그러한 사건은 매우 가능하며 가장 많은 경우에도 발생합니다. 대형 은행, 그러나 그러한 사건의 가능성을 인정하고 싶지 않은 사람. 그런데 위조지폐가 어떻게 ATM에 들어갈 수 있을까요? 누가 거기에 두었습니까? 그리고 단말기에서 카드를 인출한 돈 중에 위조지폐를 발견했다면 어떻게 해야 할까요?

ATM에서 위조품을 수령한 사실은 정기적으로 기록됩니다. Sberbank, Bank of Moscow, Alfa-Bank 및 RosinterBank와 같은 주요 신용 기관의 ATM에서 액면가 5,000루블의 위조 지폐가 발견되었습니다. 위조품 중에는 모스크바 은행 장치에서 발행한 "농담 은행"의 500루블 지폐와 같이 실제 화폐와 전혀 닮지 않은 것도 있었습니다. Sberbank ATM은 하바롭스크 대신 오데사 이미지가 있는 청구서를 "기뻐"했습니다. 동시에 Sberbank는 결국 Odessa가 묘사되었는지 조사하고 확인하는 데 2 ​​개월 반이 걸렸습니다!

대부분 고액권 지폐와 관련된 사건이 ​​발생합니다. 그리고 이것은 이해할 수 있습니다. 사기꾼이 큰 돈을 처리하는 것이 더 수익성이 있습니다. 가짜는 계산원을 오도하거나 계산 기계를 속일 정도로 완벽하지는 않습니다. 그러나 ATM에서 위조카드를 수령해 은행이 카드 소지자에게 손해를 보상한 사례는 단 한 건도 없다.

4방향 체크

위조 지폐가 어떻게 ATM에 들어가게 되는지 말하기는 어렵습니다. 왜냐하면 은행에서 가는 길에 돈은 위조 가능성을 없애기 위한 검증 및 재계산 절차를 거치기 때문입니다.

러시아 은행은 ATM에 충전되어 현금 단말기로 이체되는 현금 처리에 대한 규정을 제정했습니다. 2008년 규정에 따르면 모든 금융기관은 지폐를 처리해야 합니다. 오래된 지폐와 유통에 적합한 지폐로 분류하고 기계 판독 가능한 여러 특성을 확인해야 합니다. 중앙은행 규정에서 정한 보안 기능 중 지폐는 최소 4개 이상을 사용해 검사해야 한다.

현금 계산 및 확인은 은행 직원, 계산 및 분류 기계, 통화 유효성 검사기 등 사람들이 수행합니다. 기계는 지폐의 갯수를 세고 보안 표시를 사용해 진위 여부를 확인합니다. 출납원은 각 지폐를 육안으로 검사합니다. 그런 다음 돈은 액면가에 따라 카세트에 넣습니다. 직원들은 항상 함께 일하고, 그 과정 자체가 카메라에 기록됩니다.

수집가(두 명)는 봉인된 카세트를 가져와 ATM으로 가서 교체합니다. 장치의 하단 칸(안전함)에서 거기에 있는 카세트를 꺼내서 가져온 카세트를 삽입합니다. ATM에서 꺼낸 카세트는 은행으로 옮겨져 전체 절차가 반복됩니다. 확인 및 재계산 후 해당 금액은 은행 금고로 보내집니다.

ATM 단말기에서 사용자는 현금을 시트에 입금하고 승인된 돈은 은행 확인 단계 없이 고객에게 발행됩니다. 따라서 러시아 은행의 요구 사항은 이러한 장치에 기계 판독 가능 보안 기능을 결정하는 장치(최소 4개)를 장착하도록 규정하고 있습니다. 따라서 ATM에서는 위조지폐를 즉시 인식해야 하기 때문에 위조지폐를 인정하지 않습니다.

의심되는 캐셔

설명된 절차의 규정을 위반하지 않으면 은행 계산대에서 계산 및 분류 기계를 통해 위조 지폐가 감지됩니다. 그렇다면 우리는 가짜가 카세트에 들어가는 방법은 단 하나라고 가정할 수 있습니다. 즉, 회계 데스크에서 카세트를 작성하고 봉인한 은행 직원의 불법 행위입니다. 실제로 이는 모든 은행에서 발생할 가능성이 높지만 이러한 사기 건수는 고객 거래 건수에 비해 미미합니다.

제외하고 사기 행위계산원, ATM에서 위조 지폐를 수령하는 이유는 직원의 부주의 또는 일반적으로 허용되는 현금 확인 부족으로 인해 지폐 거부 오류가 발생할 수 있습니다. 물론 고객이 무언가를 혼동하여 다른 곳에서 위조 지폐를 받은 경우를 제외하고는 말이죠.

부상당한 카드 소지자가 실수하지 않고 ATM에서 사탕 포장지를 받았다고 가정하면 계산원은 유죄 판결을 받아야 합니다. 그는 고의로 위조 지폐를 놓쳤거나 부주의했습니다. 그러한 가정만이 검증 프로세스에 대한 가장 엄격한 통제에 적합하지 않습니다. 위반 사항은 비디오 녹화를 통해 쉽게 감지할 수 있습니다.

하지만 고급 가짜 계산원 판매 시점어쩌면 놓칠 수도 있습니다. 현금을 세어 테이프에 넣는 과정을 녹화한 영상에는 특이한 내용이 기록되지 않습니다. 은행 창구에서 꼼꼼히 확인하지 않으면 단말기에 위조지폐가 들어가게 됩니다. 따라서 고객이 은행에 청구하더라도 그를 믿지 않을 것입니다. 결국 비디오 녹화에서는 모든 것이 정상적으로 보입니다.

Sberbank는 수년 동안 단말기 서비스를 수행하면서 미납 청구서가 단 한 건도 발견되지 않았다고 밝혔습니다. 은행은 다양한 제조업체의 기계를 사용하지만 모든 ATM 모델의 카세트에 돈을 넣는 과정을 통해 위조 지폐가 디스펜서에 들어갈 가능성이 제거됩니다.

동시에, 오늘날 장치 소프트웨어는 발행된 지폐 수를 기록하는 기능을 제공하지 않습니다. 이는 ATM에서 위조품을 받을 가능성을 절대적으로 거부할 수 없음을 의미합니다. 물론 고객은 은행권 번호와 거래 날짜가 표시된 문제에 대한 서면 진술서를 가지고 은행 지점에 연락할 수 있습니다. 신용 기관은 돈 계산 및 카세트 작성 프로세스 기록을 확인합니다.

보상이 있을까요?

피해자가 은행에 진정서를 작성하면 은행은 내부 조사를 시작하여 사건의 경위를 파악하고 원인과 범인을 파악하며 향후 유사한 위반 사례가 발생하지 않도록 조치를 취합니다. 이는 소위 운영 위험 이벤트로, 은행 업무에서는 극히 드물게 발생합니다. 보안 서비스, 운영 부서, 비즈니스, IT 등 모든 부서가 참여하여 조사되고 있습니다. ATM의 모든 비디오 녹화, 로깅 파일 및 기타 내부 정보를 확인하고 연구합니다. 은행 전문가들은 이러한 사건이 발생할 확률을 수백만 건의 거래 중 한 사례로 정의합니다.

부상당한 고객의 불만 사항 각각은 고유하며, 이는 불만 사항의 ​​결과도 개별적이라는 것을 의미합니다. 은행의 임무는 특정 사례를 연구하고 사용자와 조직 자체의 문제에 대한 해결책을 찾는 것입니다. 고객의 상황이 충분히 투명하고 명확하다면 고객은 자신의 청구를 만족시킬 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

위조품을 얻기 위한 또 다른 옵션은 현금이 폐쇄된 주기에 있는 현금 재활용 기계를 사용할 때 존재합니다. ATM에서 발급해드립니다 위조지폐사기꾼이 이전에 장치에 다운로드한 경우 의심하지 않는 사용자에게 표시됩니다. 유효성 검사기가 장착되지 않은 오래된 셀프 서비스 장치 모델에 대해 이야기하고 있습니다. 사기꾼은 보안 ATM을 속이는 법을 배웠습니다. 이로 인해 2013년 말에 많은 은행은 단말기에서 5,000루블 단위의 지폐 수령을 중단해야 했습니다.

폐쇄 회로 ATM이 더욱 발전되고 신뢰성이 높음에도 불구하고 은행은 아직 이를 널리 도입하기 위해 서두르지 않습니다. 예를 들어, Alfa-Bank에서는 기존 3,600개의 ATM 중 폐쇄형 사이클을 갖춘 ATM은 600개뿐입니다. 그러나 Sberbank는 이러한 ATM을 전혀 사용하지 않지만 위조 화폐 수령으로 알려진 대부분의 사건은 터미널에서 정확하게 발생합니다.

불행하게도 사기 피해자들에게 어떤 조언도 해줄 수 없습니다. 사용자가 발행된 지폐 중에서 '사탕 포장지'를 즉시 발견하더라도 그것이 ATM에서 유래되었음을 증명하는 것은 불가능하지는 않더라도 매우 어려울 것입니다. 금전 등록기를 떠나지 않고 즉시 수행해야 할 유일한 일은 경찰에 전화하여 사건을 기록하고 사실에 대한 진술서를 작성하는 것입니다. 은행에 연락하는 것을 절망적으로 무시해서는 안됩니다. 갑자기 문제가 피해자에게 유리하게 해결될 것입니다.

모든 은행은 위조지폐를 인정하고 증명서를 발급하지만 실제 화폐로 교환해 주지는 않습니다. 위조품을 제거하려는 욕구는 충분히 이해할 수 있지만 어디에서나 위조품으로 지불하는 것은 절대적으로 권장되지 않습니다. 여기서 피해자는 반대 범주로 이동하여 위조 화폐 제조 및 판매에 관한 조항에 따라 러시아 연방 형법 위반자가 될 수 있습니다.

ATM은 지폐 중 가장 안전한 특정 부분만 스캔합니다. 또한 많은 ATM에는 법적으로 요구되는 검사를 수행할 수 있는 장비가 완벽하게 갖춰져 있지 않습니다. 결과적으로 사기꾼은 위조 지폐를 터미널에 삽입하여 법을 준수하는 러시아 시민에게 피해를 입힐 수 있습니다. 그러나 절망할 필요는 없습니다. 가짜를 발견한 후 신속하게 은행에 연락하면 대부분의 경우 은행은 고객을 중간에 수용할 것입니다.

ATM은 매우 빠른 모드로 돈을 확인합니다. 사람들이 지폐 통 전체를 지폐 수납기에 넣은 후 몇 초 내에 ATM이 모든 것을 확인하고 성공적으로 로드되었는지 보고합니다. 물론 이러한 처리 속도로 인해 모든 위조 지폐를 탐지하는 것은 비현실적입니다.

따라서 상황에 따라 ATM에서 위조 지폐를 받아들일 수도 있으며, 해당 단말기가 Sberbank 소유인지, 아니면 Sberbank 소유인지는 중요하지 않습니다. 작은 은행. 사실, 이것은 대부분의 경우 100루블 지폐 또는 200-500 루블 단위로 발생합니다. ATM에서 천 달러짜리 지폐를 확인하는 방법은 훨씬 더 심각합니다.

그러나 100루블 지폐의 경우에도 "트릭"이 항상 성공하는 것은 아닙니다. 사기꾼이 지폐에 최소한 일부 보안 표시(예: 호일 실)를 표시하지 않으면 ATM은 단순히 청구서가 돌아왔습니다. 고액권 지폐의 경우, 이런 일이 거의 항상 발생합니다.

어떤 이유로 ATM이 위조품을 감지하면 자동으로 은행 중앙 관리 기관에 신호를 보내는 것으로 알려져 있습니다. 실제로 ATM에서는 해당 지폐가 위조된 것이 아니라 유효하지 않은 것으로 간주합니다. 지폐는 과도한 마모, 기계적 손상 등으로 인해 이 상태를 유지할 수 있습니다.

따라서 지폐 수령인에게 돈을 넣었는데 그 중 하나가 위조된 것으로 판명된 경우 당황하지 마십시오. 아무도 경찰에 신고하지 않습니다. 이게 좋은거니까... 이러한 상황에서는 먼저 법 집행 기관에 연락하여 최소한의 법적 보호를 확보하는 것이 좋습니다.

단말기는 어떻게 가짜를 감지하나요?

ATM은 다음 두 가지 도구를 사용하여 지폐가 위조되었는지 여부를 판별합니다.

• 지폐의 크기에 반응하는 레이저입니다.예를 들어, 단말기에 삽입된 100루블 지폐가 예상보다 훨씬 작거나 큰 것으로 판명되면 ATM은 이를 유효하지 않은 것으로 간주합니다.
• 자외선 빛.지폐에 존재하는 모든 보안 기능을 읽습니다. 즉, 호일 실과 숫자 조각, 지폐 전체에 흩어져 있는 것처럼 보이는 작은 다색 줄무늬, 홀로그램 등입니다.
• 자기장을 스캔합니다.각각의 대형 지폐(1000, 2000 및 5000 루블)는 생성 과정에서 자체 자기 마크를 획득합니다. 위조는 극히 어렵기 때문에 다음과 같은 상호 합의가 필요합니다. 큰 금액. 대부분의 ATM에는 이러한 판독기가 있지만 불행히도 전부는 아닙니다.

동시에 레이저와 자외선은 사기꾼이 자주 사용하는 지폐의 특정 영역만 스캔합니다. 이 영역의 위치를 ​​알고 있으면 서로 다른 액면가의 지폐(예: 100 및 5,000 루블)를 함께 붙일 수 있습니다. ) 가장 큰 지폐로 가장하여 ATM에 삽입하십시오.

ATM은 5,000 루블 요소가 신중하게 붙여진 영역을 자동으로 확인하고 원본으로 간주합니다. 결과적으로 사기꾼은 하나의 지폐를 사용할 수 있습니다. 큰 액면가한 번에 여러 개의 "지폐"를 만드십시오.

ATM에서 위조지폐를 발행할 수 있나요?

위에서 이미 논의한 것처럼 그렇습니다. 터미널은 가짜를 생성할 수 있습니다.사기꾼들은 매년 수천만 개의 위조 루블을 셀프 서비스 기계에 적재하기 때문에 발행도 자주 발생합니다.

이러한 상당한 양의 이유는 단순한 부주의 또는 과도한 비용 절감입니다. 모든 ATM에 충분한 보안 수준이 있는 것은 아니며 많은 ATM에는 자기 태그 스캐너가 없습니다. 이는 Sberbank, VTB 등과 같은 러시아 최대 은행에도 적용됩니다. 그러나 대규모 조직은 터미널을 인색하지 않으려고 노력하므로 스캔들의 수가 상대적으로 적습니다.

그리고 ATM이 5,000 루블 위조 지폐를 발행할 수 있는지에 대한 질문에 대한 답이 발견되었지만 모든 것이 그렇게 간단하지는 않습니다. 필수적인"일반인"에게 발행하기 전에 확인됩니다. 따라서 돈은 먼저 은행 금고에서 나오고 은행 전문가가 새로운 지폐 묶음을 열어 무결성과 결함이 없는지 계산하고 육안으로 확인합니다. 그 다음에 현금특수 카세트에 넣고 밀봉합니다. 동시에 전문가의 모든 행동은 비디오 카메라로 녹화됩니다.

2008년 4월 24일자 러시아 은행 318 P의 요구 사항에 따라 단말기에서 발행된 현금은 먼저 은행 전문가의 확인을 받아야 합니다. 이 경우 지폐의 유통 적합성을 자동으로 확인하는 판독기가 프로세스에 포함되어야 합니다.

위의 내용을 종합해보면 이론적으로는 단말기에서 발행되는 위조지폐의 수가 0으로 줄어들어야 합니다. 그러나 은행 전문가들 사이에 인적 요소가 존재하고 사기꾼이 점점 교묘해짐에 따라 결국 위조품이 확산되었습니다.

ATM에서 위조지폐가 나오면 어떻게 해야 하나요?

이런 일이 발생하면 가장 먼저 기억해야 할 것은 어떤 상황에서도 지폐를 단말기에 다시 삽입하지 않는다는 것입니다. 실패할 경우, 법 위반에 대한 모든 책임은 귀하에게 있으며 귀하의 무죄를 입증하기 위한 보복 시도에는 수개월의 소송이 걸릴 수 있습니다.

다음으로, 시계를 보고 청구서가 발행된 시간을 기억하십시오. 이는 은행에 신청서를 제출하는 데 필요합니다. 또한 위조품을 받은 지점이나 ATM 위치의 주소도 기억해 두십시오. 지폐는 발행 당시와 동일한 형태로 보관하는 것이 좋습니다.

가까운 은행 지점을 방문하여 불만사항을 서면으로 작성하세요. 두 부씩 작성해야 하며 각 사본에는 은행 직원의 서명과 조직 인장이 있어야 합니다.

클레임에는 다음이 표시되어야 합니다.

• 위조지폐의 명칭 및 일련번호
• 위조품을 발행한 단말기의 주소
• 현금인출시간
• 증인 앞에서 돈 인출이 발생한 경우 청구서에 이를 표시하십시오.

CCTV 영상을 보존하려면 직원에게 서면으로 요청하십시오. 문제는 많은 은행이 48~72시간 동안 기록을 보관한다는 것입니다. 아무도 보관을 요청하지 않으면 은행 직원은 하드 드라이브 공간을 확보하기 위해 해당 파일을 삭제합니다. 결과적으로, 돈을 인출할 때 지점에 머물렀던 기록은 가능한 재판에서 결정적인 역할을 할 수 있습니다.

대부분의 경우 은행은 고객의 요구를 충족시켜 신속하게 "문제를 해결"하려고 합니다. 드문 경우를 제외하고, 실수를 인정하고 위조 지폐를 원본 지폐로 교환하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로, 이 경우 경찰에 신고해야 합니다.

조사를 돕기 위해 현금화 시간, 주소, 위조 지폐 자체 및 비디오 카메라 녹음과 같은 동일한 데이터가 필요하므로 지시 사항은 여기서 끝납니다. 경찰은 모든 추가 조치를 조언할 것입니다.

ATM은 위조 지폐를 발행했습니다. 이러한 사건은 극히 드물며 일반적으로 신용 기관은 이에 대해 일반 대중에게 알리지 않습니다. 믿을 수 없을 것 같지만 규모가 크고 평판이 좋은 은행위조지폐를 발견하게 됩니다. 위조품은 어떻게 ATM에 들어가고, 가장 중요한 것은 이러한 운명을 피하는 방법입니까?

돈 대신 - 북마크

통계에 따르면 Sberbank와 Alfa-Bank 모두에서 수시로 위조품이 발견되었습니다. 이것은 주로 ATM에서 고객이 얻은 5,000 루블의 고액 지폐였습니다.

Sberbank 사용자 중 한 명이 ATM에서 인출했을 때 재미있는 상황도있었습니다. 많은 양돈이지만 지폐 중 하나에서 그는 하바롭스크의 일반적인 이미지 대신 오데사시의 오페라 하우스를 보았습니다! 사용자는 은행으로부터 그것이 실제로 가짜라는 공식 확인을 받기까지 약 3개월을 기다렸습니다. 모스크바 은행의 또 다른 고객은 500을 받지 못했습니다. 루블 지폐, 그러나 책의 북마크로 원본과 혼동하기가 매우 어렵습니다.

이 이야기와 유사한 이야기는 결말이 똑같습니다. 사용자는 ATM이 위조 지폐를 발행할 수 있다고 확신했지만 손실에 대한 보상을 받는 것이 거의 불가능했습니다. 50 또는 100 루블의 지폐 위조는 수익성이 없기 때문에 일반적으로 모든 위조는 가장 높은 액면가였습니다. 또한 계산원과 계산 기계는 어떻게 위조품을 보지 못했습니까? 동의하세요. 돈과 북마크를 혼동하는 것은 정말 쉽지 않습니다.

돈은 어떻게 확인되나요?

위조 지폐가 평판이 좋은 은행에 어떻게 보관되었는지 상상하기 어렵습니다. 이러한 기관은 그러한 상황으로부터 자신을 보호하기 위해 많은 돈을 소비하기 때문입니다. 돈은 은행 금고에서 ATM으로 이동하기 시작합니다. 먼저, 계산원이 지폐 뭉치를 개봉하고 육안으로 검사한 후 지폐 감지기를 사용하여 계산하며, 무엇보다도 돈의 진위 여부를 확인합니다. 다음으로, 같은 액면가의 돈을 특수 카세트에 봉인합니다. 2명의 계산원이 수행하는 모든 지폐 거래는 비디오 카메라로 기록됩니다.

2008년 4월 24일자 러시아 은행 번호 318 P 규정 "현금 거래 절차 및 해당 지역의 신용 기관에서 러시아 은행의 지폐 및 동전 보관, 운송 및 수집 규칙에 대해" 러시아 연방" ATM용 현금은 지폐를 유통에 적합한 것과 부적합한 것으로 분류하는 분류 및 계산 기계를 사용하여 신용 기관에서 처리되어야 한다고 명시되어 있습니다. 동일한 기계는 기계만이 읽을 수 있는 보안 표시를 사용하여 위조품을 감지합니다. 총 4개의 캐릭터가 있으며, 필수 점검에 등록됨 규범적 행위러시아 은행.

밀봉된 카세트는 수집가가 ATM으로 가져옵니다. 그들은 금고 아래쪽 칸에 있는 카세트를 꺼내서 은행으로 가져갑니다. 은행에서 계산원은 돈을 금고로 보내기 전에 카세트를 세어봅니다.

위조지폐를 받았다면 누구의 책임이며 어떻게 해야 할까요?

대체품으로 밝혀졌습니다 지폐가짜로-이것은 은행 직원, 즉 계산원의 사기입니다.은행 결제 서비스 부사장 및 이사는 다음 사항에 동의합니다. 인적 요소발생하며 모든 은행 직원이 불법 행위를 저지를 수 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 고객 거래와 비교하면 이러한 사례는 너무 적기 때문에 통계에 포함될 수도 없습니다. 이는 오히려 통계적 오류입니다.

계산원의 업무는 감시되고 점검되며, 사기 행위가 작동한다고 가정하더라도 쉽게 확인할 수 있습니다.

은행 고객이 ATM에서 위조 지폐를 받았다고 주장하는 경우 은행 지점에 연락하여 청구서를 제출할 권리가 있으며, 여기에는 돈 수령 날짜와 미국 번호를 명시해야 합니다. 청구에 대한 응답으로 관리 점검이 수행됩니다. 즉, 화폐 유통에 적합한 낡은 지폐와 지폐를 식별하기 위해 카세트를 다시 계산하는 프로세스를 검토합니다. 또한 철저한 조사를 통해 사건의 경위를 파악하고, 발생할 수 있는 위험 요소와 책임자, 사건 원인 등을 파악하고 있습니다.

고객에게 발생한 상황이 투명하다면 고객에게 긍정적인 결과를 가져올 가능성이 있습니다.

그래서, 단계별 지시가짜가 감지되면 다음이 수행됩니다.

1. ATM을 떠나지 않은 채 은행 경비원에게 전화하세요. 그러면 위조 지폐 발행을 기록하고 추가 조치를 조정할 것입니다. ATM 번호를 적어두세요.

2. 즉시 은행에 연락하세요. 사건 발생 날짜와 시간, 미국 전화번호(셀프 서비스 장치, ATM 등)를 명시하는 것을 잊지 말고 서면 청구서를 두 장 작성하세요. 손실에 대한 보상도 요구. 은행 직원이 두 사본에 모두 서명했는지 확인하십시오. CCTV 영상 저장을 요청하세요. 일부 은행에서는 영상을 48시간 동안만 보관하므로 그 이후에는 가짜 영상을 받았다는 사실을 입증하기가 더 어려워집니다.

3. 귀하의 신청에 따라 은행은 검사를 수행해야 하며 이는 많은 사람들이 참여하는 긴 과정입니다. 구조적 구분조직. 조사가 진행되는 동안 세부 사항이 확립되고, 가능한 범인이 식별되며, 위험이 평가됩니다.

5. 해당 금액만큼 보상을 받을 수 있습니다. 전체 비용청구서이지만 불행히도 그러한 결과는 극히 드뭅니다. 은행이 도중에 만나기를 거부하면 당일 경찰에 진술서를 작성하십시오. 사건이 법정으로 가면 이는 귀하가 옳다는 추가적인 증거가 될 것입니다.

결론

ATM에서 위조지폐를 발행할 수 있나요? 대답은 '그렇다'입니다. 하지만 은행 고객이 실제로 범죄자의 피해자가 되었음을 입증하는 것은 극히 어렵습니다. 어떠한 경우에도 절대로 위조 결제를 시도하지 마세요. 제186조(위조화폐 판매 등)에 따라 형사책임을 질 수 있으니 절대 하지 마세요.

위조 화폐는 은행에 가져가야 하며, 그곳에서 위조 화폐가 인정되고 적절한 내용이 담긴 증명서를 받게 됩니다.

게오르기 룬토프스키 러시아은행 제1부회장 발표 위조지폐 증가 ATM에서. 그 이유는 은행이 한두 가지 보안 기능만 확인할 수 있는 오래되고 저렴한 모델의 지폐 수용 장치를 사용하기 때문입니다.

2013년에 다시 러시아 은행최소한 4가지 기계 판독 가능 보안 기능(자기 표시, 자외선 및 적외선의 영향을 받는 개별 요소의 발광)에 대해 지폐를 확인하는 ATM을 운영해야 했습니다. 그러나 많은 은행들은 위조지폐와 진짜 화폐를 구별할 수 없는 ATM을 계속 운영하고 있다.

ATM에서 위조지폐(1000, 5000 등)를 받은 경우 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.

1. 최대한 빨리 연락주세요 가장 가까운 은행 지점: 손실에 대한 보상을 요구하는 서면 청구서를 2부로 작성합니다(필수로 작성하고, 이메일을 통한 대화나 서신에 참여하지 마십시오).

두 사본 모두 은행 직원의 서명을 받는 것이 중요합니다.

불만사항에 작성할 내용:

• ATM 주소;
• 철수 시간;
• 있는 경우 - 증인의 데이터;
• 발행된 위조지폐 번호
• CCTV 카메라의 녹화물 저장을 요청하십시오. 일부 은행에서는 48시간 동안만 저장됩니다. (비디오 녹화물 저장을 요청하지 않으면 법정에서 은행이 저장 기간이 만료되었다고 선언할 수 있으며, 가짜를 받았다는 것을 증명하기가 더 어렵습니다.)

2. 당신의 이야기를 다음과 같이 쓸 수 있습니다. 소셜 네트워크(은행 페이지): 일반적으로 은행은 이러한 메시지를 모니터링하여 보다 수용적이고 환불 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.

재정적 안정은 우리 시대의 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 각 참가자 재정적 회전율나는 그의 지불이 적시에 정확하게 이루어지기를 원합니다 고정 된 시간, 그의 자금에 대한 접근은 최대한 보호되었으며 예금 또는 계좌 소유자에게만 가능했습니다. 그리고 많은 지불이 이루어졌지만 비현금 형태, 지폐 결제도 관련성을 잃지 않았습니다.

개인이나 개인에 대한 주요 위협 법인위조 화폐를 받고 있습니다. 그녀는 어떻게 그녀의 손에 들어갈 수 있습니까? ATM에서 위조지폐를 받거나 발행할 수 있나요?

ATM에서 가장 자주 위조되는 지폐는 무엇입니까?

ATM이 위조 지폐를 허용하는지 여부에 대한 질문에 답할 때 러시아에서 가장 자주 위조되는 통화 단위를 결정하는 것이 좋습니다. 위조자 중에는 최대 보호 수준이 있지만 5,000 루블 단위의 돈이 선두를 차지하고 있습니다. 진위 여부를 확인할 때 특수 장치는 다음에 "주의"합니다.

• 레이저 미세천공;
• 보안 스레드;
• 결합된 워터마크;
• 무지개 줄무늬;
• 숨겨진 캐릭터;
• 키프효과 등

그러나 화폐 위조에 대한 사기꾼들의 관심을 고려하여 ATM 제조업체에서는 ATM에 보안 기능을 장착하고 있습니다. 통화를 스캔할 때 그들은 부조에 이르기까지 모든 세부 사항에 주의를 기울입니다. ATM에서는 실제 지폐가 낡았거나 일부 결함(문자, 기계적 손상)이 있는 경우에도 지폐를 받지 못할 수 있습니다.

위조지폐를 ATM에 넣으면 어떻게 될까요? 아마도 기계는 그것을 받아들이지 않고 가짜의 품질이 그리 높지 않으면 수신기 밖으로 밀어 낼 것입니다. 그러나 보안 프로그램은 고액권(1000 및 5000 루블)의 위조 화폐를 탐지하는 데 더욱 적합합니다. 이는 위조 "거스름돈"(10~100 루블 단위)을 ATM에 넣는 것이 훨씬 더 쉬울 것임을 의미합니다. 다행스럽게도 소액 화폐는 수익성이 없기 때문에 위조되는 경우가 극히 드뭅니다.

그러면 가짜가 어떻게 신용 기관의 기계에 들어가나요?

대부분의 경우 ATM이 위조지폐를 인식하는지에 대한 질문에 대한 대답은 '예'입니다. 그러나 2013년 10월에 터무니없는 사건이 발생했습니다. 상트페테르부르크와 모스크바에서 500, 1000, 5000 루블 단위의 위조 지폐 수천 부가 발견되었습니다. 위조 화폐는 극도로 조잡하게 만들어졌고, 시각적으로 보면 이것이 진짜 화폐가 아니라는 것을 누구나 알 수 있었습니다. 그러나 ATM은 무력했습니다. 명목화폐기계로 확인한 모든 정품 징후가 포함되어 있습니다.

이번 사건 이후 소프트웨어를 긴급하게 업데이트하고 보호를 강화하기 위해 국내 최대 신용 기관(Sberbank, VTB24, Alfa Bank)의 ATM 서비스가 중단되었습니다. 그리고 금융회사 직원들은 장비에서 위조자금을 빼내는 것이 불가능하다고 만장일치로 주장하지만, 때로는 그 반대인 경우도 있습니다.

ATM에서는 위조지폐를 받을 수 있나요? 보안 프로그램이 오랫동안 업데이트되지 않은 구식 장치라면 그렇습니다. 가짜도 허용될 수 있습니다. 은행 직원과 특수 장비가 공동으로 통화의 진위 여부를 확인하는 현금 데스크에서 결제하는 것이 더 안전합니다.

계산원이 ATM에 현금을 넣는 단계

주인앞에 플라스틱 카드은행 기계에서 돈을 받으면 특수 카세트에 현금을 넣는 절차가 진행됩니다. 어떻게 이런 일이 발생하나요?

1. 봉인된 현금 묶음은 은행 금고에서 신용 기관으로 전달됩니다.
2. 계산원은 이를 받은 후 지폐 카운터를 사용하여 계산합니다.
3. 지폐의 매수가 확정되면 진위 여부 확인이 시작됩니다. 계산원은 보안 기능의 유무를 기록하는 특수 장비를 사용하여 시각적으로 위조품을 감지합니다.
4. 다음으로, 한 단위의 현금을 별도의 카세트에 넣은 후(즉, 5,000루블 지폐를 하나의 카세트에 넣고 1,000루블 지폐를 다른 카세트에 넣음), 그 후에 입력 절차가 수행됩니다.
5. 전체 과정은 비디오 녹화로 모니터링됩니다. 또한 현금을 카세트에 넣을 때 가능한 범죄 행위를 피하기 위해 두 명의 계산원이 있어야합니다.
6. 그런 다음 카세트는 수집가에게 전달되며 수집가는 이를 ATM에 넣어야 합니다. 장비 금고를 열 때 두 명의 직원이(사기 행위를 방지하기 위해) 오래된 카세트를 내리고 새 카세트를 로드합니다.
7. 빈(완전히 또는 부분적으로) ATM 카세트는 계산원이 열고, 거기에 있는 지폐가 계산되어 은행 금고로 다시 보내집니다.

국내통화뿐만 아니라 외국통화도 비슷한 절차를 거친다. 하지만 ATM은 청구서의 진위 여부를 어떻게 판단합니까? 위조에 대한 추가 보호 기능은 장비 소프트웨어를 통해 제공되며, 최소 4가지 진품 징후를 통해 실제 화폐를 인식해야 합니다. 따라서 위조 지폐가 은행에서 장비의 "내부"로 들어갔다는 것은 극히 의심 스럽습니다. 가짜 지폐는 보안 프로그램이 불완전할 수 있기 때문에 현금을 발행할 뿐만 아니라 현금을 받는 단말기에서 가장 흔히 획득됩니다.

따라서 지폐만 발행하는 ATM에서 자금을 인출하는 것이 좋습니다. 가짜를 얻을 확률은 낮고 거의 불가능합니다.

지갑에서 위조지폐를 발견한 경우 대처방법

안타깝게도 특정 ATM에서 위조지폐가 발행되었다는 사실을 입증하는 것은 매우 어렵습니다. 기존 비디오 감시 시스템도 도움이 되지 않습니다. 캡처하는 이미지가 너무 작기 때문입니다. 현금의 이미지는 물론, 녹화물에 등장하는 사람의 얼굴조차 인식하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.

지갑에서 위조지폐를 발견한 경우, 다음 사항을 준수해야 합니다.

1. 그녀의 돈 순환을 중단하십시오.그것으로 아무것도 사려고 시도해서는 안됩니다. 위조 화폐를 판매하는 것은 Art에 따라 범죄입니다. 러시아 연방 형법 186. 위조 지폐 판매에 대한 처벌은 해당 통화의 판매 가격에 따라 최대 100만 루블의 벌금, 최대 5년의 강제 노동 또는 8~12년의 징역형에 처해집니다.
2. 가짜 화폐를 즉시 은행에 가져가야 합니다.허위 사실을 확인한 결과, 신용 기관이를 지참한 시민에게는 특별증명서를 발급해 드립니다. 단, 가짜품에 대한 정품 교환품은 발행되지 않습니다.

이 지침을 따르면 다음으로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 형사 책임. 자신과 지갑을 잘 관리하세요!