შეძენისას დაუყოვნებლივ ჩნდება კითხვა ჩინეთიდან რუსეთში საქონლის მიწოდების დროზე. ჩინეთიდან ამანათების მიწოდების დროზე საკმაოდ ბევრი ფაქტორი მოქმედებს.

ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ მიწოდების სიჩქარეზე

ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ჩინეთიდან ამანათების მიწოდების სიჩქარეზე, მოიცავს:

• მიტანის მეთოდი - ამანათი გაიგზავნა ჩვეულებრივი ფოსტით ან ექსპრეს მიწოდებით;
• ამანათის მიწოდების ოპერატორი - სახელმწიფო საფოსტო სერვისი ან კერძო კომპანია (ექსპრეს გადამზიდავი). როგორც წესი, კერძო ექსპრეს გადამზიდავების მიწოდების დრო 3-დან 5-ჯერ დაბალია, ვიდრე ჩვეულებრივი საფოსტო მომსახურება;
• ეროვნული მახასიათებლებისაფოსტო ოპერატორების მუშაობა სხვა და სხვა ქვეყნებიოჰ;
• მანძილი დასახლებებს შორის, სადაც ცხოვრობს გამგზავნი და მიმღები;
• წელიწადის დრო, კატასტროფების შედეგები ან ამინდის პირობები. მაგალითად, სეზონური გაყიდვების, საახალწლო და საშობაო არდადეგების დროს გადაზიდვების რაოდენობა იზრდება. შედეგად, სხვადასხვა ქვეყანაში საფოსტო ოპერატორებს არ აქვთ დრო მათი დროულად დამუშავებისთვის, რაც იწვევს ამანათების დაგვიანებას გზაზე.

პერიოდები, როდესაც შეიძლება მოხდეს საფოსტო დაგვიანება

ფოსტის მიწოდების ყველა სერვისი გადის ვარდნის პერიოდებს და ნივთების რაოდენობის მკვეთრ მატებას, როდესაც ის უბრალოდ მუშაობს თავისი შესაძლებლობების ზღვარზე. ჩინეთი არ არის გამონაკლისი. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ პერიოდებს, როდესაც ჩინეთიდან მიწოდების დრო შეიძლება უბრალოდ გადაიდო გადაზიდვების დიდი რაოდენობის გამო.

ჩინეთის საფოსტო სერვისების პიკის პერიოდები:

• ჩინეთის ეროვნული დღესასწაულები , რომელთაგან 18. ყველა აღნიშნავს, ამიტომ ამ პერიოდში ქვეყანაში არავინ მუშაობს. პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა იცოდეთ ჩინეთის ყველა ეროვნული დღესასწაულის თარიღი და შეეცადეთ არ გაგზავნოთ ამანათები ამ პერიოდებში;
• ევროპული საახალწლო და საშობაო არდადეგების წინა დღე თითქმის ყოველთვის ნიშნავს, რომ ჩინეთიდან მიტანის დრო მნიშვნელოვნად იზრდება. როგორც წესი, შეფერხებები იწყება ნოემბრის ბოლოდან - დეკემბრის დასაწყისიდან და მთავრდება მხოლოდ იანვრის ბოლოს. ამასთან დაკავშირებით, ჩინეთიდან ამანათების მიწოდების დრო შეიძლება იყოს 2 - 3 თვე;
• ჩინური Ახალი წელი მთვარის კალენდრით ნიშნავს China Post-ის არასტაბილურ მუშაობას. ბოლოს და ბოლოს, ამ დროს ქვეყანა უტევს საახალწლო არდადეგებირომელიც გაგრძელდება 2-3 კვირა. შესაბამისად, თებერვალი პრაქტიკულად არასამუშაო გამოდის;
• ჩინეთის კომუნისტური პარტიის ყრილობები ამ დღეებში ჩინეთის ფოსტის მუშაობა პრაქტიკულად პარალიზებულია. კონგრესების მოლოდინში მიიღება უსაფრთხოების უზარმაზარი ზომები, როდესაც განსაკუთრებული სერიოზულობით კონტროლდება ყველა საფოსტო გზავნილი და მოქმედებს გარკვეული ჯგუფების საქონლის საფოსტო გაგზავნაზე შეზღუდვები (მაგალითად, მოწყობილობები, რომლებიც შეიცავს ლითიუმის ბატარეებს). აქედან გამომდინარე, ამანათების მიწოდების დრო შეიძლება მნიშვნელოვნად გაიზარდოს.

ჩინეთიდან ამანათების მიწოდების დრო China Post-ის მეშვეობით

ბოლო დროს ჩინეთიდან საქონლის მიმართ ინტერესი საგრძნობლად გაიზარდა. ამ მხრივ საგრძნობლად გაიზარდა ჩინური ონლაინ მაღაზიების აქტივობა ჩინეთში. China Post-ის ექსპერტების აზრით, საზღვარგარეთ გაგზავნილი ფოსტის მოცულობა ყოველწლიურად 20-25%-ით იზრდება.

China Post-ის მეშვეობით გადაზიდვების თითქმის 90% უფასო მიწოდებაა. ეს არის არარეგისტრირებული გადაზიდვები და არ გააჩნიათ თრექინგის ნომრები. შესაბამისად, მნიშვნელოვნად იზრდება დატვირთვა არა მხოლოდ ჩინეთის, არამედ რუსეთის საფოსტო სერვისებზეც.

აღსანიშნავია, რომ China Post-ს აქვს იგივე პრობლემები, რაც რუსეთის ფოსტას. საფოსტო განყოფილების ინფრასტრუქტურა არამზადა გამოდგა საფოსტო ექსპორტის ზრდისთვის. არ არის საკმარისი დახარისხების ცენტრები და სატრანსპორტო შესაძლებლობები საჰაერო ტრანსპორტით სხვა ქვეყნებში ტრანსპორტირებისთვის. სულ უფრო და უფრო ხშირია შემთხვევები, როცა ექსპორტის სტატუსის მქონე გადაზიდვები აეროპორტში რამდენიმე დღეა დალუქულ საფოსტო კონტეინერში და ელოდება გადაზიდვის რიგში.

ეს ყველაფერი მნიშვნელოვნად აისახება ჩინეთიდან China Post-ის გავლით მიწოდების დროზე, რაც მნიშვნელოვნად ზრდის მათ. და თუ სულ რაღაც ერთი წლის წინ ჩინეთიდან რუსეთში ამანათები და მცირე გზავნილები მიიტანეს ერთ თვეში, ახლა China Post-ის მიწოდების დრო მნიშვნელოვნად გაიზარდა. სტატისტიკის მიხედვით, ჩინეთიდან რუსეთში ტვირთის მიწოდების დრო 55 - 60 დღეა და ზოგჯერ შეიძლება აღემატებოდეს ამ პერიოდს. შეფერხების მთავარი მიზეზი კი ჩინეთის ფოსტისა და რუსული ფოსტის ჩატვირთვაა.

ამანათების მიწოდების დრო ჩინეთიდან DHL-ისა და EMS-ის საშუალებით

თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ ჩინეთიდან ამანათების მიტანის დრო, თუ იყენებთ უცხოური საფოსტო მიწოდების სერვისებს. მაგალითად, DHL და EMS სერვისები. რა თქმა უნდა, მეტისთვის სწრაფი მიტანამეტის გადახდა მოგიწევთ.

DHL

ამანათის მიტანა ჩინეთიდან რუსეთში მოკლე დროში შეგიძლიათ DHL კურიერის სერვისით. Საკმარისია სანდო კომპანიაგერმანიიდან, რომელიც ცნობილია მიწოდების მოკლე დროით. ხოლო ჩინეთიდან DHL-ის მიწოდების დრო იქნება არაუმეტეს 10 სამუშაო დღისა.

EMS

თუ იყენებთ EMS-ს, ჩინეთიდან თქვენი ამანათის მიწოდების დრო იქნება 10 - 25 დღე. და ეს რამდენჯერმე ნაკლებია, ვიდრე მიწოდება სახელმწიფო საფოსტო სერვისით. ამ სერვისის უზარმაზარი პლუსია ის, რომ პაკეტი მიეწოდება უშუალოდ მიმღებს, ე.ი. მიწოდება ხორციელდება მითითებულ მისამართზე.

ალიექსპრესისგან საქონლის მიწოდების დრო

თუ განვიხილავთ Aliexpress ონლაინ მაღაზიას, საქონლის მიწოდების დრო პირდაპირ იქნება დამოკიდებული საფოსტო სერვისზე, რომლის მეშვეობითაც იგი იგზავნება. ჩინეთის ფოსტით გაგზავნილ ამანათს შეიძლება დასჭირდეს 1-დან 3 თვემდე. მაგრამ EMS-ის ან DHL-ის საშუალებით გაგზავნილ ამანათებს Aliexpress-ზე შეძენილი საქონლით ექნებათ გაცილებით მოკლე მიწოდების დრო. ამიტომ, ვისაც სურს საქონლის რაც შეიძლება სწრაფად მიღება, უნდა შეარჩიოს ვებსაიტზე საინტერესო მიტანის სერვისი. თუმცა, მზად იყავით გადაიხადოთ პრემია ამისთვის.

მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ზაფხულში მიტანის დროებს:

• სინგაპურის ფოსტა- 2 - 3 კვირა;
• უფასო გზავნილი - 2 - 3 კვირა;
• სწრაფი მიწოდება - 1,5-2 კვირა.

Ზამთარში:

• სინგაპურის ფოსტა- 4 კვირა;
• უფასო გზავნილი - 3 - 5 კვირა;
• სწრაფი მიწოდება - 2-4 კვირა.

რატომ იგვიანებს ამანათები ჩინეთიდან?

1. მიუხედავად იმისა, რომ მყიდველი იღებს ფოსტით დაჯავშნილ ტრეკის ნომერს გადახდისთანავე, გამყიდველს შეუძლია მისი გაგზავნა მხოლოდ რამდენიმე კვირის შემდეგ. ამიტომ, თუ შეკვეთის გადახდიდან 10 - 14 დღის შემდეგ, ჩინეთიდან ამანათის ნომერი არსად არ არის ნაჩვენები, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ წარუდგინოთ ყველა თქვენი პრეტენზია გამყიდველს და მოითხოვოთ თქვენი თანხის დაბრუნება.
2. საფოსტო ნივთი შეიძლება განთავსდეს ჩინეთის საბაჟოსა და რუსეთის საჰაერო ფოსტის საწყობის საზღვარზე, რომელიც მდებარეობს შუა სამეფოში 50-60 დღის განმავლობაში.
3. არანაკლებ სავარაუდოა, რომ ფრენის შემდეგ ამანათი დიდხანს დარჩეს ჩვენი ქვეყნის საბაჟოზე.
4. არ არის გამორიცხული საფოსტო ნივთების შეფერხება რუსეთის ფოსტის სხვადასხვა დახარისხების მაღაზიებში სხვადასხვა ქალაქში.
5. სავსებით შესაძლებელია, რომ ამანათი რამდენიმე კვირის განმავლობაში იყოს თქვენი ქალაქის ფოსტაში და ელოდება ადრესატის ჩამოსვლას, რომელიც არ იყო ინფორმირებული ამის შესახებ. ამიტომ, ჩინეთიდან ამანათის თვალყურის დევნებისას და მიტანის ადგილზე ჩასვლის ნიშნის დანახვის შემდეგ, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მიხვიდეთ თქვენს საფოსტო ოფისში და მოითხოვოთ დიდი ხნის ნანატრი ამანათის მიწოდება.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარი გვერდი
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ რაიმე სირთულეა სტატუსებთან დაკავშირებით ინგლისური ენა, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „თარგმნე რუსულად“, რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნებისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით "ყურადღება მიაქციე!", ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდს არ აკონტროლებენ დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება მას შემდეგ, რაც ამანათი გაიგზავნება დანიშნულების ქვეყანაში / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი ჩამოვიდა პულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ 1 - 2 კვირის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში, ხოლო ახალ ამანათს თვეზე მეტი დრო სჭირდება, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზით, შეუძლიათ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღე, ან შესაძლოა ერთი კვირაც კი.

თუ ამანათი გავიდა დახარისხების ცენტრიდან, საბაჟოდან, შუალედური პუნქტიდან და 7-20 დღის განმავლობაში ახალი სტატუსები არ არის, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში მოაქვს. ახალი სტატუსი რომ გამოჩნდეს, ამანათი უნდა მოვიდეს, განიტვირთოს, სკანირდეს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ გადახედოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების განხილვას:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)

ამ სტატიაში ვისაუბრებთ სმარტფონების, ტაბლეტების და ძირითადად ნებისმიერი შეკვეთის შესახებ ჩინეთიდან. რატომ ზუსტად ჩინეთიდან და არა, მაგალითად, არაბეთის გაერთიანებული საემიროებიდან? ყველაფერი ძალიან მარტივია. ფაქტია, რომ რუსეთში იმპორტის ძირითადი ნაკადი ჩინეთიდან მოდის, ამიტომ მებაჟეები ამ მიმართულებას მეტ ყურადღებას აქცევენ. შემდეგ, გულწრფელად ვაღიარებ: სტატია მოვარგე ჩვენი საიტის თემას, რადგან... ქვემოთ აღწერილი მაგალითი განიხილება სხვა პროდუქტის მიწოდებისთვის, მაგრამ ეს არ არის მნიშვნელოვანი - მთავარია გაიგოთ, თუ როგორ მუშაობს EMS Russian Post ექსპრეს მიწოდება და გამოიტანოთ საკუთარი დასკვნები.

ამანათების არ მიწოდების ისტორია 252 დღის განმავლობაში

ამ საიტის გარდა გვაქვს კიდევ ერთი პროექტი, რომლისთვისაც ტანსაცმლის აქსესუარების შეკვეთა მოხდა ერთი ჩინური ქარხნიდან 778 დოლარად, საიდანაც მომსახურება სატრანსპორტო კომპანია EMS ამ მაჩვენებლის დაახლოებით ნახევარი დაგვიჯდა. ამანათის წონა დაახლოებით 9,5 კილოგრამია.

რუსეთის კანონმდებლობის თანახმად, EMS გადაზიდვა საზღვარგარეთიდან არ ექვემდებარება განბაჟებას, თუ მისი წონა 31 კგ-ზე ნაკლებითვეში და ღირებულება არის 1000 ევრომდე. ეს ინფორმაცია (ლაპარაკია EMS Mail-ზე ჩინეთიდან) არაერთხელ დადასტურდა თავად EMS-ის ოპერატორების მიერ.

ასე რომ, შეკვეთის გადახდა გადარიცხვით მოხდა ფულიგამყიდველის ანგარიშზე და მივიდა EMS China დისპეტჩერიზაციის პუნქტში 2013 წლის 1 თებერვალი.

სწორედ აქ დასრულდა ჩვენი ბედნიერება, რადგან წარსულში იმ მომენტიდან 252 დღეჩვენ არასოდეს გვინახავს ჩვენი შეკვეთა. მაგრამ მათ ბევრი პრობლემა დამოუკიდებლად და საკმაოდ დიდი თანხისთვის შეექმნათ.

ფოტო გვიჩვენებს ამანათის სრულ გზას EMS ვებსაიტიდან მიმდინარე თარიღისთვის:

იმ დროს ჩვენ ვცხოვრობდით აგარაკზე მოსკოვის ოლქის ზარაისკის რაიონში. ამანათი იქ უნდა გადმოგვეტანა. სამაგიეროდ, თებერვლის შუა რიცხვებში გადაზიდვამ მიიღო სტატუსი „დატოვა საერთაშორისო გაცვლის ადგილი“ და უკვალოდ გაუჩინარდა. მრავალჯერადი ზარები ცხელი ხაზი EMS-ს მიეცა მხოლოდ ინფორმაცია, რომ ამანათი ექვემდებარებოდა საბაჟო შეტყობინებას და უნდა დაველოდოთ მის მიღებას საფოსტო ყუთში, შემდეგ კი გადავიდეთ მასში მითითებულ საბაჟო პოსტზე.

ჩვენ ვერ მივიღეთ სხვა ინფორმაცია EMS Russian Post-დან 20 მარტამდე! ასევე შეტყობინებები თქვენს შემოსულებში. EMS-ის მხარდაჭერის სერვისის გოგონებს არ შეუძლიათ მოგაწოდონ სხვა ინფორმაცია, გარდა იმისა, რასაც თავად ხედავთ მათ ვებსაიტზე. უფრო მეტიც, მათ დამახსოვრებულ რობოტის ხმას შეუძლია ვინმეს გაგიჟება. ის, რომ „ექსპრეს“ მიწოდების ყველა წარმოუდგენელი და წარმოუდგენელი პირობა გავიდა, თქვენს გარდა არავის ეხება. მათ ასევე არ იციან სად მდებარეობს ამანათი - რომელ საბაჟოზე. შედეგად, ჩვენ, მათგან მიღებული არაკომპეტენტური რჩევის შემდეგ, მივედით EMS-ის განბაჟების პუნქტში მოსკოვში (ზარაისკის რაიონიდან 135 კმ), შემდეგ ვეწვიეთ EMS საფოსტო მიწოდების პუნქტს ვერნადსკის გამზირზე 18, მაგრამ სკანდალის გარდა. მათი აგრესიული თანამშრომლებით არ მიუღიათ. არავინ არაფერი იცის. ამანათი გაქრა. მხოლოდ ლოდინი შეგვეძლო.

შემდეგ, სხვა ნივთების მიწოდების მარშრუტების ანალიზის შემდეგ, ზარაისკის რეგიონში იმავე მისამართზე, მივედით EMS საფოსტო ოფისში ზარაისკში, სადაც გვითხრეს (ზარაისკის ფოსტის პასუხისმგებელი თანამშრომლების წყალობით! მოსკოვის რეგიონში ხალხი მართლაც უფრო კეთილგანწყობილი და პასუხისმგებელი არიან ვიდრე მოსკოველები) რომ ყველა EMS- ამანათი ზარაისკის რაიონში გადის კოლომნაში, საბაჟო პუნქტიც იქ მდებარეობს. ტელეფონის ნომერი მომცეს. მისგან გავარკვიეთ, სად აგროვებს მტვერს ჩვენი ამანათი, რომელიც ჩინეთიდან ჩამოვიდა EMC MMPO Sheremetyevo-ში, უკვე მეორე თვეა და არავინ იცის, რატომ ჭირდება ამდენ ხანს შეტყობინებას. ასე მუშაობს ჩვენი რუსული ფოსტა.

შემდეგ საფეხურზე იძულებული გავხდით ორი საქალაქთაშორისო ავტობუსით წავსულიყავით კოლომნაში და ვეძებდით ნანატრი ფოსტას. ნაპოვნია. და მათ ნახეს მათი ფასიანი ამანათი. მხოლოდ მათ არ მოგვცეს. მათ მხოლოდ მიუთითეს საბაჟო შეტყობინებაზე, რომლის მიხედვითაც მიმღებს ჯერ კოლომნას მეორე ბოლოში მდებარე საბაჟო პუნქტში უნდა მისვლა და ტვირთის განბაჟება. მაგრამ ამ EMS საბაჟო პუნქტში შუადღის 16 საათზე ჩვენ მხოლოდ პასუხს ველოდით, რომ "დღეს არავინ არის".

იგივე გზა მომიწია ორ საქალაქთაშორისო ავტობუსით და მეორედ ქალაქის შიგნით. მებაჟეებთან შეხვედრამ უბრალოდ გასაოცარი ინფორმაცია მოგვაწოდა "რომელ ქვეყანაში ვცხოვრობთ?" ჩვენ უნდა გავასუფთავოთ ამანათი ინვოისით დაახლოებით 160 დოლარად (ჩინელები აყენებენ ასეთ ინვოისს) მინიმუმ $ 1 000 . უფრო მეტიც, ამისათვის ჯერ კიდევ გჭირდებათ საბუთების არარეალური გროვის შეგროვება, ჩინელ გამყიდველთან შეთანხმების უზრუნველყოფა, სახელმწიფო გადასახადის გადახდა; გააფორმეთ ხელშეკრულება საბაჟო აგენტთან და იქირავეთ მათგან საწყობის ნაწილი ჩვენი ტვირთის შესანახად. თავად განბაჟება კი რუსული კანონმდებლობით დაგვიჯდება... ამანათის ღირებულების 30%.!

რა თქმა უნდა, არც ერთი ნორმალური ადამიანი არ დათანხმდება ასეთ პირობებს. ხოლო კომერციული ტვირთის შემთხვევაში ჩნდება დასკვნა, რომ რუსეთში საქონლის ოფიციალურად შემოტანა უბრალოდ არარეალურია, რადგან განბაჟების ასეთი ღირებულებით, თქვენი საქონელი უნდა გაიყიდოს იმ ფასად, რომლითაც მას არავინ იყიდის. . არ უნდა დაგვავიწყდეს დიდი სიტყვა "კონკურენცია". თავად EMS-ის მებაჟეებს ესმით ეს და მათ გვირჩიეს, დავბრუნებულიყავით ფოსტაში და დაწერე უარის წერილი, რის შემდეგაც იგი უბრუნდება ჩინეთში გამომგზავნს დამატებითი საფასურის გარეშე. სწორედ ეს გავაკეთეთ. უარი 2013 წლის 20 მარტს დაიწერა და მხოლოდ ამის შემდეგ, რამდენიმე დღის შემდეგ მიიღეს სასურველი ფოსტით შეტყობინება. რატომ იყო, რომ ამანათი, რომელიც აკმაყოფილებდა EMS საბაჟო მოთხოვნებს, საერთოდ არ გაიარა - ჩვენ ვერასდროს გავარკვიეთ. როგორც ჩანს, მებაჟეებს შეუძლიათ გააკეთონ ის, რაც უნდათ განწყობის მიხედვით.

კოლომნაში ფოსტის თანამშრომლის თქმით, ტვირთი უკან უნდა გაეგზავნოს არა უგვიანეს ხვალ.

5 დღის შემდეგ, ამანათი თითქოს მართლაც დაიწყო რაიმე სახის მოძრაობა და 25 მარტს იგი მივიდა მოსკოვის ASC EMS ლოგისტიკის სახელოსნოში. ყველა. შემდეგ ტვირთი ისევ გაქრა. შემდეგი ინფორმაცია მის შესახებ მხოლოდ 2013 წლის 13 აგვისტოს გამოჩნდა. გადაზიდვა კვლავ დასრულდა კოლომნაში, მისი სტატუსი: "შენახვის ვადა ამოიწურა". შემდეგ ამანათი ისევ მოსკოვში ჩავიდა. და ასე შემდეგ დახურულ ტრაექტორიაზე.

რა თქმა უნდა, EMS-ის მხარდაჭერის ზარებმა კვლავ არ მოგვაწოდეს რაიმე ინფორმაცია. თქვენი პრობლემები თქვენი ფულისთვისაა. ჩვენ ასევე დავუკავშირდით ჩინურ მაღაზიას და ვთხოვეთ მათ EMS აგენტს პრობლემის მოგვარება, რადგან... ჩვენ მათ ფული გადავუხადეთ და მათ მოითხოვეს. თუმცა, ჩინეთიდან მიიღეს პასუხი: ამანათი მოსკოვშია, ვერაფერს ვიზამთ, წადით და მიიღეთ.

შემდეგი სიმშვიდე გაგრძელდა 15 აგვისტოდან 20 სექტემბრამდე, რის შემდეგაც ტვირთი საბოლოოდ დაალაგეს მოსკოვში და (ოჰ, სასწაული!) დაიძრა ჩინეთისკენ. 4 დღის შემდეგ, 24 სექტემბერს, ის საბოლოოდ ჩავიდა ჩინეთში, თუმცა არა იმ ქალაქში, საიდანაც იყო გაგზავნილი და შევიტყვეთ „ადრესატისთვის მისი მიტანის წარუმატებელი მცდელობის შესახებ“. ეს ინფორმაცია მოგვაწოდა მესამე მხარის ამანათის თვალთვალის სერვისის მიერ, EMS ვებსაიტზე, შეტყობინება China CNBJSD მხოლოდ ამაყად. შემდეგ 9 ოქტომბერს ამანათი სავარაუდოდ გადაეცა ადრესატს:

მაგრამ ჩინელებს ჯერ არ მიუღიათ უკან დასაბრუნებელი მოგზაურობა. ჩვენ მათ კიდევ უფრო ვაწამებთ. შედეგად, 252 დღე არ არის დასასრული. მაგრამ ჩვენ მაინც გვსურს შეკვეთის მიღება, არა? თანაც ზედმეტად გადახდის გარეშე, რადგან ფული უკვე გადახდილია. ფარდა.

შემდგომი სიტყვა

თუ თქვენ კვლავ მზად ხართ გარისკოთ და შეუკვეთოთ ტელეფონი, პლანშეტური კომპიუტერი ან გასაბერი თოჯინა ჩინეთიდან EMS-ის საშუალებით, ეს თქვენი უფლებაა. თუმცა, გაითვალისწინეთ კიდევ რამდენიმე პუნქტი:

მომენტი 1. EMS ვებსაიტზე მიწოდების დროის პოვნა შეუძლებელია. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ისინი ოპერატორთან 8 800 200 50 55 დარეკვით, მაგრამ ეს უსარგებლოა - EMS, როგორც წესი, მჭიდროდ არც კი იცავს თავის ვადებს.

მომენტი 2.თუ პრობლემები წარმოიქმნება (დაყოვნება, გადაზიდვის გაცდენა ან საბაჟო შეტყობინების დაწესება), არავინ დაგეხმარება EMS-ში და არ მოგაწვდით რაიმე ინფორმაციას. თქვენ მარტო დარჩებით თქვენს პრობლემებთან და შეგიძლიათ მხოლოდ დაელოდოთ.

მომენტი 3.თქვენ შეგიძლიათ და უნდა მიმართოთ ტელეკომის და მასობრივი კომუნიკაციების სამინისტროს საჩივრებით (ჩვენ დავწერეთ რუსეთში EMS სხვა გადაზიდვების შეფერხების შესახებ), მაგრამ პასუხად ისინი მხოლოდ მშრალ პასუხს გამოგიგზავნით კანონების ციტატით, სადაც ნახავთ გაირკვეს, რა უნდა გაკეთდეს, რა კომპენსაცია უნდა გადაგიხადოთ EMS-მა (დაყოვნების ვადები - 100%-მდე გამომგზავნს... ოღონდ მიტანის შემდეგ!) და რომ თქვენ გაქვთ სასამართლოში მიმართვის უფლება. სიტუაციის მოგვარებაში რეალური დახმარება არ იქნება.

მომენტი 4.ასევე შესაძლებელია და აუცილებელია დაწეროთ განცხადება EMS-ში გადაზიდვების ძიების შესახებ, მაგრამ EMS არ არის მხოლოდ არეულობა, იქ ყველაფერი გააზრებული და ორგანიზებულია, რადგან ეს არეულობა ვინმეს დიდ ფულს ჰპირდება. თქვენი განაცხადი ამანათის ძიების თაობაზე გადინდება და პასუხი მხოლოდ ამანათის სტატუსის განახლების შემდეგ მოვა. ალბათ მხოლოდ ექვს თვეში. როცა ტვირთი იპოვეს, მაშინ მოგწერენ. პრინციპით: „თქვენი პაკეტი იქ არის, ჩვენ ვიპოვეთ და გაცნობებთ. გმადლობთ რუსული ფოსტის EMS სერვისებით სარგებლობისთვის."

მომენტი 5. EMS Russian Post კურიერები უმეტეს შემთხვევაში არ ურეკავენ მიმღებს ვიზიტამდე. თქვენ უნდა დაივიწყოთ სამუშაო, საოჯახო საქმეები და EMC-ის ვებსაიტზე თქვენი ამანათის სტატუსის თვალყურის დევნებით, სახლში ჯდომისას გამოიცნოთ კურიერის ჩამოსვლის სავარაუდო დრო. თქვენ ასევე ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ამოიცნოთ იგი EMS ოპერატორისგან. IN საუკეთესო შემთხვევის სცენარიკურიერი დარეკავს, როცა ჩამოვა ან კარს არავინ გაუღებს. შემდეგ ამანათი მიიღებს სტატუსს "წარუმატებელი მიწოდების მცდელობა". შემდეგი - ან დაელოდეთ მეორე მცდელობას, ან თავად წადით ვერნადსკისთან. ვნახოთ როგორ წავა.

შეიძლება დიდხანს გავაგრძელო, მაგრამ დროა დავასრულო. მინდა გავიხსენო კიდევ ორი ​​პირადი შემთხვევა, დაახლოებით ერთი წლის წინ, როდესაც ჩვენ ვმოქმედებდით EMS-ის გამომგზავნი რუსეთში (მაშინ, სხვათა შორის, ტელეკომის და მასობრივი კომუნიკაციების სამინისტროსაც მივწერეთ). დიდი თანხა გადაიხადეს ექსპრეს მიწოდებაზე, მაგრამ ოპერატორის მიერ მითითებული დაახლოებით 3-5 სამუშაო დღის ნაცვლად ორივე ამანათი ადრესატამდე მივიდა 22-24 დღე! ნორილსკში და ნიჟნევარტოვსკში. მიმღებთა განმეორებითი საჩივრების მოსმენის შემდეგ, ჩვენ გადავიტანეთ ყველა უბედურება, მოვიძიეთ ინტერნეტში და ძლივს მივაღწიეთ საფოსტო ოფისებს რუსეთის ამ რეგიონებში (როგორც წესი, იქ ტელეფონს არავინ იღებს). სწორედ მაშინ გავიგეთ, როგორ მუშაობს EMS Russian Post და რა არის ისინი რეალური პირობებიმიწოდება და მომსახურება.

დაბოლოს, EMS ამანათის საწყობების რამდენიმე ფოტო უკეთესი წარმოდგენისთვის, თუ რა ელის თქვენს გადაზიდვას, რამდენად ადვილია მისი დაკარგვა და რამდენად რთულია პოვნა:

თქვენი გამოხმაურება EMS Russian Post-ის მუშაობაზე ( EMS პოსტირუსეთი) დაწერეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.

თუ გჭირდებათ ამანათის სწრაფი და საიმედო მიწოდება ჩინეთიდან რუსეთში, ამისთვის საუკეთესოდ შეეფერება EMS მიწოდებას. საერთაშორისო საფოსტო სერვისი EMS (Express Mail Service China Post) არის სახელმწიფო China Post-ის საკურიერო ფილიალი.

ჩინეთიდან EMS მიწოდების მახასიათებლები

საერთაშორისო სამართლის მიხედვით, EMS უტოლდება ჩვეულებრივ ფოსტას. ამიტომ, მისი მეშვეობით გაგზავნილ ყველა ამანათზე ვრცელდება გამარტივებული განბაჟების სქემები. ეს ნიშნავს, რომ ყველაზე ხშირად არ დაგჭირდებათ საქონლის საბაჟო გადასახადის გადახდა.

EMS-ით ამანათების რეგისტრაცია 8 იუანი ღირს. ყველა გადასახადი უკვე შედის. მაგრამ ჩინეთიდან EMS მიწოდების ღირებულება დამოკიდებულია ამანათის წონაზე. პირველ 0,5 კგ-ზე უნდა გადაიხადოთ 201 იუანი, ხოლო ყოველი მომდევნო 0,5 კგ-ზე კიდევ 60 იუანი. ამანათის წონა ყოველთვის მრგვალდება 0,5 კგ-ის ჯერადამდე. ამრიგად, თუ ამანათი იწონის 1 კგ 20 გ, მაშინ მიტანის საფასური უნდა იყოს გადახდილი, როგორც 1,5 კგ ამანათის.

ამ საკურიერო სერვისის მიერ ჩინეთიდან გამოგზავნილი ამანათის თვალყურის დევნება სჯობს რუსეთის ოფიციალურ ვებსაიტზე. შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა სერვისები და სპეციალური საიტები.

თუ ამანათი არ იქნა მიტანილი ერთი თვის განმავლობაში, ადრესატი უნდა დაუკავშირდეს EMS ოფისს და დაწეროს შესაბამისი განცხადება. კომპანია იღებს ვალდებულებას 30 სამუშაო დღის ვადაში მოიპოვოს დაკარგული ამანათი და დაუბრუნოს პირს, ვისთვისაც იგი გაიგზავნა.

ნებისმიერი სერვისის მსგავსად, ჩინეთიდან EMS ფოსტის მიწოდების საერთაშორისო სერვისს აქვს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარეები.

EMS მიწოდების უპირატესობები ჩინეთიდან რუსეთში

1. სერვისი მუშაობს სტაბილურად 10 თვის განმავლობაში. გამონაკლისია დეკემბერი და ჩინური ახალი წლის თვე. მაგრამ, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს ორი თვე კრიტიკულია ჩინეთის ყველა საფოსტო სერვისისთვის.
2. ჩინეთიდან EMS მიწოდების დრო მნიშვნელოვნად მოკლეა ვიდრე China Post. სტატისტიკის მიხედვით, ამანათი რუსეთში ადრესატს მიეწოდება 10 - 25 დღეში.
3. EMS-ის საშუალებით პაკეტის გაგზავნისას ის ავტომატურად იქნება დაზღვეული 100 დოლარად.
4. რუსეთში ამანათი გადაეცემა იმ პირის მისამართზე, ვისთვისაც იგი გაიგზავნა. თუმცა, კურიერი ამანათს მხოლოდ თქვენი პასპორტის წარდგენის შემდეგ მოგართმევს.
5. EMS-ის თანამშრომლები ერთგულები არიან ამანათის შინაარსის მიმართ.
6. ჩინეთიდან EMS ტარიფები ხელმისაწვდომია თითქმის ყველასთვის, ვინც აგზავნის საფოსტო ნივთებს რუსეთში. ჩინეთიდან EMS-ის მიწოდების ხარჯები უფრო მაღალია ვიდრე China Post, მაგრამ გაცილებით დაბალია ვიდრე DHL.
7. უბაჟო შენატანების მაღალი ბარიერი.
8. იდეალური ვარიანტი საქონლის გაგზავნისთვის პერსონალური გამოყენებაძვირადღირებული საქონლის ჩათვლით.
9. Ერთ - ერთი საუკეთესო ვარიანტებიამანათების გაგზავნა ჩინეთიდან რუსეთში მცირე ბიზნესისთვის. ამიტომ ბევრი ინდივიდუალური მეწარმეებიისინი იყენებენ ამ სერვისს ელ.ფოსტის შეტყობინებების გასაგზავნად.

ჩინეთიდან რუსეთში EMS მიწოდების უარყოფითი მხარეები

1. სერვისი არ არის პასუხისმგებელი ამანათების მთლიანობასა და უსაფრთხოებაზე.
2. EMS-ით გაგზავნილი ამანათების თვალყურის დევნება შესაძლებელია მხოლოდ გამგზავნის ქვეყნის ან იმ ქვეყნის მიერ, სადაც მას მიიღებს.
3. სერვისი აწესებს მნიშვნელოვან შეზღუდვებს ჩინეთიდან რუსეთში გაგზავნილი ამანათების წონასა და ზომაზე.

China Post EMS შეზღუდვები

1. ჩინეთიდან EMS კურიერის მიწოდებით შეგიძლიათ გაგზავნოთ ამანათები არაუმეტეს 30 კგ-ისა და ზომით 1,5 მეტრამდე.
2. კატეგორიულად აკრძალულია ამანათების გაგზავნა: ნებისმიერი იარაღი, ყველა სახის ნარკოტიკი, ცხოველები და ადამიანები.
3. ამანათები არ უნდა შეიცავდეს: სითხეებს, აალებადი ნივთიერებებს და საგნებს, ბატარეებს, ლეპტოპებს და აწყობილ კომპიუტერებს.

ჩინეთიდან EMS მიწოდების შესახებ სხვადასხვა მიმოხილვაა. და ეს სავსებით ბუნებრივია, რადგან რაც შეიძლება ბევრი ადამიანია იმდენი აზრი. თუმცა, ის ფაქტი, რომ EMS საკურიერო სამსახური ასრულებს დანაპირებს და მუშაობს ნათლად და შეუფერხებლად, რჩება ძალიან მნიშვნელოვან ფაქტად.

China EMS სპეციალიზირებულია შიდა და საერთაშორისო ექსპრეს ფოსტაზე და არის უმსხვილესი ლოგისტიკური პროვაიდერი, რომელიც იმყოფება ჩინეთის 31 პროვინციაში. მნიშვნელოვანი თვისებაკომპანია არის ის, რომ გარანტირებულია საქონლის საიმედო და სწრაფი მიწოდება საკურიერო მომსახურებით. ეპაკეტის ამანათის თვალყურის დევნება მარტივი და მოსახერხებელია რეზიდენტისთვის მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში - ეს შეიძლება გაკეთდეს ვებსაიტზე ან მეშვეობით მობილური აპლიკაცია. ePacket არის შეკვეთების მიწოდების პოპულარული მეთოდი სხვადასხვა ონლაინ მაღაზიებიდან, მათ შორის ისეთ პლატფორმაზე, როგორიცაა AliExpress.

epacket ამანათის თვალყურის დევნება

უამრავ ონლაინ მაღაზიებთან თანამშრომლობით, EMS China განვითარდა მოსახერხებელი სისტემასაფოსტო ნივთების თვალყურის დევნება ნებისმიერ ქვეყანაში. ეპაკეტის თვალყურის დევნებისთვის საკმარისია იცოდეთ საერთაშორისო ტრეკის ნომერი, რომელიც შედგება ასოებისა და რიცხვების კომბინაციისგან. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ის თქვენი შეკვეთის გვერდზე მაღაზიის ვებსაიტზე ან გამყიდველთან კითხვით. ყველაზე ხშირად, შეკვეთის გადახდის შემდეგ, იგზავნება შეტყობინება ტრეკის ნომრით ელ. EMS China საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ 20-მდე ამანათს ერთდროულად და კომპანიამ შეიმუშავა შეტყობინების მოსახერხებელი მეთოდი - ინფორმაცია ამანათის ადგილმდებარეობის ყველა ცვლილების შესახებ იგზავნება ელექტრონული ფოსტით ან SMS შეტყობინებით. ეს საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად დაზოგოთ დრო და აღმოფხვრათ საიტის ხშირი ვიზიტის აუცილებლობა. რესურსის მაღალი ხარისხის მუშაობა საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს ყოველთვის იცოდნენ შეკვეთის სტატუსის შესახებ სიტუაციები, როდესაც epacket ტრეკი არ არის თვალყურის დევნება, უკიდურესად იშვიათია. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის სპეციალისტებს და ყველაზე მოსახერხებელი თრექინგ პაკეტს გთავაზობთ მობილური აპლიკაცია. შეკვეთების თვალთვალის ყველა სერვისი უფასოა და აპლიკაციის გაშვება შესაძლებელია ნებისმიერი სმარტფონით Android და IOS პლატფორმებზე. AliExpress-ისგან შეკვეთის მიწოდება ePacket-ის საშუალებით ბევრად უფრო სწრაფია, ვიდრე სტანდარტული მიწოდება - დაახლოებით ორიდან სამ კვირამდე. ამანათის შესახებ ინფორმაცია მოცემულია გადახდის მომენტიდან მიტანის დადასტურებამდე, ასევე ინახება წინა შეკვეთების ისტორიაც. ePacket გაძლევთ საშუალებას აკონტროლოთ თქვენი ამანათი მიმღები ქვეყნის მიუხედავად, ინფორმაცია ყოველთვის ზუსტი და განახლებულია.

სერვისი, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ

ამანათების დამუშავებასა და მიწოდებას ახორციელებს საერთაშორისო კომპანია EMS-ის განყოფილება. ის თითქმის 30 წელია ფუნქციონირებს ჩინეთში, იძენს გამოცდილებას და მუდმივად აუმჯობესებს მომსახურებას დღეს კომპანიას ჰყავს 16 მილიონზე მეტი თანამშრომელი. როგორც წესი, ამანათის მიწოდება ხდება კურიერის საშუალებით მისამართზე. ონლაინ მაღაზიების რეგულარული მომხმარებლები ჩვეულებრივ ამჯობინებენ მიტანის ამ მეთოდს, რადგან ePacket-ის ზედმეტად გადახდა მინიმალურია, მაგრამ ამავდროულად შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ ამანათი არ დაიკარგება ტრანზიტში, არ დაზიანდება და დროულად იქნება მიწოდებული. მიწოდების შეფერხება შეიძლება მოხდეს საბაჟოზე პრობლემების გამო, მაგრამ ამანათის თვალთვალის სერვისის წყალობით მყიდველი გაფრთხილდება ამის შესახებ. ჩინური ონლაინ მაღაზიებიდან საქონლის შეკვეთისას ePacket-ის გამოყენება გარანტირებულია ხარისხის თვალყურის დევნებასა და მიწოდების მაქსიმალურ სიჩქარეზე.