საბანკო ოპერაციები საახალწლო არდადეგებზე. როგორ მუშაობენ ბანკები საახალწლო არდადეგებზე. რა უნდა გააკეთოს, თუ ბანკი ჯერ კიდევ არ მუშაობს?

15.09.2023

მომგებიანი რუსული ბანკებიპერსონალის შემცირებიდან გაფართოებაზე გადასვლა. 2016 წლის 10 თვის მოგება საბანკო სექტორირუსეთში შეადგინა 714 მილიარდი რუბლი, ხოლო რისთვის მსგავსი პერიოდი 2015 წელი – ოთხჯერ ნაკლები, 193 მილიარდი რუბლი. რეკრუტერების აზრით, ტენდენცია დადებითად აისახება პერსონალის ბაზარზე. მათ გამოავლინეს ბანკების განვითარების ხუთი აქტუალური მიმართულება, რომლებისთვისაც ისინი მომავალ წელს ეძებენ პერსონალს.

ვედომოსტის მიერ გამოკითხული 12 მსხვილი ბანკიდან შვიდმა დაადასტურა, რომ 2017 წელს აპირებს კადრების აქტიურ აყვანას. ასეთი გეგმები აქვთ Sberbank, Alfa Bank, VTB 24, Post Bank, UniCredit Bank, Home Credit Bank. ტინკოფ ბანკი" რომელი თანამშრომლები არიან ყველაზე სასურველი? 2017 წელს გაძლიერდება კონკურსი საუკეთესო სპეციალისტებისთვის ციფრული არხების, IT, რისკის მენეჯმენტისა და გაყიდვების განვითარებაში, ამბობს ნატალია ტრავნიკოვა, უფროსი ვიცე პრეზიდენტი, VTB 24-ის პერსონალისა და კორპორატიული განვითარების დეპარტამენტის დირექტორი.

რეგიონებში წასვლა

2017 წელს ბანკების რეგიონული გაფართოება გაგრძელდება ან განახლდება. მაგალითად, პოსტ ბანკი 2016 წლის ბოლომდე რუსეთის ფოსტის ფილიალებში 1600 კლიენტურ ცენტრს გახსნის. მომავალ წელს ბანკი 7000-ზე მეტი ახალი სამუშაო ადგილის შექმნას გეგმავს და წლის ბოლომდე საერთო რაოდენობაბანკის ვიცე-პრეზიდენტი და პერსონალის დირექტორი იულია ბოროდაი ამბობს, რომ პერსონალი 18000 ადამიანს უნდა მიაღწიოს. ყველაზე დიდ ზრდას, როგორც 2016 წელს, აჩვენებენ კლიენტებთან მომუშავე პერსონალი: ბანკს ესაჭიროება მთვლელები, მოლარეები და კლიენტთა მომსახურების მენეჯერები. ბანკი მუშაობას მომავალ წელს დაიწყებს Შორეული აღმოსავლეთიდა ჩრდილოეთ კავკასია, განმარტავს ბოროდაი.

Tinkoff Bank-ს აქვს განვითარების განსხვავებული კონცეფცია, მაგრამ ის ასევე აგროვებს ადამიანებს - დისტანციურად საკონტაქტო ცენტრი. ბანკი ეძებს მეგობრულ და მომთმენ საშინაო მუშაკებს სწორი გაყიდვების ენით, განაცხადა ბანკის წარმომადგენელმა.

ვითიბი 24 სამარაში ახალი სერვის ცენტრის გახსნას 2017 წელს გეგმავს. ამ სამმართველოში 170 სამუშაო ადგილით იქნება ვაკანსიები IT სპეციალისტებისა და აღრიცხვა. ჩებოქსარიში უკვე მოქმედ სერვის ცენტრში, ბანკი აპირებს მსესხებლების შემოწმებაზე ყველა სამუშაოს ცენტრალიზებას. იქ 150 ახალი სამუშაო ადგილი გამოჩნდება. ვითიბი 24 მომავალ წელს 40 რეგიონალური ოფისის გახსნას გეგმავს, მათ შორის მდიდარი კლიენტებისთვის მოსკოვში, სანკტ-პეტერბურგსა და ვლადივოსტოკში.

სბერბანკს ესაჭიროება სპეციალისტები ციფრული გაყიდვების სფეროში, დისტანციური მოვლა, მარკეტინგი, დეველოპერები, მონაცემთა ინჟინრები და მონაცემთა ანალიტიკოსები, განაცხადა ბანკის წარმომადგენელმა. ის ეძებს ექსპერტებს, რომლებიც აერთიანებენ ტრადიციული საბანკო სფეროების ცოდნას და თანამედროვე IT და ანალიტიკური ინსტრუმენტებს. სბერბანკმა დაგეგმა რეკრუტირება არა მხოლოდ მოსკოვში, არამედ სხვა ქალაქებშიც, სადაც ის მუშაობს.

ზოგიერთმა ბანკმა რეორგანიზაციის გამო თანამშრომლების მიღება შეანელა. მაგალითად, მომავალი 2017 წელი ვითიბი და ვითიბი 24 ბანკების ინტეგრაციის წელი იქნება, ამიტომ აქტიური დაქირავება არ იქნება, აცხადებენ ვითიბის პრესსამსახურში.

შეამცირეთ რისკები

რისკის მენეჯერები დარჩება ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადი, თვლის ანდრეი ზახაროვი, პერსონალის შერჩევის დეპარტამენტის დირექტორი. ფინანსური ინსტიტუტებისააგენტო "კონტაქტი" უნიკრედიტ ბანკმა ახლახან დაიწყო ახალგაზრდა მათემატიკოს-ანალიტიკოსების მომზადება, რომლებიც ჩართულნი არიან რისკის შეფასებაში, აღნიშნავს ბანკის პერსონალის შერჩევის დეპარტამენტის ხელმძღვანელი კონსტანტინე სააკოვი. ეს უფრო ეფექტური გზაა, ვიდრე უკვე გადახურებული ბაზრიდან ძვირადღირებული კანდიდატების შეძენა, განმარტავს სააკოვი.

ბოლო ორი წლის განმავლობაში ინდუსტრიამ განიცადა ექსპერტებისა და მეთოდოლოგების მზარდი დეფიციტი ბაზელის კომიტეტის სტანდარტების დანერგვისთვის. ამ პროფილის სპეციალისტები რუსეთის უნივერსიტეტებიისინი არ ვარჯიშობენ, ბანკებმა თავად უნდა მოამზადონ ისინი, ამბობს სააკოვი.

მზა სპეციალისტის პოვნა ადვილი არ არის. „ექვს თვეში ჩვენ მოვახერხეთ 30 კანდიდატთან მოლაპარაკება, რომელთაგან მხოლოდ ხუთი აკმაყოფილებდა მომხმარებლის მოთხოვნებს“, - ამბობს ნატალია ოშჩაპოვსკაია, Unity-ს ექსპერტი. მისი თქმით, ბაზელ III-ის და ცენტრალური ბანკის მოთხოვნების ცოდნა სავალდებულოა ყველასთვის, ვინც მართავს საოპერაციო, საზედამხედველო და საკანონმდებლო რისკებს. მაგრამ მეთოდოლოგიის შემუშავება მოითხოვს პრაქტიკულ გამოცდილებას რისკის მართვისა და მომზადებაში. მარეგულირებელი დოკუმენტები– და მხოლოდ რამდენიმეს აქვს ეს, განმარტავს ექსპერტი. შესაფერისი სპეციალისტი შეიძლება ან სხვა ბანკიდან მოიყვანონ, ან დამოუკიდებლად გაიწვიონ. ასეთი განმცხადებლების ხელფასის მოლოდინი, Unity-ის მიხედვით, 150,000–170,000 რუბლის ფარგლებშია.

უსაფრთხო ბანკი

მასიური კიბერშეტევები, როგორიცაა ის, რაც მოხდა 2016 წლის 9 ნოემბერს (რომელიც დაარტყა ხუთ მსხვილ რუსულ ბანკს) ადასტურებს ინვესტიციის შესაბამისობას ინფორმაციულ უსაფრთხოებაში. ვაკანსიების დინამიკა ამას ადასტურებს, ამბობენ რეკრუტერები. 2016 წელს Unity-მ გაზარდა შეკვეთების რაოდენობა სპეციალისტების მოსაძებნად ინფორმაციის დაცვა 2015 წელთან შედარებით, ამბობს სააგენტოს წამყვანი სპეციალისტი იანა კარპოვა. მისი თქმით, მაგალითად, იზრდება მეთოდოლოგების საჭიროება საერთაშორისო სერტიფიცირებული საინფორმაციო სისტემების აუდიტორის სერტიფიკატით. კარპოვა ამბობს, რომ ბანკები კანდიდატებს სისტემური ინტეგრატორებისგან ან ინფორმაციული უსაფრთხოების კომპანიებისგან აშორებენ. თუ სპეციალისტი აკმაყოფილებს ძირითად მოთხოვნებს, დამსაქმებლები მზად არიან დაიქირაონ იგი, თუნდაც ის არასოდეს უმუშავია ფინანსურ ორგანიზაციაში.

ექსპერტები დარწმუნებულნი არიან, რომ 2017 წელს ინფორმაციული უსაფრთხოებისა და თაღლითობის მონიტორინგის სფეროში მაღალი ხარისხის ექსპერტების დეფიციტი გაგრძელდება. და ეს გამართლებულია: შეფასებით სარეიტინგო სააგენტო Nilson Report, 2015 წელს, ზარალი გლობალურ ფინანსურ ინდუსტრიაში თაღლითობისგან საბანკო ბარათებიშეადგინა $21,84 მილიარდი, ხოლო 2019 წლისთვის ზარალი, სააგენტოს პროგნოზით, გაიზრდება $32,82 მილიარდამდე.

ვერ პოულობენ

ვითარდებიან წამყვანი ბანკები ელექტრონული სერვისები: ზოგი ეყრდნობა დიდ მონაცემებს და მანქანურ სწავლებას, ზოგი კი ჩეთბოტების შექმნას და ფინანსური სუპერმარკეტები. რუსეთის ცენტრალური ბანკის მონაცემებით, ასეთი სერვისების შეღწევადობა 2018 წლისთვის 65%-ს მიაღწევს 2016 წლის დასაწყისში 18%-თან შედარებით. ამიტომ, ინდუსტრიას სჭირდება ანალიტიკოსები და საინფორმაციო პროდუქტების რიგითი დეველოპერები.

Boroday-ის აზრით, 2017 წელს ყველაზე მოთხოვნადი IT სპეციალისტები იქნებიან Agile პროექტების მართვის მეთოდოლოგიის გამოყენებით გამოცდილებით. Home Credit Bank-ის პერსონალის ერთ-ერთ უჩვეულო სპეციალისტს ახლახან მოიცავდა, მაგალითად, Agile ტრენერი, ამბობს ბანკის წარმომადგენელი. მან უნდა თვალყური ადევნოს გუნდების ჯგუფურ დინამიკას, მათ წარმატებებს და შეცდომებს. ძალიან ცოტა ტრენერს აქვს პრაქტიკული გამოცდილება და თანამშრომლების გონებაზე გავლენის მოხდენის უნარი, ამბობს კრისტინა პასკინა, Unity-ის დამსაქმებელი. ის ამჩნევს, რომ ეს ახალი მიმართულებაა და სამუშაოს განცხადებები პრაქტიკულად არანაირ შედეგს არ იძლევა. ამიტომ, ჩვენ უნდა დავეყრდნოთ პირად რეკომენდაციებს და პირდაპირ ძიებას პროფესიულ თემებში, განმარტავს პასკინა. ასეთი სპეციალისტების ანაზღაურება იწყება 100,000 რუბლიდან, არანაირი შეზღუდვა არ არსებობს, რადგან თქვენ უნდა კონკურენცია გაუწიოთ მათ არა მხოლოდ სხვა ბანკებსა და IT კომპანიებს, არამედ იუველირებსა და ავიაკომპანიებსაც კი, რომლებიც ახორციელებენ Agile-ს, ამბობს პასკინა.

2016 წელს სბერბანკმა დაიწყო Agile ტრენერების გუნდის შექმნა და განაგრძო რისკის მართვის, IT და კიბერუსაფრთხოების გუნდების გაძლიერება. დღეს სბერბანკს განსაკუთრებული აქცენტი აქვს მანქანური სწავლისა და დიდი მონაცემების ანალიზის სპეციალისტებზე. ბანკი მათ აქტიურად იწვევს IT პროექტების კონკურსებში (ჰაკათონებში) მონაწილეობის მისაღებად, რის შედეგადაც ქირაობს მათ. ეს პრაქტიკა გაგრძელდება 2017 წელს, აცხადებენ სბერბანკის წარმომადგენლები.

2017 წელს ალფა ბანკი ასევე განავითარებს ციფრულ მიმართულებას, მისი წარმომადგენლის თქმით. ბანკი აპირებს ციფრული პროფესიის თანამშრომლების მოზიდვას, მზად არის ახალგაზრდების აყვანა და აქტიურად თანამშრომლობს უნივერსიტეტებთან, ამბობს ის. ხოლო Home Credit Bank-ს ესაჭიროება ანალიტიკოსები, ინტერნეტ მარკეტოლოგები და კერძოდ SEO-სა და Agile-ის სპეციალისტები, IT დეველოპერები და არქიტექტორები, კერძოდ Java-სა და Python-ის სპეციალისტები CRM კამპანიების ორგანიზებაში.

შესაფერისი ადამიანების პოვნა ადვილი არ არის, აღიარებს სააკოვი. მაგალითად, ისინი საკმაოდ დიდი ხანია ეძებენ უნიკრედიტ ბანკში სოციალური მედიის მარკეტინგის ძლიერ მენეჯერს (SMM მენეჯერს) და მაინც ვერ პოულობენ. ასევე დეფიციტია დისტანციური სერვისის არხების განვითარების სპეციალისტები, დასძენს ის.

ხელფასები

116,714 რუბლი არის ბანკის ფილიალის მენეჯერის საშუალო ხელფასი, მონაცემთა ბანკის მიხედვით ხელფასები HeadHunter.
113100 რუბლი. შეადგენს თვიური ხელფასირისკების მართვის დეპარტამენტის უფროსი (პრემიებისა და პრემიების გარეშე).

ელენა გორელოვა

2017 წლის საახალწლო არდადეგების დროს ბანკების სამუშაო საათებიასე გამოიყურება:

31 დეკემბერი შაბათს მოდის, რაც ნიშნავს, რომ ფილიალები იმუშავებენ შაბათს, მაგრამ დღე შემცირდება.

ბანკების სამუშაო საათები საახალწლო არდადეგებზე.

რუსული ბანკები, როგორიცაა Sberbank, Gazprombank, Otkritie Bank, VTB 24, Rosselkhozbank და სხვა ბანკების უმეტესობა იმუშავებენ (გასული წლების გამოცდილებიდან გამომდინარე) იმავე რეჟიმში, კერძოდ:

31 დეკემბერი ითვლება წინასადღესასწაულო დღედ და შესაბამისად სამუშაო დღე ერთი საათით შემცირდება (ზოგიერთმა ბანკმა შესაძლოა სამუშაო დღე საერთოდ გააუქმოს).

10 იანვრიდან ბანკები ჩვეულ რეჟიმში დაიწყებენ მუშაობას.

ყველა ბანკი იმუშავებს საახალწლო არდადეგებიგანსხვავებულად. შემიძლია აბსოლუტური დარწმუნებით ვთქვა, რომ ისინი, ვინც ჩვეულებრივ მუშაობენ კვირაში ხუთ დღეს (ან შაბათს საღამოს 4 საათამდე), ტრადიციულად ისვენებენ, როგორც დანარჩენი ქვეყანა - ანუ 2017 წლის დეკემბერში ზოგიერთი საკრედიტო ორგანიზაციებიიმუშავებენ თვის 30-ში (ან 31-ში) (შემცირებული სამუშაო საათები), შემდეგ კი მუშაობას დაიწყებენ მხოლოდ 2017 წლის 10 იანვარს, სამშაბათს.

ზოგიერთი ბანკი გახსნის დამატებით ოფისებს (ან, პირიქით, სათაო ოფისებს) 4, 5 და 6 იანვარს (მოკლე დღე), ზოგი იმუშავებს 3-ს (მათგან, რომლებიც ჩვეულებრივ მუშაობენ შაბათ-კვირას). მაგრამ არასამუშაო დღეები ბანკების აბსოლუტური უმრავლესობისთვის 2017 წლის იანვარში იქნება 1, 2, 3, 7, 8 და 9 იანვარი.

ჩვეულებისამებრ, იქნება არდადეგები და შემცირებული წინასადღესასწაულო დღეები. ამ თვალსაზრისით გამონაკლისი არც საახალწლო არდადეგებია.

31 დეკემბერსშემცირებული დღე იქნება როგორც კომერციული, ასევე სახელმწიფო ბანკებისთვის.

2017 წლის 1, 2 იანვარიეს არის უქმე დღეები, რომლებშიც ბანკები არ იმუშავებენ, არამედ მხოლოდ მორიგეები. ასევე 7 იანვარიეს არის დღესასწაული, დასვენების დღე.

სხვა დღეებში ბანკებს აქვთ საკუთარი განრიგი. თუ დაგჭირდებათ დაგვიკავშირდით, წინასწარ უნდა დარეკოთ.

რამდენიმე ბანკის ფილიალი მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში საახალწლო არდადეგებზე მეორედან იმუშავებს, მაგრამ სხვა ქალაქებში ბანკის თანამშრომლები დასვენების დღეებშიც მიდიან. რაც უფრო ნაკლები კლიენტი ჰყავს ბანკს, მით ნაკლებია მოტივაცია, დახარჯოს ფული არდადეგებზე თანამშრომლების მომსახურებაზე.

სბერბანკის ოპერაციული პროცედურარუსეთი საახალწლო არდადეგების დროს ბევრი ადამიანი აინტერესებს.

მიუხედავად მთელი ქვეყნის მასშტაბით „არდადეგების“, ადამიანებს სჭირდებათ სესხების დაფარვა, თანხის ამოღება და ანგარიშების შევსება სალაროებში და ფილიალებში. ყველა არ იყენებს სერვისებს ინტერნეტში და ზოგი გაურბის ტერმინალებს.

როგორც წესი, ყველაზე მეტად დიდი ბანკიქვეყნები საახალწლო განრიგის შესახებ ინფორმაციას ბოლო მომენტამდე საიდუმლოდ ინახავენ. ის ოფიციალურ ვებგვერდზე ჩნდება მხოლოდ 30 დეკემბერს და დაინტერესებული კლიენტებიღირს არა მხოლოდ მისი შესწავლა, არამედ ისარგებლოს ქალაქისა და რეგიონის არჩევანით. დიდ დასახლებებში, რეგიონულ და რეგიონულ ცენტრებში, მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში, სბერბანკი მოსახლეობას გარკვეულწილად მეტ შესაძლებლობებს უტოვებს ოფისების, სალაროების და ფილიალების გამოყენებისათვის.

მოსკოვის შერემეტევოსა და ვნუკოვოს აეროპორტებში არის სბერბანკის ოფისები, რომლებიც იღებენ მოქალაქეებს მთელი საათის განმავლობაში, მათ შორის არდადეგებზე.

როგორ აწარმოებდა სბერბანკმა მომსახურება 2017 წლის საახალწლო არდადეგების დროს

როგორ მუშაობს სბერბანკი საახალწლო კვირა 2018? ვნახოთ, როგორ მოეწყო ის ბოლო არდადეგებზე. 1 იანვარს ბანკის ფილიალების უმეტესობა დაიხურა. თუმცა, მოსკოვში ერთი ფილიალი იყო და იქ მოხვედრა ფიზიკურ პირებს შეეძლოთ.

2 იანვრიდან სბერბანკის სერვისები ხელმისაწვდომი იყო მოსკოვში პირები 60 პუნქტზე - ოფისებსა და ფილიალებზე და ეს სამუშაო განრიგი დადგინდა 6-მდე და განახლდა 8-ში. ქვეყნის უმეტეს რეგიონებსა და ქალაქებში, 1, 2 და 3 იანვარს, სბერბანკის ყველა ფილიალი დახურულია. მე-4-დან 8-მდე რეგიონულ დონეზე მიიღება გადაწყვეტილებები ზოგიერთი ფილიალის, სალაროების და გადახდის ცენტრების ფუნქციონირების შესახებ. ქალაქებში კლიენტებს არ ემსახურებოდნენ 7 იანვარს, მაგრამ 2, 3, 4, 5, 6 და 8 იანვარს შესაძლებელი იყო სპეციალისტების კონსულტაციის მიღება, სესხების გადახდა და დეპოზიტების შეტანა მორიგე ფილიალებში.

სბერბანკი სრულად დაუბრუნდა სამსახურს 9 იანვარს - ორშაბათს. ეს იყო პირველი დღე, როდესაც კლიენტებს შეეძლოთ მომსახურების მიღება - იურიდიული პირები. ონლაინ სერვისები, გადახდის სისტემა ბანკომატებისა და ტერმინალების საშუალებით, Sberbank ბარათების მომსახურება ჩვეულ რეჟიმში გრძელდება იანვრის არდადეგებზე. მართალია, მათ, ვინც აპირებს გადარიცხვების განხორციელებას სხვა ბანკების ბარათების გამოყენებით, შეიძლება შეექმნას სირთულეები - თანხები ირიცხება ასეთ რთულ დღეებში ან მნიშვნელოვანი დაგვიანებით, ან მხოლოდ პირველ სამუშაო დღეს. ყველაფერი დამოკიდებულია არა სბერბანკზე, არამედ ბანკზე, რომლის ბარათიდანაც ხდება გადარიცხვა.

სბერბანკის მუშაობის მახასიათებლები საახალწლო კვირაში

როგორ მუშაობს სბერბანკი საახალწლო არდადეგებზე ყოველთვის დამოკიდებულია რამდენიმე ფაქტორზე:

  • არდადეგების დამთხვევა კალენდარულ შაბათ-კვირას;
  • Sberbank-ის ადგილობრივი (რეგიონული) მენეჯმენტის მიერ მიღებული გადაწყვეტილებები;
  • იმ ადგილის ზომა, რომელშიც თქვენ ხართ განთავსებული.

რაც უფრო დიდია ქალაქი, მით უფრო დიდია სბერბანკის სამუშაო ფილიალების და ოფისების პოვნის შანსი 2 იანვარს. 2018 წლის პირველი დღე ორშაბათს მოდის, მაგრამ ეს დღე დასვენების დღედ არის დანიშნული და სამუშაო ფილიალის პოვნის ძალიან მცირე იმედი რჩება, ისევე როგორც მეორე დღეს. 3 იანვრიდან 5 იანვრამდე არის რეგულარული „კალენდარული“ დღეები, ამიტომ დიდ დასახლებულ რაიონებში სბერბანკის მენეჯმენტს შეუძლია დატოვოს მორიგე განყოფილებები. 2018 წლის 6 და 7 იანვარი ემთხვევა შემდეგ შაბათ-კვირას, ამიტომ აზრი აქვს სამუშაო განრიგის შესახებ პირდაპირ დაინტერესებულ ფილიალში ან ტელეფონით დაინტერესდეთ. ცხელი ხაზი”, რომელსაც აქვს ინფორმაცია რუსეთის ყველა ქალაქზე.

ყველაზე სრულყოფილი და სანდო ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება რუსეთის ფედერაციის სბერბანკის ვებსაიტზე 29 ან 30 დეკემბერს, რა დროსაც ის განთავსდება რეგიონული და ადგილობრივი ფილიალების მიერ. და როგორ იმუშავებს ბილეთების ოფისები, ოფისები და სხვა სერვისები სხვადასხვა ქალაქში 2018 წლის იანვრის პირველ საკურორტო კვირაში, უმჯობესია ამის გარკვევა პირდაპირ ადგილზე.

სბერბანკის სამუშაო გრაფიკი საახალწლო დღესასწაულისთვის

როგორ მუშაობს სბერბანკი 2018 წლის ახალი წლისთვის

სბერბანკის სამუშაო გრაფიკი Ახალი წელი 2017 - 2018 წლებში, ისევე როგორც 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 იანვარს გამოქვეყნდა Sberbank-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე.

Sberbank ვებსაიტზე თქვენი ქალაქის არჩევით, შეგიძლიათ იპოვოთ თითოეული კონკრეტული ბანკის ფილიალის სამუშაო გრაფიკი 2017 წლის დეკემბერში და 2018 წლის იანვარში.

როგორ მუშაობს სბერბანკი 2018 წლის საახალწლო არდადეგებზე

რუსეთის სბერბანკი, ისევე როგორც სხვები სამთავრობო სააგენტოები. არ იმუშავებს 2018 წლის 1 იანვრიდან 8 იანვრამდე. იმათ. ოფიციალურად დამტკიცებულ არდადეგებსა და შაბათ-კვირას. თუმცა, რუსეთის ყველა ქალაქსა და ქალაქში საბანკო ოფისებს შორის არის Sberbank-ის სპეციალური მოვალეობების ფილიალები. ისინი 2018 წლის 3 იანვრიდან 5 იანვრის ჩათვლით, 9:30 საათიდან 16:00 საათამდე იმუშავებენ.

რუსეთის სბერბანკში პენსიის გადახდა ხდება საახალწლო არდადეგების შემდეგ. აზრი არ აქვს ბანკის თანამშრომლების შეწუხებას ამაზე. გარდა ამისა, SMS ბანკინგი საშუალებას გაძლევთ მოაგვაროთ ეს პრობლემა დისტანციურად. მაქსიმალურად შეივსება თვითმომსახურების მოწყობილობები (ბანომატები, ტერმინალები). ამიტომ, ნაღდი ფულის გამოტანის პრობლემა არ უნდა იყოს.

ხაზგასმით მინდა აღვნიშნო, რომ სბერბანკის სამორიგეო ფილიალები ამ დღეებში შეასრულებენ მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვან ოპერაციებს, რათა არ გადატვირთოს სისტემა და არ მოხდეს ვიზიტორების დიდი ნაკადი. ამრიგად, 3-დან 5 იანვრამდე, რეკომენდებულია დაუკავშირდეთ სბერბანკის მოვალეობის ფილიალებს მხოლოდ ყველაზე საჭიროებისთვის. ფინანსური ოპერაციები.

საბანკო მომსახურების დისტანციური ფუნქციონირება დღესასწაულებზე

ბანკის ქულებს, ბანკომატებსა და თვითმომსახურების ტერმინალებს არ ახდენს გავლენას ბანკის გახსნა თუ არა. თუ ტერმინალები და ბანკომატები კვლავ შეიცავს დღესასწაულების წინ დატვირთულ ბანკნოტებს, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიტანოთ საჭირო თანხა თქვენი SB ბარათიდან.

ბანკის ყველა დისტანციური სერვისი იმუშავებს საახალწლო არდადეგებზეც და საახალწლოდაც კი შესაძლებელი იქნება ტრანზაქციების განხორციელება თქვენი მეშვეობით. პირადი ფართობი. ყველა ავტომატიზირებული აპლიკაცია და სისტემა მუშაობს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე, მაგრამ ტრანზაქციის დამუშავების დრო შეიძლება გაიზარდოს.

იურიდიული პირები შეძლებენ თავიანთი ანგარიშებით სარგებლობას, რომლებიც ასევე ჩვეულ რეჟიმში განაგრძობენ მუშაობას. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ დამუშავება კვლავ განხორციელდება დანიშნულ მორიგე დღეებში - 2018 წლის 3 იანვრიდან 5 იანვრამდე.

სბერბანკის რომელი ფილიალები გაიხსნება საახალწლო არდადეგების დროს მოსკოვში?

ფილიალები შერემეტევოსა და ვნუკოვოს აეროპორტებში მთელი საათის განმავლობაში იმუშავებენ. ფინანსური ოპერაციების განსახორციელებლად შესანიშნავი დახმარება იქნება შემდეგი ფილიალები:

ქუჩაში Zemlyanoy Val, 14/16, მირას გამზირი;

ქ., იუწყება ვებგვერდი C-ib.ru. პედროვსკაია (21-00-მდე), მიკლოჰო-მაკლეი (14-00-მდე),

ქ. ბრაიანსკაია, 8 და ზუბროვსკის 13-1 (8-30-დან 18-00-მდე);

ანდროპოვის გამზირზე, 21, ქ. Yeniseiskaya, 29, Osenniy Blvd., 15, ქ. არბატი, 33/12, ლიუბლინსკაია, 175.

მოსკოვი ასევე ითვალისწინებს სამუშაო დღეებს დიდ კომერციულ ცენტრებში მდებარე განყოფილებებში:

10-00-დან 20-00 საათამდე "ავენტურა", "პიკე", "კანტემიროვსკი";

9-00-დან 20-00 საათამდე "გორბუშკინის სახლი", "მოსმარტი", "სეზონები";

10-00-დან 18-00 საათამდე "იასენევო", "ჩვენი ჰიპერმარკეტი", 12-00-დან 18-00 საათამდე "ჩერიომუშკი";

8-30-დან 19-30-მდე „ჩრდილოეთის შუქები“, 9-00-დან 22-00 საათამდე „გაგარინსკი“, 12-00-დან 20-00 საათამდე „კონკორდის მარკეტი“.

სბერბანკის რომელი ფილიალები გაიხსნება საახალწლო არდადეგებზე თქვენს ქალაქში?

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სბერბანკის მოვალეობის ფილიალების სია და მათი სამუშაო გრაფიკი 2018 წლის საახალწლო არდადეგების დროს.

როგორ მუშაობს სბერბანკი 2018 წლის საახალწლო არდადეგებზე სანკტ-პეტერბურგში

სამუშაო კალენდარი მოქმედებს ყველა სამთავრობო უწყებისთვის, ამიტომ ისინი საახალწლო არდადეგებზე 2018 წლის 1 იანვრიდან 8 იანვრამდე გაემგზავრებიან. სტანდარტულ რეჟიმში, სბერბანკის ყველა ფილიალი მხოლოდ 9 იანვარს დაიწყებს მუშაობას. თუმცა, სბერბანკი უზრუნველყოფს მოვალეობის დღეებს. ამ პერიოდში ყველა ფილიალი იმუშავებს 9.30-დან 16.00 საათამდე. მომავალ წელს ამ მიზნით არჩეული პერიოდია 2018 წლის 3 იანვრიდან 5 იანვრამდე

როგორ მუშაობენ ბანკები 2017 წლის დეკემბერში
მთავრობამ 30 დეკემბრიდან 8 იანვრამდე დასვენების დღეები, ანუ შაბათ-კვირა დანიშნა. ამ პერიოდში ბევრი ფილიალი არ იმუშავებს. ბოლო სამუშაო დღე ერთი საათით შემცირდება. საბოლოო სამუშაო გრაფიკი თითოეული ინდივიდისთვის საფინანსო და საკრედიტო ორგანიზაციადამტკიცდება მენეჯმენტის მიერ. განრიგი ხელმისაწვდომია ბანკების ოფიციალურ ვებგვერდზე განსახილველად, მაგრამ მათი მიღება ასევე შესაძლებელია ქოლ-ცენტრის ოპერატორებისგან.

როგორ მუშაობენ ბანკები 2018 წლის იანვარში

მოსალოდნელია, რომ ყველა ბანკი სტანდარტულად იმუშავებს საახალწლო არდადეგების შემდეგ 2018 წლის 9 იანვარს.

კონტაქტში