როგორ გამოვიყენოთ VTB24 მობილური ბანკი თქვენი ტელეფონიდან. მობილური ბანკი VTB24. როგორ გამორთოთ ვითიბი მობილური ბანკი

02.11.2023

ყველა საშინაო ინსტიტუტს შორის საბანკო სექტორი VTB24, როგორც ჩანს, ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარულია მომხმარებლებში. ბევრმა მათგანმა ისწავლა როგორ დააკავშიროთ VTB 24 ონლაინ, ისარგებლეთ ამ დაწესებულების ინტერნეტ ბანკინგით გათვალისწინებული ყველა შესაძლებლობით.

ასეთი სერვისი მნიშვნელოვნად ამარტივებს ყველაზე პოპულარულ ტრანზაქციებს, როგორიცაა სახსრების გადარიცხვა, ნაშთების შემოწმება და ინვოისის ამონაწერის მიღება. გარდა ამისა, ონლაინ ბანკინგის დახმარებით ძალიან მოსახერხებელია საკრედიტო ანგარიშების შემოწმება და მათი შევსება, რაც საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ ვადაგადაცილებული გადახდები.

მსხვილი საბანკო დაწესებულებების აბსოლუტური უმრავლესობა, მათ შორის VTB24, თავის კლიენტებს აძლევს შესაძლებლობას გამოიყენონ სპეციალური მობილური აპლიკაციები და ვებ სერვისები. ისინი შექმნილია იმისთვის, რომ მართონ სხვადასხვა ტიპის კლიენტების ანგარიშები მოცემულ ბანკში და მნიშვნელოვნად გაამარტივონ მათთან ურთიერთობის პროცესი. სწორედ ამიტომ, ამ ბანკის კლიენტებს სურთ იცოდნენ, როგორ დაუკავშირდნენ ვითიბი ონლაინ რეჟიმში და ისარგებლონ მომსახურების სრული სპექტრით.

ინტერნეტ ბანკინგი ბანკის კლიენტებს უამრავ თავისუფალ დროს აძლევს

VTB24-online-მა ცოტა ხნის წინ განიცადა მრავალი გაუმჯობესება და გაუმჯობესება, რაც მას ბევრად უფრო ეფექტურ და მოსახერხებელ ინსტრუმენტად აქცევს არსებულ საბანკო პროდუქტებთან მუშაობისთვის.

ერთ-ერთი ინოვაციაა ვიჯეტები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ მოცემული ბანკის ბარათების ჩვენება კონკრეტული კლიენტისთვის მოსახერხებელი გზით.

სხვა საკითხებთან ერთად, VTB24 ონლაინ საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ მანიპულაციების შთამბეჭდავი სია:

  1. გადაიხადეთ საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ჯარიმები, გადასახადები.
  2. იპოვეთ უახლოესი VTB ბანკომატი.
  3. Გაცვლა განსხვავებული სახეობებივალუტები ხელსაყრელი კურსით.
  4. გადაიხადეთ მობილური კომუნიკაციები, ინტერნეტი, ტელევიზია.
  5. დააყენეთ გადახდები მითითებულ ანგარიშებზე კონკრეტული გრაფიკის მიხედვით.
  6. სადეპოზიტო ანგარიშების გახსნა/დახურვა.
  7. დააყენეთ და დააკავშირეთ სხვადასხვა სერვისები, მაგალითად, SMS გაფრთხილებები.
  8. დაფარეთ სესხები და მრავალი სხვა.

სერვისის დაკავშირება

VTB24-online, როგორც ჩანს, არის სერვისი, რომელიც მოითხოვს ცალკე კავშირს. ხელშეკრულების დადებისა და ბარათის გაცემისას ბანკის კლიენტს შეუძლია ან დაუყოვნებლივ დაკავშირება ამ სერვისს, ან გააკეთეთ მოგვიანებით. მეორე შემთხვევაში, თქვენ უნდა ეწვიოთ ფილიალს, თან წაიღოთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად.

მობილური ბანკინგი ფუნქციონალურობით არ ჩამოუვარდება ონლაინ ბანკინგის კლასიკურ ვერსიას

მობილური ბანკი

სერვისის გააქტიურების შემდეგ, ბარათის მფლობელს შეეძლება მობილური აპლიკაციის მიერ მოწოდებული იდენტიფიკაციის გავლა და ონლაინ სერვისის მობილური ვერსიის სრული გამოყენება.

განაცხადის ინსტალაციის პროცესი მოიცავს მხოლოდ რამდენიმე ნაბიჯს:

  1. გადადით Google Play-ზე ან AppStore-ზე.
  2. შეიყვანეთ ფრაზა "VTB24" ძიებაში.
  3. Დააინსტალირო აპლიკაცია.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ სერვისი ბმულზე http://online.vtb24.ru/, სმარტფონის გამოყენებით სპეციალური QR კოდის წაკითხვით. აპლიკაცია წარმატებით მუშაობს Windows Phone-ზე, IOS-სა და Android-ზე, რაც საშუალებას იძლევა გამოიყენოს იგი მოწყობილობების დიდ უმრავლესობაზე.

თუ იდენტიფიკაციის პრობლემა შეგექმნათ ან გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკის ცხელ ხაზზე 8-800-100-24-24. ამ ნომერზე დარეკვა უფასოა, ხოლო რეაგირების დრო შედარებით მოკლეა, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მიიღოთ პასუხი ან მოაგვაროთ პრობლემა.

შედით თქვენს პირად ანგარიშზე

VTB24-ონლაინ სერვისის მიერ მოწოდებული პირადი ანგარიშის სრულად გამოსაყენებლად, გარკვეული მონაცემების შეყვანა დაგჭირდებათ. პირველ რიგში, ეს არის სერვისთან დაკავშირებისას მიღებული შესვლა/პაროლი.არასწორად შეყვანის შემთხვევაში, მომხმარებელს გამოჩნდება შესვლის შეცდომის შეტყობინება.

თუ გახსოვთ თქვენი პაროლი და არ შეგიძლიათ სწორად შეიყვანოთ იგი, მიზანშეწონილია აირჩიოთ აღდგენის ერთ-ერთი ხელმისაწვდომი ვარიანტი მისი გამოყენებით:

  1. დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს, წარმოადგინეთ თქვენი პასპორტი და მოუყევით პრობლემის შესახებ. პაროლი აღდგება და კლიენტს გადაეცემა ახალი.
  2. თქვენი პაროლის აღდგენა ინტერნეტის საშუალებით დისტანციურად სპეციალური ალგორითმის გამოყენებით. ის ხელმისაწვდომია ღილაკზე „დაგავიწყდათ პაროლი“ დაჭერის შემდეგ.
  3. დარეკეთ ცხელი ხაზი, პაროლის გადაყენება მსგავსი გზით.

ამ სერვისისთვის პაროლის აღდგენის პროცედურები ძალიან გრძელი და შრომატევადია, უსაფრთხოების მიზეზების გამო. ეს განსაკუთრებით ეხება თაღლითობის მზარდი სიხშირის გათვალისწინებით საბანკო ბარათები, ინტერნეტ ბანკინგის მომსახურება.

ინტერნეტ ბანკში წვდომის მონაცემები არ შეიძლება იყოს გამჟღავნებული მესამე პირებისთვის

როგორ გავაუმჯობესოთ უსაფრთხოება

ანგარიშებზე წვდომის შესანარჩუნებლად და სხვა პირებისთვის მასზე წვდომის თავიდან ასაცილებლად, ძალზე მნიშვნელოვანია ზომების მიღება VTB24 ონლაინ გამოყენების უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად. აკვირდებოდა მარტივი წესები, შეგიძლიათ აღმოფხვრათ ჰაკერების და კონფიდენციალური მონაცემების დაკარგვის შესაძლებლობა, ფული.

პირველი, რაც გასათვალისწინებელია არის ის, რომ სერვისი არასოდეს მოითხოვს ტელეფონის ნომრის გადამოწმებას ბარათის მფლობელის ინფორმირებისთვის. თუ ასეთი მოთხოვნა დადგება, სასურველია დარწმუნდეთ, რომ მისამართი სწორია და შემდეგ დაუკავშირდით ბანკის საკონტაქტო ცენტრს. გარდა ამისა, არსებობს მთელი რიგი სხვა წესები:

  1. ონლაინ ბანკინგის სერვისი არ მოითხოვს რაიმე კოდის შეყვანას ადრე შესრულებული ტრანზაქციის გასაუქმებლად.
  2. თუ არსებობს ტექნიკური ხარვეზები ან სხვა პრობლემები საიტთან ან სერვისთან დაკავშირებით, სპეციალისტები არ დაუკავშირდებიან კლიენტებს და არ ითხოვენ მათ კონფიდენციალურ მონაცემებს, მათ შორის შესვლას/პაროლს.
  3. სერვისში შესვლისას გადამოწმებისთვის არ დაგჭირდებათ ტელეფონის ნომრის, ბარათის ან სხვა ინფორმაციის მიწოდება. თუ თქვენ მიიღებთ ზარებს ბანკის სხვადასხვა სტრუქტურის თანამშრომლებისგან და მოითხოვთ ინფორმაციას ონლაინ ბანკში შესვლის ან ტრანზაქციის გასაუქმებლად, დაუყოვნებლივ უნდა შეწყვიტოთ საუბარი და დაუკავშირდეთ ბანკის წარმომადგენლებს.

ზემოაღნიშნული წესების გარდა, არსებობს კიდევ რამდენიმე უნივერსალური რეკომენდაცია, რომელთა დაცვაც მიზანშეწონილია თავდამსხმელთა მსხვერპლის თავიდან აცილების მიზნით:

  • თუ დადგება სიტუაცია, როდესაც შეიძლება დაიკარგოს PIN კოდი, პაროლი ან მსგავსი ინფორმაცია, უნდა დარეკოთ ბანკში და დაბლოკოთ იგი;
  • ონლაინ ბანკინგით მუშაობისთვის მიზანშეწონილია გამოიყენოთ მხოლოდ სანდო ინტერნეტ წვდომის წერტილები (ზოგიერთი საჯარო Wi-Fi არ არის შესაფერისი) და მხოლოდ საკუთარი მოწყობილობა;
  • რეკომენდებულია მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის რეგულარულად განახლება და ანტივირუსული პროგრამების გამოყენება;
  • მოერიდეთ სიტუაციებს, როდესაც პაროლები და სხვა კონფედენციალური ინფორმაციაშეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს მესამე მხარისთვის.

ამრიგად, VTB24-online, როგორც ჩანს, არის ოპტიმალური ინსტრუმენტი ეფექტურობის თვალსაზრისით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ნაცნობი ტრანზაქციები ბევრად მეტი კომფორტით. უსაფრთხოების ყველა ზომებისა და წესების დაცვით, ასეთი სერვისი უზრუნველყოფს ადექვატურ დაცვას სახსრების ქურდობისგან და მომხმარებლის ანგარიშებზე არაავტორიზებული წვდომისგან.

ამ თვის საუკეთესო სესხები

იმისათვის, რომ გამოკითხვა იმუშაოს, თქვენ უნდა ჩართოთ JavaScript თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებში.

დღეს, ალბათ, არ არსებობს ადამიანი, რომელსაც არასოდეს უსარგებლია საბანკო მომსახურებით. ვიღაცას ან სბერბანკი აქვს, ვიღაცამ აიღო, ვიღაცამ დეპოზიტი ჩადო მოსკოვის ბანკში, ვიღაცამ დეპოზიტი ჩადო VTB24-ში. ბევრი იღებს პენსიებს, ხელფასს და სტიპენდიებს ბანკის მეშვეობით. ფართო სპექტრი საბანკო პროდუქტებიმას შეუძლია ბევრი ადამიანი ჩიხში მიიყვანოს. თუმცა, ბანკები მუდმივად აუმჯობესებენ მომსახურებას და ახლა თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი სესხები, დეპოზიტები და ანგარიშები ინტერნეტის საშუალებით. რაც არ უნდა დაგჭირდეთ, შეგიძლიათ გადაიხადოთ VTB24 ონლაინ ბანკის მეშვეობით.

რა არის VTB24 ინტერნეტ ბანკინგი?

ბევრი დიდი რუსული ბანკებისთავაზობენ თავის კლიენტებს გამოიყენონ მობილური აპლიკაციები ფინანსების სამართავად მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან. გაუმჯობესებული VTB24-Online არ იყო გამონაკლისი წესიდან. ვიჯეტების გამოყენებით შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ ნებისმიერი ანგარიშის, სესხის ან დეპოზიტის ჩვენება სასურველ ფორმატში. კლიენტს შეუძლია არა მხოლოდ მიიღოს ინფორმაცია მისი პროდუქტების შესახებ, არამედ დამოუკიდებლად გამოიყენოს ოპერაციების ფართო სპექტრი ონლაინ:

  • საბინაო და კომუნალური გადასახადების გადახდა.
  • უახლოესი ბანკომატის პოვნა.
  • გაცვალეთ ვალუტა ინტერნეტის საშუალებით ხელსაყრელი კურსით.
  • გადახდა მობილური კომუნიკაციებისთვის.
  • რეგულარული გადახდების დაყენება.
  • ინტერნეტისა და ტელევიზიის გადახდა.
  • დეპოზიტების გახსნა და დახურვა.
  • გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე.
  • SMS შეტყობინებების დაყენება.
  • სესხის დაფარვა და ა.შ.

VTB24 ინტერნეტ ბანკი არის კარგი ვარიანტიმათთვის, ვინც აფასებს თავის დროს. სრულად ავტომატიზირებული სერვისი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ სხვადასხვა საბანკო ოპერაციები მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან. ეს არის მოსახერხებელი და მარტივი!

როგორ დავუკავშირდე VTB24 ინტერნეტ ბანკს?

იმისათვის, რომ ისარგებლოთ VTB24 ინტერნეტ ბანკით, უნდა ეწვიოთ მის ნებისმიერ ფილიალს ონლაინ სერვისთან დასაკავშირებლად. თან უნდა გქონდეთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი. იდენტიფიკაციის შემდეგ, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ეს მობილური აპლიკაცია თქვენს მობილურ ტელეფონზე. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ გაჯეტების მაღაზიაში და შეიყვანოთ ფრაზა „VTB24“ საძიებო ზოლში. თუ თქვენ გაქვთ კომპიუტერი დაკავშირებული ინტერნეტთან ახლოს, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე http://online.vtb24.ru/ და წაიკითხოთ QR კოდი. ხელმისაწვდომი პლატფორმებია Windows Phone, iPhone, Android. VTB24 ინტერნეტ ბანკინგის მობილური ვერსია შეიძლება დაინსტალირდეს ნებისმიერ მობილურ მოწყობილობაზე ბმულზე http://mobile.vtb24.ru/ ან http://mob.vtb24.ru/.

რჩევა: თუ მობილური აპლიკაციის დაკავშირების პრობლემა გაქვთ, უნდა დარეკოთ. ის მუშაობს საათის გარშემო.

როგორ შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშში?

შესასვლელად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი შესაბამის ველებში. თუ ამ მონაცემებს არასწორად შეიყვანთ, გამოჩნდება შეცდომა. თუ არ გახსოვთ თქვენი პაროლი, შეგიძლიათ მისი აღდგენა შემდეგნაირად:

  1. დაუკავშირდით VTB24-ის უახლოეს ფილიალს. თან გქონდეთ პასპორტი.
  2. გამოიყენეთ დისტანციური აღდგენის ვარიანტი ღილაკზე „დაგავიწყდა პაროლი“ დაწკაპუნებით.
  3. დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრში: 8-800-100-24-24 ან 8-495-77-17-824.

VTB24 ინტერნეტ ბანკში დაცვის დონის ამაღლება

ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე წესი, რომლებიც დადგენილია VTB24-Online-ის გამოყენებისას. ისინი დაგეხმარებათ გაზარდოთ თქვენი ონლაინ ბანკინგის უსაფრთხოება. ეს არის წესები:

  • სერვისი არასოდეს მოითხოვს SMS/Push კოდის ტელეფონის ნომრის დადასტურებას ან კლიენტის ინფორმირებას.
  • სერვისი არასოდეს მოითხოვს თქვენგან ერთჯერადი კოდის შეყვანას ადრე შესრულებული ოპერაციის გასაუქმებლად.
  • თუ მოხდა სისტემის გაუმართაობა ან ტექნიკური პრობლემებიკავშირით და შესვლასთან ერთად პირადი ფართობი VTB24-ის თანამშრომლები არასოდეს ურეკავენ კლიენტს და არ სთხოვენ მას პირადი მონაცემების, PIN კოდის ან რაიმე ერთჯერადი კოდის შეყვანას.
  • ონლაინ ბანკში შესვლისას არასოდეს მოგიწევთ მობილური ტელეფონის ნომრის, ბარათის ნომრის ან სხვა დამატებითი ინფორმაციის შეყვანა იდენტიფიკაციისთვის.

რჩევა:თუ დაგირეკავთ და თავს წარმოგიდგენთ, როგორც VTB24 ბანკის თანამშრომელი, მოგთხოვთ შეიყვანოთ კოდი ინტერნეტ ბანკში შესასვლელად ან გააუქმოთ ადრე შესრულებული ტრანზაქცია, არავითარ შემთხვევაში არ მოგაწოდოთ პირადი ინფორმაცია, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით VTB24-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას ნომერზე 8-495 -77 -17-824.

VTB24 მუდმივად აუმჯობესებს სერვისისა და უსაფრთხოების დონეს დისტანციური ოპერაციების განხორციელებისას. ამ შემთხვევაში გამოიყენება თანამედროვე პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შემუშავებულია ინოვაციური ალგორითმებისა და კრიპტოგრაფიული პროტოკოლების საფუძველზე.

  • თუ ეჭვობთ პაროლების, PIN კოდების და სხვა მსგავსი ინფორმაციის დაკარგვას ან დაკარგვას, დაუყოვნებლივ უნდა დარეკოთ ბანკის ცხელ ხაზზე მათი გამოყენების შესაძლებლობის დასაბლოკად.
  • VTB24-Online-ში სამუშაოდ არ არის რეკომენდებული საეჭვო ადგილებისა და მოწყობილობების გამოყენება.
  • საჭიროა მხოლოდ ლიცენზირებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება და ანტივირუსული პროგრამების რეგულარულად განახლება.
  • თქვენ არ შეგიძლიათ გაამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები მესამე მხარეებისთვის, მათ შორის კოდები, პაროლები და ა.შ.

შეინახეთ სტატია 2 დაწკაპუნებით:

ონლაინ VTB24 – თანამედროვე ინსტრუმენტი, რაც დიდად ამარტივებს ბევრს საბანკო ოპერაციები. ახლა კლიენტს არ სჭირდება ბანკში წასვლა კომუნალური გადასახადების გადასახდელად, სესხის განვადებაზე, ბარათიდან ბარათზე გადარიცხვაზე ან SMS შეტყობინებების გასააქტიურებლად. მობილური ვერსია ხელმისაწვდომია ნებისმიერი მობილური მოწყობილობიდან. ინტერნეტ ბანკთან დასაკავშირებლად დაუკავშირდით VTB24-ის უახლოეს ფილიალს.

კონტაქტში

განვითარება საინფორმაციო ტექნოლოგიებიქმნის ახალ გზებს მოქალაქეებისთვის საბანკო პროდუქტების მიწოდებისთვის. ვითიბი 24-მა სხვა რუსულ საფინანსო-საკრედიტო ინსტიტუტებთან ერთად ჩამოაყალიბა მოსახლეობის ინტერნეტით მომსახურების საკუთარი სისტემა. ბანკის კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ მობილური მოწყობილობა, შეძლებენ ადვილად აკონტროლონ თავიანთი ანგარიშების სტატუსი, გადაიხადონ საქონელი და მომსახურება და ფულის გადარიცხვები, განაცხადების წარდგენა სესხებზე და დეპოზიტების განთავსებაზე.

ამ სტატიაში განხილული იქნება, თუ როგორ დამოუკიდებლად დააკავშიროთ VTB 24 თქვენს მობილურ ტელეფონს.

სერვისის კავშირის პროცედურა

VTB 24-ის ნებისმიერ კლიენტს შეუძლია გახდეს მობილური ბანკის სერვისის მომხმარებელი. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ორი მნიშვნელოვანი ასპექტი:

  • მომხმარებელს მოეთხოვება სააბონენტო გადასახადის გადახდა საბანკო პროდუქტებზე მობილური წვდომისთვის;
  • არსებობს არჩევანი ორ პაკეტს შორის, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა სერვისების კომპლექტს.

თავად კავშირის პროცესი დისტანციური მომსახურებაშეიძლება წარმოდგენილი იყოს მოქმედებების გარკვეული თანმიმდევრობით.

ნაბიჯი 1: ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია

მომხმარებელს მოუწევს პირდაპირ წვდომა ოფიციალურ ვებსაიტზე თავისი მობილური მოწყობილობიდან ფინანსური ინსტიტუტიდა შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ სპეციალური აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე.

ნაბიჯი 2. ეწვიეთ ვითიბი 24-ის ფილიალს

ბანკის ნებისმიერ განყოფილებაში კლიენტმა უნდა შეავსოს განაცხადი Teleinfo სისტემასთან დასაკავშირებლად. თან უნდა წაიღოთ პასპორტი, რომლის დეტალები შეიტანება განაცხადის ფორმაში. ამის შემდეგ ბანკის თანამშრომლები კლიენტს გადასცემენ პაროლს, შესვლას და ბარათს, რომელშიც ჩამოთვლილია 112 საიდუმლო კოდი. ეს უკანასკნელი დაგჭირდებათ სისტემაში ავტორიზაციისთვის: როგორც კი ყველა კოდი ამოიწურება, ახალი ნიშნისთვის მოგიწევთ ბანკთან დაკავშირება.

ნაბიჯი 3. აირჩიეთ პაკეტი

დაკავშირების აპლიკაციაში მომხმარებელი მიუთითებს, რომელი კონკრეტული მობილური ბანკის პაკეტის გამოყენება სურს, კერძოდ:

  • „ბარათები“ შექმნილია სადებეტო ან საკრედიტო ბარათების საფუძველზე განხორციელებული ტრანზაქციების თვალყურის დევნებისთვის;
  • ტელებანკ პლუსი კლიენტს, ანგარიშის ტრანზაქციებზე კონტროლის გარდა, სთავაზობს სხვა მნიშვნელოვან სერვისებს, მათ შორის: პაროლის შეცვლას, თანხის გადარიცხვას და გაცვლას და ა.შ.

ნაბიჯი 4. მომსახურების გადახდა

მობილური ბანკი მუშაობს წინასწარი გადახდის პრინციპით: სერვისის დაყენების შემდეგ კლიენტი იხდის სერვისით სარგებლობას 181 ან 360 დღის განმავლობაში. მითითებული ვადის გასვლის შემდეგ მომხმარებელს SMS შეტყობინებები ბანკიდან აღარ გაეგზავნება.

აღსანიშნავია, რომ ვითიბი 24-დან მომსახურების პაკეტების ფასი დაწესდა შემდეგ დონეზე:

  • "ბარათები": ექვსი თვე - 120 რუბლი, ერთი წელი - 200 რუბლი;
  • "ტელებანკი +": ექვსი თვე - 180 რუბლი, ერთი წელი - 300 რუბლი.

მობილური ბანკის ფუნქციონირების მახასიათებლები

VTB 24 მობილური სერვისი არის შესაძლებლობა, თავისუფლად მართოთ თქვენი ანგარიშები, განახორციელოთ ტრანზაქციები დეპოზიტებსა და სესხებზე ონლაინ ფინანსური ინსტიტუტის ფილიალებისა და ფილიალების მონახულების გარეშე.

ამავდროულად, მნიშვნელოვანია გამოვყოთ მთელი რიგი მახასიათებლები, რომლებიც ახასიათებს დისტანციურ მომსახურებას მოცემული ფინანსური ინსტიტუტისგან:

იმისათვის, რომ სისტემამ სწორად იმუშაოს, თქვენ უნდა გამოიყენოთ შესაბამისი ბრაუზერი მობილურ მოწყობილობაში, კერძოდ, Opera Mobile Windows Mobile-ისთვის და Android ბრაუზერი Android-ისთვის.

მომსახურების ზოგადი პაკეტი უფასოა, როგორც სააბონენტო გადასახადის ნაწილი, თუმცა არის პროდუქტებიც, რომლებზეც ცალკე ფასიანია, კერძოდ:

  • თანხის გადარიცხვა ანგარიშზე VISA ბარათებიდა MasterCard (საკომისიოს გადახდა - 2,5%);
  • საბუთების გაგზავნა (60 რუბლი - ქვეყნის შიგნით, 300 რუბლი - საზღვარგარეთ);
  • თანხების გადარიცხვები (0,1% – მოქალაქეებთან მიმართებაში, 0,2% – ორგანიზაციებთან მიმართებაში).

ვითიბი 24-ის „მობილ ბანკი“ მუშაობს ყველა რეგიონში, სადაც ბანკის ფილიალებია განთავსებული. ეს ხსნის კლიენტებს შესაძლებლობას სწრაფად და ეფექტურად მართონ სახსრები თავიანთ ანგარიშებში და მიიღონ მნიშვნელოვანი ინფორმაციაბანკიდან.

ამრიგად, მობილური სერვისი- ეს მოსახერხებელი გზამიღების გასაღები საბანკო მომსახურებაონლაინ რეჟიმი. ის მოქმედებს როგორც ელექტრონული საფულე და ასევე ოპერატიულად აცნობებს მომხმარებელს მის საბანკო ანგარიშზე განხორციელებული ტრანზაქციებისა და ტრანზაქციების შესახებ. კლიენტს შეუძლია თავისუფლად გადარიცხოს თანხა მოქალაქეებსა და ორგანიზაციებს, გადაცვალოს ვალუტა და განახორციელოს სხვა ტრანზაქციები.

2019 წლის იანვრიდან რუსული კომერციული ბანკი VTB24 გაერთიანდა ვითიბი ბანკთან სრული ლიკვიდაციით იურიდიული პირიდა ბრენდი. კლიენტებისთვის ფინანსური ორგანიზაციასაჭიროების შემთხვევაში, განახორციელეთ ტრანზაქციები ინტერნეტით, შემოთავაზებულია მისი გამოყენება მობილური ბანკივითიბი - ონლაინ. აპლიკაციასთან მუშაობის დასაწყებად, თქვენ უნდა გადმოწეროთ იგი ნებისმიერ ელექტრონულ მოწყობილობაზე და დარეგისტრირდეთ მასში.

[დამალვა]

რა არის მობილური ბანკინგი?

ვითიბი მობაილ ბანკი - ონლაინ არის კლასიკური ინტერნეტ ბანკინგი, ადაპტირებული ტელეფონებისთვის და პლანშეტებისთვის.კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ პლასტიკური ბარათებივითიბი-დან შეუძლია მრავალფუნქციური აპლიკაციის დაყენება რამდენიმე სერვისის ტარიფით და სხვადასხვა ხელმისაწვდომი სერვისით.

VTB-Online მობილური ბანკინგის მახასიათებლები

შესაძლებლობები, რომლებსაც VTB Online მობილური ბანკში რეგისტრაცია აძლევს კლიენტს:

  • შეამოწმეთ ბალანსი, ნახეთ დასრულებული ტრანზაქციები, შეუკვეთეთ ამონაწერი;
  • ფულის გადარიცხვა სხვა კლიენტზე;
  • განახორციელეთ გადარიცხვა თქვენს ანგარიშებს შორის;
  • ვითიბიდან ან სხვა ბანკებიდან გაცემული სესხების დაფარვა;
  • გადაიხადოს გადასახადები და გადასახადები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, ჯარიმები, ინტერნეტი და სხვა მომსახურება;
  • შეკვეთა ახალი რუკა, დაბლოკოს ძველი ან დაკარგული;
  • გახსენით ახალი ანაბარი;
  • იპოვეთ ახლომდებარე ბანკის ფილიალები და ბანკომატები.

ოპერაციები ვითიბი მობილურ ბანკში

შემდეგი ფუნქციები ასევე მოსახერხებელი იქნება მეწარმეებისთვის:

  • კონტრაგენტებისთვის ანგარიშის დეტალების გაგზავნა პირდაპირ მობილური აპლიკაციიდან;
  • ბილინგის ინფოგრაფიკა;
  • ჩაშენებული საგადასახადო კალენდარი.

ვითიბი ონლაინ მობაილ ბანკში ნებისმიერი გადახდები და ფულადი გზავნილები უნდა დადასტურდეს უსაფრთხოების კოდის გამოყენებით. იგი ასევე გამოიყენება თავად აპლიკაციაში შესასვლელად.

როგორ დავაკავშიროთ მობილური ბანკი?

ვითიბი მობილურ ბანკს ტელეფონთან დაკავშირებამდე უნდა:

  1. გადადით ვითიბი ბანკის უახლოეს ფილიალში, რომელიც მომსახურებას უწევს ფიზიკურ პირებს.
  2. მიაწოდეთ პასპორტი ოპერატორს, რომელიც შეძლებს დაარეგისტრიროს კლიენტი სისტემაში პასპორტის მონაცემების გამოყენებით.
  3. დაწერეთ განცხადება დისტანციური სერვისისთვის, რომლის საფუძველზეც თავად სერვისი გააქტიურებულია.
  4. მიიღეთ ბანკის თანამშრომლისგან თქვენი პირადი ანგარიშის შესვლა და პაროლი, რომელიც საჭირო იქნება თქვენს ანგარიშში პირველადი შესვლისთვის.
  5. ავტორიზაციის შემდეგ, შეცვალეთ პაროლი უფრო რთულზე, რათა დაიცვათ თქვენი ანგარიშიძარცვისგან.
  6. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მობილური ბანკის აპლიკაცია.

როგორ ჩართოთ გაფრთხილებები?

შეგიძლიათ დააკავშიროთ გაფრთხილებები:

  • ბანკომატის გამოყენებით;
  • ვითიბი ონლაინის საშუალებით;
  • ბანკის ფილიალში.

ბანკომატის საშუალებით

ბანკომატის საშუალებით გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა მიჰყვეთ ინსტრუქციას:

  1. ჩადეთ ბარათი ბანკომატის სლოტში და შეიყვანეთ PIN კოდი.
  2. აირჩიეთ განყოფილება "პარამეტრები".
  3. გაააქტიურეთ "Maps+" ელემენტი.
  4. შეავსეთ ხაზი ტელეფონის ნომრისთვის, რომელიც უნდა იყოს მიბმული ბარათთან ან ანგარიშთან.
  5. ღილაკზე „შემდეგი“ დაჭერის შემდეგ დაადასტურეთ ბრძანება.

VTB-Online სერვისის საშუალებით

მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:

  1. შედით თქვენს პირად ანგარიშში ბმულის გამოყენებით ან გაუშვით მობილური აპლიკაცია ნებისმიერ მოწყობილობაზე.
  2. გადადით მენიუში "პროფილი და სერვისის პაკეტები".
  3. გადადით "SMS და ელ.ფოსტის გაფრთხილებების" ჩანართზე.
  4. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დაკავშირება“ და ჩამოსაშლელი სიიდან აირჩიეთ ბარათი ან ანგარიში, რომლითაც გადაიხდით მომსახურებას.
  5. დაადასტურეთ კავშირი.

VTB 24 მობილური აპლიკაციის დაყენება ანდროიდზე

VTB აპლიკაცია iPhone-ისა და iPad-ისთვის

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ VTB Online მობილური ბანკი თქვენს iPhone-ზე შემდეგი გზებით:

  1. გახსენით AppStore ტელეფონის მენიუში.
  2. შეიყვანეთ „VTB ონლაინ“ საძიებო ზოლში.
  3. დააჭირეთ ჩამოტვირთვის ისარს.
  4. ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია საიტიდან QR კოდის გამოყენებით.

ვითიბი ონლაინ მობილური ბანკის ჩამოტვირთვა აიფონზე

ვითიბი ონლაინ აპლიკაცია Windows Phone-ისთვის

მობილური ბანკის აპლიკაციის თქვენს Windows ტელეფონში ჩამოსატვირთად, თქვენ უნდა:

  1. გადადით ვითიბი ონლაინ ბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე „მობილ ბანკის“ განყოფილებაში.
  2. დააჭირეთ ღილაკს "Windows Mobile Application".
  3. გადადით Microsoft Store-ში აპლიკაციების განყოფილებაში.
  4. შეიყვანეთ მოთხოვნა "VTB" საძიებო ზოლში.
  5. გამოიყენეთ QR კოდი ბანკის ვებსაიტზე.

ჩამოტვირთეთ ვითიბი ონლაინ მობილური ბანკი Windows Phone-ზე

ფოტო გალერეა

QR კოდები ჩამოტვირთვისთვის.

შესვლა ვითიბი მობილურ ბანკში

პაროლის შეყვანისას უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი ნიუანსი:

  1. რეკომენდირებულია პაროლის სიფრთხილით შეყვანა, რადგან ავტორიზაციის მცდელობების რაოდენობის გადაჭარბების შემთხვევაში, წვდომა ავტომატურად იბლოკება ნახევარი საათის განმავლობაში. ამ გზით ბანკი იცავს მომხმარებლებს მათ პირად ანგარიშზე უკანონო შესვლისგან. ამის შემდეგ, თქვენ უფლება გაქვთ ხელახლა შეხვიდეთ სისტემაში.
  2. თუ ნახევარი საათის შემდეგ პირველად ვერ შეხვალთ ანგარიშში, სისტემა ავტომატურად დაიბლოკება უფრო დიდი ხნით.

თუ პაროლი დაიკარგა, კლიენტს შეუძლია აირჩიოს მისი აღდგენის ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდი:

  • ისარგებლეთ ავტომატური სისტემაპაროლის აღდგენა;
  • დარეკეთ ტექნიკური დახმარების ნომრებზე;
  • დახმარებისთვის მიმართეთ ბანკის უახლოეს ფილიალს ან ფილიალს.

თუ თქვენს პირად ანგარიშში შესვლისას რაიმე სირთულეა, მომხმარებლებმა დახმარებისთვის უნდა დაუკავშირდნენ ტექნიკურ მხარდაჭერას.

ინტერფეისი

მობილური აპლიკაციის ინტერფეისის უპირატესობები:

  • ინტუიციური თუნდაც დამწყები მომხმარებლისთვის;
  • მენიუში თითოეული ელემენტი ადვილად მოსაძებნია, ასევე საჭირო ოპერაციის განხორციელება.
  • დიზაინის ფერების და შრიფტების კომბინაცია უზრუნველყოფს სერვისთან კომფორტულ მუშაობას.

გუნდები თქვენს პირად ანგარიშზე

შემდეგი ბრძანებები ხელმისაწვდომია ვითიბი მობილური ბანკის პირად ანგარიშზე:

  • ანაბრის და სხვა ფინანსური რესურსების განთავსება;
  • სახელფასო ბარათების დასამზადებლად სხვადასხვა ინფორმაციის გაგზავნა;
  • ფაილების გაზიარება სხვა ორგანიზაციებთან და ჩვენს პარტნიორებთან;
  • დოკუმენტაციის გაგზავნა;
  • კონტრაქტორების სანდოობის სწრაფი შემოწმება;
  • შეტყობინებების მიღება დახმარების მაგიდადან;
  • ინფორმაციის მიღება თქვენი ანგარიშების სტატუსისა და ყველა საბანკო პროცედურის შესახებ საპროცენტო პერიოდისთვის;
  • მოსკოვში ვითიბი ბანკის მთავარი ოფისიდან შეტყობინებების ნახვა;
  • სესხის გაცემის ან დოკუმენტაციის სტატუსის შესახებ პირველი სიახლეების მიღება;
  • სხვადასხვა სერვისის დისტანციური შეკვეთა;
  • ტექნიკური დახმარების თანამშრომლებთან კომუნიკაცია, კლიენტის შეხედულებისამებრ წერილობით ან ზეპირად რჩევების მიღება;
  • VTB კლიენტის პირადი ანგარიშის პარამეტრების დაყენება.

როგორ გამორთოთ ვითიბი მობილური ბანკი?

თუ კლიენტი უარს იტყვის მომსახურების პაკეტზე ან დახურავს ანგარიშებს, მას მოუწევს მობილური ბანკინგის გამორთვა, ამისთვის:

  1. ეწვიეთ ვითიბის უახლოეს ფილიალს.
  2. დაწერეთ მოთხოვნა გათიშვის შესახებ.
  3. გარკვეული პერიოდის შემდეგ მიიღეთ SMS შეტყობინება, რომ ოპერაცია წარმატებით დასრულდა.

თუ შეტყობინება არ მიიღება თქვენს ტელეფონზე, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ოპერატორებს. სპეციალისტები შეამოწმებენ თუ არა განაცხადი სწორად შევსებული.

ვითიბი24 ბანკის ყველა კლიენტს აქვს შესაძლებლობა დაუკავშირდეს ანგარიშების დისტანციურ მომსახურებას მობილური ბანკის გამოყენებით.

რა არის მობილური ბანკინგი?

გსურთ სწრაფად აკონტროლოთ თქვენი ანგარიშის სტატუსი? დისტანციურად ასრულებთ ტრანზაქციებს ბარათებით და ანგარიშებით? გაიგეთ სესხის დაფარვის გრაფიკი? გაგზავნეთ ბარათის ან ანგარიშის დეტალები ელდაბლოკოს ბარათი? გადაიხადე მომსახურება? VTB24 მომხმარებელთა დისტანციური მომსახურების სერვისი, მობილური ბანკი, წარმოგიდგენთ მრავალ შესაძლებლობას.

მობილური ბანკინგის ღირებულება VTB24-ში

მობილური ბანკინგი მომსახურების პირველ თვეში უფასოა, შემდეგ თქვენ უნდა გადაიხადოთ წინასწარი გადახდით 180 ან 365 დღის განმავლობაში.

შეგიძლიათ გადაიხადოთ:

  • ბანკის სალაროსთან,
  • სატელეფონო მხარდაჭერის საშუალებით,
  • VTB24-Online-ში.

სერვისთან ერთად, თქვენ მოგეცემათ უფასო წვდომა VTB24 სერვისებზე, როგორიცაა ტელეინფო და ტელებანკი.

უმჯობესია გაიგოთ ტარიფების შესახებ, როდესაც ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს.

SMS-პაკეტი "ძირითადი"- უფასოდ. ის შეიცავს ინფორმაციას ანგარიშზე შემოსული თანხების და გატანის შესახებ.
"ბარათების" პაკეტი თვეში 59 რუბლი ღირს, "ბარათები+" SMS პაკეტი ასევე 59 რუბლი.

ზოგიერთი ყოვლისმომცველი მომსახურების ხელშეკრულების (CSA) ტარიფებით შეგიძლიათ მიიღოთ მომსახურება უფასოდ: ოქრო, პლატინა, პრივილეგია.

მობილური ბანკინგის სახეები VTB24

გამოყენება მობილური აპლიკაციები iPhone, iPad, Android და Windows Phone-ისთვის.

სმარტფონების/მობილური ტელეფონების პლატფორმების სპეციალიზებულ აპლიკაციების მაღაზიებში, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ შესაბამისი VTB24 აპლიკაცია.

ბრაუზერის გამოყენება მობილურ ტელეფონზე.

თუმცა, სამსახურში სამუშაოდ, ჯერ უნდა გააფორმოთ ხელშეკრულება დისტანციური მოვლაბანკთან ერთად.

როგორ გავააქტიუროთ მობილური ბანკის სერვისი

ეწვიეთ VTB24-ის უახლოეს ფილიალს თქვენი პასპორტით და დაწერეთ განცხადება.ბანკში ოპერატორი მოგცემთ პაროლს და სისტემაში შესასვლელად შესვლას და ასევე მოგცემთ ბარათს, რომელიც შეიცავს 112 ცვლად კოდს, რომელიც საჭირო იქნება ონლაინ გადახდების დასადასტურებლად. თითოეული კოდის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ ერთხელ. ყველა კოდის გამოყენების შემდეგ მოდიხართ VTB24 ფილიალში ახლის მისაღებად.

ონლაინ მობილ ბანკის სისტემასთან ინტერნეტით ან ბანკომატით დაკავშირება ჯერჯერობით შეუძლებელია. მხოლოდ ბანკის ფილიალში მისვლისას

როგორ დავაკავშიროთ ახალი ცვლადი კოდის ბარათი?
ახალი ცვლადი კოდის ბარათის დაკავშირება შეგიძლიათ მხოლოდ ინტერნეტ ვერსიაში და VTB24-Online სისტემის მობილურ ვებსაიტზე.

შესაძლებელია თუ არა სერვისით სარგებლობა ცვლადი კოდების გარეშე?
არა, მობილურ ბანკში ცვლადი კოდების სავალდებულო გამოყენება არის თქვენი პერსონალური მონაცემებისა და სახსრების უსაფრთხოების და დაცვის ერთ-ერთი ელემენტი თქვენს ანგარიშებში.

რატომ გამოვდივარ ავტომატურად VTB24-Online-დან გარკვეული დროის შემდეგ?
სისტემა ავტომატურად გამოვა თქვენი სახსრების დამატებითი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.