OTP Bank პოპულარული ფინანსური ინსტიტუტია. პოპულარული ბანკი არა მხოლოდ სერვისების საკმაოდ ფართო სპექტრის გამო, არამედ იმიტომაც, რომ პირველ ადგილზეა მომხმარებლის მომსახურება. OTP ერთ-ერთია იმ მცირერიცხოვან ბანკებს შორის, რომელიც თავის მომხმარებლებს სთავაზობს სესხის ბალანსის შემოწმებას. OTP Bank ამისთვის ქმნის პირობებს და იძლევა რამდენიმე შესაძლებლობას. დღეს საიტზე განთავსებული სტატია გეტყვით, თუ როგორ უნდა ნახოთ სესხის ბალანსი OTP Bank-ში.

შეამოწმეთ სესხის ბალანსი - გზები

OTP ბანკში სესხის ბალანსის გასარკვევად, რამდენიმე გზა არსებობს:

• დარეკეთ მომხმარებელთა დახმარების სამსახურში, სერვისი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში შვიდი დღე.
• დარეგისტრირდით OTP Direct სისტემაში, ეს სისტემა არის ინტერნეტ ბანკი, რომელშიც შესაძლებელია ანგარიშებზე ოპერაციების დისტანციურად განხორციელება, მათ შორის OTP ბანკის სესხის ბალანსის შემოწმება.
• OTP ბანკში შესაძლებელია სესხის ბალანსის გარკვევა სერთიფიკატის გამოყენებით, რომელიც უნდა შეუკვეთოთ ფინანსური ინსტიტუტის ვებგვერდზე.
• გაგზავნეთ შეკითხვა ელექტრონული ფოსტით - [ელფოსტა დაცულია], მოთხოვნაში აუცილებელია მიეთითოს გვარი, სახელი, პატრონიმი, პასპორტის მონაცემები, ხელშეკრულების ნომერი და მოთხოვნის ჩამოყალიბება.
• OTP ბანკში ხმოვანი სისტემის გამოყენებით, ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ სესხის ბალანსი, ამისთვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ Skype პროგრამაში და დაამატოთ კონტაქტი - otpbank_russia.
• OTP ბანკში ასევე შეგიძლიათ იხილოთ სესხის ბალანსი საბანკო დაწესებულების ოფისში, ამისათვის დაგჭირდებათ სპეციალისტს წარუდგინოთ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი.

როგორც ხედავთ, OTP ბანკს შეუძლია გაარკვიოს სესხის ბალანსი, შესაძლოა სხვადასხვა გზით და, რა თქმა უნდა, თითოეული კლიენტი იპოვის თავისთვის მისაღებ ვარიანტს.

იხილეთ სესხის ბალანსი OTP ბანკში წასვლის გარეშე

მოდით ვისაუბროთ უფრო დეტალურად, თუ როგორ უნდა ნახოთ სესხის ბალანსი OTP ბანკში. ასე რომ, ბევრი მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მისაღებად საუკეთესო ვარიანტია ტელეფონით დაუკავშირდეს ქოლ ცენტრს. მაგრამ აქ თქვენ უნდა იცოდეთ რამდენიმე ნიუანსი.

• თუ მაღაზიაში მიმართეთ სამომხმარებლო ტიპის სესხს, მაშინ დაგჭირდებათ - გადართოთ ტელეფონი ტონალურ რეჟიმში და აკრიფოთ ტელეფონის ნომერი - 8 800 200 70 05 (რუსეთის ფარგლებში დარეკვა უფასოა), შემდეგ დააჭირეთ ნომერ ორს. შემდეგ შეიყვანეთ სესხის ხელშეკრულების ნომერი, დააჭირეთ ვარსკვლავს და შეიყვანეთ თქვენი პირადი ტელეკოდი. ტელეკოდი შედგება სამი ციფრისგან და მოწოდებულია ხელშეკრულების შესრულებისას. თუ არ იცით თქვენი ტელეკოდი, მაშინ არის საიდუმლო, თუ თქვენ არ შეცვალეთ იგი თქვენი შეხედულებისამებრ, მაშინ კოდი იქნება თქვენი პასპორტის ბოლო სამი ციფრი. კოდის შესაცვლელად უნდა აკრიფოთ იგივე ნომერი, 8 800 200 70 05, შემდეგ ნომერი ორი, შეიყვანოთ სესხის ხელშეკრულების ნომერი, დააჭიროთ ვარსკვლავი, შეიყვანოთ ძველი ტელეკოდი, დააჭიროთ ოთხ ნომერს და შეიყვანოთ ახალი. კოდი, თქვენი შეხედულებისამებრ.
• თუ თქვენ ხართ OTP ბანკის საკრედიტო ბარათის მფლობელი, გაიგეთ სესხის ბალანსი შემდეგნაირად - ჩადეთ ტელეფონი ტონალურ რეჟიმში, დარეკეთ ნომერზე 8 800 200 70 07, დააჭირეთ ნომერ ორს, შეიყვანეთ ბარათის ნომერი, დააჭირეთ ვარსკვლავს და შეიყვანეთ ტელეკოდი. თუ გსურთ ტელეკოდის შეცვლა, მაშინ ნომერი 8 800 200 70 01, ნომერი ორი, კონტრაქტის ნომერი, ვარსკვლავი, შეიყვანეთ ძველი ტელეკოდი, ნომერი ოთხი და შეიყვანეთ ახალი ტელეკოდი. OTP ბანკის ცხელ ხაზზე დარეკვით, შეგიძლიათ გაიგოთ სესხის ნაშთი ფაქტიურად სამ წუთში. ქოლ ცენტრში შეგიძლიათ მიუთითოთ შემდეგი გადახდის ოდენობა, გადახდის თარიღი და გაიგოთ სესხის დავალიანების დაფარვის თარიღი.

ექსპრეს ბალანსი

იმისათვის, რომ გაიგოთ სესხის ნაშთი OTP ბანკში ექსპრეს მითითების საშუალებით, თქვენ უნდა ეწვიოთ ფინანსური ინსტიტუტის ოფიციალურ ვებსაიტს და შეუკვეთოთ დეტალური ამონაწერი. გახადე შესაძლებელი ამისთვის მთავარი გვერდიოფიციალური საიტი, განყოფილებაში - საკონტროლო სახსრები. სისტემა მოგთხოვთ ამონაწერის ფორმის შევსებას, რომელშიც უნდა მიუთითოთ - ხელშეკრულების ნომერი ან საკრედიტო ბარათის ნომერი, ტელეკოდი და ერთჯერადი კოდი. ერთჯერადი კოდი განთავსებულია ყველა საჭირო ველის შემდეგ და საჭიროა მომხმარებლის ავტორიზაციისთვის.

SMS ბანკინგი OTP Bank

ამჟამად, არსებობს მრავალი განვითარება და ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი ანგარიშები სახლიდან ან ოფისიდან გაუსვლელად. ვინაიდან ასეთი რესურსების დაცვა მაღალ დონეზეა, თქვენ არ შეგიძლიათ ინერვიულოთ ინფორმაციის გამჟღავნებაზე. ერთ-ერთი ასეთი ტექნოლოგიაა SMS-backing.

SMS-ის საშუალებით შეგიძლიათ შეამოწმოთ სესხის ბალანსი OTP ბანკში ან გადაიხადოთ კომუნალური გადასახადები ან ინტერნეტთან წვდომა, გადარიცხვა ნაღდი ფულიროგორც საკუთარ ანგარიშებს შორის, ასევე გარე ანგარიშზე, ან, მაგალითად, შეგიძლიათ დაბლოკოთ საკრედიტო ბარათი. მაშ, როგორ შევამოწმოთ OTP ბანკის სესხის ბალანსი SMS-ის გამოყენებით? Ძალიან მარტივი.

ნომერზე 5927 გაგზავნეთ SMS ტექსტით "კრედიტი". იმისათვის, რომ მიიღოთ სრული წვდომა SMS მხარდაჭერაზე, თქვენ უნდა გაგზავნოთ "დახმარების" ბრძანება იმავე ნომერზე.

OTP ბანკის სესხის ბალანსი – OTP Direct

კლიენტები, რომლებმაც ხელი მოაწერეს კონტრაქტს თანხის მიღების შესახებ ან გახსნეს ანგარიში ან განახორციელეს დეპოზიტი, ავტომატურად არიან დაკავშირებული სპეციალური პროგრამაინტერნეტ ბანკინგი - OTP Direct, რომელიც სტატიაში აღვნიშნეთ - როგორ გავააქტიუროთ OTP ბარათი. ეს სერვისი არის თქვენი ანგარიშების მართვის ვარიანტების ფართო სპექტრი, ბევრად უფრო ფართო, ვიდრე, მაგალითად, SMS ბაკინგი. OTP Direct-ით სარგებლობისას კლიენტი იღებს შესაძლებლობას გაარკვიოს სესხის ნაშთი და განახორციელოს მთელი რიგი ოპერაციები ფინანსური ინსტიტუტის ოფისში მისვლის გარეშე.

ინტერნეტ ბანკში, მარტივი რეგისტრაციის პროცედურის გავლის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ:

• მიიღეთ განცხადებები დეპოზიტებზე, სესხებზე, სადებეტო ბარათი, საკრედიტო ბარათი, თქვენ მიერ მითითებული პერიოდისთვის.
• მიიღეთ ინფორმაცია ფულადი სახსრების შესახებ.
• გადაიხადეთ სესხები, ჯარიმები, შესყიდვები ონლაინ.
• თანხების გადარიცხვა ანგარიშიდან ანგარიშზე, გადარიცხვები ხდება როგორც საკუთარ ანგარიშებს შორის, ასევე სხვა ბანკების პირად ანგარიშებზე.
• შეიტყვეთ დეტალები, რომლებიც საჭიროა გადახდისთვის.
• გაეცანით გადახდის პირობებს.

Და უფრო მეტი. რა თქმა უნდა, ახალი თაობისთვის ანგარიშების მართვა ინტერნეტის საშუალებით არის ძალიან მოსახერხებელი სერვისი, რომელიც ასევე ზოგავს დროს. OTP პირდაპირი სისტემის საშუალებით შეგიძლიათ რამდენიმე წამში შეამოწმოთ OTP ბანკის სესხის ბალანსი.

კლიენტები სესხის შესახებ გადაწყვეტილების გარკვევას OTP ბანკში ონლაინ სესხის განაცხადის წარდგენიდან 15 წუთში შეძლებენ. ბანკი აცნობებს საბოლოო პასუხს კითხვარის მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში. სასაქონლო სესხებზე საშუალოდ განხილვის პერიოდი 30-60 წუთი სჭირდება, არა უმეტეს. სამომხმარებლო სესხებზე კითხვარის განხილვის ვადაა განაცხადის შეტანის დღიდან 3 სამუშაო დღე. თუ OTP ბანკმა არ შეატყობინა გადაწყვეტილება მითითებული ვადის გასვლის შემდეგ, შეიძლება დავასკვნათ, რომ განცხადებაზე უარყოფითი გადაწყვეტილება იქნა მიღებული. სხვა საკრედიტო დაწესებულებაში მიმართვამდე კლიენტი უნდა დარწმუნდეს, რომ OTP Bank-მა განიხილა განაცხადი და გადაწყვიტა უარი ეთქვა ფულის გაცემაზე.

რამდენი დრო სჭირდება OTP-ს სესხზე პასუხის გასაცემად?

არ იცით რამდენ ხანს უნდა დაელოდოთ სესხის დამტკიცებას OTP Bank-ში? როგორც წესი, ორგანიზაცია განიხილავს კითხვარს მიღებიდან პირველივე დღეს. სესხზე წინასწარი განაცხადი განიხილება მისი მიღებიდან 15 წუთში.

საბოლოო პასუხს ბანკი იღებს მაქსიმუმ 3 დღის ვადაში. თუ კრედიტორი მიღებიდან 3 სამუშაო დღის ვადაში გადაწყვეტილებას არ მიიღებს, მნიშვნელოვნად დაარღვევს საკუთარ სტანდარტებს.
სასაქონლო სესხებთან დაკავშირებით ბანკი მზადაა გადაწყვეტილება რაც შეიძლება მალე გამოაცხადოს. აქ კლიენტი მიიღებს საბოლოო პასუხს პარტნიორი მაღაზიის ოფისში განაცხადის შეტანიდან 5-30 წუთში.

როგორ მივიღო სესხის გადაწყვეტილება?

OTP ბანკი მსესხებლებს წინასწარ გადაწყვეტილების შესახებ აცნობებს 2 გზით: სატელეფონო საუბრის დროს, SMS-ის საშუალებით. პირველი ვარიანტი ჩვეულებრივ გამოიყენება ბანკის დადებითი ვერდიქტის შემთხვევაში. თუ პასუხი უარყოფითია, OTP ყოველთვის აგზავნის SMS-ს უარით.

კლიენტი, როგორც წესი, იღებს საბოლოო პასუხს OTP Bank სესხზე SMS შეტყობინების ან ზარის სახით. თუ არ იცით როგორ გაიგოთ OTP Bank-ის გადაწყვეტილება სესხზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული ერთ-ერთი მეთოდი:

• დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრის უფასო ნომერზე: 8800-100-55-55 ან 0707 და დაუსვით შესაბამისი შეკითხვა ოპერატორს. ავტოინფორმატორის მენიუში კლიენტმა უნდა შეარჩიოს ნომერი „0“ თანამშრომელთან დასაკავშირებლად. სატელეფონო საუბრის დროს მსესხებელმა უნდა წარადგინოს თავი, მიაწოდოს პასპორტის მონაცემები. იდენტიფიკაციის შემდეგ, ოპერატორი დარეკავს განაცხადის სტატუსს.
• მობრძანდით საკრედიტო დაწესებულების ოფისში და მოითხოვეთ ბანკის ნებისმიერი თანამშრომლის განაცხადის სტატუსის შემოწმება. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი.
• OTP ბანკში სესხის განაცხადის შესახებ გადაწყვეტილება შეგიძლიათ გაიგოთ Skype-ის საშუალებით. კლიენტმა თავის კონტაქტებს უნდა დაამატოს „otpbank_russia“ და დარეკოს. იდენტიფიკაციის შემდეგ, ოპერატორი შეატყობინებს განხილვის სტატუსს.
• კლიენტს შეუძლია გამოაგზავნოს შესაბამისი მოთხოვნა ბანკის ელ.ფოსტაზე: [ელფოსტა დაცულია]ან საიტზე არსებული უკუკავშირის ფორმის საშუალებით.

OTP ბანკში სესხის გადაწყვეტილების გასარკვევად ყველაზე სწრაფი და მოსახერხებელი ვარიანტია დარეკვა ცხელ ხაზზე ან სკაიპის საშუალებით. ამ პროცედურას კლიენტს 5 წუთზე მეტი არ დასჭირდება.
სესხის გაცემის პირობების მიხედვით, OTP ბანკს აქვს სრული უფლება უარი თქვას მსესხებელზე სესხზე მიზეზების დასახელების გარეშე. კანონით იგივე უფლება აქვს კრედიტორს.

ბანკებს უბრალოდ ეშინიათ მათი „უსაფრთხოების“. მათი აზრით, მსესხებლებს, რომლებსაც უარი ეთქვათ სესხზე და უთხრეს ამის მიზეზი, შეუძლიათ გულდასმით გაანალიზონ უარის მიზეზები და შემდეგ ჯერზე გვერდი აუარონ გამსესხებლის გარკვეულ მოთხოვნებს საკუთარი თავის შესახებ ინფორმაციის „გალამაზებით“. OTP Bank და სხვა ორგანიზაციები ეშინიათ სამომხმარებლო კრედიტის თაღლითობის გაზრდის.

OTP ბანკი ნამდვილად აცნობებს მომხმარებლებს გადაწყვეტილების შესახებ თუ ივიწყებს მათ?

საკრედიტო ორგანიზაცია ყოველთვის აცნობებს მიღებულ გადაწყვეტილებას ტელეფონით ან SMS შეტყობინების საშუალებით. ყველაზე ხშირად ეს ხდება არა „15 წუთის“ შემდეგ, როგორც ეს მითითებულია კრედიტორის ოფიციალურ ვებგვერდზე, არამედ 12-24 საათის შემდეგ, მაგრამ მაინც კრედიტორი აცნობებს მსესხებელს.

რა უნდა გააკეთოს, თუ OTP უარი თქვა სესხზე?

თუ გამსესხებელი მიიღებს უარყოფით გადაწყვეტილებას, მსესხებელს შეუძლია გამოიყენოს შესაძლებლობა და მიმართოს სხვა ორგანიზაციას. იმისდა მიუხედავად, რომ OTP Bank შეიძლება მივაწეროთ ლოიალურ კრედიტორებს, ისინი არ არიან მზად, სესხები მისცენ მსესხებლებს დაბალი საკრედიტო რეიტინგით, მაღალი ვალის დატვირთვით, კრიმინალური ჩანაწერებით და ა.შ.

ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც OTP ბანკი უარს ამბობს სესხის გაცემაზე, არის ზედმეტი დავალიანება. გადახდისუნარიანობის შეფასებისას ბანკი ითვლის თვიური შემოსავალიდა მომხმარებლის ხარჯები. თუ მსესხებლის მიერ ყველა სესხის დაფარვის ხარჯები აღემატება მისი შემოსავლის 30-40%-ს, მაშინ მას აუცილებლად უარს ეუბნებიან ახალ სესხზე.

სესხის გაცემის ერთადერთი ფაქტორი მსესხებლის ფინანსური მდგომარეობა არ არის. ასევე გავლენას ახდენს ოჯახური მდგომარეობა, საკრედიტო ისტორია, კლიენტის ყოფნა ბანკის შავ სიაში და მუშაობის ხანგრძლივობა ამჟამინდელ ადგილზე. ყველა ეს ფაქტორი გაანალიზებულია ერთად და დგინდება ქულების ქულა. თუ ის დაბალია, მაშინ სესხის განაცხადი უარყოფილი იქნება. ქულების დადგენა შესაძლებელია დამოუკიდებლად სპეციალური ხელსაწყოს - ქულების კალკულატორის გამოყენებით
აგრეთვე იხილეთ: საკრედიტო ქულები ონლაინ. ქულების გაანგარიშება.
სწორი გადაწყვეტილება ამ შემთხვევაში იქნება ერთ-ერთი სესხის სრულად დაფარვა ან რეფინანსირების პროგრამის ფარგლებში სესხის აღებაზე განაცხადი. ამ შემთხვევაში მსესხებელი შეძლებს შეამციროს ფინანსური ტვირთი და მიიღოს დამატებითი თანხა. ამ სესხებს ბევრი იძლევა საკრედიტო ორგანიზაციები: Tinkoff, VTB-24, VTB Bank of Moscow, Alfa-Bank, MKB, აღმოსავლეთ ბანკიდა სხვა.

განაცხადი სესხზე Sovcombank-ში

ნაღდი ფულის სესხი Tinkoff Bank-ში

განაცხადი როსბანკში სესხის მისაღებად

განცხადება ფულადი სესხისთვის RenCredit-ში

რამდენი ხანი სჭირდება ხელახლა განაცხადის გაკეთებას?

კლიენტს შეეძლება მიმართოს OTP ბანკს სესხზე ხელახლა განაცხადზე წინა განცხადებაზე განაჩენის გამოცხადებიდან 1 თვის შემდეგ. ბანკში აცხადებენ, რომ თუ კლიენტს სურს განაცხადოს სხვა სასესხო პროდუქტზე, ან მნიშვნელოვნად შეცვალოს არსებულის თანხა/ვადა, მაშინ ახალი განაცხადის წარდგენა შესაძლებელია უარყოფითი გადაწყვეტილების მიღებიდან მეორე დღესვე, ვადის გასვლის მოლოდინის გარეშე. ყოველთვიური პერიოდის.

ბანკი კვლავ უარს იტყვის, თუ მსესხებლის ფინანსურ ცხოვრებაში მნიშვნელოვანი ცვლილებები არ მომხდარა - ხელფასი არ შეცვლილა, ვალის ტვირთი არ შეცვლილა.

ბანკს შეუძლია დადებითი გადაწყვეტილების მიღება, თუ კლიენტი დაწინაურდა კარიერულ კიბეზე, ან უბრალოდ გაზარდა ხელფასი, თუ მსესხებელმა იყიდა უძრავი ქონება ან მანქანა, მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა მისი საკრედიტო ისტორიამორიგი სესხის დაფარვით შემცირდა ფინანსური ტვირთი და ა.შ.

თუ საჭიროა დავალიანების შემოწმებასესხი OTP ბანკისგან შეგიძლიათ აირჩიოთ სამი შესაძლო ვარიანტიდან ერთი:

• დაუკავშირდით ქოლ ცენტრს;
• დაწესებულების ოფისი;
• შეიტყვეთ ინტერნეტ ბანკინგის საშუალებით.

მოდით განვიხილოთ თითოეული მათგანი უფრო დეტალურად.

OTP სესხი - გაეცანით ბალანსს ბანკის ფილიალში

სესხებზე დავალიანების გასარკვევად ბანკის თანამშრომელს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი უნდა წარუდგინოთ. როგორც წესი, ეს არის სამოქალაქო პასპორტი. ასევე სასურველია თქვენთან სესხის ხელშეკრულება. ეს საშუალებას მისცემს მენეჯერს სწრაფად მოძებნოს მონაცემები და გამოთვალოს დავალიანების ბალანსი. სესხზე დავალიანების ოდენობა მოიცავს სხეულის ნაშთს და დარიცხული პროცენტის ოდენობას (დაფარვის თარიღისთვის). თუ დაგვიანება გაქვთ, მაშინ ჯარიმებსაც იხდით.

თუ თქვენ დაუკავშირდით OTP Direct დისტანციური წვდომის სისტემას, მაშინ შეგიძლიათ გაიგოთ, არის თუ არა სესხის დავალიანება საკუთარ თავზე. ამისათვის შედით თქვენს გვერდზე და გადადით "კრედიტების" განყოფილებაში. ყველა საჭირო ინფორმაცია ნაჩვენებია აქ:

• სესხის გაცემის თარიღი,
• ყოველთვიური გადასახადის ოდენობა,
• მიმდინარე ბალანსი,
• პროცენტის ოდენობა.

OTP Bank სს იკავებს მე-2 ადგილს რუსეთის POS დაკრედიტების ბაზარზე და მე-7 ადგილს საკრედიტო ბარათების გაცემაში. კლიენტები საბანკო ორგანიზაციაარის 3,9 მილიონზე მეტი მოქალაქე. შემდეგი, განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა გავარკვიოთ სესხის ბალანსი OTP ბანკში ხელშეკრულების ნომრით.

OTPBank ზრუნავს მსესხებლებზე, მათ უნდა გააკეთონ მინიმალური ძალისხმევა მათი მოთხოვნების გადასაჭრელად, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ დაფარვისა და მიმდინარე ბალანსის შესახებ ნებისმიერი გზით:

1. ინტერნეტ ბანკი "OTP direct";
2. მობილური აპლიკაცია "OTPdirect";
3. სპეციალური აპლიკაცია მათთვის, ვინც გასცა OTPკრედიტი;
4. SMS ბანკი;
5. საბანკო ორგანიზაციის ფილიალი (ინფორმაცია მოწოდებულია მხოლოდ პასპორტით, თუ შეთანხმების გარეშე მოხვედით, შესაძლოა მონაცემები მოიძებნოს გვარით);
6. ესაუბრეთ კონსულტანტს ვებსაიტზე ან სკაიპის საშუალებით (otp_russia);
7. ექსპრეს მითითების შეკვეთა ანგარიშის ნომრით ვებ-გვერდზე ან ინტერნეტ ბანკში გამოხმაურების გამოყენებით (მზად იყავით პასპორტის დეტალების, შეთანხმების ნომერი/პლასტიკა);
8. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ მხარდაჭერა - [ელფოსტა დაცულია]

OJSC OTP-ის ფილიალში შესაძლებელია იკითხოთ დავალიანების სტატუსის შესახებ, დაუყონებლივ დაფაროთ თქვენი დავალიანება და მიიღოთ ხელშეკრულების დახურვის მოწმობა. სად წავიდეთ, გადახედეთ ვებსაიტს: ჩამოტვირთეთ otpbank.ru, აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და დააჭირეთ ღილაკს ფილიალები და ბანკომატები. თუ საჭიროა მხოლოდ ბალანსის დათვალიერება, აზრი არ აქვს სტაციონარულ სერვის პუნქტში წასვლას. დისტანციურად ჩატში შესაძლებელია სესხის ბალანსის გარკვევა, OTP OJSC-ის ოფიციალური ვებგვერდია otpbank.ru, იქ შექმენით შეტყობინება და ოპერატიულად გიპასუხებენ.

როგორ გავარკვიოთ სესხის ბალანსი ინტერნეტის საშუალებით ხელშეკრულების ნომრით

ონლაინ ინფორმაციის ნახვა შესაძლებელია შემდეგი გზით: ინტერნეტ ბანკი, პროგრამა სმარტფონზე, საბანკო დაწესებულების ინტერნეტ რესურსზე, სკაიპი, ელ.ფოსტა.

როგორ გავარკვიოთ OTP ბანკის სესხის დავალიანება ინტერნეტის საშუალებით:

• გახსენით OTPdirect, შედით ინტერნეტ ბანკში;
• ავტორიზაციის მონაცემების ჩაწერა, მომხმარებლის სახელი და პაროლი გაიცემა ხელშეკრულების რეგისტრაციისას;
• შესვლის გასახსენებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს და პაროლის მიღება შესაძლებელია ფინანსურ ტელეფონზე;
• გადადით სესხების განყოფილებაში;
• აირჩიეთ ქვეგანყოფილება დეტალური ინფორმაცია;
• სანახავად ხელმისაწვდომია შემდეგი მონაცემები: ხელშეკრულების ხელმოწერის ნომერი და თარიღი, ანგარიშის ნომერი, სესხის საწყისი თანხა, რამდენი დარჩა გადასახდელი, ვადაგადაცილებული დავალიანება და ჯარიმის ოდენობა, გადახდის ბალანსი, რამდენი და როდის უნდა გადაიხადოთ, ტრანზაქციის ისტორია, დაგეგმილი განრიგი.

ექსპრეს დახმარების შეკვეთის ალგორითმი:

მიზანშეწონილია მსესხებლებმა და საკრედიტო ბარათის მფლობელებმა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალირონ უფასო OTPcredit აპლიკაცია (ხელმისაწვდომია Android-ისთვის, iOS-ისთვის). ეს საშუალებას მოგცემთ გააკეთოთ შემდეგი:

• დავალიანების ოდენობის ნახვა;
• შეიტყვეთ დაფარვის შესახებ, იხილეთ დაგეგმილი გრაფიკი;
• გადახდის დეტალების ნახვა;
• გაეცანით მისამართებს, სადაც შეგიძლიათ თანხის ჩარიცხვა;
• იხილეთ გადახდების ისტორია და შეამოწმეთ სრულად დასრულებულია თუ არა გადახდა;
• შეგიძლიათ დააყენოთ გადახდის შეხსენების სისტემა;
• შესაძლებელია თანხის გადარიცხვა დან მობილური ტელეფონი.

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ბალანსი ვებსაიტზე შემდეგი გზებით:

1. ონლაინ ჩატი, არ არის საჭირო შეთანხმება / პლასტიკური და პასპორტის მონაცემები;
2. მხარდაჭერის წერილი [ელფოსტა დაცულია], უნდა მიუთითოთ სრული სახელი, დაბადების თარიღი, პასპორტის მონაცემები, დაწეროთ კომენტარი „როგორ შევამოწმოთ სესხის ბალანსი“;
3. მოითხოვეთ ანგარიშის სტატუსის ფასიანი სერტიფიკატი, კონტაქტების განყოფილებაში აირჩიეთ დოკუმენტების წარმოების შეკვეთა და შეავსეთ მოწოდებული ფორმა.

შეიტყვეთ დავალიანება SMS-ით

ინტერნეტის არარსებობის შემთხვევაში შესაძლებელია sms-ის საშუალებით გადამოწმება არის თუ არა დავალიანება, ის თითქმის ყველგან არის ხელმისაწვდომი, მთავარია კავშირის არსებობა.

SMS ბრძანება იგზავნება 5927, ტექსტი:

• კრედიტი - საკრედიტო ანგარიშის ნაშთი, რამდენი და როდის გჭირდებათ გადახდა;
• REQ - მოთხოვნა დეტალებზე;
• HELP - სერვისის დამატებითი ფუნქციების ჩამონათვალი.

წინასწარ იზრუნეთ კავშირზე, რათა სერვისმა სრულად ფუნქციონირდეს.

როგორ დავურეკოთ ბანკის ოპერატორს სესხის ბალანსის გასარკვევად

ეს დამოკიდებულია სესხის ტიპზე, თუ როგორ უნდა გაიგოთ ბალანსი OTP Bank სესხზე ტელეფონის ნომრით:

1. 8800200 7001 - საკრედიტო ბარათის დეტალები:

• თქვენ დაუკავშირდით, დააჭირეთ ღილაკს 2, აკრიფეთ პლასტიკური ბარათის ნომერი,
• დააჭირეთ "*", აკრიფეთ ტელეკოდი - ფორმდება ხელშეკრულების გაფორმებისას (გარკვეული ნომრები პასპორტის ნომერი).

1. 8 800 200 7007 - მონაცემები საქონლის შესაძენად სესხების შესახებ:

• დააჭირეთ ღილაკს "2", ჩაწერეთ სესხის / ბარათის ნომერი,
• დააჭირეთ "*", აკრიფეთ თქვენი პირადი ტელეკოდი,
• პირადი კოდის შეცვლის პროცედურა: დააჭირეთ "4"-ს და აკრიფეთ ახალი 3 ციფრი.

1. 8 800 100 5555 - მხარდაჭერის სამსახურის მთავარი კონტაქტი, შესაძლებელია ფულადი სესხების შესახებ ინფორმაციის გარკვევა, შესაბამისი განყოფილება არის 2 ნომრის ქვეშ.
2. 07 07 არის მოკლე ნომერი მობილური ტელეფონიდან ზარებისთვის.

დაფარვის შემდეგ აუცილებლად დაუკავშირდით ოპერატორს და შეამოწმეთ სრულად დაფარულია თუ არა დავალიანება, არის თუ არა რაიმე შეფერხება და სხვა ვალდებულებები, დასრულებულია თუ არა ყველა ტრანზაქცია დროულად. ან გამოიყენეთ ნებისმიერი სხვა გზა თქვენი ანგარიშის სტატუსის შესამოწმებლად. ბალანსის შემოწმება უფასო ვარიანტია, რეკომენდირებულია პერიოდულად შეამოწმოთ ანგარიშის სტატუსი, რათა თავიდან აიცილოთ შეფერხებები.

OTP ბანკი ძალიან პოპულარულია რუსებში, მისგან უკვე ათასობით მომხმარებელმა მიიღო სესხი. მსესხებლებს შეუძლიათ გაარკვიონ თავიანთი სესხის ბალანსი რამდენიმე მარტივი გზით. როგორ განვსაზღვროთ დავალიანება თქვენი ტელეფონის ნომრით, ქვემოთ გეტყვით.

უმეტესობა საიმედო გზათქვენი სესხის შესახებ ინფორმაციის გასარკვევად - დაუკავშირდით სპეციალისტებს უშუალოდ ბანკის ფილიალში. თუ შეუძლებელია OTP ოფისში მისვლა, შეგიძლიათ ისარგებლოთ SMS სერვისით. მასთან ერთად გაცილებით ადვილი იქნება სესხის ვალის მდგომარეობის შესახებ განახლებული მონაცემების მიღება.

Მნიშვნელოვანი! გზავნილის საშუალებით მსესხებლებს შეუძლიათ გაარკვიონ ვალის მიმდინარე ბალანსი, განახორციელონ გადარიცხვები OTP-ში ან მესამე მხარის ბანკში გახსნილ ანგარიშებს შორის, გადაიხადონ საცხოვრებელი და სხვა სერვისები და დაბლოკონ ბარათები. როგორ შეამოწმოთ სესხის ანგარიშზე დავალიანების ბალანსი ტელეფონის ნომრით:

1. გაგზავნეთ შეტყობინება 5927-ზე ტექსტით CREDIT, ამ გზით შეგიძლიათ მიიღოთ მხოლოდ მოკლე ინფორმაცია.
2. თუ გჭირდებათ მეტი ინფორმაცია, დაწერეთ დახმარება და გაგზავნეთ SMS იმავე ნომერზე.

საპასუხო შეტყობინება შეიცავს მოთხოვნილ ინფორმაციას. ეს არის სწრაფი და მარტივი გზა თქვენი სესხის ბალანსის შესახებ საჭირო ინფორმაციის გასარკვევად.

შეიტყვეთ დარეკვით

შეამოწმეთ ვალი სამომხმარებლო კრედიტიშეგიძლიათ დარეკოთ უფასო ნომერზე ცხელი ხაზი 8 800 200 70 05. ზარი შესაძლებელია როგორც ფიქსირებული ასევე მობილური ტელეფონიდან. მანამდე მოწყობილობა უნდა გადაერთოთ ტონში აკრეფის რეჟიმში.

როდესაც კავშირი დამყარდება, დააჭირეთ 2-ს და ჩაწერეთ სამომხმარებლო სესხის ხელშეკრულების ნომერი, შემდეგ ჩადეთ * (ვარსკვლავი) და შეიყვანეთ ტელეკოდი. ეს არის სამნიშნა კოდის კომბინაცია, რომელიც გაიცემა კლიენტზე სესხის დოკუმენტაციის ხელმოწერისას. თუ გსურთ შეცვალოთ მიმდინარე ტელეკოდი, გააგრძელეთ შემდეგი:

1. ცხელი ხაზის ნომრის აკრეფის შემდეგ დააჭირეთ 2-ს, შემდეგ სესხის ხელშეკრულების ნომერს და *.
2. შეიყვანეთ ძველი ტელეკოდის ნომერი, შემდეგ 4 და შემდეგ განახლებული ტელეკოდის მნიშვნელობა.

საკრედიტო ბარათზე დავალიანების გასარკვევად საჭიროა დარეკოთ სხვა ტელეფონის ნომერზე - 8 800 200 70 07. ბრძანებები აკრიფეთ იმავე გზით: ნომერი 2, შემდეგ *, შემდეგ საკრედიტო ბარათის ნომერი, ისევ * და ტელეკოდი. ტელეკოდი იცვლება ცხელი ხაზით 8 800 200 70 01 ზემოთ აღწერილი წესით, სესხის ხელშეკრულების ნაცვლად შეიტანება საკრედიტო ბარათის ნომერი.

სხვაგვარად როგორ მივიღო ინფორმაცია ბალანსის შესახებ?

სესხის ანგარიშზე სწრაფი განცხადება შეგიძლიათ შეუკვეთოთ 8-800-200-70-01 დარეკვით. ამისათვის თქვენ უნდა დარეკოთ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე და აცნობოთ, რომ გჭირდებათ დავალიანების ნაშთის სერთიფიკატი. ეს არის ფასიანი სერვისი, ამონაწერი იგზავნება წერილით მისამართზე ფოსტამსესხებელი.

კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ დეპოზიტი, სადებეტო ან საკრედიტო ბარათი OTP Bank-ში სესხით, შეუძლიათ გამოიყენონ სპეციალური OTP Direct აპლიკაცია. დისტანციური მომსახურება. ის შეიცავს სრულ ინფორმაციას კლიენტის ყველა ანგარიშის, მათ შორის სესხის შესახებ. პირველ გვერდზე მოცემულია ინფორმაცია სესხის სტატუსისა და გადასახდელი ვალის ნაშთის შესახებ.

აპლიკაციაში კლიენტს აქვს წვდომა უფრო მეტ შესაძლებლობებზე, SMS სერვისისგან განსხვავებით. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ არა მხოლოდ განახლებული ინფორმაცია სესხის ხელშეკრულების შესახებ, არამედ თანხის გადარიცხვა ბანკის სპეციალისტებთან დაკავშირების გარეშე.

ამ პარამეტრის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა გაიაროთ მარტივი რეგისტრაციის პროცედურა. ამის შემდეგ, შემდეგი მოქმედებები ხელმისაწვდომი გახდება კლიენტისთვის ონლაინ რეჟიმში:

• შემოსავლებისა და ხარჯების ოპერაციების ამონაწერის მოპოვება;
• გარკვეული პერიოდის ანგარიში ნებისმიერ ანგარიშზე - დეპოზიტზე, სესხზე, საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე;
• გადახდების განხორციელება - საცხოვრებელი, გადასახადები, ჯარიმები და ა.შ.
• სესხის გადახდის ვადის დაზუსტება;
• ინფორმაციის მოპოვება გადახდის დეტალების და სხვა მრავალი ქმედების შესახებ.

ზემოთ ჩამოთვლილი არის OTP Bank-ის პირად ანგარიშზე გათვალისწინებული შესაძლებლობების არასრული ჩამონათვალი. მასთან ერთად შეგიძლიათ თანხის გადარიცხვა არა მხოლოდ ბანკის შიგნით, არამედ სხვების ანგარიშებზეც ფინანსური ინსტიტუტები. ყველა ოპერაცია ხორციელდება რეალურ დროში.