რა არის სამედიცინო დაზღვევის დახმარება? სადაზღვევო კომპანიების დახმარების მიმოხილვა

25.01.2024

თუ აქ მოხვედით, მაშინ ნახეთ სად წერია მარტივ ენაზე რომელია საუკეთესო დაზღვევა ტაილანდში და რატომ. მე ყოველწლიურად მივდივარ ტაილანდში და ასევე ყოველთვის ვდგავარ ამ არჩევანის წინაშე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც იწყებ ყველა ნიუანსის შესწავლას და ხვდები, რომ სადაზღვევო კომპანიამ შეცვალა დახმარება და ახლა მასზე ყველა მიმოხილვა აღარ არის აქტუალური. მაგრამ ამ სტატიის წაკითხვის შემდეგ ზუსტად გაიგებთ, რომელი დაზღვევაა ტაილანდში თქვენთვის შესაფერისი.

პირველ ზამთრამდე, ჩემი თავი ტრიალებდა მრავალი ურთიერთსაწინააღმდეგო მიმოხილვისგან. დაახლოებით ერთი კვირა დავხარჯე დაზღვევის არჩევაში, მაგრამ ღირდა. სადაზღვევო კომპანიამ გადაიხადა ჩემი მოტეხილი მუხლი ველოსიპედიდან გადმოვარდნის შემდეგ.

ბანგკოკის პატაიას საავადმყოფოში ველოსიპედიდან ჩამოვარდნის შემდეგ მკურნალობა, სადაზღვევო კომპანიამ გადაიხადა ყველაფერი

შემდეგ დავიწყე ტაილანდის სადაზღვევო და დახმარების სერვისების რეიტინგის შედგენა. ყოველ ექვს თვეში ერთხელ ვჯდები და ხელახლა ვკითხულობ დაზღვევის შესახებ ახალ მიმოხილვებს ყველა პოპულარულ ფორუმზე: Vinsky Insurance Forum, Sravni.ru, Otzyv.ru, ვწერ პირად შეტყობინებებს ფორუმებზე და გავარკვევ, თუ როგორ დასრულდა ეს ყველაფერი საჩივრებით: სადაზღვევო კომპანია იხდის მკურნალობას, რა პრობლემები შემექმნა?

ამ გზით მე ვაგროვებ თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვან და სასარგებლო ინფორმაციას. იმის გამო, რომ თითოეულ სადაზღვევო კომპანიას აქვს მუშაობის საკუთარი წესები: ზოგიერთს ყოველთვის სჭირდება საათები, ზოგი კარგად მუშაობს მხოლოდ დიდ ქალაქებში, ზოგი უარს ამბობს კომპლექსურ მკურნალობაზე. ვიმედოვნებ, რომ აქ იპოვით თქვენს კითხვებზე ყველა პასუხს და არ მოგიწევთ საათების დახარჯვა ფორუმის თემების ხელახლა კითხვაზე.

ძალიან საიმედო, მაგრამ ძვირი

  • ერთადერთი არჩევანი ორსულებისთვის და ქრონიკული დაავადებების მქონე ადამიანებისთვის
  • შესანიშნავი არჩევანია ბავშვისთვის, რადგან ასაკთან დაკავშირებული გადასახადი არ არის
  • მოიცავს მოტოციკლს, ადგილობრივ დაავადებებს, დამწვრობას, ალერგიას
  • წლიური პოლისი ღირს 14500 რუბლი. ფასი 306 რუბლი 1 დღე.
  • იხილეთ ფასები polis812-ზე,
  • 15% ფასდაკლების პრომო კოდი "FORUMAWD" polis812-ში შეძენისას.
  • ერთადერთი შესაძლებლობა ახლა იყიდოთ Mondial დახმარება
  • დააფარეთ სიცხე და მოტოციკლი
  • წლიური პოლისი ღირს 11,730 რუბლი, ფასი 130 რუბლი 1 დღე
  • იხილეთ ფასები polis812-ზე (15% ფასდაკლება), instore.travel,
  • ყველა ძირითად ტურისტულ ფორუმზე არიან წარმომადგენლები, რომლებიც აკონტროლებენ რეპუტაციას და წყვეტენ ყველა პრობლემას.
  • 34 დღეზე მეტი მოგზაურობისთვის გამოიქვითება $50
  • მოტოციკლი მოყვება სტანდარტულად.
  • წლიური პოლისი ღირს 20,098 რუბლი. ფასი 200 რუბლი 1 დღე.

იაფია, მაგრამ მუშაობს

პირველ ადგილზეა სბერბანკის დაზღვევა

  • ვარგისია ორსულებისთვის (მაგრამ 12 კვირამდე)
  • ფარავს ველოსიპედს, დამწვრობას, ალერგიას
  • წლიური პოლისი ღირს 3300 რუბლი. ფასი 52 რუბლი 1 დღე.
  • იხილეთ ფასები polis812-ზე (15% ფასდაკლება),

მეორე ადგილზეა Tinkoff დაზღვევა

  • კარგი მომსახურება, ბევრი დადებითი მიმოხილვა
  • წლიური პოლისი ღირს 6600 რუბლი. ფასი 100 რუბლი 1 დღე.
  • 14 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის ის ფარავს ალერგიას და მზის დამწვრობას. ცხელება ნებისმიერი ასაკისთვის
  • იხილეთ ფასები

როგორ ავირჩიოთ ჯანმრთელობის დაზღვევა ტაილანდში

უპირველეს ყოვლისა, უნდა გესმოდეთ, ვინ გიმკურნალებთ და ვინ გადაიხდის. სადაზღვევო კომპანიები მხოლოდ საკუთარ ქვეყანაში მუშაობენ, მათ წარმოდგენაც არ აქვთ ტაილანდის საავადმყოფოებზე, რამდენად ადვილია მათთან მოხვედრა, ექიმების პროფილები და კვალიფიკაცია. მაგრამ თითოეულ სადაზღვევო კომპანიას აქვს ხელშეკრულება Assistance კომპანიასთან (Assistance). Assistas დებს კონტრაქტებს მთელს მსოფლიოში საავადმყოფოებთან და პასუხისმგებელია თქვენს მკურნალობაზე. თქვენს პოლისში მითითებულია დახმარების სერვისის ტელეფონის ნომერი და არა სადაზღვევო კომპანია.

ეს ნიშნავს, რომ ყოველთვის უნდა წაიკითხოთ მიმოხილვები დაზღვევა + დახმარება კომბინაციის შესახებ. მაგალითად, Consent + ISOS-მა მშვენივრად იმუშავა, შემდეგ Consent-მა დაიწყო მუშაობა Savitar-თან და 2016 წელს გადავიდნენ Balt Assistance-ზე. ახლა კი ფორუმებზე ყველა მიმოხილვა სადაზღვევო კომპანიის Consent-ის მუშაობის შესახებ ამ დროისთვის არაფრის ღირსია, რადგან დახმარება შეიცვალა.

ახლა დაწვრილებით გეტყვით ვინ რაზეა პასუხისმგებელი, რადგან ერთ დახმარებას შეუძლია ბევრ სადაზღვევო კომპანიასთან მუშაობა და ერთ შემთხვევაში იქნება დადებითი შეფასებები, მეორეში კი უარყოფითი.

რაზეა პასუხისმგებელი დახმარება?

  • საავადმყოფოებში გადახდის დასადასტურებლად, ზარებზე სწრაფად პასუხისა და ექიმის გამოძახებისთვის.
  • წყვეტს, რომელ საავადმყოფოში გიმკურნალებენ, მოვა ექიმი თუ მოგიწევს სადმე წასვლა, თუ დახმარებას არ აქვს კონტრაქტები თქვენი რეგიონის საავადმყოფოებთან, ადგილზე მოგიწევთ ყველაფრის გადახდა და კომპენსაცია; დაბრუნების შემდეგ სადაზღვევო კომპანიასთან.
  • შეგიძლიათ მხოლოდ გარკვეული რაოდენობის მართვა თქვენი მკურნალობისთვის. ეს თანხა სავსებით საკმარისია ყველაზე გავრცელებული შემთხვევებისთვის. მაგრამ ნებისმიერი ძვირადღირებული ოპერაცია დამტკიცებული უნდა იყოს სადაზღვევო კომპანიის მიერ. ხშირად, მზღვეველები დამატებით ქირაობენ ადგილობრივ ექიმებს თქვენი დიაგნოზის დასადასტურებლად. სწორედ ამიტომ, რთული შემთხვევების შესახებ მიმოხილვების კითხვისას, ნუ შეგეშინდებათ ფრაზების „დაზღვევის კომპანია ჯერ კიდევ დუმს“. ყოველთვის წაიკითხეთ როგორ დასრულდა ეს ყველაფერი და ვინ რა გადაიხადა. სამწუხაროა, რომ ხალხი იშვიათად წერს ამის შესახებ, რადგან მათთვის ეს აღარ არის მნიშვნელოვანი =) მე პირადად ბევრს უნდა მივწერო.

რაზეა პასუხისმგებელი სადაზღვევო კომპანია?

  • სადაზღვევო კომპანიის მთავარი ამოცანაა მოგყიდოთ სამოგზაურო პოლისი. აქედან გამომდინარე, სწორედ სადაზღვევო კომპანია გამოდის სხვადასხვა დამატებითი ვარიანტებით: მოგზაურობის გაუქმების დაზღვევა, ბარგის დაკარგვის დაზღვევა, მოგზაურობის გაუქმების დაზღვევა. თუ მგზავრობის გაუქმება არ არის გადახდილი, მაშინ სადაზღვევო კომპანიაა დამნაშავე.
  • ყველა ხარჯს იღებს სადაზღვევო კომპანია. ის არის ის, ვინც წყვეტს, გადაიხდება თუ არა თქვენი მკურნალობა. მარტივი საქმეები უკვე შემუშავებულია და არანაირი პრობლემა არ წარმოიქმნება, მაგრამ თუ მკურნალობა კომპლექსურია, მაშინ სადაზღვევო კომპანიამ შეიძლება უარი თქვას. ხდება, რომ დახმარების მენეჯერი აწყობს მკურნალობას, მაგრამ სადაზღვევო კომპანია შემდეგ უარს ამბობს მისი შიდა წესების მიხედვით (ამ წესებს ვაგროვებ დაზღვევის შესახებ გვერდებზე) და თქვენ უნდა გადაიხადოთ ყველაფერი თქვენი ხარჯებით. (და შემდეგ უჩივლეთ).

კარგ საავადმყოფოებში მედიკამენტები იქ არის დაზღვევის ქვეშ.

რომელი დახმარებაა უკეთესი ტაილანდში: განახლებული რეიტინგი 2019 წელს

იმის გასაგებად, თუ რომელი დახმარება მუშაობს საუკეთესოდ ტაილანდში, მე შევადგინე რეიტინგი და ის ითვალისწინებს არა მხოლოდ მიმოხილვებს, არამედ თითოეულის შესაძლებლობებს: აქვს თუ არა დახმარებას წარმომადგენლობითი ოფისი ტაილანდში, მუშაობს თუ არა იგი პატარა ქალაქების საავადმყოფოებთან (თუ მაგალითად, ჯუნგლებში სასეირნოდ დადიხართ), შესაძლებელია თუ არა ბავშვის სახლში ექიმის გამოძახება და მრავალი სხვა. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა ჩემი დასკვნა და რატომ გავაკეთე ისინი სტატიაში კონკრეტული დახმარების შესახებ. თქვენ ასევე უნდა გესმოდეთ, რომ მომსახურების ღირებულება ასევე განსხვავდება. შეუძლებელია იაფი დაზღვევის პოვნა Mondial-ის დახმარებით. ისე, ძვირადღირებული პოლიტიკა GVA-სთან სისულელეა.

  1. ბალტის დახმარება
  2. საუკეთესო სერვისის დახმარება
  3. გლობალური ვოიაჯერის დახმარება (GVA)

ეს სია შეიცავს დახმარებას, რომელიც ყველაზე ხშირად გვხვდება რუსეთში, ბელორუსიასა და უკრაინაში.

დღეს ძალიან ხშირად ზოგიერთი კომპანია სხვებს რაღაცას უკვეთავს. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სადაზღვევო კომპანია მხოლოდ Mondial-ის დახმარების გამო და ის დააკავშირებს საუკეთესო სერვისს (რომელიც უფრო იაფია) და სთხოვს მათ თანამშრომლებს თქვენთან გამკლავებას. და აბსოლუტურად ყველა იყენებს ამას ახლა. მე არ ვამბობ, რომ ეს კარგია, მაგრამ ის არსებობს და ჩვენ როგორმე უნდა ვიცხოვროთ მასთან.

ამიტომ, მოდით გაერკვნენ, რა უნდა გავაკეთოთ ასეთ სიტუაციაში: უმეტეს შემთხვევაში, ყველაფერი კარგად იქნება, მაგრამ თუ თქვენ დარეკეთ პოლისიში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე და თქვენი პრობლემა ერთ საათში არ მოგვარდა, ან საავადმყოფოში გაგზავნეთ დაბალი რეიტინგი, ან ძალიან შორს არის, მაშინ სასწრაფოდ უნდა დარეკოთ სადაზღვევო ოფისში!

სამწუხაროდ, ეს ყოველთვის არ ეხმარება, უფრო ზუსტად, ეს ნაბიჯი იშვიათად ეხმარება. ამიტომ, თქვენ დაურეკეთ ან წერთ აგრეგატორის ვებსაიტს, სადაც იყიდეთ პოლისი (ეს არის ყველაზე ხშირად Cherehapa, Polis812, Tripinsurance, Sravni.ru). ახლა კი მათ ნამდვილად შეუძლიათ დახმარება, რადგან მთელი ამ სისტემიდან მხოლოდ ისინი ამყარებენ კონტაქტს კლიენტებთან, აფასებენ მათ რეპუტაციას და ცდილობენ დაეხმარონ. ამის შესახებ და მრავალი სხვა.


ეს არის ჩვეულებრივი პირველადი სამედიცინო დაფა ბანგკოკის საავადმყოფოში, ის მართლაც ძალიან სუფთად გამოიყურება და ყველა, ვინც დაზიანებულია, აქ არის მოთავსებული.

საუკეთესო დაზღვევა ტაილანდისთვის

ეს არის ჩემი პირადი რეიტინგი ტაილანდის დაზღვევის შესახებ. თითოეული სადაზღვევო კომპანიის გვერდით დავწერე, რატომ იმსახურებდა განსაკუთრებულ მოპყრობას. თითოეული კომპანიისთვის მე ჩავრთე პოლისის ღირებულება 1 დღის მოკლე მოგზაურობისთვის და წლიური პოლისის ღირებულება, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეადაროთ პოლისების ღირებულება. მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ბევრმა კომპანიამ გაზარდა ტარიფები ბავშვებისა და მოხუცებისთვის.

  1. - საუკეთესო სამოგზაურო დაზღვევა ტაილანდში 2019 წელს, რადგან აზღვევენ ორსულებს, ქრონიკულ დაავადებებს, ალერგიებს, მზის დამწვრობას და ამავდროულად უწევენ ყველანაირ დახმარებას ძალიან მაღალ დონეზე. ერთადერთი უარყოფითი ის ფასია, რომ წელს წლიური პოლისი 6000-დან 15000-მდე გაზარდეს. 1 დღის ღირებულება - 306 რუბლი, ფასი წლიური პოლისის შეძენისას - 160 რუბლი დღეში.
  2. - საკმაოდ სამუშაო და იაფი დაზღვევა ტაილანდში. უზრუნველყოფს ადგილობრივი სიცხისგან და აქვს დადებითი მიმოხილვის დიდი რაოდენობა. ისინი მუშაობენ Europ Assistance-ის საშუალებით 1 დღის ღირებულება მხოლოდ 60 რუბლია. წლიური პოლისის შეძენისას, ღირებულება მხოლოდ 44 რუბლს შეადგენს დღეში.
  3. - ერთადერთი გზა პოლისის შესაძენად AAA-ს დახმარებით Mondial-ის დახმარებით. ასეთი კარგი დახმარებისთვის მათ აქამდე აძლევდნენ დამსახურებას, რადგან გაყიდვა ერთი წლის წინ დაიწყეს. დადებითი მხარე: ველოსიპედის ტარება ნაგულისხმევად შედის მინუსში, ღირს 130 რუბლიდან 1 დღე;
  4. 2018 წლიდან მან შეწყვიტა მუშაობა Mondial-ის დახმარებით და შექმნა საკუთარი. ჯერ ძნელია რაიმეს თქმა, მაგრამ ისინი რჩებიან. 1 დღის ღირებულება შეადგენს 226 რუბლს წლიური პოლისის შეძენისას, ღირებულება შეადგენს 248 რუბლს/დღეში. ისინი მუშაობენ საკუთარი დახმარებით.
  5. თანხმობა - Balt Assistance, AP Companies, Savitar, საუკეთესო სერვისი. ფასი და დახმარება დამოკიდებულია შეძენის მეთოდზე, ამიტომ წაიკითხეთ დეტალური სტატია:. საშუალოდ, პოლისი დღეში 110 რუბლიდან ღირს.
  6. — სიცხეს ფარავს, 14 წლამდე ბავშვებს უტარებენ ალერგიისა და მზის დამწვრობის მკურნალობას, დღეში 100 მანეთი ღირს, ამიტომ ყურადღების ღირსია. ისინი მუშაობენ Europ Assistance-ის მეშვეობით.
  7. Banki.ru-ზე პოპულარულ რეიტინგში მე-3 ადგილს იკავებს, ბევრი დადებითი და უარყოფითი მიმოხილვით. კომპანიის დიდი მინუსი არის ის, რომ ისინი თითქმის არაფერს ფარავს და ძვირი ჯდება. 1 დღის ღირებულება 250 რუბლია. ისინი მუშაობენ 4 დახმარებით და არჩევანი დამოკიდებულია შეძენის მეთოდზე, ამიტომ წაიკითხეთ დეტალური სტატია.
  8. , კარგი რეკომენდაციების მქონე კომპანია, მაგრამ გამოიქვითება $50. 1 დღის ღირებულება - 146 რუბლი. ამჟამად მუშაობს AP კომპანიების მეშვეობით.
  9. 2016 წლამდე მშვენიერი დაზღვევა მქონდა და მათგან ვიყიდე სამედიცინო დაზღვევა გამოზამთრებისთვის, პოლისი ვისარგებლე და კმაყოფილი დავრჩი, 30 000 ბატზე მეტი გადაიხადეს მკურნალობა. მაგრამ ახლა მათ დახმარება შეცვალეს Remend-ში, რაც საერთოდ არ დაამტკიცა და შემოიღეს გამოქვითვა $50. 1 დღის ღირებულება 499 რუბლია. ამ ფასად ისინი თითქოს ყვირიან "ნუ გვიყიდი, გთხოვ"!
  10. - AP Companies, GVA. დიდი კომპანია, რომელიც უკვე დიდი ხანია არის ბაზარზე. ეს იწვევს ყველა პრობლემას, რადგან ისინი ცდილობენ დაიცვან თავი ფაქტიურად ყველაფრისგან: არ აზღვევენ ორსულებს, არ აზღვევენ 65 წელს გადაცილებულებს, სპორტული ვარიანტი მოიცავს ნებისმიერ აქტივობას, მათ შორის უბრალო ფრენბურთის თამაშს სანაპიროზე. . თუ თქვენ შეასრულებთ მათი დიდი კონტრაქტის ყველა პირობას, მაშინ მათთან პრობლემები არ იქნება.
  11. 2018 წელს ის მთლიანად გაუარესდა, ყველა რესურსს აქვს მხოლოდ ცუდი მიმოხილვები და არც ერთი დადებითი. თუნდაც პოლიტიკის ფასი 60 რუბლი დღეში, მე ნამდვილად არ გირჩევთ მათ, რადგან შეიძლება საერთოდ არ მიიღოთ მკურნალობა. მუშაობს Savitar-ის მეშვეობით
  12. მათ ძალიან გააფუჭეს თავიანთი რეპუტაცია კონტრაქტში ვარსკვლავის ქვეშ მყოფი სხვადასხვა პუნქტებით, ძალიან ხშირად უარს ამბობდნენ მსხვერპლთა გადახდაზე და დამატებით შემოიღეს 30 დოლარის გამოქვითვა. მიუხედავად იმისა, რომ პოლიტიკა ღირს მხოლოდ 113 რუბლი, მე მათ არ გირჩევთ. მუშაობს კლასის დახმარებით.
  13. თუ ვაუჩერთან ერთად მიიღეთ პოლისი, მაშინ დიდი ალბათობით გამოიქვითება $200 და კომპანიის რეიტინგი ძალიან დაბალია. მე გირჩევთ დამატებით პოლიტიკას.
  14. - GVA. ცალ-ცალკე ყიდვა არ არის საჭირო, რადგან ეს არის დანართი ბარათზე ან სესხზე. ბანკის ფილიალებში რეკლამირებულია, რომ მათთან ანგარიში გახსნათ, მაგრამ საქმე რომ მიდგება სადაზღვევო კომპანიის მიმართ საკმაოდ დიდი ნეგატივია. ეს ყველაფერი აქ არის: სადაზღვევო კომპანია ყველანაირად ცდილობს არ გადაგიხადოთ კომპენსაცია და დახმარებას უგზავნის საავადმყოფოებს, რომლებზეც უფრო ადვილია თვითმკურნალობა.

ეს არის ბანგკოკის საავადმყოფოს ინტერიერი, რის გამოც ყველა ცდილობს აქ მოხვედრას.

სად ვიყიდო დაზღვევა ტაილანდში ონლაინ

მეორეც, თქვენ იღებთ არა მხოლოდ სადაზღვევო მხარდაჭერას, არამედ აგრეგატორს, რომელიც ხშირად ყველაფერზე უფრო სწრაფად რეაგირებს და ეხმარება საკამათო სიტუაციების მოგვარებაში.

პოლისი812

მე ყოველთვის პირველ რიგში ვადარებ დაზღვევებს, რადგან ისინი თავად ამბობენ, რომ ყიდიან პოლისებს ყველაზე დაბალ ფასად. და ეს ხშირად მართალია, რადგან მე ვიპოვე მუდმივი სარეკლამო კოდი 15% ფასდაკლებით თითქმის ყველა დაზღვევაზე.

ასევე, ეს არის ერთადერთი კომპანია, რომელსაც აქვს გაყიდვების ოფისები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ფიზიკურად შეხვდეთ და დაუკავშირდეთ მათ. ეს მიუთითებს კომპანიის სერიოზულობაზე.

მაღაზია.მოგზაურობა

სერვისის მთავარი უპირატესობაა ტელემედიცინა და უფასო ზარები სადაზღვევო კომპანიებთან.მათ გააკეთეს საკუთარი აპლიკაცია მობილური ტელეფონებისთვის და მისი მეშვეობით შეგიძლიათ სადაზღვევო კომპანიაში დარეკვა საერთაშორისო ზარებზე თანხის დახარჯვის გარეშე!

მეორე პლიუსი არის ტელემედიცინა, რომელიც უფასოა 5000 რუბლზე მეტი პოლიტიკისთვის და ნებისმიერი ERV პოლიტიკისთვის.

მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ დამატებითი ტელემედიცინა ნებისმიერი პოლიტიკისთვის მხოლოდ 100 - 250 რუბლისთვის! ძალიან მაგარია, როცა შემთხვევას დგება, მაშინვე შეგიძლია ექიმისგან რჩევა რუსულ ენაზე მიიღო. ამიტომ, ყველას ვურჩევ დაუყოვნებლივ დააინსტალიროთ აპლიკაცია, ყოველი შემთხვევისთვის!

თუ ფასები იგივეა, მაშინ ჯობია იყიდოთ აქ და მიიღოთ ყველა ეს ბონუსი.

ჩერეჰაპა

ყველაზე დადასტურებული აგრეგატორი, რომელიც ფუნქციონირებს 2012 წლიდან და მას შემდეგ მის შესახებ არც ერთი უარყოფითი მიმოხილვა არ ყოფილა.

ამ დროისთვის მათ აქვთ ყველაზე მოსახერხებელი ძებნა, ფილტრების დიდი რაოდენობა. თუ გსურთ შეადაროთ არა მხოლოდ ფასი, არამედ ნახოთ რა შედის პოლიტიკაში, მაშინ ჯობია ეს გააკეთოთ მათთან ერთად.

Sravni.ru

ძალიან დიდი სერვისი, რომელიც ხშირად გვთავაზობს ინდივიდუალურ შეთავაზებებს, მაგალითად ტინკოვის დაზღვევას.


ყველას, ვინც კოჭლობს, ათავსებენ ღობეზე, მათ ასევე შეუძლიათ დანიშნონ სპეციალური მედდა, რომელიც გადაიტანს

პასუხები ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე

გჭირდებათ დაზღვევა ტაილანდში შესასვლელად ან გასასვლელად და შემოწმებულია თუ არა აეროპორტში?არა, ამისთვის სავალდებულო მოთხოვნები არ არსებობს და ეს სრულიად ნებაყოფლობითია.

შემიძლია ვიყიდო პოლისი საზღვარგარეთ ყოფნისას?ყოველთვის არა. ზოგიერთი სადაზღვევო კომპანია კრძალავს პოლისის შეძენას მოგზაურობისას, მაგრამ არ წყვეტს მათ გაყიდვას. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეიძინოთ ნებისმიერი პოლისი, მაგრამ ის არ იმუშავებს და ამის შესახებ მხოლოდ განაცხადის დროს შეიტყობთ. ეს მოწმდება პასპორტში ბეჭდით განაცხადის დროს. საავადმყოფოში სკანირებენ პასპორტს და უგზავნიან სადაზღვევო კომპანიას, შემდეგ კი საზღვრის გადაკვეთის შტამპს უყურებენ. ზოგიერთი კომპანია გაძლევთ საშუალებას იყიდოთ პოლისი, სანამ უკვე მოგზაურობთ, მაგრამ ის ძალაში შევა რამდენიმე დღის შემდეგ (3-დან 6-მდე), რათა გამოირიცხოს შემთხვევა, რომ დაავადდეთ და მხოლოდ ამის შემდეგ იყიდოთ პოლისი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ პოლიტიკას არ აქვს გამოქვითვა.ამ თანხის ქვემოთ ნებისმიერი თქვენ უნდა გადაიხადოთ. მაგალითად, კონტრაქტში წვრილად იქნება მითითებული, რომ გამოქვითვა არის $200 - ეს ნიშნავს, რომ თუ გაციებული ხართ და თქვენი გამოკვლევა 50-150 $ ღირს, მაშინ თქვენი ჯიბიდან მოგიწევთ გადახდა.

თუ სადაზღვევო შემთხვევა მოხდა მოგზაურობის ბოლოს, მაშინ იგი გაგრძელდება თუ არა.ყველაზე ხშირად მკურნალობა იქ მთავრდება, მაგრამ ჩემს რეიტინგში ძვირადღირებული სამედიცინო დაზღვევები გახანგრძლივებას ითვალისწინებს, გამოჯანმრთელების შემდეგ მოგიწევთ სასტუმრო და კვება.

ტაილანდში ჩვეულებრივი მოვლენაა ველოსიპედიდან გადმოვარდნა.. მნიშვნელოვანი წესი არის უფლებების არსებობა. ეს ყველასთვის განსხვავებულია: ზოგი მოითხოვს, რომ გქონდეს საერთაშორისო უფლებები, ზოგი კი რუსულს. მაგრამ მხოლოდ საავადმყოფოში ვიტყოდი, რომ ძლიერად დავეცი.

პოლისი არ მოქმედებს სისხლში ალკოჰოლის აღმოჩენის შემთხვევაშიდა ტესტირება საჭიროა თქვენი განაცხადისას. თუმცა ახლა უფრო და უფრო მეტი კომპანია ხსნის ამ პუნქტს პირობებიდან.

ყველა სადაზღვევო კომპანია გთავაზობთ დამატებით მომსახურებას! და წამების აგენტები თითოეული ამ სერვისისთვის. ნება მიბოძეთ მოგცეთ მარტივი მაგალითი: Liberty-მ „გაწყვიტა შვებულების დაზღვევა“ თუ სასწრაფოდ მოგიწევთ დაბრუნება, მაშინ გადაგიხდიან ყველა გაუქმებულ ექსკურსიას, ფრენას და ა.შ. ამიტომ მათ აქვთ შენიშვნა, რომ ყველა ეს მომსახურება უნდა გადაიხადონ დაზღვევის გადახდის დღიდან 3 დღის განმავლობაში, რაც ამ პუნქტს პრაქტიკულად უსარგებლო ხდის.

უბედური შემთხვევის დაზღვევა

ყველა სადაზღვევო კომპანია გთავაზობს დაზღვევას უბედური შემთხვევისგან, დამატებითი გადახდა მინიმალურია, მაგრამ თუ რამე მოხდება, 5000 დოლარს გადაგიხდით. გულწრფელად გითხრათ, ეს იყო პირველი შემთხვევა, როდესაც მე თვითონ ჩავვარდი ამ სატყუარაზე.

პრაქტიკაში ეს ნიშნავს შემდეგს: არ დაგიფარავთ მკურნალობის ხარჯებს და უბედური შემთხვევის შემთხვევაში გადაგიხდიან მცირე კომპენსაციას, უფრო ზუსტად მთლიანი თანხის %-ს. მაგალითად, გატეხილი მკლავისთვის მიიღებთ მხოლოდ 100 დოლარს. რა თქმა უნდა არ ღირს. "ავარიების წინააღმდეგ" უფრო მეტი ბონუსია, ვიდრე დაცვა.

დაზღვევა დენგეს ცხელების დაფარვით

დენგეს ცხელება ბოლო დროს ძალიან გააქტიურდა არა მხოლოდ კუნძულებზე, არამედ საკურორტო ქალაქებშიც. ტურისტული სეზონის დაწყებამდე ტაილანდის ხელისუფლება რეგულარულად ასხურებს ტურისტულ ზონებს კოღოების მატარებლების წინააღმდეგ.

სამწუხაროდ, დამზღვეველთა უმეტესობა მას გამონაკლისად აერთიანებს, რადგან ერთადერთი წამალია ოთახში წოლა რამდენიმე დღის განმავლობაში და სითხის აქტიური დალევა. მკურნალობა მარტივია, მაგრამ დიდ ფულს მოითხოვს, რადგან ტაილანდში საავადმყოფოში მოვლა ძალიან ძვირია.

ბავშვების დაზღვევა ტაილანდში

ტაილანდში ბავშვებში ყველაზე გავრცელებული პრობლემებია ალერგია, დეჰიდრატაცია, საკვების მოწამვლა და მზის დამწვრობა. სამწუხაროდ, ამ სიის უმეტესი ნაწილი შედის სადაზღვევო პოლისების უმეტესობის გამონაკლისებში. ამიტომ გავაკეთე ცალკე სტატია, სადაც ეს ყველაფერი დეტალურად აღვწერე, ასევე გავაკეთე სადაზღვევო კომპანიების შერჩევა პირობებით და ფასებით.

თუ თქვენ ხართ მომსახურე კომპანიის ან სადაზღვევო კომპანიის წარმომადგენელი და შეამჩნიეთ პოსტში უზუსტობა, გთხოვთ დამიკავშირდეთ და შევიტან ცვლილებებს.

მოკლედ შეაჯამეთ ეს გრძელი პოსტი სადაზღვევო კომპანიებისა და მათი დახმარების შესახებ:

  • ფრთხილად შეარჩიეთ დამხმარე კომპანია, თქვენი საზღვარგარეთ მომსახურება ამაზე იქნება დამოკიდებული;
  • სამოგზაურო დაზღვევას არ უნდა ჰქონდეს გამოქვითვა(ან მინიმალური გამოქვითვით), თქვენი ხარჯები სამედიცინო დახმარების თხოვნისას ამაზე იქნება დამოკიდებული;
  • აიღეთ დაზღვევა წინასწარ, სადაზღვევო კომპანიებს აქვთ დროის გამოქვითვა (პოლისი იწყებს მუშაობას შეძენიდან რამდენიმე დღეში), ერთგვარი დაცვა თაღლითებისგან;
  • ყურადღებით წაიკითხეთ სადაზღვევო ხელშეკრულება, განმარტეთ, რომელ რისკებს მოიცავს პოლიტიკა და რომელი არა.

თუ ბავშვებთან ერთად მოგზაურობთ, გირჩევთ არ დაზოგოთ და აიღოთ უფრო საიმედო დაზღვევა Tripinsurance-ისგან, თუ გჭირდებათ მარტივი და იაფი, მაშინ ეს გამოდგება.

დამხმარე კომპანიები რუსეთის ბაზარზე

დამხმარე კომპანიების უმეტესობა, რომლებიც მუშაობენ რუსულ ბაზარზე და აქვთ ლამაზი სახელები ინგლისურად, ჩვეულებრივი რუსული კომპანიებია. მსგავსი დამხმარე კომპანიები ინგლისურენოვანი სახელებით არის ჩვეულებრივი შპს-ები (შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანიები), ზოგიერთს აქვს უკრაინული რეგისტრაცია ან ოფშორული რეგისტრაცია. თქვენ შეგიძლიათ ეს თავად შეამოწმოთ, უბრალოდ გადახედეთ ამონაწერს იურიდიულ პირთა ერთიანი სახელმწიფო რეესტრიდან თქვენთვის საინტერესო კომპანიისთვის.

იურიდიული თვალსაზრისით, ეს დამხმარე კომპანიები არაფრით განსხვავდება მეტროსთან ახლოს ლუდის ჯიხურისგან, რადგან მაქსიმალური პასუხისმგებლობა კლიენტის წინაშე მათი საწესდებო კაპიტალია, რომელიც, რუსეთის კანონმდებლობის თანახმად, შპს-ს უნდა ჰქონდეს მინიმუმ 10,000 რუბლი. (ან ექვივალენტური ქონება, მაგალითად, ძველი ლეპტოპი შესანიშნავი იქნება), მაგრამ ისინი იღებენ პასუხისმგებლობას $100,000-მდე ერთ დაზღვეულ ღონისძიებაზე. ამაში ცუდი არაფერია, მაგრამ ტურისტმა უნდა გაიგოს და გააკეთოს არჩევანი, კარგია, რომ არჩევანი არსებობს.

საბედნიეროდ, რუსეთის სადაზღვევო ბაზარზე არის უცხოური დახმარების სერვისები, რომლებსაც ნახევარსაუკუნოვანი ისტორია აქვთ და ევროპული ფესვები აქვთ, ასეთი კომპანიები ცოტაა და მათი მომსახურების ღირებულება გაცილებით ძვირია.

უცხოური დამხმარე კომპანიების სია:

  • ევრო-ცენტრ ჰოლდინგი;
  • Allianz Global Assistance (ყოფილი Mondial Assistance);
  • ევროპის დახმარება.

დამხმარე და სადაზღვევო კომპანიების რეიტინგი

  • მწვანე ფერი - ძირითადად დადებითი მიმოხილვები;
  • ყვითელი ფერი - არის ტურისტების დადებითი და უარყოფითი მიმოხილვები;
  • წითელი ფერი - ბევრი უარყოფითი მიმოხილვა ან საერთოდ არ არის მიმოხილვა.
დამხმარე და სადაზღვევო კომპანიების რეიტინგი
დახმარება დაზღვევა Სად შემიძლია ვიყიდო
Allianz Global Assistance (ყოფილი Mondial Assistance)

(ევროპა)

ალიანსი Tripinsurance
ევროპის დახმარება

(ევროპა)

აბსოლუტ-დაზღვევა

RESO - გარანტია

ტინკოფი

ევრო - ცენტრი ჰოლდინგი

(ევროპა)

ERV
საკლასო დახმარება

(რუსეთი)

თავისუფლება

ალფა დაზღვევა

AP კომპანიები

(რუსეთი)

Შეთანხმება

რუსული სტანდარტი

რენესანსი

Balt Assistance

(რუსეთი)

მხარდაჭერა

როსგოსტრახი

Savitar Group

(რუსეთი)

URALSIB
გლობალური ვოიაჯერის დახმარება

(რუსეთი)

ვითიბი
- დაზღვევა

როსგოსტრახი

ღიმილის დახმარება

(უკრაინა)

ინგოსტრახი

Allianz Global Assistance (ყოფილი Mondial Assistance)

Mondial Assistance დაიბადა 1974 წელს საფრანგეთში, 2007 წელს, კომპანია Mondial Assistance შევიდა რუსეთის სადაზღვევო ბაზარზე. 1978 წელს Mondial Assistance გახდა Allianz ჯგუფის ნაწილი. თავად Allianz კომპანია 1890 წლით თარიღდება. კომპანია დაარსდა მიუნხენში, დამფუძნებელი იყო მიუნხენის გადაზღვევის საზოგადოების ხელმძღვანელი - კარლ ფონ ტიმე, რომელიც ასევე იყო Europaische Reiseversicherung Aktiengesellschaft (ERV) დამფუძნებელი.

სულ ახლახან, 2014 წელს, Mondial Assistance-ს ეწოდა Allianz Global Assistance. დღეს Allianz Global Assistance-ის ბრენდი მსოფლიო ლიდერია სადაზღვევო სერვისების მიმწოდებელ ოპერატორებს შორის. უნდა გვახსოვდეს, რომ Mondial Assistance-ის ამჟამინდელი ბრენდის სახელია Allianz Global Assistance, მაგრამ ბაზარზე და ინტერნეტში შეგიძლიათ ნახოთ ინფორმაცია და მიმოხილვები ამ ორი ბრენდის შესახებ.

მომსახურების კომპანია Allianz Global Assistance (ყოფილი Mondial) თანამშრომლობს სხვადასხვა სადაზღვევო კომპანიებთან, Allianz-ის პოლისებთან ან Absolut სადაზღვევო კომპანიასთან.

დახმარება Europ Assistance

Europ Assistance საკმაოდ ახალგაზრდა კომპანიაა, ის დაარსდა საფრანგეთში 1963 წელს, მაგრამ დღეს ის ეკუთვნის იტალიურ კომპანია Assicurazioni Generali-ს. ინტერნეტში შეგიძლიათ იპოვოთ უარყოფითი მიმოხილვები ამ დახმარების მუშაობის შესახებ, რაც შემაშფოთებელია.

დამხმარე კომპანია Europ Assistance თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Tinkoff, Absolut-Insurance და RESO-Garantiya,

Assistance Euro-Center Holding

Assistance Euro-Center Holding არის ევროპული კომპანია, რომელიც წარმოდგენილია რუსეთის სამოგზაურო დაზღვევის ბაზარზე სადაზღვევო კომპანია ERV-ის მიერ. რუსული სადაზღვევო კომპანია ERV არის Europaische Reiseversicherung Aktiengesellschaft (ERV) გერმანული შვილობილი კომპანია, რომელიც Munich Re Group-ის ნაწილია. ამ კომპანიას აქვს 100 წელზე მეტი გამოცდილება მსოფლიო სადაზღვევო ბაზარზე.

მომსახურების კომპანია ევრო-ცენტრი თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანია ERV-თან,

საკლასო დახმარება

შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „კლას-ასისტი“ ეკუთვნის ფიზიკურ პირებს. პირები, კომპანია რეგისტრირებულია სანკტ-პეტერბურგში, რეგისტრაციის თარიღი 2004 წ. შპს Class-Assist-ის საწესდებო კაპიტალი არ აღემატება 4 მილიონ რუბლს. ეს არის ერთ-ერთი რუსული კომპანია, რომელსაც აქვს ბევრი დადებითი მიმოხილვა, მაგრამ კომპანიას ასევე ჰყავს უკმაყოფილო მომხმარებლები (დამოკიდებულია რეგიონიდან).

მომსახურე კომპანია Class Assistance თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Liberty და Alfa-Insurance,

დამხმარე AP კომპანიები

შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია "Medlabel" (იურიდიული პირი) ან AP Companies (კომპანიის სავაჭრო სახელი) აქვს საწესდებო კაპიტალი 500 ათასი რუბლი, კომპანია ეკუთვნის ფიზიკურ პირებს. პირები. შპს Medlabel დარეგისტრირდა 2009 წელს მოსკოვში. ინტერნეტში ბევრი მიმოხილვაა ამ დახმარების მუშაობის შესახებ, ისინი ყველა განსხვავებულია, თქვენ უნდა შეისწავლოთ მიმოხილვები იმ რეგიონისთვის, სადაც იმოგზაურებთ.

სერვისული კომპანია AP Companies თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Soglasie, ZETTA, Russian Standard და Renaissance,

Assistance Savitar Group

შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება "Savitar Group" საწესდებო კაპიტალით 1,8 მილიონი რუბლი დარეგისტრირდა 2016 წელს მოსკოვში, არის დამატებითი ოფისი ეგვიპტეში (კურორტი ჰურგადა). კომპანია კერძო პირების საკუთრებაა. პირები. კომპანია ახალგაზრდაა, ამიტომ ჯერ არ არის ბევრი მიმოხილვა.

მომსახურე კომპანია Savitar Group თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანია URALSIB-თან,

დახმარება Balt Assistance

შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია "ბალტ ასისტენსს" აქვს საწესდებო კაპიტალი (ყურადღება!) - 10,000 რუბლი (მინიმუმი შესაძლებელია რუსეთის ფედერაციის კანონების მიხედვით). შპს Balt Assistance დარეგისტრირდა 2007 წელს კალინინგრადში, სადაც მდებარეობს კომპანიის ოფისი. ინტერნეტში არ არის მიმოხილვები ამ დახმარების მუშაობის შესახებ.

მომსახურების კომპანია Balt Assistance თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Opora, Rosgosstrakh, Soglasie, Ingosstrakh, MAKS, Arsenal, Absolut, Advant Insurance და სხვა.

გლობალური ვოიაჯერის დახმარება

შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია Global Voyager Assistance (GVA) აქვს საწესდებო კაპიტალი (ყურადღება!) - 84,000 რუბლი. შპს Global Voyager Assistance დარეგისტრირდა 1998 წელს, კომპანია რეალურად ეკუთვნის ბელიზის ოფშორულ კომპანიას. მიმოხილვები GVA დახმარების მუშაობის შესახებ უკიდურესად უარყოფითია, არსებობს მრავალი მიმოხილვა.

მომსახურების კომპანია Global Voyager Assistance (GVA) თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Rosgosstrakh და VTB Insurance,

ღიმილის დახმარება

უკრაინული კომპანია Smile Assistance 2011 წელს დარეგისტრირდა. ინტერნეტში ძალიან ცოტა მიმოხილვაა, ამიტომ მომსახურების ხარისხზე საუბარი უკიდურესად რთულია.

სერვის კომპანია Smile Assistance თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანია ინგოსტრახთან,

დაზღვევა erv (ევროცენტრი) ან დაზღვევა allianz (მონდიალი)

არჩევანი ორ ღირსეულ დაზღვევას შორის ყოველთვის რთულია, შევეცადოთ გაერკვნენ, როდის არის უფრო მომგებიანი ერვ დაზღვევის ყიდვა და როდის allianz. ამ სადაზღვევო პროდუქტებს შორის არის მცირე, მაგრამ მნიშვნელოვანი განსხვავებები, ახლა ამაზე დეტალურად ვისაუბრებთ.

სადაზღვევო erv, როდის არის უკეთესი აირჩიოს erv პოლისი

  1. erv დაზღვევა შესანიშნავია ტაილანდში მოგზაურობისთვის, დაფარვის ოდენობა არის $100,000, ხოლო erv–ს პოლისის ღირებულება გაცილებით იაფია, ვიდრე allianz–ის მსგავსი პოლისი;
  2. დაზღვევა erv არ ეწინააღმდეგება თქვენს ალკოჰოლურ ჩვევებს, შეგიძლიათ შეიძინოთ პოლისი erv-სგან (დამატებითი ვარიანტი), რომელიც ფარავს რისკებს დაზღვეული შემთხვევის შემთხვევაში ნასვამ მდგომარეობაში;
  3. Erv აზღვევს ტურისტებს ქრონიკული დაავადებებით, გთხოვთ, ეს დამატებითი პუნქტი შეიტანოთ თქვენს პოლისში.

სადაზღვევო ალიანს, როდის ჯობია ალიანცის პოლისის არჩევა?

  1. allianz დაზღვევა შესანიშნავია ევროპაში მოგზაურობისთვის (შენგენი), allianz–ის პოლისი მინიმალური სადაზღვევო დაფარვით 30,000 ევრო გაცილებით იაფია, ვიდრე erv–ის მსგავსი;
  2. თუ ბევრს მოგზაურობთ, მაშინ allianz-ის დაზღვევა „მთელი მსოფლიო“ ოფციით ნაკლები დაჯდება, ვიდრე მისი კონკურენტები;
  3. allianz-ის სადაზღვევო პოლისში რამდენიმე დამატებითი ვარიანტი (ბარგის დაზღვევა, სამოქალაქო პასუხისმგებლობა, ფრენის დაგვიანება და ა.შ.) უკვე შედის სტანდარტულ და პრემიუმ ტარიფებში;

როგორ მუშაობს სამოგზაურო დაზღვევა საზღვარგარეთ?

სერვისის კომპანიები არ ყიდიან სადაზღვევო ბოძებს.

ERV სადაზღვევო კომპანია (დახმარების ევრო ცენტრი)

ERV დაზღვევა ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე სანდო სადაზღვევო სერვისად ბაზარზე. სამედიცინო პოლისი განსაკუთრებით კარგად მუშაობს ევრო ცენტრის დახმარებასთან ერთად. ინტერნეტში შეგიძლიათ იპოვოთ უარყოფითი მიმოხილვები ERV-ის მუშაობის შესახებ, აქ ღირს გადახედოთ რომელ ქვეყანაში მოხდა დაზღვეული მოვლენა და ვინ იყო დახმარება. უმეტეს შემთხვევაში, ნეგატიური მოვლენები ხდება ბოლო წუთების ტურებზე, სადაც ტურისტული აგენტები აწყობენ ტურებს იაფი დაზღვევით იმ დახმარებით, რომელიც „არ არის მშობლიური“ ERV-სთვის.

თუ თქვენ თვითონ იყიდით ERV დაზღვევას, მაშინ დახმარების სახით აირჩიეთ მხოლოდ ევრო ცენტრი.

ტრიპინდაზღვევის დაზღვევა (მონდიალის დახმარება)

მნიშვნელოვანი ცვლილებები 2018 წლის აპრილიდან: Tripinsurance-ის მეშვეობით სადაზღვევო პოლისის შეძენისას რამდენიმე ახალი ფუნქციაა.

თქვენ კვლავ შეგიძლიათ ენდოთ პრემიუმ სერვისს- დაზღვევის ფასი ამას გულისხმობს.

დაზღვევა ახლა მოდის საკუთარი სერვისის კომპანიასთან ერთად- კომპანია თანამშრომლობს რამდენიმე დამხმარე სააგენტოსთან, მათ შორის მსოფლიოში ცნობილ და სანდო Mondial-თან. კომპანია გარანტიას იძლევა, რომ ზუსტად ის მიმართავს, სადაც საუკეთესო პირობები იქნება დაზღვეულისთვის.

მუშაობის საიმედოობა, ხარისხი და სიჩქარე- მას შემდეგ, რაც სერვის კომპანიის ყველა შიდა პროცესი კონტროლს ექვემდებარება, გაუმჯობესდა მომსახურების ხარისხი. რამდენიმე დახმარების სერვისს შორის არჩევის შესაძლებლობის გათვალისწინებით, კომპანიას შეუძლია აირჩიოს მხოლოდ საუკეთესო და უარი თქვას ნაკლებად სანდოებთან თანამშრომლობაზე.

ახალი ტექნოლოგიები და გამოყენების სიმარტივე საზღვარგარეთ- თავისი სადაზღვევო პროდუქტის შექმნით, Tripinsurance წარმოგიდგენთ თანამედროვე ტექნოლოგიურ გადაწყვეტილებებს (ტელემედიცინა, დახმარება მყისიერი მესინჯერების საშუალებით და ა.შ.). მაგალითად, ტელემედიცინა, ე.ი. უახლოეს მომავალში სრულად განხორციელდება დაზღვევის პოლისი ხელთ და ექიმთან უშუალოდ ინტერნეტის საშუალებით დაკავშირების შესაძლებლობა.

შეიძინეთ დაზღვევა Allianz კომპანიისგან საიმედო Mondial-ის დახმარებით Tripinsurance კომპანიის მეშვეობით (ის ყიდის დაზღვევას ონლაინ რეჟიმში) და თავად სადაზღვევო პოლისი იქნება Allianz სადაზღვევო კომპანიისგან.

ეს დაზღვევა სხვებზე ცოტა უფრო ძვირია, მაგრამ ტურისტებს უფრო ხელსაყრელ პირობებს აძლევს, უკვე მოგზაურთათვის კი აბსოლუტურად ფასდაუდებელია, რადგან გაძლევს სადაზღვევო პოლისის გაცემის საშუალებას, როცა უკვე საზღვარგარეთ ხარ. ის ასევე სასარგებლოა ზამთარში და დიდხანს ყოფნისთვის (რომლებიც დიდი ხნის განმავლობაში ცხოვრობენ საზღვარგარეთ), რადგან არსებობს Multitrip პროგრამა, რომლის მიხედვითაც თქვენი პოლიტიკა იმუშავებს წელიწადში 365 დღე.

Tripinsurance-ს აქვს რამდენიმე უდავო უპირატესობა:

  • დააზღვიოს „მოგზაურობის გაუქმების“ რისკი, მათ შორის ვიზის არ მიღების რისკი;
  • შეგიძლიათ აიღოთ პოლისი მოგზაურობისას, დაზღვევა დაიწყებს ფუნქციონირებას დროებითი გამოქვითვით (შესყიდვიდან მე-6 დღეს);
  • პროფესიონალი სპორტსმენების დაზღვევა;
  • შეგიძლიათ დაქირავებული მანქანისა და ველოსიპედის ტარება დამატებითი ვარიანტების გადახდის გარეშე (მაგრამ უნდა გქონდეთ შესაბამისი კატეგორიის ლიცენზია, ჩაფხუტი, დაიცვან მოძრაობის წესები და უნდა იყოთ ფხიზელი!);
  • სპილოსგან დაცემა არ არის საშინელი, ხოლო სხვა დამზღვევები ტურისტების ჩვეულებრივ საკურორტო აქტივობებს (ველოსიპედით, როლიკებით, ბანანის ტარება, წყლის პარკის მონახულება, სნორკელინგი, ცხოველთა სეირნობა და ა. იყოს ექსტრემალური სპორტი, ბოლოს და ბოლოს), Tripinsurance ამას განიხილავს როგორც ნორმალურ ადამიანურ დასვენებას და არ საჭიროებს დამატებით გადახდას;
  • თქვენ შეგიძლიათ იყოთ მსოფლიოს მოქალაქე, პოლისი არ არის მიბმული მოქალაქეობასთან, ის შეიძლება გაცემული იყოს ნებისმიერი ქვეყნის მოქალაქის მიერ, რომელიც მიემგზავრება მუდმივი საცხოვრებელი ქვეყნის გარეთ;
  • დაზღვევა ერთი წლის განმავლობაში, მუდმივი საცხოვრებელი ქვეყნის გარეთ ერთი მოგზაურობის ხანგრძლივობა არ არის 90 დღეზე მეტი, წელიწადში მოგზაურობის რაოდენობა შეზღუდული არ არის;
  • Multitrip, პოლისი მოქმედებს წელიწადში 365 დღე რუსეთის ფედერაციისგან პოლისის შეძენისას.

Zetta დაზღვევა (დახმარების AP კომპანიები)

ზეტას სადაზღვევო პოლისის შეძენა შესაძლებელია სერვის კომპანია AP Companies-თან, მომსახურება სრულად არის გაწეული და თავად პოლისი არ არის ძალიან ძვირი. იდეალური გადაწყვეტა მოგზაურობისთვის, რომელიც გრძელდება არა უმეტეს ერთი თვისა, ზოგიერთ ქვეყანაში Zetta ყიდის პოლისიებს არაუმეტეს 30 დღისა დარჩენის შესაძლებლობით.

ვითიბი დაზღვევა (GVA დახმარება)

ვითიბი სადაზღვევო პოლისებს აქვს ერთი მნიშვნელოვანი თვისება: ისინი აზღვევს დღეისთვის, ხოლო სადაზღვევო კომპანიების უმეტესობა მხოლოდ ხვალ. ასეთი დაზღვევა შეიძლება იყოს მოსახერხებელი სპონტანური მოგზაურობისთვის, როდესაც თქვენ იჭერთ ბოლო წუთს და გაფრინდებით შვებულებაში იმავე დღეს.

ბევრი ნეგატიური რამ შეიძლება აღმოაჩინო GVA დახმარების მუშაობაზე, მაგრამ ვითიბი დაზღვევასა და GVA დახმარებას შორის განსაკუთრებული პრეტენზია არ არის. ვითიბი-ს დაზღვევა შესანიშნავია ბიუჯეტის მოგზაურებისთვის, რადგან ის საკმაოდ ხელმისაწვდომი ფასია.

თავისუფლების დაზღვევა (კლასობრივი დახმარება)

Liberty კომპანიას დიდი ხნის ისტორია აქვს, რომლის არსი მოკლედ აიხსნება რებრენდინგი და საკუთრების შეცვლა. თუმცა, ლიბერთის დაზღვევის პოლისები მოთხოვნადია და ბევრი უპირატესობა აქვს ტურისტებისთვის და დამოუკიდებელი მოგზაურებისთვის (ჩემი აზიური მოგზაურობის უმეტესობა იყო ლიბერთით).

თავისუფლების დაზღვევა იყენებს Class-assistance-ს ერთ დროს ეს იყო ერთი სტრუქტურა და ერქვა Class Company. შესაძლოა, ამ კომპანიების გრძელვადიანი თანამშრომლობა მათ საკმაოდ ღირსეული სერვისების მიწოდების საშუალებას აძლევს, მაგრამ ქსელში ბევრი პრეტენზიაა.

განსაკუთრებულ საიდუმლოს არ გეტყვით, ლიბერთი ყიდის უამრავ პოლისს, რომელთა უმეტესობა იაფია (დაზღვევის პროგრამა A) და მხოლოდ "ტექნიკური დაზღვევა" არის შესაფერისი შენგენის ვიზის მისაღებად, რა არის ეს? დაზღვეული ღონისძიების დროს კლიენტები ყველაზე იაფად დაზღვევით (ა პროგრამა) იწყებენ აღშფოთების გამოხატვას და ასე იბადება ასობით ნეგატიური პოსტი ინტერნეტში. პოლისის შეძენისას უნდა გაითვალისწინოთ სისტემის რეკომენდაციები და აირჩიოთ დამატებითი რისკების დაფარვა, ამ შემთხვევაში პოლისი საიმედო იქნება.

ფრთხილად იყავით, ზოგიერთ რეგიონში არის $30 გამოქვითვა.

თავისუფლების დაზღვევის პოლისების სასიამოვნო მახასიათებლები:

  • შეგიძლიათ შეიძინოთ უკვე მოგზაური ტურისტების დაზღვევა, თუმცა არის დროებითი გამოქვითვა (დაზღვევა იწყებს მუშაობას შეძენიდან მე-6 დღეს);
  • ლიბერთი ვრცელდება ბავშვთა დაზღვევაზე დამატებითი კოეფიციენტების ან სხვა შეზღუდვების გარეშე;
    სამოგზაურო დაზღვევის მომსახურების ხელმისაწვდომი ფასები;
  • არის პროგრამები ხანგრძლივი ყოფნისთვის და ზამთრებისთვის (რომლებიც დიდ დროს ატარებენ საზღვარგარეთ), დაზღვევა მუშაობს 182 დღე წლის განმავლობაში, ერთ ქვეყანაში;
  • პოლისის შეძენის შესაძლებლობა როგორც ლიბერთის ვებსაიტზე, ასევე ჩერეხაპას ვებსაიტზე.

Tinkoff დაზღვევა (დახმარება Europ Assistance და Mondial)

თუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა აირჩიოთ Tinkoff-ის დახმარება, აირჩიეთ Mondial (სანდო კომპანია), მაგრამ ევროპ ასისტანიც ასევე კარგი ვარიანტია. Tinkoff Insurance-ის სამოგზაურო პოლისი შეესაბამება Tripinsurance-ისა და ERV-ის უფრო ძვირადღირებულ სადაზღვევო პროდუქტებს, მაგრამ ცოტა უფრო იაფია და თუ თქვენ გაქვთ Tinkoff Bank-ის საკრედიტო ბარათი, მაშინ ის სრულიად უფასოა.

თანხმობის დაზღვევა (დახმარება Savitar, Balt Asistance და AP Companies)

ოჯახური მოგზაურობისთვის თანხმობის დაზღვევის პოლისების გამოყენება არც თუ ისე მომგებიანია და აი რატომ. ჩვილთან ერთად მგზავრობისას (1 წლამდე) მოგიწევთ 5-იანი გაზრდის კოეფიციენტის გადახდა, თუ ბავშვი არის ერთიდან სამ წლამდე, მაშინ მესამე ფაქტორი, ოთხი წლიდან რვა წლამდე, ფაქტორი 2.

თორემ დაზღვევა არაფრისმთქმელია და დახმარებაც ასეა.

სბერბანკის დაზღვევა (ევროპის დახმარება)

თუ თქვენ ხართ Sberbank-ის პრემიუმ კლიენტი და გაქვთ Sberbank Premier საბანკო ბარათი, მაშინ გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ უფასო დაზღვევა. ცალკეული სტრუქტურის, სბერბანკის დაზღვევის გაჩენის შემდეგ, ნებისმიერს შეუძლია სამოგზაურო დაზღვევის აღება. ერთადერთი უარყოფითი დახმარება იქნება, ახლა ეს არის ევროპ ასისტანსი და არა მონდიალი.

ინგოსტრახის დაზღვევა (დახმარების ღიმილი)

ინგოსტრახი ყიდის დაზღვევას 50 დოლარის გამოქვითვით, რაც თავისთავად არ არის კარგი იდეა ინგოსტრახისგან თავად პოლისის ოდნავ გაბერილი ღირებულების გათვალისწინებით. ხალხს აქვს კარგი მიმოხილვები Smile სერვისის კომპანიის მუშაობის შესახებ, მაგრამ ასევე შეიძლება წააწყდეთ გაბრაზებულ მიმოხილვებს, აქ თქვენ უნდა შეისწავლოთ უახლესი მიმოხილვები, კონკრეტულად იმ ქვეყნისთვის, სადაც აპირებთ მოგზაურობას.

ალფა დაზღვევა (დახმარება Savitar და Class)

Alfa Insurance ყიდის პოლისებს როგორც მომავალი მოგზაურობისთვის (როდესაც ჯერ კიდევ სახლში ხართ), ასევე ტურისტებისთვის, რომლებიც უკვე მოგზაურობენ (როცა უკვე საზღვარგარეთ ხართ) - ეს დიდი პლუსია. ალფა დაზღვევის დაზღვევებს არ აქვთ დროებითი გამოქვითვა - ეს ასევე კარგია, ალბათ, ალფას მზღვეველებმა იციან როგორ შეამოწმონ დაზღვეული მოვლენა თაღლითობისთვის.

ალფა დაზღვევა თანამშრომლობს რამდენიმე სერვისულ კომპანიასთან და ყველაზე არასასურველი დახმარების (GVA) მიღება შეგიძლიათ, თუ სადაზღვევო კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე გაცემული გაქვთ პოლისი. Cherekhapa ონლაინ სერვისის საშუალებით ყიდვისას, თქვენ მიიღებთ პოლისი Class-ის დახმარებით სხვა Alpha პარტნიორები, რომლებიც ყიდიან ბოძებს Savitar სერვისის კომპანიასთან. აი ასეთი ფუნქცია ალფა დაზღვევისგან. დაზღვევა იაფია და მასზე ბევრი პრეტენზია არ არის, მაგრამ ბევრი რამ არის დამოკიდებული დახმარების არჩევანზე.

Medexpress დაზღვევა (Mondial დახმარება)

Medexpress დაზღვევა მუშაობს საერთაშორისო დახმარების Mondial-თან პარტნიორობით, ალბათ ამ მიზეზით პრაქტიკულად არ არსებობს ცუდი მიმოხილვები Medexpress დაზღვევაზე. Medexpress-ის პოლისების ერთ-ერთი მინუსი არის მათი სადაზღვევო პროდუქტის ონლაინ შეძენის შეუძლებლობა, რომელიც გჭირდებათ ოფისში. ერთ-ერთი უპირატესობა არის ფრენჩაიზის არარსებობა.

ტრანსნეფტის დაზღვევა (დახმარების კლასი)

ეს დამზღვევი ალბათ ერთ-ერთი ყველაზე არამეგობრულია, თავად განსაჯეთ:

  • არ არის პოლისის ონლაინ შეძენა, საჭიროა ოფისში წასვლა;
  • ის არ აზღვევს ერთ წლამდე ასაკის ბავშვებს, მაგრამ უფროსი ასაკის ბავშვებისთვის არის მზარდი კოეფიციენტი;
  • დაზღვევის დიფერენცირებული ღირებულება, რაც უფრო გრძელია დაზღვევის პერიოდი, მით უფრო იაფია დაზღვევის თითოეული დღე;
  • საშუალო დახმარება

იქმნება განცდა, რომ ყველაფერი გაკეთდა იმისთვის, რომ ამ კომპანიისგან არავინ იყოს დაზღვეული, ალბათ, ამ სადაზღვევო კომპანიის მთავარი საქმიანობა არ არის.

სადაზღვევო რეზო გარანტია (ევროპის დახმარება)

სანამ დააზღვევთ ამ კომპანიას, დარწმუნდით, რომ ისინი სთავაზობენ დახმარებას სხვადასხვა ქვეყნისთვის (Fidelitas, Remed), მაგრამ უმეტეს ქვეყნებში სერვისის კომპანია იქნება Europ Assistance.

მცირეწლოვან ბავშვებს, ზამთარსა და ხანგრძლივ ყოფნისთვის (მათ, ვინც დიდ დროს ატარებს საზღვარგარეთ), რესო გარანტიებს აქვს შეზღუდვები, ამიტომ ხელშეკრულების დადებამდე ყურადღებით შეისწავლეთ მათი პირობები.

რენესანსის დაზღვევა (FIRSTassist, GVA და AP კომპანიების დახმარება)

თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ პოლისი რენესანსის სადაზღვევო კომპანიისგან მოგზაურობისას - ეს არის უზარმაზარი პლიუსი, რომელიც ზოგჯერ შეიძლება გადაწონოს ყველა მინუსს და ისინიც არსებობენ.

აქ მოცემულია რენესანსის დაზღვევის უარყოფითი მხარეების ჩამონათვალი:

  • არის $50 გამოიქვითება;
  • მოგზაურობის ქვეყნიდან გამომდინარე, არსებობს რამდენიმე დახმარების სერვისი (პოლისის შეძენისას სადაზღვევო ვებგვერდის ოფიციალური ვებგვერდიდან);
  • რენესანსის დაზღვევის ოფიციალური ვებგვერდი ძალიან არაინფორმატიულია.

როსგოსტრახის დაზღვევა (დახმარების GVA და Europ Assistance)

როსგოსტრახის დაზღვევა სასარგებლოა იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც აქვთ ქრონიკული დაავადებები. ქრონიკული დაავადებების ჩამონათვალი და უფრო ზუსტი ინფორმაცია უნდა მიიღოთ თქვენი სადაზღვევო კომპანიისგან.

აშკარა მინუსებიდან, დამხმარე კომპანიის შესახებ შეიტყობთ მხოლოდ დაზღვეული ღონისძიების დროს. დამეთანხმებით, რომ ასეთი "სპორტული ლოტო" არ არის შესაფერისი ყველა ტურისტისთვის.

MSK დაზღვევა (ევროპის დახმარება)

გადახედეთ ნებისმიერ ფორუმს, სადაც მზღვეველებს განიხილავენ და აუცილებლად აღმოაჩენთ ნეგატივს ამ სადაზღვევო კომპანიის მიმართ. შეეცადეთ ყურადღებით შეისწავლოთ გაბრაზებული პოსტები და მიხვდებით, რომ ყველაფერი არც ისე ცუდია (ეს შეიძლება ბევრად უარესიც იყოს), მაგრამ მიუხედავად ამისა, რამდენჯერმე დაფიქრდით სადაზღვევო კომპანიის არჩევამდე.

ვფიქრობ, ჩემი მინიშნება სწორად არის გაგებული, თუ თქვენ გჭირდებათ Europ Assistance, ის ასევე ხელმისაწვდომია სხვა მზღვეველებისგან.

VSK დაზღვევა (დახმარება MedAssist International)

სამხედრო სადაზღვევო კომპანია ყიდის პოლისებს 200 დოლარის გამოქვითვით, სერვისის კომპანია კი არის MedAssist International. საკმაოდ დიდი გამოქვითვის გარდა, VSK-ს აქვს ექიმთან ვიზიტების გამოუთქმელი შეზღუდვა, სადაზღვევო კომპანია გადაიხდის პირველ ვიზიტებს, შემდეგ კი ყველაფერი ძალიან ბუნდოვანია. ეს არის "ხაფანგები", რომელთა ნახვა შეგიძლიათ, თუ ყურადღებით წაიკითხავთ ფორუმებს VSK კლიენტების მიმოხილვით.

Allianz დაზღვევა (GVA დახმარება)

Allianz-ის სადაზღვევო პოლისი არც თუ ისე პოპულარულია მოგზაურებში, მაგრამ იყო დრო, როდესაც ამ კომპანიის დაზღვევა პოპულარული იყო. დღევანდელი Allianz კომპანია არის ყოფილი Rosno, რომელიც თანამშრომლობდა Mondial დახმარებასთან.

Allianz არ ყიდის დაზღვევას ინტერნეტით, მხოლოდ მიდის ოფისში. ალიანსის დახმარებაა GVA, რომელიც ასევე არ ანიჭებს წონას ამ სადაზღვევო კომპანიას.

Assistance არის შუამავალი კომპანია, რომელიც აწყობს ყველაზე ოპტიმალურ პროცედურას კლინიკის, სადაზღვევო კომპანიისა და ტურისტის ყველა მოქმედებისთვის დაზღვეული მოვლენის შემთხვევაში. მისი მთავარი ამოცანაა დახმარება, ორგანიზება და კონტროლი ხელშეკრულების თითოეული მხარის მიერ ნაკისრი ვალდებულებების სწორად შესრულებაზე: კლინიკამ ტურისტს უნდა მიაწოდოს სადაზღვევო კომპანიასთან შეთანხმებული ყველა სამედიცინო მომსახურება, სადაზღვევო კომპანიამ სასწრაფოდ უნდა გადაიხადოს ტურისტის მკურნალობა. სამოგზაურო დაზღვევის პირობების შესაბამისად, ხოლო თავად ტურისტმა უბრალოდ დროულად უნდა დარეკოს დახმარების სერვისში და დაიცვას ოპერატორის მითითებები.

რატომ არის დახმარება ასე მნიშვნელოვანი?

თუ სადაზღვევო შემთხვევა მოხდა, დახმარება დაგეხმარებათ იპოვოთ უახლოესი კლინიკა, რომელთანაც თქვენი სადაზღვევო კომპანია თანამშრომლობს, გეტყვით, როგორ გაუწიოთ პირველადი დახმარება ექიმების მოსვლამდე, რა სერთიფიკატები და დოკუმენტებია საჭირო სადაზღვევო გადასახადების მისაღებად და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დახმარება არის თქვენი საერთო ფრენის კონტროლის ცენტრი და რაც უფრო კარგად იმუშავებს ეს ცენტრი, მით უფრო შეუფერხებლად წავა ფრენა.

გარდა ორგანიზაციული მომსახურებისა, სადაზღვევო კომპანიების დახმარება ასევე უზრუნველყოფს საკონსულტაციო მომსახურებას. ბევრ წამყვან დამხმარე კომპანიას ჰყავს საკუთარი პრაქტიკოსი ექიმები და იურისტები, რომლებიც ურჩევენ ტურისტებს განსაკუთრებით რთულ სადაზღვევო საქმეებზე.

სამედიცინო დახმარების ხარისხი და სიჩქარე ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კრიტერიუმია დაზღვევის არჩევისას. თუ დახმარების სერვისი არასწორად არის ორგანიზებული, ეს პირდაპირ გავლენას მოახდენს საბოლოო მომხმარებელზე - ტურისტზე, ამიტომ სადაზღვევო კომპანიის ინტერესებშია დადოს ხელშეკრულება ყველაზე გამოცდილ დამხმარე კომპანიასთან.

თუმცა, ზოგიერთი სადაზღვევო კომპანია კვლავ ცდილობს ფულის დაზოგვას და იწყებს თანამშრომლობას გამოუცდელ, მაგრამ იაფი დამხმარე კომპანიებთან არასაკმარისი რაოდენობის ოპერატორებთან.

ტურისტისთვის ასეთი თანამშრომლობა შეიძლება დასრულდეს სასწრაფოს სამსაათიანი ლოდინით, ხანგრძლივი კამათით თითოეული კონკრეტული სამედიცინო პროცედურის დამტკიცების შესახებ და ექიმების არაპროფესიონალიზმით იმ კლინიკაში, რომელიც არჩეულია დახმარებისთვის.

ამიტომ, რა ფუნქციონალური და შესაძლებლობებიც არ უნდა ჰქონდეს თქვენს პოლიტიკას, მათი სრული განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ დამხმარე სერვისის ოპერატორების საკმარისად მაღალი პროფესიონალიზმის პირობებში.

როგორ ავირჩიოთ დახმარება?

კარგი ასისტენტის მოსაძებნად, ყურადღება მიაქციეთ:

მასპინძელი ქვეყანა. სადაზღვევო დახმარების ასარჩევად, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ რომელ ქვეყანაში წახვალთ. რაც უფრო მეტი ფილიალი და ქოლ ცენტრი ექნება ასისტენტს ამ ქვეყანაში, მით უკეთესი ხარისხის დახმარებას გაგიწევენ ამ ქვეყანაში მცხოვრები ოპერატორები. კონკრეტული ქვეყნის კანონების, წეს-ჩვეულებებისა და რეგულაციების ცოდნისა და გაგების გარეშე, ოპერატორს შეიძლება ჰქონდეს სირთულეები უკვე თქვენთვის უახლოესი კლინიკის განსაზღვრის ეტაპზე. ადგილობრივი ოპერატორი ყოველთვის იპოვის მალსახმობას, გეტყვით სად და რა სერთიფიკატების მიღება გჭირდებათ და ა.შ.

დახმარების ვებსაიტიდაგეხმარებათ გაიგოთ ყველა ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია: რამდენი ხანია მუშაობს, რამდენი ოპერატორი და პრაქტიკოსი ჰყავს, რა სადაზღვევო კომპანიები თანამშრომლობენ მასთან, რამდენი სრულ განაკვეთზე თარჯიმანი ჰყავთ... ეს ყველაფერი დაგეხმარებათ. შეაფასოს კომპანიის გამოცდილება, რეპუტაცია და მისი პერსონალის რაოდენობა, რაც პირდაპირ გავლენას ახდენს მომსახურების სიჩქარეზე და ხარისხზე.

საზღვარგარეთ მოგზაურობისთვის სამოგზაურო დაზღვევის ხელშეკრულების გაფორმებისას დამხმარე კომპანიის როლი ჩვეულებრივ ჩრდილში რჩება. ტურისტი მოლაპარაკებებს აწარმოებს სერვისების ჩამონათვალს, უხდის ფულს სადაზღვევო კომპანიას, მისგან დახმარებას ელის რისკის სიტუაციებში, მაგრამ ნათლად უნდა გვესმოდეს, რომ ამ სქემაში მზღვეველი მხოლოდ შუამავალია. ადგილზე ფასიანი მომსახურების გაწევას ახორციელებს მისი პარტნიორი – სერვის კომპანია, რომელიც ეხმარება კლიენტს დაზღვეული შემთხვევის შემთხვევაში.

სადაზღვევო კომპანიისგან პოლისის შეძენისას ტურისტს მკაფიოდ უნდა ესმოდეს, რომელი კომპანია დაეხმარება მას საზღვარგარეთ. ზოგჯერ დამხმარე კომპანიის კომპეტენციაზეა დამოკიდებული არა მხოლოდ ჯანმრთელობა, არამედ კლიენტის სიცოცხლეც. ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ რა არის დამხმარე კომპანიები, რა სერვისებს აწვდიან და რა როლი აქვთ დაზღვეულს.

სადაზღვევო და დამხმარე კომპანიების როლი სამოგზაურო დაზღვევაში

ნებაყოფლობითი სამოგზაურო ჯანმრთელობის დაზღვევის პოლისი ჩვეულებრივ ითვალისწინებს მინიმალურ სამედიცინო დახმარებას მოგზაურობის დროს უეცარი ჯანმრთელობის პრობლემების შემთხვევაში. ეს მინიმალური დადგენილია სადაზღვევო პირობებიდან გამომდინარე და საშუალოდ 30-დან 50 ათას $/€-მდეა შეფასებული.

დაზღვევის შეძენისას ტურისტი, როგორც წესი, დებს ხელშეკრულებას ნებისმიერ ტურისტულ კომპანიასთან, რომელსაც აქვს ლიცენზია ასეთი საქმიანობის განსახორციელებლად. პოლისში ჩამოთვლილია ყველა დაზღვეული რისკი (უბედური შემთხვევა), რისთვისაც მზღვეველი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ყველა გაწეული ხარჯი დადგენილ ლიმიტში. თუ სადაზღვევო შემთხვევა მოხდა და არსებობს სამედიცინო დახმარების გაწევის აუცილებლობა სამშობლოს ფარგლებს გარეთ, დაზღვეულმა უბრალოდ უნდა წარადგინოს პოლისი სამედიცინო დაწესებულებაში და მიაწოდოს მისი გამცემ კომპანიის ტელეფონის ნომერი.

სადაზღვევო კომპანიის ერთადერთი ამოცანაა გადაიხადოს ყველა სერვისი, რომელიც დაკავშირებულია დაშავებული ტურისტის სამედიცინო დახმარების გაწევასთან. სპეციფიურ დახმარებას საზღვარგარეთ ახორციელებს დამხმარე ფირმა (მომსახურების კომპანია), რომელიც დაკავშირებულია მზღვეველთან სახელშეკრულებო ურთიერთობებით.

გაწეული დახმარების სახეები და მათი მოცულობა დამოკიდებულია პოლიტიკაში მითითებულ პირობებზე. პოლისის შემძენი მოგზაურისთვის სულაც არ არის გულგრილი, თუ როგორი სერვისი შეხვდება მას უცხო ქვეყანაში - ამიტომაც ძალიან მნიშვნელოვანია სადაზღვევო კომპანიის არჩევა, რომელიც თანამშრომლობს საუკეთესო დამხმარე კომპანიებთან.

დამხმარე კომპანიების ძირითადი ამოცანები

ფრანგულიდან თარგმნილი დახმარება ნიშნავს "დახმარებას". დამხმარე კომპანიების ყველაზე მნიშვნელოვანი ამოცანაა დაეხმაროს ადამიანებს, რომლებიც აღმოჩნდებიან უცხო ქვეყანაში და არ იციან მისი რეალობა. დახმარების უმსხვილეს კომპანიებს აქვთ ოპერაციული ცენტრების ფართო ქსელი მსოფლიოს უდიდეს ტურისტულ ცენტრებში. მათი თანამშრომლები ახორციელებენ სამედიცინო და სხვა დახმარების სერვისებს უცხოელი მოგზაურებისთვის.

პირველი ასეთი ორგანიზაცია - Europ Assistance - დაარსდა 1963 წელს პარიზში ფრანგმა პიერ დესნოსმა. საზღვარგარეთ უბედური შემთხვევის შედეგად მან გააცნობიერა, რამდენად სჭირდებათ უცხოელებს კვალიფიციური დახმარება. Europ Assistance-ის მრავალენოვანი ოპერატორების, ექიმებისა და კორესპონდენტების გუნდებმა დაიწყეს მუშაობა ევროპაში, აღმოსავლეთ აზიაში, აფრიკასა და რუსეთში, ეხმარებოდნენ ტურისტებს რთულ სიტუაციებში. დაახლოებით ამ დროს ჩამოყალიბდა უცხოელი ტურისტების მხარდაჭერის მთელი ინდუსტრია - სამედიცინო დახმარება - საზღვარგარეთ გადაუდებელი სამედიცინო დახმარების ორგანიზაცია, რომელიც მხარს უჭერს "365 - 7 - 24" რეჟიმში, ანუ წელიწადში 365 დღე, კვირაში 7 დღე, 24. საათები დღეში.

თითქმის ყველა დამხმარე კომპანია გთავაზობთ სამედიცინო მომსახურების სტანდარტულ ტიპებს:

  1. სამედიცინო მომსახურება - ექიმის გამოძახება, ჰოსპიტალიზაცია; მკურნალობის მონიტორინგი; გარდაცვალების შემთხვევაში ავადმყოფის საავადმყოფოში ან აეროპორტში გადაყვანა რეპატრიაციის მიზნით; სამედიცინო დოკუმენტების თარგმნა.
  2. ავტომომსახურება - ტექნიკური დახმარების გაწევა მანქანის ან მოტოციკლეტის ევაკუაციასა და შეკეთებაში.
  3. ტურისტული მხარდაჭერა – სასტუმროში განთავსება; ტაქსის გამოძახება; ბილეთების დაჯავშნა; დახმარება ბარგის დაკარგვის შემთხვევაში და თანხის მოპოვებაში.
  4. საშინაო დახმარება – გადაადგილების ორგანიზება, საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება; პოლიციასთან ურთიერთობის მოწესრიგება; ეძებს თარჯიმანს.
  5. იურიდიული და ეკონომიკური კონსულტაციები.

დამხმარე კომპანიების ძირითადი მახასიათებლები

როგორც ზემოთ აღინიშნა, სადაზღვევო შემთხვევის დადგომისას კლიენტი უნდა დაუკავშირდეს არა სადაზღვევო კომპანიას, არამედ მზღვეველის მიერ მითითებულ სერვისის დამხმარე კომპანიის წარმომადგენელს. მიღებული დახმარების დროულობა და მოცულობა დამოკიდებულია მომსახურე კომპანიის მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხზე. აქ მოცემულია მომსახურების ხარისხის ძირითადი კრიტერიუმები:

  1. ხელმისაწვდომობა კრიტიკულ სიტუაციაში - სწრაფი რეაგირება სატელეფონო ზარზე 24 საათის განმავლობაში, კვირაში შვიდი დღე - არის ხარისხის მუშაობის პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი მაჩვენებელი.
  2. კომუნიკაციის ენა - რთულ პერიოდში სასურველია კონსულტაცია მშობლიურ ენაზე, რის გამოც უმსხვილეს დამხმარე კომპანიებს ჰყავთ სხვადასხვა ენაზე მხარდაჭერის პერსონალი.
  3. ეფექტურობა და ყოვლისმომცველი დახმარება ჩვენი მუშაობის მთავარი მაჩვენებელია. რამდენიმე საათში კომპანიის სპეციალისტებმა უნდა:
    • დაზღვეული შემთხვევის ექსპერტიზის ჩატარება;
    • განსაზღვროს შესაძლო მხარდაჭერის ხასიათი და მოცულობა;
    • გამოთვალეთ მისი ღირებულება;
    • ადეკვატური დახმარების ორგანიზება;
    • გაწეული მომსახურების შესრულების მონიტორინგი;
    • კოორდინაცია გაუწიეთ თქვენს მოქმედებებს სადაზღვევო კომპანიასთან.

პროფესიონალურ დახმარებას, როგორც წესი, უწევენ სპეციალისტები თავად დამხმარე კომპანიის ან მომსახურების მიმწოდებლების მიერ იმ თანხებით, რომლებსაც მზღვეველი თანახმაა გადაიხადოს.

მაგალითად, კლიენტმა ა-მ იყიდა პოლისი „აქტიური დასვენების“ ოფციით ავსტრიის სათხილამურო კურორტზე დასასვენებლად. დაღმართზე მან მუხლის ტრავმა მიიღო. მას გადაუდებელი ოპერაცია მოუწია, რათა ლიგატების ელასტიურობა შეენარჩუნებინა საკუთარი ხარჯებით 1,5 ათასი ევროს ღირებულებით. კომპენსაციის მოთხოვნისას სადაზღვევო კომპანიამ გადაწყვიტა, რომ კლიენტისთვის გაწეული სამედიცინო დახმარება არ შეესაბამება რუსულ სტანდარტებს. შედეგად, კლიენტმა მიიღო 200 ევროს ანაზღაურება მხოლოდ ავსტრიის საავადმყოფოში ჩატარებული გამოკვლევებისთვის, მაგრამ მას უარი ეთქვა ოპერაციის ხარჯების ანაზღაურებაზე.

ზოგჯერ, როდესაც საქმე ეხება ძვირადღირებულ სამედიცინო ჩარევას, მოლაპარაკებები მზღვეველსა და დახმარების მიმწოდებელ კომპანიას შორის შეიძლება გაგრძელდეს. ამ შემთხვევაში პაციენტი, რომელიც დროულად არ მიიღებს მკურნალობას, შეიძლება მოკვდეს. სამხრეთ აზიის ქვეყნების საავადმყოფოებში (ტაილანდი, ვიეტნამი და ა.შ.) გადაუდებელი დახმარება ტარდება პასპორტის უსაფრთხოებაზე, სერვისის კომპანიის თანხმობის მოლოდინის გარეშე. სამედიცინო მომსახურების გაწევის შემდეგ კლიენტმა თავად უნდა გადაიხადოს ისინი, მოითხოვოს მზღვეველისგან გაწეული ხარჯების ანაზღაურება.

როგორ ავირჩიოთ სწორი დახმარება?

სამოგზაურო დაზღვევის პოლისის არჩევისას პასუხისმგებლობით უნდა მოეკიდოთ ორივე კომპანიის არჩევანს: სადაზღვევო კომპანიას, რომელიც გადაიხდის მოვლენის საფასურს და მომსახურების კომპანიას, რომელიც დაეხმარება ტურისტს რთულ ვითარებაში.

თქვენ უნდა აირჩიოთ დამზღვევი-დახმარების ოპტიმალური კომბინაცია და უნდა განმარტოთ:

  • არის თუ არა მზღვეველის მიერ გამოცხადებული კომპანიის ფილიალი გამგზავრების ქვეყანაში;
  • აქვს თუ არა სადაზღვევო კომპანიას ხელშეკრულება ამ კომპანიასთან;
  • არის თუ არა ხელმისაწვდომი ტელეფონის ნომერი დამხმარე კომპანიასთან დასაკავშირებლად და სწრაფად პასუხობს თუ არა ზარებს?

თუ სადაზღვევო კომპანია არ არის მზად ამ ინფორმაციის მიწოდებისთვის, მათგან პოლისის შეძენა სარისკოა. მომსახურე კომპანიის არჩევისას სასარგებლოა გაეცნოთ მის შესაძლებლობებს ქვეყანაში, სადაც აპირებთ მოგზაურობას: რამდენი ქოლ ცენტრი აქვს იქ; არის თუ არა რუსულენოვანი თანამშრომლების მხარდაჭერა; რა არის პერსონალის ზომა; კავშირები საავადმყოფოებთან, მიმოხილვები და ა.შ.

რუსეთში წარმოდგენილი დამხმარე კომპანიები

რუსეთის სამოგზაურო დაზღვევის ბაზარს აქვს მრავალი დამხმარე კომპანია, რომლებიც მუშაობენ სადაზღვევო ორგანიზაციებთან მჭიდრო თანამშრომლობით (იხ. ცხრილი ქვემოთ). მარჯვენა სვეტი აჩვენებს მომსახურების მიმწოდებლების რეიტინგს მომხმარებლების მიერ დატოვებული მიმოხილვების საფუძველზე. წაიკითხეთ მეტი თითოეული დამხმარე კომპანიის შესახებ სხვა მასალებში ჩვენს ვებგვერდზე.

დამხმარე კომპანიები
Სადაზღვევო კომპანიები

კითხვის დრო ≈ 5 წუთი

რა არის დახმარება

Assistance (ინგლისური დახმარების - დახმარება) არის კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს შუამავლების მომსახურებას სხვადასხვა სიტუაციებში.მთავარი ამოცანაა უცხო ქვეყანაში ტურისტების დროული და კვალიფიციური დახმარების უზრუნველყოფა და გარანტირება. დახმარების გაწევა შესაძლებელია სხვადასხვა სოციალურ სფეროში, მაგალითად, სამედიცინო, ტექნიკური, საინფორმაციო, იურიდიული და სხვა.

მომხმარებელთა კომფორტული მომსახურებისთვის მომსახურე კომპანიების ჩართვას ახორციელებენ სადაზღვევო კომპანიები, რომლებიც აფორმებენ სამოგზაურო დაზღვევის ხელშეკრულებებს. ბანკები აფორმებენ თანამშრომლობის ხელშეკრულებებს დამხმარე სააგენტოებთან, როგორც პრივილეგიები და შეღავათები პრემიუმ პლასტიკური ბარათების მქონე კლიენტებისთვის. ამ შემთხვევაში, საზღვარგარეთ მოგზაურობისას ბანკის კლიენტს შეუძლია ისარგებლოს პროგრამაში შემავალი მომხმარებელთა მომსახურების ჩამონათვალით.

მოგზაურობის დაგეგმვისას ტურისტები ცდილობენ არ იფიქრონ იმ უსიამოვნებებზე, რაც შეიძლება მოხდეს საზღვარგარეთ, დაწყებული მცირე მოწამვლიდან დაწყებული უბედური შემთხვევის მონაწილეობით სერიოზული დაზიანებებით. სად წავიდეთ და როგორ მოვიქცეთ ასეთ სიტუაციებში - დამხმარე კომპანიის სპეციალისტები უპასუხებენ ამ და სხვა კითხვებს.

შუამავლები სადაზღვევო კომპანიებსა და ტურისტებს შორის - დახმარება, მომსახურება და კონსულტაცია სამოგზაურო დაზღვევის პოლისის ფარგლებში. ყოველი მზღვეველი დებს პირდაპირ კონტრაქტს თავისი კლიენტების დახმარებისთვის და საზღვარგარეთ მოგზაურთათვის სადაზღვევო ხელშეკრულების გაფორმებისას მიუთითებს კონკრეტულ ქვეყანაში სპეციალისტების ინფორმაციას და კონტაქტებს.

მომსახურება და პროცედურა

დამხმარე კომპანიები ტურისტებთან დადებული კონტრაქტების შესახებ ინფორმაციას ონლაინ იღებენ. მზღვეველი გადასცემს პოლისის დეტალებს, დაფარვას და პასუხისმგებლობის ლიმიტებს. თუ არ გაქვთ სადაზღვევო ინფორმაცია, გთხოვთ, მიაწოდოთ თქვენი პოლისის ასლი, რათა დაგეხმაროთ შესაბამისი სერვისების მისაღებად.

სერვისის განყოფილება ახორციელებს მომსახურებას მკაცრად დადებული ხელშეკრულების ფარგლებში. დამატებითი დახმარება იხდის კლიენტს საკუთარი ხარჯებით. დამხმარე კომპანიების ძირითადი ფუნქციებია:

  • საჭიროების შემთხვევაში კონსულტაციები და კლინიკებში მიმართვა, აგრეთვე მასთან დაკავშირებული მომსახურება (ავადმყოფის სამშობლოში ტრანსპორტირება, გარდაცვალების შემთხვევაში რეპატრიაცია, სამედიცინო დოკუმენტაციის გადაყვანა და თარგმნა და ა.შ.);
  • ტურისტების თანხლება უცხო ქვეყანაში, მათ შორის დახმარება დაჯავშნაში და ბარგის ძებნაში;
  • სატრანსპორტო საშუალების ექსპლუატაციის დროს მომსახურების გაწევა - დახმარება შეკეთებასა და ევაკუაციაში, კონსულტაცია ავარიების შემთხვევაში და მიყენებული ზიანის შეკეთება;
  • პირადი - კონსულტაციები ადგილობრივ პოლიციასთან საკითხების გადაწყვეტისას, საჭირო სპეციალისტების მოძიება, როგორიცაა თარჯიმანი, ნოტარიუსი და სხვა;
  • კონსულტაციები სამართლებრივ და ეკონომიკურ საკითხებზე.

დახმარების სერვისებს, მზღვეველის ცხელ ხაზზე დაკავშირებისგან განსხვავებით, აქვს შემდეგი უპირატესობები:

  • საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი ადგილობრივია საცხოვრებელ ქვეყანაში - ეს საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს სასტუმროს მისაღებში და დაზოგოთ სატელეფონო ზარები როუმინგის დროს;
  • უცხო სახელმწიფოს კანონმდებლობისა და სხვა მახასიათებლების ცოდნა;
  • ახლომდებარე სამედიცინო და სხვა დაწესებულებების შესახებ უახლესი ინფორმაციის ფლობა;
  • ენობრივი ბარიერის არარსებობა, როგორც წესი, მზღვეველები ირჩევენ მრავალენოვან შუამავლებს, რომელთა სპეციალისტები საუბრობენ რუსულად;
  • ფართო რეგიონული ქსელი - ერთი კომპანია მოიცავს რამდენიმე უცხო ქვეყანას, რომლებიც პოპულარულია ტურისტებში;
  • „ერთი გაჩერების“ სერვისი - ეს ნიშნავს, რომ მოგზაური, სიტუაციის მიუხედავად, პირველ რიგში ურეკავს სერვის კომპანიას.

სერვისის სპეციალისტები მუშაობენ 24/7 - ეს საშუალებას გაძლევთ სასწრაფოდ მოიძიოთ დახმარება, მათ შორის სამედიცინო დახმარება. ხელშეკრულების გაფორმებისას შეამოწმეთ მზღვეველთან დახმარების საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი იმ ქვეყანაში, სადაც გეგმავთ მოგზაურობას. თუ შესაძლებელია, დარეკეთ მითითებულ ნომერზე და შეამოწმეთ სერვისის განყოფილება თანამშრომლობს თუ არა კონკრეტულ მზღვეველთან.

დახმარების არჩევა: რა უნდა ვეძებოთ

მოგზაურობის დაგეგმვისას აირჩიე არა მზღვეველი, ვისგან უნდა აიღო სამოგზაურო დაზღვევა, არამედ დახმარებამომსახურების მიწოდება კონკრეტულ ქვეყანაში. მომსახურების კომპანიის არჩევისას ყურადღება მიაქციეთ შემდეგ ფაქტორებს:

  • გამოცდილება ამ სფეროში;
  • პირდაპირი მრავალარხიანი ტელეფონის ხელმისაწვდომობა კომუნიკაციისთვის;
  • რუსულენოვანი პერსონალის ხელმისაწვდომობა;
  • ნებისმიერ დროს დაკავშირების შესაძლებლობა ხაზზე ხანგრძლივი ლოდინის გარეშე;
  • რეალური და კვალიფიციური დახმარების გაწევა;
  • ნებისმიერი საკითხის სწრაფი გადაწყვეტა, მათ შორის ყველა სავალდებულო პირობის მზღვეველთან შეთანხმება.

მომსახურების კომპანიის არჩევის შემდეგ, დადეთ სადაზღვევო ხელშეკრულება სანდო მზღვეველთან, რომელსაც ის ემსახურება. როგორც წესი, ასისტენტები ერთდროულად მუშაობენ რამდენიმე მზღვეველთან. მსხვილი დამხმარე კომპანიების რეიტინგი, რომლებიც თანამშრომლობენ რუსულ მზღვეველებთან, მოიცავს შემდეგს:

  • ევრო-ცენტრ ჰოლდინგი(www. euro-center.com) - დაარსდა ჩეხეთში 1971 წელს, აქვს დაახლოებით 12 ფილიალი სხვადასხვა ქვეყანაში და ეხმარება მთელ მსოფლიოში პარტნიორი კომპანიების მეშვეობით. თანამშრომლობს ERV სამოგზაურო დაზღვევასთან;
  • ევროპის დახმარება (www.euro-assistance.ru) - დაარსდა 1963 წელს, საფრანგეთი, თანამშრომლობს RESO-Garantia-სთან;
  • მონდიალური დახმარება (www.mondial-assistance.ru) - დაარსდა 1950 წელს ევროპაში, Allianz Group-ის ნაწილი. თანამშრომლობს Allianz-თან და Tripinsurance-თან;
  • საკლასო დახმარება (www.class-assistance.com) - დაარსდა რუსეთში 2004 წელს. იგი ყველაზე პოპულარულია შიდა მზღვეველთა შორის და თანამშრომლობს AlfaStrakhovanie, Rosgosstrakh, RESO-Garantiya, Uralsib, ERV Travel Insurance და სხვებთან;
  • გლობალური ვოიაჯერის დახმარება (www.gvassistance.com) - დაარსდა რუსეთში 1998 წელს. ის არის International Assistance Group-ის წევრი - საერთაშორისო მომსახურების ასოციაცია, რომელიც თანამშრომლობს 50 მზღვეველთან მთელს მსოფლიოში, მათ შორის AlfaStrakhovanie, VTB-Insurance, Renaissance;
  • AP კომპანიები (www.ap-companies.com) - დაარსდა რუსეთში 1997 წელს, სათაო ოფისი ესპანეთში. ის დახმარებას უწევს რუსეთში, აღმოსავლეთ ევროპაში, აზიასა და ბალკანეთში, თანამშრომლობს სადაზღვევო კომპანიებთან Soglasie, Renaissance, ZETTA Insurance.

გვახსოვდეს, რომ მოგზაური არ არის ვალდებული პირდაპირი კონტრაქტით მომსახურე კომპანიასთან. თუ თქვენ მიიღებთ არაკვალიფიციურ რჩევას, ასევე უარს იტყვით მომსახურებაზე კლიენტის შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობის ან ღონისძიების არადაზღვევად აღიარების გამო, არ უნდა ეჩხუბოთ დახმარების თანამშრომლებს. ასეთ შემთხვევაში დარეკეთ მზღვეველის ქოლ ცენტრში და აუხსენით ოპერატორებს წარმოშობილი პრობლემები. მზღვეველი, რომელთანაც დადებულია სადაზღვევო ხელშეკრულება და გადახდილია სადაზღვევო პრემია, მოაგვარებს მომსახურების პრობლემებს და მოაგვარებს არსებულ სიტუაციებს.