Xost siyosati Rossiya banki turli maqom va moliyaviy ahvoldagi mijozlarni jalb qilishga qaratilgan. Sberbank nima taklif qiladi? korporativ mijozlarga? Takliflar assortimenti juda katta, lekin eng mashhuri Internet-bankingdir. Sberbank Business Online faqat kichik biznesga bank muassasasi bilan aloqa o'rnatishga yordam berish uchun yaratilgan.

Bu yil bank xizmatlarini sezilarli darajada yangiladi yuridik shaxslar

Bank noyob tizimni ishlab chiqdi masofaviy xizmat biznes uchun. Bu har qanday tadbirkorga ro'yxatdan o'tgandan so'ng istalgan brauzer yordamida keng ko'lamli operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi:

• ularni bankka jo'natish uchun to'lov hujjatlarini tayyorlash;
• hisobvaraqlardagi pul harakatini kuzatish;
• ish haqi loyihasida ishtirok etish;
• turli xil hisob-kitoblarni amalga oshirish;
• bank xodimlari bilan erkin shaklda muloqot qilish, zarur ma’lumotlarni olish, turli masalalar bo‘yicha maslahatlashish;
• kredit yoki boshqa bank mahsulotlari uchun murojaat qiling, turli xizmatlarga buyurtma bering.

Onlayn xizmat biznesga taqdim etilayotgan xizmatlar ko'lamini maksimal darajada oshirishga intiling

Tizimning asosiy afzalligi shundaki, korxona egasi, buxgalter pul sarflashi shart emas ish vaqti yuqoridagi harakatlarni amalga oshirish uchun bankka tashrif buyurish.

Yuridik shaxslarga xizmat ko'rsatishning xususiyatlari

Sberbank korporativ mijozlarga Sberbank Business Online xizmat ko'rsatish tizimini taklif qilishda tadbirkorlik faoliyatining barcha xususiyatlarini hisobga oladi.

Xizmatdan foydalanish tadbirkorlarga qanday imtiyozlarga ega? Ular quyidagilar:

• Yuridik shaxslar bank muassasasining ish tartibidan qat’i nazar, istalgan vaqtda barcha operatsiyalarni amalga oshirish imkoniyatiga ega. Bu sizning biznesingizni yanada mobil qilish imkonini beradi.
• Elektron almashinuv hujjatlar elektron hisob-faktura yordamida amalga oshiriladi, bu sizning biznes muammolaringizni xavfsiz rejimda hal qilish imkonini beradi.
• Xavfsizlik maqsadida uzatilgan axborotni shifrlash va mijozni identifikatsiya qilish tizimi joriy etildi. Tranzaktsiyalarni tasdiqlash SMS-xabar berishdan foydalangan holda bir martalik parollar yordamida majburiy tasdiqlash bilan birga amalga oshiriladi.
• Bankning SMS-xabarlari tufayli foydalanuvchi har doim istalgan operatsiya holatini kuzatishi mumkin bo'ladi - to'lovni amalga oshirish yoki uni rad etish.
• Vaqtni tejash uchun standart hujjatlarning shablonlari yaratilgan.
• Kontragentlar bilan ishlash uchun o'zingizning bank rekvizitlari ma'lumotnomalarini yaratish qulay.
• Hujjatlarga muhr qo'yishning hojati yo'q.

Odatdagidan tashqari bank xizmatlari mijozlar sayt yaratish va unga xizmat ko'rsatish kabi xizmatlarni olishlari mumkin

Korporativ mijozlar uchun Sberbank tizimi bilan ishlash bo'yicha ko'rsatmalar

Yo'riqnomaning interaktiv versiyasi moliya institutining veb-saytida joylashtirilgan bo'lib, unda barcha turdagi operatsiyalarni hisobga oladigan alohida modullar shakli mavjud: kirish, to'lov vositasini yaratish, ma'lumotnomalar, 1C bilan o'zaro aloqa, ulanish. ish haqi loyihasi va boshq..

Kirish qoidalari

Kirishning ikki yo'li mavjud. Birinchisi, Sberbank veb-sayti orqali, "Kichik biznes" yoki "Korporativ mijozlar" bo'limini tanlab, tizimga kirish uchun "Kirish" tugmasini bosing. Natijada, foydalanuvchining avtorizatsiya sahifasi ochiladi, unda siz nom va parolni kiritishingiz kerak.

Tizimga kirish uchun siz ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchi nomi va parolni kiritishingiz kerak

Ikkinchi yo'l - token bilan. Elektron kalit yordamida kirish uchun quyidagilar kerak:

1. tokenni usb portiga joylashtiring va tegishli mediani tanlang;
2. faylni EXE kengaytmasi bilan ishga tushiring;
3. brauzer oynasida hisob sozlamalari va kirish kodini kiriting;
4. Sberbank Business Online tugmasini bosing;
5. foydalanuvchi sahifasida foydalanuvchi nomi va parolni belgilang;
6. "Kirish" tugmasini bosing.

Shaxsiy hisobda ro'yxatdan o'tish

Ro'yxatdan o'tish uchun quyidagilarni bajaring:

1. "Foydalanuvchi" maydonida tizimda ro'yxatdan o'tgan va ma'lumot varag'ida ko'rsatilgan loginni ko'rsating;
2. "Parol" ustunida SMS orqali yuborilgan parolni ko'rsating;
3. tasdiqlash uchun "Kirish" tugmasini bosing;
4. agar siz birinchi marta kirayotgan bo'lsangiz, bank bank parolini yangi foydalanuvchi paroliga o'zgartirishni maslahat beradi (u 90 kundan keyin o'zgartirilishi kerak);
5. yangi parolni saqlash uchun "Kirish" tugmasini bosing;
6. foydalanuvchi SMS oladi bir martalik parol, autentifikatsiya qilish uchun kiritilishi kerak;
7. yana "Kirish" tugmasini bosing.

Turli xil xizmatlar va mahsulotlarning keng assortimenti mijozlarga eng yuqori sifatli xizmatlarni olish imkonini beradi.

Tizim xavfsizligi choralari

• Avtorizatsiya qilish uchun barcha ma'lumotlarni ruxsatsiz shaxslardan yopiq holda saqlang.
• Identifikatsiya ma'lumotlarini ruxsatsiz shaxslarga, shu jumladan bank xodimlariga oshkor qilmang.
• Internet-bankka ulangan telefon yo'qolgan yoki o'g'irlangan taqdirda siz darhol SIM-kartani bloklashingiz kerak.
• Shuni esda tutish kerakki, bank muassasasi login, parol va tasdiqlash kodidan tashqari hech qanday so'rov yubormaydi. Boshqa qo'shimcha so'rovlarning paydo bo'lishi ko'rsatishi mumkin firibgarlik faoliyati josuslik dasturlari ko'rinishidagi uchinchi shaxslar. Shuning uchun, eng kichik shubhada, maslahat uchun darhol bank xodimlariga murojaat qilishingiz kerak.
• Hech qachon tizimda o'rnatilgan kompyuterlar yordamida ishlamang umumiy foydalanish(Internet-kafe, pochta, klublar).
• O'rnatilmasligi kerak mobil ilova smartfonga, iPhone-ga, uning raqami allaqachon tizimga SMS xabar berish uchun ishlatiladi.
• Kodlar bilan tasdiqlashni talab qiladigan operatsiyalar uchun tafsilotlarning to'g'riligiga e'tibor bering.

Asosiy foydalanish parametrlari

Sberbank tizimida ro'yxatdan o'tgandan so'ng, korporativ mijozlar tizimga onlayn kirgandan so'ng, to'lov operatsiyalari bo'yicha ko'plab harakatlar, shuningdek, turli bank xizmatlaridan foydalanish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Kerakli muddatga ko'chirma berish bo'yicha ko'rsatmalar

Bu erda siz ma'lum bir davr uchun barcha operatsiyalar to'g'risida bayonot olishingiz mumkin. Buni qanday qilish kerak:

1. asosiy sahifaga kiring;
2. menyuda "Xizmatlar" bo'limini tanlang;
3. keyin "Rubl operatsiyalari" bandi;
4. "Rubl hisobvaraqlari to'g'risidagi hisobot" asboblar panelida "Davr uchun rubl hisobvaraqlari to'g'risida" ni bosing;
5. keyin sizni qiziqtirgan davrni ko'rsating;
6. joriy hisobni ko'rsatish;
7. bosma hujjatning shakli to'g'risida qaror qabul qilish (ilovalar yoki standart bilan kengaytirilgan);
8. keyin hujjatni qog'ozga olish uchun "Chop etish" tugmasini bosing.

Hisob ko'chirmalarini yaratish uchun bir nechta variant mavjud

Tizimdan ko'chirmani 1C ga eksport qilish

Tizim bayonotlarni eksport qilishni ta'minlaydi. Nima qilish kerak:

1. menyuda "Qo'shimcha" bo'limini tanlang;
2. keyingi "Exchange 1C";
3. keyin "Eksport" va "Rubl hisobvaraqlari bo'yicha ko'chirmalar" bandlari;
4. tizimdan ma'lumotlar eksport qilinadigan hisoblarni tanlang;
5. davrni tanlash;
6. "Eksport" tugmasini bosing;
7. fayl odatiy tarzda yaratiladi va saqlanadi;
8. saqlash yo'lini ko'rsatgandan so'ng, "Saqlash" tugmasini bosing va eksport fayli saqlanadi.

Xizmatning funksionalligi bank ma'lumotlarini buxgalteriya dasturlariga qulay tarzda o'tkazish imkonini beradi

To'lov topshirig'ini berish qoidalari

To'lov topshirig'ini berish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. asosiy sahifaga o'ting;
2. "Xizmatlar" bo'limini tanlang;
3. "Rubl operatsiyalari" bo'limini bosing;
4. menyuda "To'lov topshiriqlari" bandini tanlang;
5. tizimda mavjud bo'lgan to'lov topshiriqlarini filtrlash va qidirish uchun panel ochiladi;
6. ro'yxatidan tanlang kerakli hujjat yoki yangisini yaratish;
7. yangi hujjat yaratishda ba'zi ma'lumotlar avtomatik ravishda kiritiladigan oyna ochiladi va ba'zilari (OKATO, BCC) qo'lda kiritiladi yoki ro'yxatdan olinadi;
8. keyin miqdor, benefitsiar bankning rekvizitlari ko'rsatiladi;
9. hech qanday xato bo'lmasligi uchun hujjat tekshiriladi;
10. barcha operatsiyalar tugagandan so'ng, "Yaratilgan" holati paydo bo'ladi.

To'lov topshirig'i eng ko'p qo'llaniladigan hujjatlardan biri

Ish haqi loyihasini ulash

Rossiya Sberbanki tomonidan korporativ mijozlarga taqdim etiladigan xizmatlardan biri bu ish haqi loyihasiga ulanishdir. Internet-bankingda xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolash bosqichida loyihaga ulanish eng yaxshisidir. Agar bu oldindan ko'zda tutilmagan bo'lsa, keyinroq ish haqi loyihasiga ulanishingiz mumkin.

Yaratish uchun elektron registr zarur:

1. "Xizmatlar" bo'limiga o'ting;
2. menyuda "Ish haqi loyihasi" ni tanlang;
3. keyin "Elektron registr" ni oching;
4. ish haqi jadvalini yaratish uchun "Ijrochi" maydoni to'ldiriladi (bosh buxgalter);
5. keyin shartnoma raqami, bank hisob raqami ko'rsatiladi;
6. shaxsiy hisob, to'liq ism, ish haqi ko'rsatilgan xodimlar ro'yxati qo'shiladi;
7. ro'yxat alohida fayl sifatida yuklanadi;
8. keyin hisob-kitob davri ko'rsatiladi, to'lov topshirig'i tanlanadi;
9. Hujjatni saqlashdan oldin tekshirish kerak.

Elektron imzo yaratish

ERI yaratish uchun menyuda "Xizmatlar" yorlig'ini ochishingiz kerak. Bundan tashqari, harakatlar algoritmi quyidagicha:

1. "Kripto ma'lumotlar almashinuvi" havolasiga o'ting;
2. "Yangi sertifikat so'rash" bandini bosing;
3. kalit sertifikatini yaratish (3 nusxada);
4. imzo va muhr bilan tasdiqlangan hujjatlar qog'oz shakli bankka o'tkazilgan;
5. elektron imzo bankda ro'yxatdan o'tgan, bu haqda foydalanuvchi SMS-xabar oladi.

Hisob qaydnomasi bilan ishlash

Ish paytida hisobni o'zgartirishni talab qiladigan vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Keling, eng keng tarqalganlarini ko'rib chiqaylik.

parolni o'zgartirish

Sberbank tomonidan ishlab chiqilgan qoidalarga muvofiq, korporativ mijozlar Biznes tizimiga kirishlari uchun Onlayn Sberbank Parolni vaqti-vaqti bilan o'zgartirish tavsiya etiladi. 90 kundan keyin uni almashtirish kerak. Foydalanuvchi parolni o'zgartirish sanasi haqida oldindan xabardor qilinadi. Agar parol amal qilish muddati tugashidan oldin yo'qolgan (unutilgan) bo'lsa, qo'shimcha avtorizatsiya qilish uchun siz filialga murojaat qilishingiz kerak. Parolni yo'qotish haqida bayonot yozishingiz kerak, shundan so'ng yangi identifikator beriladi.

Ma'lumotlarga o'zgartirishlar kiritish

Sberbank Online tizimidan foydalanganda, korporativ mijozlar o'z hisoblariga o'zgartirishlar kiritishlari kerak bo'lgan vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Bu kompaniya boshqaruvida o'zgarishlar bo'lsa va yangi odamlar tizim foydalanuvchilariga aylangan bo'lsa sodir bo'ladi. Shuning uchun yangi foydalanuvchi hisoblarini ro'yxatdan o'tkazish talab qilinadi. ERI uchun sertifikatlarni ro'yxatdan o'tkazish uchun ma'lumotlarni tuzatish uchun bankka ariza beriladi. Ular yangi foydalanuvchilar tomonidan imzolanadi va kompaniya muhri bilan tasdiqlanadi. Hisob qaydnomasida va elektron imzoni ro'yxatdan o'tkazishda o'zgartirishlar kiritilganda, bankdan kirish uchun yangi parol va yangi ERI ro'yxatdan o'tkazilganligi to'g'risidagi xabar bilan SMS keladi.

Hisob bloklanganda harakatlar

Agar xabar " Qayd yozuvi bloklangan", keyin hisob blokirovkasini olib tashlash uchun siz bankka xabar berishingiz kerak. Tegishli arizani yozgandan so'ng, mijozga yangi parol bilan SMS-xabar yuboriladi.

SMS-xabar berish uchun telefon raqamini o'zgartirish

Xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolashda korporativ mijoz o'z hisoblari bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risida SMS-xabar berish uchun telefon raqamini ko'rsatadi. Telefon yo'qolgan yoki o'g'irlangan taqdirda siz darhol bank filialiga murojaat qilishingiz va telefon raqamini almashtirish uchun ariza yozishingiz va uni ko'rsatishingiz kerak. Kelajakda unga kodli xabarlar yuboriladi.

Korporativ mijozlarga kredit berish

Sberbank veb-saytida juda ko'p kredit dasturlari korporativ mijozlar uchun. Internet-bankingning yangi versiyasida o'rnatilgan Kredit konstruktor xizmati mavjud bo'lib, u kreditlash tartibini sezilarli darajada osonlashtiradi. U 3 bosqichni o'z ichiga oladi:

• Tanlov kredit mahsuloti oldindan tasdiqlangan taklif asosida (bank ma'lum bir tadbirkor uchun miqdor, muddatlar, to'lov jadvali va stavkasi bo'yicha ma'lum shartlarni taklif qiladi).
• Mijoz tariflar, garov, qo'shimcha komissiyalar haqidagi barcha ma'lumotlarni o'rganadi. Ushbu bosqichda foydalanuvchi o'z kreditini "loyihalashi" mumkin, lekin u faqat shartlar va limit miqdorini o'zgartirishi mumkin. Shundan so'ng, foydalanuvchi yangi shartlarga rozi bo'ladi.
• Oxirgi bosqich - elektron arizani rasmiylashtirish, hujjatlarni imzolash.

Ushbu xizmat tufayli tadbirkor nafaqat bank taklifi asosida optimal parametrlarga ega kreditni shakllantirish imkoniyatini qo'lga kiritadi, balki to'g'risini qidirib vaqtni behuda sarflamaydi. kredit taklifi, qog'oz ishlari.

Shaxsiy taklif tizimda 90 kun davomida saqlanadi.

Mahsulotni saqlash xarajatlari

Korporativ mijozlar uchun Sberbank Business Online tizimida xizmat ko'rsatish narxi ularning bank hisob raqamiga ega yoki yo'qligiga bog'liq. Agar u mavjud bo'lsa, tizimga ulanish bepul, agar u mavjud bo'lmasa, siz 960 rubl to'lashingiz kerak. Oylik texnik xizmat ko'rsatish birinchi holatda u ham bepul, ikkinchisida esa 650 rubl. Ulanishdan so'ng elektron kalit beriladi - 1700 rubl. (standart), 2150 rubl. (tegish), 3990 rub. (ekran bilan). Hisob operatsiyalari to'g'risida ma'lumot berish uchun tashkilot 199 rubl to'laydi. oyiga.

Taqdim etilgan qo'shimcha xizmatlar. ularning oylik narxi.

Ko'p yillar davomida Rossiya Sberbanki faoliyatining asosiy ustuvor yo'nalishlaridan biri haqli ravishda korporativ mijozlarga (ham KO'B sektori, ham yirik korxonalar) professional kompleks xizmat ko'rsatish hisoblanadi. turli xil turlari va tarmoqlar.

Ko'p yillar davomida Rossiya Sberbanki faoliyatining asosiy ustuvor yo'nalishlaridan biri haqli ravishda har xil turdagi va tarmoqlardagi korporativ mijozlarga (ham KO'B sektori, ham yirik biznes) professional kompleks xizmat ko'rsatish hisoblanadi. Bugungi kunda Sberbank mijozlarga juda keng bank xizmatlarini taqdim etadi:

• Ko'p sonli depozit dasturlari
• Korporativ mijozlarga kredit berish
• Har xil turdagi hujjatlar bilan operatsiyalar
• Operativ hisob-kitob va kassa xizmatlari
• Qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalarni amalga oshirish
• Korporativ kartalar bilan xizmat ko'rsatish
• Qulay ish haqi loyihalarini amalga oshirish
• Moliyalashtirish turli loyihalar va hokazo.

Sberbank bilan ishlash amaliyoti korporativ dasturlardan foydalanishning ko'plab afzalliklarini, ishga individual yondashuvni va rivojlanish uchun katta imkoniyatlarni ko'rsatadi.

Onlayn korporativ mijozlar uchun Sberbank

Bugungi kunda yakka tartibdagi tadbirkorlar va yuridik shaxslar bilan masofaviy ishlash uchun eng mashhur va qulay Internet tizimi Sberbank Business Online hisoblanadi. Mazkur internet-loyiha yordamida bankning har bir korporativ mijozi zarur to‘lov hujjatlarini shakllantirish va jo‘natish, harakatni doimiy nazorat qilish imkoniyatiga ega. Pul kompaniyaning faol hisoblarida barcha mumkin bo'lgan bank xizmatlaridan foydalaning. Internet orqali xizmat ko'rsatish nafaqat bank bilan hamkorlikda maksimal qulaylikni ta'minlaydi, balki sizning vaqtingizni sezilarli darajada tejash imkonini beradi.

Korporativ mijozlar uchun Sberbank Business Online

Sberbank Business Online xizmatini ulash jiddiy harakatlarni talab qilmaydi. Internet-xizmat shartnomasini tuzish uchun bank filialiga bir marta tashrif buyurish kifoya. Agar siz to'liq yig'sangiz, bu protsedura kuchga yarim soat davom etadi kerakli paket tizimda ro'yxatdan o'tish uchun hujjatlar (hujjatlar ro'yxati bankning rasmiy veb-saytida mavjud). Sberbank Business Online bilan ishlash uchun dasturiy ta'minot ham talab qilinmaydi: bu erda barcha operatsiyalar maxsus bank interfeysida amalga oshiriladi. Ish siz uchun qulay bo'lgan brauzer yordamida amalga oshiriladi.

Sberbank Online: korporativ mijozlar - kirish

Sberbank Business Online tizimiga kirish url-manzil yordamida amalga oshiriladi -. Tizimning o'zi har bir mijozning barcha shaxsiy ma'lumotlarining mutlaq xavfsizligini kafolatlaydi, bu sizning tashkilotingiz ichki ma'lumotlaridan uchinchi shaxslarning foydalanish imkoniyatini istisno qilish imkonini beradi. Kirish uchun foydalanuvchi nomi va shaxsiy parolni kiritish kifoya. Login sizga bank tomonidan individual asosda shartnoma tuzilgandan so'ng mijozga o'tkaziladigan maxsus ma'lumot varaqida taqdim etiladi. Siz SMS-xabarda birinchi parolni olasiz. Birinchi tizimga kirgandan so'ng, har bir mijozga maxfiy kodni individual kodga almashtirish imkoniyati beriladi.

Sberbankdagi RKO (hisob-kitob va kassa xizmatlari)

Rossiya Sberbanki uchta variantni taklif qiladi hisob-kitob va kassa xizmatlari: "Asosiy", "Faol" va "Optima". Ularning har biri rubl hisobini yuritish xizmatlarini, Sberbank Business Online tizimidan foydalanish uchun oylik to'lovni, naqd pul olish va berish xizmatlarini, sertifikatlar va dublikatlarni taqdim etishni o'z ichiga oladi. Xizmatlar ko'lami tanlangan dasturga bog'liq va 2200 dan 3100 rublgacha. oyiga. Paketlarning har birining xaridorlariga chek daftarchasini berishda 50% chegirma beriladi. Sberbank-da xizmat ko'rsatishga o'tish uchun siz hisob ochishingiz, xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzishingiz va ariza yozishingiz kerak.

Sberbank yig'ish

Bank inkassatsiya xizmatlarining quyidagi turlarini taklif etadi: Rossiya bankidan banknotlarni yetkazib berish, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish moslamalaridan yechib olish, tarkibiy bo‘linmalar o‘rtasida pul o‘tkazish, avtomatik seyflarga xizmat ko‘rsatish. Sberbankda naqd pul yig'ishning afzalliklari quyidagilardan iborat: bank ofislarining keng tarmog'i, qulay vaqtda xizmat ko'rsatish, buzilish bilan pulga buyurtma berish imkoniyati, katta miqdordagi transport vositalari, zirhli transport vositalari, inkasso jarayonini ishonchli nazorat qilish, harbiy xizmatchilarning mavjudligi. xodimlar o'rtasida o'q otish qurollari, tashilgan miqdorlarga qarab tariflarni individual hisoblash.

Sberbank sotib olish

Rossiya Sberbanki biznes vakillariga qabul qilish uchun xizmat ko'rsatadi bank kartalari(qabul qilish). Bu sizga kartalar bilan to'lashga odatlangan yangi mijozlarni jalb qilish, ko'paytirish imkonini beradi o'rtacha hajmi xaridlarni amalga oshiradi va kreditga tovarlar sotib olish imkoniyatini beradi kredit kartalari. Shuningdek, ekvayring banknotlarning haqiqiyligini tekshirish zaruratini yo'q qiladi, kassadagi naqd pul mablag'larini kamaytiradi, mijozlarga xizmat ko'rsatishni tezlashtiradi, inkasso xarajatlarini kamaytiradi va hokazo. Ekvayring xizmatini olish uchun siz bankning eng yaqin filialiga ariza yozishingiz va shartnoma tuzishingiz kerak. Keyin Sberbank vakillari zarur jihozlarni o'rnatadilar va tashkilotingiz xodimlarini o'qitadilar.

Sberbank masofaviy xizmat ko'rsatish

Biznes vakillari bank xizmatlarini masofadan turib olishlari mumkin. Xizmat Sberbank Business Online tizimlari, xuddi shu nomdagi mobil ilova va E-hisob-faktura elektron hujjat aylanishi tizimi yordamida amalga oshiriladi. Ulardan foydalanish qog'oz ma'lumotlarini qayta ishlash va saqlash xarajatlarini kamaytiradi, real vaqt rejimida kuzatish imkonini beradi to'lov hujjatlari, dunyoning istalgan joyidan hisobingizga kiring, hisobingizni bir nechta foydalanuvchi bilan boshqaring va hokazo. Xizmatlarga ulanish uchun eng yaqin bank filialida xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolashingiz kerak.

foydali havolalar

1. Sberbank veb-saytining korporativ xizmatlarga bag'ishlangan bo'limi -
2. Hisob-kitob va kassa xizmatlari - .

Sberbankning korporativ mijozlari ham masofaviy texnik xizmat ko'rsatishdan foydalanishlari mumkin. Masalan, bugungi kunda Sberbank korporatsiyasi tizimi mashhur bo'lib, bu sizga Sberbankda ham, boshqa joylarda ham ochilgan hisoblar bilan masofadan ishlash imkonini beradi. moliya institutlari.

Sberbank korporatsiyasi tizimining asosiy funktsiyalari

Sberbank korporatsiyasi tizimi qo'llab-quvvatlaydigan bir nechta muhim funktsiyalar mavjud:
— xolding bo‘linmalarining hisobvaraqlari bo‘yicha to‘lov topshiriqnomalarini yaratish;
— Sho‘ba va filiallarning hisobvaraqlari bo‘yicha batafsil ma’lumot olish;
— Filial va sho‘ba korxonalarining to‘lov topshiriqnomalarini qabul qilish;
— Mablag‘lar harakati to‘g‘risidagi ma’lumotlarni birlashtirish;
— Limit va balanslarni taqsimlash;
— Shablonlarni yaratish va saqlash;
— Byudjet ijrosi monitoringi va uning ko‘p bosqichli nazorati.

Sberbank korporatsiyasi tizimining afzalliklari

Ushbu tizim bir qator afzalliklarga ega, men ularni ta'kidlashni istardim. Masalan, siz unda kompyuterda ham, xuddi shu nomdagi maxsus mobil ilova orqali ham ishlashingiz mumkin. Hozirda u iPad uchun chiqarilgan.

Xizmat, shuningdek, kuniga 24 soat, haftada 7 kun ishlaydi. Har xil operatsiyalar uchun komissiya olinmaydi. Va ishonchli va to'liq huquqli ish uchun faqat Internetga ulanish talab qilinadi.

2016 yilda Sberbank ishlab chiqilgan segmentni rivojlantirish uchun resurslarni kiritdi samarali vositalar va korporativ mijozlar uchun tegishli mahsulotlar va xizmatlar.

2016-yilda biz biznesimizni masofaviy va raqamli kanallarga o‘tkazishda yana bir katta qadam tashladik. Bizning vazifamiz mijozlarimizga barcha kerakli operatsiyalarni tez va ishonchli tarzda amalga oshirish imkonini beruvchi qog'ozsiz va naqd pulsiz biznes yuritish bo'yicha eng qulay xizmatlarni yaratishdir. Mijozlarning raqamli kanallarga o‘tishi ham o‘z samaradorligimizga ijobiy ta’sir ko‘rsatmoqda. Yuridik shaxslar uchun to'lovlarning 99 foizi Sberbank Business Online orqali amalga oshirilganligi sababli, 2016 yilda biz Sberbankning mamlakatdagi korporativ ofislari sonini hech qanday jiddiy oqibatlarsiz mingtaga qisqartirishga muvaffaq bo'ldik.

Maksim Poletaev Boshqaruv raisining birinchi o‘rinbosari

Xizmat sifati

Sberbank korporativ mijozlarning qoniqish va sodiqlik darajasiga katta e'tibor beradi.

68 ball 2016 yil oxiridagi TRIM indeksi

2016 yilda TRIM indeksi o'tgan yilga nisbatan 1 punktga ko'tarilib, 68 ga etdi, bu birinchi navbatda yirik va o'rta biznes mijozlari o'rtasida qoniqish darajasining oshishi bilan bog'liq. Kichik va mikrobiznes mijozlarining hisob-kitoblari o'tgan yilga nisbatan barqaror.

Ko'pgina mahsulot va kanallarda CSI ballari sezilarli darajada yaxshilandi. Eng katta o'sish joriy hisobvaraq ochilishida - 3 foizga, hisob-kitob operatsiyalarini amalga oshirishda - 5 foizga va Sberbank Business Online - 7 foizga sodir bo'ldi.

Har 1000 faol mijozga to‘g‘ri keladigan so‘rovlar soni yil yakuniga ko‘ra 10,2 tani tashkil etdi. Sberbank mijozlar bilan muloqotda muammoli joylarni diqqat bilan tahlil qiladi va ularni yo'q qiladi. Shunday qilib, O'z-o'zini yig'ish xizmatiga ommaviy so'rovlar natijasida Sberbank joriy qila boshladi avtomatlashtirilgan tizim"Sirius", bu sizga bir soat ichida soddalashtirilgan sxema bo'yicha mijozlar muammolarini hal qilish imkonini beradi.

Sberbank o'zining da'volar xizmatini modernizatsiya qilmoqda va marketing tadqiqotlari natijalariga ko'ra mijozlarning salbiy sharhlari bilan ishlamoqda. Korporativ mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan muvofiqlik tartib-qoidalari bo‘yicha tajriba sinovi o‘tkazildi, bu esa mijozlarning muvofiqlik so‘rovlariga javobini 3 barobar oshirish imkonini berdi.

Bir kunda onlayn kreditlash

Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash va mijozlar ehtiyojini qondirish uchun Sberbank arizalarni ko'rib chiqish va masofadan onlayn kredit berishni boshladi, bu esa kredit muddatini bir kungacha qisqartiradi.

Masofaviy xizmat ko'rsatish kanallarida kredit hujjatlari oqimi

Masofaviy xizmat ko‘rsatish kanallarining rivojlanishi bilan kredit operatsiyalarini ko‘rib chiqish va kredit va ta’minot hujjatlarini tuzish uchun hujjatlarni taqdim etish jarayoni quyidagi banklarga o‘tkazildi. elektron shakl. Shunday qilib, Sberbank va mijoz o'rtasidagi aloqa ancha qulayroq bo'ldi.

Tranzaksiya biznesi

Mijozlarga masofaviy xizmat ko'rsatish kanallarining rivojlanishi Sberbank-ning asosiy xizmatlarini mobil va masofaviy qiladi va shuning uchun mijoz uchun qulayroq qiladi, bu Sberbank Business Online foydalanuvchilarining statistik ma'lumotlaridan dalolat beradi:

99 % to'lovlar Sberbank Business Online orqali amalga oshiriladi

• 1,4 million mijoz ushbu tizimda tranzaktsiyalarni amalga oshiradi;
• 2016 yil oxiriga kelib, to'lovlarning 99% Sberbank Business Online yoki uning mobil ilovasi orqali amalga oshirildi.

Bugungi kunda Rossiyadagi barcha korporativ mijozlar to'lovlarining 33 foizi Sberbank orqali amalga oshiriladi. 2016 yil boshidan boshlab Sberbankda hisob-kitoblarni amalga oshiruvchi mijozlar kontragentlar bilan 17 × 7 rejimida, 2016 yilning to'rtinchi choragida - 20 × 7 rejimida, shu jumladan bayramlarda ham hisob-kitob qilish imkoniyatiga ega bo'ldilar. Hozirda 1 milliondan ortiq mijozlar ish vaqtidan tashqari to‘lovlarni amalga oshirmoqda. 2016 yilda jami 9,4 million tranzaksiya amalga oshirildi, ishlamaydigan vaqtlardagi operatsiyalar ulushi 11 foizga yetdi. Xizmatning mavjudligini 24 × 7 rejimiga oshirish ishlari davom etmoqda.

Iyul oyida yangi onlayn xizmat ishga tushirildi: ikkinchi va keyingi hisob-kitob hisoblarini masofadan ochish. Endi mijoz ushbu hisoblarni Sberbank Business Online orqali Sberbank ofisiga bormasdan ochishi va darhol hisob-kitoblar uchun foydalanishi mumkin.

2016 yilda Sberbank yirik va o'rta biznes va CIB mijozlarining aniq mijozlari ehtiyojlarini qondiradigan echimlarni amalga oshirdi. Shunday qilib, kompaniyani sotib olish va kreditni to'lash bo'yicha bitimni ta'minlash uchun, a Yangi mahsulot"Eskrou hisobi" ma'lum shartlar yuzaga kelganda foydalaniladigan mablag'lar uchun eskrow hisobini anglatadi. Yirik infratuzilma qurilishini qo‘llab-quvvatlashga yo‘naltirilgan va Garov hisobi deb nomlangan yana bir yechim taklif qilindi: mijozga garov hisobvarag‘i shartnomasi bo‘yicha huquqlar garovi ko‘rinishidagi operatsiyani ta’minlash ta’minlandi.

№ 1 tashqi iqtisodiy faoliyat nuqtai nazaridan Rossiyada

Sberbank tashqi iqtisodiy faoliyatda ishtirok etuvchi mijozlar uchun mahsulotlarni ishlab chiqish bo'yicha faol ish olib bormoqda. Sberbank Rossiyada tashqi iqtisodiy faoliyat bo'yicha birinchi o'rinda turadi, mijozlarga keng turdagi mahsulotlar bo'yicha xizmat ko'rsatadi va 130 dan ortiq mamlakatlarda 18 valyutada hisob-kitoblarni amalga oshiradi.

Sentyabr oyida Sberbank mijozlarga bojxona to'lovlarini mustaqil ravishda yoki brokerlik sxemasidan foydalangan holda to'lash, shuningdek, tovarlarni elektron shaklda deklaratsiyalash imkonini beruvchi yangi "Bojxona to'lovlari va xizmatlari" xizmatini taklif qildi. Xizmat butunlay masofaviy, Sberbank Business Online orqali masofadan ulangan. Uning asosiy afzalligi mijozlar uchun - xarajatlarni pasaytirish va Rossiya Federal bojxona xizmatiga hisobdagi mablag'larni zaxira qilmasdan onlayn to'lovlarni amalga oshirish imkoniyati. Ushbu xizmatning bank xizmatlari bozorida o'xshashi yo'q.

Oktyabr oyida "Sberbankdan ko'chmas mulk markazi" sho''ba kompaniyasi uchun uchinchi shaxslar - benefitsiarlarning mablag'larini hisobga olish uchun "Nominal hisob" yangi mahsuloti ishga tushirildi. Xizmat ko‘chmas mulk bilan bog‘liq operatsiyalarda seyf qutilariga muqobil hisoblanadi. Hisobvaraqdan foydalanish operatsiyalar ishtirokchilari o'rtasida pul mablag'larini o'tkazish ishonchliligini oshiradi, bank tomonidan jalb qilingan mablag'lar miqdorini oshiradi va operatsiyalar ishtirokchilari o'rtasida o'tkaziladigan naqd pul miqdorini kamaytiradi.

2015 yilda Sberbank omonatchilarga - bankrot banklarning yakka tartibdagi tadbirkorlariga Omonatlarni sug'urtalash agentligi fondidan sug'urta tovonlarini to'lashning avtomatlashtirilgan jarayonini joriy qildi va 2016 yil boshidan bunday to'lovlarni amalga oshira boshladi. 29 ta bankrot bankning 17 ming omonatchisidan 7,4 ming nafari Sberbankga murojaat qilgan. yakka tartibdagi tadbirkorlar.

2016 yil davomida naqd pul operatsiyalari soni muntazam ravishda kamaytirildi bank xizmatlari targ'ibot uchun rahmat korporativ kartalar va o'z-o'ziga inkasso xizmatini rivojlantirish - kartadan foydalanmasdan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalari orqali naqd pul o'tkazish. Natijada yil davomida bank xizmatlari ko‘rsatish shoxobchalarida naqd pul o‘tkazmalari ikki barobarga kamaydi.

39 % Sberbankning korporativ kartalar bozoridagi ulushi

Sberbankning korporativ kartalar bozoridagi ulushi yil boshidan buyon 9 foiz punktga oshdi va 39 foizni tashkil etdi. Yil davomida kartalar soni ikki baravar ko'payib, 607 000 taga etdi.2016 yildan boshlab Sberbank yangi xizmatni - joriy hisob raqamiga korporativ kartalarni chiqarishni taklif qilmoqda. Endi mijoz Sberbank Business Online tizimi orqali Sberbank ofisiga murojaat qilmasdan kartani mavjud joriy hisob raqamiga chiqaradi va uning hayot aylanishini to'liq boshqaradi: egasining ma'lumotlarini o'zgartiradi, kartaning sarf-xarajat chegaralarini boshqaradi. tomonidan yangi texnologiya 2017 yil boshiga qadar ommaviy relizlar, 326 mingdan ortiq bunday kartalar chiqarilgan.

O‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish qurilmasi orqali kompaniyaning joriy hisobini to‘ldirish imkonini beruvchi “O‘z-o‘zini yig‘ish” xizmatining ommabopligi ortib bormoqda. Siz kompaniyaning ro'yxatdan o'tgan joyidan qat'i nazar, naqd pulni qabul qilish funksiyasiga ega har qanday o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasida xizmatdan foydalanishingiz mumkin. Mamlakat bo'ylab bunday qurilmalar soni 55 500 tani tashkil etadi Sberbankning 400 000 dan ortiq korporativ mijozlari ushbu xizmatdan foydalangan holda o'z daromadlarini xayriya qiladilar. Xizmat ko'rsatish bo'yicha tuzilgan bitimlar hajmi yil davomida 17 foizga o'sdi va 61,6 milliard rublni tashkil etdi.

Xizmat bo'yicha tranzaksiyalar soni oyiga 1,5 milliongacha o'sdi. 2017 yil boshida Sberbank Sberbank Business Online, Sberbank Business va Sirius tizimlaridan foydalangan holda o'z-o'zini yig'ish xizmatini taqdim etish bo'yicha pilot loyihani ishga tushirdi.

20 % Sberbankning yig'ish xizmatlari bozoridagi ulushi

2016 yilda Sberbank naqd pul yig'ish xizmatlari bozoridagi ulushini 2 foizga kamaytirdi va 20 foizga etdi. Yig'ilgan tushumlar hajmi 5,8 trillion rublni tashkil etdi.

Sberbank va mijozlar o'rtasida bank xizmatlari va sertifikatlari uchun hisobvaraq-fakturalarni taqdim etish bo'yicha elektron hujjat aylanishi yanada ommalashdi va talabga aylandi: elektron hisob-fakturalar ulushi 60% dan 89% gacha o'sdi. 2016 yil oxiridan boshlab ishonchli hamkor xizmati mijozlar uchun mavjud bo'ldi. Bu Sberbank Business Online tizimining bir qismi bo'lib, E-hisob-faktura mahsulotiga kiritilgan. Ushbu xizmat ochiq manbalardan olingan ma'lumotlarni yagona ma'lumot oynasida to'playdi va foydalanuvchiga o'z biznes hamkorlari haqidagi ma'lumotlarning dolzarbligi va ishonchliligini tekshirish, ularni baholash imkonini beradi. moliyaviy holat va ishonchlilik.

Ko'p yillik faoliyati davomida Sberbank o'z faoliyatining barcha sohalarida korporativ mijozlarni hisob-kitob qilish va moliyaviy qo'llab-quvvatlash sohasida bir qator asosiy ustuvor yo'nalishlarni ishlab chiqdi. Kompleks kassa va hisob-kitob xizmatlarini kichik biznes tadbirkorlari ham, korporativ mijozlar ham oladi.

Korporativ mijozlar uchun Sberbank Business Online keng ko'lamli bank xizmatlarini yaratishga imkon berdi, xususan:

• hisob-kitob va kassa xizmatlari;
• depozit va ish haqi loyihalari;
• qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalar;
• kredit dasturlari;
• korporativ kartalar xizmati.

Xizmat funktsiyalari va ro'yxatdan o'tish

Bugungi kunda eng ommabop bu tizimdagi turli darajadagi tadbirkorlar bilan masofaviy ishlashdir.

Ushbu loyiha tufayli har bir tadbirkor masofadan turib harakatni kuzatish imkoniyatiga ega bo‘ladi pul oqimlari, Internet orqali kerakli toʻlov hujjatlarini joʻnatish va olish, bankning barcha mahsulotlaridan toʻliq foydalanish.

Qulay xizmat ko'rsatishdan tashqari, Internet xizmatidan foydalanish mijozlarning bank filiallariga tashrif buyurish vaqtini sezilarli darajada tejaydi. Onlayn xizmatni taqdim etish tartibi juda oddiy:

• bank ofisiga tashrif buyurish;
• hujjatlarning maqbul paketini taqdim etish;
• Internet xizmatlarini ko'rsatish shartnomasini tuzish;
• avtorizatsiya qilish va shaxsiy interfeysga kirish uchun kerakli ma'lumotlarni oling.

Tizimda ro'yxatdan o'tish Sberbank Business Online bir soatdan ko'p bo'lmagan vaqtni oladi.

Kichik biznes uchun Sberbank Business Online

Kichik biznes vakillari asosiy bank Rossiya masofadan boshqarish uchun qulay xizmatni taqdim etadi moliyaviy vositalar, elektron formatda axborot va hujjatlar almashinuvi. Sberbank-dan onlayn tizim kichik korxonalar bilan o'zaro hamkorlik qilish uchun universal interaktiv kabinetdir.

Internet-bankingdan foydalanish quyidagilarga yordam beradi:

• barcha turdagi pul operatsiyalarini amalga oshirish;
• soliqlar va boshqa to'lovlarni to'lash;
• elektron hujjatlarni almashish, qayta ishlash va yaratish;
• 1C dasturida eksport va import buxgalteriya hujjatlari;
• hujjatlarni elektron imzo bilan tasdiqlash;
• hisobdan ko‘chirmalarga buyurtma berish va olish;
• foyda keltirmaydigan operatsiyalar va tushumlarning sxematik tahlilini yaratish.

Yuridik shaxslar uchun Internet-banking vositalari

Internet-biznes tizimining muhim xususiyati uning harakatchanligi, shuningdek, har qanday qulay joyda ishlash imkoniyatidir. Xizmatdan tunu kun foydalanish mumkin.

Shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligi noyob kodlash tizimi bilan ta'minlanadi.

Shaxsiy hisob oddiy va har qanday foydalanuvchi uchun tushunarli. Funktsionallik turli maslahatlar bilan jihozlangan interfeys, hatto tajribasiz mijozga ham barcha variantlarning ishlash tamoyilini tushunishga imkon beradi.

Sberbank Business Online-dan foydalanish uchun tariflar

• Yuridik shaxslar uchun Sberbank Business Online tizimiga ulanish uchun to'lov 960 rublni tashkil qiladi.
• Xizmatga xizmat ko'rsatish uchun hisobdan oyiga 650 rubl miqdorida abonent to'lovi yechib olinadi.

Xizmatdan foydalanish yana bir nechta narsalarni o'z ichiga oladi pullik xizmatlar mijozning iltimosiga binoan taqdim etiladi:

• individual kriptografik paketni ulash va sozlash, shu jumladan individual xodimlarni o'qitish. Bitta texnik xizmat paketi 3300 rublni tashkil qiladi. ;
• dasturni kriptografik himoya bilan jihozlash - 990 dan 3990 rublgacha / birlik. ;
• o'rnatilgan "Hisobot" funktsiyasi bilan elektron hujjat aylanishini ta'minlaydigan xizmatga ulanish - oyiga 295 rubl. .

Dasturda avtorizatsiya

Sberbank resursida mijozlarning ikkala toifasi uchun bo'limlar mavjud: "Kichik biznes" va "Korporativ mijozlar". Taqdim etilgan ma'lumotlar haqida batafsil ma'lumot olish uchun tegishli bo'limning o'ng tomonidagi "Kirish" tugmasini bosing.

Ochilgan sahifada 9443is parol identifikatorini kiriting. Bu sizga kirish imkonini beradi Shaxsiy kabinet. Qulay kirish uchun sbi.sberbank.ru:9443/ic Internet mijoziga havola bilan yorliq yarating.

Keyinchalik interfeysga kirish uchun identifikatsiya paroli bank talabiga binoan vaqti-vaqti bilan yangilanishi kerak. Bunday parolni o'zgartirish siyosati uzatilgan ma'lumotlarni ishonchli himoya qilish uchun taqdim etiladi.

Shaxsiy hisobingizga kirishni tasdiqlash uchun bank korporativ mijozlarga ikkita variantni taklif qiladi:

• bir martalik SMS parollardan foydalanish;
• elektron kalit bilan.

Xizmatdan foydalanish bo'yicha xulosalar

Sberbank Business Online-dan foydalanish biznes vakillariga bank mahsulotlarini to'liq hajmda masofadan turib olish imkonini beradi. Shu bilan birga, moliyaviy ma'lumotlarni qayta ishlash va saqlash uchun minimal vaqt va pul sarflang.

Xizmat bilan bog'liq muammolar yuzaga kelgan taqdirda, korporativ mijozlar har doim malakali maslahat olishlari mumkin. Sberbankning yagona ma'lumot xizmatiga 8 800 555 55 50 raqamiga murojaat qilish kifoya.