურობა;
  • წიგნიერება და სისუფთავე;
  • მოკრძალება და თავშეკავება;
  • კარგი სწავლის უნარი, პროფესიული ზრდის სურვილი;
  • დიალოგის აგების უნარი;
  • მნიშვნელოვანი რაოდენობის ინფორმაციის ათვისების უნარი;
  • გუნდში ყოფნის სურვილი და გუნდში „მორგების“ უნარი;
  • კორპორატიული კულტურისა და ეთიკის ნორმებისა და წესების გააზრება;
  • გამოცდილება სასურველია.

მიუხედავად იმისა, რომ სპეციალიზებული ეკონომიკური განათლება იქნება გარკვეული პლუსი, ის არ არის განმსაზღვრელი ფაქტორი სესხის სპეციალისტის დამტკიცებაში. ბანკი ატარებს სავალდებულო ტრენინგს, რომლის დროსაც თანამშრომლები იღებენ აუცილებელ ცოდნას.

პიროვნული თვისებები

რეზიუმეს წერისას მახასიათებლების არჩევისას ყურადღება მიაქციეთ იმ თვისებებს, რომლებიც სასურველია ბანკის თანამშრომლებისთვის:

  1. ტაქტიკა და კომუნიკაბელურობა.სესხის ოფიცრის მუშაობა გულისხმობს მუდმივ კომუნიკაციას და მნიშვნელოვანი ინფორმაცია სესხებისა და პროცენტების შესახებ უნდა იყოს გადმოცემული გასაგები და თავაზიანი. მენეჯერს უნდა ჰქონდეს საკმარისი დამაჯერებლობა და კარგი ვერბალური კომუნიკაციის უნარი. ზოგჯერ მოგიწევთ კონფლიქტური სიტუაციების გამოსწორება და კლიენტების ნეგატიური დამოკიდებულების გამოსწორება ზოგადად ბანკების და განსაკუთრებით მათი პერსონალის მიმართ. ყოველი თანამშრომელი - ეს არის ბანკის წარმომადგენელი!
  2. Ემოციური სტაბილურობა - სასარგებლო იქნება კომუნიკაციის დროს, რადგან ბევრი ადამიანი სესხულობს თანხებს ბანკიდან. ბანკის თანამშრომლებს ხშირად უწევთ გამკლავება კლიენტების მხრიდან უხეშობასთან და განათლების ნაკლებობასთან. ასეთი სიტუაციები სესხის ოფიცრისგან განსაკუთრებულ ყურადღებას მოითხოვს, რადგან მას არ შეუძლია პასუხის გაცემის უფლება. ბანკის მენეჯერების ერთ-ერთი მოვალეობაა ეთიკური სტანდარტების დაცვა სიტუაციის მიუხედავად.
  3. ყურადღება დეტალებზე.ფაქტია, რომ მულტიტასკინგი ნორმაა საკრედიტო მენეჯერის მუშაობაში. ხშირად ის პასუხობს კლიენტის შეკითხვებს, ეძებს საჭირო ინფორმაციას და ერთდროულად აფორმებს ხელშეკრულებას. უფრო მეტიც, შეუძლებელია შეცდომის დაშვება საბუთების შედგენისას, ამიტომ ყურადღების მიქცევა ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან ადგილს იკავებს ბანკის თანამშრომლებისთვის მნიშვნელოვანი პიროვნული თვისებების სიმრავლეში.
  4. პასუხისმგებლობა. სესხის ოფიცერი წარმოადგენს კონკრეტულ ბანკს, ამიტომ სწორედ ის არის პასუხისმგებელი იმ შთაბეჭდილებაზე, რომელიც კლიენტებს აქვთ ამ ფინანსური ინსტიტუტის შესახებ. მისი მუშაობის ხარისხი განსაზღვრავს კლიენტების ამ ბანკში დაბრუნების ალბათობას.

Სამსახურის აღწერა

Სამსახურის აღწერა - ეს არის ძირითადი დოკუმენტი, რომელიც არეგულირებს დასაქმებულის მოვალეობებს და სტატუსს. იგი შეიცავს თანამშრომლის პასუხისმგებლობებისა და უფლებების, შესაძლებლობებისა და მისთვის მოთხოვნების სრულ ჩამონათვალს. თითოეული კონკრეტული პოზიციისთვის: იქნება ეს დაკრედიტების ექსპერტი, სესხის კონსულტანტი თუ მენეჯერის ასისტენტი.

Ძირითადი წესები

დოკუმენტი განმარტავს თანამშრომლის ადგილს ორგანიზაციის მთლიან სტრუქტურაში, მიუთითებს მის მენეჯერსა და მთლიანად განყოფილების უფროსს.

ნათლად არის ნათქვამი, რა მოეთხოვება დასაქმებულს. ასე რომ, სესხის სპეციალისტის ვაკანსიის შესავსებად საჭიროა უმაღლესი განათლება ეკონომიკისა და ფინანსების განხრით, ან მინიმუმ 3 წლიანი სამუშაო გამოცდილება. თუ განმცხადებელი განაცხადებს მენეჯერის თანაშემწის პოზიციაზე, მაშინ მოთხოვნები მცირდება.

ცოდნა

რა უნდა იცოდეს სესხის ოფიცერმა?

თანამშრომელს, ასე თუ ისე, უნდა ჰქონდეს საკმარისად ღრმა ცოდნა შემდეგი ფენომენების შესახებ:

  • შრომითი და ფინანსური კანონმდებლობის საფუძვლები (საბანკო კოდექსიდან დაწყებული იპოთეკისა და დაკრედიტების შესახებ კანონმდებლობამდე);
  • სესხზე განაცხადის დროს რისკების შეფასების პროცედურა და მეთოდები;
  • რაზეა დამოკიდებული კომპანიებისა და ფიზიკური პირების გადახდისუნარიანობა და რას ნიშნავს ეს?
  • საბანკო შეთავაზებების ასორტიმენტი თითოეული მათგანის აღწერით;
  • შრომის უსაფრთხოებისა და ჯანმრთელობის რეგულაციები;
  • საიდუმლო ინფორმაციასთან მუშაობის თავისებურებები (ინფორმაცია, რომელიც წარმოადგენს სავაჭრო საიდუმლოებას ან მოქალაქეთა პერსონალურ მონაცემებს);
  • გამოყენებული პროგრამული უზრუნველყოფა.

პასუხისმგებლობები

საკრედიტო მენეჯერმა თავისი მუშაობის დროს უნდა უზრუნველყოს:

  • რუსეთის კანონმდებლობა;
  • საბანკო დოკუმენტაცია (საწარმოს წესდებიდან დაწყებული ბრძანებებითა და ხელმძღვანელობის ინსტრუქციებით);
  • კოლეგებთან და კლიენტებთან კორპორატიული კომუნიკაციის სტანდარტები.

ძირითადი ფუნქციური მოვალეობები

საკრედიტო სპეციალისტის ფუნქციები:

  • კლიენტების კონსულტაცია სესხის მიმდინარე შეთავაზებებზე;
  • კლიენტების ინფორმირება, თუ რა მოთხოვნებს უყენებს ბანკი პოტენციურ მსესხებლებს;
  • განაცხადების მიღება და სესხის განაცხადის პროცესში მიწოდებული დოკუმენტაციის განხილვა;
  • კლიენტის გადახდისუნარიანობის შემოწმება;
  • სასესხო ხელშეკრულებების ფორმირება და შენარჩუნება;
  • ვალების გადახდაზე კონტროლი;
  • სესხის ანალიზი;
  • კვარტლის შედეგებზე დაყრდნობით ანგარიშების გენერირება;
  • ახალი საბანკო პროდუქტების შექმნასა და დანერგვაში მონაწილეობა;
  • სესხის სამსახურის დროული გაფრთხილება ვადაგადაცილებული სესხების არსებობის შესახებ.

ეს მხოლოდ სანიმუშო სიაა, რომელსაც ბანკის თითოეული ფილიალი ავსებს ადგილობრივად. ზოგჯერ სესხის ოფიცრების პასუხისმგებლობა მოიცავს სესხის დამტკიცების განყოფილებაში მიღებული განაცხადების დაცვას.

Მნიშვნელოვანი!ხდება ისე, რომ სესხის სპეციალისტები აწარმოებენ კომპიუტერულ მონაცემთა ბაზებს და ასევე აწარმოებენ განმარტებით საუბრებს დეფოლტებთან. ზოგჯერ მათ უწევთ სადაზღვევო აგენტების, გაყიდვების მენეჯერების და შემფასებლების პოზიციების გაერთიანება.

უფრო მეტიც, რიგი პასუხისმგებლობები გულისხმობს დავალებების ფართო ჩამონათვალს.

Მაგალითად, კონსულტაცია მოიცავს:

  • რამდენიმე ფინანსური პროდუქტის შედარებითი ანალიზი;
  • სესხის პროცენტის გაანგარიშება;
  • დაფარვის გრაფიკის ფორმირება, რომელიც ითვალისწინებს კლიენტის ინტერესებს;
  • სესხის მთლიანი საბოლოო ღირებულების გაანგარიშება (კლიენტს მოუწევს ამ თანხის გადახდა ბანკში);
  • პროცენტის შემცირების ან სესხის ოდენობის გაზრდის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება (გარანტია, დაზღვევა).

სპეციალისტის პასუხისმგებლობა და მისი უფლებები

სამუშაოს აღწერილობის მიხედვით, საკრედიტო მენეჯერს უფლება აქვს:

  • მასთან დაკავშირებული მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების შესახებ ინფორმაციის მოპოვება;
  • ტრენინგი;
  • წინადადებების შემუშავება საკუთარი საქმიანობის გასაუმჯობესებლად, ასევე მენეჯმენტის ამ მოვლენების გაცნობა;
  • კოლეგებისგან ოფიციალური პრობლემების გადასაჭრელად საჭირო ინფორმაციის მოთხოვნა.

სპეციალისტს ეკისრება მორალური და მატერიალური პასუხისმგებლობა უშუალო მოვალეობის არასრულყოფილად შესრულებაზე, მის მიერ ჩადენილი დანაშაულისთვის ან ბანკისთვის მიყენებული ფინანსური ზიანისათვის, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

ხელფასი

საკრედიტო მენეჯერის შემოსავლის ოდენობაზე გავლენას ახდენს მისი მუშაობის ეფექტურობა. როგორც წესი, შემოსავალი შედგება ფიქსირებული ხელფასისა და პრემიისგან, რაც დამოკიდებულია ხელმოწერილი ხელშეკრულებების რაოდენობაზე. ასევე გათვალისწინებულია მომხმარებელთა საჩივრები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), დაგვიანებული გადახდები და სხვა ფაქტორები.

საშუალოდ, სესხის სპეციალისტის ხელფასი 50-დან 80 ათას რუბლამდე მერყეობს, მასში ხელფასის წილი. - 20 - 25 ათასი რუბლი.

პოზიციის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

პროფესიის უპირატესობებს შორის მინდა გამოვყო:

  • მინიმალური უნარები საბანკო სექტორში მუშაობის დასაწყებად;
  • მაღალი ანაზღაურება მაღალი ეფექტურობით;
  • კარიერის ზრდისა და შემდგომი განათლების შესაძლებლობა;
  • მუშაობა დიდ ფინანსურ სტრუქტურებში კორპორატიული ბონუსების განვითარებული სისტემით.

სესხის სპეციალისტის პოზიცია განკუთვნილია თვითმოტივირებული და აქტიური ადამიანებისთვის, რომლებიც მზად არიან განვითარდნენ და შეუძლიათ მრავალფეროვან ადამიანებთან კომუნიკაცია. და თუ თანამშრომელი ახერხებს თავისი საუკეთესო მხარის ჩვენებას, მაშინ 2-ის ფარგლებში - 3 წელი სავარაუდოდ გაზრდის.

ასევე არის უარყოფითი მხარეებიამ ვაკანსიისთვის. მაგალითად, ადამიანებს, რომლებსაც უჭირთ სტრესული სიტუაციების განცდა და არ იციან როგორ გაუმკლავდნენ სტრესს, აქ გაუჭირდებათ.

სესხის სპეციალისტის მთავარი მიზანია სესხის გაცემა სანდო კლიენტზე, რომელსაც მომავალში სესხის დაფარვის პრობლემა არ შეექმნება. პირადი კომუნიკაციის დროს აუცილებელია პოტენციური დეფოლტის ამოცნობა და თუ ეს არ გამოდგება, მაშინ თანამშრომელი ხდება არაეფექტური და ბანკს არ მოუტანს მოგებას.

დასკვნა

მე-18 საუკუნეში პირველი ბანკების მოსვლასთან ერთად ჩამოყალიბდა სესხის ოფიცრის პოზიციის თანამედროვე გაგება.

თუ გადავხედავთ სესხის მენეჯერის პოზიციას გრძელვადიან პერსპექტივაში, მისი მომავალი გაურკვეველია. რუსეთის სბერბანკის ხელმძღვანელმა გააფრთხილა 2025 წლამდე სესხის განაცხადების დამუშავებაში ჩართული პერსონალის შემცირება. ხალხის ნაცვლად ამ საქმეს ავტომატიზირებული სისტემები შეასრულებს.

კონტაქტში

თავს პერსპექტიულ სპეციალისტად ვთვლი, კარგი შემოქმედებითი პოტენციალით და მუდმივი პროფესიული განვითარებისკენ მიდრეკილებით. მე მაქვს ყველა საჭირო უნარი ჩემი მიზნების მისაღწევად. საქმიანობის სფერო მიზანმიმართულად ავირჩიე, რადგან ყოველთვის მაინტერესებდა მათემატიკა და მქონდა ანალიტიკური გონება. მიყვარს ჩემი პროფესია და ვგეგმავ მასში დიდი წარმატებების მიღწევას. ჩემი პროფესიული ცნობისმოყვარეობა მიბიძგებს მუდმივი თვითგანათლებისა და თვითგანვითარებისაკენ. 5 და 10 წელიწადში საკუთარ თავს მაღალი დონის სპეციალისტად აღვიქვამ, რასაც ჩემი მაღალი პროფესიული თვისებები და ავტორიტეტი დაადასტურებს, რასაც აუცილებლად მივაღწევ მძიმე, კეთილსინდისიერი შრომით. კომპიუტერული უნარები: კომპიუტერი - მოწინავე მომხმარებელი: Open Office, Excel. ბრაუზერები: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer.

Დამატებითი ინფორმაცია:

თავს პერსპექტიულ სპეციალისტად ვთვლი, კარგი შემოქმედებითი პოტენციალით და მუდმივი პროფესიული განვითარებისკენ მიდრეკილებით. მე მაქვს ყველა საჭირო უნარი ჩემი მიზნების მისაღწევად. საქმიანობის სფერო მიზანმიმართულად ავირჩიე, რადგან ყოველთვის მაინტერესებდა მათემატიკა და მქონდა ანალიტიკური გონება. მიყვარს ჩემი პროფესია და ვგეგმავ მასში დიდი წარმატებების მიღწევას. ჩემი პროფესიული ცნობისმოყვარეობა მიბიძგებს მუდმივი თვითგანათლებისა და თვითგანვითარებისაკენ. 5 და 10 წელიწადში საკუთარ თავს მაღალი დონის სპეციალისტად აღვიქვამ, რასაც ჩემი მაღალი პროფესიული თვისებები და ავტორიტეტი დაადასტურებს, რასაც აუცილებლად მივაღწევ მძიმე, კეთილსინდისიერი შრომით.

სესხის ოფიცერი პასუხისმგებელია სესხების დამუშავებასა და გაცემაზე. ის იზიდავს კლიენტებს, ეხმარება მათ გაიგონ დაკრედიტების სირთულეები და არწმუნებს მათ ისარგებლონ სესხით. არსებითად, ეს არის ფულის გამყიდველი.

საკრედიტო მენეჯერის პროფესია შრომის ბაზარზე დიდი მოთხოვნაა. სესხის სპეციალისტები ხელს უწყობენ შესყიდვებს აქ და ახლა, რითაც მოგება მოაქვთ ბანკებსა და მაღაზიებს.

სამუშაო ადგილები

საკრედიტო კონსულტანტები, როგორც წესი, ბანკის თანამშრომლები არიან, თუმცა მათთან შეხვედრა შეგიძლიათ ავტოდილერში, უძრავი ქონების სააგენტოში ან ჩვეულებრივ სავაჭრო ცენტრში. ისინი, როგორც წესი, სპეციალიზდებიან სესხის ტიპის მიხედვით - სამომხმარებლო, იპოთეკური, მანქანის სესხი ან ბიზნეს სესხი.

პროფესიის ისტორია

საკრედიტო სპეციალისტის პროფესიის ისტორია ფულის, როგორც ასეთის მოსვლასთან ერთად დაიწყო, რადგან ამავდროულად ხალხმა ფულის სესხება დაიწყო. პოზიციის თანამედროვე გაგებამ ჩამოყალიბება დაიწყო მე-18 საუკუნის შუა ხანებში, როდესაც გამოჩნდა პირველი ბანკები.

სესხის ოფიცრის მოვალეობები

როგორც წესი, სესხის ოფიცრის სამუშაო პასუხისმგებლობა შემდეგია:

  • კლიენტების კონსულტაცია ფინანსურ საკითხებზე;
  • ოპტიმალური სესხის პროგრამის შერჩევა;
  • სესხის თანხის გაანგარიშება და მის დასაფარად გადასახდელები;
  • ხელშეკრულებების დადება;
  • დოკუმენტაციის შენახვა და ანგარიშგება.

ზოგჯერ სესხის ოფიცრის ფუნქციები შეიძლება მოიცავდეს გაყიდვების მენეჯერის, შემფასებლის ან სადაზღვევო აგენტის პასუხისმგებლობებს:

  • კლიენტების ძებნა და მათთვის საკრედიტო მომსახურების გაყიდვა;
  • კლიენტის სანდოობისა და გადახდისუნარიანობის შემოწმება;
  • მსესხებლის ქონების ღირებულების განსაზღვრა;
  • ქონების, ჯანმრთელობის, სიცოცხლის, ბიზნეს რისკების დაზღვევა.

მოთხოვნები სესხის სპეციალისტისთვის

საკრედიტო სპეციალისტის პოზიციაზე კანდიდატი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს:

  • უმაღლესი ან საშუალო განათლება;
  • კომპეტენტური მეტყველება და სუფთა გარეგნობა;
  • საბანკო პროდუქტების ცოდნა;
  • კომპიუტერის თავდაჯერებული უნარები;
  • სასურველია გაყიდვების ან საბანკო სფეროში მუშაობის გამოცდილება.

სესხის სპეციალისტის რეზიუმეს ნიმუში

Განათლება

კრედიტის სპეციალისტი რომ გახდეთ, თქვენ უნდა მიიღოთ უმაღლესი ან საშუალო განათლება სპეციალობაში „ფინანსები და კრედიტი“. ყველა სხვა უნარს სპეციალისტები იძენენ მუშაობის პროცესში, რადგან ბანკები დამოუკიდებლად ამზადებენ მათ სასესხო პროდუქტებში.

სესხის სპეციალისტის ხელფასი

სესხის სპეციალისტი თვეში 25-დან 80 ათას რუბლამდე იღებს. შემოსავლის დონე დამოკიდებულია სამსახურის ხანგრძლივობაზე და პროფესიულ მიღწევებზე. სესხის სპეციალისტის საშუალო ხელფასი თვეში 35 ათასი რუბლია.

სად მივიღოთ ტრენინგი

უმაღლესი განათლების გარდა, ბაზარზე არსებობს რამდენიმე მოკლევადიანი ტრენინგი, რომელიც ჩვეულებრივ გრძელდება ერთი კვირიდან ერთ წლამდე.

სამშენებლო და სამრეწველო კომპლექსის ინტერრეგიონული აკადემია და მისი კურსები "".

პროფესიული განათლების ინსტიტუტი "IPO" გიწვევთ დისტანციურ კურსებზე ""-ის მიმართულებით (არსებობს ვარიანტები 256, 512 და 1024 აკადემიური საათი) დიპლომის ან სახელმწიფოს მიერ გაცემული სერტიფიკატის მისაღებად. ჩვენ მოვამზადეთ 8000-ზე მეტი კურსდამთავრებული თითქმის 200 ქალაქიდან. შეგიძლიათ გაიაროთ გარე ტრენინგი და მიიღოთ უპროცენტო განვადება.

დაკრედიტება ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სერვისია ბანკების მიერ. საფინანსო ინსტიტუტები მსგავს მომსახურებას სთავაზობენ მოსახლეობას სხვადასხვა საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად: საყოფაცხოვრებო ტექნიკიდან დაწყებული საცხოვრებელი ფართით დამთავრებული. დღეს შეუძლებელია ჩვენი ცხოვრების წარმოდგენა სესხის აღების შესაძლებლობის გარეშე. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის ის, რაც საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ თქვენი გეგმები ფულის არარსებობის შემთხვევაშიც კი, იქნება ეს საკუთარი ბიზნესის გახსნა თუ მანქანის ყიდვა.

რა არის დაკრედიტება

სესხების დახმარებით ბევრად გამარტივდა სახსრების ორგანიზება და განაწილება. დაკრედიტებას ახორციელებენ კომერციული ბანკები და ფინანსური ინსტიტუტები. სავალო ვალდებულების თითოეული სახეობისთვის არის გარკვეული პირობები, რომლებიც მოიცავს მინიმალური წინასწარი გადახდის ოდენობას, სესხის დაფარვის პროცენტს, ასევე ინდივიდუალურ მახასიათებლებს, რაც უნდა ჰქონდეს მსესხებელს. გაცემული თანხის თითოეულ რაოდენობაზე ბანკი კლიენტს უყენებს გარკვეულ მოთხოვნებს, რომლებიც მან უნდა დააკმაყოფილოს.

სესხი გაიცემა არა მხოლოდ იურიდიულ და ფიზიკურ პირებზე;

მოთხოვნები სესხის სპეციალისტის კვალიფიკაციისათვის

ბანკის წარმატება და პროდუქტიულობა პირდაპირ დამოკიდებულია მისი თანამშრომლების კვალიფიკაციაზე. ვინაიდან ბანკის ძირითად შემოსავალად მიჩნეულია რესურსების გაფართოება, პერსონალმა უნდა მიმართოს ყველა ღონეს იმისთვის, რომ ოპერაცია იყოს მომგებიანი.

ბანკის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი თანამდებობის პირი არის საკრედიტო განყოფილების სპეციალისტი. მისი მოვალეობაა კლიენტს მიაწოდოს სრული ინფორმაცია სესხის შესახებ. ასევე ამზადებს და საბანკო კომისიას წარუდგენს რეგისტრაციისათვის საჭირო ყველა დოკუმენტს.

საკრედიტო სპეციალისტს, რომლის მოვალეობებში შედის კლიენტის უშუალო კონსულტაცია და მასთან ხელშეკრულების გაფორმება, უნდა ჰქონდეს არა მხოლოდ მთელი რიგი პროფესიული უნარები, არამედ მრავალი ადამიანური თვისება, როგორიცაა:

  1. პატიოსნება.
  2. მუშაობის სურვილი.
  3. ლოგიკური აზროვნების უნარი.
  4. პოტენციური კლიენტების ინტუიციურად ამოცნობის უნარი.
  5. პასუხისმგებლობა.
  6. სტრესის წინააღმდეგობა.
  7. თითოეულ კლიენტთან საერთო ენის პოვნის შესაძლებლობა.
  8. კომუნიკაციის უნარი.
  9. კომპეტენცია.

ფუნქციები

საკრედიტო სპეციალისტი, რომლის მოვალეობებიც რადიკალურად განსხვავდება მენეჯერებისა და ინსპექტორების ფუნქციებისაგან, არ ეძებს კლიენტებს, არამედ დებს ხელშეკრულებას და ინარჩუნებს სესხს არსებულ კლიენტებთან მის დახურვამდე. ბანკის უფრო მომგებიანი რომ გახდეს, პოტენციური კლიენტების ძიება იურიდიულ და ფიზიკურ პირებს შორის სპეციალური განყოფილების მიერ ხორციელდება.

ბანკში სესხის ოფიცრის პასუხისმგებლობა მოიცავს:

  • პოტენციური კლიენტების ინფორმირება ტარიფების შესახებ.
  • სესხის აღების პირობების შესახებ სრული ინფორმაციის მიწოდება.
  • დახმარება სესხის არჩევაში.
  • სესხის ძირითადი ინდიკატორების გაანგარიშება, როგორიცაა ვადები, პროცენტი, მინიმალური გადახდა და გადახდის გრაფიკი.
  • ექსტრადიციის განცხადებების მიღება.
  • მსესხებლის მიერ მოწოდებული დოკუმენტების პაკეტის შემოწმება.
  • საკრედიტო რისკის შეფასების განხორციელება.
  • საჭირო საბუთებისა და დოკუმენტების მომზადება.
  • სახსრების გაცემის პროცესის კონტროლი.
  • ტრანზაქციის მხარდაჭერა სესხის სრულად დაფარვამდე.

საკრედიტო ოფიცერს, რომლის პასუხისმგებლობა მოიცავს ყველა ზემოთ ჩამოთვლილ პუნქტს, ასევე უნდა ჰქონდეს თვითკონტროლის საკმარისი დონე, რაც შეიძლება საჭირო გახდეს გაუთვალისწინებელ სიტუაციებში.

სპეციალისტების გადამზადება

ადამიანებს, რომლებმაც დაამთავრეს საფინანსო ან ეკონომიკის ფაკულტეტი, აქვთ შესაძლებლობა იმუშაონ ამ საბანკო ინდუსტრიაში. ბევრი საბანკო დაწესებულება ამ თანამდებობაზე მხოლოდ უმაღლესი განათლების დიპლომის მქონე თანამშრომლებს ქირაობს.

სესხის ოფიცრის სამუშაო მოვალეობები გულისხმობს მუდმივ კომუნიკაციას ბანკის თანამშრომელსა და მსესხებელს შორის.

ამ სფეროში პროფესიონალების მომზადება-გადამზადებას უშუალოდ თავად ფინანსური ინსტიტუტი ახორციელებს. უკეთესი ხარისხის მუშაობისთვის ბევრი ბანკი ყოფს სესხის სპეციალისტებს ქვეჯგუფებად. ანუ, თითოეულ თანამშრომელს ენიჭება საქონლის ცალკეული კატეგორია, რომელშიც ის სპეციალიზირებულია. ზოგი მუშაობს ექსკლუზიურად სამომხმარებლო სესხებით საქონლისა და მომსახურებისთვის, ზოგი კი მხოლოდ მანქანის სესხებს ეხება. ცალკე უნდა აღინიშნოს იპოთეკის გაცემისა და მხარდაჭერის სპეციალისტებიც.

სპეციალისტების დაყოფა დაკრედიტების ტიპების მიხედვით ხორციელდება მათი მუშაობის ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეულ მათგანს უნდა ჰქონდეს არა მხოლოდ ზოგადი კონცეფციები, რომლებიც ეხება ამ სფეროს, არამედ საფუძვლიანად დაეუფლოს მარეგულირებელ ასპექტებს.

სამუშაო სპეციფიკა

საკრედიტო სპეციალისტმა, რომლის პასუხისმგებლობაში ასევე შედის ტრანზაქციის განხორციელება, საჭიროების შემთხვევაში უნდა შეაგროვოს და მოამზადოს ყველა საჭირო დოკუმენტი ნებისმიერი ტიპის სესხის გაცემისთვის. მთავარი დოკუმენტი არის სესხის ხელშეკრულება, რომელსაც ავსებენ მსესხებელი და საბანკო დაწესებულება.

დოკუმენტი ადგენს ისეთ პუნქტებს, როგორიცაა:

  1. მსესხებლის შეთანხმება თანხების დაფარვაზე.
  2. ხელმისაწვდომი თანხა.
  3. ხელშეკრულების წესების დარღვევისთვის გათვალისწინებული ჯარიმები.

სესხის გაცემის შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს უშუალოდ საბანკო კომისია. დამტკიცების შემდეგ ექსპერტი იღებს ტრანზაქციას სესხის სრულად დაფარვამდე.

რეზიუმე სამუშაოზე განაცხადის მისაღებად

ამ ინდუსტრიის სპეციალისტის მუშაობა პატივისცემის ღირსია. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანებთან მუდმივი კონტაქტი და მათთან ურთიერთობა მოითხოვს არა მხოლოდ პროფესიონალურ უნარებს ექსპერტისგან. ეს პროფესია ძალიან პრესტიჟულად ითვლება. ეს იძლევა პიროვნული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას. ჩამოვთვალოთ სესხის ოფიცრის ძირითადი უნარები და მოვალეობები რეზიუმესთვის.

საკრედიტო სპეციალისტის თანამდებობის მოსაპოვებლად, თქვენი რეზიუმე უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას:

  1. Პირადი ინფორმაცია.
  2. წინა სამუშაო.
  3. განათლების დონე.
  4. დაკრედიტების სახეები, რომლებსაც სპეციალისტი იცნობს.
  5. Სამუშაო გამოცდილება.
  6. სამუშაოს სარგებელი.
  7. უცხო ენების ცოდნის დონე.
  8. Პროფესიული უნარები.
  9. პიროვნული თვისებები, რომლებსაც შეუძლიათ გააუმჯობესონ სამუშაო პროცესი.

ბანკის საქმიანობა პირდაპირ დამოკიდებულია მისი პერსონალის პროფესიულ თვისებებზე და უნარებზე. საკრედიტო სპეციალისტები ამ ჯაჭვში ბოლო ადგილს არ იკავებენ და შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ მთლიანად ბანკის წარმატებაზე.