도요타일본 최대의 자동차 제조업체입니다. 러시아 시장에서 Toyota 브랜드의 적극적인 홍보는 회사의 첫 공식 딜러가 러시아에 등장한 90년대 초반으로 거슬러 올라갑니다.1998년 회사는 Toyota Motor Corporation의 모스크바 지사를 열었습니다. 2002년 4월 1일, 국가 마케팅 및 판매 회사인 Toyota Motor LLC가 러시아에서 사업을 시작했습니다. 이 회사는 러시아에서 Toyota와 Lexus 자동차 및 예비 부품 사업의 발전에 핵심적인 역할을 하는 Toyota의 전략적 거점입니다.

2008년에 Toyota Motor LLC의 새로운 다기능 복합 단지가 모스크바 지역의 Mytishchi 지역에 문을 열었습니다. 현재 68개 도시의 98개 공식 딜러와 공인 파트너가 러시아에서 Toyota 자동차의 판매 및 유지 보수에 종사하고 있습니다. Toyota Center Minsk는 벨로루시 영토에서 운영됩니다. 그들 모두는 Toyota 차량 및 부품을 판매할 뿐만 아니라 Toyota의 높은 품질 기준에 완전히 부합하는 서비스를 제공합니다.

Toyota Motor LLC는 SUV 및 비즈니스 클래스 세단 개발에 중점을 두고 있으며 이러한 부문에서 다양한 틈새 시장을 차지하는 러시아 소비자 모델을 제공합니다. 오늘날 도요타 자동차의 14개 모델이 러시아 시장에 소개됩니다: 6개의 승용차 - Camry, Corolla, Prius, Auris, Verso 및 GT 86, 3개의 SUV - Land Cruiser 200, Land Cruiser Prado 및 Highlander, RAV4 및 Venza 크로스오버, Hilux 픽업 트럭, Alphard 미니밴, 상용차 등급의 Hiace 모델 전체 Toyota 차량은 공식 웹사이트 toyota.ru에서 확인할 수 있습니다. 여기에서 회사 고객에게 제공되는 서비스에 대한 정보도 찾을 수 있습니다. 구매 적립 조건, 기업 고객 정보 등

도요타는 일본에서 가장 큰 자동차 회사입니다. 그러나 수십 년 전에 이 회사는 자동 직기의 대량 생산 작업을 시작했습니다. 점차적으로 우려가 커지고 발전했으며 새로운 경향이 작업에 나타났습니다. 1990년대부터 회사는 판매 성장과 자체 딜러 네트워크 개발을 위한 과정을 설정했습니다. 이것은 기업의 역사에서 새로운 이정표, 즉 적극적인 성장의 단계의 시작을위한 기초가되었습니다.

1998 년 러시아 ()에 우려의 첫 번째 대표 사무소가 나타났습니다. 그런 다음 시장 상황을 평가하고 판매 증가를 촉진하는 것이 목적인 사무실이었습니다. 나중에 마케팅 문제를 처리할 국영 회사를 만들기로 결정했습니다.

2002년부터 회사의 사업부가 러시아에서 성공적으로 운영되고 있습니다. 기업은 자동차 제조업체의 전략적 기반으로 간주됩니다. 러시아 연방에는 105개의 공식 딜러가 판매 문제에 관여하고 있으며 거의 ​​100개 도시에 공인 대리점이 있습니다.

딜러는 세계적으로 유명한 자동차 판매뿐만 아니라 고품질 보증 및 애프터 서비스를 추가로 제공합니다. 시설의 작업은 창고, 주유소, 자동차 대리점과 같은 "Three S"의 원칙을 기반으로 합니다.

따라서 제조업체 제품의 구매자는 품질을 확신할 수 있습니다. 2015년에는 14개의 모델이 러시아 시장에 출시되었습니다.

공식 딜러

이 회사는 러시아 연방의 68개 정착촌에 101개의 대표 사무소를 두고 있습니다.

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리뷰 및 불만 사항

예카테리나 쿠투조바
24.08.2017 15:07

지사 네트워크에 대한 피드백

03.03.2019 01:08 이고르 →

나는 그들에게서 새로운 Corolla를 가져갈 예정이었습니다. 귀하의 피드백에 감사드립니다!!!

16.12.2017 15:16 도르뱌츠키 세르게이 →

좋은 딜러, 나는 자동차 구매를 포함하여 여러 요청을 받았습니다. 품질에 대한 이해와 함께 모든 것이 매우 문화적입니다. 이것은 Audi Chevrolet Honda 및 우리 Lada와 같은 딜러를 구매하고 연락하는 첫 경험과는 거리가 멉니다. 논의하고 싶지도 않은 악몽일 뿐이야 도요타는 아마도 최고의 서비스가 매우 만족스러울 것이다! 유능하고 예의바른 직원들이 항상 경청하고 알아서 해결해 주며 차 구입부터 도와드립니다 궁금한거 있으시면 전화주세요 제 전화는 8 918 447 22 17 Sergey

24.08.2017 15:08 예카테리나 →

2017년 3월 18일, 나는 Tolyatti의 Toyota 센터에 도착하여 Toyota Corolla 자동차를 직접 픽업하고 선불을 지불하고 자동차를 사전 판매하고 추가 장비를 설치하도록 요청했습니다 (2 개의 알람 : 하나는 자동 시작, 두 번째는 기계식 잠금 장치, 추가로 라디에이터 그릴 및 크랭크 케이스 보호). 나는 직원들이 모든 서류와 차를 준비하기로 동의했습니다. 그런 다음 2017년 3월 25일에 도착하여 문서에 서명하고 자동차에 대한 최종 지불을 완료하고 육안 검사를 수행하고 자동차를 픽업하고 구매에 만족했습니다. 그러나 나의 기쁨은 오래가지 못했습니다. 차를 거의 사용하지 않았기 때문에 부적절한 상태로 차가 나에게 넘겨졌다는 사실을 즉시 밝히지 않았습니다. 자동차는 공인 Toyota 딜러에서만 서비스되었습니다. 2017년 8월 상반기, 왼쪽 상단 모서리에 있는 음악 패널의 플라스틱 오버레이가 오른쪽으로 약간 깨졌습니다. 그것을 발견하고 나는 매우 화가 났고 Tolyatti가 아니라 Toyota Center Samara North 대리점에 즉시 전화를 걸었습니다. 나는 사마라에 살고 있는데 그곳에서 진단을 받도록 제안받았습니다. 2017년 8월 15일에 기록됨. 전화로 전문가에게 패널 균열의 원인이 무엇인지 물었더니 기계적 스트레스로 인해 발생한 것일 수 있다고 대답했습니다. 하루가 끝날 때까지 균열이 더 진행되었습니다. 패널은 왼쪽 상단 모서리와 왼쪽 하단 모서리의 두 곳에서 금이갔습니다. 진단을 위해 차를 운전한 직원은 차를 육안으로 검사하고 외부에서 기계적 손상을 발견하지 못하고 진단을 위해 가져갔습니다. 그런 다음 나는 Toyota Center Samara Sever 전문가의 초대를 받아 내부의 패널이 접착제로 밀봉되어 있고 클립이 부러진 것을 보여주었습니다. 우리는 그들과 함께 사진을 찍었습니다. 그들은이 패널이 내가 구입 한 Toyota Togliatti의 공식 딜러 (Voskresenskaya 거리, 16)에 나를 위해 설치된 추가 장비 (경보)를 차에 설치 한 결과로만 나에게 고장날 수 있다고 설명했습니다. 내 차, 다른 센터에서는 차를 수리하지 않았고 다른 추가 장비를 설치하지 않았습니다. 나는 진단을 위해 1,300 루블을 지불하고 즉시 Toyota-Togliatti 대리점에 전화했습니다. 전화로 전문가에게 모든 것을 설명하고 사진을 보냈습니다. 나는 2017년 8월 16일에 진단을 위해 자동차를 Tolyatti로 가져와야 한다고 들었습니다. Toyota-Togliatti 직원은 진단을 위해 차를 몰았고, 후진하는 동안 그는 내 차와 거기에 주차된 Toyota Camry 차를 거의 치었습니다. 진단이 우리 면전에서 이루어졌으며 Toyota-Togliatti 전문가는 내부의 음악 패널이 접착제로 밀봉되어 있고 클립이 끊어진 것을 확인했습니다. 3개월 동안만 녹화를 해준다고 하고, 대화에서 패널 붙이고 하는 일이 많다고 하는데 고객들은 잘 모를 거에요! 그들은 추가 장비를 설치하도록 제안하기 시작했으며, 그 후에야 자신의 비용과 노력으로 패널을 새 것으로 교체합니다! 좋은 직원이 있기를 바라는 마음으로 클라이언트 부서에 지원서를 작성했지만 틀렸습니다!!! 나를 위해 추가 장비 (경보 시스템 - 2 개)를 설치하는 Toyota-Togliatti의 직원은 설치 중에 새 음악 패널을 손상시키고 내부에서 봉인했습니다. 차의 부품이 고장난 것을 알고 사전판매 준비를 하고, 이미 하자가 있는 상태로 인수증에 따라 나에게 넘겨줌으로써, 감지할 수 없는 고장 사실을 숨겼습니다. 육안 검사 중에, 왜냐하면. 외부에서 눈에 띄는 손상은 없었습니다. 패널은 내부에서만 손상되어 접착되어 내 차에 설치되었습니다. 차량의 드문 작동으로 인해 차량이 1312km를 주행했을 때 고장이 감지되었습니다. 자동차를 더 자주 사용했다면 패널이 작동 첫 달에 금이 갔을 것입니다! 오늘, 2017년 8월 24일에 고객 서비스 직원이 전화를 걸어 이 손상을 제거하는 것을 거부했다고 발표했습니다. 즉, Toyota Togliatti 센터의 자체 자원과 자원을 희생하여 패널을 새 것으로 교체하는 것을 거부했습니다. 나는 종이에 대한 공식적인 답변을 위해 08/26/17에 Tolyatti에 갈 것입니다. 나는 사마라에 삽니다. 오늘 나는 러시아 핫라인에 전화를 걸어 전체 상황을 설명했습니다. 그들은 내가 그것을 알아낼 수 있도록 도와주겠다고 약속했습니다. 러시아와 도요타 자동차의 고객 서비스를 희망합니다. 거부할 경우 독립적인 심사를 거쳐 법원에 갈 것입니다. 그리고 TOYOTA 자동차의 모든 잠재적 구매자와 소유자에게 저는 어떠한 경우에도 Toyota-Togliatti 대리점 센터에 조언하지 않을 것입니다. 여러분, Tolyatti에서 자동차를 구입하거나 서비스 할 때 모든 것을 철저히 확인하고 무엇보다도 사전 판매 준비 및 자동차 서비스에 대한 모든 조치에 참석하여 미래에 어떤 종류의 공개 사실을 피하십시오. Toyota-Togliatti 직원(Tolyatti, st. .Voskresenskaya, 16)이 숨겨져 있다는 고장!!!

14.12.2015 00:17 예브게니 →

나는 Toyota Camry 2015를 워밍업 할 때 엔진 노크 문제를 해결했습니다. 센터의 전문가는 엔진을들을 때 엔진에서 외부 노크를 듣지 못했다고 말했습니다. 내 모터 소리에 대한 링크. https://youtu.be/TBo1ZLMAnWk 일반 노크가 아닌 7.30분에 또렷하게 들립니다. 귀머거리만 들을 수 없는 이 센터에는 한 마디로 엔진 전문가가 없다.