의무 의료 보험을 사용하여 값 비싼 수술을 수행하는 방법. 의무 의료 보험에 따른 운영 의무 의료 보험에 따른 절차

07.08.2024

채택된 법률에 따르면, 러시아 연방 영토에 등록되어 거주하는 거의 모든 사람은 필요한 경우 적절한 치료를 받기 위해 의료 기관에 신청할 권리가 있습니다. 그러나 한 가지 중요한 뉘앙스가 있습니다. 이러한 종류의 서비스와 약을 무료로, 즉 무료로 받을 권리는 시민이 의무 건강 보험 정책과 같은 문서를 가지고 있는 경우에만 제공됩니다.

누가 무료 의료 서비스를 받을 수 있나요?

다음 사항을 소유한 모든 국민은 의료기관의 서비스를 이용할 권리가 있습니다.

  • 취업 시민.즉, 국가 예산에 정기적으로 세금을 납부하는 사람의 범주입니다. 즉, 그는 치료비를 미리 지불합니다.
  • 실업자 시민.이 경우 이들 개인의 치료를 위한 자금 지급도 연방 예산을 희생하여 이루어집니다.
  • 어린이, 청소년 및 18세 미만이고 납세의무자가 아닌 자.

어떤 사람이 공식적으로 고용된 경우 등록할 권리가 있으며 . 고용되지 않았거나 비공식적으로 일하거나 성년에 도달하지 않은 경우 보험 서비스를 제공하는 회사에 특정 문서를 신청할 수 있습니다.

시민이 특정 개인이 거주하는 지역 이외의 지역에서 치료를 받고 있는 전문의의 진찰을 받아야 하는 경우에도 주치의의 추천이 필요합니다.

무료로 제공되는 특정 의료 서비스 목록이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  1. 긴급 지원즉, 환자 호출 시 구급차가 출발하는 것입니다. 본 서비스는 본 서류를 소지한 사람뿐만 아니라, 본 서류를 갖고 있지 않은 사람에게도 무료로 제공됩니다. 최근에는 의무 건강 보험에 가입하지 않은 사람이 응급 구조를 요청하는 데 약 1.5~2,000루블을 지불해야 한다는 신뢰할 수 없는 소문이 돌았습니다. 이것은 잘못된 것입니다. 이 서비스는 어떠한 경우에도 완전 무료로 제공됩니다.
  2. 외래 치료보험 시스템의 일부이며 환자의 질병 검사 및 진단, 필요한 절차 수행 및 적절한 치료 처방 등 다양한 조작을 포함하는 의료 기관에서. 그러나 환자가 소위 외래, 주간 또는 가정 치료를 받는 경우에는 혜택이 없으므로 필요한 모든 약품을 자비로 구입해야 합니다.
  3. 대중과 협력하여 위생 및 위생 문제에 대한 인식을 제고합니다. 즉, 다양한 강연을 하고 있다, 세미나 등.
  4. 값비싼 혁신적인 약물과 방법을 사용하여 인구 집단을 진단하고 치료합니다.예를 들어, 러시아 연방의 일부 지역에서는 체외 수정이 무료로 시행됩니다.
  5. 질병 진단 후 입원.
  6. 주정부 지위를 가진 치과 진료소 및 사무실에서.

의무 의료 보험 정책에 따른 무료 서비스

예를 들어, 주립 병원에서 치료를 받는 동안 시민은 다음과 같은 종류의 질병 치료를 위한 무료 서비스를 받을 권리가 있습니다. 복잡한 과정 동안의 임신 지원은 물론 모든 종류의 병리가 있는 경우, 의료 낙태, 만성 질환의 존재 또는 질병의 악화, 중독, 신체적 해를 끼치는 경우 등. 이 경우, 적절한 치료에 필요한 약물의 제공은 무료입니다.

목록에 따르면 무료로 치료할 수 있는 질병은 다음과 같습니다.

  1. 성병으로 분류되는 범주를 제외한 전염성 질병.
  2. 혈액, 혈관계, 심장의 다양한 질병.
  3. 일반적으로 위장관뿐만 아니라 위장 질환.
  4. 신경 장애로 인해 발생하는 모든 질병.
  5. 관절, 뼈, 근육 등의 질병.
  6. 시각, 청각, 언어의 모든 종류의 결함.
  7. 양성 및 악성 성격의 종양.
  8. 조직과 피부의 질병.
  9. 비뇨생식기 부위의 질병.
  10. 호흡기 질환.

정책이 있는 경우 치료가 거부되면 어떻게 해야 합니까?

현재 모든 시민이 이에 따라 자신에게 부여되는 권리를 완전히 인식하는 것은 아니며, 이 활동 분야의 부도덕한 근로자가 종종 이용하여 필요한 지원 제공을 위해 특정 수수료를 지불하도록 요구합니다.

귀하의 권리가 침해된 경우 어떻게 해야 할까요?

보험에 가입한 모든 러시아 연방 시민은 해당 국가 영토에 위치한 모든 의료 기관에서 도움을 구할 권리가 있습니다. 지정된 기관은 그를 인정하고 적절한 진단, 치료 및 기타 필요한 조작을 수행할 의무가 있습니다.

그러나 이러한 경우 의사나 병원 직원이 환자의 입원을 거부하는 경우가 종종 있습니다. 이는 불법이며 인권을 침해하는 행위입니다. 생산하는 것이 중요합니다.

침해된 권리를 회복하려면 의료 서비스를 거부당한 사람이 의료 기관에 불만을 제기해야 하며 직원은 적절한 조치를 취합니다. 이러한 경우가 적발될 경우 의료종사자에게 행정처분을 내릴 수 있습니다.

의무 의료 보험 정책으로 무엇을 기대할 수 있나요?

의무 건강 보험 정책이 어떤 서비스를 제공하는지 확인하려면 인구에게 무료로 제공되는 서비스 목록을주의 깊게 읽어야합니다. 본질적으로 이러한 목적을 위해 특별히 의도된 일정 금액이 고용된 각 시민의 급여에서 매월 공제된다는 사실로 인해 이러한 서비스는 전혀 무료가 아니라는 점을 기억해야 합니다. 결과적으로 이러한 방식으로 각 개인은 정부 유형 기관에서 치료받은 비용을 미리 지불합니다. .

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우리나라 국민 대다수는 의무 건강 보험 제도(CHI)의 역량을 활용하여 건강을 회복하고 있습니다. 전문의의 검진, 약품 제공, 치과 치료 등은 이제 우리 시대의 흔한 현실이 되었습니다. 그러나 의무 의료 보험은 수술을 포함하여 보다 중요한 의료 개입을 무료로 수행할 수 있는 기회를 제공합니다. 의무 의료 보험 정책에 따라 수술을 수행하는 방법을 자세히 배우게 됩니다.

외과적 개입을 통해 시민의 건강 회복 능력을 확대하는 것을 목표로 무료 수술 목록이 주기적으로 변경됩니다. 업데이트된 무료 수술 목록은 의무 의료 보험에 등록된 의료 기관 및 보험 회사에 전송됩니다. 정보가 공개되었습니다.

의료 기관의 정보 게시판, 웹 사이트 및 주치의와의 상담 중 무료로 수행되는 정보에 대한 정보를 무료로 이용할 수 있습니다.

2020년 의무 의료 보험 정책에 따른 무료 수술 목록에는 다음 개입이 포함됩니다.

  1. 눈 수술:
  • 눈 수정체의 백내장;
  • 어린이 사시를 포함한 사시 치료;
  • 망막의 외상성 변형;
  • 녹내장;
  • 선천적 기형의 발견.
  1. Sentoplasty(비중격 교정), 다음 적응증에 대한:
  • 호흡 기능이 손상되었습니다.
  • 냄새 부족;
  • 점막의 붓기;
  • ARVI에 내성이 없습니다.
  • 비정상적인 호흡, 코골이;
  • 부비동의 과도한 건조, 체계적인 통증.
  1. 담낭염, 기능 장애(콜레스테롤증, 담석 발현)가 있는 경우 담낭 제거.
  2. Marmara 수술(남성 생식 기관의 정맥 질환)에 대한 적응증:
  • 두 번째 및 후속 단계의 정맥류;
  • 수정 불가능(정자 방출);
  • 고통스러운 감각;
  • 미학;
  • 음낭 조직의 변화.
  1. 관절의 관절 경 검사.
  2. 정맥 질환에 대한 정맥 수술.
  3. 산부인과 분야의 질병.
  4. 흉부(종양학, 폐의 병리학적 변화).
  5. 외반 발.

제시된 목록은 의무 의료 보험이 있는 경우 허용되는 무료 외과 개입의 전체 목록이 아닙니다. 그러나 미용 목적의 개입(예: 비만 수술)은 무료 의료로 간주되지 않습니다.

무료의료서비스를 받을 수 있는 사람

확립된 절차에 따라 의무 의료 보험 계약을 체결한 모든 범주의 시민은 다음을 포함하여 해당 국가에서 무료 지원을 받을 권리가 있습니다.

  • 물질적 상품의 생산, 소비, 유통 분야에서 기업 및 조직과 노사 관계를 맺는 것;
  • 라이센스, 과학, 출판 소외 계약에 따라 자금이나 보상을 받는 것,
  • 스스로를 부양하는 민간 기업가 및 기타 범주;
  • 농업 기업의 관리자 및 참가자;
  • 민속 공예 및 부족 경제 활동에 참여하는 지역 사회 구성원;
  • 직업이 없는 시민(18세 미만 아동, 연금을 받는 성인, 훈련 중인 청소년, 실업자, 3세 이하 어린이의 보호자, 제1군 장애인을 돌보는 성인 또는 성인) 여든 이후)
  • 군인, 의료 종사자를 포함한 특수 조직의 직원;
  • 국가의 법적 규제법이 허용하는 범위 내에서 해당 국가에 합법적으로 거주하고 노동 활동에 종사하는 외국인;
  • 정해진 절차에 따라 난민인정을 받은 사람

보건부 기관은 의무 의료 보험 계약을 체결하지 않았거나 통합 의무 의료 보험 데이터베이스에 해당 정책에 대한 정보가 누락된 사람에게 전문 치료를 포함한 응급 무료 의료 서비스 제공을 거부할 권리가 없습니다.

무료로 진료를 받을 수 있는 곳은 어디인가요?

상기 유형의 공민은 신청 당시 거주지, 체류지에 등록 여부 또는 등록 여부에 관계없이 전국 의무 의료 보험에 따라 무료로 의료를 받을 권리가 있습니다.

계획된 수술 개입과 관련된 의료 범주에서 피보험자는 최상의 결과로 수술을 수행할 수 있다고 생각되는 러시아의 전문 의료 기관을 선택할 권리가 있습니다. 동시에 의료기관은 정해진 절차에 따라 의무의료보험제도에 가입해야 한다.

의료기관(병원, 진료소 등)은 의무의료보험과 협력협정을 체결하여 제도에 참여하게 됩니다. 할당량이 있는 경우 수술이 지시될 때 외과적 개입을 수행할 기회를 거부할 수 없습니다.

환자의 거주지뿐만 아니라 다른 지역에서 계획된 수술을 기다리는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 이는 수술을 수행하는 데 상당한 재정적 비용이 들고 신청하는 환자 수가 많기 때문에 수술 할당량이 엄격하기 때문입니다.

선택적 수술을 위한 의료 시설을 선택할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.

  • 보험 적용 범위는 해당 작업에만 적용됩니다.
  • 외과 의사의 업무 품질은 대도시 지역의 진료소와 지역 의료 기관 모두에서 거의 동일합니다. 첫 번째 경우에는 수술에 가장 진보된 장비가 수반되고, 두 번째 경우에는 여러 수술을 수행한 경험이 있습니다.
  • 무료 수술을 위한 대기 시간. 대도시에서는 오랜 시간(최대 1년 이상)이 걸릴 수 있으며 그 동안 부작용이 발생할 수 있지만 지역 수술의 경우 대기 시간은 최대 몇 달이 소요됩니다.
  • 의무 의료 보험이 적용되지 않는 서비스에 대한 지불 비용.

수술 후 재활 과정에서 수술을 집도한 외과 의사와 상담할 수 있는 기회도 그다지 중요하지 않습니다. 의료시설이 상당한 거리에 위치할 경우 추가적인 금전적 비용이 발생할 것으로 예상됩니다.

의무 의료 보험에 따라 단계별로 무료로 수술하는 방법

의무 의료 보험에 따라 수술 치료를 받는 것은 다음 단계를 포함하는 간단한 절차입니다.

  1. 지정된 의료기관의 주치의를 방문하십시오. 검사를 연구하고 환자를 검사한 후 그는 외과적 개입에 대한 적응증을 평가합니다. 의사가 있는 경우 의사는 전문 진료소에 의뢰서를 작성해야 합니다. 환자는 이전에 선택한 의료 기관에 대한 수술 의뢰를 선언할 권리가 있습니다.
  2. 추천을 받은 후 환자는 선택한 기관에 상담 예약을 등록합니다. 등록은 직접 방문하거나 병원에서 규정한 다른 방법으로 수행됩니다.
  3. 서류 작성 및 상담을 완료하려면 지정된 시간에 도착하여 병원 의사를 만나십시오. 그에게 추천서, 신원 확인 문서, 보험 계약서(보험 증권), 연구 결과 및 의료 기록을 제공하십시오. 의사는 병원 입원이 필요한지 여부를 결정합니다. 무료 지원으로 간주되는 사항과 비용을 지불해야 하는 사항에 대해 설명합니다.
  4. 수술 기간 동안 환자를 병원에 입원시키기로 한 결정에는 추가적인 조사와 분석이 수반됩니다.
  5. 영업일 기준 10일 이내에 환자에게 수술 날짜를 통보합니다.
  6. 지정된 날에 환자는 입원합니다.

할당량에 대해. 이는 의무 의료 보험 기금, 해당 지역의 영토 지점의 재정적 능력에 따라 결정되어 특정 횟수의 수술 수술 중 소모된 소모품, 전문가 및 인력의 작업을 보상합니다.

의무의료보험제도에 참여하는 국가의료기관은 자금한도 내에서 수술에 필요한 의약품, 약품, 장비 등을 구입한다. 조달은 대회 조직을 기반으로 수행됩니다. 결정 요인은 어디에 있습니까? 최종 배송 가격이 제시됩니다. 따라서 의무 의료 보험에 따라 수술을 수행할 때 관내 인공 삽입물 및 기타 항목의 고급 모델에 의존해서는 안됩니다.

제공된 서비스에 대해 추가 비용을 지불해야 합니까?

의무 의료 보험에 따라 수술은 무료입니다. 여기에는 실제 수술, 마취(필요한 경우), 소모품 및 특수 장비 사용이 포함됩니다. 해당 기관의 추가지급 요구는 불법입니다. 그러나 환자는 수술 장소를 오가는 교통비와 의료기관 외부의 수술 전 숙박 비용을 독립적으로 조달합니다. 다음을 포함하여 의무 의료 보험 시스템 목록에 포함되지 않은 서비스를 받는 것과 관련하여 추가 요금 기회를 제공할 가능성이 허용됩니다.

  • 환자의 요청에 따라 익명 진단 수행(HIV 제외)
  • 환자가 의료기관에 오는 것이 신체적으로 불가능한 경우를 제외하고, 환자의 집을 방문하여 수행되는 조작(진단, 상담, 치료)
  • 성병에 대한 진단 및 의료 절차;
  • 성인을 위한 언어 치료 활동;
  • 의무 의료 보험에 의해 제공되는 것을 제외한 예방 접종;
  • 보험 프로그램에서 제공하지 않는 경우 요양소를 포함한 수술 후 조치;
  • 미용 조작;
  • 의무 의료 보험에 의해 제공되는 경우를 제외한 구강 보철;
  • 환자에 대한 심리적 지원;
  • 후원에 대한 숙지, 사전 의료 제공 등을 위한 방법론적 활동

무료 서비스와 함께 유료 서비스를 제공하는 의료기관은 접수대에 목록과 가격 목록을 게시하여 그 존재를 알려야 합니다. 동시에 입원을 결정할 때 환자는 병원 입원환자 부서의 입원 조건을 개선할 수 있는 유급 기회에 대해 개인적으로 안내받습니다.

피보험자는 보험사 또는 의무 의료 보험 기금에 연락하여 의료 기관에 머무르는 동안 추가 자금을 요청하는 합법성을 명확히 할 권리가 있습니다. 특정 서비스 및 약품에 대한 지불.

정책이 있는 경우 치료가 거부되는 경우 해야 할 일

의무 건강 보험에 따른 의료 권리에 대한 인구의 낮은 인식은 종종 의료 서비스 제공을 불합리하게 거부하거나 수술을 포함한 절차에 대한 추가 비용을 요구하는 결과를 낳습니다. 상황을 바꾸는 것은 보건부 및 연방 의무 의료 보험 기금의 공식 웹 사이트에서 조건, 절차 및 서비스 목록을 숙지할 수 있는 기회입니다.

위반 사실 확인에는 항소를 포함하여 개인의 권리를 보호하기 위한 조치가 수반되어야 합니다.

  1. 의료기관의 관리.
  2. 구(시) 보건부.
  3. 의무의료보험계약을 체결하는 보험회사입니다.
  4. 의무 의료 보험 기금의 영토 분할.
  5. 연방 의무 의료 보험부.
  6. 위원회 전문가 중재.
  7. 사법 당국.

의무 의료 보험 제공 시 환자의 법적 권리 침해 신청서는 비즈니스와 유사하고 신중한 스타일로 작성되며 다음을 포함합니다.

  • 권리가 침해된 사람에 관한 정보
  • 보험 계약 체결에 관한 정보(정책)
  • 의료 제공을 거부하거나 기타 위반 행위를 저지른 의료기관의 세부정보
  • 의료 절차 또는 부적절한 입원 치료 기간;
  • 사건의 과정, 환자가 개인 자금을 지출하도록 강요한 상황, 그 양.

신청서에는 위반 사항을 입증하는 데 필요한 의료 및 재정 서류(기록 초록, 의약품 지불 영수증 등)가 첨부되어야 합니다.

아래에서 시스템 작동 방식과 새 샘플을 얻는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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무료로 제공되는 의료 서비스와 비용을 지불해야 하는 의료 서비스는 무엇입니까? 건강보험이 필요한 이유와 가입 방법은 무엇입니까? 진료소에 등록하는 방법과 전문의를 만나기까지 얼마나 기다려야 합니까? 구급차 호출이 거부되는 이유는 무엇이며, 의사의 무례함이나 과실을 당할 경우 어디에 불만을 제기해야 합니까?

무료 서비스 및 의약품

무료 의료에 대한 권리는 러시아 연방 헌법 제41조에 의해 보장됩니다. 그러나 실제로 많은 비용을 지불해야 한다면 "무료 의약품"의 개념에는 무엇이 포함됩니까?

법률에 따라 환자는 다음과 같은 무료 의료 서비스를 받을 수 있습니다.:

  • 응급 지원(구급차)

  • 진료소 외래 진료(검사 및 치료)

  • 입원 의료:
  1. - 낙태, 임신, 출산

  2. - 만성 및 급성 질환의 악화, 중독, 집중 치료 또는 24시간 의료 감독이 필요한 부상의 경우

  3. - 예정된 입원
  • 복잡하고 독특한 치료 방법, 새로운 기술 및 장비의 사용을 포함한 첨단 의료

  • 난치병을 앓고 있는 사람들을 위한 의료.

무료 의료 서비스를 받을 수 있는 경우의 전체 목록은 기본 의무 건강 보험 프로그램에 포함되어 있습니다. 이 목록을 확인하려면 보험 회사에 문의하세요(회사 전화번호는 보험 증권에서 찾을 수 있습니다).

귀하의 질병이 희귀하거나, 생명을 단축시키거나 장애를 초래하는 경우에도 무료 약품을 받을 자격이 있다는 점에 유의하십시오. 필수적이고 필수적인 약물 목록은 주 정부의 승인을 받았으며 법문에 명시되어 있습니다.

기타 서비스 및 약품 비용은 귀하가 지불해야 합니다.

의료정책

의무 건강 보험 정책(CHI 정책)은 개인이 러시아 연방 전역의 병원과 진료소에서 무료 의료 서비스를 받을 수 있도록 허용하는 문서입니다. 이 분야에서 영업 허가를 받은 보험 회사가 발행합니다. 의무의료보험을 발행한 보험회사는 의료비를 지급하고, 의료기관과의 분쟁 시 귀하의 이익을 보호합니다. 법적으로 무료 의료 서비스를 받으려면 반드시 보험 증권을 가지고 있어야 한다는 점을 명심하세요. 프레젠테이션이 없으면 긴급 지원만 제공됩니다. 외국인과 난민을 포함하여 러시아 연방 영토에 거주하는 사람은 누구나 의무 의료 보험에 가입할 수 있습니다.

의무 의료 보험 정책을 얻는 방법은 무엇입니까?

이렇게 하려면 해당 라이센스를 보유한 보험 회사에 문의해야 합니다. 의료 보험 기관의 공식 등급이 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 시간이 지남에 따라 업무 품질이 만족스럽지 않으면 보험사를 변경할 수 있습니다. 법적으로 이는 1년에 한 번, 늦어도 11월 1일까지 수행할 수 있다는 점을 기억하십시오.

의무 의료 보험을 신청하려면 어떤 서류가 필요합니까?

14세 미만의 러시아 연방 시민의 경우,:

  • 출생증명서

  • 법정대리인의 여권(예: 부모 중 한 명)

  • SNILS(사용 가능한 경우).

14세 이상의 러시아 연방 시민의 경우 필수:

  • 러시아 시민의 여권

  • SNILS(사용 가능한 경우).

의무의료보험 유효기간은 어떻게 되나요?

러시아 연방 시민의 경우 이 정책은 무기한 적용되며, 난민 및 러시아 연방 영토에 임시 거주하는 외국인에 대해서는 임시 정책이 적용됩니다.

어떤 경우에 의무 의료 보험이 새로운 보험으로 대체될 수 있나요?

정책이 무제한임에도 불구하고 새로운 정책으로 대체될 수 있습니다.:

  • 의무 의료 보험 정책의 계획된 변경 중(예: 새로운 모델이 도입되는 경우)

  • 러시아 연방 내에서 거주지를 변경할 때 보험사가 새 거주지에 대표 사무소를 두지 않는 경우

  • 정책에 부정확성이나 오류가 발견된 경우

  • 정책이 낡아 식별 문제를 야기하는 경우

  • 정책 상실 시

  • 보험 소유자의 개인 데이터(성명, 여권 정보, 거주지)를 변경할 때.

진료소

의무 의료 보험 정책을 받으면 의료 서비스를 받을 진료소가 선택됩니다(즉, 해당 진료소에 "연결"됨). 귀하는 방문하기 편리한 진료소(집, 직장, 다차에서 더 가까운 곳)를 선택할 권리가 있습니다. 유일한 조건은 그녀가 새로운 환자를 받아들일 수 있어야 한다는 것입니다(계획된 작업량은 표준에 따라 결정됩니다).

클리닉에 연결하는 방법은 무엇입니까?

다음의 경우 거주지의 진료소 예약이 자동으로 이루어졌습니다.:

  • 귀하는 보험 증권을 받았을 당시와 동일한 등록하에 거주하고 있습니다.

  • 귀하는 보험 증권을 받을 때 제공한 주소와 동일한 주소에 거주하고 있습니다(등록 주소와 다르더라도).

자신을 연결하려면 진료소 행정실에 신청서를 작성해야 합니다. 거주지 이외의 진료소에 배정된 경우에는 자택으로 의사를 부를 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.

법에 따라 거주지 변경이나 체류의 경우를 제외하고 진료소를 1년에 한 번만 변경할 수 있다는 점을 기억하십시오.

진료소에 등록하려면 어떤 서류가 필요합니까?

14세 미만 어린이를 위한 서류 목록:


  • 의무 의료 보험 정책 (원본 및 사본)

  • 출생증명서

  • 아동의 법적 대리인(예: 부모)의 신분증

  • SNILS(사용 가능한 경우).

14세 이상 시민을 위한 서류 목록:

  • 의료 기관의 주치의에게 보내는 신청서

  • 의무 의료 보험 정책 (원본 및 사본)

  • 러시아 시민의 여권

  • SNILS(사용 가능한 경우).

진료소 이용이 거부될 수 있으며 그 이유는 무엇입니까?

선택한 진료소가 혼잡하고 귀하의 거주 지역에 위치하지 않는 경우 진료 예약을 거부할 수 있습니다. 귀하는 보험 회사, 보건부 또는 Roszdravnadzor에 불만을 제기할 수 있는 근거로 서면 거부를 요구할 권리가 있습니다.

의사와 약속을 잡으십시오. 그에게 가는 방법과 얼마나 기다려야 합니까?

의료 기관 등록부를 통해 직접 의사와의 진료 예약(예약 바우처 수령)을 하거나 전자 등록부(가능한 경우)를 통해 원격으로 예약할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하는 것은 꽤 어려운 일인 경우가 많습니다. 의사와의 다음 약속은 불과 몇 달 후일 수도 있고 전혀 이용 가능하지 않을 수도 있습니다(“쿠폰 없음”). 법적으로 얼마나 오래 기다릴 수 있으며, 제때에 서비스를 제공받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

각 지역은 해당 지역의 의료 대기 시간을 독립적으로 설정합니다. 해당 지역의 의무 건강 보험 기금이나 보험 회사로부터 해당 지역에서 시행되는 조건에 대한 정보를 얻을 수 있습니다(회사의 전화번호는 의무 의료 보험 정책에서 찾을 수 있습니다).

예를 들어 모스크바에서 정한 마감일을 알려 드리겠습니다. 모스크바 정부의 결의에 따라 최대 임기가 설정되었습니다.:

  • 지역 치료사, 지역 소아과 의사 및 일반의(가정의)와의 최초 약속은 치료 당일 이루어집니다.

  • 의료 전문가와의 약속 - 영업일 기준 최대 7일

  • 실험실 및 도구 연구의 긴급성은 의료 전문가가 결정하며, 대기 기간은 영업일 기준 7일을 초과할 수 없습니다. 예외적으로 혈관조영술, 컴퓨터 단층촬영, 자기공명영상 촬영은 대기 기간이 영업일 기준 최대 20일까지 가능합니다.

의료 기관이 지정된 기한을 지킬 수 없거나 필요한 전문가나 장비가 없는 경우, 법에 따라 환자는 진단을 위해 가장 가까운 의료 기관으로 무료로 보내져야 합니다. 이러한 조항을 위반한 경우, 귀하의 보험 회사나 "불만 제기처" 섹션에서 설명하는 기타 기관에 의료 기관을 상대로 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

주치의 변경이 가능한가요? 그리고 어떻게 하나요?

네, 법에 따라 의료기관뿐만 아니라 주치의(지역의, 일반의, 소아과의, 일반의, 구급대원)도 변경할 수 있습니다. 이를 위해서는 해당 의료기관장에게 신청서를 제출해야 합니다. 거주지 변경이나 체류의 경우를 제외하고는 1년에 한 번만 의사를 변경할 수 있습니다.

구급차

무료 의료에는 응급 치료도 포함됩니다. 의무적인 의료 보험이 없는 사람을 포함하여 러시아 연방에 거주하는 사람이라면 누구나 사용할 수 있습니다. 많은 사람들이 구급차 대기 시간에 대해 불평하지만 의료팀의 도착 시간은 주로 구급차의 유형, :

  • 구급차 서비스. 그녀는 부상, 사고, 급성 질병, 중독, 화상 등 환자의 생명에 위협이 되는 경우 긴급 전화에 응답합니다. 표준에 따르면 이러한 지원은 20분 이내에 환자에게 도착해야 합니다.

  • 긴급 진료. 구급차와 동일하게 처리하되, 환자의 생명에 지장이 없는 경우에 한함. 이 지원은 2시간 이내에 도착해야 합니다.

운영자는 귀하에게 보낼 지원 유형을 결정합니다.

구급차를 부르는 방법?

우리 모두는 구급차를 부르려면 번호 "03"을 부르면 충분하다는 어린 시절부터 배운 진실을 기억합니다. 유선전화는 시간이 지남에 따라 과거의 일이 되어가고 있으며 이동통신으로 대체되고 있습니다. 거의 모든 사람이 휴대폰을 가지고 있지만 모든 사람이 휴대폰으로 구급차를 부르는 방법을 아는 것은 아닙니다.

번호로 구급차를 부를 수 있습니다:

  • 03 유선전화에서

  • 휴대폰으로 103번

  • 휴대폰에서 112(단일 긴급 전화번호).

112번은 보편적입니다. 이 번호를 사용하여 소방서, 경찰, 구급차, 긴급 가스 서비스, 구조대원에게 연락할 수 있습니다. 잔액이 없거나 SIM 카드가 차단되었거나 휴대폰에 SIM 카드가 없는 경우에도 이 번호로 전화할 수 있습니다. 그러나 이 서비스는 현재 러시아 연방의 모든 지역에서 작동하지 않습니다.

구급차는 어떤 경우에 도착하나요?:

  • 집, 거리, 공공장소에서 발생하는 급성 질병의 경우

  • 재난 및 대규모 재난이 발생한 경우;

  • 사고 발생 시: 화상, 부상, 동상 등

  • 인간의 생명을 위협하는 갑작스러운 질병의 경우: 심혈관 및 신경계, 호흡기, 복강 등의 파괴;

  • 출산 및 임신 중단 중;

  • 어떠한 이유로든 1세 미만의 어린이에게;

  • 타인의 안전을 위협하는 급성 정신질환을 앓고 있는 정신신경학적 환자에게 적용됩니다.

구급차는 어떤 경우에 도착하지 않나요?:

  • 환자의 상태가 악화되어 현지 의사의 관찰을 받는 경우

  • 숙취 해소를 위해 알코올 중독 환자에게 전화할 때;

  • 치과 치료를 제공하기 위해;

  • 계획된 치료의 일부로 처방된 의료 절차(드레싱, 주사 등)를 제공합니다.

  • 병가 증명서, 처방전 및 증명서 발급

  • 법의학 및 전문가 보고서 발행

  • 사망 진단서를 작성하고 시체를 조사합니다.

  • 환자를 병원에서 병원 또는 집으로 이송하는 데 사용됩니다.

구급차의 책임은 무엇입니까?

도착하는 팀은 응급 의료 서비스를 제공하고 필요한 경우 귀하를 병원 입원 환자 병동에 입원시킬 것입니다. 팀의 의사는 구두로 치료를 권고할 수 있지만 증명서나 병가를 발급하지는 않습니다.

담당 의사에 대해 어디에서 불만을 제기할 수 있나요?

귀하와 의사 사이에 갈등이 발생할 때가 있습니다. 이런 상황에서는 어떻게 해야 할까요? 불평하다.

  1. 불만을 제기하는 가장 쉬운 방법은 주치의에게 진술서를 작성하는 것입니다. 이는 지역 차원에서 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

  2. 의료기관의 서비스 품질에 대한 불만 사항이 있거나 법에 따라 무료로 제공되는 의료 서비스 비용을 지불하라는 제안을 받은 경우 보험 회사에 문의할 수 있습니다.

  3. 지역 차원에서 문제를 해결할 수 없는 경우 보건부에 문의할 수 있습니다. 부처 접수창구에 직접 민원을 제출하거나, 부처의 일반 우편이나 이메일 주소로 보내거나, 공식 홈페이지에 민원을 남길 수 있다.

  4. 보건부에서 문제가 해결되지 않은 경우 의료 부문을 통제하는 Roszdravnadzor에 문의할 수 있습니다. 지원서는 학과 홈페이지에 남겨두거나 일반우편이나 이메일로 보낼 수 있다.

  5. 이전 조치로 원하는 결과를 얻지 못한 경우 검찰청에 문의할 수 있습니다. 그녀는 정부 기관의 업무에 대한 감사를 실시할 것입니다.

  6. 이러한 방법으로도 갈등이 해결되지 않으면 법원에 갈 수 있습니다. 청구서에는 사건의 본질을 명시하고 어떤 권리가 침해되었는지 설명하고(관련 법률 조항 참조) 피고인의 유죄를 입증하는 서류를 첨부해야 합니다.

  7. 의사가 고의로 귀하의 건강에 해를 끼치거나 귀하의 명예와 존엄성을 위협하거나 강탈하거나 모욕한 경우 경찰에 연락하는 것이 적절합니다.

각 경우에 대한 신청 고려에 대한 법적 기간은 역일로 30일이라는 점을 명심하십시오.