모바일 라이파이젠뱅크. Raiffeisenbank 응용 프로그램입니다. 응용 프로그램이 작동하지 않는 경우 수행할 작업

27.10.2023

스마트폰용 모바일 애플리케이션은 나날이 대중화되고 있으며, 이제 인터넷 뱅킹 없이는 금융 거래의 접근성을 상상할 수 없습니다. 그렇기 때문에 21세기 은행은 신뢰할 수 있을 뿐만 아니라 사무실을 "뛰어넘어야" 합니다.

올 가을, Raiffeisenbahn JSC는 업데이트된 인터넷 은행 Raiffeisen-Online을 출시했으며 이에 대해 이야기했습니다.

오늘 우리는 무료 Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션의 작동을 테스트하고, 사용이 편리한지 알아보고, 새로운 지오펜싱 서비스가 무엇이며 어떻게 작동하는지 이해하기로 결정했습니다.

google.play(Android용) 및 itunes.apple(iOS용)을 사용하여 스마트폰에 모바일 뱅크를 설치할 수 있습니다.

애플리케이션의 메인 메뉴에서 가장 가까운 ATM 및 지점 주소, 현재 은행 프로모션, 환율, 인근 매장 할인 정보를 찾을 수 있고, 기술 지원 전문가의 조언을 구할 수 있으며, Raiffeisen Online으로 이동하여 금융 거래를 할 수도 있습니다. 업무.

모바일뱅킹을 이용하시려면 로그인이 필요합니다. 온라인 뱅킹 계좌 개설 방법을 알려드렸습니다. 모바일 버전에서는 사용자가 자신의 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다.

표시되는 메뉴에서 카드 소지자는 자신의 계좌 및 카드 정보는 물론 대출, 예금, 뮤추얼 펀드 등 기타 상품에 대한 정보에 접근할 수 있습니다. 귀하의 재정에 관한 정보를 보는 것 외에도 모바일 뱅크에서 송금을 하고 서비스 비용을 지불할 수 있습니다.

Raiffeisenbank는 온라인 은행에 대한 활성 사용자(지불 거래를 하는)의 침투율이 가장 높은 곳 중 하나입니다. 즉, 고객의 거의 1/3이 온라인 은행 거래를 사용하고 수행합니다. 통계에 따르면 온라인 뱅킹 및 모바일 애플리케이션의 전체 거래 중 절반이 서비스 결제입니다. 서비스를 테스트하면서 휴대폰으로도 계정 충전을 시도했습니다.

모바일뱅크에서의 금전거래 푸시알림 서비스가 가장 안전한 확인수단입니다. 액세스 코드는 온라인 뱅킹 애플리케이션이 승인된 모바일 장치에서만 수신될 수 있습니다. 일회용 비밀번호를 수신하는 이 방법은 셀룰러 네트워크 운영자의 참여 없이 전송되어 사기꾼이 비밀번호를 대체하거나 가로챌 수 있는 기회를 주지 않기 때문에 SMS 코드보다 더 안정적입니다. 또한 이전에는 코드를 기억하고 처음 2분 이내에 입력해야 했다면 푸시 서비스를 사용하면 생성된 코드가 자동으로 확인 필드에 삽입되므로 사용자는 확인 버튼만 누르면 됩니다.

돈은 몇 초 안에 우리 계좌에 도착했으며 이에 대한 수수료는 부과되지 않았습니다.

모바일 뱅킹에서는 지출 내역을 추적하고 일정을 자동으로 시뮬레이션할 수도 있습니다.

또 다른 흥미로운 혁신은 지오펜싱 서비스였습니다. 신청서 메인 페이지에서 '할인' 섹션을 선택해야 합니다. 그 안에는 Raiffeisenbank 카드 소지자에게 할인을 제공하는 상점과 회사가 표시된 도시 지도가 고객에게 제공됩니다.

사용자가 300m 이내의 거리에서 특정 매장에 접근하면 애플리케이션은 스마트폰에 현재 할인 정보를 팝업창으로 표시한다. 그런데 이 기능은 설정에서 쉽게 활성화할 수 있습니다.

사용자는 제품 카테고리별로 관심 있는 제안을 선택하고 매장 영업 시간을 확인할 수도 있습니다.

대부분의 거래가 몇 번의 클릭만으로 실시간으로 이루어지기 때문에 Raiffeisenbank의 모바일 서비스가 날로 인기를 얻고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 휴가 중에 은행 지점을 찾거나 친구에게 휴대폰 계좌 충전을 요청하거나 카드로 돈을 이체해 달라고 요청할 필요가 없습니다. 스마트폰에서 모바일 뱅킹 애플리케이션을 열고 거래만 하면 되기 때문입니다. 당신 자신.

Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션을 사용하면 시간을 절약할 수 있으며, 가장 중요한 것은 수수료나 지연 없이 카드를 사용하여 금융 거래를 빠르고 쉽게 수행할 수 있다는 것입니다.

Raiffeisen은 같은 이름의 은행의 모바일 클라이언트입니다.

용법

이제 모든 주요 은행은 Android 및 기타 인기 플랫폼용 모바일 애플리케이션을 출시합니다. 결국 이는 은행 고객에게 편리할 뿐만 아니라 회사 직원의 이미 활동적인 근무일을 약간 덜어줍니다. Raiffeisen Bank도 예외는 아니며 최근 Play Market에 자체 모바일 뱅킹을 게시했습니다.

기능의

이러한 애플리케이션의 주요 특징은 카드와 계좌에서 신속하게 자금을 이체할 수 있다는 것입니다. 현대인에게 꼭 필요한 다양한 서비스에 대한 비용을 지불하기 위해 사용자는 관련 기관을 방문할 필요가 없습니다. 차 한잔과 함께 의자에 앉아 집에서 바로 결제를 보낼 수 있습니다.

Raiffeisen 애플리케이션을 사용하면 셀룰러 통신, 인터넷 제공업체 서비스, 대중교통 여행, 공공요금 등에 대한 비용을 지불할 수 있습니다. 몇 초 안에 필요한 금액을 지정된 계좌로 보낼 수 있습니다. 금액은 몇 분 안에 입금됩니다.

또한 사용자는 자신의 계좌 간 이체를 할 수 있고, 다른 Raiffeisen 고객으로부터 자금 이체를 수락할 수 있으며, 그들에게 자금 이체를 보낼 수도 있습니다. 그러나 이는 모바일 뱅킹의 일반적인 기능에 점점 더 적용되고 있습니다. 특이한 기회에 대해 이야기한다면 휴대폰 번호를 사용한 이체, 개별 기업가의 계좌 작업, 다른 은행 고객으로부터 이체 받기, 단순화된 정기 결제 및 이전에 생성된 템플릿을 사용한 이체에 주목할 가치가 있습니다.

주요 특징들

  • 카드 사용 전체 기간에 대한 지출 및 수입 통계를 확인합니다.
  • 개인 계좌 간 이체, 이체 또는 지불 보내기 및 수령
  • 다른 은행의 고객으로부터 이체 받기
  • 모바일에서 대중교통까지 대중적인 서비스에 대한 결제;
  • 메인 화면에서 가장 중요한 작업에 빠르게 접근할 수 있습니다.
  • 간단하고 직관적인 인터페이스;
  • 모든 최신 버전의 Android와 호환됩니다.

Raiffeisenbank는 iOS 및 Android 플랫폼의 스마트폰용 새로운 Raiffeisen-Online 모바일 애플리케이션을 출시했습니다. Raiffeisen-Online은 이전 R-Connect 애플리케이션을 대체했습니다. 새 버전에서는 인터페이스를 완전히 재설계하고, 가족이 공동으로 제품을 사용할 수 있도록 구현했으며, 개별 기업가를 위한 계정을 도입했습니다.

“작년에 우리는 온라인 뱅킹 개발 전략을 변경했으며 더 이상 모바일과 웹 버전을 분리하지 않을 것입니다. 우리의 임무는 애플리케이션과 온라인 뱅킹을 완전히 동기화하는 것입니다. 새로운 모바일 애플리케이션에서 사용자는 인터넷 은행의 모든 ​​최신 혁신 기능에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 비은행 고객을 포함한 추가 카드 소지자에 대한 액세스, 개인 고객 및 개인 기업가인 사용자를 위한 개인 기업가 계정에 대한 액세스가 가능합니다. 가까운 시일 내에 귀하의 제품을 가족, 친척 또는 친구와 함께 사용할 수 있게 될 것입니다.”라고 Raiffeisenbank의 전자 비즈니스 부서 책임자인 Natalia Masarskaya는 말합니다.

이전 버전의 애플리케이션과 마찬가지로 Raiffeisen Online은 저축 계좌 및 예금, 당좌 계좌 및 대출의 원격 관리는 물론 전체 범위의 지불 거래를 수행하는 기능을 포함한 모든 재무 관리 기능을 유지합니다.

동시에 모바일 애플리케이션의 인터페이스와 아키텍처가 완전히 재설계되었습니다. 이제 메인 화면에서 사용자는 계정 충전, 이체(다른 은행 카드 포함, 사진뿐만 아니라 NFC를 통한 카드 번호 인식), 서비스 비용 지불 또는 변경 등 가장 널리 사용되는 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 통화. 또한 모든 상품에 대한 단일 거래 내역을 확인하고 거래 템플릿을 사용할 수 있습니다. 메인 화면에서 클라이언트는 모든 계정의 총 잔액을 표시하거나 숨기도록 구성할 수 있습니다.

클라이언트 제품의 전체 목록에 편리하게 액세스하기 위해 개발자는 제어 센터처럼 작동하는 별도의 제품 "커튼"을 만들었습니다. 메인화면에서 확인 가능합니다. 한 번의 움직임으로 사용자는 제품을 들어올리면서 동시에 모든 제품과 잔액을 확인하고 명세서를 볼 수 있으며 특정 제품에 대한 기본 작업도 수행할 수 있습니다. 애플리케이션은 사용자에게 맞춰집니다. 클라이언트에 제품이 하나만 있는 경우 "커튼"은 표시되지 않습니다.

출시 후에도 새 애플리케이션은 계속해서 개발되어 새로운 기능을 얻게 될 것입니다. 가까운 시일 내에 개별 기업가의 계정에 활성 거래를 수행하는 기능이 추가될 예정입니다. 즉, 자신의 계정 간, 거래 상대방 및 예산 간 이체가 가능합니다. 이제 사용자는 계정 잔액을 보고, 명세서를 생성하고, 계정 세부 정보를 보내고 저장할 수 있습니다.

또한 가족 공동 계정 사용의 일환으로 고객은 곧 해당 계정에 대해 적극적인 거래를 할 수 있게 될 것입니다. 즉, 모기지 또는 소비자 대출을 함께 지불하고, 계좌 또는 예금에서 이체하고, 공통 저축 목표를 설정하고, 단일 분석도 수행할 수 있습니다. 여러 카드에 지출.

Raiffeisen Online에 대한 액세스는 11월 13일부터 고객에게 공개됩니다. 이 애플리케이션은 이미 iPhone X에 적용되었습니다. 모든 고객이 편안하게 새 제품으로 전환할 수 있도록 이전 버전의 모바일 뱅크가 올해 말까지 작동됩니다.

각 회사는 고객에게 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 오늘날 서비스 품질의 지표 중 하나는 기능적인 온라인 애플리케이션의 존재 여부이며, 이는 특히 은행에 해당됩니다. Raiffeisen Bank는 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹을 통해 계좌를 완벽하게 관리할 수 있는 기능을 개발했으며, Play Market에서 Android용 Raiffeisenbank 애플리케이션을 무료로 다운로드할 수 있습니다.

Raiffeisenbank의 독점 애플리케이션은 무엇입니까? 주요 특징들

거의 모든 온라인 뱅킹 기능은 Raiffeisen Bank 모바일 애플리케이션(R-Connect)에서 사용할 수 있습니다. 이 프로그램의 주요 목표는 고객에게 계정을 원격으로 관리하고 최대 기능과 높은 수준의 보안을 제공하는 기능을 제공하는 것입니다.

개인 모바일 뱅킹 계좌에 로그인한 후 개인이 사용할 수 있는 기능 목록:

  1. 잔액을 확인하고 거래 내역에 액세스하세요.
  2. 원가회계를 위한 특별 서비스
  3. 카드 한도 설정
  4. Raiffeisenbank 및 기타 은행의 카드로 자금을 이체합니다.
  5. 대출금 상환
  6. 유틸리티, 이동통신, 제공업체 서비스 등에 대한 수수료 없는 결제
  7. 추가 수수료 없이 주 예산 지불: 벌금, 세금, 주정부 관세 등
  8. 전화번호 또는 이메일 주소를 통해 Raiffeisenbank 고객 간 이체
  9. 다른 은행의 카드나 전자 화폐를 사용하여 자신의 카드를 충전하세요.
  10. 모든 통화로 무료 계좌 개설(첫 번째 통화 제외)
  11. 유리한 환율로 환전
  12. 해외를 포함한 외화계좌로부터의 이체
  13. 수수료 "Troika" 및 "Strelka" 없이 교통 카드 보충.
  14. 모든 통화로 예금 개설, 보충 및 인출
  15. 정보(예: 벌금 및 세금 시스템 변경에 대한 뉴스)
  16. 해외 여행에 대해 은행에 알릴 수 있습니다.
  17. 추가 카드 소지자뿐만 아니라 다른 가족 구성원에게도 접근권을 제공할 수 있습니다(위임장 제시 후).

은행은 또한 금융 이해력을 배우고, 예산을 계획하고, 비용을 관리하고, 원하는 구매를 위한 돈을 절약하는 데 도움이 되는 어린이를 위한 최초의 은행 애플리케이션인 "Raiffeisen-Start"를 개발했습니다.

Android, iPhone 또는 컴퓨터용 프로그램을 다운로드하는 방법 및 위치

공식 웹사이트에 제공된 링크를 사용하여 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 개인 계정에 액세스할 수 있습니다.

  • 계약서에 서명할 때 로그인 정보와 비밀번호를 받습니다.
  • https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect에서 연결 양식을 사용하십시오(카드 번호, 만료일, CVV 코드를 알아야 하며 금융 번호가 있는 전화번호가 있어야 함).
  • Raiffeisen ATM(카드가 있어야 하며 PIN 코드를 알고 있어야 함)
  • 콜센터에 전화 - 8 800 700 9100 (여권 정보와 보안 질문에 대한 답변이 필요함)

iPhone과 Android에서 프로그램을 연결하는 알고리즘:

  1. iOS 9.3 또는 Android 4.2, RAM 512MB, 충분한 여유 공간(OS에 따라 다름)을 갖춘 가젯을 사용하여 인터넷(Wi-Fi)에 대한 정상적인 액세스를 제공하세요.
  2. AppStoe/GooglePlay로 이동하여 검색창에 Raiffeisen 또는 Raiffeisen을 입력하세요.
  3. 직접 링크 https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, iPhone – https://itunes.apple.com/을 사용하여 Android용 Raiffeisenbank 온라인 애플리케이션을 무료로 다운로드할 수 있습니다. ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
  4. 프로그램을 다운로드한 후 설치해야 합니다.
  5. 카드 활성화: 카드 번호, 성명, PIN 코드를 입력하세요(자세한 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요).

개인용 애플리케이션과 법인용 애플리케이션의 기능 차이

개별 기업가는 모바일 애플리케이션을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 계정 잔액을 보고 명세서를 생성합니다.
  • 현재 계좌에 발급된 직불카드를 확인하세요.
  • 루블로 돈을 이체하십시오.
  • 예산을 지불하십시오.
  • 개인 기업가의 계좌에서 개인의 계좌로 자금을 이체합니다.
  • 계정 세부정보를 저장하고 파트너에게 전달하세요.

비즈니스를 위해 은행은 새로운 애플리케이션인 "Raiffeisen Business"를 개발했습니다. 주요 목표는 현재 잔액 및 거래 내역 보기, 다른 은행에 루블로 지불, SMS 또는 이메일을 통해 파트너에게 세부 정보를 보냅니다.

온라인 법인에서는 통화 이체 기능을 사용할 수 없습니다. 계좌 개설, 예금 및 대출.

Raiffeisenbank Business Online 모바일 애플리케이션은 https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/에서 다운로드할 수 있습니다.

응용 프로그램이 작동하지 않는 경우 수행할 작업

문제가 해결되지 않거나 결제가 잘못되었거나 추가 조언이 필요한 경우 24시간 핫라인(+7 495 777 1717(모스크바) 또는 8 800 700 00 72)으로 문의하세요.

기술 지원 서비스는 9:00부터 18:00까지 운영됩니다(주말 제외): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92(모스크바).

이메일로 작성하셔도 됩니다 [이메일 보호됨].

모바일 애플리케이션을 사용하는 동안 자신을 보호하려면 다음 규칙을 준수해야 합니다.

  1. 공식 애플리케이션만 다운로드하세요.
  2. 복잡한 비밀번호를 사용하세요.
  3. 귀하의 로그인 정보를 누구와도 공유하지 마십시오.
  4. 신뢰할 수 있는 장치만 사용하여 로그인하세요.
  5. 작업을 완료한 후 개인 계정에서 로그아웃하세요.

Raiffeisenbank R-Connect 모바일 애플리케이션을 사용하면 모바일이나 태블릿을 사용하여 계정을 관리하고, 거래를 수행하고, 기관과 상호 작용할 수 있습니다.

R-커넥트 애플리케이션

애플리케이션의 모든 기능을 사용하기 전에 클라이언트는 해당 애플리케이션을 스마트폰에 다운로드하여 설치해야 합니다.

다운로드

R-Connect의 기능을 사용하려면 먼저 Raiffeisenbank에서 애플리케이션을 다운로드해야 합니다. Apple 또는 Android 장치의 경우 각각 App Store 또는 Play Market에서 다운로드할 수 있습니다. iTunes와 Google Play를 사용할 수도 있습니다.

아이폰과 안드로이드

Android용 애플리케이션을 설치하려면 다음 지침을 따르세요.

  1. 귀하의 ID를 사용하여 Google 계정에 로그인하십시오.
  2. 검색을 통해 Raiffeisenbank 애플리케이션을 찾으세요. 이를 위해서는 은행명이나 Raiffeisen, Raif라는 닉네임을 입력해야 하며, 영문 이름을 사용할 수도 있습니다.
  3. 설치를 클릭합니다.

아이폰의 경우에도 ID와 비밀번호를 이용하여 동일한 원리로 애플리케이션을 다운로드 받을 수 있습니다.

윈도우

Raiffeisenbank는 다른 플랫폼용 애플리케이션을 개발할 계획이지만 현재는 Windows용으로 다운로드할 수 없습니다. Windows용 응용 프로그램을 만들어 달라는 사용자의 요청이 많기 때문에 경영진은 이 개발을 계획하고 있습니다.

설치하다

기존 고객뿐만 아니라 일반 사용자도 Raiffeisenbank 애플리케이션을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

그러나 전자의 경우 가능성 목록이 매우 광범위하다면 후자의 경우 다음만 사용할 수 있습니다.

  • Raiffeisenbank 사무실과 ATM의 위치를 ​​지정합니다.
  • 지점에 대한 정보를 수신합니다.
  • 뉴스 보기
  • 계산기를 사용하여 대출 데이터를 계산합니다.
  • 예금 계산기를 사용하세요.

위 옵션을 사용하여 Raiffeisenbank 애플리케이션을 무료로 설치할 수 있습니다. 또한 애플리케이션 사용에 따른 비용도 없습니다.

모바일 애플리케이션 기능

Android 및 iPhone용 Raiffeisenbank 애플리케이션을 사용하면 고객이 계좌 잔액을 확인하고, 신용카드 부채를 확인하고, 일부 은행 업무도 독립적으로 수행할 수 있습니다.

  • 이동통신사, 주택 및 공동 서비스 회사, 기타 서비스 제공업체의 서비스 비용을 지불합니다.
  • 대출금을 갚으세요.
  • 다른 기관의 카드로 Raiffeisenbank 카드를 충전하세요.
  • 자신의 계좌 간에 자금을 이체합니다.
  • 다른 금융 기관의 카드로 이체를 보냅니다.
  • Raiffeisenbank 고객에게 자금을 보냅니다.
  • 환전 거래를 수행합니다(Raiffeisenbank 지점보다 환율이 더 편리합니다).
  • 정부 기관에 지불(세금, 벌금)

또한 Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션에서 사용자는 제품에 대한 다음 정보를 수신하고 해당 제품으로 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 기간을 지정하여 계정 명세서를 생성합니다.
  • 완료된 거래를 봅니다.
  • 비용 회계 서비스에서 비용을 관리합니다. 역학에서;
  • 예금하고, 보충하고, 이자를 인출합니다.
  • 뮤추얼 펀드를 구매하세요.
  • 새 계좌를 개설하세요.
  • 계정 이동에 대한 알림을 받으려면 SMS 서비스에 연결하세요.

또한 고객은 셀프 서비스 기계 및 지점 위치, 할인을 제공하는 파트너 회사 및 할인 프로젝트 내 프로모션 목록에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다.

카드를 분실하거나 도난당한 경우 소유자는 모바일 애플리케이션을 통해 카드를 차단할 수 있으며, 이는 가장 빠른 대응 방법이며 사기꾼으로부터 자금을 안정적으로 보호합니다.


설정의 특징

iPhone 또는 기타 장치용 Raiffeisenbank 애플리케이션을 다운로드한 후 사용하기 쉽도록 준비해야 합니다.

  1. R-Connect로 이동하세요.
  2. 사용자에게 알림이 구성되어 있지 않으면 알림을 수행하라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 클릭하세요.
  3. Android의 경우 오른쪽 상단, iOS의 경우 사이드 메뉴에 있는 확인 방법 섹션에서 장치 이름(예: iPhone)을 지정해야 합니다.
  4. 입력해야 하는 설정을 확인하기 위해 코드가 SMS를 통해 전송됩니다.
  5. 귀하의 장치가 목록에 나타납니다.

푸시 메시지를 SMS 알림으로 변환해야 하는 경우 설정 - 비용 회계로 이동해야 합니다. 다음으로 푸시를 비활성화해야 합니다.

결론

Raiffeisenbank 모바일 애플리케이션을 사용하면 기본 유형의 뱅킹 절차를 원격으로 수행할 수 있습니다. 애플리케이션 기능 목록은 인터넷 은행보다 다소 적지만 Raiffeisenbank는 이를 확장할 계획입니다. 현재 이 애플리케이션은 Android 및 iPhone에 설치할 수 있습니다. Windows용 Raiffeisenbank 애플리케이션은 아직 개발되지 않았습니다.