განაცხადი

ხელშეკრულებისადმი

on საბანკო მომსახურებაკლიენტებს

ინტერნეტ ბანკინგის სისტემის გამოყენებით

სისტემის გამოყენებით სერვისების მიწოდების წესები

„ინტერნეტ ბანკინგი“ სს „ბიტაი ბანკი“

სისტემის დანიშნულება და განმარტებები

1.1.„ინტერნეტ ბანკინგი“ სს „ბიტაი ბანკი“ (შემდგომში IB)არის სს BTA ბანკში გახსნილი კლიენტის საბანკო ბარათის ანგარიშის ინტერნეტის საშუალებით მართვის სერვისი.

1.2.ბანკი– დახურული სააქციო საზოგადოება „ბიტაი ბანკი“.

1.3. კლიენტი- ინდივიდუალური, სს „ბიტაი ბანკის“ საბანკო პლასტიკური ბარათის მფლობელი.

1.4. Შესვლა- კლიენტის უნიკალური მეტსახელი ინფორმაციული უსაფრთხოების სისტემაში. შესვლა უნდა შედგებოდეს დიდი ლათინური ასოებისა და/ან რიცხვებისგან 4-დან 12 სიმბოლომდე. შესვლა კლიენტს ენიჭება ინფორმაციული უსაფრთხოების სისტემაში კლიენტის რეგისტრაციისას. შესვლა შეიძლება აირჩიოს კლიენტმა დამოუკიდებლად (იმ პირობით, რომ მითითებული შესვლა ჯერ კიდევ არ არსებობს ინფორმაციული უსაფრთხოების სისტემაში) ან კლიენტს მიაკუთვნოს ბანკმა.

1.5. პაროლი- სიმბოლოების საიდუმლო ნაკრები, რომელიც შესვლასთან ერთად აძლევს კლიენტს წვდომას ინფორმაციის უსაფრთხოების ვებსაიტზე. ბანკი უგზავნის კლიენტს ძირითად პაროლს ელექტრონული ფოსტით მისამართზე ელექტრონული მისამართიგანაცხადში მითითებულია კლიენტის სწორად შევსებული განაცხადის წარდგენიდან 3 სამუშაო დღის ვადაში. პაროლის შეცვლა კლიენტს შეუძლია ინფორმაციის უსაფრთხოების სერვისების გამოყენებით.

1.6. სესიის პაროლი- გამოიყენება მომხმარებლის გადახდის ინსტრუქციების დასადასტურებლად. ეს პაროლი ავტომატურად გენერირდება სისტემის მიერ და იგზავნება მომხმარებლის ელ.ფოსტის ანგარიშზე ან მობილური ტელეფონიაპლიკაციაში მითითებული მომხმარებელი. სესიის პაროლი მოქმედებს სისტემაში ერთი მომხმარებლის სესიისთვის.

2. ზოგადი მოთხოვნები სისტემაში მუშაობისთვის

2.1. მოთხოვნები კლიენტისთვის.

სერვისით სარგებლობისთვის კლიენტმა უნდა:

ყურადღებით შეისწავლეთ მომსახურების ხელშეკრულება, წინამდებარე წესები, ოპერაციებისა და მომსახურების ტარიფები გამოქვეყნებული ვებგვერდზე https:\\www.online.btabank.by;

გქონდეთ წვდომა ინტერნეტზე, სისტემაში მუშაობისთვის საჭირო აღჭურვილობასა და პროგრამულ უზრუნველყოფაზე;

ჰქონდეს საჭირო ცოდნა და უნარ-ჩვევები, რათა დააყენოს და გამოიყენოს აღჭურვილობა და პროგრამული უზრუნველყოფა ინტერნეტში წვდომისა და ნავიგაციისთვის;

დადოს მომსახურების ხელშეკრულება ბანკის ოფისში სწორად შევსებული და ხელმოწერილი განცხადების წარდგენით;

დაიცვან ამ წესების მოთხოვნები, მომსახურების ხელშეკრულება, ბარათის ანგარიშის ხელშეკრულება, ოპერაციებისა და მომსახურების ტარიფები.

2.2. პროგრამული და ტექნიკის მოთხოვნები

ინფორმაციული უსაფრთხოების სისტემაში სამუშაოდ, კლიენტს დასჭირდება კომპიუტერი ვებ ბრაუზერით MS Internet Explorer (ვერსია 5.5 და უფრო მაღალი), FireFox (ვერსია 1.02 და უფრო მაღალი), Opera (ვერსია 8.5 და უფრო მაღალი).

ᲣᲡᲐᲤᲠᲗᲮᲝᲔᲑᲐ

ინფორმაციული უსაფრთხოების სისტემასთან დაკავშირება და მუშაობა ხორციელდება საჯარო ინტერნეტის საშუალებით, შესაბამისად, იმ არხის დასაცავად, რომლითაც მომხმარებლის კომპიუტერი უკავშირდება ბანკის სერვერს, გამოიყენება მონაცემთა გადაცემის უსაფრთხო რეჟიმი.

ინტერნეტ ბანკის საშუალებით თქვენი საბანკო ტრანზაქციების შემდგომი უზრუნველსაყოფად, გთხოვთ, დაიცვას რამდენიმე მარტივი წესი:

დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი არ არის ინფიცირებული მავნე პროგრამით. ვირუსების და მავნე პროგრამების საქმიანობა ხშირად მიმართულია გადაცემისკენ კონფედენციალური ინფორმაციამესამე პირებს. დააინსტალირეთ ანტივირუსული პროგრამა და რეგულარულად განაახლეთ ანტივირუსული მონაცემთა ბაზები;

არავის გაუზიაროთ ინფორმაცია თქვენი პაროლისა და შესვლის შესახებ;

დააინსტალირეთ და გამოიყენეთ პერსონალური firewall თქვენს კომპიუტერში. ეს ხელს შეუშლის თქვენს კომპიუტერში არსებულ ინფორმაციაზე უნებართვო წვდომას;

თუ გაქვთ რაიმე ეჭვი, რომ ვინმეს აქვს ინფორმაცია თქვენი შესვლის ან პაროლის შესახებ, აუცილებლად შეცვალეთ თქვენი შესვლა და პაროლი ბანკთან დაკავშირებით;

არასოდეს გახსენით თქვენთვის გამოგზავნილი საეჭვო ფაილები.

რეგისტრაცია

ინფორმაციული უსაფრთხოების სამსახურზე წვდომისთვის კლიენტი უნდა იყოს საბანკო ანგარიშის მფლობელი პლასტიკური ბარათიბანკი და რეგისტრაცია.

კლიენტის რეგისტრაცია და ინფორმაციული უსაფრთხოების სამსახურის გააქტიურება ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

კლიენტი დაუკავშირდება ბანკის ოფისებს პასპორტით, რათა შეავსოს განაცხადი IS სერვისთან დაკავშირების შესახებ. განცხადებაში სავალდებულომიუთითებს კლიენტისთვის სესიის პაროლის მიწოდების მეთოდს და საბანკო პლასტიკური ბარათის/ბარათების ნომერს, რომლითაც კლიენტი განახორციელებს გადახდებს IB-ში;

ბანკის თანამშრომელი ახორციელებს კლიენტის რეგისტრაციას ბანკის სისტემაში;

კლიენტი იღებს შესვლას სისტემაში შესასვლელად. ბანკი მომხმარებელს უგზავნის ძირითად პაროლს ელექტრონული ფოსტით განაცხადში მითითებულ ელ.ფოსტის მისამართზე კლიენტის მიერ სწორად შევსებული განაცხადის წარდგენიდან 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. პაროლის შეცვლა კლიენტს შეუძლია ინფორმაციის უსაფრთხოების სერვისების გამოყენებით.

IS-თან მუშაობა

სისტემაში შესასვლელად, კლიენტმა უნდა შეასრულოს შემდეგი ნაბიჯები:

5.1. ვებ ბრაუზერის გამოყენებით დაამყარეთ კავშირი სისტემის ვებსაიტთან https://www. ონლაინ. .როდესაც კავშირი დამყარდება, ეკრანზე შეიძლება გამოჩნდეს შეტყობინება „უსაფრთხოების გაფრთხილება“, რომელიც გაცნობებთ, რომ დამყარდება უსაფრთხო კავშირი სერვისის ვებსაიტთან.

5.3. შეამოწმეთ სისტემის ვებსაიტის საწყის გვერდზე კლიენტის კომპიუტერსა და ბანკს შორის დამყარებული უსაფრთხო კავშირის არსებობა და ბანკის სერთიფიკატის ავთენტურობა. ეს შემოწმებაკლიენტმა უნდა გამოიყენოს ოპერაციული სისტემა და პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც გამოიყენება ინტერნეტში წვდომისა და ნავიგაციისთვის. კლიენტს შეუძლია მიიღოს ამისათვის საჭირო ცოდნა სპეციალიზებულ ლიტერატურაში ან გამოყენებული პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარების ფუნქციის გამოყენებით.

5.4. თუ კლიენტის კომპიუტერსა და ბანკს შორის დამყარდა უსაფრთხო კავშირი ბანკის ნამდვილი სერტიფიკატის გამოყენებით (ამ პუნქტის მე-3 ქვეპუნქტის შესაბამისად შესრულებული შემოწმების შედეგი დადებითია), თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი შესვლა და პაროლი საწყის გვერდზე. სისტემის ვებსაიტზე შესაბამის ველებში და აირჩიეთ ბმული<Далее>, რითაც ადასტურებს შეყვანილ მონაცემებს. თუ ყველა მონაცემი სწორად არის შეყვანილი, სისტემაში კლიენტის პერსონალური გვერდი უნდა იყოს ნაჩვენები ეკრანზე ვებ ბრაუზერის ფანჯარაში.

5.5. კლიენტი ახორციელებს სისტემაში შემდგომ მოქმედებებს ეკრანზე მოთხოვნის გამოყენებით.

ინტერნეტბანკზე წვდომის დაბლოკვა, განბლოკვა

6.1. ბანკს შეუძლია დაბლოკოს IB სერვისი კლიენტის წინასწარი შეტყობინების გარეშე ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

6.2. ინფორმაციული უსაფრთხოების სამსახურის განბლოკვა ხორციელდება დაბლოკვის გამომწვევი მიზეზების აღმოფხვრის შემდეგ.

6.3. თუ მიზეზი, რამაც გამოიწვია კლიენტის ბრალით ინფორმაციული უსაფრთხოების სამსახურის დაბლოკვა, არ აღმოიფხვრა დაბლოკვის დღიდან 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, ინფორმაციული უსაფრთხოების სამსახური ავტომატურად იხურება.

6.4. ბლოკირება კლიენტის მიერ.

6.5. კლიენტს შეუძლია დაბლოკოს ინფორმაციული უსაფრთხოების სერვისზე წვდომა თავისი ლოგინის გამოყენებით დაბლოკვის შესახებ განაცხადის დაწერით ბანკის შესაბამის ოფისში ან ბანკის ოფისში დარეკვით, სადაც მან დაარეგისტრირა სერვისი და აცნობებს ოპერატორს. კოდის სიტყვა.

7. სერვისის დახურვა

7.1. ავტომატურად, თუ საინფორმაციო უსაფრთხოების სამსახური დაბლოკილია 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში.

7.2 კლიენტს შეუძლია დახუროს IB სერვისი ბანკისთვის სერვისის დახურვის შესახებ განაცხადის წარდგენით.

7.3 IS სერვისი იხურება, თუ კლიენტი შეწყვეტს ბანკის საბარათე პროდუქტების გამოყენებას.

BTA Bank-მა იზრუნა კლიენტების დისტანციური თვითმომსახურების შესაძლებლობაზე ბევრად ადრე, ვიდრე სხვა ბანკები მასზე ფსონებს დადებდნენ. ამ დროის განმავლობაში სერვისმა შეიძინა მრავალი ფუნქცია და შესამჩნევად გამარტივდა.

რამდენიმე სიტყვა სარგებელის შესახებ

BTA Online არის სისტემა, რომელიც მუდმივად მუშაობს უსაფრთხოების გასაუმჯობესებლად. მას ახლა აქვს ელექტრონული ციფრული ხელმოწერა, მომხმარებლის ავტორიზაცია ხდება სპეციალური კოდის სიტყვის შეყვანის შემდეგ.

ყველა ფინანსური ტრანზაქცია ხორციელდება მონაცემთა გადაცემის უსაფრთხო პროტოკოლით.

მაგრამ არსებობს სხვა მიზეზები, რომ უპირატესობა მიანიჭოთ BTA24-ს:

• 24/7 წვდომა ყველა საჭირო ინფორმაციაზე.
• საბანკო პროდუქტებით სარგებლობის ელექტრონული განაცხადების წარდგენის შესაძლებლობა.
• ბარათიდან ბარათზე თანხის გადარიცხვა, სესხის დაფარვა და სხვა გადახდები შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, თუნდაც არასამუშაო დღეებში.
• ეფექტურობა. BTA Online არის იმ რამდენიმე სისტემადან, რომელიც მყისიერად ახორციელებს ყველა გადახდის ტრანზაქციას.

რა არის შიგნით? BTA24-ის ძირითადი მახასიათებლები

BTA Bank-ის ინტერნეტ ბანკინგის საშუალებით შეგიძლიათ ნახოთ ინფორმაცია დეპოზიტზე დაგროვილი თანხების შესახებ, ან გაიგოთ სავალდებულო გადახდასესხზე.

გარდა ამისა, სისტემა იძლევა შესაძლებლობას გაეცნოთ ბარათებზე არსებული სახსრების სტატუსს, გასცეთ მიმდინარე ანგარიშის ამონაწერი და შეასრულოთ სხვა ოპერაციები:

• განათავსეთ ფული ადრე ღია ანაბარი(თუნდაც ვალუტის კონვერტაციით, საჭიროების შემთხვევაში).
• გადარიცხეთ თანხები თქვენი ბარათიდან მეორეზე, ან გაუგზავნეთ BTA ბანკის სხვა კლიენტს.
• იხილეთ თქვენი ტრანზაქციების ისტორია არჩეული დროის განმავლობაში.
• მიიღეთ ონლაინ განაცხადი ახალი ბარათი, სესხის ან სადეპოზიტო ანგარიშის გასახსნელად, აგრეთვე ვალუტის სარეზერვო ან სეიფი.
• გადაიხადეთ ნებისმიერი ჯარიმა, გადასახადები და მოსაკრებლები, ასევე დაზღვევა და განათლება.
• გადაიხადეთ კომუნალური ვალები.
• გადაიხადეთ მობილური კომუნიკაციის სერვისები, ინტერნეტი, საკაბელო ტელევიზია.
• შეიძინეთ ავიაბილეთები.
• გადაიხადეთ სტაციონარული ტელეფონის გამოყენებით.

თქვენი ბარათიდან ან ანგარიშიდან მესამე პირებზე გადარიცხვები ჯერ არ განხორციელებულა. სხვა კუთხით, სერვისი სრულად შეესაბამება ონლაინ ბანკებისთვის წამოყენებული მოთხოვნების ჩამონათვალს.

კავშირი

სერვისით სარგებლობა შეუძლიათ მხოლოდ იმ კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ BTA ბანკის მიერ გაცემული ბარათები. სისტემაში დასარეგისტრირებლად დაგჭირდებათ ასეთი ბარათის ნომერი და ბანკომატის მიერ დაბეჭდილი უახლესი ქვითარი.

სისტემაში შესვლა ხდება ელექტრონული ციფრული ხელმოწერის გამოყენებით - ეს არის უსაფრთხოების სტანდარტი ნებისმიერი ელექტრონული ბანკისთვის.

პროცედურა მიჰყვება შემდეგ ალგორითმს:

• თქვენ უნდა შეხვიდეთ BTA Bank-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე და მარცხნივ იპოვოთ "ინტერნეტ ბანკინგის" ლოგო.
• თუ თქვენ უკვე შეიტანეთ ონლაინ განაცხადი სერვისით სარგებლობისთვის, მაშინ შესაბამის ველებში უნდა შეიყვანოთ ზუსტად შესვლა და პაროლი, რომელიც მიუთითეთ განაცხადის ფორმაში. ასევე დაგჭირდებათ საიდუმლო გასაღების პაროლი (ეს ასევე იქმნება აპლიკაციის შევსებისას).
• თუ მოითხოვთ მომსახურებას ბანკის ფილიალში, ონლაინ ბანკინგის პირველი ვიზიტისას, თქვენ შეავსეთ მონაცემები ქაღალდის სახითდა საიდუმლო გასაღების მოთხოვნისას, თქვენ უბრალოდ უნდა შეიყვანოთ თქვენი შესვლა დიდი ასოებით. ანუ, თუ შესვლა არის "Admin", მაშინ გასაღები არის "ADMIN".
• აირჩიეთ სასურველი ოპერაციული რეჟიმი:ნახვა ან ნახვა და კონტროლი. პირველ შემთხვევაში ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ ძირითადი ინფორმაცია, ხოლო ფინანსური ტრანზაქციები დაიბლოკება.

განაკვეთები

ზოგიერთი საკომუნიკაციო მომსახურების გადახდის საკომისიო შეადგენს 0,7%-ს. ასევე საფასურია თქვენი შესვლის ან პაროლის შეცვლა ბანკის ფილიალში (100 რუბლი, დღგ-ს გარეშე).

იგივე თანხა ამოღებულია, თუ მაგალითად, ბანკთან ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგ გადაწყვეტთ ისევ ისარგებლოთ E-banking სერვისით.

თქვენ შეგატყობინებთ სხვა გადახდების განხორციელების საკომისიოს (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) შერჩეული ტრანზაქციის დასრულებამდე. სერვისით სარგებლობისთვის საფასური არ არის.

როგორ გამოვიყენოთ დისტანციური ტექნიკური სისტემა?

პირადი ფართობიკლიენტი BTA ინტერნეტ ბანკში ისეა აგებული, რომ საჭირო ინფორმაცია ყოველთვის მოიძებნოს მაუსის რამდენიმე დაწკაპუნებით. ხელმისაწვდომი ვარიანტები გროვდება სიის სახით, რომელიც იხსნება სერვისის სახელზე დაწკაპუნების შემდეგ.

თითოეული ფინანსური ტრანზაქციადადასტურებულია ოთხნიშნა სესიის პაროლით. ის მოდის SMS-ის სახით ან იგზავნება ელექტრონული ფოსტით და მისი მოქმედების ვადა მხოლოდ 20 წუთია.

მნიშვნელოვანი წერტილი: სესიის პაროლების მიღება SMS-ით უფასოა მხოლოდ რეგისტრაციიდან პირველი ორი თვის განმავლობაში. მომავალში სერვისი მოითხოვს ყოველთვიურ სააბონენტო გადასახადს.

Მარცხნივ პირადი გვერდიარის ველი „ბანკთან მიმოწერა“, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ სწრაფი პასუხები თქვენს ყველა შეკითხვაზე ონლაინ ბანკთან მუშაობის შესახებ.

BTA Bank-ის ინტერნეტ ბანკინგი ინტერფეისის თვალსაზრისით არც თუ ისე კარგად არის დანერგილი, მაგრამ მისი სერვისი ფუნქციონალური და უსაფრთხოა და სარგებლობს კლიენტების დამსახურებული ნდობით. ეს ფაქტები ამაზე უფრო მეტს მეტყველებს, ვიდრე კონკურენტი რესურსების დახვეწილი დიზაინი.

ნაღდი ანგარიშსწორებისა და სადეპოზიტო პროდუქტების განვითარების მენეჯმენტი გვერდი. 2 “BTA-ONLINE” მიზნები და ამოცანები: ელექტრონული ფინანსური პორტალიუზრუნველყოფა იურიდიული პირები- Bank of Electronic-ის კლიენტები საბანკო მომსახურებაინტერნეტის საშუალებით რეალურ დროში. ელექტრონული საბანკო სერვისების ჩამონათვალი „BTA-ONLINE“ გადახდები ეროვნულ და უცხოურ ვალუტაში ყიდვა-გაყიდვა უცხოური ვალუტა, ვალუტის კონვერტაცია გადარიცხვა ხელფასებიკლიენტის თანამშრომლების ბარათზე ან პირად ანგარიშებზე გადარიცხვა სავალდებულო საპენსიო შენატანებივ საპენსიო ფონდები SCVP-ის მეშვეობით სავალდებულო სოციალური შენატანების გადარიცხვა განსახლება ფულიშემნახველ (დეპოზიტზე) ანგარიშებზე გადახდების სტატუსის თვალყურის დევნება და სასესხო ვალდებულებების შესრულების მონიტორინგი შეტყობინების სისტემა ელექტრონული ფოსტით, SMS-ით კლიენტის საბანკო ანგარიშების ელექტრონული ამონაწერების მიწოდება, განაცხადები PDF, Excel ფორმატებში ფაილების და ანგარიშების ავტომატური მიწოდება ელექტრონული ფოსტით უსაფრთხოდ. ფორმატი.

ნაღდი ანგარიშსწორებისა და სადეპოზიტო პროდუქტების განვითარების მენეჯმენტი გვერდი. "BTA-ONLINE" სწრაფი 3 უპირატესობა "არ არის საჭირო დროის დაკარგვა ბანკისკენ მიმავალ გზაზე, უმეტესობა საბანკო ოპერაციებიახლა ხელმისაწვდომია ინტერნეტის საშუალებით უბრალოდ » მარტივი, ინტუიციური ინტერფეისი და დეტალური დოკუმენტაცია » ინტეგრაცია 1C აღრიცხვასთან და ექსპორტის/იმპორტის მხარდაჭერასთან გადახდის დოკუმენტები MT* ფორმატში (100 / 102 / 940) აღმოფხვრის ინფორმაციის ორმაგი შეყვანის აუცილებლობას მოსახერხებელი » საბანკო მომსახურებით სარგებლობის შესაძლებლობა მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან, სადაც არის ინტერნეტი » შვილობილი კომპანიების და ფილიალების ანგარიშების კონტროლი და დროულად მართვა ჩარჩოში ნდობის ურთიერთობები (სათავო ოფისი - ფილიალები) » დოკუმენტთან მუშაობის შესაძლებლობა ოფისში ბუღალტერი აწარმოებს დოკუმენტს, ხოლო დირექტორი არ ყოფნის უფლებას აძლევს მას) არა ძვირი » ინსტალაცია, კონფიგურაცია და მოვლა; უფასო » გადახდა BTA სისტემაზე წვდომისთვის სპეციალური ელექტრონული USB კლავიშების მიწოდებისთვის - ონლაინ – უფასო » დადგენილი ტარიფების მიხედვით მომსახურების საფასური BTA-Online სისტემაში (თვეში დღგ-ს ჩათვლით) tenge Safe

ნაღდი ანგარიშსწორებისა და სადეპოზიტო პროდუქტების განვითარების მენეჯმენტი გვერდი. 4 ჩვენ ვიყავით პირველები ყაზახეთის ბანკებს შორის, ვინც დავასრულეთ ინფორმაციული უსაფრთხოების მართვის სისტემის დანერგვა შესაბამისად საერთაშორისო სტანდარტი ISO 27001, შემუშავებული ბრიტანეთის სტანდარტების ინსტიტუტის (BSI) მიერ, იურიდიული პირებისთვის დისტანციური საბანკო მომსახურების მიწოდების სისტემისთვის. ელექტრონული ციფრული ხელმოწერის (EDS) გამოყენება BTA-Online სისტემაში ლეგიტიმურია და შეესაბამება ყველა აუცილებელი მოთხოვნებიყაზახეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობა და ეროვნული ბანკის ელექტრონული გადახდების წესები. BTA-Bank Doctor Web-თან ერთად - ინსტრუმენტების რუსი დეველოპერი ინფორმაციის დაცვა– შესთავაზეთ უფასო სერვისები თქვენი კომპიუტერებისა და სერვერების საიმედო ანტივირუსული დაცვის უზრუნველსაყოფად: Dr.Web CureIt! – შეუცვლელი ინსტრუმენტი მავნე ობიექტებით ინფიცირებული კომპიუტერებისა და სერვერების სამკურნალოდ, რომლებიც სხვა მწარმოებლის ანტივირუსის მიერ „არ იყო ნანახი“. Dr.Web LinkChecker დანამატები არის ინსტრუმენტი ინტერნეტ გვერდებისა და ინტერნეტიდან გადმოწერილი ფაილების ანტივირუსული სკანირებისთვის. Dr.Web LiveCD სისტემის გადაუდებელი აღდგენის დისკი არის Windows ან Linux-ის „გაცოცხლების“ საშუალება იმ შემთხვევაში, თუ მავნე ობიექტებმა შეუძლებელი გახადეს კომპიუტერის ჩატვირთვა. BTA-ONLINE სისტემის უსაფრთხოება

ნაღდი ანგარიშსწორებისა და სადეპოზიტო პროდუქტების განვითარების მენეჯმენტი გვერდი. 5 „BTA-ONLINE“ სისტემის უსაფრთხოება ციფრული ხელმოწერის ლეგიტიმურობას უზრუნველყოფს: მუშაობა სარეგისტრაციო მოწმობებთან და RSE KISC-ის სერტიფიცირების ცენტრის მიერ გაცემულ ციფრულ ხელმოწერებთან. ეროვნული ბანკი, სერტიფიცირებული პროგრამული უზრუნველყოფისა და აპარატურის ინსტრუმენტების ნაკრები დამოწმებულია ყაზახეთის რესპუბლიკის (ST RK) სტანდარტების ოთხივე დონისთვის, კრიპტოგრაფიული ინფორმაციის დაცვის საშუალებების, სერტიფიცირებული ორგანიზაციული პროცედურების, კრიპტოგრაფიული ინფორმაციის დაცვის საშუალებების (ST) გამოყენებისათვის. მომხმარებლების იდენტიფიკაციისთვის და ყაზახეთის რესპუბლიკის მიმდინარე სტანდარტების შესაბამისად დამოწმებული ციფრული ხელმოწერების შესანახად) სპეციალური USB კლავიშები სისტემაში წვდომისთვის - გასაღების მატარებლები Aladdin E-Token Java 72K, რაც გამორიცხავს თავდამსხმელთა მიერ არაავტორიზებული წვდომის შესაძლებლობას სისტემა ამ მოწყობილობაზე ფიზიკური წვდომის გარეშე.

2017 წლის 14 ნოემბერი 2567

პროექტის ფარგლებში, ჩვენ ვაგრძელებთ ბელორუსის ბანკების დისტანციური მომსახურების სისტემების ტესტირებას. ახლახან მივიღეთ ახალი. ოფისში მომსახურება შესანიშნავი იყო. და დღეს ჩვენ შევამოწმებთ ინტერნეტ ბანკს, ვიმედოვნებთ, რომ ბანკი შეძლებს მომსახურების მაღალი დონის შენარჩუნებას :)

მონაცემთა რეგისტრაცია და აღდგენა

BTA Bank ინტერნეტ ბანკში დარეგისტრირება, ისევე როგორც მონაცემთა აღდგენა, საკმაოდ მარტივი პროცესია. თქვენი შესვლისა და პაროლის მისაღებად (არ აქვს მნიშვნელობა პირველად დარეგისტრირდებით თუ უბრალოდ დაკარგეთ თქვენი მონაცემები), უნდა მიჰყვეთ ბმულს "რეგისტრაცია", რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ სისტემაში შესვლისას.

შემდეგ გაიხსნება ეს გვერდი, სადაც უნდა მიუთითოთ პირადი ნომერიპასპორტები და ბარათის არასრული ნომერი.

თუ ყველაფერს სწორად მიუთითებთ, მაშინ რჩება მხოლოდ პაროლის გამომუშავება. შესვლა დაყენებულია ნაგულისხმევად.

ჩვენ ვადასტურებთ რეგისტრაციას SMS-ით და ვირჩევთ ჩვენთვის მოსახერხებელ გადახდის დადასტურების მეთოდს. შეიძლება იყოს 2 გზა:

• პირველი არის SMS ავტორიზაციის საშუალებით. ყოველი შესვლისას ტელეფონზე მიიღებთ შეტყობინებას სესიის გასაღებით, რომელიც უნდა შეიყვანოთ მხოლოდ შესვლისას.
• მეორე არის გადახდის პაროლი. ამ პაროლს თქვენ თვითონ შექმნით და ყოველი გადახდა მოგიწევთ მასთან ერთად დაადასტუროთ. თქვენ შეგიძლიათ მოგვიანებით შეცვალოთ იგი სისტემის პარამეტრებში

თუ დაგავიწყდათ თქვენი შესვლა და პაროლი, თქვენ უნდა იმოქმედოთ იმავე გზით. აღდგენის პროცესი, ფაქტობრივად, იგივე რეგისტრაციაა :)

ფუნქციონალური

Ცენტრში მთავარი გვერდივნახე ახალი ბარათის ავატარი. თქვენი ბალანსის სანახავად, თქვენ უნდა დააჭიროთ ცალკე ღილაკს ე.წ "მიიღე ბალანსი". Არ არის კარგი მოსახერხებელი სისტემა— ინტერნეტ ბანკში შესვლისას თქვენ კვლავ გსურთ მიიღოთ ასეთი ინფორმაცია დაუყოვნებლივ, დამატებითი ქმედებების გარეშე.

თუ თავად ბარათზე დააწკაპუნებთ, გადამისამართდებით გვერდზე, სადაც ნახავთ ბარათის დაბლოკვისა და განბლოკვის სერვისებს, ამონაწერებს, ტრანზაქციის ისტორიას და გადახდებზე სწრაფ წვდომას.

დავუბრუნდეთ მთავარ ეკრანს...

ბარათის ზემოთ აღმოვაჩინე რამდენიმე ბმული, რომელიც მიდის ბანკის ვებსაიტზე, სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ დეტალური ინფორმაცია სესხების, დეპოზიტებისა და დეპოზიტების შესახებ. მაგრამ ყველაზე საინტერესო ამ სიაში არის "ვიზიტი ბანკში".

ბანკი თავის კლიენტებს აძლევს შესაძლებლობას „დაჯავშნონ“ ბანკში ვიზიტი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ მიუთითებთ თქვენთვის მოსახერხებელ დროს და მისამართს - და აღარ გჭირდებათ რიგებში ლოდინი :)

გვერდის ზედა ნაწილში ასევე აღმოვაჩინეთ ბევრი სასარგებლო ბმული და სერვისი...

ახლა მოდით გადავიდეთ მთავარ მენიუში. პირველი განყოფილება - "გადახდები და გადარიცხვები".

დავიწყოთ იმით "გადახდები".სერვისში ERIP სისტემა და ზოგადად გადახდის სისტემა ძალიან მოსახერხებელი აღმოჩნდა გამოსაყენებლად. გადახდები იყოფა საქაღალდეებად, როგორიცაა "პოპულარული გადახდები", "სესხები", "საქველმოქმედო გადახდები"და ზოგიერთი სხვა.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სერვისი არა მხოლოდ გადამხდელის ნომრით, არამედ გაფართოებული ძიების გამოყენებით, მაგალითად, მიმღების სახელით.

მინდა აღვნიშნო, რომ გადახდის შემდეგ, გადახდა შეიძლება არა მხოლოდ განყოფილებაში დაემატოს "არჩეული გადახდები", არამედ გაგზავნეთ ქვითრის ასლი ელექტრონული ფოსტით და ასევე განათავსეთ იგი მთავარ გვერდზე.

ასევე მომეწონა, რომ სისტემას აქვს სერვისი "ერთი ღილაკით გადახდა". ეს ძალიან მოსახერხებელია - შეამოწმეთ ყუთები ნებისმიერი შენახული გადახდების გვერდით და შემდეგ გადაიხადეთ ერთი დაწკაპუნებით :)

ავტომატური გადახდის დაყენება შესაძლებელია მხოლოდ ერთ წუთში. თქვენ უბრალოდ უნდა მიუთითოთ სიხშირე, მაგალითად, თვეში ერთხელ და თანხა.

გადარიცხვები შესაძლებელია როგორც საკუთარ ბარათებზე, ასევე სხვა ბანკის კლიენტების ბარათებზე.

და პირველი განყოფილების ბოლო ფუნქციაა "გადახდის ისტორია". აღმოჩნდა, რომ ეს არც ისე მარტივია, როგორც ჩანს. აქ შეგიძლიათ არა მხოლოდ ქვითრების ნახვა და ჩამოტვირთვა, არამედ ხელახლა გადაიხადოთ მომსახურება.

განყოფილებას რაც შეეხება "გადახდის ბარათები", მაშინ ყველაფერი არ არის ისე ვარდისფრად, როგორც ველოდი...

ბარათის ქვეშ აღმოვაჩინე რამდენიმე ველი განაცხადის შესავსებად, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ეს იყო განაცხადი არა კონკრეტულ ბარათზე, არამედ მხოლოდ ბანკთან დასაკავშირებლად.

სექციებით "კრედიტები"და "დეპოზიტები"თუ იგივე სიტუაცია შეიქმნა, სპეციალისტი უბრალოდ დაგიკავშირდებათ და დაგითანხმდებათ მომსახურების გაწევაზე.

ბოლო განყოფილება - "საგზაო პოლიციის ჯარიმები". აქ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა რაიმე ჯარიმა, შემდეგ კი შეინახოთ მონაცემები მანქანამომავლისთვის:)

ტესტერის პირადი აზრი

ერთი შეხედვით გაირკვა, რომ „ბიტაი ბანკი“ მომხმარებლებს სთავაზობს გადახდებისა და გადარიცხვების დიდ შესაძლებლობებს. მინდა აღვნიშნო სისტემის მოსახერხებელი და ინტუიციური მართვა და სასიამოვნო ინტერფეისი. მახასიათებლებს შორის განსაკუთრებით გამოვყოფდი საგზაო პოლიციის ჯარიმების თვალყურის დევნების შესაძლებლობას :)

სუსტი წერტილი არის ბარათების, დეპოზიტებისა და სესხების დისტანციური დამუშავების ნაკლებობა.

მაგრამ, ზოგადად, BTA ბანკმა შეინარჩუნა მომსახურების მაღალი დონე :)

Ტესტის შედეგი — 69 ქულა 125-დან

ინტერნეტ ბანკის შეფასების კრიტერიუმები					BTA ბანკი
კავშირი		კავშირის სიმარტივე (ხელმისაწვდომობა) ონლაინ (რეგისტრაციისთანავე)	5/0	მაქსიმუმ 12	5
		ავტორიზაციის მექანიზმი (შესასვლელად საკმარისია შესვლა ან პაროლი ან სხვა რამ არის საჭირო)	2/1		2
		მონაცემების აღდგენა შესვლისა და პაროლის დაკარგვის შემთხვევაში (ბანკში მისვლის გარეშე)	5/0		5
მოხერხებულობა		არის თუ არა ბალანსის ინფორმაცია პირველ გვერდზე	5/0	მაქსიმუმ 47	5
		შესაძლებელია თუ არა სწრაფი გადახდების ჩვენება პირველ გვერდზე?	3/0		3
		ხშირად გამოყენებულ ფუნქციებზე სწრაფი წვდომის ხელმისაწვდომობა	2/0		0
		სესიის პაროლები (SMS/ბარათები)	2 / 0		2
		დაკავშირება/გათიშვა 3D Secure	დიახ/არა 5/0		5
		SMS შეტყობინებების დაკავშირება/გათიშვა	დიახ/არა 5/0		0
		ლიმიტების მართვის უნარი	დიახ/არა 5/0		0
		არის თუ არა ინფორმაცია ბარათზე ტარიფებისა და საკომისიოების შესახებ?	დიახ/არა 5/0		5
		ბარათის ტრანზაქციების სია „დღითი დღე“ რეჟიმში	5/0		5
		PIN კოდის შეცვლის შესაძლებლობა	10/0		0
ფუნქციონალობა	გადახდები	ავტომატური გადახდის შექმნის შესაძლებლობა	1/0	მაქსიმუმ 42	1
		თქვენი გადახდების სიის შექმნის შესაძლებლობა (თარგი)	3/0		0
		უფასო გადახდის ფუნქციის ხელმისაწვდომობა	5/0		5
		თქვენი გადახდების (თარგების) სახელის გადარქმევის შესაძლებლობა	2/0		2
		არის ქვითრები	1/0		1
		შეგიძლიათ ჩეკების დაბეჭდვა/გაგზავნა	1/0		1
		შეგიძლიათ დაფაროთ ჩეკიდან	2/0		2
	თარგმანები	თქვენს საბანკო ბარათზე (ERIP-ის გარეშე)	2/0		2
		ბელორუსის ნებისმიერი ბანკის ბარათზე (ERIP-ის გარეშე)	5/0		0
		რუკაზე უცხოური ბანკი	3/0		0
	პირადი მომსახურება ფინანსური მენეჯერი	კი არა	5/0		0
	დეპოზიტები	კი არა	5/0		5
	სესხები	ონლაინ აპლიკაცია	1/0		0
		ონლაინ ქვითარი	5/0		0
		სესხის დაფარვა	1/0		1
დამატებითი ფუნქციები		ონლაინ განაცხადი ბარათის ხელახალი გამოცემისთვის	2/0	12-დან	0
		ონლაინ - განაცხადი გათავისუფლებისთვის დამატებითი ბარათი	2/0		0
		მოძებნეთ ბანკომატები და ფილიალები (დიახ/არა)	5/0		5
		ბანკის გაცვლითი კურსი	3/0		3
		პლუს 2 ქულა თითოეულზე დამატებითი შესაძლებლობა	X
		საგზაო პოლიციის ჯარიმები			2
კავშირი		არის ბანკის ტელეფონის ნომერი (კი/არა)	2/0	მაქსიმუმ 12	2
		ხელმისაწვდომია ონლაინ - რეალურ დროში მხარდაჭერა, ჩატი (დიახ/არა)	10/0		0
პირადი აზრი		ზოგადი შთაბეჭდილება	ქულების გარეშე
მაქსიმალური ქულები				125	69

დისტანციური მომსახურების სისტემა "BTA Online"- ფინანსების სწრაფად და მოხერხებულად მართვის უნარი.

BTA ბანკის საბანკო მომხმარებლებს შეუძლიათ:

• სწრაფად გაარკვიეთ სახსრების ბალანსი;
• გადაიხადეთ კომუნალური და მრავალი სხვა სერვისი გადახდის ბარათებიდან თანხის დებეტით;
• საბანკო ოპერაციების შესახებ მონაცემების მიღება;
• ამონაწერის გაცემა ონლაინ დღის ნებისმიერ დროს;
• თანხის გადარიცხვა სხვა გაცემულ ბარათზე (დაინსტალირებული ყოველდღიური ლიმიტი 20 მილიონი ბელორუსული რუბლი 2016 წლის იანვრის მდგომარეობით).

როგორ დავაკავშიროთ ინტერნეტ ბანკი BTA ბანკს

მფლობელებს უფლება აქვთ გამოიყენონ პირადი ინფორმაცია. სერვისთან დასაკავშირებლად განაცხადის დასაწერად უნდა ეწვიოთ. არის ოფისები ბრესტში, ვიტებსკში, გომელში, მოგილევში და რამდენიმე მინსკში. თან უნდა წაიღოთ ბარათი და პასპორტი.

ბანკში მომხმარებელი დაკავშირებულია სისტემასთან; შემდეგ ის იღებს შესვლას და პირველად პაროლს (ეს უკანასკნელი ელფოსტით მოდის განაცხადის წარდგენიდან 3 სამუშაო დღის განმავლობაში). უფასო რეგისტრაცია.

ამის შემდეგ შეგიძლიათ პირველად შეხვიდეთ სისტემაში. დაუყოვნებლივ უნდა დააყენოთ ახალი პაროლი, შეარჩიოთ ასოებისა და რიცხვების რთული კომბინაცია, რომელიც არ არის მიბმული პერსონალურ მონაცემებთან (სახელი, დაბადების დღე, მისამართი და ა.შ.).

თქვენ უნდა აკონტროლოთ ბარათის ვადის გასვლის თარიღი და დროულად შეცვალოთ იგი ახლით, რათა გქონდეთ წვდომა ბანკთან. თუ კლიენტს არ აქვს მოქმედი ბარათი, ის ვერ ისარგებლებს BTA Bank ბანკით.

თუ პერსონალური მონაცემები შეიცვალა (მაგალითად, გაიცა ახალი პასპორტი), კლიენტი ვალდებულია წერილობით აცნობოს ბანკს 10 დღის ვადაში.

მუშაობა BTA ბანკის ინტერნეტ ბანკის სისტემაში

თქვენ უნდა გადახვიდეთ ვებსაიტზე bta.by/signin. ჯობია მისამართი ხელით შეიყვანოთ.

კავშირის დამყარებისას შეიძლება გამოჩნდეს უსაფრთხოების გაფრთხილების შეტყობინება, რომელიც მიუთითებს, რომ უსაფრთხო კავშირი დამყარდა. თქვენ უნდა მისცეთ სისტემას ამის გაკეთება "OK"-ზე დაწკაპუნებით.

საწყის გვერდზე, კლიენტი შეიყვანს მომხმარებლის სახელს და პაროლს და დააჭერს ღილაკს "შესვლა". თუ ყველაფერი სწორად არის მითითებული, გაიხსნება თქვენი პირადი ანგარიშის საწყისი გვერდი.

თუ პაროლი არასწორად შეიყვანეთ 6-ჯერ, სისტემა დაიბლოკება. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა ბანკში ან ტელეფონით (თქვენ უნდა მიუთითოთ კოდი სიტყვა). თუ სისტემა 90 დღის განმავლობაში დაბლოკვის რეჟიმშია, სერვისი ავტომატურად გამორთულია.

ძირითადი ოპერაციები ჩამოთვლილია "მომსახურებების სიაში" განყოფილებაში:

• "სისტემა "გაანგარიშება" (ERIP)",
• "ქველმოქმედების გადახდა"
• "ბარათიდან ბარათზე გადარიცხვა"
• „თვითნებური გადახდა“.

სასურველი ნივთის არჩევის შემდეგ მოგიწევთ დეტალების შეყვანა, თანხის მითითება და გადახდის დადასტურება. მნიშვნელოვანია დაელოდოთ, სანამ არ გამოჩნდება შეტყობინება "გადახდა დასრულებულია!"

როგორ გადაიხადოთ კომუნალური და ტელეფონი

ინტერნეტის საშუალებით შეგიძლიათ სწრაფად და მოხერხებულად გადაიხადოთ გაზი, ელექტროენერგია, სითბოს მიწოდება, წყალმომარაგების მომსახურება, საბინაო კოოპერატივები, საბინაო კოოპერატივები და ა.შ. ყველა ეს ოპერაცია ხელმისაწვდომია სტანდარტულ ERIP ხეში (გაანგარიშების სისტემა), რომელიც შეიცავს 54 ათასი სერვისი. თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სასურველი ნივთი, მიუთითოთ დეტალები და დაადასტუროთ გადახდა. თანხის კორექტირება შესაძლებელია (მაგალითად, მობილური სერვისების გადახდისას).

შემდეგ ჯერზე, ზოგიერთი მონაცემის ხელახლა მითითება აღარ იქნება საჭირო - ისინი ავტომატურად გამოჩნდება.

მოსახერხებელი პარამეტრები

პუნქტი „ავტოგადახდა“ საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ შერჩეული ტრანზაქციების მეშვეობით საბანკო ბარათი. თქვენ უნდა დაამატოთ ოპერაცია "ხელმოწერილი გადახდები", შემდეგ აირჩიეთ განრიგი. მითითებულ ვადაში სისტემა თავად ჩამოწერს თანხებს და კლიენტს არ მოუწევს დროის დაკარგვა მონაცემების შეყვანაში.

განყოფილება "ერთი ღილაკით გადახდა" მოსახერხებელია გადახდების განსახორციელებლად, რომლებიც უნდა განხორციელდეს ყოველთვიურად. ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ ერთი დაწკაპუნებით.

უსაფრთხოების წესები ბანკში მუშაობისას

აუცილებელია პაროლისა და მომხმარებლის სახელის უსაფრთხოდ დაცვა გამჟღავნებისგან.

თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი პაროლი დროდადრო (განყოფილებაში). საბანკო უსაფრთხოების ექსპერტები გვირჩევენ ამის გაკეთებას ყოველ 90 დღეში ერთხელ მაინც.

მაღალი ხარისხის ანტივირუსული პროგრამაა საჭირო მოწყობილობაზე, საიდანაც კლიენტი შედის ბანკში. ასევე აუცილებელია ასეთი პროგრამების მონაცემთა ბაზების რეგულარულად განახლება.

მიზანშეწონილია გამოიყენოთ პირადი firewall.

აუცილებელია საბანკო შესვლის გვერდის გარეგნობის გულდასმით შემოწმება: შეცდომები, დამახინჯებები და ელემენტების განსხვავებული განლაგება სავარაუდო ნიშანია იმისა, რომ გვერდი შეიცვალა ჰაკერებით.

აკრძალულია შესვლის ინფორმაციის შენახვა ბრაუზერში.

საბანკო საქმეში მუშაობის დასასრულებლად საკმარისი არ არის უბრალოდ გვერდის ან ბრაუზერის დახურვა: მნიშვნელოვანია დააწკაპუნოთ ღილაკზე „გასვლა“ ზედა მარჯვენა კუთხეში.