სრულიად რუსეთის რეგიონული განვითარების ბანკი (RRDB) თავის კლიენტებს სთავაზობს სხვადასხვა სახის პლასტიკური ბარათები. ამ გადახდის ინსტრუმენტის წყალობით, საქონლისა და მომსახურების გადახდა ხდება რაც შეიძლება მარტივი და სწრაფი. უფრო მეტიც, „პლასტიკის“ მფლობელს აქვს შესაძლებლობა მართოს თავისი სახსრები, აკონტროლოს ხარჯები და სურვილის შემთხვევაში გადაიტანოს RRDB ბარათიდან სხვა ბანკის ბარათზეც. ეს ყველაფერი მარტივად შეიძლება გაკეთდეს კომპანიის ბანკომატებისა და ინტერნეტ ბანკინგის გამოყენებით, რომელიც წარმოდგენილია ფინანსური ინსტიტუტის ოფიციალურ ვებგვერდზე. უფრო მეტიც, ამ უკანასკნელის არჩევისას არც კი დაგჭირდებათ სახლიდან გასვლა: საკმარისია ინტერნეტის არსებობა.
ძალიან ხშირად „პლასტიკის“ მფლობელებს სჭირდებათ ისეთი სერვისი, როგორიცაა ბარათიდან სხვისზე გადარიცხვა. განსახილველ ბანკში ეს შესაძლებელია. თუ თქვენ გჭირდებათ თანხის გადარიცხვა თქვენი ანგარიშიდან სრულიად რუსული ბანკისრეგიონების განვითარება მის სხვა „პლასტიკაზე“ დამატებითი გადახდები არ იქნება საჭირო. სხვა შემთხვევებში, ეს საერთოდ არ არის საქმე. ასე რომ, არსებობს საკომისიო RRDB ბარათიდან სხვა ბანკის ბარათზე გადარიცხვისთვის და ის უდრის გადარიცხვის თანხის 1%-ს, მაგრამ არანაკლებ 60 რუბლს. უფრო მეტიც, ეს მნიშვნელობა არ იცვლება გადარიცხვის მეთოდის მიხედვით: ორგანიზაციის ბანკომატების ან საიტზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით.
გადარიცხვა ერთი ბარათიდან მეორეზე შეიძლება საჭირო გახდეს ხშირ შემთხვევაში: თუ გსურთ ფულის გაგზავნა თქვენგან შორს მყოფ ნათესავებსა და მეგობრებს; ერთობლივი შესყიდვების ჯგუფების მეშვეობით შესყიდვების განხორციელებისას; საქველმოქმედო საქმიანობის წარმართვისას – გაგზავნა ფულიგაჭირვებულები და ა.შ.
თუმცა, თანხები არ არის ხელმისაწვდომი გადარიცხვისთვის. ამრიგად, ერთი გადახდის მაქსიმალური თანხა "პლასტიკური" RRDB-დან ანგარიშზე მესამე მხარის ბანკიარის 75 ათასი რუბლი ერთდროულად და არაუმეტეს 600 ათასი რუბლი თვეში. მაგრამ ბარათიდან RRDB ბარათზე გადარიცხვის ლიმიტი, ოფიციალურ ვებსაიტზე წარმოდგენილი დოკუმენტის მიხედვით, არის 100 ათასი რუბლი.
სრულიად რუსული რეგიონული განვითარების ბანკის ძალიან ბევრი კლიენტი შეშფოთებულია გადარიცხვების ხანგრძლივობის საკითხით, ანუ რა პირობებია ბარათიდან RRDB ბარათზე გადარიცხვისთვის. ძნელია ამ კითხვაზე ცალსახად პასუხის გაცემა. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი დამოკიდებულნი არიან მრავალ ფაქტორზე: გადარიცხვის ტიპზე (RRDB ბარათიდან საკუთარ პროდუქტზე, RRDB ანგარიშიდან მესამე მხარის ბანკის "პლასტიკამდე"; სისტემის დატვირთვა). მაგრამ ამ კომპანიის დაპირებების თანახმად, შიდა გადარიცხვები მყისიერად ხორციელდება, მაგრამ მესამე მხარის ორგანიზაციების მიერ თანხების მიღების ხანგრძლივობა დამოკიდებულია მხოლოდ ამ უკანასკნელზე. ეს შეიძლება იყოს 1-2 დღე ან რამდენიმე კვირა.
ზოგჯერ შეიძლება საჭირო გახდეს ბარათიდან RRDB ბარათზე გადარიცხვის გაუქმება. მაგალითად, თუ გადარიცხვის თანხა არასწორად იყო ჩაწერილი, მიმღების ბარათის ნომერი ან გამყიდველი არ ასრულებდა თავის ვალდებულებებს. თუ თანხები ჯერ არ მიუღწევია მიმღების ანგარიშზე, მაშინ ყველაფერი საკმაოდ სწრაფად მოგვარდება: უბრალოდ დაუკავშირდით ბანკს თქვენი სურვილის გამოხატვით და თანხა დაბრუნდება. გაცილებით რთული იქნება უკვე მიღებული თანხის დაბრუნება სხვა პლასტიკური მფლობელის ანგარიშზე. ამას შეიძლება ძალიან დიდი დრო დასჭირდეს და დიდი ძალისხმევა დასჭირდეს. თუ გადარიცხვისას შეიტანება მცდარი დეტალები, რომლებიც არც კი არსებობს; თანხები თავად დაბრუნდება გამგზავნის ანგარიშზე რამდენიმე კვირაში.
პერსონალური ტერიტორია RRDB-ში ეწოდება "ინტერნეტ ბანკინგი". მას აქვს მდიდარი ფუნქციონირება და მაღალი დონის დაცვა ჰაკერებისგან. ონლაინ პირადი ანგარიშის შექმნა არ გამოდგება, აუცილებლად დაგჭირდებათ ბანკთან პირადად აპლიკაციით და პასპორტით დაკავშირება.
როგორც ვხედავთ, კაბინეტის ფუნქციონირება საკმაოდ მრავალფეროვანია. მომხმარებელს შეუძლია შეცვალოს თავისი შეხედულებისამებრ გარეგნობაგვერდები. ამისათვის დააწკაპუნეთ პარამეტრების ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში. გაიხსნება ორი ელემენტის მენიუ:
პირველ პუნქტზე დაწკაპუნებით მომხმარებელი იხილავს ინფორმაციას ვიჯეტების პოზიციის შეცვლის რეკომენდაციით. ვიჯეტის ვიტრინა საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ და წაშალოთ ვიზუალური ინტერფეისის ელემენტები.
პირადი ანგარიშის საშუალებით ბანკის კლიენტს შეუძლია:
თუ მომხმარებელი ხშირად იყენებს გარკვეულ გადახდას ან გადარიცხვას, ასეთი ოპერაცია შეიძლება შეინახოს შაბლონად და გამოიყენოს მოგვიანებით.
ეს მოქმედებები ხორციელდება "ოპერაციების" მენიუს გამოყენებით და თითოეული ოპერაცია უნდა დადასტურდეს ერთ-ერთი შემდეგი გზით:
მაქსიმალური თანხა, რომელიც შეიძლება გადაირიცხოს ანგარიშიდან ბარათზე ან პირიქით, არის 20 მილიონი რუბლი.
მომსახურება გადახდილია შემდეგნაირად:
ამის შემდეგ შესაძლებელია ოპერაციის შედეგების დაბეჭდვა.
თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ოფისს პასპორტით და შეავსოთ განაცხადი წვდომისთვის. შემდეგ თანამშრომელი დაარეგისტრირებს ახალ კლიენტს და აძლევს მას შესვლას და პაროლს, რომლითაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ ინტერნეტ ბანკში და მობილური ბანკი. თუ დაგავიწყდათ, ახლის მისაღებად უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს თქვენი პასპორტით.
მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ შესვლის სამი წარუმატებელი მცდელობის შემდეგ, ანგარიში დაიბლოკება.
დასაწყებად, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ მობილური აპლიკაცია Appstore-დან ან Play Market-დან - ჩაწერეთ VBRR-bank საძიებო ზოლში და გადმოწერეთ. თქვენ არ გჭირდებათ სისტემაში შესვლა შემდეგი განყოფილებების გამოსაყენებლად:
სისტემაში შევდივართ იმავე ლოგინით და პაროლით, რომლებიც გამოიყენება ინტერნეტ ბანკში ავტორიზაციისთვის. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ შესვლა პაროლის ნაცვლად PIN-ის გამოყენებით:
ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ამ კომბინაციის გამოყენებით.
დახმარებისთვის ან შეთავაზებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკის თანამშრომლებს სხვადასხვა გზით. ზედა მარჯვენა კუთხეში არის ფოსტის ხატულა, მასზე დაჭერით შეგიძლიათ მიმოწერა ბანკთან. გარდა ამისა, მარცხენა პანელში არის "კონტაქტი მხარდაჭერის" ბმული.
ანგარიში ავტომატურად იბლოკება პაროლის სამი არასწორი შეყვანის შემდეგ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკის ოფისს და შეიტანოთ განცხადება თქვენი ანგარიშის წაშლის შესახებ.
ბანკი იყენებს თანამედროვე მეთოდებიდაცვა მონაცემთა გადაცემის დროს:
სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ საიტი ავთენტურია და ის მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში. ამის შემოწმება მარტივია - თუ ბრაუზერის ხაზში გამოჩნდება საკეტი, მაშინ ყველაფერი რიგზეა, ინფორმაცია დაცულია.
გარდა ამისა, მარტივი წესები, რომლებიც ყოველთვის უნდა დაიცვან, დაგეხმარებათ დაიცვას მონაცემები ჰაკერებისგან:
გარდა ამისა, არ უნდა ეწვიოთ საეჭვო საიტებს, ასევე დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა და ანტივირუსი არაოფიციალური წყაროებიდან.
რუსეთის რეგიონული განვითარების ბანკი (RRDB) თავის კლიენტებს სთავაზობს დისტანციური სერვისით სარგებლობას, რომელიც წარმოადგენს ინსტრუმენტების ერთობლიობას ბარათებზე და ანგარიშებზე ფულის ონლაინ მართვისთვის. ახლა ბანკის ყველა მომხმარებელს შეუძლია დარეგისტრირდეს სისტემაში და განახორციელოს საჭირო გადახდები ოფისში მისვლის გარეშე. გარდა ამისა, მომხმარებლებს აქვთ წვდომა ბანკის მობილურ აპლიკაციაში არსებულ ყველა ფინანსურ ტრანზაქციაზე.
სისტემაში დარეგისტრირებით მოგეცემათ შემდეგი შესაძლებლობები:
ახალი მომხმარებლების რეგისტრაცია ხდება შემდეგი ინსტრუქციების მიხედვით:
არავითარ შემთხვევაში არ გაუზიაროთ თქვენი საიდუმლო შესვლის ინფორმაცია ვინმეს. თუ თქვენ მიიღეთ SMS ტრანზაქციის კოდით, რომელიც თქვენ არ შეასრულეთ, დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ მას ტელეფონით ცხელი ხაზიქილა. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თუ ზედიზედ 3-ჯერ შეიყვანთ თქვენს პაროლს არასწორად, შესაძლოა თქვენი ანგარიში დროებით დაიბლოკოს.
ბარათის მფლობელის პერსონალური მონაცემების შესაცვლელად თქვენ უნდა:
თუ დაგავიწყდათ პაროლი ან შესვლა სერვისში შესასვლელად, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტით უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ნებისმიერ ფილიალს. ბანკის ოფისში თქვენ უნდა შეავსოთ განაცხადი მონაცემთა აღდგენისთვის, რის შემდეგაც მიიღებთ ახალ შესვლას და პაროლს თქვენი პირადი ანგარიშისთვის. როდესაც პირველად შეხვალთ, სისტემა მოგთხოვთ შეცვალოთ თქვენი პაროლი ყველაზე მოსახერხებელზე.
მობილური ბანკინგი მომხმარებელს საშუალებას აძლევს შეასრულოს ყველა საჭირო ოპერაცია პირდაპირ სმარტფონიდან.
აპლიკაციის დაყენების შემდეგ სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ თქვენი ლოგინი და პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშიდან და ასევე შემოგთავაზებთ საიდუმლო PIN კოდის შექმნას შემდგომი ავტორიზაციისთვის.
დაკავშირება, სერვისის გათიშვა, ტელეფონის ნომრის შეცვლა კლიენტები დამოუკიდებლად ახორციელებენ RRDB ბანკომატებში. მომსახურების გაწევისთვის ირიცხება საკომისიო ბარათის მომსახურების ტარიფების შესაბამისად. საკომისიო ირიცხება ყოველთვიურად სერვისის გათიშვამდე ან ბარათის დახურვამდე.
სერვისი გააქტიურებულია საბანკო ბარათების მფლობელთა მხარდაჭერის სერვისზე დარეკვით. კლიენტს ეცნობება აბონენტის ნომერი და დროებითი წვდომის პაროლი. პირველად შესვლისას რეკომენდებულია საკუთარი პაროლის დაყენება - 4-დან 10 ციფრამდე. სერვისის გააქტიურება ხდება დაკავშირების მომენტიდან 30 წუთში. Telecard-ის სისტემაში შესვლა ასევე ხორციელდება საბანკო ბარათების მფლობელთა მხარდაჭერის სამსახურში დარეკვით იმ ტელეფონიდან, რომელსაც აქვს ტონის აკრეფის შესაძლებლობა.
სერვისი გათვალისწინებულია უფასოდ. დაკავშირებულია და გათიშულია კლიენტის მოთხოვნით.
სერვისის მიერთება, გათიშვა ხდება კლიენტის მოთხოვნით RRDB-ის ოფისებში. კლიენტის მოთხოვნით, ბარათზე ნებისმიერი პერიოდის ამონაწერი მოცემულია.
დამატებითი ამონაწერის მიწოდებისთვის ირიცხება საკომისიო ბარათის მომსახურების ტარიფების შესაბამისად.
ბანკომატებზე საბანკო ჯგუფი RRDB (Bank RRDB (JSC), PJSC Far East Bank) მომსახურება უფასოა.
ზოგიერთ შემთხვევაში, მხარდაჭერის სამსახურის წევრი სთხოვს მომხმარებელს დამატებით ინფორმაციას მისი ვინაობის დასადასტურებლად.
დისტანციური საბანკო სისტემასთან დასაკავშირებლად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ RRDB ოფისებს. სერვისი გათვალისწინებულია უფასოდ.
დამატებითი სერვისების მართვა გადახდილია ტარიფების შესაბამისად დამატებითი სერვისებისაბანკო ბარათებით.
სააქციო საზოგადოება "ყოველრუსული ბანკი რეგიონების განვითარებისთვის"
www.site
რუსეთის ბანკის გენერალური ლიცენზია No3287