Har bir kompaniya o'z mijozlariga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishga intiladi, bugungi kunda sifatli xizmat ko'rsatuvchi ko'rsatkichlardan biri funksional onlayn ilovaning mavjudligi hisoblanadi, bu ayniqsa banklar uchun to'g'ri keladi. Raiffeisen Bank Internet-banking va mobil banking orqali hisoblarni to'liq boshqarish imkoniyatini yaratdi, siz Android uchun Raiffeisenbank ilovasini Play Marketda mutlaqo bepul yuklab olishingiz mumkin.
Deyarli barcha onlayn-banking funktsiyalari Raiffeisen Bank mobil ilovasida (R-Connect) mavjud. Ushbu dasturning asosiy maqsadi mijozga maksimal funktsiyalarni va yuqori darajadagi xavfsizlikni ta'minlab, hisoblarni masofadan boshqarish imkoniyatini berishdir.
Jismoniy shaxsning shaxsiy mobil bank hisobiga kirgandan keyin foydalanishi mumkin bo'lgan funktsiyalar ro'yxati:
Shuningdek, bank moliyaviy savodxonlikni o'rganish, byudjetni rejalashtirish, xarajatlarni nazorat qilish va kerakli xarid uchun pulni tejashga yordam beradigan "Raiffeisen-Start" bolalar uchun birinchi bank ilovasini ishlab chiqdi.
Ilovani rasmiy veb-saytdagi havolalar orqali yuklab olishingiz mumkin. Shaxsiy hisobingizga quyidagi yo'llar bilan kirishingiz mumkin:
Dasturni iPhone va Android-ga ulash algoritmi:
Yakka tartibdagi tadbirkorlar mobil ilovadan quyidagi amallarni bajarishlari mumkin:
Biznes uchun bank "Raiffeisen Business" yangi ilovasini ishlab chiqdi. Asosiy maqsad - istalgan joyda va istalgan vaqtda quyidagi funktsiyalardan foydalangan holda hisoblarni nazorat qilish va boshqarish qobiliyatini ta'minlash: joriy balans va operatsiyalar tarixini ko'rish; boshqa banklarga rublda to'lovlarni amalga oshirish; SMS yoki elektron pochta orqali hamkorlarga ma'lumotlarni yuborish.
Yuridik shaxslar uchun onlayn rejimda valyuta o‘tkazish funksiyalari mavjud emas; hisobvaraqlar, depozitlar va kreditlar ochish.
Raiffeisenbank Business Online mobil ilovasini https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/ manzilidan yuklab olishingiz mumkin.
Agar biror narsa sizga mos kelmasa, siz noto'g'ri to'lov qildingiz yoki sizga qo'shimcha maslahat kerak bo'lsa, 24 soatlik ishonch telefoniga murojaat qiling - +7 495 777 1717 (Moskva uchun) yoki 8 800 700 00 72.
Texnik yordam xizmati soat 9.00 dan 18.00 gacha ishlaydi (dam olish kunlaridan tashqari): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (Moskva uchun).
Siz elektron pochta orqali ham yozishingiz mumkin [elektron pochta himoyalangan].
Mobil ilovadan foydalanishda o'zingizni himoya qilish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak:
Smartfonlar uchun mobil ilovalar kundan-kunga ommalashib bormoqda va moliyaviy operatsiyalardan foydalanish imkoniyatini endi Internet-bankingsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Shuning uchun 21-asrda bank nafaqat ishonchli bo'lishi, balki o'z ofislaridan ham "o'tib ketishi" kerak.
Bu kuzda Raiffeisenbahn OAJ yangilangan Raiffeisen-Online Internet-bankini ishga tushirdi, biz bu haqda gaplashdik.
Bugun biz bepul Raiffeisenbank mobil ilovasining ishlashini sinab ko'rishga, undan foydalanish qulay yoki yo'qligini aniqlashga va yangi geofencing xizmati nima ekanligini va u qanday ishlashini tushunishga qaror qildik.
Mobil bankni smartfoningizga google.play (Android uchun) va itunes.apple (iOS uchun) yordamida o'rnatishingiz mumkin.
Ilovaning asosiy menyusida siz eng yaqin bankomatlar va filiallar manzillari, joriy bank aksiyalari, valyuta kurslari, yaqin do'konlardagi chegirmalar haqida ma'lumot olishingiz, texnik yordam bo'yicha mutaxassislardan maslahat olishingiz, shuningdek, moliyaviy yordam ko'rsatish uchun Raiffeisen Online-ga kirishingiz mumkin. operatsiyalar.
Mobil bank xizmatiga kirish uchun siz tizimga kirishingiz kerak. Biz sizga onlayn bank hisobini qanday ochishni aytdik. Mobil versiyada foydalanuvchi o'z foydalanuvchi nomi va parolini kiritishi kerak.
Ko'rsatilgan menyuda karta egasi o'z hisoblari va kartalari, shuningdek, boshqa mahsulotlar - kreditlar, depozitlar, investitsiya fondlari haqidagi ma'lumotlarga kirish huquqiga ega. Moliyaviy ahvolingiz haqidagi ma'lumotlarni ko'rishdan tashqari, siz mobil bankingizda pul o'tkazmalarini amalga oshirishingiz va xizmatlar uchun to'lashingiz mumkin.
Raiffeisenbank faol foydalanuvchilarning (to'lov operatsiyalarini amalga oshiradigan) onlayn-bankka kirishining eng yuqori ko'rsatkichlaridan biriga ega - 31%, ya'ni mijozlarning deyarli uchdan bir qismi onlayn bank operatsiyalaridan foydalanadi va amalga oshiradi. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, onlayn-banking va mobil ilovalardagi barcha operatsiyalarning yarmi xizmatlar uchun to'lovdir. Xizmatni sinovdan o'tkazishda biz mobil telefonda hisobimizni to'ldirishga ham harakat qildik.
Mobil bankdagi pul operatsiyalari uchun push-xabar berish xizmati tasdiqlashning eng xavfsiz usuli hisoblanadi. Kirish kodini faqat onlayn-banking ilovasiga ruxsat berilgan mobil qurilmada olish mumkin. Bir martalik parollarni olishning ushbu usuli SMS kodlariga qaraganda ishonchliroqdir, chunki u uyali aloqa operatori ishtirokisiz yuboriladi, bu firibgarlarga uni almashtirish yoki ushlab qolish imkoniyatini bermaydi. Bundan tashqari, agar avval siz kodni eslab, dastlabki ikki daqiqada kiritishingiz kerak bo'lsa, push xizmati yordamida yaratilgan kod avtomatik ravishda tasdiqlash maydoniga kiritiladi, foydalanuvchi faqat OK tugmasini bosishi kerak.
Pul bir necha soniya ichida hisobimizga tushdi va buning uchun bizdan hech qanday komissiya undirilmadi.
Mobil bankingda siz xarajatlaringiz tarixini kuzatishingiz va ularning jadvalini avtomatik ravishda taqlid qilishingiz mumkin.
Yana bir qiziqarli yangilik geofencing xizmati edi. Ilovaning asosiy sahifasida siz "Chegirmalar" bo'limini tanlashingiz kerak. Unda mijozga shahar xaritasi taklif etiladi, unda Raiffeisenbank karta egalari uchun chegirmalar taqdim etuvchi do‘konlar va kompaniyalar belgilangan.
Foydalanuvchi ma'lum bir chakana savdo nuqtasiga 300 metrdan yaqinroq masofada yaqinlashganda, ilova smartfonda chegirmalar haqidagi joriy ma'lumotlar bilan qalqib chiquvchi oynani ko'rsatadi. Aytgancha, bu funksiya sozlamalarda osongina yoqilishi mumkin.
Shuningdek, foydalanuvchi mahsulot toifasi bo‘yicha o‘zini qiziqtirgan takliflarni tanlashi va do‘konning ish vaqtini bilishi mumkin:
Ta'kidlash joizki, Raiffeisenbank mobil xizmati kundan-kunga mashhur bo'lib bormoqda, chunki ko'pchilik tranzaktsiyalar real vaqt rejimida bir necha marta bosish orqali amalga oshiriladi. Dam olish vaqtida siz bank filialini qidirishingiz yoki doʻstlaringizdan mobil telefon hisobingizni toʻldirishni yoki kartaga pul oʻtkazishni soʻrashingiz shart emas, chunki smartfoningizda mobil banking ilovasini ochib, tranzaksiyalarni amalga oshirish kifoya. o'zingiz.
Raiffeisenbank mobil ilovasi sizga vaqtni tejash, eng muhimi, kartangizdan foydalangan holda to‘lov va kechikishlarsiz tez va oson moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi.
Raiffeisen-Online mobil ilovasi tez va xavfsiz toʻlovlar va pul oʻtkazmalari, shuningdek, hisoblar, kartalar, kreditlar va depozitlarni oson boshqarish uchun qulay vositadir. Kundalik muammolarni 24/7 samarali hal qilish uchun mo'ljallangan. Qaerda va xohlagan vaqtda shaxsiy moliyangizni yuklab oling va qiling.
Oddiy va intuitiv dastur eng muhim ma'lumotlarga tezkor kirishni ta'minlaydi: siz barcha aktivlarning umumiy balansini va barcha mahsulotlaringizning umumiy ko'rinishini ko'rishingiz mumkin, bir tegish bilan siz kerakli operatsiyalar shablonlari va to'lovlar tarixiga o'tishingiz mumkin. hisobdan chiqarishlar.
Sizning cho'ntagingizda butun bank filiali bor, u bilan hamma narsani onlayn qilish oson: chat orqali qo'llab-quvvatlash uchun xodimlarimiz bilan bog'laning, istalgan vaqtda xizmatlar uchun to'lang va qulay usulda pul o'tkazing, yangi mahsulotlarga ro'yxatdan o'ting va ularni boshqaring. kechayu kunduz!
To'lovlar va pul o'tkazmalari
Raiffeisenbank, Alfa-Bank, Tinkoff, VTB va boshqa ko'plab mijozlarga telefon raqami orqali pul o'tkazmalari
Raiffeisenbank kartalarini boshqa banklarning kartalaridan bepul to'ldirish
hisoblaringiz o'rtasida, bank ichidagi va boshqa banklarga tezkor pul o'tkazmalari
rossiya Federatsiyasidagi istalgan bankning kartasidan kartaga qulay pul o'tkazmalari
boshqa bank mijozlariga tafsilotlarsiz oddiy pul o'tkazmalari: havola, telefon raqami, elektron pochta manzili, Bluetooth orqali
turli xizmatlar (mobil aloqa, Internet, televizor) uchun komissiya to'lamaydi.
Mahsulot boshqaruvi
24/7 barcha mahsulotlaringiz haqida to'liq ma'lumot
yangi hisobvaraqlar ochish, debet kartalari, depozitlar, kreditlar va sug'urta
kreditlarni qisman va to'liq qaytarish
depozitlarni to'ldirish
kontaktsiz to'lov uchun Apple Pay kartalarini ulash
eng qulay ichki bank kursi bo'yicha tezkor valyuta ayirboshlash
kartani blokirovka qilish
Uy-joy kommunal xizmatlarini to'lash, soliq qarzlari, yo'l harakati politsiyasining jarimalari va to'xtash joylari uchun to'lovlar
yagona shaxsiy hisob raqamiga ko'ra jarimalar, soliq qarzlari va uy-joy kommunal xizmatlari uchun komissiya to'lamaydi (AQSh)
tez qidirish va to'lovlarni oson to'lash
yangi hisob-kitoblar haqida avtomatik bildirishnomalarga obuna bo'lish
Qo'shimcha funktsiyalar
shablonlarga asoslangan transferlar va takroriy operatsiyalar - tafsilotlarni kiritish shart emas
QR kod yordamida "to'lovlarni" skanerlash - ma'lumotlar avtomatik ravishda kiritiladi
qo'shimcha karta egalari uchun - hatto bank mijozlari bo'lmaganlar uchun ham kirish
"Xarajatlarni hisobga olish" xizmati
qulay jadvallarda barcha xarajatlaringizning aniq tarixi
toifalar bo'yicha xarajatlar tahlili
siz har doim pulingiz qayerga ketganini bilasiz va qaerga tejashingiz mumkinligini ko'rasiz
Axborot xizmatlari
barcha tugallangan operatsiyalarning to'liq tarixi
bank xodimlari bilan onlayn suhbat
Eng yaqin filiallar va bankomatlarni qulay qidirish
joriy valyuta kurslari
Karta operatsiyalari haqida SMS va push-xabar berish xizmati
maxsus takliflar haqida xabarlar
Raiffeisen Online bilan chegaralarsiz muvaffaqiyatga erishing - hamma joyda Internet bor!
Raiffeisenbank mijozlarga Mobile Banking - Android qurilmalari, shuningdek iOS uchun maxsus dasturiy ta'minotni taklif etadi. Uning ko'plab funktsiyalari va maqbul tizim talablari mavjud, biz ularni ko'rib chiqamiz, shuningdek, Raiffeisenbank-dan ushbu xizmatni qanday yoqish va o'chirishni o'rganamiz.
Raiffeisen ilovasining shaxsiy hisobi plitkali interfeysda yaratilgan.
Ilovaning aniq interfeysi har qanday mijozga yoqadi.Asosiy ekranda bloklar va plitkalar ko'rinishidagi kerakli bo'limlar mavjud. Foydalanuvchi faqat o'ziga kerak bo'lganini tanlashi va u qidirayotgan funksiyani bosishi kerak. Bank haqida sozlamalar va ma'lumotlar mavjud.
Har qanday mijoz dastur interfeysi orqali bevosita bank xodimlariga chat yozishi mumkin. Raiffeisenbank dasturi rasmiy va mutlaqo bepul.
Ushbu xizmat sizga moliyaviy muammolarni tezda hal qilish imkonini beradi.
Mablag'laringizni xavfsiz saqlash uchun kerakli operatsiyalarni bajarganingizdan so'ng dasturdan chiqing, uchinchi shaxslarga kirishni ta'minlash tavsiya etilmaydi.
Funksiyalari:
Raiffeisenbank mobil bankini qanday ulash mumkin? Agar siz xizmatni mobil telefoningiz orqali faollashtirmoqchi bo'lsangiz, Google Play/App Store do'konidan maxsus Raiffeisenbank mobil ilovasini yuklab olishingiz kerak bo'ladi.
Ilovalar do'konini oching, qidiruv satriga Raiffeisenbank-ni kiriting va rasmiy dasturni yuklab oling. Yoki smartfoningiz orqali Raiffeisen mobil banking ilovalariga to'g'ridan-to'g'ri havolalarni kuzatib boring.
O'rnatishdan so'ng uni oching va ma'lumotlarni to'ldiring:
Shundan so'ng u faollashtiriladi va mijoz xizmatlardan to'liq foydalanish huquqiga ega.
Agar sizda biron bir savol bo'lsa, 8 800 700-91-00 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.
Ular orasida eng mashhuri R-Connect bo'lib, u SMS yordamida hisoblarni boshqarish imkoniyatini beradi. Internetga ulanishning hojati yo'q.
R-Control SMS xizmatining ishlash printsipi oddiy:
Video: Raiffeisenbank mobil ilovasidan qanday foydalanish.
Ilovani o'chirish uchun pasportingiz bilan eng yaqin bank filialiga tashrif buyuring va uning xodimlariga mobil bankingni o'chirish so'rovi bilan murojaat qiling. Buni osonroq qilishingiz mumkin - dasturni qurilmadan olib tashlang. Raiffeisenbank-dan Mobil Bank - bu har qanday mijoz foydalanishi uchun barcha kerakli funktsiyalar va xizmatlarni o'z ichiga olgan yuqori sifatli dasturiy ta'minot.
Raiffeisenbank iOS va Android platformalaridagi smartfonlar uchun yangi Raiffeisen-Online mobil ilovasini ishga tushirdi. Raiffeisen-Online oldingi R-Connect ilovasini almashtirdi. Yangi versiya interfeysni butunlay qayta ishlab chiqdi, mahsulotlardan oilaviy foydalanishni amalga oshirdi va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun hisoblarni joriy qildi.
“O‘tgan yili biz onlayn-bankingni rivojlantirish strategiyamizni o‘zgartirdik va endi mobil va veb-versiyalarni ajratmaymiz. Bizning vazifamiz dastur va onlayn bankingni to'liq sinxronlashtirishdir. Yangi mobil ilovada foydalanuvchilar Internet-bankdagi barcha so‘nggi yangiliklarimizdan foydalanishlari mumkin, masalan, qo‘shimcha karta egalari, jumladan, bank bo‘lmagan mijozlar, yakka tartibdagi mijozlar va yakka tartibdagi tadbirkorlar bo‘lgan foydalanuvchilar uchun yakka tartibdagi tadbirkor hisoblari uchun foydalanish imkoniyati. Yaqin kelajakda o'z mahsulotingizdan oilangiz, qarindoshlaringiz yoki do'stlaringiz bilan birgalikda foydalanish mumkin bo'ladi», - deya ta'kidlaydi Raiffeisenbank elektron biznes bo'limi rahbari Natalya Masarskaya.
Ilovaning avvalgi versiyasida bo'lgani kabi, Raiffeisen Online barcha moliyaviy boshqaruv imkoniyatlarini, jumladan, omonat hisobvaraqlari va depozitlarini, joriy hisobvaraqlar va kreditlarni masofadan boshqarishni, shuningdek, to'lov operatsiyalarining butun spektrini amalga oshirish imkoniyatini saqlab qoladi.
Shu bilan birga, mobil ilovaning interfeysi va arxitekturasi butunlay qayta ishlandi. Endi asosiy ekranda foydalanuvchi barcha eng mashhur operatsiyalarni amalga oshirishi mumkin: hisoblarni to'ldirish, pul o'tkazmalarini amalga oshirish (shu jumladan, boshqa banklarning kartalaridan, karta raqamini nafaqat fotosuratdan, balki NFC orqali ham tanib olish), xizmatlar uchun to'lash yoki o'zgartirish valyuta. Bundan tashqari, barcha mahsulotlar uchun bitta tranzaksiya tarixini ko'ring va tranzaksiya shablonlaridan foydalaning. Asosiy ekranda mijoz o'zining barcha hisoblari uchun umumiy balansni ko'rsatish yoki yashirishni sozlashi mumkin.
Mijoz mahsulotlarining to'liq ro'yxatiga qulay foydalanish uchun ishlab chiquvchilar boshqaruv markazi kabi ishlaydigan alohida mahsulot "pardasi" ni yaratdilar. U asosiy ekranda mavjud. Bir harakat bilan foydalanuvchi uni ko'tarishi va bir vaqtning o'zida barcha mahsulotlarni, ularning balanslarini ko'rishi, bayonotni ko'rishi, shuningdek, ma'lum bir mahsulot bo'yicha asosiy operatsiyalarni bajarishi mumkin. Ilova foydalanuvchiga moslashadi: agar mijozda faqat bitta mahsulot bo'lsa, "parda" ko'rsatilmaydi.
Ishga tushirilgandan so'ng, yangi dastur yangi funksiyalarga ega bo'lgan holda rivojlanishda davom etadi. Yaqin kelajakda yakka tartibdagi tadbirkorlarning hisobvaraqlari bo'yicha faol operatsiyalarni amalga oshirish imkoniyati qo'shiladi - o'z hisoblaringiz o'rtasida, shuningdek kontragentlarga va byudjetga o'tkazmalar. Endi foydalanuvchilar hisob balansini ko'rishlari, ko'chirma yaratishlari, hisob ma'lumotlarini yuborishlari va saqlashlari mumkin.
Shuningdek, hisobvaraqlardan oilaviy foydalanish doirasida mijozlar tez orada ular bo‘yicha faol operatsiyalarni amalga oshirishlari mumkin bo‘ladi: birgalikda ipoteka yoki iste’mol kreditini to‘lash, hisobvaraqlar yoki depozitlardan pul o‘tkazmalarini amalga oshirish, umumiy jamg‘arma maqsadlarini yaratish, shuningdek, yagona tahlil qilish. bir nechta kartalarga pul sarflash.
Mijozlar uchun Raiffeisen Online-ga kirish 13-noyabrdan boshlab ochiq. Ilova allaqachon iPhone X uchun moslashtirilgan. Mobil bankning eski versiyasi joriy yilning oxirigacha ishlaydi, shunda barcha mijozlar qulay tarzda yangi mahsulotga o‘tish imkoniyatiga ega bo‘ladi.