Smartfonlar uchun mobil ilovalar kundan-kunga ommalashib bormoqda va moliyaviy operatsiyalardan foydalanish imkoniyatini endi Internet-bankingsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Shuning uchun 21-asrda bank nafaqat ishonchli bo'lishi, balki o'z ofislaridan ham "o'tib ketishi" kerak.
Bu kuzda Raiffeisenbahn OAJ yangilangan Raiffeisen-Online Internet-bankini ishga tushirdi, biz bu haqda gaplashdik.
Bugun biz bepul Raiffeisenbank mobil ilovasining ishlashini sinab ko'rishga, undan foydalanish qulay yoki yo'qligini aniqlashga va yangi geofencing xizmati nima ekanligini va u qanday ishlashini tushunishga qaror qildik.
Mobil bankni smartfoningizga google.play (Android uchun) va itunes.apple (iOS uchun) yordamida o'rnatishingiz mumkin.
Ilovaning asosiy menyusida siz eng yaqin bankomatlar va filiallar manzillari, joriy bank aksiyalari, valyuta kurslari, yaqin do'konlardagi chegirmalar haqida ma'lumot olishingiz, texnik yordam bo'yicha mutaxassislardan maslahat olishingiz, shuningdek, moliyaviy yordam ko'rsatish uchun Raiffeisen Online-ga kirishingiz mumkin. operatsiyalar.
Mobil bank xizmatiga kirish uchun siz tizimga kirishingiz kerak. Biz sizga onlayn bank hisobini qanday ochishni aytdik. Mobil versiyada foydalanuvchi o'z foydalanuvchi nomi va parolini kiritishi kerak.
Ko'rsatilgan menyuda karta egasi o'z hisoblari va kartalari, shuningdek, boshqa mahsulotlar - kreditlar, depozitlar, investitsiya fondlari haqidagi ma'lumotlarga kirish huquqiga ega. Moliyaviy ahvolingiz haqidagi ma'lumotlarni ko'rishdan tashqari, siz mobil bankingizda pul o'tkazmalarini amalga oshirishingiz va xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin.
Raiffeisenbank faol foydalanuvchilarning (to'lov operatsiyalarini amalga oshiradigan) onlayn-bankka kirishining eng yuqori ko'rsatkichlaridan biriga ega - 31%, ya'ni mijozlarning deyarli uchdan bir qismi onlayn bank operatsiyalaridan foydalanadi va amalga oshiradi. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, onlayn-banking va mobil ilovalardagi barcha operatsiyalarning yarmi xizmatlar uchun to'lovdir. Xizmatni sinovdan o'tkazishda biz mobil telefonda hisobimizni to'ldirishga ham harakat qildik.
Mobil bankdagi pul operatsiyalari uchun push-xabar berish xizmati tasdiqlashning eng xavfsiz usuli hisoblanadi. Kirish kodini faqat onlayn-banking ilovasiga ruxsat berilgan mobil qurilmada olish mumkin. Bir martalik parollarni olishning ushbu usuli SMS kodlariga qaraganda ishonchliroqdir, chunki u uyali aloqa operatori ishtirokisiz yuboriladi, bu firibgarlarga uni almashtirish yoki ushlab qolish imkoniyatini bermaydi. Bundan tashqari, agar avval siz kodni eslab, dastlabki ikki daqiqada kiritishingiz kerak bo'lsa, push xizmati yordamida yaratilgan kod avtomatik ravishda tasdiqlash maydoniga kiritiladi, foydalanuvchi faqat OK tugmasini bosishi kerak.
Pul bir necha soniya ichida hisobimizga tushdi va buning uchun bizdan hech qanday komissiya undirilmadi.
Mobil bankingda siz xarajatlaringiz tarixini kuzatishingiz va ularning jadvalini avtomatik ravishda taqlid qilishingiz mumkin.
Yana bir qiziqarli yangilik geofencing xizmati edi. Ilovaning asosiy sahifasida siz "Chegirmalar" bo'limini tanlashingiz kerak. Unda mijozga shahar xaritasi taklif etiladi, unda Raiffeisenbank karta egalari uchun chegirmalar taqdim etuvchi do‘konlar va kompaniyalar belgilangan.
Foydalanuvchi ma'lum bir chakana savdo nuqtasiga 300 metrdan yaqinroq masofada yaqinlashganda, ilova smartfonda chegirmalar haqidagi joriy ma'lumotlar bilan qalqib chiquvchi oynani ko'rsatadi. Aytgancha, bu funksiya sozlamalarda osongina yoqilishi mumkin.
Shuningdek, foydalanuvchi mahsulot toifasi bo‘yicha o‘zini qiziqtirgan takliflarni tanlashi va do‘konning ish vaqtini bilishi mumkin:
Ta'kidlash joizki, Raiffeisenbank mobil xizmati kundan-kunga mashhur bo'lib bormoqda, chunki ko'pchilik tranzaktsiyalar real vaqt rejimida bir necha marta bosish orqali amalga oshiriladi. Dam olish vaqtida siz bank filialini qidirishingiz yoki doʻstlaringizdan mobil telefon hisobingizni toʻldirishni yoki kartaga pul oʻtkazishni soʻrashingiz shart emas, chunki smartfoningizda mobil banking ilovasini ochib, tranzaksiyalarni amalga oshirish kifoya. o'zingiz.
Raiffeisenbank mobil ilovasi sizga vaqtni tejash, eng muhimi, kartangizdan foydalangan holda to‘lov va kechikishlarsiz tez va oson moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi.
Raiffeisen - xuddi shu nomdagi bankning mobil mijozi.
Endi har bir yirik bank Android va boshqa mashhur platformalar uchun mobil ilovani chiqaradi. Axir, bu nafaqat bank mijozlari uchun qulay, balki kompaniya xodimlarining allaqachon faol ish kunlarini biroz engillashtiradi. Raiffeisen Bank bundan mustasno emas, yaqinda Play Market-da o'zining mobil bankini joylashtirdi.
Bunday ilovalarning asosiy xususiyati kartalar va hisobvaraqlardan pul o'tkazmalarini tezda amalga oshirish imkoniyatidir. Zamonaviy inson uchun ko'plab muhim xizmatlarni to'lash uchun foydalanuvchi tegishli tashkilotlarga tashrif buyurishi shart emas. To'lovni to'g'ridan-to'g'ri uydan, bir piyola choy bilan stulda o'tirib yuborishingiz mumkin.
Raiffeisen ilovasi uyali aloqa, Internet-provayder xizmatlari, jamoat transportida sayohatlar, kommunal xizmatlar va boshqalar uchun to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Kerakli miqdorni ko'rsatilgan hisob raqamiga bir necha soniya ichida yuborishingiz mumkin - pul bir necha daqiqada o'tkaziladi.
Bundan tashqari, foydalanuvchi o'z hisoblari o'rtasida pul o'tkazmalarini amalga oshirishi, boshqa Raiffeisen mijozlaridan pul o'tkazmalarini qabul qilishi, shuningdek, ularga pul o'tkazmalarini yuborishi mumkin. Biroq, bu mobil bankingning odatiy funktsiyalariga tobora ko'proq taalluqlidir. Agar g'ayrioddiy imkoniyatlar haqida gapiradigan bo'lsak, mobil raqamdan foydalangan holda pul o'tkazmalarini, yakka tartibdagi tadbirkorlarning hisobvaraqlari bilan ishlashni, boshqa banklarning mijozlaridan pul o'tkazmalarini qabul qilishni, ilgari yaratilgan shablonlardan foydalangan holda soddalashtirilgan muntazam to'lovlarni va pul o'tkazmalarini ta'kidlash kerak.
Raiffeisenbank iOS va Android platformalaridagi smartfonlar uchun yangi Raiffeisen-Online mobil ilovasini ishga tushirdi. Raiffeisen-Online oldingi R-Connect ilovasini almashtirdi. Yangi versiya interfeysni butunlay qayta ishlab chiqdi, mahsulotlardan oilaviy foydalanishni amalga oshirdi va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun hisoblarni joriy qildi.
“O‘tgan yili biz onlayn-bankingni rivojlantirish strategiyamizni o‘zgartirdik va endi mobil va veb-versiyalarni ajratmaymiz. Bizning vazifamiz dastur va onlayn bankingni to'liq sinxronlashtirishdir. Yangi mobil ilovada foydalanuvchilar Internet-bankdagi barcha so‘nggi yangiliklarimizdan foydalanishlari mumkin, masalan, qo‘shimcha karta egalari, jumladan, bank bo‘lmagan mijozlar, yakka tartibdagi mijozlar va yakka tartibdagi tadbirkorlar bo‘lgan foydalanuvchilar uchun yakka tartibdagi tadbirkor hisoblari uchun foydalanish imkoniyati. Yaqin kelajakda o'z mahsulotingizdan oilangiz, qarindoshlaringiz yoki do'stlaringiz bilan birgalikda foydalanish mumkin bo'ladi», - deya ta'kidlaydi Raiffeisenbank elektron biznes bo'limi rahbari Natalya Masarskaya.
Ilovaning avvalgi versiyasida bo'lgani kabi, Raiffeisen Online barcha moliyaviy boshqaruv imkoniyatlarini, jumladan, omonat hisobvaraqlari va depozitlarini, joriy hisobvaraqlar va kreditlarni masofadan boshqarishni, shuningdek, to'lov operatsiyalarining butun spektrini amalga oshirish imkoniyatini saqlab qoladi.
Shu bilan birga, mobil ilovaning interfeysi va arxitekturasi butunlay qayta ishlandi. Endi asosiy ekranda foydalanuvchi barcha eng mashhur operatsiyalarni amalga oshirishi mumkin: hisoblarni to'ldirish, pul o'tkazmalarini amalga oshirish (shu jumladan, boshqa banklarning kartalaridan, karta raqamini nafaqat fotosuratdan, balki NFC orqali ham tanib olish), xizmatlar uchun to'lash yoki o'zgartirish valyuta. Bundan tashqari, barcha mahsulotlar uchun bitta tranzaksiya tarixini ko'ring va tranzaksiya shablonlaridan foydalaning. Asosiy ekranda mijoz o'zining barcha hisoblari uchun umumiy balansni ko'rsatish yoki yashirishni sozlashi mumkin.
Mijoz mahsulotlarining to'liq ro'yxatiga qulay foydalanish uchun ishlab chiquvchilar boshqaruv markazi kabi ishlaydigan alohida mahsulot "pardasi" ni yaratdilar. U asosiy ekranda mavjud. Bir harakat bilan foydalanuvchi uni ko'tarishi va bir vaqtning o'zida barcha mahsulotlarni, ularning balanslarini ko'rishi, bayonotni ko'rishi, shuningdek, ma'lum bir mahsulot bo'yicha asosiy operatsiyalarni bajarishi mumkin. Ilova foydalanuvchiga moslashadi: agar mijozda faqat bitta mahsulot bo'lsa, "parda" ko'rsatilmaydi.
Ishga tushirilgandan so'ng, yangi dastur yangi funksiyalarga ega bo'lgan holda rivojlanishda davom etadi. Yaqin kelajakda yakka tartibdagi tadbirkorlarning hisobvaraqlari bo'yicha faol operatsiyalarni amalga oshirish imkoniyati qo'shiladi - o'z hisoblaringiz o'rtasida, shuningdek kontragentlarga va byudjetga o'tkazmalar. Endi foydalanuvchilar hisob balansini ko'rishlari, ko'chirma yaratishlari, hisob ma'lumotlarini yuborishlari va saqlashlari mumkin.
Shuningdek, hisobvaraqlardan oilaviy foydalanish doirasida mijozlar tez orada ular bo‘yicha faol operatsiyalarni amalga oshirishlari mumkin bo‘ladi: birgalikda ipoteka yoki iste’mol kreditini to‘lash, hisobvaraqlar yoki depozitlardan pul o‘tkazmalarini amalga oshirish, umumiy jamg‘arma maqsadlarini yaratish, shuningdek, yagona tahlil qilish. bir nechta kartalarga pul sarflash.
Raiffeisen Online-ga kirish 13-noyabrdan boshlab mijozlar uchun ochiq. Ilova allaqachon iPhone X uchun moslashtirilgan. Mobil bankning eski versiyasi joriy yilning oxirigacha ishlaydi, shunda barcha mijozlar qulay tarzda yangi mahsulotga o‘tish imkoniyatiga ega bo‘ladi.
Har bir kompaniya o'z mijozlariga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishga intiladi, bugungi kunda sifatli xizmat ko'rsatuvchi ko'rsatkichlardan biri funksional onlayn ilovaning mavjudligi hisoblanadi, bu ayniqsa banklar uchun to'g'ri keladi. Raiffeisen Bank Internet-banking va mobil banking orqali hisoblarni to'liq boshqarish imkoniyatini yaratdi, siz Android uchun Raiffeisenbank ilovasini Play Marketda mutlaqo bepul yuklab olishingiz mumkin.
Deyarli barcha onlayn-banking funktsiyalari Raiffeisen Bank mobil ilovasida (R-Connect) mavjud. Ushbu dasturning asosiy maqsadi mijozga maksimal funktsiyalarni va yuqori darajadagi xavfsizlikni ta'minlab, hisoblarni masofadan boshqarish imkoniyatini berishdir.
Jismoniy shaxsning shaxsiy mobil bank hisobiga kirgandan keyin foydalanishi mumkin bo'lgan funktsiyalar ro'yxati:
Shuningdek, bank moliyaviy savodxonlikni o'rganish, byudjetni rejalashtirish, xarajatlarni nazorat qilish va kerakli xarid uchun pulni tejashga yordam beradigan "Raiffeisen-Start" bolalar uchun birinchi bank ilovasini ishlab chiqdi.
Ilovani rasmiy veb-saytdagi havolalar orqali yuklab olishingiz mumkin. Shaxsiy hisobingizga quyidagi yo'llar bilan kirishingiz mumkin:
Dasturni iPhone va Android-ga ulash algoritmi:
Yakka tartibdagi tadbirkorlar mobil ilovadan quyidagi amallarni bajarishlari mumkin:
Biznes uchun bank "Raiffeisen Business" yangi ilovasini ishlab chiqdi. Asosiy maqsad - istalgan joyda va istalgan vaqtda quyidagi funktsiyalardan foydalangan holda hisoblarni nazorat qilish va boshqarish qobiliyatini ta'minlash: joriy balans va operatsiyalar tarixini ko'rish; boshqa banklarga rublda to'lovlarni amalga oshirish; SMS yoki elektron pochta orqali hamkorlarga ma'lumotlarni yuborish.
Yuridik shaxslar uchun onlayn rejimda valyuta o‘tkazish funksiyalari mavjud emas; hisobvaraqlar, depozitlar va kreditlar ochish.
Raiffeisenbank Business Online mobil ilovasini https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/ manzilidan yuklab olishingiz mumkin.
Agar biror narsa sizga mos kelmasa, siz noto'g'ri to'lov qildingiz yoki sizga qo'shimcha maslahat kerak bo'lsa, 24 soatlik ishonch telefoniga murojaat qiling - +7 495 777 1717 (Moskva uchun) yoki 8 800 700 00 72.
Texnik yordam xizmati soat 9.00 dan 18.00 gacha ishlaydi (dam olish kunlaridan tashqari): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (Moskva uchun).
Siz elektron pochta orqali ham yozishingiz mumkin [elektron pochta himoyalangan].
Mobil ilovadan foydalanishda o'zingizni himoya qilish uchun siz quyidagi qoidalarga amal qilishingiz kerak:
Raiffeisenbank R-Connect mobil ilovasi mobil yoki planshetingizdan foydalangan holda hisoblaringizni boshqarish, tranzaktsiyalarni amalga oshirish va muassasa bilan muloqot qilish imkonini beradi.
Ilovaning barcha funksiyalaridan foydalanishni boshlashdan oldin, mijoz uni smartfoniga yuklab olishi va o'rnatishi kerak.
R-Connect imkoniyatlaridan foydalanish uchun avvalo dasturni Raiffeisenbank-dan yuklab olishingiz kerak bo'ladi. Siz uni mos ravishda Apple yoki Android qurilmalari uchun App Store yoki Play Marketdan yuklab olishingiz mumkin. Siz iTunes va Google Play-dan ham foydalanishingiz mumkin.
Android uchun ilovani o'rnatish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling:
IPhone uchun siz identifikator va parol yordamida xuddi shu printsipdan foydalangan holda dasturni yuklab olishingiz mumkin.
Raiffeisenbank boshqa platformalar uchun ilovalar ishlab chiqishni rejalashtirmoqda, ammo bugungi kunda uni Windows uchun yuklab olish mumkin emas. Foydalanuvchilarning Windows uchun ilova yaratish bo'yicha ko'plab so'rovlari tufayli rahbariyat ushbu ishlanmani rejalashtirmoqda.
Raiffeisenbank ilovasini nafaqat mavjud mijozlar, balki oddiy foydalanuvchilar ham yuklab olishlari va o'rnatishlari mumkin.
Ammo agar birinchisi uchun imkoniyatlar ro'yxati juda keng bo'lsa, ikkinchisi uchun faqat quyidagilar mavjud:
Yuqoridagi variantlardan foydalangan holda Raiffeisenbank dasturini bepul o'rnatishingiz mumkin. Bundan tashqari, ilovadan foydalanish uchun hech qanday to'lov olinmaydi.
Android va iPhone uchun Raiffeisenbank ilovasi mijozga o'z hisoblaridagi qoldiqni ko'rish, kredit karta qarzlarini tekshirish, shuningdek, ba'zi bank operatsiyalarini mustaqil ravishda amalga oshirish imkonini beradi:
Shuningdek, Raiffeisenbank mobil ilovasida foydalanuvchi o'z mahsulotlari haqida quyidagi ma'lumotlarni olishi va ular bilan quyidagi operatsiyalarni amalga oshirishi mumkin:
Bundan tashqari, mijoz o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish mashinalari va filiallarining joylashuvi, chegirmalar taklif etuvchi hamkor kompaniyalar, “Siz uchun chegirmalar” loyihasi doirasidagi aksiyalar ro‘yxati haqida ma’lumotlarga ega bo‘ladi.
Agar karta yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, egasi uni mobil ilova orqali bloklashi mumkin, bu javob berishning eng tezkor usuli va pul mablag'larini firibgarlardan ishonchli himoya qiladi.
iPhone yoki boshqa qurilma uchun Raiffeisenbank ilovasini yuklab olganingizdan so'ng uni qulay foydalanish uchun tayyorlashingiz kerak.
Agar siz push-xabarlarni SMS-xabarlarga aylantirishingiz kerak bo'lsa, siz Sozlamalar - Xarajatlar hisobiga o'tishingiz kerak. Keyinchalik push-ni o'chirib qo'yishingiz kerak bo'ladi.
Raiffeisenbank mobil ilovasi asosiy turdagi bank tartib-qoidalarini masofadan turib amalga oshirish imkonini beradi. Ilova imkoniyatlari ro'yxati Internet-bankka qaraganda biroz kichikroq, ammo Raiffeisenbank ularni kengaytirishni rejalashtirmoqda. Bugungi kunda dasturni Android va iPhone-ga o'rnatish mumkin. Windows uchun Raiffeisenbank ilovasi hali ishlab chiqilmagan.