ოლგა
11.05.2019 11:00
მუშაობის მახინჯი რეჟიმი. ბანკის 7 ფილიალიდან შაბათს არცერთი არ მუშაობს და არც ერთი ბანკომატიც არ მუშაობს. შაბათს და კვირას ფულის გასაცემად არც ერთი ბანკომატია. 1,5 მილიონიანი ქალაქი. Ძალიან ცუდი.
ტატიანა
21.02.2019 19:14
ვეტერანთა განყოფილება არ პასუხობს არცერთ მითითებულ ტელეფონის ნომერს ((
სერგეი
11.02.2019 22:21
ქალაქში არის ცისარტყელა ხანტი-მანსის ავტონომიური ოკრუგი! RBT მაღაზიაში თანამშრომელი იულია ატყუებს მომხმარებელს!!!
ელენა
20.01.2019 07:21
Უბრალოდ ცუდი ბანკი. ბანკის თანამშრომლები უხეში არიან და საყვედურობენ, რომ არასწორი შეკითხვა დაუსვეს ანგარიშზე თანხების გადაადგილებასთან დაკავშირებით, ვერ ახსნიან სესხის გადახდას, ატყუებენ საპროცენტო განაკვეთებს ანგარიშზე და ვერ ახსნის სად არის საერთოდ და როგორ ჩამოიწერება ვალის დაფარვის ანგარიშზე. ასეთ ბანკს არ უნდა დაუკავშირდე, ირგვლივ მხოლოდ მოტყუება და უხეშობაა. ტელეფონზე ურეკავთ ბანკს თქვენივე ფულით, ისინი უარს ამბობენ და არ სურთ საუბარი. ერთი სიტყვით ჯობია ამ ბანკს არ მიმართო!!!
ტატიანა
30.10.2018 07:02
ძალიან მოუხერხებელი სამუშაო გრაფიკი დილის 10 საათიდან! კარგად. იმუშავებს 9 საათიდან!
ფედოროვიჩი
29.10.2018 19:44
მე მივიღე SMS შემოთავაზებით ნებისმიერი თანხის სესხის აღება. იმიტომ რომ კომპიუტერით YOU და შემდეგ ჩურჩულით გოგონამ პოლინამ აუხსნა ტელეფონზე, თუ როგორ შეიძლება სესხის აღება ინტერნეტით 11,1% საპროცენტო განაკვეთით. გაფრთხილება, რომ თანხა ჩამოვა 2 სამუშაო დღეში და პლუს დაზღვევა, რომლის გაუქმება შესაძლებელია იმავე დღეს. მართალია, ფული ისე მოვიდა, როგორც მოითხოვეს. მივედი რამდენიმე ოფისში, რომლებიც ჩამოთვლილი იყო კომპიუტერში. თურმე ყველა დაკეტილი იყო. ლენინის 7-ზე მარტო დავრჩი იქ წავედი. დაფარეთ სესხი მთლიანად დაზღვევასთან ერთად - არანაკლებ 27000 და მხოლოდ მოთხოვნილი თანხა ჩაირიცხა. და საპროცენტო განაკვეთი არის 18,9% (!!!) ეს არის 11,1%-ის ნაცვლად, რაზეც თითქოს ხელი მოვაწერე. ამ სიტუაციაში მე არ ავიღე სესხი! თაღლითები, თაღლითები, თაღლითები. პენსიონერებს SMS-ს უგზავნიან. და სად ვიშოვო ახლა 27 ათასი კონტრაქტის გასაწყვეტად? სესხის თანხა დავაბრუნე, მაგრამ დაზღვევას დამიბრუნებს მხოლოდ დაბრუნების შემდეგ, შემდეგ კი 18,9%-იანი პროცენტით. მცირე დეტალებამდე გააზრებული მაქინაციები! თაღლითები სახელმწიფო დონეზე! ბრავო! Შევინარჩუნოთ ის! განკუთვნილია პენსიონერებისთვის. ჩვენი გროშები კარგად ცხოვრობენ, მდიდრები არიან, ყველაფერი უნდა წავართვათ. ხალხო, ნუ ერევით HOME-ს, არ დაიჯეროთ. ეს არის მორიგი თაღლითობა.
ირინა
21.08.2018 17:19
საშინელი ბანკი. ხალხო, ნუ ერევით ამ ნაბიჭვრებს. სესხი ავიღე და ვადაზე ადრე გადავიხადე, მაგრამ ერთი წლის შემდეგ აღმოჩნდა, რომ ხელშეკრულება არ დახურულა და პროცენტები დარიცხული იყო. ნუ ენდობით ამ ბანკს. ღარიბმა მუშებმა სატელეფონო სკანდალის შემდეგ მთელი სატელეფონო ხაზი გაწყვიტეს, 2 საათის შემდეგ ჯარიმები დააკისრეს. დაიხრჩო შენი ინტერესი, ნაბიჭვრებო
გალინა
24.05.2018 13:49
სესხზე კეთილსინდისიერი გადახდის შემდეგ, SMS-ით მივიღე შეთავაზება: სესხი 196000-მდე, გადახდა თვეში 3555-მდე, მაგრამ სინამდვილეში აღმოჩნდა არა 3555, არამედ 6500, რატომღაც GADKO გახდა - მას უკეთესი აზრი ჰქონდა ამ ბანკზე. .
ოლგა
20.04.2018 14:40
სად ნახე ბანკის ფილიალი ლენინის მოედანზე 3?
მარგარიტა
21.02.2018 17:43
ზავოდუკოვსკი, მე თვითონ ვმართავდი სახლის ტელეფონიხალხმა დამირეკა სესხის ასაღებად, თურმე სახლის ბანკის ვებსაიტზე ჩემი ტელეფონის ნომერია მითითებული, როგორც მათი ტელეფონის ნომერი. და ყოველ ჯერზე უნდა განვმარტო, რომ ეს არის ბინა.
ბასილი
05.01.2018 20:09
ქურდები განსაკუთრებით მაშინ, თუ მათ სურთ ხელშეკრულების შეწყვეტა
რომანი
02.12.2017 20:56
ორი ქურდი Euroset და Home Credit Bank, ხალხი არაფერში არ ირევა!
ნატალია
10.11.2017 18:15
მინდა გავაფრთხილო მომავალი მსესხებლები, რომ 100-ჯერ დაფიქრდნენ ამ ბანკთან დაკავშირებამდე შეღავათიანი პირობებიმინიმალურ პროცენტში მაგრამ რეალურად თვლიან 25.6 მინიმალური პროცენტითუმცა სატელეფონო საუბარში 15,6%-იან განაკვეთზე იყო საუბარი, დღეს პირველად და ბოლოს ვესტუმრე ამ ბანკს.
ვლადიმირ
30.06.2017 08:09
არაერთხელ გამოვიყენე ეს ბანკი, ყველაფერი კარგადაა
ლესანი
01.03.2017 10:50
ყველაზე საშინელი ბანკი, უსირცხვილო თანამშრომლები, ბანკომატების გარეშე, საშინელი საპროცენტო განაკვეთები
ედვირა
01.02.2017 13:53
დიდი ბანკი! ძალიან მომეწონა, ხუთი წელი გადავიხადე, არანაირი პრობლემა არ ყოფილა, თანამშრომლები თავაზიანი და მეგობრული იყვნენ! გმადლობთ, რომ ხართ!
ბობრინსკი ვლადიმერ ვიქტოროვიჩი
14.10.2016 19:02
ქალაქ საროვში ბანკი არ არის. ტექნიკური მხარდაჭერა ცუდია. გადახდის ტელეფონი - 10 რუბლი. წუთი. მუსიკა დიდხანს უკრავს. ხელს უშლის ხელშეკრულების შეწყვეტას. ისინი მაშინვე არ განმარტავენ, რას გეკითხებით. ყველანაირ სისულელეს ითხოვენ. ფული და ნერვები იხარჯება.
ალინა მირონენკო
23.05.2016 21:32
ბარათით სესხის დაფარვის სისტემა თითქმის ერთი თვეა არ მუშაობს. ისინი სთავაზობენ გადახდას სხვა ბანკის მეშვეობით დამატებითი ინტერესი. სუფთა თაღლითები. დამხმარე მაგიდასთან დარეკვა ფასიანია. მაგრამ გადახდების შესახებ SMS რეგულარულად მოდის, წარუმატებლობის გარეშე. თუ გსურთ პრობლემები შეგექმნათ, გადადით Home Credit-ზე. თაღლითები
პეტროვიჩი
10.11.2015 08:00
ბანკი არ მახარებს ვადაგადაცილებული თანამშრომლების უხეში დამოკიდებულებით, ეს არის უბრალოდ გინება და მუქარა. მას ცემამდე და შეურაცხყოფამდეც კი აშორებთ თქვენთან თანამშრომლობას.
ტატიანა
22.09.2015 15:23
დღეს დავუკავშირდი ბანკს (მირა, 38 წლის) დაფარული სესხის დაზღვევის დაბრუნების თხოვნით. სესხი აღებულია 5 წლის ვადით, დაფარულია 1 წელი და 5 თვეში. ჩემი თხოვნის პასუხად ბანკის თანამშრომელმა სვეტლანა ბოგდანოვამ მიპასუხა, რომ დაზღვევის დაბრუნების უფლება არ მაქვს. მე სიტყვასიტყვით მოვიყვან მის სიტყვებს: "რა ადგილი მოიფიქრე, როცა ხელშეკრულებას მოაწერე ხელი?"
კლიენტმა უნდა იგრძნოს მზრუნველობა და საჭიროების შემთხვევაში ნებისმიერ დროს შეეძლოს დაუკავშირდეს ბანკს ქოლ ცენტრის მორიგე სპეციალისტების ტელეფონზე უფასო დარეკვით - ამ უცვლელ წესს მკაცრად იცავს Home Credit. ბანკი მეორე ათწლეულის განმავლობაში. მსესხებლებთან მუშაობის ორგანიზებისას არ არის და არ შეიძლება იყოს რაიმე უმნიშვნელო დეტალი - ნებისმიერი ზარი ტელეფონის ნომერზე ცხელი ხაზიმიიღება და უპასუხოდ არ დარჩება. მუშაობის ამ მიდგომის მიღებამ ბუნებრივად მიიყვანა ბანკი სამომხმარებლო დაკრედიტების ბაზრის ლიდერთა ჯგუფში.
მთავარი კრედიტის ცხელი ხაზის ფუნქციონირება ეფუძნება ქოლ ცენტრის მუშაობის ორგანიზების სტანდარტულ პრინციპებს მრავალარხიანი ერთიანი ნომრით, რომლის დარეკვით კლიენტს შეუძლია მიიღოს სპეციალისტის რჩევა ან ავტომატურად მიიღოს ინფორმაცია ან დააკავშიროს ან გათიშოს ნებისმიერი სერვისი. ავტომოპასუხის მოთხოვნა. როგორც უფასო ნომერი, როგორც ყველა მსგავს ქოლ ცენტრში და მსხვილი კომპანიების ტექნიკური დახმარების სერვისებში, ერთი ფედერალური ნომერი, დაწყებული 8800-ის პირველი ოთხი ციფრით.
ცხელი ხაზის ნომერი 8800-700-800-6 ნიშნავს, რომ ოპერატორი სატელეფონო კომუნიკაციაამ ნომერზე დაწესებულია პირობა, რომლითაც მასზე შემომავალი ზარები ხდება გამოძახებული აბონენტის ხარჯზე.
უფასო ზარები ქოლ ცენტრში მომგებიანია არა მხოლოდ კლიენტებისთვის, არამედ Homecredit-ისთვისაც, რადგან მუშაობის ამ პრინციპს აქვს უპირობო უპირატესობები:
ინფორმაციის მოპოვებასთან დაკავშირებული საკითხების უმეტესობის გადასაჭრელად საბანკო პროდუქტები, საბანკო ბარათების რეგისტრაცია და გამოყენება, კლიენტისთვის ყველაზე მარტივი ნაბიჯი არის ცხელი ხაზის დარეკვა მობილური ან სტაციონარული ტელეფონიდან.
სახლის სესხზე განაცხადის ეს მეთოდი ყველაზე მოთხოვნადია შემდეგ შემთხვევებში:
იმ საკითხების ჩამონათვალი, რომლებსაც მორიგე სპეციალისტები ცხელ ხაზზე დარეკვისას წყვეტენ, თითქმის უსასრულოა. არ შეიძლება გადაწყდეს მხოლოდ ის საკითხები, რომლებიც საჭიროებს პირად ყოფნას ან პირად ხელმოწერას. ვებ-გვერდზე განყოფილებაში განთავსებულია Home Credit Bank-ის კონტაქტები, ცხელი ხაზის ჩათვლით Ტექნიკური მხარდაჭერა. ამჟამად ქოლ-ცენტრში ზარებისთვის ვებ-გვერდზე მითითებულია ბანკის საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი და გამოყენებული ნომერია 8495-785-82-22.
Შემაჯამებელი
ამჟამად ბანკთან უფასო ნომრით დაკავშირების შესაძლებლობა შეჩერებულია ცხელ ხაზზე დარეკვის ტელეფონის ნომერი 8495-785-82-22, რომელიც მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში და მითითებულია სახლის შესაბამის განყოფილებაში; საკრედიტო საიტი. მასზე ზარები ფასიანია, თუ განხორციელებულია მობილური ტელეფონები, და დარიცხულია შესაბამისი ტელეკომის ოპერატორის ტარიფებით. ზარები ნომერზე 8800-700-800-6 არ არის მხარდაჭერილი 2016 წელს.
მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში და რუსეთის რეგიონებში Home Credit Bank-ის „ცხელი ხაზის“ უფასო ტელეფონის ნომრების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, შესვლის მისამართი პირადი ფართობი, ფილიალებისა და ბანკომატების მისამართები, ასევე ბანკის სხვა საკონტაქტო ინფორმაცია - გამოიყენეთ ნავიგაციის მენიუ:
8 800 700 800 6
დარეკეთ ერთ ნომერზე სახლის კრედიტის ცხელი ხაზი 24/78 800 700 800 6 უფასო იქნება თქვენთვის სტაციონარული ან მობილური ტელეფონიდან.
დაზოგეთ დრო დაკავშირებისას Საკონტაქტო ცენტრიქილა!სატელეფონო ბანკი საშუალებას მოგცემთ დამოუკიდებლად მოაგვაროთ წამოჭრილი კითხვებისა და პრობლემების უმეტესობა.ამ სრულიად უფასო სერვისით სარგებლობისთვის დარეკეთ "ცხელ ხაზზე", შეიყვანეთ ბარათის ან ხელშეკრულების ნომერი და კოდი TPIN. მიიღეთ TPIN შეგიძლიათ დარეკოთ იმავე ნომერზე.
7 495 785 82 22
დარეკეთ სახლის კრედიტის ცხელ ხაზზე 24-საათიან ნომერზე +7 495 785 82 22 გადახდილი თქვენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ტარიფების მიხედვით. ჩვენ გირჩევთ დარეკოთ ამ ნომერზე მოსკოვის მაცხოვრებლებს და ბანკის ყველა კლიენტს საზღვარგარეთ და საერთაშორისო როუმინგში ყოფნისას.
7 812 777 50 60
დარეკეთ ერთი ნომერი 24-საათიანი ცხელი ხაზი Home Credit Bank სანქტ-პეტერბურგში+7 812 777 50 60 გადახდილი თქვენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ტარიფების მიხედვით. ჩვენ გირჩევთ დარეკოთ ამ ნომერზე სანკტ-პეტერბურგის მაცხოვრებლებისთვის ან საზღვარგარეთ და როუმინგში ყოფნისას.
7 343 344 30 43
დარეკეთ ეკატერინბურგში Home Credit Bank-ის 24-საათიანი ცხელი ხაზის ერთ ნომერზე +7 343 344 30 43 გადახდილი თქვენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ტარიფების მიხედვით. ჩვენ გირჩევთ დარეკოთ ამ ნომერზე ეკატერინბურგის მაცხოვრებლებისთვის ან საზღვარგარეთ ყოფნისას.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა გქონდეთ კომპიუტერთან დაკავშირებული მიკროფონი და ხმის რეპროდუცირების მოწყობილობა. ვებკამერა არ იქნება გამოყენებული - გამოიყენება მხოლოდ ხმოვანი კავშირი.
ბანკის ფილიალები განლაგებულია რუსეთის შემდეგ რეგიონებში და დიდ ქალაქებში:
ბანკის ყოფნის გეოგრაფია და ამ გვერდზე გამოქვეყნებული საკონტაქტო ინფორმაცია შეიძლება შეიცვალოს. შეამოწმეთ მიმდინარე ინფორმაცია ბანკის ყველა შეთავაზების შესახებ (სესხები და საკრედიტო ბარათები, შენატანები და სადებეტო ბარათები) ცხელ ხაზზე დარეკვით ( დახმარების მაგიდაბანკი) 8 800 700 800 6 ან ბანკის ოფიციალურ ვებგვერდზე www.homecredit.ru. მომხმარებლის ტექნიკური მხარდაჭერა უზრუნველყოფილია 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე. უსაფრთხოების განყოფილებასთან დაკავშირება შესაძლებელია მხოლოდ დამხმარე სერვისის ოპერატორების მეშვეობით ზემოთ გამოქვეყნებულ ტელეფონის ნომრებზე. ამ განყოფილებაში გამოქვეყნებული ბმულები და სხვა ინფორმაცია Home Credit Bank-ის შესახებ აქტუალურია 2014 წლის ოქტომბრისთვის.
4.8 747