ბანკი ზენიტი: დეტალები. ბანკის ზენიტი ბანკის ზენიტის ელ.წერილი

04.09.2021

ბანკი დაარსდა 1994 წლის დეკემბერში ნავთობკომპანია Tatneft*, აკადემიის მიერ ეროვნული ეკონომიკარუსეთის ფედერაციის მთავრობისა და სხვა იურიდიული პირების ჯგუფში. რეგისტრირებულია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ 1995 წლის ივნისში შპს-ს სახით. 2002 წელს მან მიიღო გენერალური ლიცენზია რუსეთის ბანკისგან და ლიცენზია მუშაობისთვის ძვირფასი მეტალები, ასევე შეიცვალა ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა ღია სააქციო საზოგადოებად. გადაწყვეტილების შესაბამისად მთავარი შეხვედრააქციონერებმა 2014 წლის ბოლოს, ფორმა შეესაბამებოდა რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსს და ხელახლა დარეგისტრირდა საჯარო სააქციო საზოგადოებად. 2004 წლის დეკემბრიდან საკრედიტო დაწესებულება მონაწილეობს ფიზიკური პირების დეპოზიტების დაზღვევის სისტემაში.

2005 წელს ზენიტმა ბანკმა იყიდა Devon-Credit Bank-ის 90%-იანი წილი Tatneft-ისგან, ხოლო 2007 წლის დასაწყისში, როგორც ნაწილი. რეგიონული განვითარებაშეიძინა გაზპრომბანკის შვილობილი კომპანიის Sochigazprombank-ის (ამჟამად Zenit Sochi Bank) აქციების 85,3%. 2007 წელს ლიპეცკომბანკი, რომელიც ადრე ეკუთვნოდა ნოვოლიპეცკის რკინისა და ფოლადის საწარმოს (NLMK), შეუერთდა ზენიტის საბანკო ჯგუფს**. 2008 წლის დეკემბერში Tula SpiritBank ასევე შეუერთდა ჯგუფს.

2018 წლის აგვისტოში, Zenit Bank-ის თავმჯდომარის მოადგილემ დიმიტრი იურინმა განაცხადა, რომ 2018-2019 წლების "მიჯნაზე" იგეგმება ოთხი შვილობილი ბანკის შერწყმა Zenit Bank-თან.

PJSC "Tatneft" მათ. V. D. Shashina დიდი ხანია არის PJSC Bank Zenith-ის მთავარი აქციონერი. ამჟამად კომპანია აკონტროლებს ბანკის აქციების 71,95%-ს. ბანკის სხვა მფლობელები არიან აგრეთვე დირექტორთა საბჭოს წევრი მარია სოკოლოვა (13,57%), NLMK-ის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე ვლადიმერ ლისინი და იური ლისინი (ნათესავები ერთობლივად აკონტროლებენ ბანკის წილების 5,75%-ს). ბანკის სხვა მონაწილეთა აქციები არ აღემატება 5%-ს, მათ შორის საბჭოს წევრი და დირექტორთა საბჭოს წევრი კირილ შპიგუნი ფლობს 2,22%-ს.

სათაო ოფისი საკრედიტო დაწესებულებამდებარეობს მოსკოვში. 2018 წლის მარტის მდგომარეობით, ზენიტის საბანკო ჯგუფის მომსახურების ქსელი მოიცავდა 149 ობიექტს 51 ქალაქში. კომპანიის ბანკომატების საკუთარი ქსელი 260-ზე მეტ მოწყობილობას მოიცავს, ხოლო Zenit საბანკო ჯგუფისა და პარტნიორი ბანკების ბანკომატების ერთიანი ქსელი 900 ერთეულს აჭარბებს. ბანკის საპროცესო ცენტრის მიერ მომსახურე პოს-ტერმინალების რაოდენობა 6000 მოწყობილობას აჭარბებს. 2018 წლის 30 ივნისის მდგომარეობით, ჯგუფის წევრობა შეადგენდა 4 629 ადამიანს (2017 წლის ბოლოს - 4 599 ადამიანი).

ბანკის ერთ-ერთი ძირითადი საქმიანობაა კორპორატიული კლიენტებისთვის ყოვლისმომცველი მომსახურება. ასევე, საკრედიტო დაწესებულება აქტიურად არის დაკავებული საცალო სერვისებისა და შეთავაზებების შემუშავებასა და პოპულარიზაციაში პირებისაბანკო პროგრამების ფართო სპექტრი: დეპოზიტები, იპოთეკური, სამომხმარებლო და მანქანის სესხები, საბანკო ბარათები(MasterCard, Visa, Mir), სეიფები და ა.შ. ბანკს ასევე უჭირავს ძლიერი პოზიცია საინვესტიციო მომსახურების და კერძო ინვესტიციების ბაზარზე (Private Banking).

მიმდინარე წლის დასაწყისისთვის ჯგუფი მოემსახურა კლიენტთა 1,2 ათას კორპორატიულ ჯგუფს, 17 ათას მცირე და საშუალო ბიზნესის კლიენტს, 500 ათას ფიზიკურ პირს. ბანკის ძირითადი კლიენტები არიან ტრადიციულად ნავთობის მწარმოებელი, ნავთობგადამამუშავებელი და ნავთობის სავაჭრო კომპანიები, მეტალურგიული ქარხნები, რეგიონული და მუნიციპალური ხელისუფლების სტრუქტურები, მანქანათმშენებლობის, თავდაცვის და საწარმოები. ენერგეტიკული კომპლექსები, ასევე სატელეკომუნიკაციო კომპანიები, საგარეო სავაჭრო ასოციაციები, სავაჭრო და შუამავალი ფირმები, ოქროს მომპოვებელი საწარმოები, არასაბანკო ფინანსური ინსტიტუტები. ბანკის კლიენტები დროის სხვადასხვა პერიოდში იყვნენ Concern VKO Almaz-Antey, JSC OPK Oboronprom, JSC Obukhov Plant, PJSC Arzamas Machine-Building Plant, JSC Energy Machine-Building Alliance, GK Vostok-Service“, Nizhpharm JSC, Ugrafinance Management Company, NPF Transneft, Region Asset Management JSC, UTair Aviation PJSC, Element Leasing LLC, Ekran Plant JSC, CARCADE Leasing Company. ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ბანკის ყოფნა Privolzhsky-ში ფედერალური ოლქისადაც ემსახურებიან მსხვილ სამრეწველო საწარმოებს.

ბანკის ძირითადი სტრატეგიული მიზნები მომდევნო სამი წლის განმავლობაში, 2018 წელს მიღებული სტრატეგიის მიხედვით, არის: კორპორატიული ბიზნესი- ეკოსისტემის შექმნა Tatneft-ის კომპანიების ჯგუფთან, სინდიკაცია Vnesheconombank-ის კომპანიების ჯგუფთან და ოპერაციების განვითარება EXIAR დაზღვევის ფარგლებში; მცირე და საშუალო ბიზნესის კუთხით – ელექტრონული სეგმენტის განვითარება საბანკო გარანტიები, ფაქტორინგის განვითარება და სხვ.; საცალო ბიზნესში - სამხედრო პერსონალისთვის ეკოსისტემის შემუშავება, აქტიური მომხმარებლების 1 მილიონ ადამიანამდე გაზრდა და ა.შ.; in საინვესტიციო ბიზნესი- ობლიგაციების ემისიების ტოპ 10 ორგანიზატორში შესვლა და ა.შ.

2018 წლის დასაწყისიდან ბანკის წმინდა აქტივებმა მცირედი ზრდა აჩვენა (+4,1%) და სექტემბრის დასაწყისისთვის 231,7 მილიარდი რუბლი შეადგინა. აღნიშნულ პერიოდში, ვალდებულებებში, გაიზარდა მოზიდული ბანკთაშორისი სესხების მოცულობა (+22.3%) და საწარმოებისა და ორგანიზაციების სახსრები (+19.4%). ამავდროულად, ბანკმა გამოისყიდა გამოშვებული ობლიგაციებისა და თამასუქების დაახლოებით 70%. აქტივებში, მითითებულ პერიოდში, გაიზარდა გაცემული ბანკთაშორისი სესხების პორტფელი (47.6%), კლიენტებზე გაცემული სესხები (+3.2%) და პორტფელი. ძვირფასი ქაღალდები (+4,1%).

ბანკის ვალდებულებები კარგად არის დივერსიფიცირებული მიზიდულობის წყაროების მიხედვით. მათ სტრუქტურაში, ანგარიშის თარიღი 30,3%-იანი წილით ჭარბობს შინამეურნეობების დეპოზიტები, რომელთა მნიშვნელოვანი ნაწილი იზიდავს ექვსი თვიდან სამ წლამდე პერიოდს. მოზიდული ბანკთაშორისი სესხები ვალდებულებების 26.8%-ს შეადგენს და ძირითადად რუსული ბანკების მოკლე და საშუალოვადიანი სესხებით ყალიბდება. მოზიდული ბანკთაშორისი სესხების სტრუქტურაში ასევე არის სესხები ცენტრალური ბანკიდან და არარეზიდენტი ბანკებიდან, მაგრამ მცირე წილით. ვალდებულებების კიდევ ერთი მეოთხედი არის სახსრები მიმდინარე ანგარიშებზე (ძირითადად) და კორპორატიული კლიენტების დეპოზიტები. ბანკი, სხვა საკითხებთან ერთად, ემსახურება სახელმწიფო კომპანიების ანგარიშსწორებასა და დეპოზიტებს. მომხმარებელთა ბაზა ზოგადად დიდია, 2018 წლის დასაწყისიდან მომხმარებელთა ანგარიშებზე ბრუნვა თვეში 300-500 მილიარდი რუბლის ფარგლებშია. გამოშვებული ობლიგაციები (ძირითადად) და საკუთარი კუპიურები ბანკის ვალდებულებების კიდევ 6.4%-ს შეადგენს.

დანარჩენი ვალდებულებები ძირითადად ყალიბდება საკუთარი კაპიტალი. მისი საკმარისობა ცენტრალური ბანკის N1.0 სტანდარტის შესაბამისად აორმაგებს მინიმალურ 8%-ს. ცენტრალური ბანკის მეთოდოლოგიით კაპიტალში შედის სუბორდინირებული სესხები ანგარიშგების თარიღისთვის 12,4 მილიარდი რუბლის ნარჩენი ღირებულებით. კაპიტალის ადეკვატურობა (H1.2), რომელიც არ მოიცავს სუბორდინირებულ სესხებს, ასევე თითქმის გაორმაგებულია მინიმალურ 6%-ზე.

წმინდა აქტივების საფუძველს აყალიბებს სასესხო პორტფელი, რომლის წილი ანგარიშგების თარიღისთვის შეადგენს 58.2%-ს. 22.4% უკავია ფასიანი ქაღალდების პორტფელს, 13.7% - გაცემული ბანკთაშორისი სესხები, 11.8% - მაღალლიკვიდური აქტივები (ნაშთები საკორესპონდენტო ანგარიშებზე და ხელთ), 2.4% - ინვესტიციები სხვა ორგანიზაციების კაპიტალში, 5.4% - სხვა აქტივები, 1%-ზე ნაკლები - ძირითადი და არამატერიალური აქტივები.

სასესხო პორტფელში ჭარბობს სესხები 76,4%-იანი წილით. იურიდიული პირები. პორტფელის დარჩენილი კვარტალი წარმოდგენილია საცალო სესხებით - ძირითადად საბინაო და იპოთეკური სესხებით, ნაკლებად - სამომხმარებლო სესხები. 2018 წლის დასაწყისიდან ორივე პორტფელი მცირედი მატებაა: იურიდიულ პირებზე გაცემული სესხები დაემატა 3.4%-ს, „ცალობით“ - 2.4%. ვადაგადაცილებული სესხების წილი მთელ სასესხო პორტფელში ოდნავ გაიზარდა, მაგრამ რჩება დაბალ დონეზე - 3.4%. რეზერვების დონე ანგარიშგების თარიღისთვის 2,5-ჯერ აღემატებოდა ვადაგადაცილებული სესხების წილს. პორტფელი ტრადიციულად არის უზრუნველყოფილი რამდენჯერმე (204.4%). 2017 წლის ბოლოს IFRS-ის ანგარიშგების მონაცემებით, იურიდიული პირების მთლიან სასესხო პორტფელში სესხების ძირითადი წილი დაეცა ისეთ სეგმენტებზე, როგორიცაა მომსახურება (23.6%), ვაჭრობა (22.7%), მშენებლობა (21.0%) და სამრეწველო წარმოება(19,7%). საკრედიტო პორტფელი უპირატესად გრძელვადიანია, კლიენტებზე გაცემული სესხების ძირითადი წილი ხარისხის I და II კატეგორიებს მიეკუთვნებოდა.

ფასიანი ქაღალდების პორტფელი ანგარიშგების თარიღისთვის თითქმის მთლიანად შედგებოდა ობლიგაციებისგან, რომლებიც წარმოდგენილია ძირითადად ფასიანი ქაღალდებით. რუსული კომპანიებიდა ევროობლიგაციები, ნაკლებად - რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო ფასიანი ქაღალდები და უცხოური ბანკების ობლიგაციები. რეპო ოპერაციებით დაგირავებული ობლიგაციების წილი ანგარიშგების თარიღისთვის 18.1% იყო. REPO ტრანზაქციებზე ბრუნვები ზომიერია.

ბანკთაშორისი დაკრედიტების ბაზარზე ბანკი იზიდავს როგორც ლიკვიდურობას, ასევე ათავსებს სახსრებს, თუმცა, ყოველთვიური ბრუნვის კუთხით, ძირითადად მოქმედებს როგორც წმინდა მსესხებელი. ბანკი აქტიურია სავალუტო ბაზარიფორექსზე და საფონდო ბირჟებზე, ის არის ბაზრის მწარმოებელი, რომლის ყოველთვიური ბრუნვაა 200-400 მილიარდი რუბლი შესაბამის ანგარიშებზე.

2018 წლის იანვარ-აგვისტოში ბანკმა RAS-ის ფარგლებში 737,4 მილიონი რუბლი გამოიმუშავა 1,3 მილიარდი რუბლის ზარალის სანაცვლოდ. იგივე პერიოდი 2017 წელი. წმინდა ზარალმა მთელი 2017 წელს შეადგინა 2,4 მილიარდი რუბლი. გასულ წლებში ზარალის ძირითადი მიზეზი რეზერვების გაზრდილი ღირებულება იყო სესხის პორტფელი, ასევე საპროცენტო შემოსავლის შემცირება კლიენტების დაკრედიტებიდან.

Დირექტორთა საბჭო:ნაილ მაგანოვი (თავმჯდომარე), ვლადიმერ ბორუცკი, ალექსეი ვორობიოვი, სერგეი ლიპანოვი, არკადი სოკოლოვი, ალექსეი პანფეროვი, ნურისლამ სიუბაევი, შაფაგატ ტახაუტდინოვი, ევგენი ტიხტუროვი, სერგეი შიბაევი, კირილ შპიგუნი.

Მმართველი ორგანო:ოლეგ მაშტალიარი (თავმჯდომარე), სერგეი ბოევი, ანდრეი დობრინინი, მიხაილ სტეპანოვი, დიმიტრი იურინი, ოლგა შჩერბაკოვა.

* PJSC Tatneft არის ერთ-ერთი უდიდესი ნავთობკომპანია რუსეთში და ერთ-ერთი უმსხვილესი საჯარო კომპანია, რომლის საბაზრო კაპიტალიზაცია 2018 წლის მარტის მდგომარეობით დაახლოებით 1,4 ტრილიონი რუბლია. თათარსტანის რესპუბლიკის მიერ კონტროლირებადი სტრუქტურები ფლობენ კომპანიის საწესდებო კაპიტალში წილების დაახლოებით 34%-ს; აქციების 39% ივაჭრება გლობალური ამერიკული დეპოზიტარის ქვითრების (ADRs) სახით; სხვა აქციონერები ფლობენ აქციების კიდევ 24%-ს. Tatneft ჯგუფის შემოსავალი, IFRS-ის მიხედვით, ამისთვისII 2018 წლის კვარტალმა შეადგინა 234.0 მილიარდი რუბლი, ზრდა 24%-ით შედარებით.მე 2018 წლის კვარტალი. მოგება ამისთვისII კვარტალმა შეადგინა 63,0 მილიარდი რუბლი. (+50%), ჯგუფის მიერ ნავთობის მოპოვებამ 2018 წლის პირველი ნახევრისთვის 14,283 ათასი ტონა შეადგინა (+0,7% 2017 წლის პირველ ნახევრთან შედარებით).

** საბანკო ჯგუფი Zenit არის მოსკოვის დიდი საბანკო ჯგუფი, რომელსაც აქვს მნიშვნელოვანი ინტერესები თათარსტანში. გთავაზობთ საბანკო მომსახურების სრულ სპექტრს. წარმოდგენილია რუსეთის ფედერაციის 26 რეგიონში, საკუთარ გაყიდვების ქსელს 2018 წლის 30 მარტის მდგომარეობით აქვს 149 ქულა. ამ დროისთვის ჯგუფში, გარდა მისი ძირითადი JSCB Zenit-ისა, შედის კიდევ ოთხი ბანკი: PJSC Lipetskkombank, PJSC SpiritBank, JSC Bank Zenit Sochi, PJSC AB Devon-Credit.

IFRS-ის ანგარიშის მიხედვით, 2017 წლის ბოლოს ჯგუფის აქტივებმა შეადგინა 253,7 მილიარდი რუბლი, კაპიტალი - 42,4 მილიარდი რუბლი. ჯგუფის თანამფლობელები არიან დირექტორთა საბჭოს და მენეჯმენტის წევრები, აქციების დიდი ბლოკი ეკუთვნის PJSC NK Tatneft.

თანამედროვე საბანკო ორგანიზაციები ცდილობენ თავიანთ მომხმარებლებს მიაწოდონ რაც შეიძლება მეტი ინსტრუმენტი დისტანციური პრობლემების გადასაჭრელად. გამონაკლისი არ იყო და რუსული ბანკიზენიტი. მის ოფიციალურ ვებსაიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი გამოსადეგი ინფორმაციაეხება არა მხოლოდ ფინანსურ პროდუქტებს, რომლებიც მას უზრუნველყოფს, არამედ უშუალოდ ამ ორგანიზაციის საქმიანობას. თუ ტელეფონი გჭირდებათ ცხელი ხაზი Zenith Bank, უახლოესი ოფისის მისამართი ან გადახდის დეტალები, ეს რესურსი დაგეხმარებათ მიიღოთ საჭირო მონაცემები.

Zenit Bank-ის ოფიციალური ვებგვერდი მდებარეობს მისამართზე: www.zenit.ru

დარტყმა მთავარი გვერდირესურსი, დაუყოვნებლივ დააყენეთ თქვენი საცხოვრებელი ადგილი. ამ ფუნქციის ბმული შეიცავს გვერდის ზედა მენიუში, მუქ ნაცრისფერ ველში. სწორი არჩევით გეოგრაფიული მდებარეობა, შეგიძლიათ მიიღოთ უახლესი ინფორმაცია ბანკის პროდუქტებისა და მისი ოფისების ადგილმდებარეობის შესახებ.

Მნიშვნელოვანი! Დიაპაზონი ფინანსური მომსახურება Zenith Bank და მათი უზრუნველყოფის პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით.

ასევე შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ Zenith Bank-ის საკონტაქტო ინფორმაცია მის ვებგვერდზე. ამისათვის უბრალოდ გადაიტანეთ მაუსის კურსორი ზედა მენიუს ყველაზე მარჯვენა პუნქტზე. "დაგვიკავშირდით". ამის გაკეთების შემდეგ ნახავთ ჩამოსაშლელ ველს, რომელიც მიუთითებს საბანკო ორგანიზაციის საკონტაქტო ნომრები:

  • 8-800-500-66-77 – ცხელი ხაზი კერძო კლიენტებისთვის;
  • 8-800-500-40-82 - იურიდიული პირების მხარდაჭერის სერვისი.

რუსეთის ფედერაციის მაცხოვრებლებისთვის ამ ნომერზე დარეკვა უფასო იქნება.ბანკის საკონტაქტო ცენტრი მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში და მის ოპერატორებს შეუძლიათ გაგიწიონ რჩევები Zenith-ის სერვისებთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხზე.

თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა დაუსვათ თქვენთვის საინტერესო შეკითხვა ან წერილობით გაგზავნოთ საჩივარი ბანკის მუშაობის შესახებ. ამისათვის დააწკაპუნეთ ღილაკზე "გამოხმაურება" ამომხტარ ფანჯარაში და შემდეგ შეავსეთ მოკლე კითხვარი. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ თქვენი შეკითხვები და სურვილები უფასო ფორმით. კითხვარის შევსებისას მთავარია დატოვოთ თქვენი ამჟამინდელი საკონტაქტო მონაცემები, რათა ბანკის წარმომადგენელმა დაგიკავშირდეთ.

თუ თქვენ გჭირდებათ Zenith-ის ბანკის დეტალები გადახდებისა და გადარიცხვების განსახორციელებლად, ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ისინი ოფიციალურ ვებსაიტზე. მართალია, რატომღაც ეს ინფორმაცია არ იქნა ამოღებული ცალკეულ განყოფილებაში. ქვეგანყოფილებაშია „საფინანსო ინსტიტუტები“.

იმისთვის, რომ ბმულებში არ გაიაროთ, გირჩევთ გამოიყენოთ საიტზე საძიებო ვარიანტი. ამისათვის დააწკაპუნეთ ხატულაზე გამადიდებელი შუშის სახით მარჯვენა ზედა მენიუში. გვერდის ზედა ნაწილში გამოჩნდება საძიებო ზოლი, სადაც თქვენ უნდა შეიყვანოთ სიტყვა "რეკვიზიტები". ამის შემდეგ საიტი გადაგიყვანთ განყოფილებაში საჭირო ინფორმაციით.

Მნიშვნელოვანი! ამავე განყოფილებაში არის ბანკის სათაო ოფისის მისამართი.

თუ თქვენ გჭირდებათ არა სათაო ოფისი, არამედ უახლოესი Zenith-ის ოფისი თქვენს ქალაქში, ბანკის ვებგვერდი მოგაწვდით საჭირო ინფორმაციას. უბრალოდ აირჩიეთ განყოფილება მის ზედა მენიუში "ოფისები და ბანკომატები".

ახალ გვერდზე ნახავთ:

  • რუკა, რომელიც აჩვენებს თქვენს ქალაქში არსებულ ყველა ოფისს;
  • ბანკის ფილიალების სია მისამართებით;
  • ქალაქის შერჩევის ფორმა;
  • საძიებო ფორმა მისამართის მიხედვით;
  • გაფილტრეთ ოფისში მოწოდებული სერვისებით.

გვერდის ზედა ნაწილში ნახავთ გადამრთველს "ოფისები / ბანკომატები". გადაიტანეთ ის სასურველ პოზიციაზე, რათა მიიღოთ ინფორმაცია ბანკის ფილიალების ან მის კუთვნილი თვითმომსახურების მოწყობილობების შესახებ. ეკრანის მარჯვენა მხარეს ასევე ნახავთ ჩამოსაშლელ სიას, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ კონკრეტული ბანკი, რომელიც არის Zenith ჯგუფის ნაწილი. ეს დაგეხმარებათ იპოვოთ მხოლოდ მისი ფილიალები/ტერმინალები, ვიდრე ფინანსური ჯგუფის ყველა ოფისისა და მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციის ნახვა.

თანამედროვე საბანკო ორგანიზაციები ცდილობენ თავიანთ მომხმარებლებს მიაწოდონ რაც შეიძლება მეტი ინსტრუმენტი დისტანციური პრობლემების გადასაჭრელად. გამონაკლისი არც რუსული ბანკი „ზენიტი“ იყო. მის ოფიციალურ ვებსაიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი სასარგებლო ინფორმაცია არა მხოლოდ მის მიერ მოწოდებული ფინანსური პროდუქტების, არამედ ამ ორგანიზაციის საქმიანობის შესახებ. თუ გჭირდებათ Zenith Bank-ის ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი, უახლოესი ოფისის მისამართი ან გადახდის დეტალები, ეს რესურსი დაგეხმარებათ მიიღოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია.

ბანკის ოფიციალური ვებგვერდის მისამართი

Zenit Bank-ის ოფიციალური ვებგვერდი მდებარეობს მისამართზე: www.zenit.ru

რესურსის მთავარ გვერდზე რომ მოხვდებით, დაუყოვნებლივ დააყენეთ თქვენი საცხოვრებელი რეგიონი. ამ ფუნქციის ბმული შეიცავს გვერდის ზედა მენიუში, მუქ ნაცრისფერ ველში. სწორი გეოგრაფიული მდებარეობის არჩევით, შეგიძლიათ მიიღოთ უახლესი ინფორმაცია ბანკის პროდუქტებისა და მისი ოფისების მდებარეობის შესახებ.

Მნიშვნელოვანი! Zenith Bank-ის ფინანსური მომსახურების სპექტრი და მათი მიწოდების პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით.

როგორ დაუკავშირდეთ ბანკს

ასევე შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ Zenith Bank-ის საკონტაქტო ინფორმაცია მის ვებგვერდზე. ამისათვის უბრალოდ გადაიტანეთ მაუსის კურსორი ზედა მენიუს ყველაზე მარჯვენა პუნქტზე. "დაგვიკავშირდით". ამის გაკეთების შემდეგ ნახავთ ჩამოსაშლელ ველს, რომელშიც მითითებული იქნება საბანკო ორგანიზაციის საკონტაქტო ნომრები:

  • 8-800-500-66-77 - ცხელი ხაზი კერძო კლიენტებისთვის;
  • 8-800-500-40-82 - იურიდიული პირების დამხმარე სერვისი.

რუსეთის ფედერაციის მაცხოვრებლებისთვის ამ ნომერზე დარეკვა უფასო იქნება.ბანკის საკონტაქტო ცენტრი მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში და მის ოპერატორებს შეუძლიათ გაგიწიონ რჩევები Zenith-ის სერვისებთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხზე.

თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა დაუსვათ თქვენთვის საინტერესო შეკითხვა ან წერილობით გაგზავნოთ საჩივარი ბანკის მუშაობის შესახებ. ამისათვის დააწკაპუნეთ ღილაკზე "გამოხმაურება" ამომხტარ ფანჯარაში და შემდეგ შეავსეთ მოკლე კითხვარი. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ თქვენი შეკითხვები და სურვილები უფასო ფორმით. კითხვარის შევსებისას მთავარია დატოვოთ თქვენი ამჟამინდელი საკონტაქტო მონაცემები, რათა ბანკის წარმომადგენელმა დაგიკავშირდეთ.

როგორ მოიძიოთ ინფორმაცია ორგანიზაციის შესახებ

თუ თქვენ გჭირდებათ Zenith-ის ბანკის დეტალები გადახდების და გადარიცხვების განსახორციელებლად, ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ისინი ოფიციალურ ვებსაიტზე. მართალია, რატომღაც ეს ინფორმაცია არ იქნა ამოღებული ცალკეულ განყოფილებაში. ქვეგანყოფილებაშია „საფინანსო ინსტიტუტები“.

იმისთვის, რომ ბმულებში არ გაიაროთ, გირჩევთ გამოიყენოთ საიტზე საძიებო ვარიანტი. ამისათვის დააწკაპუნეთ ხატულაზე გამადიდებელი შუშის სახით მარჯვენა ზედა მენიუში. გვერდის ზედა ნაწილში გამოჩნდება საძიებო ზოლი, სადაც თქვენ უნდა შეიყვანოთ სიტყვა "რეკვიზიტები". ამის შემდეგ საიტი გადაგიყვანთ განყოფილებაში საჭირო ინფორმაციით.

ბანკის დეტალები Zenit

Მნიშვნელოვანი! ამავე განყოფილებაში არის ბანკის სათაო ოფისის მისამართი.

იპოვნეთ უახლოესი სერვის პუნქტი

თუ თქვენ გჭირდებათ არა სათაო ოფისი, არამედ უახლოესი Zenith-ის ოფისი თქვენს ქალაქში, ბანკის ვებგვერდი მოგაწვდით საჭირო ინფორმაციას. უბრალოდ აირჩიეთ განყოფილება მის ზედა მენიუში "ოფისები და ბანკომატები".

ახალ გვერდზე ნახავთ:

  • რუკა, რომელიც აჩვენებს თქვენს ქალაქში არსებულ ყველა ოფისს;
  • ბანკის ფილიალების სია მისამართებით;
  • ქალაქის შერჩევის ფორმა;
  • საძიებო ფორმა მისამართის მიხედვით;
  • გაფილტრეთ ოფისში მოწოდებული სერვისებით.

გვერდის ზედა ნაწილში ნახავთ გადამრთველს "ოფისები / ბანკომატები". გადაიტანეთ ის სასურველ პოზიციაზე, რათა მიიღოთ ინფორმაცია ბანკის ფილიალების ან მის კუთვნილი თვითმომსახურების მოწყობილობების შესახებ. ეკრანის მარჯვენა მხარეს ასევე ნახავთ ჩამოსაშლელ სიას, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ კონკრეტული ბანკი, რომელიც არის Zenith ჯგუფის ნაწილი. ეს დაგეხმარებათ იპოვოთ მხოლოდ მისი ფილიალები/ტერმინალები, ვიდრე ფინანსური ჯგუფის ყველა ოფისისა და მოწყობილობის შესახებ ინფორმაციის ნახვა.