— 홈 크레딧은 고위험 차용자에 대한 대출 발행을 중단한 소매 업계 최초의 기업 중 하나였습니다. 무슨 이유로?

— 2013년 초에 우리는 부채 부담의 첫 징후를 발견했습니다. 정기적으로 대출금을 갚던 고객들도 연체하기 시작했다. 우리는 이것이 미납 사태로 이어질 수 있음을 이해했습니다. 따라서 우리는 긴급 조치를 취했습니다. 우리는 차용인에 대한 요구 사항을 급격히 높이고 모든 신용 조사 기관과의 상호 작용을 강화했으며 대출 빈도를 제한했습니다.

- 대출 포트폴리오를 늘리기 위해 "더 엄격한" 요건을 갖춘 신규 차용인을 어디로 데려갈 것인가? 결국 시장은 과포화 상태입니다. Raiffeisenbank 분석가는 경제 활동 인구의 절반이 이미 소비자 대출을 받았고 나머지는 특히 현재 경제 상황에서 부채로 살기를 원하지 않을 것이라고 믿습니다.

— 올해 2월, 은행과의 협력 기간 동안 연체금을 한 번도 내지 않은 활성 차용자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 그 결과에 따르면 이 사람들의 4분의 1, 일부 지역에서는 3분의 1이 새로 대출을 받을 예정입니다. 첫 번째 수요는 비목적 현금 대출, 두 번째는 POS 대출, 즉 상품 구매를 위한 대출, 세 번째는 자동차 대출, 네 번째는 모기지, 다섯 번째는 신용 카드입니다.

따라서 우리는 물론 수요 위축을 느끼지만 완전히 사라졌다고는 할 수 없습니다. 또한 POS 채널을 통해 우리를 찾아오는 신규 고객의 흐름이 마르지 않는 것을 볼 수 있습니다. 채무자는 충분합니다. 우리 데이터베이스에는 약 3천만 명의 사람들이 있습니다. 교차 판매의 일환으로 현금 대출을 제공합니다. 그러나 다시, 우리는 그것들을 엄격하게 확인합니다. 우리는 지연이 없는 고객에게만 제안을 합니다.

귀하의 대출 포트폴리오는 지난 1년 동안 얼마나 감소했습니까?

- 지금 그 구조는 어떻습니까?

- 현금 대출 - 59.2%, POS 대출 - 23.3%, 신용 카드 - 15.5%, 모기지 - 2% [2006년부터 2008년까지 주택 신용 발행 모기지론].

Home Credit Bank 이사회 의장 Yuri Andresov

교육 및 초기 경력

1991년에 그는 Ufa Aviation Institute를 졸업했습니다. 2003년 전자 공학 학위를 받은 S. Ordzhonikidze - G.V. 금융 및 은행 학위를 가진 Plekhanov. 1999-2000년에 그는 Bashprombank 이사회의 부회장이었습니다.

"주택 신용"에서

그는 2003년부터 은행에 몸담고 있다. Eldorado 매장 체인과의 계약을 통해 상품 구매를 위한 대출(POS 대출)을 제공하고 러시아 우체국을 통해 대출을 상환하는 것을 포함하여 지역에서 여러 프로젝트의 구현을 통해 촉진되었습니다.

2015년 2월부터 이사회 의장 대행을 맡아 3월 25일 이사회 의장으로 선임되었습니다. 그 전에는 은행 이사회 부의장이자 홈 크레딧 뱅킹 네트워크 이사였습니다.

“손실은 이미 줄여야 한다”

- 1분기에 Home Credit은 IFRS(52억 루블)에 따라 러시아에서 기록적인 손실을 입었습니다. 상황을 어떻게 수습할 것인가?

— 부채 부담 문제에 거시경제적 부정적 요소가 추가되었습니다. 국민의 복지와 연체율 사이에는 역상관관계가 매우 높다. 올해 실질임금은 13% 하락했다. 당연히 연체율이 여전히 높습니다. 우리는 전통적으로 충당금에 대해 보수적인 접근 방식을 취하며(2015년 1분기 충당금 충당금 비율은 109%였습니다) 이는 재무 결과에 상당한 압박을 가합니다. 수익성 감소는 또한 2014년 말에 중앙 은행의 기준 금리가 급격히 인상되면서(6.5% 포인트, 17%로) 12월-1월에 유치한 값비싼 자금 조달의 영향을 받았습니다.

우리는 항상 높은 자본과 유동성 쿠션을 선호하여 어려운 시기에 은행의 안정성을 유지합니다. 이제 중앙은행의 기준금리는 11.5%로 떨어졌습니다. '비싼 패시브 기반'의 부정적 영향은 올해 상반기 말까지 크게 소진됐다. 3분기에는 이미 적자가 줄어들 것이다.

- 그런 손실을 예상했습니까?

— 2013년에 우리는 이 분야에서 일어나고 있는 일에 대해 더 낙관적인 견해를 가지고 있었습니다. 작년에 거시경제적 부정적 요인을 배경으로 우리 모두가 어려운 시기에 놓여 있다는 것이 분명해졌습니다. 은행업은 아직 연체의 정점을 넘지 않았다. 그러나 외환 시장의 상황이 안정되었고 중앙 은행은 지속적으로 기준금리를 인하하고 있습니다. 이 모든 것이 특정 낙관론을 불러일으킵니다.

손실을 방지하기 위해 무엇을 하고 있습니까?

— 우리는 비즈니스를 최적화하기 위한 일련의 조치를 개발하여 비용을 크게 절감했습니다. 최적화는 올 여름 말까지 완료될 예정입니다. 우리는 지속적으로 지연과 싸우고 있습니다. 포트폴리오 축소에도 연체 부채로 상황을 안정시킬 수 있었습니다. 2015년 1분기 NPL(3개월 연체)은 15.1%, 2014년 15.6%, 2014년 3분기 16.8%에 달했다. 그러나 이 수치는 거시경제 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 이제 포트폴리오 품질이 비즈니스 성장보다 우선시됩니다. 현재 우리는 POS 부문에서만 노외 고객에게 대출을 제공합니다. 이 부문의 위험은 대출 금액과 조건이 작기 때문에 더 낮습니다.

주택신용은행"

그것은 무담보 소매 대출, 즉 담보 없이 시민에게 대출을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 은행의 최우선 영역은 POS 대출, 현금 대출 및 신용 카드 제공입니다. 부채의 60%는 개인의 예금입니다.

은행은 자산 측면에서 상위 30위 안에 들었습니다(6월 1일 현재 RAS에 따르면 3043억 루블). 2013년에는 은행이 상위 15위 안에 들었습니다. 올해 1분기에 그는 러시아에서 52억 루블의 손실을 입었습니다. 비용을 크게 줄여도 손실을 방지하는 데 도움이 되지 않았습니다. 따라서 2014년에 은행은 4번째 지점마다 문을 닫았고 2015년 3개월 동안 홈 크레딧 네트워크는 16% 더 감소했으며 현재 다양한 형식의 4,483개 지점으로 구성되어 있습니다.

공개된 정보에 따르면 은행의 수혜자는 체코에서 가장 부유한 사업가 중 한 명인 Petr Kellner(지분율 88.62%)와 그의 파트너인 Jiri Šmeits(11.38%)의 주요 소유주입니다.

당신은 나쁜 빚을 어떻게 처리합니까?

— 수집, 구조 조정, 판매 등 모든 도구를 사용합니다.

- 보다 엄격한 조건으로 대출을 받은 차용인은 현재 경제 상황에서 어떻게 행동합니까? 실질 소득이 감소하고 신용 부담이 매우 높다는 사실을 고려하면.

— 현재 POS론의 평균 기간은 20개월, 현금 대출은 41개월입니다. 오늘날, 2013년 중반 이후 발행된 신규 대출이 포트폴리오의 절반 이상을 차지합니다. 분석에 따르면 이러한 고객의 위험은 더 낮습니다.

- 위기가 절정에 달했던 2014년 12월 중앙은행은 은행이 작년 10월 1일 현재 환율인 39.38루블을 기준으로 외화 거래를 기록할 수 있도록 허용했습니다. 달러당, 감가상각된 증권을 재평가하지 않고 은행이 준비금을 늘릴 수 없도록 한 대출 구조 조정 시 차용인의 신용 품질 악화를 고려하지 않습니다. 이 단계가 도움이 되었습니까? 취소하면 은행에 어떤 영향을 미칩니까?

— 우리는 H6 기준[차용자당 최대 위험]을 계산할 목적으로만 이 기회를 이용했습니다. 현재 환율로 대출 준비금을 계산했습니다.

- 7월 1일, 대출 전액에 관한 법률인 PSK가 발효되었습니다. 소비자 대출에 대한 이자율을 크게 줄여야 했습니까?

— 예, 최대 TIC 수준으로 금리를 인하했으며 이로 인해 일부 차용인에게 더 이상 대출을 제공할 수 없게 됩니다. 그들은 은행 부문 밖에서 대출을 받아야 할 것입니다.

“인수합병은 우리의 주제가 아니다”​

— 주주인 체코 그룹 PPF는 어려운 시기에 은행을 지원할 준비가 되어 있습니까?

— 주주는 러시아의 전략적 투자자로서 자신이 항상 은행을 지원할 준비가 되어 있음을 지속적으로 강조합니다. 예를 들어, 2014년 12월에 총 120억 루블에 대한 추가 자금을 받았습니다. 그러나 지금은 추가 지원이 필요하지 않습니다.

- 포트폴리오의 모기지론은 2%만 차지합니다. 이 영역을 개발할 계획입니까? 아마도 계획에서 - 자동차 대출, 수수료 거래?

— 현재 대부금과 관련되지 않은 보험을 포함한 다양한 보험 판매와 법률 서비스 판매를 통해 수수료 수익을 받고 있습니다. 자동차 대출과 모기지론은 확실히 우리의 이야기가 아닙니다. 흩어지지 않으려고 합니다.

- 겨울에는 은행이 대부분의 서비스를 원격 채널을 통해 제공할 계획이며 사무실에서는 여전히 예금을 수락하고 복잡한 상품 및 서비스에 대해 상담할 것이라고 말씀하셨습니다. 언제 이 결과를 얻을 수 있습니까?

— 원격 채널이란 인터넷 및 모바일 뱅킹만을 의미하지 않습니다. 원격 채널은 지점 외부에서 제품을 서비스하고 판매하는 것입니다. 올해 말까지 매출의 20%를 원격으로 진행한다.

현재 우리는 Taxi-Credit이라고 하는 택배 체계를 적극적으로 개발하고 있습니다. 고객이 대출이 필요한 경우 매장 직원이 전문가에게 전화를 겁니다. 택배 도착을 포함한 대출 발급의 전 과정은 40분이 소요됩니다. 원격으로 채점 및 대출 승인을 하고 직원이 서류를 확인하고 현장에서 얼굴관리를 합니다. 이제 우리는 이미 계약을 맺은 소매점과 협력하고 있습니다. 약 100,000개 정도 있으며, 앞으로 다른 포인트와 고객이 직접 대출 담당자를 호출할 수 있는 기능도 함께 작업할 계획입니다.

최근까지 하루에 대출을 해주던 직원들이 고객의 요청에 따라 방문하면 하루에 5~6건의 대출이 가능하기 때문에 택배 판매 방식은 비용 절감으로 이어집니다. 러시아 전역에서 일하는 10,000명의 대출 담당자와 20,000명의 에이전트가 있습니다.

또한 여러 은행과 협력하여 유통망을 통해 대출을 처리하고 파트너 수를 확대할 계획입니다.

- CIS, 동유럽 및 이스라엘의 MoneyGram 송금 네트워크의 전 부사장인 Petr Gnatiuk은 한 인터뷰에서 다음과 같이 언급했습니다. “현금은 현금입니다. 그는 그랬고 지금도 있고 앞으로도 그럴 것입니다." 이에 동의하십니까?

- 러시아 시장에서는 여전히 그렇습니다. 모든 혁신에 대해 이야기할 수 있습니다. 그러나 지금까지 러시아에서는 10-15%의 사람들이 사용합니다. 우리는 나머지 85%를 위해 설계되었습니다.

- '홈크레딧'은 조직개편, M&A와 거리가 멀었다. 아마도 계획이 변경 되었습니까?

- 이것은 주주에 대한 질문이지만 내가 아는 한 그들은 변경되지 않았습니다. 인수 합병은 우리의 주제가 아닙니다. 우리는 항상 발전해왔고 계속해서 유기적으로 발전할 것입니다. 타 신용기관의 회생과 관련하여 당사는 그러한 가능성을 배제하지 않습니다.

말하곤했다

2011년

“일반적으로 우리는 모두를 위한 은행으로 자리 매김하고 있습니다. 개념적으로 우리 은행은 금융 시장에서 일종의 맥도날드가 되기 위해 노력합니다. 누구나 접근 가능하고 인식 가능하며 제품을 제공합니다."(“Marker”, 2011년 2월)

2012년

"저희의 대출 포트폴리오는 다양한 POS 및 지점 네트워크(6,000개)와 저렴하고 매력적인 제품 라인 덕분에 시장보다 훨씬 빠른 속도로 성장하고 있습니다."(Vedomosti, 2012년 12월)

2013년

“소비자 대출 시장은<…>일부 인구에 대한 신용 부담 증가 및 규제 조치... 우리 은행<...>덜 위험한 범주의 차용인에게 서비스를 제공하는 데 중점을 두기 시작했습니다."("Gazete.ru", 2013년 12월)

2014년

“수요가 있는데 은행에서 대출자 선정에 신중을 기해야 하고… 2003년부터 은행에서 일했다. 그리고 나는 항상 POS 시장이 언제 죽을 것인지에 대한 질문을 받습니다(상점 및 기타 판매점에서 대출). 나는 대답한다: "절대!" (RBC, 2014년 10월)

2015년

“은행은 흑자전환을 위해 최적화(4호점 마다 폐점 등)가 필요… 차용인의 엄격한 선정으로 대출금 감소, 소득 감소”(RBC, 2015년 3월)

2019년 6월 9일 러시아 은행 고객 90만 명의 데이터 유출 사실이 알려졌습니다. 러시아 연방 시민의 여권 데이터, 전화 번호, 거주지 및 직장은 공개 도메인에 있는 것으로 판명되었습니다.

2018: 러시아 최초 원격 식별 대출 발행

2018년 7월 중순, Home Credit Bank는 원격 식별을 사용한 러시아 최초의 대출 발행을 발표했습니다. 러시아인은 단일 생체 인식 시스템이 출시된 후 은행 상품 및 서비스를 원격으로 사용할 수 있는 기회를 얻었습니다.

첫 번째 단계에서 Home Credit은 완전 원격 고객 식별을 사용하여 상품 구매를 위한 온라인 대출을 발행합니다. 앞으로 은행은 대부분의 다른 상품을 같은 방식으로 처리할 예정이다.

첫 번째 클라이언트의 온라인 식별에는 1분이 채 걸리지 않았습니다. 그 후 그는 원격으로 POS 대출 계약을 체결하고 삼성의 러시아 대표 사무실인 홈크레디트 은행 파트너의 온라인 상점에서 진공 청소기를 구입할 수 있었습니다.

은행에서 대면인증을 거치지 않으려면 고객은 생체정보(음성, 얼굴 이미지)를 한 번만 제공하면 하나의 시스템에 저장된다. Rostelecom은 생체 인식 데이터의 수집, 처리 및 저장은 물론 처음 제출된 생체 인식 샘플의 준수 여부를 확인합니다. 확인 결과는 계좌 개설 시 원격으로 시민을 식별하기 위해 은행으로 전송됩니다.

단일 생체 인식 시스템에 등록한 후 시민은 시스템과 함께 작동하는 모든 은행의 서비스를 원격으로 받을 수 있습니다. 클라이언트는 스마트폰이나 컴퓨터의 카메라를 바라보며 ESIA의 사용자 이름/비밀번호를 입력하고 시스템에서 생성된 짧은 제어 문구를 말하면 충분합니다.

2018년 7월 17일까지 Home Credit은 모스크바, 상트페테르부르크, 니즈니 노브고로드, 예카테린부르크 및 카잔에 있는 사무실에서 고객의 생체 정보를 받습니다. 머지 않아 이러한 지점을 80개로 늘릴 계획이며 2019년 말까지 은행의 모든 ​​지점에서 생체 인식을 통과하는 것이 가능할 것이라고 그는 말했다.

2017

POS-online을 통해 발행된 대출 규모는 10억 루블을 초과했습니다.

Home Credit Bank에서 POS-online 기술을 통해 상품에 대해 발행된 대출 규모는 은행에서 발행한 전체 POS 대출 규모의 3.5%를 차지하는 10억 루블을 초과했습니다. 2017년 10월 19일 Home Credit에 따르면 온라인 대출의 약 80%가 계약금 및 초과 지불 없이 발행됩니다.

가장 자주 가전 제품 및 모바일 장치 (스마트 폰 및 태블릿)는 오디오 및 비디오 장비의 3 위를 차지했습니다. 가장 인기 있는 가전제품은 세탁기, 냉장고, 전자레인지 및 스토브입니다. 그리고 비디오 및 오디오 장비에서 대부분의 대출은 TV로 이루어졌습니다.

POS-online은 홈크레딧은행이 인터넷을 통해 간편신청으로 대출을 받을 수 있도록 개발한 기술입니다. 2016년 여름 엘도라도 온라인 스토어에서 최초의 온라인 POS론이 발행되었습니다. 2017년 10월 현재 Eldorado, M.Video, DNS 및 기타 대형 온라인 상점은 이 프로젝트에서 은행의 주요 파트너입니다.

POS-online을 통해 대출을 신청할 때 대부분의 경우 고객은 5개의 필드만 입력하면 됩니다. 은행이 매도 주문을 완전히 평가하는 데 40초가 걸립니다. 기본 고객은 SMS를 통해 계약에 서명하고 완전히 원격으로 대출을 받을 수 있습니다.

최근에 주택 신용에 대한 질문 - 누구의 은행과 그것이 속한 회사 그룹이 점점 더 자주 발생합니다. 이 조직의 인기가 높아지고 있기 때문에 이것은 이상한 일이 아닙니다. 따라서 그녀를 돈으로 신뢰하는 사람들은 회사의 평가뿐만 아니라 누가 소유하는지에 관심이 있습니다.

이 정보를 통해 회사가 하루 종일 비즈니스가 아니라 좋은 평판을 가진 신뢰할 수있는 파트너임을 확인할 수 있습니다.

주택 신용 은행에 대한 일반 정보

은행이 Home Credit인 관심 있는 분들은 알 가치가 있는이것은 러시아에서 수년 동안 성공적으로 운영되어 왔으며 고객과 경쟁자 모두의 존경을 받은 상업 은행입니다.

그는 목록에 있습니다 가장 성공적인우리 나라에서. 수년 동안 그는 소비자 대출 발행에 성공적으로 참여했습니다. 회사의 전체 이름은 다음과 같습니다 - Home Credit and Finance Bank LLC. 다만, 회사는 고객의 편의를 위하여 단축명칭을 홈크레딧으로 사용하고 있습니다.

오늘날 그것은 거대한 고객 기반을 가지고 있습니다. 3,650만 명에 이릅니다. 그들은 러시아와 카자흐스탄에서 서비스를 사용합니다. 전체적으로 회사는 약 17,000명의 직원을 고용하고 있습니다.

은행 고객이 될까 말까 고민하는 사람들은 회사의 신용등급을 알 수 있다. 그들은 모두 회사의 안정성을 확인하므로 신뢰성을 확인합니다.

은행 재무 지표

현재 Home Credit Bank는 많은 유명 회사와 강력한 파트너십을 맺고 있습니다. 사무실 운영 2,000개 도시에서. 전체적으로 러시아와 카자흐스탄 영토에서 다음이 운영됩니다.

1. 271 지점.
2. 파트너 상점에서 117,000 포인트 판매.
3. 1,000개 이상의 ATM.

회사는 거기에 그치지 않고 끊임없이 발전하고 발전합니다.

회사에 슬로건이 있는지 궁금해 하시는 분들이 계십니다. 이 회사는 밝고 흥미로운 모토를 선택하는 다소 공격적인 광고 캠페인으로 유명합니다. 그래서 소비자 대출을 위해"쉽게. 빠른. 편리하게." 따라서 제안에 대한 접근 가능하고 눈에 띄는 설명이 항상 사람들의 공감을 불러일으키는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

주택신용은행 연혁

누구의 홈 크레딧 은행인지 더 자세히 이해하려면 먼 1990년으로 돌아가야 합니다. 28년 전 "Innovative Bank Technopolis"라는 회사가 등장했습니다. 그리고 2002년에는 Home Credit Group에 인수되었습니다. 그 순간부터 HKB의 역사가 시작되었습니다. 회사는 생성 직후 거의 수익을 올렸습니다. 같은 해 여름, 1호점을 오픈하고 1호 신용대출을 시작했다.

사람들은 은행이 설립된 지 얼마 되지 않았다는 사실에 당황하지 않았습니다. 적극적으로 개발하기 시작하여 점점 더 많은 고객을 유치했습니다.

2003년 Eldorado는 그의 파트너가 되어 적용 범위를 늘릴 수 있었습니다.

1년 후, 회사

• 출시 시작 첫 번째 신용 카드.
• 러시아 포스트와 계약을 체결합니다.
• 첫 번째 큰 이익을 얻습니다.

1년 후 홈 크레딧 판매 지점이 러시아 연방의 모든 연방 지구에 나타났습니다. 회사는 극동에만 도달하지 않았습니다. 향후 몇 년 동안 회사는 추진력을 얻고 있습니다.

2007년까지 회사는 이미 시장 리더가 되었습니다. 그리고 올해는 큰 변화를 가져올 것입니다. 설립자의 결정에 따라 조직의 추가 개발 전략이 변경됩니다. Home Credit Bank는 단일 은행 모델을 포기하고 범용 소매 은행을 선택합니다.

결과적으로 육체적인 사람의 적극적인 참여가 시작됩니다. 자신의 돈을 회사에 맡기기 시작한 개인. 도 등장 자동차 대출 제안. 회사에서 생산을 시작합니다 간단한 직불 카드. 그리고이 제품은 즉시 매우 인기가 있습니다.

모두가 2008년을 위기의 시작과 강하게 연관시킵니다. 그러나 홈크레딧은행은 이러한 변화에 대응했다. 그는 현금 대출의 발행에 그의 힘을 옮겼습니다.

다음 해에는 급여 프로젝트가 서비스 목록에 포함되었습니다. 또한 홈크레딧은행은 은행과의 업무를 단순화하는 편리한 부가서비스를 많이 도입했습니다. 고객은 은행 이용을 제안받았고, 편리한 SMS 안내 시스템과도 연결되었습니다.

중단되었던 자동차 대출 프로그램이 2010년에 다시 부활합니다. 그리고 이후 몇 년 동안 Home Сredit Bank는 적극적으로 개발 중입니다. 그는 시작한다:

1. 지역에서 네트워크를 확장하십시오.
2. 새로운 파트너십을 구축합니다.
3. 에이전트 네트워크를 구현합니다.

Home Credit Bank(HKF 은행)은 러시아 상업 은행입니다. 성명 - 유한 책임 회사 "주택 신용 및 금융 은행". 본사는 모스크바에 있습니다. 이 은행은 PPF 체코 기업 그룹의 일부인 비은행 신용 기관인 Home Credit이 소유하고 있습니다.

2002년 1월 31일, 비은행 신용 기관인 Home Credit은 1990년에 설립된 러시아 테크노폴리스 혁신 은행을 인수했습니다. 이미 2002년 7월 16일에 홈 크레딧 브랜드의 첫 번째 대출이 러시아에서 발행되었습니다. 같은 해 첫 번째 대표 사무소와 첫 번째 매장을 오픈했습니다.

2003년에 은행은 Eldorado와 파트너십 계약을 체결하고 최초의 상품 대출을 발행했습니다.

2004년, 은행은 첫 신용카드를 발급하고 올해 첫 흑자를 냈습니다. 홈 크레딧 판매 지점은 극동을 제외한 러시아의 모든 연방 지구에서 개설되었습니다.

2005년에 은행은 최초의 신용 및 현금 사무소를 개설하고 최초의 현금 대출을 발행했습니다.

2006년에 은행은 인수 및 사기 방지 시스템 개선에 중점을 두었고 모기지 대출 프로그램도 시작했습니다. 2007년에 은행은 신용 카드 시장의 선두 주자가 되었으며 시장 최초의 은행 중 하나가 0-0-24 캠페인을 개최했습니다. Home Credit은 단일 은행 모델에서 범용 소매 은행으로 이동하기 시작했습니다. 자동차 대출 프로그램이 시작되고 개인 예금과 체크 카드 발급이 시작되었습니다.

2008년 은행은 위기에 유연하게 대응하여 전략을 최적화했습니다. 은행은 현금 및 POS(point-of-sale) 대출에 중점을 두고 모기지와 자동차 대출을 단계적으로 중단했습니다.

2009년 Home Credit은 급여 프로젝트 시장에 진출하여 ATM 네트워크를 개발하고 SMS 알림 서비스와 인터넷 뱅킹을 고객에게 제공했습니다. Home Credit은 판매 시점에 대출 시장에서 No.1이 됩니다.

2010 년에 은행은 IFRS에 따라 94 억 루블의 전체 기간 동안 기록적인 이익을 달성했습니다. 같은 해에 Home Credit은 자동차 대출 발행과 적극적인 지역 확장을 재개합니다.

2011년에 홈크레딧 은행의 네트워크는 1,273개의 사무실, 58,000개 이상의 판매점, 633개의 ATM으로 구성되었습니다. 은행은 러시아에서 가장 많은 지점 은행 중 4 위를 차지했습니다. 은행 포트폴리오에서 현금 대출의 비중이 POS 대출의 비중을 초과했습니다. 2011년 POS 대출 시장 점유율 1위, 현금 대출 시장 7위를 기록하고 있습니다.

2012년 봄, 홈크레딧은행은 대출시스템을 현대화하고 은행 지점을 방문하지 않고 대출 승인 서비스를 도입했습니다. 같은 해에 iOS, Android 및 Windows Phone과 같은 가장 인기 있는 모바일 플랫폼용 Mobile Bank 애플리케이션이 출시되었습니다.

2012년 7월에 은행은 금융 상점 또는 FinMag로 운영하는 전략으로의 전환을 발표했습니다. 2012년 말 홈크레딧은 소매대출 시장에서 Sberbank, VTB24에 이어 3위를 차지했으며, 소매예금 포트폴리오에서도 상위 10위권 은행에 진입했습니다.

2013년 1월, 은행은 Home Credit B.V. 그룹의 일부인 카자흐스탄의 Home Credit Bank JSC 인수를 발표했습니다. 또한 2013년에는 은행 1000호점을 오픈했다. 은행 고유 예금자 수가 50만 명을 넘어섰습니다.

2016년에는 은행 온라인 서비스의 월간 고객이 100만 명을 넘어섰습니다. 대출 상환액의 20%는 은행 자체 온라인 상환 채널을 통해 받습니다. 매출의 30%는 원격 채널을 통해 이루어집니다.

2016년 말에 은행은 77억 루블의 순이익을 기록했습니다.

주택 신용 및 금융(HCF) 은행은 러시아 소비자 대출 시장의 선두 주자 중 하나인 러시아 상업 은행입니다. 본사는 모스크바에 있습니다.

은행은 "혁신적인 은행 Technopolis"라는 이름으로 1990년에 설립되었습니다. 2002년에는 Home Credit Group이 Technopolis Innovation Bank를 인수하는 거래가 이루어졌습니다. 같은 해 7월 16일 러시아에서 Home Credit 브랜드의 첫 번째 대출이 발행되었습니다. 같은 해 첫 번째 대표 사무소와 첫 번째 매장을 오픈했습니다.

2003년에 은행은 Eldorado와 파트너십 계약을 체결하고 지리적 확장을 시작했습니다. 2004년, 은행은 첫 신용카드를 발급하고 올해 첫 흑자를 냈습니다. 홈 크레딧 판매 지점은 극동을 제외한 러시아의 모든 연방 지구에서 개설되었습니다. 2005년에 은행은 최초의 신용 및 현금 사무소를 개설하고 최초의 현금 대출을 발행했습니다.

2006년에 은행은 인수 및 사기 방지 시스템 개선에 중점을 두었고 모기지 대출 프로그램도 시작했습니다. 2007년에 은행은 신용 카드 시장의 선두 주자가 되었으며 시장 최초의 은행 중 하나가 0-0-24 캠페인을 개최했습니다. Home Credit은 단일 은행 모델에서 범용 소매 은행으로 이동하기 시작했습니다. 자동차 대출 프로그램이 시작되고 개인 예금과 체크 카드 발급이 시작되었습니다.

2008년 은행은 위기에 유연하게 대응하여 전략을 최적화했습니다. 은행은 현금 및 POS(point-of-sale) 대출에 중점을 두고 모기지와 자동차 대출을 단계적으로 중단했습니다.

2009년에 은행은 급여 프로젝트 시장에 진출하여 ATM 네트워크를 개발하고 SMS 알림 서비스와 인터넷 뱅킹을 고객에게 제공했습니다. Home Credit은 판매 시점에 대출 시장에서 No.1이 됩니다.

2010 년에 은행은 IFRS에 따라 94 억 루블의 전체 기간 동안 기록적인 이익을 달성했습니다. 자동차 대출의 발행과 적극적인 지역 확장을 재개합니다.

2011년에 은행은 판매 채널을 지속적으로 개발하여 지역 내 입지를 확대하고 상품 판매를 위한 에이전트와 브로커를 유치합니다. 그 결과 연말 기준 현금대출 규모가 POS대출 규모를 넘어섰다.

2012년 7월에 은행은 금융 상점 또는 FinMag로 운영하는 전략으로의 전환을 발표했습니다. 2012년 말 기준 은행은 소매대출 시장에서 VTB24에 이어 3위를 기록했으며, 소매예금 포트폴리오에서도 상위 10위권 은행에 진입했다.

2013년 1월, 은행은 Home Credit B.V. 그룹의 일부인 카자흐스탄의 Home Credit Bank JSC 인수를 발표했습니다.