პროდუქტების შეკვეთისას Avon-ის კოსმეტიკური კომპანიის წარმომადგენლებს ზოგჯერ შეუძლიათ შეცდომები დაუშვან და შეუკვეთონ არასწორი პროდუქტი. რა უნდა გააკეთოთ ამ შემთხვევაში, როგორ წავშალოთ Avon-ში განთავსებული შეკვეთა წარმომადგენელს და ხელახლა გაუგზავნოთ ახალი?

როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Avon-ში წარმომადგენლისთვის

დაუსრულებელ შეკვეთას არანაირი პრობლემა არ უნდა ჰქონდეს. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ ან შეცვალოთ ის ონლაინ - თქვენს პირად ანგარიშში Avon-ის ვებსაიტზე წარმომადგენლებისთვის.

თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე, გადახვიდეთ "ჩემი შეკვეთები" და წაშალოთ ის, რაც აღარ არის საჭირო.

თქვენ შეგიძლიათ უყუროთ ვიდეოს დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს:

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

იმედი მაქვს, სტატია „როგორ წავშალოთ არასრული Avon შეკვეთა წარმომადგენლისთვის - Avon შეკვეთის გაუქმება“ თქვენთვის სასარგებლო იყო.

როგორ შევიტანოთ ცვლილებები გამოგზავნილ Avon-ის შეკვეთაში

Avon-ის წარმომადგენლები ხშირად ხვდებიან ისეთ სიტუაციაში, როდესაც შეკვეთა უკვე გაგზავნილია და დაგვიანებულ მომხმარებელს ძალიან სურს შეკვეთაში დაამატოთ ის პროდუქტები, რაც მას მოსწონს და მიიღოს იგი. მოკლე დრო. ან კლიენტმა გადაიფიქრა და სურს გააუქმოს ზოგიერთი საქონელი, რომელიც მან შეუკვეთა. როგორ უნდა იყოს ამ შემთხვევაში? ასეთ სიტუაციაში მთავარი გადამწყვეტი ფაქტორია შეკვეთის დამუშავების დრო. კომპანია ადგენს ვადებს დამოუკიდებლად, მაგრამ არა უგვიანეს შეკვეთების მიტანისა და მიღების ვადებისა თითოეული რეგიონისთვის ცალ-ცალკე დადგენილი გრაფიკის შესაბამისად. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ისინი გვერდზე Პირადი ანგარიშიწარმომადგენელი ჩემი შეკვეთების მეშვეობით - შეკვეთა და მიწოდების ვადები.

გაგზავნილი შეკვეთის რედაქტირება

წარმომადგენლებმა უნდა იცოდნენ, რომ კომპანიისთვის დამუშავებისთვის შეკვეთის წარდგენის შემდეგ, მასში შეიძლება შეიტანონ ცვლილებები:

1. 1. გაგზავნილი შეკვეთის რედაქტირება.

შეკვეთის რედაქტირებას ჩვეულებრივ უწოდებენ სიტუაციას, როდესაც აუცილებელია პროდუქტის კოდის დამატება ან წაშლა, რაოდენობის შეცვლა ან თუნდაც შეკვეთის წაშლა.

1. 2. ამოიღეთ ადრე შეკვეთილი პროდუქტის რეზერვი.

ხდება ისე, რომ შეკვეთის დამუშავების დროს პროდუქტი დროებით არ არის მარაგში, ამიტომ ამ პროდუქტის კოდი რეზერვირებულია წარმომადგენლისთვის ქმედების კოდით 5 იმ კამპანიის ფასად, რომელშიც შეკვეთა გაკეთდა, რომელიც ყოველთვის აისახება. შეკვეთის თანდართულ დოკუმენტებში.

მოქმედების კოდი 5 ნიშნავს „დროებით არ არის. არ შეუკვეთოთ ხელახლა! ამის ფასად ავტომატურად ჩაირთვება ერთ-ერთ შემდეგ შეკვეთაში.”

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ უარი თქვათ ასეთი საქონლის დამატებით მიწოდებაზე.

საქონლის ღირებულება, რომელზეც გსურთ უარი თქვათ დამატებით მიწოდებაზე, ავტომატურად ჩამოიჭრება თქვენი შემდეგი შეკვეთის ფასდაკლების პროცენტის გაანგარიშებისას. თქვენი ტელეფონის ოპერატორი გეტყვით მთლიან თანხას.

მაგალითად, გსურთ უარი თქვათ სამი ერთეული საქონლის მიწოდებაზე საერთო ღირებულება 1300 რუბლი კატალოგის ფასებში. კომპანია ამ თანხას დააკლებს ფასდაკლების პროცენტის გამოთვლის ბაზიდან თქვენი შემდეგი შეკვეთისთვის.

თუ თქვენი შემდეგი შეკვეთის ოდენობაა 5,700 რუბლი (27% წარმომადგენლობითი ფასდაკლება), მაშინ იმ დაჯავშნილი საქონლის ღირებულების გათვალისწინებით, რომელზეც უარს ამბობთ, ფასდაკლების გამოთვლის საფუძველი იქნება: 00 = 4,400 რუბლი (23% ფასდაკლება) .

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ გაგზავნის დროს დაადასტურებთ წითლად მონიშნული პროდუქციის შეკვეთას, მომავალში ვერ იტყვით უარს მათ დამატებით მიწოდებაზე.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

თქვენს შეკვეთაში ცვლილებების შესატანად დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრს ტელეფონით ან სკაიპის ხაზით rep.avon.

ჩვენი სპეციალისტები ზარის დროს შეამოწმებენ შეკვეთაში ცვლილებების შეტანის შესაძლებლობას და დაგეხმარებიან.

შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი Avon-თან დაკავშირების გზების შესახებ, ასევე დარეკოთ სკაიპის ცხელ ხაზზე წარმომადგენლებისთვის აქ.

1. 3. შეკვეთის კონფიგურაციის ცვლილებები შეკრების დროს.

Avon-ისთვის მნიშვნელოვანია, რომ წარმომადგენლებმა მიიღონ შეკვეთები რაც შეიძლება სწრაფად. შეკვეთის შეკრება მათი დამუშავების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ეტაპია. Avon-ის შეკვეთები იკრიბება რვა შეკრების ხაზზე, რომლებიც მდებარეობს მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში, ეკატერინბურგში, ხაბაროვსკში, ირკუტსკში, ნოვოსიბირსკში, დონის როსტოვსა და სამარაში.

აწყობილი შეკვეთა გადის დამატებით ტესტირებას: ყოველი ყუთის წონის სავალდებულო კონტროლი და შემთხვევითი ხელით შემოწმება.

თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეკვეთის შეკრებისას, შეკვეთის შინაარსი შეიძლება შეიცვალოს. ცვლილებების მიზეზები შეიძლება შეიცავდეს:

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

• მიწოდება არის წარმომადგენლისთვის საქონლის გადაცემა იმ მოცულობით, ვიდრე მითითებულია შეკვეთის თანმხლებ დოკუმენტებში.
• Misgrading არის ერთი ტიპის პროდუქტის ერთდროული დეფიციტი და სხვა სახის პროდუქტის ჭარბი რაოდენობა.
• დეფექტური პროდუქტის მიღება – მოხმარებისთვის უვარგისი პროდუქტი (მათ შორის ცარიელი შეფუთვა).

ამ შემთხვევაში Avon-ის წარმომადგენელს უფლება აქვს გასცეს თანხის დაბრუნება.

როგორ გავაუქმო შეკვეთა Avon-თან, თუ ჯერ არ მაქვს გადახდილი, მე მივიღე SMS (მე ვარ წარმომადგენელი, შემთხვევით გავუკეთე ორი იდენტური შეკვეთა?

ჯობია ჰკითხო ადამიანს, რომელსაც მიჰყვები

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

როგორ გავაუქმოთ შეკვეთა Avon-ში წარმომადგენლისთვის

კოსმეტიკა, სუნამოების განყოფილებაში კითხვაზე როგორ გავაუქმო შეკვეთა Avon-დან, თუ ჯერ არ გადავიხადე, მივიღე SMS (მე ვარ წარმომადგენელი, შემთხვევით გავუკეთე ორი იდენტური შეკვეთა ავტორის მარგარიტას? , საუკეთესო პასუხია, თუ კრედიტი არ გაქვთ, ის უბრალოდ არ მიიღება წინას გადახდის გარეშე.

მათ აქვთ უფასო ნომერი ცხელი ხაზი. წინასწარ მოამზადეთ თქვენი წარმომადგენლის ნომერი, რადგან ისინი მოგთხოვენ ამას (რომ არ დაკარგოთ დრო მოგვიანებით ძიებაში, თუ არ გახსოვთ). დაასახელეთ სიტუაცია და მიუთითეთ რომელი შეინარჩუნოთ და რომელი გააუქმოთ. შეიტყვეთ ნომერი თქვენი კოორდინატორისგან. ზუსტად ვიცი მხოლოდ ფასიანი:

თქვენ უბრალოდ შეიძლება არ მიიღოთ იგი და ის უკან დაბრუნდება საწყობში.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

წაშალეთ ერთ-ერთი შეკვეთა. ეს ბევრჯერ გაუკეთებია

1. გახდი კამპანიის „მარტივი დასაწყისი“ მონაწილე, ფორმის შევსებით ახლავე ბმულის გამოყენებით: ლინკი

2. განათავსეთ თქვენი პირველი შეკვეთა 999 რუბლის ან მეტის ოდენობით, კატალოგის ფასებში და მიიღეთ 30% ფასდაკლება.

3. მიიღეთ ასარჩევად სამი კომპლიმენტიდან ერთი, მხოლოდ 30 რუბლიდან, კატალოგში No5, ასევე ფასდაკლება 15-დან 35%-მდე.

ზუსტად იგივე სიტუაცია მქონდა გასული წლის აპრილში, დავრეკე წარმომადგენლების ხაზზე შეკვეთის გაუქმების თხოვნით, მაგრამ მითხრეს, რომ მათი პროგრამა ვერ გააუქმებს შეკვეთას. ჩემმა შპს-მ მირჩია, არ აეღო ერთ-ერთი შეკვეთა ფოსტაში და ის ავტომატურად გამომიგზავნა უკან.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

ახლა შეგიძლიათ გააუქმოთ ტელეფონით. ხვალ დარეკე. ზარის საათები მითითებულია ინვოისზე.

დიახ, ეს უკვე ყველაფერია. იყო ასეთი მომენტიც. გავგზავნე 2 იდენტური შეკვეთა. საბოლოოდ მხოლოდ დაბრუნების გზით დავამუშავე. თუ კლიენტები გყავთ, შეგიძლიათ გაყიდოთ საქონელი. სანამ დაბრუნების დამუშავება მიმდინარეობს, ანუ ის იგზავნება მოსკოვში, დრო გადის. და ვალი ითვლება გადაუხდელად. ამ დაბრუნების გამო, რომელიც, ჩემდა საბედნიეროდ, გზაზე მოხდა. ვალში ვიყავი. წერილიც კი მოვიდა. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გასცეთ თანხის დაბრუნება ან გაყიდვა

Avon არის ცნობილი კოსმეტიკური კომპანია, რომელიც ამის მაგალითია ქსელური მარკეტინგი. Avon-ის სერვისებსა და პროდუქტებს იყენებს ათიათასობით გოგონა და ქალი მთელს მსოფლიოში. თითქმის ყველა კატალოგში კომპანიის კლიენტებს შეუძლიათ იპოვონ Სპეციალური შეთავაზებები, პროდუქციის ნიმუშები და ფასდაკლებები.

თუმცა, პროდუქციის შეძენისას წარმოიქმნება სიტუაციები, როდესაც საჭიროა შეკვეთის გაუქმება Avon-ში. როგორ გავაკეთოთ ეს და შესაძლებელია? შევეცადოთ გავერკვეთ.

შეკვეთის წაშლა დამუშავებამდე

როგორ გავაუქმოთ შეკვეთა Avon-ში? უპირველეს ყოვლისა, ღირს იმის გარკვევა, არის თუ არა ის უკვე დამუშავებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა გააუქმოს შესყიდვა. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის თანამშრომლებს Avon-ის წარმომადგენლებისთვის სპეციალური ხაზის გამოყენებით. ოპერატორი მოგთხოვთ დაასახელოთ შეკვეთის კოდები, რომლებსაც ის წაშლის. შეკვეთა გაუქმდება.

შეკვეთის წაშლა დამუშავების შემდეგ

შესაძლებელია თუ არა გამოგზავნილი შეკვეთის გაუქმება Avon-ში და როგორ გავაკეთოთ ეს? თუ შეკვეთამ უკვე გაიარა დამუშავების ეტაპი და გაიგზავნა, მაშინ, სამწუხაროდ, მისი გაუქმება შეუძლებელია. ეს უნდა გვახსოვდეს დიზაინის ეტაპზეც კი.

რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? თქვენ უნდა მიიღოთ თქვენი შეკვეთა, შემდეგ კი, კოსმეტიკაზე და სხვა პროდუქტებზე ბეჭდების ან ბეჭდის დარღვევის გარეშე, დააბრუნეთ პროდუქტი. მომხმარებლები აუცილებლად იპოვიან დაბრუნების ფორმას ყუთში თავიანთი შეკვეთით.

დაბრუნების პირობები და პრინციპები

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც მომხმარებელმა შეიძლება უარი თქვას ნივთის დაბრუნებაზე. კერძოდ:

• დეფექტური პროდუქტების მიღება;
• შეუსაბამობა (როდესაც თქვენ შეუკვეთეთ ერთი რამ და მიიღეთ რაღაც სრულიად განსხვავებული);
• მიწოდების ნაკლებობა (როდესაც პროდუქტი შეუკვეთეს, ხელმისაწვდომია ფორმაში, მაგრამ რეალურად აკლია);
• პირადი უარი (პროდუქტები არ არის გახსნილი და არ არის გამოყენებული);
• ალერგია გამოწვეული Avon-ის ბრენდის კოსმეტიკური და მოვლის საშუალებებით.

მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ Avon მიიღებს პროდუქციის დაბრუნებას, თუ ისინი მიიღება თანდართულ დოკუმენტში მითითებული დღიდან არაუგვიანეს 90 დღისა.

აღსანიშნავია ისიც, რომ არის რამდენიმე პროდუქტი, რომლის დაბრუნებაც შეუძლებელია. კერძოდ, ყველა ბეჭდური მასალა, კატალოგების ჩათვლით. ასევე შეუძლებელია ნივთების დაბრუნება „ერთად ძუძუს კიბოს წინააღმდეგ“ საქველმოქმედო პროგრამიდან. გაყიდვების ბროშურის და სპეციალური ონლაინ შეთავაზების პროდუქტები ასევე არ არის ხელმისაწვდომი დასაბრუნებლად.

შეკვეთის განთავსებისას არაერთხელ იფიქრეთ, ნამდვილად გჭირდებათ თუ არა ნივთები თქვენს კალათაში. გარდა ამისა, არ დაგავიწყდეთ, რომ თუ გსურთ გააუქმოთ შესყიდვა, ეს უნდა გააკეთოთ რაც შეიძლება სწრაფად, სანამ კომპანიას ექნება დრო, დაასრულოს რეგისტრაციის პროცესი.