Sberbank Online에서 전화 번호를 변경하는 방법에 대한 정보는 금융 및 신용 기관의 모든 고객에게 필요할 수 있습니다. 인터넷 뱅킹 애플리케이션에서 더욱 정확한 작동을 위해 사용자 데이터가 변경된 경우 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

Sberbank 온라인 시스템에서 전화를 사용하는 기능

등록 시 각 Sberbank 고객 은행수단현재 전화번호를 나타냅니다. 이는 다음과 같은 사실에 의해 결정됩니다.

• 모든 작업은 확인을 위해 시스템에서 제공되는 일회용 비밀번호로 확인됩니다.
• 모바일 뱅킹 애플리케이션에 대한 연결은 전화를 통해 이루어집니다.
• Sberbank 온라인 시스템에 등록하려면 전화번호 연결도 필요합니다.

보안 목적과 Sberbank 카드의 자금을 보호하기 위해 은행 금융 수단에 연결된 전화 데이터를 반드시 변경하는 것이 좋습니다. 언제:

• 장치를 분실하거나 도난당했습니다.
• 이전 번호를 비활성화합니다.
• 새 SIM 카드 활성화.

Sberbank 결제수단에 연결된 전화번호가 제3자에게 유출되는 경우, 금융 및 신용 조직자금 도난에 대해 고객에게 책임을 지지 않습니다.

휴대전화를 교체하는 방법

고객의 개인 데이터에 지정된 전화번호를 변경해야 하는 경우 다음 알고리즘을 따르는 것이 좋습니다.

• 이전 것을 비활성화하십시오.
• 새로운 것을 연결하십시오.

각 단계를 수행하기 위해 클라이언트는 다음 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• Sberbank 사무실을 방문하십시오.
• 셀프 서비스 네트워크에서.
• 에게 전화 해 핫라인.

Sberbank 지점에서 전화 교체

지점의 Sberbank 카드에 연결된 휴대폰 번호를 변경하려면 다음 신청서를 작성해야 합니다.

• 이전 것을 비활성화합니다.
• 새로운 것을 연결합니다.
• 이전 번호에 대한 모바일 뱅킹 액세스를 비활성화합니다.

신청서를 작성하기 위해 고객은 계약서에 서명한 지점에 관계없이 Sberbank 지점에 문의할 수 있습니다. 은행 서비스. 일반 여권을 지참하셔야 합니다.

연결 해제 신청

휴대폰 끄기 신청서는 정해진 양식에 따라 작성됩니다. 에게 필수 세부정보적용됩니다:

• 해당 조치의 이유 표시.
• 휴대폰과 연동된 은행카드 목록입니다. 이 정보는 Sberbank 직원이나 원격 뱅킹 시스템에서 쉽게 얻을 수 있습니다.

적용예

연결 신청

다음 단계에서 클라이언트는 새 번호를 연결하기 위한 신청서를 제출합니다. Sberbank 레터헤드에 작성되어 있으며 다음 사항을 표시해야 합니다.

• 모두 금융 상품, 바인딩이 수행될 위치 휴대전화.
• 관세 계획.

두 응용 프로그램 모두 동일합니다. 각각에 적절한 표시가 있는지 확인하십시오. "연결 해제" 또는 "연결".

다음으로 Sberbank 직원은 고객의 신원을 확인해야 합니다. 이를 위해 사용자는 카드 계좌 또는 결제 카드 세부정보를 제공해야 합니다. 고객은 카드 발급이나 계좌 개설에 대한 동의서를 제시할 수 있습니다. 신청자가 Sberbank 온라인 원격 뱅킹 시스템에 등록된 사용자인 경우 신원 확인 문서를 만드는 데 시간이 덜 걸립니다.

여권 대신 고객은 개인 데이터를 확인하기 위해 사진이 포함된 문서를 제시할 수 있습니다.

번호를 변경하는 데는 몇 시간에서 최대 3일이 소요됩니다. 새 번호를 성공적으로 활성화한 후 해당 SMS 메시지가 전송됩니다.

Sberbank 지점에서 애플리케이션을 작성하는 동시에 클라이언트는 운영자를 통해 SIM 카드를 차단하는 것이 좋습니다 셀룰러 통신. 이러한 조치는 다음과 같은 경우에 수행되어야 합니다.

• 장치 자체의 도난 또는 분실.
• 해당 전화번호를 3개월 이상 사용하지 마세요.

Sberbank 온라인 시스템에서 번호 변경

Sberbank 온라인 시스템에서는 전화번호를 변경할 수 없습니다. 이는 Sberbank 카드의 보호 수준이 높아졌기 때문입니다. 데이터를 변경한 후 사용자는 인터넷 뱅킹에 로그인하여 개인 계정을 새 휴대폰에 연결해야 합니다.

이 프로그램에서 사용할 수 있는 옵션:

• SMS 알림 설정. 클라이언트는 특정 번호로 수신된 메시지 방향의 변경 사항에 액세스할 수 있습니다. 그는 그 중 일부를 제거하거나 추가할 수 있습니다.
• 카드에 연결된 활성 번호를 봅니다. 사용자는 활성 번호를 제어할 수 있습니다.
• 특정 주소로 메일링 리스트 만들기 이메일. 고객은 Sberbank Online RBS 시스템의 거래에 대한 모든 알림을 자신의 이메일로 리디렉션할 수 있습니다. 개인 계정 입력에 대한 메시지도 귀하의 전화번호로 전송됩니다.

ATM에서 휴대폰 번호 변경하기

ATM을 통해 바인딩 전화를 변경하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

• 은행 카드를 카드 리더기에 삽입하세요.
• 카드에 설정된 PIN 코드를 입력하세요.
• "개인 데이터" 섹션으로 이동합니다.
• '번호 변경' 섹션을 선택하세요.
• 드롭다운 목록에서 해당 연산자 옆의 확인란을 선택합니다.
• 새 전화번호를 입력하세요.
• 작업을 확인하십시오.

ATM에서 클라이언트는 먼저 모바일 뱅킹을 비활성화하고 데이터를 변경한 후 애플리케이션을 다시 활성화할 수 있습니다. 이 작업은 "모바일 뱅크" 메뉴를 통해 수행하는 것이 좋습니다.

콜센터 교환원을 통한 데이터 교체

고객 지원 서비스 운영자는 Sberbank 고객이 개인 데이터를 변경하도록 도울 수 있습니다. 이를 위해서는 사용자가 핫라인에 전화하여 원하는 내용을 신고해야 합니다. 연락 센터 직원은 고객을 식별하기 위한 정보가 필요합니다.

이 정보에는 다음이 포함됩니다.

• 성명.
• 여권 세부정보.
• 휴대폰 데이터.
• 은행 서비스 계약에 식별자로 포함되는 코드 워드입니다.

이 옵션은 카드 계좌 소유자의 번호가 개인 주도로 변경된 경우에 적합합니다. 변경하려는 전화기에서 연락 센터에 전화하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 고객 지원 서비스 운영자가 데이터 변경 요청을 수락하지 않습니다.

삭제됨 은행 서비스고객에게 편리한 결제 및 계정 보충을 제공합니다. 동시에 Sberbank는 대부분의 다른 은행과 마찬가지로 전 세계 SWIFT 네트워크의 장비와 소프트웨어를 사용합니다. 이 시스템을 이용하려면 고객의 휴대폰 번호를 은행 카드에 연결해야 합니다. 변화 가능성을 고려해 휴대폰 번호고객이라면 Sberbank Online에서 전화 번호를 변경하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

전화번호는 왜 연결되어 있나요?

SWIFT 시스템은 최고 수준의 보안을 갖추고 있습니다. 온라인 은행은 이러한 기능을 사용하여 금융 메시지와 지불 주문을 안전하게 전송합니다. Sberbank 카드를 휴대폰 번호에 연결하면 고객은 모바일 뱅킹 서비스를 활성화할 수 있습니다. 본 서비스는 금융거래를 할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용할 수 있는 작업 목록은 주택 및 공동 서비스 비용 지불부터 은행 카드 잔액 확인에 이르기까지 엄청납니다. 클라이언트에게 필요한 것은 관심 있는 것을 선택하는 것뿐입니다. 또한 SWIFT 시스템의 기능은 다음과 같습니다.

• SWIFT 시스템을 통해 은행 카드를 연결합니다.
• 금융 거래에 대한 SMS 확인;
• 거래는 SMS로 보호됩니다.

휴대폰 번호 변경은 휴대폰 분실, 다른 통신사로 변경, 휴대폰 임시 양도 등 다양한 사유로 이루어집니다.

휴대폰을 분실한 경우 소유자는 즉시 은행카드를 차단한 후 전화번호를 변경해야 합니다. 따라서 휴대폰을 소유한 무단 사용자는 Sberbank 온라인 계정에 액세스할 수 없습니다. 개인 계좌나 은행 지점을 통해 가능하며 대부분 빠른 방법전화 핫라인으로 차단하고 있습니다.

Sberbank Online에서 전화 번호를 변경하는 방법은 무엇입니까?

처음에는 Sberbank Online을 등록하는 데 사용한 전화번호를 명확히 해야 합니다. 이렇게 하려면 개인 계정에서 "설정" 섹션으로 이동하여 "모바일 뱅킹"을 선택해야 합니다. 이 창에는 Sberbank 카드에 연결된 하나 이상의 전화번호가 표시됩니다. 또한 하나에게 계정 Sberbank Online에서는 여러 은행 카드를 연결할 수 있습니다.

현재 고객이 개인 계정 및 카드에 연결된 모든 전화번호에 액세스할 수 있더라도 Sberbank Online을 통해 전화번호를 변경하는 옵션을 사용할 수 없습니다.

전화번호 자체와 은행 카드 알림이 적용되는 이벤트도 Sberbank 온라인 개인 계정에서 볼 수 있습니다. 계정에 연결된 번호가 열리는 창에서 '알림' 섹션으로 이동해야 합니다. 목록에는 다음을 포함하여 사용 가능한 모든 설정이 표시됩니다.

• 거래 및 모든 카드 작업에 대한 SMS 알림
• 지원 서비스의 정보
• 은행 뉴스 구독(선택 사항)
• 작업 실행 상태.

모든 알림은 귀하의 개인 계정에 연결된 전화번호로 전송됩니다. 은행 카드의 모든 거래에 대해 SMS 알림을 보내는 것은 실용적이지 않습니다. 이 경우 뉴스 구독, 지원 서비스의 편지 등 메시지 전송을 이메일로 설정하고 관련 정보를 수신하는 것이 좋습니다. 금융 거래은행 카드에서 직접. Sberbank는 거래 보안 수준을 높이는 일회용 비밀번호 사용을 권장합니다. 권장되지 않습니다.

Sberbank에서 전화번호를 변경하는 데 사용 가능한 방법

은행 카드에 연결된 번호를 변경해야 하는 경우 Sberbank는 다음과 같은 작업 수행 방법을 제공합니다.

1. 연락센터에 전화하세요. 이 방법전화기를 마음대로 사용할 수 있는 경우에 적합합니다. 이 경우 센터에 접속하신 후 상담원의 안내에 따라야 합니다. 또한 Sberbank 카드 번호와 현재 전화 번호를 지정해야 합니다. 수술시간은 보통 10분~1시간 정도 소요됩니다.
2. 도움을 받아. 메인 메뉴에서 "개인 데이터" 하위 섹션으로 이동하여 "번호 변경"을 선택해야 합니다.
3. 두 번째 방법은 ATM을 이용하는 것입니다.. ATM 메뉴를 통해 다시 활성화해야 하지만 새 번호를 사용해야 합니다. 절차는 첫 번째 옵션보다 더 복잡하지만 번호 변경에도 적합합니다.
4. Sberbank 지점에서. 카드의 경우 큰 금액계정, Sberbank는 추가 보호 조치를 적용합니다. 그런 플라스틱 카드 ATM에서는 모바일 뱅킹을 비활성화할 수 없습니다. Sberbank 지점에 연락하는 것이 가장 편리한 방법입니다.

은행지점 전화번호 변경 신청 절차

계정에 연결된 휴대폰 번호를 변경하는 것이 가장 안정적인 방법입니다. 신청서는 다음 형식으로 제출해야 합니다.

• 번호를 비활성화하는 애플리케이션에는 이유(휴대폰 변경, SIM 카드 분실, 보안 수준 향상 또는 기타 이유)가 표시됩니다. 신청서에는 모든 전화번호와 연결된 Sberbank 카드 번호가 표시되어야 합니다. 해당 지점에서 직접 확인하실 수 있습니다.
• 신청서, 신분증, 은행 카드 신청 시 서명한 계약서를 Sberbank 직원에게 제공해야 합니다. 있는 경우 이를 사용하여 절차를 단순화할 수 있습니다.
• 직원은 이전 번호의 연결을 끊고 새 번호를 활성화합니다. 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 새 번호를 활성화하면 해당 알림이 해당 번호로 전송됩니다.

SIM 카드를 분실한 경우 새 번호를 연결하기 전에 먼저 SIM 카드를 차단해야 합니다.

신청서를 작성하고 새 번호를 활성화한 후 Sberbank Online을 설정해야 합니다. 모든 개인 계정 설정이 재설정됩니다.

Sberbank Online 작업시 안전

휴대폰 및 기타 장치의 보안에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 그렇지 않으면 가장 진보된 Sberbank 보안 조치도 효과가 없습니다. 사용자는 다음 권장 사항을 따라야 합니다.

• 모바일 뱅크가 연결된 상태에서 휴대폰을 방치하지 마세요.
• 확인되지 않은 소스에서 애플리케이션을 다운로드하기 위해 휴대폰을 모바일 뱅킹과 함께 사용하지 마십시오.
• 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 업데이트하는 것을 잊지 마세요.
• 휴대폰을 도난당한 경우 Sberbank 번호를 사용하여 즉시 계정을 차단하세요.

휴대폰 번호를 변경한 경우에는 “ ” 시스템의 데이터를 변경해야 합니다. Sberbank Online 및 " " 시스템에 표시한 전화번호는 다음에 대한 보고서를 받는 데 사용됩니다. 은행 거래, 받는 것뿐만 아니라 일회용 비밀번호.

Sberbank 온라인 시스템을 통해 전화번호를 변경할 수 없다는 점을 기억하십시오!

휴대폰 번호 변경은 은행 영업점을 통해서만 가능합니다.이 모든 작업은 주로 귀하의 안전을 위해 수행됩니다! 따라서 개인 여권을 가지고 카드를 발급하고 받은 곳으로 가세요. 카드를 발급한 정확한 영업점에 연락할 수 없는 경우, 가까운 영업점에 문의하시기 바랍니다.

보유하고 있는 번호가 여러 개인데 어느 번호인지 잊어버린 경우에는 카드가 등록되어 연결됩니다. 모바일 뱅크, 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

• Sberbank Online의 "개인 계정"으로 이동하여 설정 아이콘을 클릭한 다음 "Mobile Bank"를 선택하세요. 여기에서 모바일 뱅크 서비스가 연결된 휴대폰 번호를 확인할 수 있습니다. "경고"섹션으로 이동하면 여기에서 SMS 메시지가 수신된 번호(Sberbank Online 로그인에 대한 메시지 및 은행의 모든 ​​메시지)를 볼 수 있습니다.
• 단말기를 이용해 전화번호를 변경할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 기기에 카드를 삽입하고 메인 메뉴에서 "모바일 뱅크" 섹션을 찾은 다음 서비스를 비활성화하세요. 기존 번호의 서비스 연결을 해제한 후에만 새 번호를 입력하고 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다. 이제 모든 알림이 새 휴대폰 번호로 전송됩니다.

이 지침이 도움이 되었기를 바랍니다.

전화 번호를 변경하면 스트레스가 많은 상황이 발생하는 경우가 있습니다. 모든 수신자에게 알리고 메일, 소셜 네트워크에서 연락처를 변경해야 합니다. 가제트의 분실 또는 도난은 재난과 관련이 있습니다. 휴대폰과 함께 수백 개의 필수 연락처가 생활에서 사라지고 은행 계좌를 포함한 서비스에 대한 액세스가 어려워집니다. 우리는 잔액 모니터링, 이체 수락 및 보내기, 구매 비용 지불 등 스마트 폰을 사용하여 계정을 관리하는 데 익숙합니다. 입력한 번호로 코드가 전송됩니다. 개인 영역, 모든 작업을 확인합니다. 그리고 휴대폰을 분실하면 실제로 카드에 있는 금액에 대한 원격 액세스가 차단됩니다.

이러한 경우 해야 할 일과 Sberbank에서 휴대폰 번호를 빠르게 변경할 수 있는지 여부에 대해 이 기사를 읽어보세요.

휴대폰을 도난당하거나 분실한 경우 대처 방법

스마트폰을 도난당하거나 분실한 경우 긴급하게 Sberbank에 신고해야 합니다. 어떤 경우에는 사기꾼이 귀하의 돈에 접근하는 것을 일시적으로 방지해야 합니다. 도난신고는 은행 영업점 방문이나 전화로 하실 수 있습니다. 컨택센터.

모바일 뱅크 번호를 직접 변경하는 방법, 사용 가능한 방법을 읽어보세요.

모바일 뱅킹에서 번호를 변경하는 세 가지 방법

인터넷뱅킹을 통해

Sberbank Online 사용자는 해당 기능을 통해 모든 작업 및 구성을 수행할 수 있다고 생각합니다. 불행히도 그렇지 않습니다. 그리고 사용자가 전화번호를 변경하는 방법을 찾고 있는 경우 은행의 온라인 서비스에서는 이를 허용하지 않습니다.

그러나 Sberbank Online은 전화 번호에 대한 정보를 제공합니다. 개인 계정을 방문하여 다음 단계를 완료해야 합니다.

이러한 작업은 주기적으로 수행되어야 합니다. 특정 전화가 더 이상 사용되지 않고 모바일 뱅킹에서 번호를 변경해야 할 때일 수 있습니다. 컴퓨터 앞에 앉아 있는 동안에는 이 작업을 수행할 수 없으며 다음 방법 중 하나를 선택해야 합니다.

ATM을 통해

카드와 가장 가까운 Sberbank ATM이 필요합니다. 절차:

메뉴를 떠나지 않고 다음 단계는 Mobile Bank 전화 번호를 변경하는 것입니다.

동일한 방법을 사용하면 전화번호를 변경할 수 있을 뿐만 아니라 추가 번호를 연결할 수도 있습니다. 이 서비스는 여러 전화에서 사용할 수 있습니다.

은행 지점에서

모바일뱅크 전화번호를 변경하기 위해 카드를 발급한 지점에 연락할 필요는 없습니다. Sberbank 사무소에서는 여권과 카드를 제시하면 신청서를 접수할 수 있습니다. 전자 대기열이 작동하는 경우 해당 서비스에 대한 쿠폰을 받아야 합니다." 은행 카드" 그렇지 않으면 그냥 무료 창으로 가야 합니다.

추가 조치:

1. 전문가로부터 모바일 뱅킹 데이터 변경 신청서를 받으세요.
2. 양식을 작성하고 카드 세부정보를 포함한 정보가 올바른지 확인하세요.
3. 처리를 위해 신청서를 제출하세요.

안타깝게도 이는 빠른 절차가 아닙니다. 모바일 뱅크 번호를 변경하려면 운영자가 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 클라이언트는 애플리케이션에 지정된 새 전화번호로 SMS 알림을 받게 됩니다.

서비스를 다른 번호에 연결하려면 해당 번호를 모두 애플리케이션에 나열해야 합니다. 동시에 비용을 기억할 가치가 있습니다. 지정된 각 스마트 폰에 대해 SMS 알림 비용 (월 최대 60 루블)이 청구됩니다.

연락 센터를 통해

핫라인에 전화하여 모바일 뱅크 전화번호를 변경할 수도 있습니다. 그러나 이는 Sberbank Mobile Bank 서비스에 연결된 장치에 액세스하면 가능합니다.

단계는 다음과 같습니다:

1. 8-800-555-55-50으로 전화를 걸어 교환원이 응답할 때까지 기다립니다.
2. 모바일 뱅킹에 접속하기 위해 휴대폰 정보를 변경하고 싶다는 의사를 알리십시오.
3. 운영자의 요청 시 정보 제공(여권, 카드 또는 계약 번호 준비)
4. 새 번호를 입력하고 SMS 알림이 도착할 때까지 기다립니다.

따라서 Sberbank에서 번호를 변경하는 방법 문제는 ATM, 지점 방문 또는 콜센터에 전화하여 해결됩니다. 인터넷을 통해 원격으로 데이터를 변경할 수는 없습니다.

• 스마트폰을 분실한 경우 이동통신사를 통해 SIM 카드를 차단하는 데에만 국한하지 마세요. Sberbank에 알리고 카드를 차단하십시오. 이러한 예방조치를 취하면 사기꾼으로부터 돈을 절약할 수 있습니다.
• Sberbank 소프트웨어가 스마트폰에 설치되어 있고 이를 사용하여 계정을 관리하는 경우 휴대폰을 다른 사람에게 맡기지 말고 정기적으로 비밀번호를 변경하십시오.
• 번호 변경 문제를 해결할 때 제3자의 서비스를 이용하지 말고 제3자에게 귀하의 개인 계정에 대한 카드 정보나 비밀번호를 알려주지 마십시오.

모바일 뱅킹은 자금 관리를 위한 훌륭한 도구입니다. 다른 기술 응용 프로그램과 마찬가지로 전자 장치에서 실행됩니다. 따라서 스마트폰 소유자는 통신 보안에 더 많은 주의를 기울이고 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하며 다른 사람이 가젯에 액세스하도록 제한해야 합니다.