모바일뱅킹에서 번호변경이 가능한가요? Sberbank 카드에 연결된 전화번호를 변경하는 방법. 금융거래 확인

21.09.2023

이 기사에서는 Sberbank 온라인 뱅킹에서 전화 번호를 변경하는 방법에 대한 많은 고객의 매우 긴급한 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 결국, 우리 각자는 적어도 한 번은 전화번호를 변경하거나 심지어 통신사까지 변경해야 했습니다.

서비스를 통해 은행카드에 연결된 전화번호를 변경해야 합니다." 모바일 뱅크».

Sberbank 온라인 서비스와 SMS 서비스의 운영은 직접 상호 연결되어 있습니다.

행동 알고리즘

  1. 은행 지점의 이전 전화번호를 비활성화합니다.
  2. 새 번호를 등록하세요.
  3. 새 로그인 및 비밀번호를 사용하여 Sberbank Online에 로그인하십시오.

첫 번째 단계 - 이전 번호를 비활성화하는 것은 더 이상 사용하지 않거나 직접 버린 경우에만 매우 중요합니다. 통신서비스 제공에 관한 계약에 따라 교환원은 귀하가 3개월 이상 전화번호를 사용하지 않는 경우 해당 전화번호를 타인에게 판매할 권리가 있습니다. 번호가 유효하고 해당 번호를 사용하는 경우에는 비활성화할 필요가 없습니다.

번호를 변경하려면 가장 가까운 Sberbank 사무실을 방문하여 Mobile Bank 서비스를 비활성화하는 특별 신청서를 작성해야 합니다. 여권을 꼭 보관하세요. 24시간 이내에 은행은 귀하의 요청을 이행하고 이에 대해 SMS 알림 형식으로 알려드립니다.

두 번째 단계는 새로운 전화번호를 연결하는 단계입니다. 서비스 연결이 끊어지자마자 다른 전화번호를 연결하여 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다. 휴대전화. 이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  • 은행에 신청서를 작성하십시오.
  • ATM을 통해 연결하세요.

두 번째 옵션은 은행 영업 시간에 관계없이 하루 중 언제든지 전자 장치가 있는 편리한 장소에서 이 작업을 수행할 수 있기 때문에 가장 편리합니다.

ATM을 통한 연결 지침

카드를 이용하여 전자기기의 메인 메뉴로 진입합니다. 특수 카드 입력 장치에 의심스러운 장치가 장착되어 있지 않은지 확인하십시오.

메인 메뉴에서 서비스 연결과 관련된 섹션을 선택하세요.

"모바일 뱅크 연결" 항목으로 이동합니다.

다음으로 서비스 요금을 선택하세요. "전체" 패키지는 유료로 제공되며(결제는 한 달에 한 번 청구되며 금액은 카드 유형에 따라 다름) 카드를 통해 이루어진 각 거래에 대해 고객에게 알림이 포함됩니다.

이코노미 패키지 등록은 무료이지만 기능이 제한되어 있습니다.

이를 위해서는 휴대폰과 플라스틱 카드가 필요합니다. Sberbank 포털로 이동하여 양식으로 이동하여 개인 프로필을 입력하세요. "등록" 줄을 클릭하고 모든 단계를 단계별로 따르세요.

카드를 가지고 아래에 있는 일련의 숫자(16~18)를 입력하세요. 정면플라스틱을 빈 줄로 바꿉니다.

은행에서 SMS 메시지를 기다립니다. 등록 동의를 위해 일회용 비밀번호가 포함된 메시지가 휴대폰으로 전송됩니다.

고유한 사용자 이름과 비밀번호를 만들어 로그인으로 설정하세요. 개인 영역. 로그인에는 라틴 문자와 숫자가 포함될 수 있습니다.

비밀번호는 동일한 순서로 두 번 입력해야 합니다. 완료하려면 “계속” 버튼을 클릭하세요.

완료! 귀하께서는 다시 인터넷뱅킹 등록을 하셨습니다.

Sberbank 온라인 시스템에서는 오른쪽에 있는 설정으로 이동할 수 있습니다. 홈페이지'모바일 뱅크' 섹션에서 현재 전화번호를 확인하세요.

그리고 "경고" 섹션에서는 시스템에서 완료된 작업에 대한 알림 전달 방법을 변경할 수 있습니다.

편리성과 속도로 인해 은행 서비스가 점점 인기를 얻고 있습니다. 이용시 휴대폰번호를 반드시 기재해주셔야 합니다. 그러나 번호에 대한 액세스가 손실되는 상황이 자주 발생합니다(휴대폰의 SIM 카드 오류, 통신사 변경). 셀룰러 통신등.). 이 경우 Sberbank 카드에 부착된 전화번호를 여러 가지 방법으로 변경할 수 있습니다.

Sberbank ATM을 사용하여 전화번호 변경하기

Sberbank ATM을 사용하여 새 번호를 연결하고 이전 번호를 변경할 수 있습니다. 이 경우 플라스틱 카드만 있으면 됩니다.

  1. PIN을 입력하세요
  2. ATM 메뉴에서 '를 선택하세요. 모바일 뱅크 «
  3. 모바일 뱅크 서비스 비활성화 ()
  4. 선택하다 " 모바일 뱅킹 서비스에 연결 중 "하고 새 번호를 입력하세요.

"에서 ATM을 사용하여 번호를 변경할 수도 있습니다. 개인 정보" 옵션을 사용하여 " 번호 변경". 이 경우 수술은 며칠(최대 3일) 이내에 수행됩니다.

Sberbank 지점에서 번호 변경

Sberbank 지점을 통해 번호를 변경하려면 여권을 지참해야 합니다. 여권이나 기타 신분증이 없는 경우 여권 정보도 제공해야 합니다.

  1. 지점에서 번호비활성화 양식을 작성하세요. 수술이 필요한 이유(변경, 상실 등)를 기재합니다. 해당 번호가 연결된 카드를 모두 입력하세요.
  2. 새로운 연결을 위해 신청서를 작성하세요 휴대폰 번호. 번호와 관세 중 하나를 연결하려는 카드를 지정하십시오. 경제적" 또는 " 가득한«

휴대폰 번호 연결 해제 및 연결 신청서를 미리 다운받아 집에서 작성하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

새 번호 연결 신청을 처리하는 데는 3~5일이 소요되며, 그 후 바인딩 번호 변경에 대한 SMS 알림이 수신됩니다.

Sberbank에서 온라인으로 전화 번호를 변경할 수 있습니까?

Sberbank 온라인 시스템에는 전화번호를 변경할 수 있는 옵션이 없습니다. 이 경우 현재 모바일 뱅크에 연결된 전화번호를 확인하거나 해당 신청서가 이전에 Sberbank 은행 지점에 제출되었거나 ATM을 사용하여 번호가 변경된 경우 전화번호 변경 상태를 볼 수 있습니다. .

  1. 온라인으로 Sberbank 시스템의 개인 계정에 로그인하세요.
  2. 메뉴로 들어가세요 " 설정 "(오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘 클릭)
  3. 섹션에서 " 개인 정보 " 그리고 " 모바일 뱅크 » 연결된 전화번호가 표시됩니다

귀하의 데이터를 보호하기 위한 수단

Sberbank는 귀하의 데이터와 자금을 보호하는 안정적인 수단을 제공했으며 서비스 이용을 위한 편안한 조건도 마련했습니다. 이를 통해 카드에 연결된 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다. 동시에 귀하의 데이터가 범죄자의 손에 들어가지 않고 자금이 안전하도록 보안 조치를 준수하는 것도 여전히 가치가 있습니다. 이를 위해:

  • 장치를 방치하지 말고 승인되지 않은 사람에게 데이터에 대한 접근 권한을 부여하지 마십시오.
  • 장치에 바이러스가 있는지 확인하고 의심스러운 소스의 소프트웨어를 설치하지 마십시오.
  • 비밀번호: 개인 계정, 기타 중요한 데이터는 안전한 곳에 보관하세요.
  • 공용 네트워크를 통해 온라인으로 Sberbank 웹 사이트에 액세스하지 마십시오.
  • 휴대전화나 SIM 카드를 도난당한 경우 즉시 통신사에 연락하여 해당 번호를 차단하세요.

휴대폰을 분실했거나 번호를 변경하셨나요? Sberbank Online 또는 Mobile Bank 시스템에 연결된 전화번호를 변경하는 것을 잊지 마세요. 귀하의 안전을 위해 웹사이트의 개인 계정이나 모바일 애플리케이션을 통해서는 이 작업을 수행할 수 없습니다. 은행 지점, ATM 또는 단말기를 통해 연락하거나 연락 센터에 전화하여 전화 번호를 변경할 수 있습니다. 뉘앙스가 있지만 이에 대해 아래에서 자세히 설명하겠습니다.

전화번호 없이도 Sberbank 서비스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 카드(신용 또는 급여)를 받았습니다. 매장에서 물건을 구매할 때 결제하거나 ATM에서 현금을 인출하는 등의 용도로 사용할 수 있습니다. 그러나 모든 거래에 대해 SMS 알림을 받으려면 다른 사용자에게 자금을 이체하고 계좌 잔액, 결제 내역 등을 볼 수 있는 Sberbank 온라인 시스템을 사용하고 모바일 뱅킹을 연결해야 합니다.

모바일 뱅킹 이용

SMS 알림을 받고 자금 거래를 하려면 계정에 전화번호를 연결해야 합니다. 이는 컴퓨터뿐만 아니라 Sberbank Online 개인 계정을 개설하거나 스마트폰에서 동일한 이름을 적용하여 수행할 수 있습니다. SMS 및 USSD 명령을 사용하는 구형 푸시 버튼 휴대폰 모델에서도 카드 계정으로 결제할 수 있습니다.

있다 중요한 점: Sberbank Online에서 전화 번호 변경에 대해 이야기할 때 실제로는 다음과 같습니다.

  1. 먼저 새 전화번호를 모바일 뱅킹 시스템에 연결합니다. 그런데 여러 전화번호를 모바일 뱅킹에 연결할 수 있습니다.
  2. 그런 다음 모바일 뱅킹에서 이전 전화 번호를 연결 해제합니다.

인터넷뱅킹 로그인 확인을 위한 SMS 수신

사용자가 시스템에 로그인 정보와 비밀번호를 입력하면 확인 코드가 포함된 SMS가 모바일 뱅크에 연결된 번호로 전송됩니다. 입력하지 않으시면 온라인뱅킹 이용이 불가능합니다.

금융거래 확인

Sberbank Online 또는 모바일 애플리케이션에서의 구매, 이체, 서비스 결제에 대한 결제를 확인해야 합니다. 진행 중인 결제에 대한 간략한 정보와 확인 코드가 포함된 메시지가 카드에 연결된 휴대폰으로 전송됩니다.

모든 정보를 확인하신 후 금융 거래이 코드는 Sberbank Online의 특수 창이나 코드 입력 페이지에 표시되어야 합니다.

Sberbank Online에서 전화 번호를 변경하는 방법

연락 센터를 통해

이 방법은 모든 경우에 작동하지는 않습니다. 다음을 통해 모바일 뱅킹에 새 번호를 연결하세요. 컨택센터카드를 받으실 때 추가 카드로 명시하신 경우에만 가능합니다. 이는 일반적으로 서비스 계약에 명시되어 있습니다. 어쨌든 시도해 볼 가치가 있습니다. 이 상황에서는 사무실에 가거나 ATM을 찾을 필요가 없기 때문입니다.

  1. 8-800-555-555-0 또는 900번으로 고객 지원 센터에 전화하세요. 러시아 연방 이외의 지역에서는 +7 495 500-555-0으로 전화하세요.
  2. 음성 메뉴 안내에 따라 334를 누르세요.
  3. 연락 센터 전문가와 연락을 취한 후 요청 목적을 명시하십시오.

기술적 타당성을 확인한 후 교환원이 새 번호를 연결해 주며, 연락 센터를 통한 연결이 불가능할 경우 사무실이나 ATM으로 연결해 드립니다.

새 번호 연결 여부에 관계없이 연락 센터를 통해 언제든지 이전 번호 연결을 끊을 수 있습니다.

ATM이나 셀프 서비스 기기에서 새 전화번호나 추가 전화번호를 카드에 연결할 수도 있습니다. PIN 코드를 입력한 후 정보 및 서비스 창을 선택하세요.

메뉴에서 '모바일뱅크 연결' 창을 선택하세요.

귀하에게 편리한 SMS 서비스 패키지를 선택하세요.

카드에 연결하려는 전화번호를 입력하세요.

전화번호를 지정하고 입력된 데이터의 정확성을 확인한 후 단말기는 작업 상태에 대한 정보가 포함된 영수증을 발급합니다. 모든 것이 순조롭게 진행되면 24시간 이내에 모바일 뱅크가 연결됩니다.

부서에서

지점이 있는 옵션은 그곳에 가야만 하고 줄을 서서 기다려야 할 수도 있다는 점 때문에 불편합니다. 그러나 여기서 그들은 거의 모든 변덕을 충족시킬 것입니다.

전화번호를 변경하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 여권을 제시하세요.
  2. 연결을 끊고 연결해야 하는 전화번호를 지정하세요.
  3. 직원이 생성한 신청서를 확인하고 서명합니다.

Sberbank 온라인 시스템에서 Mobile Bank 번호에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 로그인하면 모든 활성 계정이 포함된 기본 메뉴 페이지가 열립니다. 페이지 상단 좌측에 카드와 연동된 휴대폰 간편결제 창이 있습니다.

전화번호를 찾는 또 다른 방법은 "모바일 뱅크" 버튼을 클릭하는 것입니다.

열리는 메뉴에는 휴대폰이 연결된 모든 카드가 번호와 함께 표시됩니다. 서비스 상태 및 요금에 대한 정보도 제공됩니다. - 전체 또는 이코노미 패키지.

언제 번호를 변경해야 합니까?

휴대폰 분실

휴대폰을 도난당하거나 분실한 경우, 가능한 한 빨리 부정한 목적으로 사용되지 않도록 하는 것이 중요합니다. SMS 알림 서비스를 이용하면 부도덕한 사람이 물건을 훔칠 수 있습니다. 현금 계좌, 카드뿐만 아니라 소유자의 다른 기존 계정에도 위치합니다.

카드 소지자에 의한 번호 변경

소유자 자신이 모바일 뱅크에 새 번호를 연결하려는 경우가 종종 있습니다. 예를 들어, 요금이 다른 SIM 카드를 구입했지만 이전 카드를 사용할 생각이 없습니다. 이러한 경우 SMS 알림 서비스에 연결하려면 즉시 전화번호를 변경해야 합니다.

휴대폰을 도난당하거나 분실한 경우 대처 방법

SIM 차단

카드 또는 모바일 애플리케이션이 연결된 휴대폰을 분실한 경우, 가능한 한 빨리 통신사에 연락하여 SIM 카드를 차단해야 합니다. 이는 고객 지원 번호로 전화하거나 서비스 사무소에서 직접 수행할 수 있습니다.

SIM 카드가 갑자기 작동을 멈춘 경우에도 긴급하게 원인을 규명할 필요가 있습니다. 이 경우 계좌에 있는 자금에 대해 타인에 의한 사기가 발생할 가능성이 있습니다.

모바일 뱅킹 일시 중지 또는 비활성화

모바일 뱅킹을 비활성화할 수는 없지만 나중에 분실한 SIM 카드를 복원하려는 경우 일시적으로 차단하십시오. 차단된 경우에도 서비스 요금이 부과된다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

모바일뱅킹을 일시적으로 차단하려면 고객센터(900)로 전화하세요. 교환원에게 서비스에 연결된 카드번호, ID 정보 및 정보를 알려주세요. 코드워드, 카드 등록 시 지정한 사항입니다.

SIM 카드가 복원되면 핫라인에 다시 전화하여 알림 차단을 해제하세요.

모바일 뱅킹을 완전히 비활성화하려면 여권을 가지고 Sberbank 사무소를 방문하거나 핫라인에 전화해야 합니다.

안전 규정

불법 활동으로부터 돈을 보호하려면 특정한 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.

  1. 조심하시고 휴대폰을 방치하지 마세요.
  2. 휴대폰에 대한 불법적인 접근을 방지하기 위해 비밀번호를 설정하세요.
  3. 귀하의 카드를 사용하여 다른 사람의 휴대폰을 모바일 뱅킹에 연결하지 마십시오.

독자들의 질문에 대한 답변

다른 통신사로 바꿨는데 전화번호는 그대로네요. 모바일 뱅킹을 다시 연결해야 하나요?

전화번호가 변경되지 않은 경우 SMS 알림은 계속 수신됩니다.

정당한 이유 없이 Sberbank의 개인 계좌에 액세스하기 위해 번호를 변경하는 사람은 거의 없습니다. 사용자는 빨리 익숙해집니다. 원격 서비스, 은행 영업점을 방문하지 않고 스마트폰을 이용하여 원격으로 거래 확인이 이루어지는 경우. 그러나 때로는 자신의 돈 없이는 남지 않기 위해 이 절차를 수행해야 할 때 이벤트가 발생합니다.

전문가들은 Sberbank Online에서 전화번호를 변경하는 방법, 전화번호가 필요한 사람, 도움을 받을 수 있는 곳을 알아냈습니다.

직불 카드청소년 스베르방크

왜 전화번호를 변경해야 하나요?

클라이언트가 원격 액세스 채널이나 모바일 애플리케이션에 연결하면 전화번호가 그의 계정에 연결됩니다. 이는 시스템 입구에서 승인을 받고 고객이 자신의 계정으로 수행한 모든 거래를 확인하는 데 사용됩니다. 예를 들어 자금을 이체할 때, 결제할 때 유용, 대출금을 상환하거나 예금을 보충합니다. 모든 거래는 고객의 휴대폰에 SMS 알림 형식으로 제공되는 코드로 확인됩니다.

그러나 고객이 자신의 신원 확인을 위해 보장된 옵션 없이 남겨지는 상황이 있습니다. 휴대폰이 도난당했거나, SIM 카드가 차단되었거나, 스마트폰이 분실되었거나 기술적으로 결함이 있을 수 있습니다. 그러면 고객은 다른 가입자와의 통신 수단뿐만 아니라 Sberbank.Online에서 자신의 거래를 확인할 기회도 잃게 됩니다. 감소를 위해 부정적인 결과이러한 상황에서 Sberbank 개인 계정 및 Mobile Bank에 액세스하기 위해 전화 번호를 변경하는 방법에 대한 몇 가지 옵션이 개발되었습니다.

SIM 카드를 다시 연결하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 은행 상품, 다음과 같은 전화와 관련된 이유가 아닙니다.

  • 손실 은행 카드;
  • 신용카드 또는 직불카드 차단
  • 만료일 이후 또는 도난의 경우 카드 교체
  • 동시에 여러 개의 카드를 사용합니다.

고객이 은행 카드를 많이 가지고 있는 경우 모든 알림을 하나의 전화번호에 연결하는 것이 더 편리합니다. 계좌 잔액과 입출금 거래에 대한 정보는 하나의 SIM 카드로 전송됩니다.

번호 변경 옵션

Sberbank Online에서 거래 승인을 위해 지정된 휴대폰 번호를 변경하려면 클라이언트는 다음을 사용할 수 있습니다.

  • 셀프서비스 단말기;
  • ATM;
  • 연락 센터;
  • 사이트에서 채팅;
  • 사무실에서의 개인적인 연락;
  • 모바일 앱;
  • 개인 영역.

일부 방법은 기존 번호 연결을 끊는 것만 허용하고, 다른 방법은 기존 번호 연결을 끊고 새 전화를 연결하는 데 도움이 됩니다. 각 옵션을 더 자세히 고려해 보겠습니다.

터미널 또는 ATM

Sberbank 클라이언트는 터미널을 사용하여 기존 전화번호를 비활성화하고 새 전화번호를 추가할 수 있습니다. 그러나 이것은 은행 카드 없이는 할 수 없습니다. 단계별 지침:

  1. 카드 리더기에 카드를 놓습니다.
  2. PIN 코드를 사용하여 로그인하세요.
  3. 디스플레이 메뉴에서 "모바일 뱅크" 항목을 선택하세요.
  4. '서비스 취소' 탭으로 이동하세요.
  5. 작업을 확인하십시오.
  6. '모바일 뱅킹' 탭으로 돌아갑니다.
  7. '모바일뱅크 연결' 버튼을 선택하세요.
  8. 나중에 인증에 사용되는 새 SIM 카드 번호를 필드에 입력하세요.
  9. 카드 PIN 코드를 사용하여 거래를 확인하세요.
  10. 새 SIM 카드로 전송되는 SMS 메시지를 기다립니다.

이 절차는 은행 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.

콜센터 또는 공식 홈페이지 채팅

연락 센터를 사용하여 Sberbank의 카드 계좌에 연결된 번호를 변경하는 것은 이전 번호의 연결이 끊어진 경우에만 발생합니다. 핫라인에 전화할 때 새 SIM 카드를 추가할 수 없습니다. 이는 고객이 이전에 은행에 연락할 때 미리 여러 ​​번호를 지정한 경우에만 가능합니다. 예를 들어 배우자나 다른 가족의 전화를 받은 후 SMS 알림을 추가 SIM 카드로 전송할 수 있습니다. 다른 상황에서는 새 SIM 카드를 다시 연결하는 것 외에는 대안이 없습니다.

해당 작품은 은행 직원과 채팅을 통해 소통할 수 있도록 설계됐다. 본인 확인 절차를 통과한 후 기존 휴대폰의 연결을 끊을 수는 있지만 새 휴대폰을 추가할 수는 없습니다.

고객은 은행 핫라인에 연락하거나 채팅할 때 다음 개인 데이터를 사용하여 식별됩니다.

  • 생년월일
  • 카드 발급이나 계좌 개설 과정에서 고객이 직접 고안한 코드 워드
  • 시리즈 및 여권 번호.

그들은 귀하의 등록 세부 사항과 등록 장소에 대해 추가로 질문할 수도 있습니다. 그러나 지원 담당자는 카드 앞면에 적힌 전체 번호, 뒷면에 있는 CVC/CVV 코드 또는 PIN 코드를 절대 묻지 않습니다. 이러한 정보는 기밀이므로 은행 직원이나 기타 제3자에게도 공개할 수 없습니다.

은행에 연락할 때 전화번호 변경하기

Sberbank 사무실을 방문하면 기존 SIM 카드를 분리할 수 있을 뿐만 아니라 한 번에 하나 또는 두 개의 새 SIM 카드를 연결할 수도 있습니다. 이를 위해 클라이언트에는 다음이 필요합니다.

  • 관리자가 근무하는 가장 가까운 확장형 사무실에 문의하세요. 개인, 해당 지점에 대한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다. 핫라인스베르방크;
  • 원격 액세스 채널을 통한 거래를 승인하려면 번호 변경 신청서를 작성하세요.
  • 온라인 거래 확인을 위해 승인된 수단이 변경되는 이유(예: SIM 카드 분실, 휴대폰 도난 등)를 명시합니다.
  • 개인 데이터와 승인에 사용할 수 있는 모든 번호, 모든 카드, 거래 및 알림을 신청서에 작성합니다. 해당 작업은 해당 번호로 전송됩니다.
  • 나열된 전화번호 중 하나를 선택하고 나머지는 예상치 못한 상황에 대비하여 백업 옵션으로 남겨두세요.

모바일 뱅크 또는 개인 계좌에 대한 액세스 번호를 변경하는 데에는 영업일 기준 최대 7일이 소요됩니다. 그러나 실제로는 이 프로세스가 더 빠르게 진행됩니다. 새 SIM 카드는 번호를 Online.Sberbank에 연결하는 것에 대한 SMS 알림을 받습니다. 새 휴대폰은 인증되지 않은 상태에서 사기꾼의 불법 행위를 방지하기 위해 기존 SIM 카드의 액세스를 차단해야 합니다.

Sberbank의 모바일 애플리케이션 및 개인 계정

개인 계정이나 다음에서 모든 활성 번호를 확인할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션, 모바일 뱅킹 탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 바로가기를 클릭하면 Sberbank 계좌에 연결된 모든 SIM 카드 번호가 표시됩니다. 서비스 내에서 알림을 구성할 수 있습니다.

  • 완료된 항목에;
  • 기술 지원의 정보 메시지
  • 실행이 승인되어 최종적으로 수행될 때 작업 상태에 대해
  • Sberbank 뉴스에 대해.

뉴스레터는 시스템에서 승인된 사람에게 추가로 전송될 수 있습니다. 이메일 주소. 계좌를 개설하거나 카드를 발급할 때 지정한 것입니다. 이러한 유형의 알림은 모두 비활성화할 수 있습니다. 그러나 은행의 보안 서비스에서는 로그인된 메시지에 대한 메일링 비활성화를 권장하지 않습니다. 따라서 시도가 성공하거나 실패한 경우 고객에게 자신의 계정을 사용하려는 시도가 있었다는 알림이 전달됩니다. 특히 사기성 해킹이 발생한 경우에는 더욱 그렇습니다.

귀하의 개인 계정에서 카드 계좌 거래를 승인하기 위해 직접 새 전화번호를 연결하는 것은 불가능합니다. 모바일 애플리케이션에서 설정으로 이동하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • "알림" 섹션을 선택합니다.
  • 활성화된 전화번호를 클릭하세요. 이 순간, "다음"버튼을 클릭하십시오.
  • "변경" 탭을 활성화하고 필드에 새 SIM 카드 번호를 입력하면 거래 확인을 위해 SMS 알림이 전송됩니다.

Sberbank 고객이 휴대폰을 분실했을 때 사기꾼의 빈번한 해킹 시도로 인해 개인 계정을 통한 변경 기능이 비활성화되었습니다.