სმარტფონებისთვის iOS და Android. Raiffeisen-Online-მა შეცვალა წინა R-Connect აპლიკაცია. ახალ ვერსიას აქვს სრულიად განახლებული ინტერფეისი, პროდუქტებისა და ინვოისების ოჯახური გაზიარება. ინდივიდუალური მეწარმეები.

„გასულ წელს ჩვენ შევცვალეთ ონლაინ ბანკინგის განვითარების სტრატეგია და აღარ გამოვყოფთ მობილური და ვებ ვერსიებს. ჩვენი ამოცანაა აპლიკაციისა და ონლაინ ბანკინგის სრული სინქრონიზაცია. ახალ მობილურ აპლიკაციაში მომხმარებლებს აქვთ წვდომა ინტერნეტ ბანკიდან ჩვენს ყველა უახლეს სიახლეზე, მაგალითად, წვდომა დამატებითი ბარათების მფლობელებისთვის, მათ შორის არასაბანკო კლიენტებისთვის, ინდივიდუალური მეწარმის ანგარიშები მომხმარებლებისთვის, რომლებიც არიან როგორც ინდივიდუალური კლიენტები, ასევე ინდივიდუალური მეწარმეები. უახლოეს მომავალში შესაძლებელი იქნება თქვენი პროდუქციის ოჯახთან, ნათესავებთან ან მეგობრებთან გაზიარება“.

ასე აღწერა რაიფაიზენბანკის ელექტრონული ბიზნესის დეპარტამენტის ხელმძღვანელმა ნატალია მასარსკაიამ ახალი მობილური აპლიკაციათავის ინტერვიუში.

როგორც აპლიკაციის წინა ვერსიაში, Raiffeisen Online შეინარჩუნებს ფინანსური მართვის ყველა შესაძლებლობას, მათ შორის დისტანციური მართვაშემნახველი ანგარიშები და დეპოზიტები, მიმდინარე ანგარიშები და სესხები, ასევე გადახდის ოპერაციების მთელი სიის შედგენის შესაძლებლობა.

ამავდროულად, მთლიანად შეიცვალა მობილური აპლიკაციის ინტერფეისი და არქიტექტურა. ახლა მთავარ ეკრანზე მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს ყველა ყველაზე პოპულარული ოპერაცია: შეავსოს ანგარიშები, განახორციელოს გადარიცხვები (მათ შორის, სხვა ბანკების ბარათებიდან, ბარათის ნომრის ამოცნობა არა მხოლოდ ფოტოდან, არამედ NFC-ის საშუალებით), გადაიხადოს მომსახურება ან შეცვლა. ვალუტა. გარდა ამისა, იხილეთ ერთი ტრანზაქციის ისტორია ყველა პროდუქტისთვის და გამოიყენეთ ტრანზაქციის შაბლონები. მთავარ ეკრანზე კლიენტს შეუძლია დააკონფიგურიროს ბალანსის ჩვენება ან დამალვა ყველა მათი ანგარიშისთვის.

მარტივი წვდომისთვის სრული სიაკლიენტის პროდუქტების შემქმნელებმა შექმნეს ცალკე პროდუქტის "ფარდა", რომელიც მუშაობს როგორც საკონტროლო ცენტრი. ის ხელმისაწვდომია მთავარ ეკრანზე. ერთი მოძრაობით მომხმარებელს შეუძლია აწიოს იგი და ერთდროულად ნახოს ყველა პროდუქტი, მათი ნაშთები, ნახოს განცხადება და ასევე განახორციელოს ძირითადი ოპერაციები კონკრეტულ პროდუქტზე. აპლიკაცია ადაპტირდება მომხმარებლისთვის: თუ კლიენტს აქვს მხოლოდ ერთი პროდუქტი, "ფარდა" არ გამოჩნდება.

ახალი აპლიკაციის გაშვება არ არის საბოლოო წერტილი, მასში ახლები გამოჩნდება ფუნქციონირება. უახლოეს მომავალში მომხმარებლებს ექნებათ წვდომა ინდივიდუალური მეწარმეების ანგარიშებზე აქტიური ტრანზაქციების განხორციელების ფუნქციაზე - გადარიცხვები მათ ანგარიშებს შორის, ასევე კონტრაგენტებსა და ბიუჯეტში. ახლა მომხმარებლებს შეუძლიათ ნახონ ანგარიშის ბალანსი, შექმნან განცხადება, გაგზავნონ და შეინახონ ანგარიშის დეტალები.

ასევე, როგორც ანგარიშების ერთობლივი ოჯახური გამოყენების ნაწილი, კლიენტები მალე შეძლებენ მათზე აქტიური ტრანზაქციების განხორციელებას: ერთად გადაიხადონ იპოთეკა ან სამომხმარებლო სესხი, განახორციელეთ გადარიცხვები ანგარიშებიდან ან დეპოზიტებიდან, შექმენით საერთო შემნახველი მიზნები და ასევე გააკეთეთ რამდენიმე ბარათზე ხარჯვის ერთიანი ანალიზი.

Raiffeisen Online-ზე წვდომა კლიენტებისთვის ღიაა 13 ნოემბრიდან. აპლიკაცია უკვე ადაპტირებულია iPhone X. ძველი ვერსიისთვის მობილური ბანკინგიიმუშავებს მიმდინარე წლის ბოლომდე, რათა ყველა მომხმარებელს ჰქონდეს შესაძლებლობა კომფორტულად გადავიდეს ახალ პროდუქტზე.

Raiffeisenbank R-Connect მობილური აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი ანგარიშები, განახორციელოთ ტრანზაქციები და დაუკავშირდეთ დაწესებულებას თქვენი მობილურის ან ტაბლეტის გამოყენებით.

R-Connect აპლიკაცია

სანამ აპლიკაციის ყველა ფუნქციონალურ გამოყენებას დაიწყებს, კლიენტმა უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროს იგი თავის სმარტფონზე.

ჩამოტვირთვა

R-Connect-ის შესაძლებლობების გამოსაყენებლად, ჯერ უნდა ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია Raiffeisenbank-დან. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ App Store-დან ან Play Market-დან Apple-ის ან Android მოწყობილობებისთვის, შესაბამისად. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ iTunes და Google Play.

iPhone და Android

Android-ისთვის აპლიკაციის ინსტალაციისთვის მიჰყევით ამ ინსტრუქციას:

1. თქვენი პირადობის მოწმობის გამოყენებით შედით თქვენს Google ანგარიშში.
2. იპოვეთ რაიფაიზენბანკის აპლიკაცია ძიების საშუალებით. ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ ბანკის სახელი ან მოკლე სახელი Raiffeisen, Raif, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სახელები ინგლისური ასოებით.
3. დააწკაპუნეთ ინსტალაცია.

iPhone-ისთვის შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია იგივე პრინციპის გამოყენებით ID და პაროლის გამოყენებით.

ფანჯრები

Raiffeisenbank გეგმავს აპლიკაციების შემუშავებას სხვა პლატფორმებისთვის, მაგრამ დღეს ის არ არის ხელმისაწვდომი Windows-ისთვის. მხედველობაში დიდი რაოდენობითითხოვს Windows-ისთვის აპლიკაციის შექმნას მომხმარებლებისგან, მენეჯმენტი გეგმავს ამ განვითარებას.

Დაინსტალირება

Raiffeisenbank-ის აპლიკაციის ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია არა მხოლოდ არსებულ კლიენტებს, არამედ ჩვეულებრივ მომხმარებლებსაც შეუძლიათ.

მაგრამ თუ პირველისთვის შესაძლებლობების სია ძალიან ვრცელია, მაშინ ამ უკანასკნელისთვის მხოლოდ შემდეგია ხელმისაწვდომი:

• მიუთითეთ რაიფაიზენბანკის ოფისებისა და ბანკომატების მდებარეობა;
• ფილიალების შესახებ ინფორმაციის მიღება;
• სიახლეების ნახვა;
• სესხის მონაცემების გამოთვლა კალკულატორის გამოყენებით;
• გამოიყენეთ დეპოზიტის კალკულატორი.

შეგიძლიათ დააინსტალიროთ Raiffeisenbank აპლიკაცია ზემოთ მოყვანილი ვარიანტების გამოყენებით უფასოდ. ასევე არ არის გადასახადი აპლიკაციის გამოყენებისთვის.

მობილური აპლიკაციის მახასიათებლები

Raiffeisenbank-ის აპლიკაცია Android-ისა და iPhone-ისთვის კლიენტს საშუალებას აძლევს ნახოს ბალანსი საკუთარ ანგარიშებზე, შეამოწმოს საკრედიტო ბარათის დავალიანება და ასევე შეასრულოს გარკვეული ბანკის ოპერაციებიერთი საკუთარი:

• გადაიხადეთ მომსახურებისთვის მობილური ოპერატორები, საბინაო და კომუნალური მომსახურების კომპანიები და სხვა მომსახურების მიმწოდებლები;
• დაფარეთ სესხი;
• რაიფაიზენბანკის ბარათების შევსება სხვა დაწესებულებების ბარათებიდან;
• თანხის გადარიცხვა საკუთარ ანგარიშებს შორის;
• გადარიცხვების გაგზავნა სხვა ფინანსური ინსტიტუტების ბარათებზე;
• თანხების გაგზავნა რაიფაიზენბანკის კლიენტებისთვის;
• ვალუტის გაცვლის ოპერაციების შესრულება (კურსი უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე რაიფაიზენბანკის ფილიალებში);
• გადაიხადეთ სახელმწიფო უწყებებში (გადასახადები, ჯარიმები);

ასევე Raiffeisenbank-ის მობილურ აპლიკაციაში მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს შემდეგი ინფორმაცია თავისი პროდუქტების შესახებ და განახორციელოს მათთან შემდეგი ოპერაციები:

• შექმენით ანგარიშის ამონაწერი პერიოდის მითითებით;
• დასრულებული ტრანზაქციების ნახვა;
• ხარჯების კონტროლი Cost Accounting სერვისში, მათ შორის. დინამიკაში;
• განახორციელეთ დეპოზიტები, შეავსეთ ისინი, ამოიღეთ პროცენტი;
• იყიდეთ ურთიერთდახმარების ფონდები;
• გახსენით ახალი ანგარიშები;
• შეაერთეთ SMS სერვისი, რომ მიიღოთ შეტყობინებები თქვენს ანგარიშში გადაადგილების შესახებ.

გარდა ამისა, კლიენტს აქვს წვდომა ინფორმაციაზე თვითმომსახურების მანქანებისა და ფილიალების ადგილმდებარეობის შესახებ, პარტნიორი კომპანიები, რომლებიც სთავაზობენ ფასდაკლებებს და აქციების სიას პროექტის ფარგლებში Discounts for You.

ბარათის დაკარგვის ან მოპარვის შემთხვევაში მფლობელს შეუძლია მისი დაბლოკვა მობილური აპლიკაციის საშუალებით, რაც ყველაზე მეტია სწრაფი გზითრეაგირება და საიმედოდ იცავს სახსრებს თაღლითობისგან.

პარამეტრების მახასიათებლები

მას შემდეგ, რაც ჩამოტვირთავთ Raiffeisenbank აპლიკაციას iPhone-ისთვის ან სხვა მოწყობილობისთვის, თქვენ უნდა მოამზადოთ იგი მარტივად გამოყენებისთვის.

1. შესვლა R-Connect-ში;
2. თუ მომხმარებელს არ აქვს კონფიგურირებული შეტყობინებები, მას მოეთხოვება შეასრულოს ისინი. დააჭირეთ OK;
3. ვერიფიკაციის მეთოდების განყოფილებაში, რომელიც მდებარეობს Android-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში და iOS-ის გვერდით მენიუში, უნდა მიუთითოთ მოწყობილობის სახელი (მაგალითად, iPhone);
4. პარამეტრების დასადასტურებლად SMS-ით გაიგზავნება კოდი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ;
5. თქვენი მოწყობილობა გამოჩნდება სიაში.

თუ თქვენ გჭირდებათ push-შეტყობინებების გადაყვანა SMS შეტყობინებებში, უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში - ხარჯების აღრიცხვა. შემდეგ თქვენ უნდა გამორთოთ Push.

დასკვნა

Raiffeisenbank-ის მობილური აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ დისტანციურად განახორციელოთ საბანკო პროცედურების ძირითადი ტიპები. აპლიკაციის შესაძლებლობების სია რამდენადმე მცირეა, ვიდრე ინტერნეტ ბანკი, მაგრამ Raiffeisenbank გეგმავს მათ გაფართოებას. დღეს აპლიკაციის ინსტალაცია შესაძლებელია ანდროიდზე და აიფონზე. Raiffeisenbank-ის აპლიკაცია Windows-ისთვის ჯერ არ არის შემუშავებული.

Raiffeisenbank მომხმარებელს სთავაზობს Mobile Banking - სპეციალურ პროგრამულ უზრუნველყოფას Android მოწყობილობებისთვის, ასევე iOS-ისთვის. მას აქვს მრავალი ფუნქცია, მისაღები სისტემის მოთხოვნები, რომლებსაც განვიხილავთ და ასევე ვისწავლით დაკავშირებას ამ სერვისსრაიფაიზენბანკიდან და გამორთეთ.

Სისტემის მოთხოვნები

1. დეველოპერი Raiffeisenbank მობილური ბანკი: Raiffeisenbank.
2. OS ვერსია: Android 4.2 / iOS 9.3.
3. ზომა: დამოკიდებულია ოპერაციული სისტემის ტიპზე.
4. ოპერატიული მეხსიერება: 512 მბ-დან.
5. Რუსული ენა.
6. საჭიროა ინტერნეტთან წვდომა. სასურველია Wi-Fi.

ინტერფეისი

Raiffeisen-ის აპლიკაციის პირადი ანგარიში შექმნილია კრამიტის ინტერფეისით.

აპლიკაციის მკაფიო ინტერფეისი ნებისმიერ კლიენტს მოეწონება.

მთავარი ეკრანი შეიცავს აუცილებელ სექციებს ბლოკებისა და ფილების სახით. მომხმარებელმა მხოლოდ უნდა აირჩიოს ის, რაც მას სჭირდება და დააჭიროს ფუნქციას, რომელსაც ეძებს. არის პარამეტრები და ინფორმაცია ბანკის შესახებ.

ნებისმიერ კლიენტს შეუძლია დაწეროს ჩატი ბანკის თანამშრომლებს პირდაპირ აპლიკაციის ინტერფეისის საშუალებით. Raiffeisenbank-ის პროგრამული უზრუნველყოფა ოფიციალური და სრულიად უფასოა.

შესაძლებლობები

ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოაგვაროთ ფინანსური პრობლემები.

ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია და მართეთ ბარათები, ანგარიშები და სესხები.

თქვენი სახსრების უსაფრთხოდ შესანარჩუნებლად, გამოდით აპლიკაციიდან საჭირო ოპერაციების დასრულების შემდეგ, არ არის რეკომენდებული მესამე პირებისთვის წვდომის უზრუნველყოფა.

ფუნქციები:

• სხვადასხვა სერვისების გადახდა: საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ინტერნეტი, საგზაო პოლიციის ჯარიმები და სხვა;
• შეავსეთ თქვენი ტელეფონის ბალანსი;
• ბალანსის შემოწმება;
• დეკორი საბანკო ბარათიოქროს კატეგორიები;
• ონლაინ სესხების გაცემა;
• ბარათის დაბლოკვა;
• თანხის მყისიერი გადარიცხვა ბარათის ნომრით ან სხვა ბანკების პლასტიკურ ბარათებზე;
• სესხების დაფარვა: ნაწილობრივი, ვადამდელი ან სრულად;
• დეპოზიტების გახსნა სხვადასხვა ვალუტაში;
• ბარათის შევსება ელექტრონული ფულით;
• დეპოზიტების შევსება, მათი ნაწილობრივი გაყვანა;
• ხელსაყრელი კურსიგაცვლა;
• შემნახველი სერვისი;
• ხარჯების კონტროლი;
• ლიმიტის დაწესება;
• ცალკეული ფუნქციები ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის;
• ოჯახის წევრებისთვის ფინანსებზე წვდომის გახსნა.

კავშირი

როგორ დავაკავშიროთ Raiffeisenbank მობილური ბანკი? თუ გსურთ სერვისის გააქტიურება თქვენი მობილური ტელეფონი, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank-ის სპეციალური მობილური აპლიკაცია Google Play/App Store-დან.

გახსენით აპლიკაციების მაღაზია, შეიყვანეთ Raiffeisenbank საძიებო ზოლში და გადმოწერეთ ოფიციალური პროგრამა. ან მიჰყევით Raiffeisen მობილური ბანკის აპლიკაციების პირდაპირ ბმულებს თქვენი სმარტფონის საშუალებით.

ინსტალაციის შემდეგ გახსენით და შეავსეთ ინფორმაცია:

• საბანკო ბარათის ნომერი;
• Სრული სახელი;
• ბანკის მიერ ანგარიშის გახსნისას გაცემული PIN კოდი.

ამის შემდეგ ის გააქტიურებულია და კლიენტს აქვს სრული წვდომა სერვისებზე.

Ინსტალაციის ინსტრუქცია

1. მიჰყევით ერთ-ერთ ბმულს.
2. შემდეგ თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank-ის უფასო აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობისთვის.
3. დააინსტალირეთ.
4. გაუშვით და გაიარეთ აქტივაციის ეტაპი, რაიფეიზენიდან მობილურ ბანკთან დასაკავშირებლად საჭირო ინფორმაციის მიწოდებით.
5. Გამოიყენე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ნომერზე 8 800 700-91-00.

SMS სერვისი

მათ შორის ყველაზე პოპულარულია R-Connect, რომელიც იძლევა ანგარიშების მართვის შესაძლებლობას, როდესაც დახმარების SMS. არ არის საჭირო ინტერნეტთან კავშირი.

R-Control SMS სერვისის მუშაობის პრინციპი მარტივია:

1. მომხმარებელი აგზავნის SMS-ს სპეციალური სერვისის ნომერზე.
2. ბრძანება მიღებულია მობილური ბანკინგი, ასეთი შეტყობინების დახმარებით კეთდება დადასტურების მოთხოვნა.
3. როდესაც ტრანზაქცია დადასტურდება, თანხები იგზავნება მითითებულ ანგარიშზე.
4. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ბალანსი სერვისის ნომერზე SMS გაგზავნით.

ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ Raiffeisenbank მობილური აპლიკაცია.

Გათიშვა

აპლიკაციის დეაქტივაციისთვის ეწვიეთ ბანკის უახლოეს ფილიალს თქვენი პასპორტით და დაუკავშირდით მის თანამშრომლებს მობილური ბანკინგის გამორთვის მოთხოვნით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ უფრო მარტივად - წაშალეთ პროგრამა მოწყობილობიდან. Raiffeisenbank-ის მობილური ბანკი არის მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შეიცავს ყველა საჭირო ფუნქციას და სერვისს, რათა ნებისმიერ კლიენტს შეეძლოს მათი გამოყენება.

Raiffeisen-Online მობილური აპლიკაცია არის მოსახერხებელი ინსტრუმენტისწრაფი და უსაფრთხო გადახდებისა და გადარიცხვებისთვის, ასევე თქვენი ანგარიშების, ბარათების, სესხებისა და დეპოზიტების მარტივი მართვისთვის. შექმნილია ეფექტური გადაწყვეტაყოველდღიური დავალებები 24/7. ჩამოტვირთეთ და განახორციელეთ პირადი ფინანსები სადაც და როცა გინდათ.

მარტივი და ინტუიციური აპლიკაცია უზრუნველყოფს ყველაზე სწრაფ წვდომას მნიშვნელოვანი ინფორმაცია: შეგიძლიათ ნახოთ მთლიანი ბალანსი ყველა აქტივისთვის და თქვენი ყველა პროდუქტის მიმოხილვა, ერთი შეხებით შეგიძლიათ გადახვიდეთ საჭირო ტრანზაქციის შაბლონებზე და გადახდებისა და ჩამოწერის ისტორიაზე.

თქვენ გაქვთ მთელი ბანკის ფილიალი ჯიბეში, რომლითაც ყველაფერი მარტივია ონლაინ რეჟიმში: დაუკავშირდით ჩვენს თანამშრომლებს დახმარებისთვის ჩატის საშუალებით, გადაიხადეთ მომსახურება ნებისმიერ დროს და სწრაფად გადარიცხეთ ფული მოსახერხებელი გზით, დარეგისტრირდით ახალ პროდუქტებზე და მართეთ ისინი. მთელი საათის განმავლობაში!

გადახდები და გადარიცხვები
გადარიცხვები ტელეფონის ნომრით Raiffeisenbank, Alfa-Bank, Tinkoff, VTB და მრავალი სხვა კლიენტებისთვის
რაიფაიზენბანკის ბარათების უფასო შევსება სხვა ბანკების ბარათებიდან
სწრაფი გადარიცხვები თქვენს ანგარიშებს შორის, ბანკში და სხვა ბანკებში
მოსახერხებელი თარგმანებირუსეთის ფედერაციის ნებისმიერი ბანკის ბარათიდან ბარათამდე
მარტივი გადარიცხვები დეტალების გარეშე სხვა ბანკის კლიენტებზე: ბმულის, ტელეფონის ნომრის, ელექტრონული ფოსტის მისამართის, Bluetooth-ის საშუალებით
არ არის გადახდილი საკომისიო სხვადასხვა სერვისებზე (მობილური კომუნიკაციები, ინტერნეტი, ტელევიზია)

პროდუქტის მენეჯმენტი
სრული ინფორმაცია თქვენს ყველა პროდუქტზე 24/7
ახალი ანგარიშების გახსნა, სადებეტო ბარათები, დეპოზიტები, სესხები და დაზღვევა
ნაწილობრივი და სრული დაფარვასესხები
დეპოზიტების შევსება
ბარათების დამაკავშირებელი უკონტაქტო გადახდა Apple Pay
მომენტალური ვალუტის გადაცვლა ყველაზე ხელსაყრელი შიდა ბანკის კურსით
ბარათის დაბლოკვა

საბინაო და კომუნალური მომსახურების, საგადასახადო დავალიანების, საგზაო პოლიციის ჯარიმებისა და პარკირების საფასურის გადახდა
არ არის საკომისიო ჯარიმების გადახდა, საგადასახადო დავალიანებადა საბინაო და კომუნალური მომსახურება ერთი პირადი ანგარიშის ნომრით (აშშ)
სწრაფი ძებნა და გადასახადების მარტივი გადახდა
ახალი დარიცხვების შესახებ ავტომატური შეტყობინებების გამოწერა

Დამატებითი ფუნქციები
გადარიცხვები შაბლონების საფუძველზე და განმეორებითი ოპერაციები - არ არის საჭირო დეტალების შეყვანა
„გადახდების“ სკანირება QR კოდის გამოყენებით - მონაცემები ავტომატურად შეიყვანება
წვდომა დამატებითი ბარათის მფლობელებისთვის - თუნდაც მათთვის, ვინც არ არის ბანკის კლიენტი

ხარჯების აღრიცხვის სამსახური
თქვენი ყველა ხარჯის მკაფიო ისტორია მოსახერხებელ სქემებში
ხარჯების ანალიტიკა კატეგორიის მიხედვით
თქვენ ყოველთვის იცით სად წავიდა თქვენი ფული და ნახეთ სად შეგიძლიათ დაზოგოთ

საინფორმაციო სერვისები
ყველა დასრულებული ტრანზაქციის სრული ისტორია
ონლაინ ჩატი ბანკის თანამშრომლებთან
უახლოესი ფილიალებისა და ბანკომატების მოსახერხებელი ძებნა
მიმდინარე კურსებივალუტები
SMS და push-შეტყობინებების სერვისი ბარათით ოპერაციების შესახებ
შეტყობინებები სპეციალური შეთავაზებების შესახებ

Raiffeisen Online-ით იყავით წარმატებული საზღვრების გარეშე - ყველგან, სადაც ინტერნეტია!

თითოეული კომპანია ცდილობს მიაწოდოს მაღალი დონის მომსახურება თავის მომხმარებლებს დღესდღეობით ხარისხის მომსახურების ერთ-ერთი მაჩვენებელია ფუნქციონალური ონლაინ აპლიკაციებიეს განსაკუთრებით ბანკებს ეხება. Raiffeisen Bank-მა შექმნა ანგარიშების სრული მართვის შესაძლებლობა ინტერნეტ ბანკინგის და მობილური ბანკინგის საშუალებით, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank აპლიკაცია Android-ისთვის Play Market-ზე.

რა არის Raiffeisenbank-ის საკუთრების აპლიკაცია? ძირითადი მახასიათებლები

ონლაინ ბანკინგის თითქმის ყველა ფუნქცია ხელმისაწვდომია Raiffeisen Bank-ის მობილურ აპლიკაციაში (R-Connect). ამ პროგრამის მთავარი მიზანია კლიენტს მიაწოდოს ანგარიშების დისტანციურად მართვის შესაძლებლობა, უზრუნველყოს მაქსიმალური ფუნქციები და უსაფრთხოების მაღალი დონე.

ხელმისაწვდომი ფუნქციების სია ინდივიდსთქვენს პირად მობილბანკის ანგარიშზე შესვლის შემდეგ:

1. ნახეთ თქვენი ბალანსი და შედით თქვენს ტრანზაქციის ისტორიაზე;
2. ხარჯების აღრიცხვის სპეციალური სერვისი;
3. ბარათის ლიმიტების დაწესება;
4. თანხის გადარიცხვა რაიფაიზენბანკის და სხვა ბანკების ბარათებზე;
5. სესხების დაფარვა;
6. გადახდა საკომისიოს გარეშე კომუნალური, მობილური კომუნიკაციები, პროვაიდერის მომსახურება და ა.შ.
7. გადახდები სახელმწიფო ბიუჯეტიდამატებითი საკომისიო ხარჯების გარეშე: ჯარიმები, გადასახადები, სახელმწიფო გადასახადები და ა.შ.;
8. რაიფაიზენბანკის კლიენტებს შორის გადარიცხვა ტელეფონის ნომრით ან ელექტრონული ფოსტის მისამართით;
9. შეავსეთ საკუთარი ბარათი სხვა ბანკების ბარათებიდან ან ელექტრონული ფულის გამოყენებით;
10. ანგარიშების უფასო გახსნა ნებისმიერ ვალუტაში (გარდა პირველისა);
11. ვალუტის გაცვლა ხელსაყრელი კურსით;
12. გადარიცხვები უცხოური ვალუტის ანგარიშებიდან, მათ შორის საზღვარგარეთ;
13. შევსება სატრანსპორტო ბარათები„ტროიკა“ და „სტრელკა“ კომისიის გარეშე.
14. დეპოზიტების გახსნა, შევსება და გატანა ნებისმიერ ვალუტაში;
15. ინფორმაცია, მაგალითად, სიახლეები ჯარიმებისა და გადასახადების სისტემაში ცვლილებების შესახებ;
16. შეგიძლიათ ბანკს აცნობოთ საზღვარგარეთ მოგზაურობის შესახებ;
17. თქვენ შეგიძლიათ მიანიჭოთ წვდომა მფლობელებს დამატებითი ბარათი, ისევე როგორც ოჯახის ნებისმიერი სხვა წევრი (მინდობილობის წარდგენის შემდეგ).

ბანკმა ასევე შეიმუშავა პირველი საბანკო აპლიკაცია ბავშვებისთვის "Raiffeisen-Start", რომელიც დაგეხმარებათ სწავლაში. ფინანსური ცოდნა, ბიუჯეტის დაგეგმვა, ხარჯების კონტროლი და ფულის დაზოგვა სასურველი შესყიდვისთვის.

როგორ და სად ჩამოტვირთოთ პროგრამა Android-ისთვის, iPhone-ისთვის ან კომპიუტერისთვის

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია ოფიციალურ ვებსაიტზე განთავსებული ბმულების გამოყენებით. თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომა შეგიძლიათ შემდეგი გზებით:

• კონტრაქტის გაფორმებისას ლოგინი და პაროლის მიღება;
• გამოიყენეთ კავშირის ფორმა https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (თქვენ უნდა იცოდეთ ბარათის ნომერი, ვადის გასვლის თარიღი, CVV კოდი, გქონდეთ ტელეფონის ნომერი ფინანსური ნომრით);
• Raiffeisen-ის ნებისმიერ ბანკომატში (თქვენ უნდა გქონდეთ ბარათი და იცოდეთ PIN კოდი);
• ქოლ ცენტრში დარეკვით - 8 800 700 9100 (გჭირდებათ პასპორტის დეტალები და უსაფრთხოების შეკითხვაზე პასუხი).

ალგორითმი პროგრამის დასაკავშირებლად iPhone-სა და Android-ზე:

1. აიღეთ გაჯეტი iOS 9.3 ან Android 4.2-ით, ოპერატიული მეხსიერება 512 მბ-დან და საკმარისი თავისუფალი ადგილი (დამოკიდებულია ოპერაციულ სისტემაზე), უზრუნველყოთ ნორმალური წვდომა ინტერნეტზე (Wi-Fi);
2. გადადით AppStoe/GooglePlay-ზე და შეიყვანეთ Raiffeisen ან Raiffeisen საძიებო ზოლში;
3. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank Online აპლიკაცია უფასოდ ანდროიდისთვის პირდაპირი ბმულით https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, iPhone-ისთვის – https://itunes.apple.com/ ru/app/ rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
4. პროგრამის ჩამოტვირთვის შემდეგ საჭიროა მისი ინსტალაცია;
5. გაააქტიურეთ ბარათი: შეიყვანეთ ბარათის ნომერი, სრული სახელი, PIN კოდი (დაწვრილებით იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს, დააწკაპუნეთ აქ).

განსხვავებები შესაძლებლობების განაცხადს შორის ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის

ინდივიდუალურ მეწარმეებს შეუძლიათ გამოიყენონ მობილური აპლიკაცია შემდეგი მოქმედებების შესასრულებლად:

• ანგარიშის ნაშთების ნახვა და ამონაწერების გენერირება;
• მიმდინარე ანგარიშზე გაცემული სადებეტო ბარათების ნახვა;
• ფულის გადარიცხვა რუბლით;
• გადაიხადეთ ბიუჯეტში;
• თანხის გადარიცხვა ინდივიდუალური მეწარმის ანგარიშიდან კერძო პირის ანგარიშზე;
• შეინახეთ და გაუგზავნეთ ანგარიშის დეტალები პარტნიორებს.

ბიზნესისთვის ბანკმა შეიმუშავა ახალი აპლიკაცია „Raiffeisen Business“. მთავარი მიზანია ანგარიშების მართვისა და მართვის შესაძლებლობა ნებისმიერ ადგილას და ნებისმიერ დროს შემდეგი ფუნქციების გამოყენებით: მიმდინარე ბალანსის და ტრანზაქციის ისტორიის ნახვა სხვა ბანკებში; პარტნიორებისთვის დეტალების გაგზავნა SMS-ით ან ელექტრონული ფოსტით.

იურიდიული პირებისთვის ქ ონლაინ რეჟიმიფუნქციები მიუწვდომელია ვალუტის გადარიცხვები; ანგარიშების გახსნა, დეპოზიტები და სესხები.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Raiffeisenbank Business Online მობილური აპლიკაცია https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.

რა უნდა გააკეთოს, თუ აპლიკაცია არ მუშაობს

თუ რამე არ გამოგივათ, არასწორად გადაიხადეთ გადახდა, ან გჭირდებათ დამატებითი რჩევა, გთხოვთ დაუკავშირდეთ 24-საათიან ცხელი ხაზი– +7 495 777 1717 (მოსკოვისთვის) ან 8 800 700 00 72.

სერვისი ტექნიკური მხარდაჭერაღიაა 9.00-დან 18.00 საათამდე (შაბათ-კვირის გარდა): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (მოსკოვისთვის).

ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ ელექტრონული ფოსტით [ელფოსტა დაცულია].

მობილური აპლიკაციის გამოყენებისას თავის დასაცავად, თქვენ უნდა დაიცვან შემდეგი წესები:

1. ჩამოტვირთეთ მხოლოდ ოფიციალური აპლიკაცია;
2. გამოიყენეთ რთული პაროლები;
3. არავის გაუზიაროთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია;
4. გამოიყენეთ მხოლოდ სანდო მოწყობილობები შესასვლელად;
5. გამოდი თან პირადი ანგარიშისამუშაოს დასრულების შემდეგ.