რუსეთში უმსხვილესი ბანკის ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი სერვისი არის (რომელიც მასში შედის, ქვემოთ განვიხილავთ) უზრუნველყოფს პროგრამულ უზრუნველყოფას სრულ წვდომას სააბონენტო გადასახადის გარეშე. ფინანსური ინსტიტუტის თითოეულ კლიენტს, რომელიც არის მფლობელი, შეუძლია ისარგებლოს უნიკალური ფუნქციით პლასტიკური ბარათი. ინოვაცია მიზნად ისახავს კლიენტებთან პარტნიორობის მაქსიმალურად გამარტივებას, მაქსიმალურ დონემდე გაზრდას. მადლობა მობილური აპლიკაციაშეგიძლიათ გადაიხადოთ მრავალფეროვანი სერვისები რამდენიმე დაწკაპუნებით და განახორციელოთ გადარიცხვები ბანკის ფილიალში ვიზიტის გარეშე.

რა პერსპექტივებს ხსნის მობილური ბანკი?

მომსახურების დიდი შეღავათები ხელმისაწვდომია კლიენტებისთვის, რომლებიც არიან მობილური ბანკის სერვისის (Sberbank) წევრები. "ეკონომიკის" პაკეტი და "სრული" პაკეტი არის ორი პარტნიორული პროგრამა, რომელიც ადაპტირებულია სხვადასხვა კლიენტის საჭიროებებზე. მობილური აპლიკაციის წყალობით, ყველას აქვს სრული წვდომა საკუთარზე. სისტემასთან დაკავშირება შეგიძლიათ არა მხოლოდ დესკტოპის კომპიუტერის, არამედ ტელეფონის, კომუნიკატორის ან სმარტფონის გამოყენებით. ინოვაციური ფუნქციონალობა საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ მობილური გადასახადები, დაფაროთ სესხის გადახდა, განახორციელოთ დეპოზიტები და განახორციელოთ გადარიცხვები ერთი ბარათიდან მეორეზე მოსახერხებელ დროს. უფრო მეტიც, გამარტივებული წვდომა ფინანსური ოპერაციები- ეს არ არის ერთადერთი, რასაც მობილური ბანკი (Sberbank) სთავაზობს. „ეკონომიური პაკეტის“ გააქტიურება ძალიან მარტივია. ის გაძლევთ წვდომას თითქმის ყველა საბანკო ტრანზაქციაზე ყოველგვარი პრობლემების გარეშე. სისტემაში ნავიგაცია მარტივი და მარტივია, ისევე როგორც საჭირო სერვისების არჩევა. ბარათის მფლობელებს საშუალება ექნებათ დეტალურად აკონტროლონ ყველა შემომავალი და გამავალი ტრანზაქცია მათ ანგარიშზე. გარდა ამისა, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაგზავნოთ მოთხოვნა და მიიღოთ სრული ანგარიში თქვენი საბანკო ანგარიშის მდგომარეობის შესახებ.

სერვისის დაკავშირების შესაძლო ვარიანტები

მობილური ბანკის დაკავშირება შესაძლებელია რამდენიმე გზით:

• ეწვიეთ სბერბანკის ფილიალს. თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება და მიიღოთ ბარათი PIN კოდით ფილიალის თანამშრომლებისგან. პასპორტის ქონა სავალდებულოა. ოფისში სპეციალური ხელშეკრულება გაფორმდება და სისტემაში რეგისტრაცია განხორციელდება. მოგეწონებათ სერვისების ჩამონათვალი, რომელთა გამოყენებაც შეგიძლიათ მობილური ბანკის სერვისის ფარგლებში (Sberbank, Economy პაკეტი). რა შედის მასში არ არის რთული გასარკვევი, რადგან სისტემა ძალიან მარტივი და ხელმისაწვდომია და თანამშრომლები ფინანსური ინსტიტუტიჩვენ მზად ვართ გაგიწიოთ სრული მხარდაჭერა ნებისმიერ დროს. Შესვლა პირადი ანგარიშითქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, პირადი ნომერი. დასაშვებია დაახლოებით 8 პლასტიკური ბარათის დაკავშირება ერთ ტელეფონის ნომერზე.
• ფუნქციონირების დაკავშირება შესაძლებელია თვითმომსახურების მოწყობილობის მეშვეობით - ბანკომატის ან საინფორმაციო და გადახდის ტერმინალის მეშვეობით.
• თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ თქვენი ანგარიში ქოლ ცენტრის ოპერატორის ხელმძღვანელობით, რომელთანაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ პირდაპირი ტელეფონის ნომრით 8-800-555-55-50.

სერვისის გამორთვა შესაძლებელია ბანკის ფილიალში. ფინანსური ინსტიტუტის თანამშრომელს მოგიწევთ პასპორტი, ბარათის რეგისტრაციის ძველი ხელშეკრულება და თავად ბარათი. ბანკთან დაკავშირების შემდეგ სერვისი გამორთულია სამი დღის განმავლობაში. კლიენტი მისი მოთხოვნის შესრულების შესახებ ეცნობება SMS-ის საშუალებით. სერვისის გამორთვა ასევე შესაძლებელია ქოლ ცენტრის ოპერატორის მეშვეობით.

ყველაზე სასარგებლო სერვისები მობილური ბანკში

გამოსავალი ფინანსური საკითხებიძალიან მოსახერხებელია მობილური ბანკის სერვისში (Sberbank). ქვემოთ აღწერილი "ეკონომიკური" პაკეტი საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ყველაზე გავრცელებული ოპერაციები სახლში. ხარჯების ტრანზაქციის განსახორციელებლად უნდა ეწვიოთ მენიუს „თქვენი ბარათები“ და აირჩიოთ საჭირო ბარათი, საიდანაც აპირებთ გადახდების განხორციელებას. შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "გააქტიურება". სესიის გასაღების შეყვანის შემდეგ თქვენ შეძლებთ სისტემაში შესვლას. პუნქტი „თქვენი ანგარიშები“ სასარგებლოა, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ სახსრების დარჩენილი ნაშთი ბანკომატის ან მოლარის დახმარების გარეშე. თავად ხარჯების ტრანზაქცია ასევე შეიძლება განხორციელდეს "მომსახურების გადახდა" განყოფილებაში. აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ბანკის ოფიციალური ვებგვერდიდან, როგორც თქვენს ტელეფონზე, ასევე კომპიუტერზე. პროგრამული უზრუნველყოფა მოწოდებულია ოპერაციული სისტემებისთვის, როგორიცაა Android, iOS (iPhone, iPad) და Windows Phone.

ყოვლისმომცველი უსაფრთხოება

ცალკე მახასიათებელია უსაფრთხოების მაღალი დონე, რომელიც გააჩნია მობილური ბანკს (Sberbank). "ეკონომიკური" პაკეტი (მათ ასევე შეუძლიათ გითხრათ როგორ დააკავშიროთ იგი ნებისმიერ ფილიალში) ინფორმაციის კონფიდენციალურობის გარანტიაა. იმის გამო, რომ სერვისი უზრუნველყოფს ანგარიშებზე სრულ წვდომას და პერსონალური სახსრების ნაკადების სწორი მიმართულებით გადამისამართების შესაძლებლობას, ფინანსურმა ინსტიტუტმა დიდი ყურადღება დაუთმო თაღლითებისგან დაცვის სისტემას. თქვენს ანგარიშზე წვდომისთვის, თქვენ უნდა იცოდეთ საიდენტიფიკაციო მონაცემების უზარმაზარი რაოდენობა, რაც მნიშვნელოვნად ზღუდავს თავდამსხმელთა შესაძლებლობებს.

არ გაუზიაროთ თქვენი პირადი მონაცემები მესამე პირებს

აქ ჩვენ გავაკეთებთ დათქმას, რომ არც პაროლები და არც სესიის გასაღებები არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გადავიდეს მესამე მხარის ხელში. აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ იმ ფორმას, რომლითაც ბანკის თანამშრომელი გასცემს გასაღებს. ის უნდა იყოს დალუქული. თუ გასაღებები დაიკარგა, სასწრაფოდ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ფილიალს და მოითხოვოთ ახალი. ეს გიხსნით პრობლემებისგან, თუ თავდამსხმელები გადაწყვეტენ გამოიყენონ სხვა ადამიანების მონაცემები.

პაკეტი „ეკონომიკა“: სერვისების ჩამონათვალი

კლიენტების მოთხოვნილებების საუკეთესოდ დასაკმაყოფილებლად, ფინანსური ინსტიტუტი გვთავაზობს პარტნიორობის ორ ფორმატს. მოქნილობა და ყველას ინტერესებზე ფოკუსირება არის სერვისის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა, როგორიცაა მობილური ბანკი (Sberbank). "ეკონომიკური" პაკეტი (ჩვენ განვიხილავთ რა შედის ამ სტატიაში) არ საჭიროებს დამატებით გადახდას. ძირითადი სერვისები უფასოა, მაგრამ ზოგიერთი მანიპულაციისთვის მაინც მოგიწევთ დამატებითი გადახდა. მაგალითად, თუ თქვენ გჭირდებათ ანგარიშის მიღება ბოლო ხუთი ბარათის ტრანზაქციის შესახებ, ერთი მოთხოვნა ეღირება დაახლოებით 15 რუბლი. ანგარიშსწორების ოპერაციების შესახებ SMS შეტყობინებების გადასახადი არ არის. არ არის სააბონენტო გადასახადი, როგორც ეს არის „სრული“ პაკეტის შემთხვევაში.

"სრული" პაკეტი ითვალისწინებს სააბონენტო გადასახადს 60 რუბლი. პარტნიორობის პროგრამა უზრუნველყოფს სრულ წვდომას ბანკში არსებულ ყველა შესაძლო ოპერაციაზე. თანხები ავტომატურად იდება ბარათის ანგარიშიდან. თუ თანხის დებეტის დროს ბანკის კლიენტს არ აქვს ფული, მობილური ბანკინგიდაბლოკილია ბარათის შევსებამდე.

Sberbank-ის შეთავაზების სპეციფიკა

თითქმის ყველას შეექმნა სიტუაცია, როცა გასატარებლად საათობით უწევდათ რიგში დგომა ბანკის ფილიალში ყოველთვიური გადახდაან გადაიხადეთ კონკრეტული სერვისი. ამას მოითხოვდა არა მხოლოდ წარმოუდგენელი ძალა, არამედ დროისა და ნერვების უზარმაზარი ინვესტიცია. „მობილური ბანკი“ (Sberbank, „Economy“ პაკეტი), როგორ დავაკავშიროთ, რომელიც, როგორც ზემოთ აღინიშნა, მიმართულია კლიენტების აქტივობის შემცირებაზე ფილიალში და ორიენტირებულია თანამშრომლობის ყველაზე მოსახერხებელი ფორმატის შექმნაზე.

მობილური ბანკინგი თაღლითებთან ბრძოლაში

ბოლო დროს სულ უფრო გახშირდა თაღლითების მიერ ბანკომატებიდან ნაღდი ფულის გატანის შემთხვევები. სამწუხარო სტატისტიკამ აიძულა ფინანსური ინსტიტუტის ხელმძღვანელობა რადიკალურად შეეცვალა პარტნიორობის პოლიტიკა. უფრო მეტიც, მობილური ბანკი ადაპტირებულია საერთაშორისო Sberbank ბარათების მფლობელთა საჭიროებებზეც კი. დაწესებულების კლიენტს, რომელიც მდებარეობს რუსეთის ფარგლებს გარეთ, შეუძლია გამოიყენოს აპლიკაცია თითქმის ნებისმიერი საბანკო ოპერაციების შესასრულებლად მინიმალური ძალისხმევით.

მობილური ბანკის კლიენტებისთვის ხელმისაწვდომი სერვისების სრული სია

ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი სერვისი დიდი ბანკირუსეთი არის მობილური ბანკის სერვისთან (Sberbank) დაკავშირების შესაძლებლობა. პაკეტს „ეკონომიკა“ და როგორ გადავიდეთ „სრულ“ პაკეტზე ქვემოთ იქნება განხილული, მაგრამ ახლა მოდით გავეცნოთ სრული სიახელმისაწვდომი სერვისები ფუნქციონირების ფარგლებში. ამრიგად, სისტემის თითოეულ მონაწილეს შეუძლია:

• შეავსეთ თქვენი ანგარიში მობილური ტელეფონიან სხვა აბონენტის ტელეფონი თქვენიდან საბანკო ბარათი. შეგიძლიათ დააყენოთ ბანკინგი ისე, რომ თქვენი მობილური ანგარიში ავტომატურად ივსება ფიქსირებული დროდა გარკვეული თანხით.
• მიიღეთ სრული ანგარიშგება ანგარიშებზე (ხარჯული ტრანზაქციები, ქვითრები, სტატისტიკა ყველა ტრანზაქციის შესახებ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში).
• თუ თაღლითობა გამოვლინდა ერთ-ერთ ანგარიშზე, გაგზავნეთ მოთხოვნა და დაუყოვნებლივ დაბლოკეთ იგი.
• გადაიხადეთ ორგანიზაციები, რომლებსაც აქვთ პარტნიორული ხელშეკრულებები სბერბანკთან.
• თანხების გადარიცხვა სხვა კლიენტების ბარათებზე, საქველმოქმედო ფონდების ანგარიშებზე.
• შეავსეთ ანაბარი და დაფარეთ სესხი.
• აკონტროლეთ და თვალყური ადევნეთ თაღლითების უკანონო ტრანზაქციებს SMS-ის საშუალებით, რომელსაც გთავაზობთ მობილური ბანკი (Sberbank, Economy პაკეტი). ტექნიკური დახმარების პერსონალი გეტყვით, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ ბალანსი თქვენს ბარათზე, თუ შეგატყობინებთ არასრული ტრანზაქციის შესახებ.
• ისარგებლეთ ყველაზე ყოვლისმომცველი ინფორმაციით ახალი ამბებისბერბანკი.

„Mobile Bank“ (Sberbank, „Economy“ პაკეტი) შეიძლება სისტემატურად გაფართოვდეს და მოდერნიზდეს. მხოლოდ იმის გამოცნობა შეიძლება, თუ რა სახის პროდუქტი იქნება ეს.

მობილური ბანკის მიმდინარე ტარიფები

ფინანსური ინსტიტუტის თითოეულ კლიენტს, რომელიც იყენებს მობილური ბანკინგის სერვისის (Sberbank) შესაძლებლობებს, შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს "ეკონომიკის" პაკეტი "სრულად". აღსანიშნავია „სრული“ პაკეტის უფრო ფართო შესაძლებლობები, რომელიც, „ეკონომიკის“ კოლეგისგან განსხვავებით, გთავაზობთ ღია წვდომას თითოეულ ანგარიშზე თანხების ნაკადის შესახებ ინფორმაციაზე. „ეკონომიკის“ შეთავაზების ერთადერთი უპირატესობა ის არის, რომ თუ ანგარიშზე ფული არ არის, ონლაინ ბანკინგი არ გაითიშება. მას შემდეგ, რაც კლიენტი დაუკავშირდება სერვისს, მას ეძლევა რამდენიმეთვიანი საცდელი პერიოდი, რომლის განმავლობაშიც განაცხადის გადახდა არ ხდება. მოდით განვიხილოთ შემოთავაზების ღირებულება დეტალურად:

• მფლობელები პლატინის ბარათები, VisaGold და Mastercard იღებენ წვდომას პირადი ანგარიშიუფასოდ.
• მფლობელები იმპულსის ბარათები, Maestro და VisaElectron უნდა გადაიხადონ დაახლოებით 30 მანეთი თვეში.
• კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ Mastercard ბარათები Standard და VisaClassic გადაიხდიან 60 რუბლს თვეში.

შესაძლო სირთულეები

იმისდა მიუხედავად, რომ მობილური ბანკმა უზარმაზარი უპირატესობები გახსნა სბერბანკის კლიენტებისთვის, მისი ტექნიკური კომპონენტი არ არის სრულყოფილი. ფუნქციონირების მომხმარებლები საკმაოდ ხშირად უჩივიან სისტემის გაყინვას და ცალკეული ღილაკებისა და ფუნქციების შეუსრულებლობას. არის შემთხვევები, როდესაც სერვისი არ აქტიურდება რეგისტრაციის მომენტიდან სამი დღის შემდეგ. ეს ყველაზე ხშირად ხდება ახალი კლიენტის დაკავშირებისას შეცდომების გამო. სიტუაციის შესახებ დეპარტამენტის თანამშრომლის ინფორმირებით, ძალიან სწრაფად მოაგვარებთ ყველა სირთულეს. დაფიქსირდა ქურდობის და კლიენტების ანგარიშებიდან თანხის გადარიცხვის ფაქტები, რომლითაც ბანკის წარმომადგენლები ვერაფერს აკეთებდნენ. ხალხს მოუწია პროკურატორთან დაკავშირება. საბედნიეროდ, ასეთი შემთხვევები იშვიათია და მათ შორის უყურადღებო ადამიანები არიან. თუ დეტალურად გაიგებთ საკითხს და შეისწავლით რეგულაციებს, პრობლემები არ შეგექმნებათ მობილური ბანკის აპლიკაციის გამოყენებისას (Sberbank, Economy პაკეტი). რა შედის მასში, რა სიფრთხილის ზომები უნდა იქნას მიღებული, რა შეიძლება და რისი გაკეთება არ შეიძლება - ეს ის კითხვებია, რომლებიც აუცილებლად უნდა შეისწავლოს სერვისთან დაკავშირებამდე.

გახსოვთ დიდი ხნის ცნობილი გამონათქვამი: "პენი ზოგავს რუბლს"? ისე, ძალიან ხშირად არ ვანიჭებთ მნიშვნელობას წვრილმან ხარჯებს და მერე გვიკვირს, როგორ შეუმჩნევლად და მნიშვნელოვნად იზრდება ჩვენი ხარჯები წლის განმავლობაში ასეთი ფინანსური გამოტოვების გამო. მისი გამოყენებით თქვენ ასევე შეგიძლიათ არაფრის გადახდა, თვეში 60 რუბლის ნაცვლად. მოგეხსენებათ, პირველადი კავშირის პირველი ორი თვის განმავლობაში სერვისი გათვალისწინებულია უფასოდ, რათა კლიენტმა სრულად შეაფასოს ამ სერვისის მოხერხებულობა „სრულ“ პაკეტში. მაგრამ არის ასევე "ეკონომიკის" პაკეტი, რომლის შესახებაც არავინ გამოიქცევა. ეკონომიურ ტარიფზე გადასვლის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ.

მობილური ბანკიარის ძალიან მოსახერხებელი სერვისი Sberbank-ისგან, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი საბანკო ბარათები პირდაპირ თქვენი ტელეფონიდან.

ამისათვის გამოიყენება მარტივი SMS ან USSD მოთხოვნები (დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა არის თქვენთვის უფრო მოსახერხებელი).

მობილური ბანკინგის საშუალებით შესაძლებელია შემდეგი ოპერაციების შესრულება:

• გაეცანით თქვენს ბარათებზე არსებულ უახლეს ტრანზაქციებს
• მიიღეთ ამონაწერი ბოლო 5 ტრანზაქციის შესახებ თქვენი ანგარიშიდან
• გადაიხადეთ სხვადასხვა მომსახურება, შესყიდვები, ასევე
• ქურდობის ან დაკარგვის შემთხვევაში
• მიიღეთ ინფორმაცია ბანკის აქციების შესახებ

მოკლედ გადავხედოთ რას გვთავაზობს ბანკი მომსახურების ორი პაკეტის: „ეკონომიური“ და „სრული“ პაკეტის ფარგლებში.

პლასტიკური ჩანთა" სრული" არ აქვს შეზღუდვები, მაგრამ არის მცირე განსხვავება მომსახურების ღირებულებაში გარკვეული ტიპის ბარათებისთვის:

• ვიზა ოქრო, ოქროს MasterCard- არ საჭიროებს დამატებით გადახდას;
• Visa Classic, MasterCard Standard - 60 რუბლი;
• სბერბანკი - მაესტრო, სბერბანკი - VisaElectron, PRO100 "სტანდარტი", სბერბანკი - მაესტრო "სოციალური", სბერბანკი - მაესტრო "სტუდენტი", სბერბანკ-მაესტრო "მომენტუმი" - 30 რუბლი.

პაკეტი "": უფასო შეკვრა მობილურის ნომერი. პაკეტი არ ითვალისწინებს SMS-ის ავტომატურ გაგზავნას ანგარიშის გადაადგილების შესახებ. გადახდა ხდება მხოლოდ მომხმარებლის მოთხოვნით გაწეული მომსახურებისთვის:

• ინფორმაცია საბანკო ბარათის ანგარიშის შინაარსის შესახებ - 3 რუბლი. 1 მოთხოვნისთვის;
• ანგარიშის მოძრაობის მოკლე მიმოხილვა (ბოლო 5 ტრანზაქცია) - 15 რუბლი. 1 მოთხოვნისთვის.

სერვისის სააბონენტო გადასახადი ირიცხება ყოველთვიურად სერვისის გააქტიურების დღეს. თუ განახლების დღეს ბალანსზე საკმარისი თანხა არ არის, სერვისი ავტომატურად გამორთულია ბარათის შევსებამდე. აირჩიეთ თქვენთვის მოსახერხებელი ტარიფი!

კავშირის გარეშე მობილური ბანკინგიშეუძლებელია დარეგისტრირება და შესვლა Sberbank Online სისტემაში.

ყველა თანამედროვე ადამიანს აქვს ეს სერვისი ჩართული. ჩვეულებრივ, ისინი სთავაზობენ მის დაკავშირებას ბანკის ფილიალში ბარათის მიღების ეტაპზე. გეპატიჟებით შეადაროთ Economy პაკეტისა და სრული პაკეტის შესაძლებლობები. ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ნათლად ხედავთ განსხვავებას ტარიფებს შორის.

ტარიფები Sberbank Mobile Banking სერვისებისთვის

სერვისის დასახელება	ეკონომიური პაკეტი	Სრული პაკეტი
კლიენტის მობილური მოწყობილობის ნომრის და ანგარიშის რეგისტრაცია, საიდანაც მოხდება მომსახურების საფასურის დარიცხვა (ანუ მობილური ბანკის დაკავშირება)	უფასოდ	უფასოდ
კლიენტის საბანკო ბარათების დამატებითი რეგისტრაცია (ხელახალი რეგისტრაცია) მობილური მოწყობილობის ნომერზე და ბარათის ანგარიშზე, საიდანაც მოხდება მომსახურების გადახდა.	უფასოდ	უფასოდ
შეტყობინებები მოქმედებებისა და ავტორიზაციის შესახებ საბანკო ბარათის ანგარიშზე	მომსახურება არ არის მოწოდებული
ბარათის მფლობელის მობილური ტელეფონის პირველი რეგისტრაციის დღიდან პირველი 2 თვის განმავლობაში	-	უფასოდ
ბარათის მფლობელის მობილური ტელეფონის პირველი რეგისტრაციის დღიდან პირველი 2 თვის დასრულების შემდეგ
ბარათებზე, რომელთა ანგარიშები გამოიყენება მობილური ბანკის მომსახურების საკომისიოს დასარიცხად
Visa Gold, Gold MasterCard		უფასოდ
Visa Classic, MasterCard Standard	-	60 რუბლი.
სბერბანკი - მაესტრო, სბერბანკი - ვიზა ელექტრონი, PRO100 "სტანდარტი", სბერბანკ-მაესტრო "სოციალური"სბერბანკ-მაესტრო "Სტუდენტი"სბერბანკ-მაესტრო "იმპულსი"	-	30 რუბლი.
ბარათის მფლობელის მოთხოვნის საფუძველზე ინფორმაციის მიწოდება უფასო ხარჯვის ლიმიტის შესახებ სადებეტო ბარათი	3 რუბლი თითო მოთხოვნაზე	უფასოდ
ბარათის მფლობელის მოთხოვნის საფუძველზე საბანკო ბარათის ანგარიშის მოკლე ამონაწერის მიწოდება (5 ბოლო ტრანზაქცია)	15 რუბლი თითო მოთხოვნაზე	უფასოდ
საბანკო ბარათის დაბლოკვა კლიენტის მოთხოვნით	უფასოდ	უფასოდ
მობილური ბანკის სერვისის ჩართვა/გამორთვა Sberbank ბარათის გამოყენებით	უფასოდ	უფასოდ
ბარათის მფლობელის მოთხოვნით ინფორმაციის მიწოდება მობილური ტელეფონის ნომერზე მიმაგრებული საბანკო ბარათებისა და მათთან გაწეული მომსახურების შესახებ.	უფასოდ	უფასოდ
გადახდების განხორციელება ორგანიზაციის ანგარიშებზე	უფასოდ	უფასოდ

ყოველდღე მე და შენ ვხარჯავთ ფულს, ვყიდით, ვყიდულობთ. გადახდისთვის შეგვიძლია გამოვიყენოთ ნაღდი ან უნაღდო ფული, რომელიც ბარათზეა. თქვენი ბიუჯეტის გასაკონტროლებლად ყოველთვის ხელთ უნდა გქონდეთ განახლებული ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რამდენი დახარჯეთ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში და რამდენი თანხა დაგრჩათ ბარათზე.

ამის გაკეთების ყველაზე მარტივი და უფასო გზაა თქვენს უახლოეს ბანკომატთან მისვლა და ბანკომატის ამონაწერის მიღება. ეს მოსახერხებელია, თუ იშვიათად ყიდულობთ რამეს. ისე, თუ დღეში სავსე ჩანთები გაქვთ საკვები და ნივთები, მაშინ ეს მეთოდი არ გამოგადგებათ და დისკომფორტს შეგიქმნით.

იმისათვის, რომ საბანკო ბარათით შესყიდვა მოსახერხებელი იყოს, Sberbank-ს აქვს სერვისები თქვენი ფინანსების მონიტორინგისთვის. მაგალითად, მომსახურება. ახლა, ამ სერვისის გააქტიურებით, თქვენ სრულად გექნებათ ინფორმირებული თქვენი ტრანზაქციის შესახებ, ასევე შეძლებთ უფასოდ შეამოწმოთ თქვენს ბარათზე არსებული ნაშთი.

მობილურ ბანკს აქვს ორი მომსახურების ტარიფი: ეს სრული პაკეტიან ეკონომიური. სრული პაკეტის გამოყენების პირველი ორი თვე ღირს მხოლოდ 0 რუბლი. ამ პერიოდის გასვლის შემდეგ, ყოველთვიურად თქვენი ბარათიდან თანხის ამოღება მოხდება სააბონენტო გადასახადის ოდენობით თვეში 60 რუბლის ოდენობით. ეს არის მხოლოდ 720 რუბლი წელიწადში.

როგორ გადავიდე ეკონომ პაკეტზე, თუ უკვე გამოწერილი მაქვს სრული პაკეტი?

რამდენიმე ვარიანტია, პირველისაიდანაც ეს არის მობილური ბანკის გათიშვა ტერმინალის მეშვეობით და ხელახლა დაკავშირება ეკონომ პაკეტის არჩევით.

მეორევარიანტია დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს მომსახურების პაკეტის შეცვლის მოთხოვნით.

Და ბოლოს მესამე, უმარტივესი და საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ პარამეტრების პაკეტი პირდაპირ სახლიდან. ყოველივე ამის შემდეგ, ამისათვის თქვენ უნდა გაგზავნოთ მხოლოდ ორი SMS შეტყობინება საჭირო ტექსტით.

ვუგზავნით ნომერზე 900 შეტყობინება ტექსტით ეკონომიკა 1234 წ.

1234 - ეს არის თქვენი ბარათის ბოლო ციფრები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ SMS ტექსტით: ტარიფი - XXXX, ECONOMYPACKET XXXX, EKONOMNIYPACKET XXXX, ECONOM XXXX, ECONOMY TARIFF XXXX.

საპასუხოდ ბანკი გამოგიგზავნით კოდს ტრანზაქციის დასადასტურებლად. მიღებულ კოდს ვუგზავნით იმავე ნომერზე. ესე იგი, თქვენ ახლა დაკავშირებული ხართ ეკონომიურ პაკეტთან.

თუ გსურთ გადახვიდეთ ეკონომიური ტარიფიდან სრულ პაკეტზე, მაშინ მოგიწევთ SMS გაგზავნა, მაგრამ ტექსტით: სრული XXXX, ტარიფი+ XXXX, სრული პაკეტი XXXX, POLNIYPAKET XXXX, განახლება XXXX, განახლება XXXX.

Sberbank სერვისების ყველაზე მოსახერხებელი გამოყენებისთვის, კლიენტებს შეუძლიათ გაააქტიურონ "მობილური ბანკი" სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფილია Sberbank დაწესებულების საბანკო ბარათების მფლობელის მობილურ ტელეფონთან დაკავშირებით. „მობილ ბანკი“ („ეკონომიური“ და „სრული“ ტარიფები) საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ განახლებული მონაცემები ბარათზე განხორციელებული ტრანზაქციებისა და სტატუსის შესახებ, განახორციელოთ სხვადასხვა გადახდები და ასევე, საჭიროების შემთხვევაში, დაბლოკოთ ბარათი. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაფაროთ სესხები და მიიღოთ სიახლეები Sberbank ონლაინ სისტემიდან.

როგორ გავააქტიურო სერვისი სბერბანკის საშუალებით?

„მობილ ბანკი“ („ეკონომიური“ და „სრული“ პაკეტები) შეიძლება დაკავშირდეს რამდენიმე გზით. უფრო მეტიც, აბსოლუტურად ყველა მფლობელს შეუძლია ამის გაკეთება საბანკო ბარათი.

1. ბანკის ფილიალში. ამისათვის თქვენ უნდა მიაწოდოთ სპეციალისტს პასპორტი, ტელეფონის ნომერი და ბარათი, რომლითაც მოხდება მომსახურება.

2. ტერმინალები და ბანკომატები საშუალებას გაძლევთ თავად გაააქტიუროთ სერვისი. ამისათვის თქვენ უნდა ჩადოთ ბარათი ბანკომატში, შეიყვანოთ საიდუმლო კოდი და აირჩიოთ მენიუს შესაბამისი პუნქტი. შემდეგ სისტემა მოგთხოვთ, როგორ გააგრძელოთ.

3. ზოგიერთ შემთხვევაში, Sberbank-online სისტემა ასევე გთავაზობთ სერვისთან დაკავშირებას, მაგრამ არის ერთი გაფრთხილება. სერვისი დაკავშირებულია მხოლოდ იმ ტელეფონის ნომერზე, რომელიც მიუთითეთ ბარათის მიღებისას. ამიტომ, თუ თქვენ გჭირდებათ სერვისის გაკეთება სხვა ნომერზე, უმჯობესია გამოიყენოთ სხვა მეთოდი.

4. რაც შეეხება ტელეფონით დაკავშირებას, სამწუხაროდ, ასეთი ვარიანტი არ არსებობს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გადაიტანოთ Sberbank-ის მობილური ბანკი სრული პაკეტიდან ეკონომიურ პაკეტში. ამისათვის თქვენ უნდა გაგზავნოთ შესაბამისი მოთხოვნა ნომერზე 900.

5. სერვისთან დაკავშირების კიდევ ერთი მეთოდია მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირება. თქვენ უნდა დაასახელოთ თქვენი კოდის სიტყვადა ბარათის ნომერი, რომელზეც გსურთ სერვისის დაკავშირება.

მომსახურება ფასიანია. ეს არც უნდა დაივიწყოს. სარგებლობის თანხის დებეტირება ხდება ყოველთვიურად. „მობილ ბანკი“ დაკავშირებულია განაცხადის შედგენის დღიდან სამი დღის ვადაში.

მობილური ბანკის ტარიფები

დღეს სბერბანკი გთავაზობთ "მობილური ბანკის" და "სრული" პაკეტს "ეკონომიკა". ორივე სერვისი მუშაობს თითქმის იდენტურად, მაგრამ მათ შორის არის განსხვავებები და მათი გამოტოვება ძნელია.

მაგალითად, სბერბანკი უზრუნველყოფს „მობილური ბანკინგის“ „ეკონომიკის“ პაკეტს სრულიად უფასოდ, მაგრამ 900 ნომერზე მინი-განცხადების სტატუსის შესახებ მოთხოვნა, ისევე როგორც სხვა ქმედებები, ექვემდებარება საკომისიოს. ერთი ასეთი მოთხოვნის ღირებულებაა 3 რუბლი, ხოლო ამონაწერისთვის - 15. SMS შეტყობინებაც ოდნავ განსხვავებული იქნება. მაგალითად, თანხების გატანისას ან დეპონირებისას SMS ბარათიარ მოვა, რადგან დამატებითი მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს. იგივე ეხება მობილური ტელეფონის გამოყენებით სერვისების სხვადასხვა გადახდებს. ანუ, ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ თხოვნის გაგზავნა ბალანსის შესამოწმებლად. ეს არის ძირითადი მახასიათებლები, რომლებიც განასხვავებენ სბერბანკს (მობილ ბანკის "ეკონომიკის" პაკეტი). ახლა ღირს სრულ პაკეტზე საუბარი.

„მობილ ბანკის“ „სრულ“ პაკეტზე დაკავშირებისას კლიენტი იწყებს ყოველთვიური გადასახადის დარიცხვას, რომელიც, ბარათის ტიპის მიხედვით, შეიძლება განსხვავდებოდეს. ბარათზე შესრულებული ყველა ტრანზაქცია, ისევე როგორც მასზე არსებული ნაშთი, ავტომატურად გაიგზავნება SMS-ის საშუალებით, ანუ კლიენტი ყოველთვის იქნება ინფორმირებული თავის ანგარიშზე ყველა მოძრაობასა და მასზე არსებულ ბალანსზე. თუ რაიმეს გადახდა გჭირდებათ ან ბოლო ტრანზაქციისთვის, ასევე უნდა გაგზავნოთ მოთხოვნა ნომერზე 900, მაგრამ ამ შემთხვევაში ის უკვე უფასო იქნება.

რატომ არის "სრული" პაკეტი უკეთესი?

Sberbank იშვიათად ურჩევს "მობილ ბანკის" "ეკონომიკის" პაკეტს თავის კლიენტებს დასაკავშირებლად, რადგან ზოგიერთ მათგანს უბრალოდ ავიწყდება ეს, ცვლის ტელეფონის ნომერს ბანკის ინფორმირების გარეშე, შემდეგ კი SIM ბარათი გაიცემა სხვა მფლობელზე, რომელიც , თუ მათ იციან სერვისი, შეუძლიათ ანგარიშიდან თანხის ამოღება. ამასთან, ძალიან რთული იქნება რაიმეს დამტკიცება.

აღსანიშნავია ის ფაქტიც, რომ Sberbank უზრუნველყოფს მობილური ბანკს (ეკონომიკის პაკეტს) ნებისმიერი ტიპის ბარათისთვის, როგორც სადებეტო, ასევე საკრედიტო, ამიტომ, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დააკავშიროთ იგი ნებისმიერ ბარათზე.

როგორ არის გათიშული სერვისი?

თუ საჭიროა სერვისის გამორთვა, ბარათის მფლობელმა უნდა დაუკავშირდეს თავის ბანკს (Sberbank). "მობილ ბანკი" ("ეკონომიური" პაკეტი) გამორთულია პირადი სპეციალური განაცხადის საფუძველზე. ბარათის ანგარიშის დახურვისას დეაქტივაცია შეიძლება განხორციელდეს ყოველგვარი განცხადების გარეშე. თუ თქვენ გჭირდებათ ბარათის შეცვლა, საიდანაც მომსახურების საკომისიო ჩამოიჭრება, უნდა დაწეროთ განცხადება სერვისის დროებითი დაბლოკვის შესახებ. მიღების შემდეგ ახალი ბარათიის ავტომატურად აღდგება.

თუ კლიენტმა შეცვალა ტელეფონის ნომერი, ის კვლავ უნდა ეწვიოს ბანკს (Sberbank). რეკომენდებულია „მობილ ბანკის“ „ეკონომიკის“ პაკეტის ახალ ნომერზე დაკავშირება. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ განყოფილებას თქვენი პასპორტით, ბარათით, ტელეფონის ახალი მონაცემებით და დაწეროთ განაცხადი ცვლილებისთვის. ახლა თქვენ იცით სბერბანკი და თუ ასეთი საჭიროებაა, ნუ გადადებთ სპეციალისტებთან დაკავშირებას.

რა ოპერაციების შესრულება შეიძლება სერვისის ფარგლებში?

სერვისის გამოყენებით შეგიძლიათ გადარიცხოთ გადახდები, გადაიხადოთ ნებისმიერი მობილური კომუნიკაციისთვის, განახორციელოთ ბილინგის გადახდა, გადარიცხოთ ბარათიდან ბარათზე და ჩაერთოთ საქველმოქმედო საქმიანობაში.

მობილური ტელეფონის აპლიკაცია

კლიენტების მოხერხებულობისთვის სბერბანკმა შეიმუშავა სპეციალური აპლიკაცია. „მობილ ბანკი“, „ეკონომიკის“ ტარიფი, შეგიძლიათ კომფორტულად გამოიყენოთ ტელეფონში ჩამოტვირთვის შემთხვევაში.

ის საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ საჭირო სერვისი და შექმნათ ავტომატური მოთხოვნა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პროგრამა ყველაფერს თავად აკეთებს, თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ ის, რაც გჭირდებათ.

მობილური ბანკინგის უპირატესობები