설 연휴기간 은행업무 안내입니다. 설날 연휴 동안 은행이 일하는 방식. 은행이 여전히 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

15.09.2023

유리한 러시아 은행직원 감축에서 확장으로 전환 중입니다. 2016년 10개월간 이익을 위해 은행 부문러시아에서는 7,140억 루블에 달했고, 비슷한 기간 2015년 – 4배 적은 1,930억 루블. 채용 담당자들은 이러한 추세가 인사 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿고 있습니다. 그들은 내년에 인력을 찾을 은행의 현재 개발 영역 5개를 확인했습니다.

Vedomosti가 조사한 12개 대형 은행 중 7개 은행이 2017년에 적극적으로 직원을 채용할 것이라고 확인했습니다. Sberbank, Alfa Bank, VTB 24, Post Bank, UniCredit Bank, Home Credit Bank에는 이러한 계획이 있습니다. 틴코프 은행" 어떤 직원이 가장 바람직한가? VTB 24의 인사 및 기업 개발 부서 이사이자 수석 부사장인 Natalya Travnikova는 2017년에는 디지털 채널 개발, IT, 위험 관리 및 영업 부문에서 최고의 전문가를 찾기 위한 경쟁이 더욱 치열해질 것이라고 말했습니다.

지역으로 이동

2017년에도 은행의 지역적 확장은 계속되거나 재개될 것이다. 예를 들어 Post Bank는 2016년 말까지 Russian Post 지점에 1,600개의 고객 센터를 개설할 예정입니다. 은행은 내년에 7,000개 이상의 신규 일자리를 창출할 계획이며, 연말까지 총 수은행의 부사장이자 인사 이사인 Yulia Borodai는 직원이 18,000명에 달해야 한다고 말합니다. 2016년과 마찬가지로 가장 큰 증가는 고객과 함께 일하는 직원에서 나타날 것입니다. 은행에는 창구 직원, 계산원 및 고객 서비스 관리자가 필요합니다. 내년부터 은행 영업 시작 극동그리고 북 코카서스라고 Borodai는 설명합니다.

Tinkoff Bank는 개발 개념이 다르지만 원격으로 인력을 모집합니다. 컨택센터. 은행 대변인은 은행이 올바른 영업 언어를 갖춘 친절하고 참을성 있는 재택근무자를 찾고 있다고 말했습니다.

VTB 24는 2017년 사마라에 새로운 서비스 센터를 오픈할 계획입니다. 170개의 일자리가 있는 이 부서에는 IT 전문가와 전문가를 위한 공석이 있을 것입니다. 회계. 체복사리에서 이미 운영 중인 서비스 센터에서 은행은 차용자 확인에 대한 모든 작업을 중앙 집중화할 예정입니다. 거기에 150개의 새로운 일자리가 나타날 것입니다. VTB 24는 내년에 모스크바, 상트페테르부르크, 블라디보스토크의 부유한 고객을 포함하여 40개의 지역 사무소를 개설할 계획입니다.

Sberbank에는 디지털 판매 분야의 전문가가 필요합니다. 원격 유지 관리은행 관계자는 마케팅, 개발자, 데이터 엔지니어 및 데이터 분석가가 있다고 말했습니다. 그는 전통적인 은행 분야에 대한 지식과 현대 IT 및 분석 도구를 결합하는 전문가를 찾고 있습니다. Sberbank는 모스크바뿐만 아니라 회사가 운영되는 다른 도시에서도 채용을 계획했습니다.

일부 은행은 구조조정으로 채용을 늦추기도 했다. 예를 들어, 다가오는 2017년은 VTB와 VTB 24 은행이 통합되는 해가 될 것이므로 적극적인 채용이 없을 것이라고 VTB 언론 서비스는 말했습니다.

위험 감소

위험 관리자는 가장 수요가 많은 사람 중 하나로 남을 것이라고 인사 선정 부서의 이사인 Andrey Zakharov는 믿습니다. 금융기관대행사 "연락처" UniCredit Bank는 최근 위험 평가에 참여하는 젊은 수학자-분석가 교육을 시작했다고 은행 인사 선발 부서 책임자인 Konstantin Saakov는 말합니다. 이는 이미 과열된 시장에서 값비싼 후보자를 매수하는 것보다 더 효과적인 방법이라고 Saakov는 밝혔습니다.

지난 2년 동안 업계에서는 바젤 위원회 표준 구현을 위한 전문가와 방법론자가 점점 부족해졌습니다. 이 프로필의 전문가 러시아 대학그들은 훈련을 하지 않고 은행이 스스로 훈련을 시켜야 한다고 Saakov는 말합니다.

준비된 전문가를 찾는 것은 쉽지 않습니다. Unity의 전문가인 Natalya Oshchapovskaya는 "6개월 동안 우리는 30명의 후보자와 협상을 진행했는데 그중 5명만이 고객의 요구 사항을 충족했습니다."라고 말합니다. 그녀에 따르면 운영, 감독 및 입법 위험을 관리하는 모든 사람에게는 바젤 III 및 중앙 은행의 요구 사항에 대한 지식이 필수입니다. 그러나 방법론을 개발하려면 위험 관리 및 준비에 대한 실제 경험이 필요합니다. 규제 문서– 그리고 소수만이 그것을 가지고 있다고 전문가는 설명합니다. 적절한 전문가는 다른 은행에서 섭외하거나 독립적으로 교육받을 수 있습니다. Unity에 따르면 그러한 지원자의 급여 기대치는 150,000-170,000 루블 범위입니다.

안전한 은행

2016년 11월 9일에 발생한 것과 같은 대규모 사이버 공격(러시아의 대형 은행 5개 은행 공격)은 정보 보안에 대한 투자의 타당성을 확인시켜 줍니다. 채용 담당자들은 공석의 역학이 이를 증명한다고 말합니다. 2016년에 Unity는 다음 분야의 전문가를 찾는 주문 건수를 늘렸습니다. 정보 보안해당 기관의 채용 전문가 Yana Karpova는 2015년과 비교했을 때 이렇게 말합니다. 예를 들어, 그녀에 따르면, 국제 공인 정보 시스템 감사사 자격증을 취득한 방법론자의 필요성이 점점 커지고 있습니다. Karpova는 은행이 시스템 통합업체나 정보 보안 회사로부터 지원자를 유인한다고 말합니다. 전문가가 기본 요구 사항을 충족하면 고용주는 그가 금융 기관에서 일한 적이 없더라도 그를 고용할 준비가 되어 있습니다.

2017년에도 정보보안 및 사기감시 분야의 고급 전문가 부족은 계속될 것이라고 전문가들은 확신한다. 그리고 이것은 정당합니다: 추정에 따르면 평가 기관 2015년 Nilson Report에서는 사기로 인한 글로벌 금융 산업의 손실을 조사했습니다. 은행 카드기관의 예측에 따르면 2019년까지 손실액은 328억 2천만 달러로 증가할 것입니다.

찾을 수 없습니다

주요 은행들이 발전하고 있다 전자 서비스: 일부는 빅데이터와 머신러닝에 의존하고, 다른 일부는 챗봇 생성과 금융 슈퍼마켓. 러시아 중앙은행에 따르면 이러한 서비스 보급률은 2016년 초 18%에서 2018년에는 65%에 이를 것으로 예상됩니다. 따라서 업계에는 정보 제품의 분석가와 일반 개발자가 필요합니다.

Boroday는 2017년에 가장 수요가 많은 사람은 Agile 프로젝트 관리 방법론을 사용한 경험이 있는 IT 전문가가 될 것이라고 믿습니다. Home Credit Bank 직원 중 특이한 전문가 중 한 명은 최근 Agile 트레이너를 포함했다고 은행 담당자가 말했습니다. 그는 팀의 그룹 역학, 성공 및 실수를 추적해야 합니다. Unity의 채용 담당자인 Christina Paskina는 실제 경험과 직원의 마음에 영향을 줄 수 있는 능력을 갖춘 강사가 거의 없다고 말합니다. 그녀는 이것이 새로운 방향이며 구인 광고는 사실상 결과가 없다는 것을 알아차렸습니다. 그러므로 우리는 개인적인 추천과 전문 커뮤니티에서의 직접 검색에 의존해야 한다고 Paskina는 분명히 밝혔습니다. 이러한 전문가의 급여는 100,000 루블부터 시작하며 제한이 없습니다. 다른 은행 및 IT 회사뿐만 아니라 Agile을 구현하는 보석상 및 항공사와도 경쟁해야하기 때문이라고 Paskina는 말합니다.

2016년에 Sberbank는 Agile 트레이너 팀을 구성하기 시작했으며 위험 관리, IT 및 사이버 보안 팀을 지속적으로 강화했습니다. 오늘날 Sberbank는 기계 학습 및 빅 데이터 분석 전문가에 특히 중점을 두고 있습니다. 은행은 채용 결과에 따라 IT 프로젝트 공모전(해커톤) 참여를 적극적으로 유도하고 있습니다. Sberbank 담당자는 이러한 관행이 2017년에도 계속될 것이라고 말했습니다.

Alfa Bank 대표에 따르면 2017년에는 Alfa Bank도 디지털 방향을 발전시킬 예정입니다. 은행은 디지털 전문 인력을 유치할 예정이며 젊은 인력을 채용할 준비가 되어 있으며 대학과 적극적으로 협력하고 있다고 그는 말했습니다. 그리고 Home Credit Bank에는 분석가, 인터넷 마케팅 담당자, 특히 SEO 및 Agile 전문가, IT 개발자 및 설계자, 특히 Java 및 Python 전문가, CRM 캠페인 구성 전문가가 필요합니다.

적합한 사람을 찾는 것이 쉽지 않다고 Saakov는 인정합니다. 예를 들어, 그들은 오랫동안 Unicredit Bank에서 강력한 소셜 미디어 마케팅 관리자(SMM 관리자)를 찾고 있었지만 여전히 찾지 못했습니다. 원격 서비스 채널 개발 전문가도 부족하다고 그는 덧붙였습니다.

급여

RUR 116,714 데이터뱅크에 따르면 은행 지점장의 평균 연봉이다. 임금헤드 헌터.
113100 문지름. 금액 월급위험 관리 부서 책임자(보너스 및 보너스 없음)

엘레나 고렐로바

2017년 설 연휴 은행 영업시간다음과 같이 보일 것입니다 :

12월 31일은 토요일이므로 지점은 토요일로 운영되지만 영업일은 단축됩니다.

설날 연휴 은행 영업시간입니다.

Sberbank, Gazprombank, Otkritie Bank, VTB 24, Rosselkhozbank 및 대부분의 기타 은행과 같은 러시아 은행은 (지난 몇 년간의 경험을 바탕으로) 동일한 모드로 운영됩니다.

12월 31일은 공휴일 전일로 간주되어 근무일이 한 시간 단축됩니다(일부 은행에서는 근무일을 완전히 취소할 수 있음).

1월 10일부터 은행은 정상적으로 운영됩니다.

모든 은행이 영업을 하게 됩니다. 연말연시다르게. 나는 일반적으로 일주일에 5일(또는 토요일 오후 4시까지) 일하는 사람들이 전통적으로 다른 나라와 마찬가지로 휴식을 취한다는 것을 절대적으로 확신할 수 있습니다. 즉, 2017년 12월에 일부 신용 기관매월 30일(또는 31일)에 근무(근로시간 단축)하고, 그 이후에는 2017년 1월 10일 화요일부터 근무를 시작합니다.

일부 은행은 1월 4일, 5일, 6일(단일)에 추가 사무실(또는 반대로 본사)을 열고, 일부 은행은 3일(주로 주말에 근무)에 근무합니다. 그러나 2017년 1월 대다수 은행의 휴무일은 1월 1일, 2일, 3일, 7일, 8일, 9일입니다.

평소와 마찬가지로 공휴일이 있으며 공휴일 전일은 단축됩니다. 이런 의미에서 설날도 예외는 아닙니다.

12월 31일상업은행과 주립은행 모두 하루가 단축될 것입니다.

2017년 1월 1일, 2일휴일 주말에는 은행이 문을 열지 않고 근무 사무실만 문을 엽니다. 또한 1월 7일이것은 휴일, 쉬는 날입니다.

다른 날에는 은행마다 자체 일정이 있습니다. 연락을 원하시면 미리 전화해 주셔야 합니다.

모스크바와 상트페테르부르크의 몇몇 은행 지점은 새해 연휴에도 2일부터 문을 열지만 다른 도시에서는 은행 직원들도 휴일 주말에 출근한다. 은행의 고객이 적을수록 휴일에 직원에게 서비스를 제공하는 데 돈을 지출할 동기가 줄어듭니다.

Sberbank의 운영 절차러시아 설 연휴 동안 많은 사람들이 관심을 갖고 있습니다.

전국 각지의 '휴일'에도 불구하고 사람들은 현금 데스크와 지점에서 대출금을 지불하고 돈을 인출하고 계좌를 충전해야 합니다. 모든 사람이 인터넷 서비스를 사용하는 것은 아니며 일부는 터미널을 사용하지 않습니다.

원칙적으로 가장 대형 은행각 국가에서는 새해 일정 정보를 마지막 순간까지 비밀로 유지합니다. 12월 30일에만 공식 홈페이지에 등장하며, 관심 있는 고객탐험하는 것뿐만 아니라 도시와 지역 선택을 활용하는 것도 가치가 있습니다. 모스크바와 상트페테르부르크의 대규모 정착지, 지역 및 지역 센터에서 Sberbank는 인구에게 사무실, 현금 데스크 및 지점을 사용할 수 있는 기회를 좀 더 많이 제공합니다.

모스크바 셰레메티예보 공항과 브누코보 공항에는 휴일을 포함해 24시간 내내 시민들을 맞이하는 Sberbank 사무실이 있습니다.

2017년 새해 연휴 동안 Sberbank는 어떤 서비스를 제공했습니까?

Sberbank는 어떻게 작동합니까? 새해 주간 2018년? 지난 연휴 동안 어떻게 정리되었는지 살펴 보겠습니다. 1월 1일에는 대부분의 은행 지점이 문을 닫았습니다. 그러나 모스크바에는 지점이 하나 있어서 개인이 그곳에 갈 수 있었습니다.

1월 2일부터 모스크바에서 Sberbank 서비스가 제공되었습니다. 개인 60개 지점 - 사무소 및 지점으로 이루어지며, 이번 근무 일정은 6일까지 확정됐다가 8일 재개됐다. 전국 대부분의 지역과 도시에서는 1월 1일, 2일, 3일에 모든 Sberbank 지점이 문을 닫습니다. 4일부터 8일까지는 일부 영업점과 캐시데스크, 결제센터 운영에 대한 지역 차원의 결정이 내려진다. 도시에서는 1월 7일에 고객에게 서비스가 제공되지 않았지만 1월 2, 3, 4, 5, 6, 8일에는 전문가의 조언을 받고, 대출금을 지불하고, 근무지에서 예금을 하는 것이 가능했습니다.

Sberbank는 1월 9일부터 월요일까지 완전히 업무에 복귀했습니다. 고객이 서비스를 받을 수 있는 첫 번째 날이었습니다. 법인. 온라인 서비스, ATM 및 단말기를 통한 결제 시스템, Sberbank 카드는 1월 연휴 동안 평소와 같이 계속 서비스됩니다. 사실, 다른 은행의 카드를 사용하여 이체하려는 사람들은 어려움을 겪을 수 있습니다. 이렇게 어려운 날에는 상당한 지연이 있거나 첫 영업일에만 자금이 입금됩니다. 모든 것은 Sberbank가 아니라 이체가 이루어지는 카드의 은행에 따라 다릅니다.

새해 주 동안 Sberbank 작업의 특징

새해 연휴 동안 Sberbank의 운영 방식은 항상 다음과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.

  • 휴일과 달력 주말의 일치;
  • Sberbank의 지역(지역) 경영진이 내린 결정
  • 귀하가 위치한 지역의 크기.

도시가 클수록 빠르면 1월 2일부터 Sberbank의 근무 지점과 사무실을 찾을 가능성이 커집니다. 2018년의 첫 번째 날은 월요일이지만 이날이 공휴일로 지정되어 둘째 날과 마찬가지로 근무 지점을 찾을 가능성이 거의 남아 있지 않습니다. 1월 3일부터 1월 5일까지는 정기적인 "달력" 날짜가 있으므로 인구가 많은 지역에서는 Sberbank 경영진이 근무 단위를 남겨둘 수 있습니다. 2018년 1월 6일과 7일은 다음 주말과 겹치기 때문에 근무 일정은 관심 있는 지점에 직접 문의하거나 전화로 문의하시는 것이 합리적입니다.” 핫라인"에는 러시아의 모든 도시에 대한 정보가 있습니다.

가장 완전하고 신뢰할 수 있는 정보는 12월 29일 또는 30일에 러시아 연방 Sberbank 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 이때 해당 정보는 지역 및 현지 지점을 통해 게시됩니다. 그리고 2018년 1월 첫 번째 휴일 주 동안 현금 데스크, 사무실 및 기타 서비스가 여러 도시에서 어떻게 작동하는지 현장에서 직접 알아보는 것이 가장 좋습니다.

새해 연휴 Sberbank 작업 일정

2018년 새해에 Sberbank가 일하는 방식

Sberbank 작업 일정 새해 2017~2018년과 1월 1일, 2일, 3일, 4일, 5일, 6일, 7일, 8일이 Sberbank 공식 웹사이트에 게시되었습니다.

Sberbank 웹사이트에서 도시를 선택하면 2017년 12월과 2018년 1월 각 특정 은행 지점의 근무 일정을 확인할 수 있습니다.

2018년 새해 연휴 동안 Sberbank가 일하는 방식

다른 사람들과 마찬가지로 러시아의 Sberbank 정부 기관. 2018년 1월 1일부터 1월 8일까지 작동하지 않습니다. 저것들. 공식적으로 승인된 공휴일 및 주말에는 그러나 러시아의 모든 도시와 마을에 있는 은행 사무소 중에는 Sberbank의 특별 업무 지점이 있습니다. 2018년 1월 3일부터 1월 5일까지 오전 9시 30분부터 오후 4시까지 특별 단축 근무를 합니다.

러시아 Sberbank의 연금 지급은 새해 연휴 이후에 이루어집니다. 이것에 대해 은행 직원을 괴롭히는 것은 의미가 없습니다. 또한 SMS 뱅킹을 사용하면 이 문제를 원격으로 해결할 수 있습니다. 셀프서비스 기기(ATM, 단말기)는 최대한 보충됩니다. 따라서 현금 인출에는 문제가 없어야합니다.

Sberbank 업무 지점은 시스템에 과부하가 걸리지 않고 대규모 방문자 유입을 방지하기 위해 요즘 가장 중요한 업무만 수행할 것임을 강조하고 싶습니다. 따라서 1월 3일부터 5일까지 가장 필요한 경우에만 Sberbank 담당 지점에 문의하는 것이 좋습니다. 금융 거래.

휴일 원격은행 서비스 운영

은행 포인트, ATM 및 셀프서비스 단말기는 은행 자체의 영업 여부에 영향을 받지 않습니다. 연휴 이전에 단말기와 ATM에 아직 충전된 지폐가 남아 있는 경우 언제든지 SB 카드에서 필요한 금액을 인출할 수 있습니다.

은행의 모든 ​​원격 서비스는 설 연휴에도 작동하며, 설날에도 귀하를 통해 거래가 가능합니다. 개인 영역. 모든 자동화된 애플리케이션과 시스템은 하루 24시간, 일주일 내내 운영되지만 거래 처리 시간이 늘어날 수 있습니다.

법인은 자신의 계정을 사용할 수 있으며, 이 계정도 평소와 같이 계속 운영됩니다. 2018년 1월 3일부터 1월 5일까지 지정된 근무일에 처리가 계속 수행된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

모스크바에서 새해 연휴에 열리는 Sberbank 지점은 무엇입니까?

셰레메티예보 공항과 브누코보 공항의 지점은 24시간 내내 운영됩니다. 다음 지점은 금융 거래를 수행하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

거리에서 Zemlyanoy Val, 14/16, Mira Avenue;

st., 웹사이트 C-ib.ru를 보고합니다. Pedrovskaya(21-00까지), Miklouho-Maclay(14-00까지),

성. Bryanskaya, 8 및 Zubrovsky Blvd. 13-1 (8-30 ~ 18-00);

Andropov Avenue, 21, st. 예니세이스카야, 29, Osenniy Blvd., 15, st. Arbat, 33/12, Lyublinskaya, 175.

모스크바는 또한 대규모 상업 센터에 위치한 부서에 근무일을 제공합니다.

10-00부터 20-00까지 "Aventura", "Pike", "Kantemirovsky";

9-00부터 20-00까지 "Gorbushkin House", "Mosmart", "Seasons";

10-00부터 18-00까지 "Yasenevo", "Our Hypermarket", 12-00부터 18-00까지 "Cheryomushki";

8-30부터 19-30까지 "Northern Lights", 9-00부터 22-00까지 "Gagarinsky", 12-00부터 20-00까지 "Concord Market".

귀하의 도시에서 새해 연휴에 어느 Sberbank 지점을 열 예정입니까?

2018년 새해 연휴 동안 Sberbank 근무 지점 목록과 근무 일정을 확인할 수 있습니다.

Sberbank가 2018년 상트페테르부르크에서 새해 연휴를 보내는 방식

근무 달력은 모든 정부 기관에 유효하므로 2018년 1월 1일부터 1월 8일까지 설날 연휴로 진행됩니다. 표준 모드에서는 모든 Sberbank 지점이 1월 9일부터 운영을 시작합니다. 그러나 Sberbank는 근무일을 제공합니다. 이 기간 동안 모든 지점은 오전 9시 30분부터 오후 4시까지 운영된다. 내년도 이를 위해 선정된 기간은 2018년 1월 3일부터 1월 5일까지다.

2017년 12월 은행의 업무 방식
정부는 12월 30일부터 1월 8일까지 공휴일, 즉 주말을 지정했다. 이 기간 동안 많은 지점이 작동하지 않습니다. 마지막 근무일은 한 시간 단축됩니다. 개인별 최종 근무일정 금융 및 신용 조직경영진의 승인을 받게 됩니다. 일정은 은행 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 콜센터 상담원을 통해서도 확인할 수 있습니다.

2018년 1월 은행의 업무 방식

2018년 1월 9일 설 연휴 이후 모든 은행이 정상 영업될 것으로 예상됩니다.

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