Nima deyishim mumkin, men kompaniyada Vladimirdagi avtobo'limda bir yildan ortiq ishladim, dastlab kelganimda jamoa a'lo edi, lekin afsuski, menejment o'zgarganda hammasi o'zgardi. Men kompaniyada ishlagan yil davomida 3 ta menejerni almashtirdim. Ichkarida shunday tartibsizlik va shunday ilonlar uyasi borki, buni aytishning iloji yo'q, albatta ular sizga pul ishlashga yo'l qo'ymaydilar, chunki sizning taqdiringiz kam maosh uchun haftada etti kun ishlash va agar siz Menga o'xshab, yaxshi maosh olish uchun boshqa salon bilan hamkorlik qilishni boshqaring, sizda hamma narsa bor, ular darhol uni olib qo'yishadi, 40 mingdan hisoblagich pul olish noo'rin! Mening vaqtimda juda ko‘p xodimlarni sababsiz, to‘g‘rirog‘i, dastlab ishlash uchun kelgan jadvalini so‘ragani yoki pul ishlashga ruxsat berishni so‘ragani yoki shartnoma bo‘yicha o‘z huquqlarini bilib, urushib ketishgan. ularning boshliqlari bilan. Agar bankning yuqori rahbariyatining e'tibori nihoyat menga tushsa, men sobiq xodimlarning barcha sharhlarini to'plashim mumkin (har biriga dangasa bo'lmayman) va ular sizga Vladimirdagi Rusfinance Bank boshqaruvi qanchalik ajoyib ekanligini aytib berishadi. va ular bizga qanday ajoyib munosabatda bo'lishadi (ular ishdan bo'shatiladi, ular qo'pol va yana ko'p narsalar). Rahbariyatdan yordam so'rash uchun... pfft sizlar xudoning bandasisizlar, umuman aqldan ozgansizlar, buning uchun bizning darajamizda emassiz va umuman, reglamentni ochib hamma narsani o'zingiz o'rgating (hammasi emas) Albatta, menejerlar, lekin ko'pchilik).

Vladimirda Agat avtosalonlari bor (yoki oddiyroq aytganda, Toyota), agar siz ularga arizalar joylashtirsangiz, buning uchun ishlab topgan pulingiz xo'jayiningizga beriladi, chunki... Avtosalon Rusfinance bankidan unchalik motivatsiyaga ega emas, arizalar faqat pul uchun beriladi, ammo rahbariyat qandaydir tarzda bonuslar olishi va ular qanchalik yaxshi ekanligini va avtosalon bilan qanchalik faol ishlayotganligini ko'rsatishi kerak, albatta men kashshof bo'lganman va berganman Maoshimdan 16 000. Bu voqeadan keyin men u yerdan arizalardan qochishga harakat qildim.

Davom etaylik, pudratchilarda ishlaylik, ular menga to'la vaqtli xodim sifatida reja tuzdilar va agar siz uni bajarmaslikka harakat qilsangiz, ayniqsa maxsus bosqichlar bilan, ular sizni shunchaki qo'pollik bilan yeyishadi) , rejani amalga oshirish haqida tushuncha mavjud. Men doimiy ravishda yangi xodimlarni o'qitib turardim, garchi bu mening vazifalarimning bir qismi bo'lmasa va umuman taqiqlangan bo'lsa ham, yaxshi, yaxshi, men xodimni ishlashi uchun o'qitishga qarshi emasman, chunki rahbariyat buni qila olmaydi, ular juda band va ba'zan ularning o'zlari sodir bo'layotgan o'zgarishlardan xabardor emaslar va maslahatchilar keyin to'g'ri ma'lumotni etkazib bera olmagan mijozlarning shikoyatlari bo'yicha tushuntirish xatlarini yozadilar, chunki biz har doim ham o'zgarishlar haqida, ayniqsa PBU bo'yicha xabardor bo'lmaganmiz.

Kecha men ishdan ketdim, rahbariyat menga juda yaxshi munosabatda bo'ldi) Kecha hamma pudratchilar oyliklarini oldilar, albatta olmaganman, mayli, shubham yo'q edi, ular shartnomaga murojaat qilishar edi, to'g'ri keladi. keyingi oyning oxiri, bu Rusfinance. Umuman olganda, siz hali ham 20 mingingizni olishingiz uchun kurashishingiz kerak bo'ladi, hech bo'lmaganda a'lo buxgalteriya bo'limiga rahmat, men boshlig'imga aniqlik kiritish uchun qo'ng'iroq qilganimda mening hisobotim hali yuklanmaganligini aytdi. ish haqi haqida ATP, u shartnoma shartlariga ishora qildi, ular kutish , u mening munosabatimni yoqtirmadi (u qo'pol emas edi, u xotirjam ovozda gapirdi). BDMdan javoban men menga quyidagi tahdidlarni eshitdim: "Siz kelajakda ishga kirishingiz kerakligini tushunasiz va biz siz haqingizda eng rang-barang sharhlarni beramiz", - men yaxshi xodim bo'lishdan shu tarzda o'tdim. Men ishdan bo'shatilganimda dahshatli xodim bo'lganman (suhbat va tahdidlar paytida chaqnagan so'zlarni aniq aytmayman, lekin siz tomondan bu juda past ish edi. Menejer, shuningdek, agar men tugatish to'g'risida imzo qo'ymasam, deb qo'shimcha qildi. endi, ular mening shartnomamni moliyalashtirmaydi va bu nimani anglatishini tushuntiraman: 16 kun ichida hech kim ro'yxatdan o'tmagan, ya'ni bugun ish kunimda na maosh, na bonus olmayman, arizamni ro'yxatdan o'tkazish edi. Albatta, ular bugun shartnomani moliyalashtirmaydi va men hech narsa olmayman, chunki chiqishdan ma'no yo'q.Bu hali ham bu bankda sodir bo'layotgan voqealarning kichik bir qismidir. t u erda mutaxassislarni ushlab turmang, ular ham ishlagan bo'lsangiz ham, sizni maoshsiz qoldiradilar.

Men sobiq rahbariyatimga ham murojaat qilmoqchiman:
- Nima uchun aylanmangiz ko'p, odamlar qochib ketishayotgani haqida hech o'ylab ko'rmadingizmi? Va ko'pchilik odamlar 10-14 kun davomida ishlashni tugatishni xohlamaydilarmi?

Men abituriyentlarga faqat bitta narsani tilayman: agar siz o'z asablaringizni va kuchingizni qadrlasangiz, Vladimir filialidan qoching.

2006 yilda tashkil etilgan Rusfinance Bank 68 ta mintaqada Rossiya aholisiga iste'mol krediti xizmatlarini ko'rsatishga ixtisoslashgan. Bugungi kunda tashkilot avtokreditlar bo‘yicha mamlakatimizdagi yetakchi uchta bankdan, jismoniy shaxslarga kredit berish bo‘yicha esa beshtalikdan biri hisoblanadi. Bundan tashqari, kompaniya o'zining aloqa markazi orqali masofaviy kreditlash xizmatlarini taqdim etadi.

Rusfinance Bank qo'llab-quvvatlash xizmatining funksionalligi

Siz uchun qulay bo'lgan har qanday usulda bankning qo'llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilib, istalgan vaqtda:

• Telefon yoki onlayn orqali kredit olish uchun ariza berish;
• Muddati o'tgan qarzlar to'g'risida ma'lumot olish;
• Amaldagi shartnoma haqida savol bering;
• Xizmat sifati bilan bog'liq muammolar bo'yicha so'rov yuborish;
• Naqd kreditga buyurtma berish;
• Avtomobil krediti uchun ariza berish;
• Tovarlarni kreditga sotib olish;
• Bank kredit kartasiga buyurtma berish;
• Depozitga qo'yilgan to'lov haqidagi ma'lumotlarni ko'rsating;
• Bank sertifikatiga buyurtma berish;
• Sug'urta polisingizni yangilang.

Rusfinance Bank qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish kerak

Bank aloqa markazi maslahatchilari bilan bir nechta muqobil aloqa kanallari mavjud:

1. Ishonch telefon raqamlari;
2. Veb-saytdan bepul onlayn qo'ng'iroq;
3. Erkin shakldagi so'rovlarni qabul qilish uchun elektron pochta;
4. Yozma ariza yuborish uchun pochta rekvizitlari;

"Rusfinance Bank" MChJ markaziy ofisining manzili: 443013, Rossiya, Samara, st. Chernorechenskaya, uy 42A;

1. Yuridik shaxslar va korporativ mijozlar uchun faks;
2. Veb-saytdagi fikr-mulohaza shaklini to'ldirish;
3. Rasmiy ijtimoiy tarmoq jamoalarida maslahatlar;

1. Veb-saytda bank xodimlari bilan onlayn suhbat.

Rusfinance bankiga qanday qo'ng'iroq qilish kerak

Siz quyidagi kontaktlar orqali 24/7 qo'llab-quvvatlash operatoriga murojaat qilishingiz mumkin:

1. Bepul raqam 8-800-700-27-27 mamlakatdagi mobil va shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun.
2. Xalqaro format raqami +7-495-926-70-07 sizning aloqa operatoringiz tariflari bo'yicha chet eldan yoki mamlakatdagi shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun.
3. Markaziy ofis faks raqami +7-846-276-44-16 .

Kompyuteringiz yoki mobil qurilmangizdan onlayn qo'ng'iroq qilish uchun sizga faol Internet ulanishi, minigarnituralar va mikrofon kerak bo'ladi. Qo'ng'iroqni boshlashdan oldin, audio eshitish vositasining funksionalligini tekshirish tavsiya etiladi. Mutaxassisni chaqirish uchun bankning rasmiy veb-saytidagi maxsus havolaga o'ting.

Rusfinance Bank qo'llab-quvvatlash xizmati bilan onlayn aloqa

Yuqoridagi usullardan birortasi yordamida qo'ng'iroq qilish imkoni bo'lmasa, har doim qulay fikr-mulohaza shaklidan foydalanishingiz mumkin:

1. Rusfinance Bankning rasmiy veb-saytiga o'ting va kontaktlar bo'limini oching.
2. Fikr-mulohaza shaklini to'ldirish uchun "Xat yozish" havolasini bosing.
3. Ko'rsatilgan shaklda barcha kerakli maydonlarni tegishli ma'lumotlar bilan to'ldiring.
4. To'liq ismingizni, elektron pochta manzilingizni, shartnoma raqamingizni, murojaat turi va mavzusini ko'rsating.
5. Bank mijozi ekanligingizni ko'rsating.
6. Matn maydonida muammoingizning mohiyatini iloji boricha batafsil tasvirlab bering.
7. Agar kerak bo'lsa, faylni biriktiring.
8. Rasmdagi raqamli kodni kiriting.
9. Arizangizni yuboring.

Shu tarzda yuborilgan arizalar bank mutaxassislari tomonidan darhol ko‘rib chiqiladi. Sizning so'rovingizga javob ko'pincha 24 soat ichida elektron pochtangizga yuboriladi. Ba'zi tafsilotlarni aniqlashtirish uchun vakolatli bank xodimi siz bilan oldindan bog'lanishi mumkin.

Shuningdek, veb-saytdagi qulay onlayn chat orqali qo'llab-quvvatlash xodimiga har qanday savol berishingiz mumkin. Bank veb-saytining asosiy sahifasiga o'ting va pastki chap burchakdagi dialog oynasini bosing. Xabar matn maydonida muammoingizni tasvirlab bering va bir necha daqiqa ichida mutaxassis javobini kuting.

"Rusfinance Bank" MChJ Rossiya Federatsiyasida iste'mol kreditlari bo'yicha yetakchilardan biri hisoblanadi. Kompaniya o'z xizmatlarini o'z vakolatxonalari, avtodilerlar va hamkor chakana tarmoqlar orqali taqdim etadi. Bugungi kunda mijozlarga xizmat ko'rsatish INFO-Bank xizmatidan foydalangan holda masofadan turib amalga oshirilishi mumkin, bu ofisga shaxsiy tashrifni talab qilmaydi va o'z hisobingizni masofadan boshqarish imkonini beradi.

Rusfinance Bankning "Shaxsiy hisobi" ning xususiyatlari

INFO-Bank bu “Shaxsiy hisob” bo‘lib, u keng funksionallik, sodda interfeys va foydalanish qulayligi bilan ajralib turadi. Uni yaratishning asosiy maqsadlari mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash va ish jarayonini optimallashtirishdir. INFO-Bank sizga quyidagi imkoniyatlarni beradi:

• ochiq kredit haqidagi ma'lumotlarni ko'rish;
• qarzni to'lash jadvali bilan tanishish;
• pul mablag'larining kreditga kiritilishini yoki ularning hisobvarag'idan chiqarilishini nazorat qilish;
• ochiq kredit bo'yicha qarzni to'lash;
• boshqa moliya institutlarining bank kartasidan kreditni to'lash uchun pul o'tkazish;
• shartnomalar nusxalarini, hisobvaraqdan ko‘chirmalarni so‘rash, foiz stavkalari miqdori va to‘lanmagan qolgan summa to‘g‘risida ma’lumot olish;
• onlayn kredit olish uchun ariza berish;
• bank yangiliklari va bonus dasturlaridan xabardor bo‘lib turish;
• tizim bilan ishlashning barcha bosqichlarida bank mutaxassisidan maslahat olish;
• elektron pochta manzili yoki mobil raqamdagi o'zgarishlar haqida bildirishnomalar yuboring.

Muhim: shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirganda (ism, familiya, otasining ismi, ro'yxatdan o'tish manzili va boshqalar) o'zgarishlarni tasdiqlovchi hujjatlar bilan Rusfinance Bank vakolatxonasiga murojaat qilishingiz kerak.

Rusfinance Bankning "Shaxsiy hisobi" da ro'yxatdan o'tish

INFO-Bank bank muassasasi bilan ofisga bormasdan turib masofadan turib hamkorlik qilish imkonini beradi. INFO-Bank xizmatining imkoniyatlarini baholash uchun siz oddiy ro'yxatdan o'tish tartibidan o'tishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun resursning asosiy sahifasiga o'ting va "Jismoniy shaxslar uchun INFO-bank" yorlig'ini, keyin esa "Ro'yxatdan o'tish" ni tanlang.

Yangi oynada quyidagi maydonlarni to'ldiring:

1. shartnoma raqami (faqat harflarsiz raqamlarni ko'rsating);
2. DD.MM.YYYY formatida tug'ilgan sana;
3. login (raqamlar va harflar yordamida o'zingiznikini o'ylab toping).

Barcha ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, "Keyingi" tugmasini bosing. Yuborishdan oldin faqat to'g'ri ma'lumotlarni taqdim etishingiz va barcha ma'lumotlarni diqqat bilan tekshirishingiz kerak. Agar ular to'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa, tizim foydalanuvchini muvaffaqiyatli ro'yxatdan o'tish to'g'risida bildirishnoma paydo bo'ladigan yangi oynaga o'tkazadi. Ko'rsatilgan mobil raqamga parol yuboriladi, undan keyin INFO-Bank tizimida avtorizatsiya qilish uchun foydalaniladi.

Muhim: INFO-Bank tizimida faqat Rusfinance Bankning ushbu muassasa bilan shartnoma imzolagan mijozlari ro'yxatdan o'tishlari mumkin.

Rusfinance Bankning "Shaxsiy hisobi" ga kiring

Tizimga kirish uchun bank veb-saytining asosiy sahifasida "INFO-Bank" va "Kirish" ni tanlashingiz kerak. Ochilgan oynada siz ro'yxatdan o'tish paytida foydalanuvchi o'ylab topgan loginni va uning telefoniga yuborilgan parolni kiritishingiz kerak. Parolingizni o'zgartirish uchun asosiy menyudagi tegishli havolani bosing, yangi yorliqda eski parolni kiriting, so'ngra yangisini kiriting va uni tasdiqlang.

Shartnoma raqamidan birinchi marta tizimga kirganingizda, xizmatdan foydalanish shartlari bilan tanishib chiqishingiz va “Roziman” opsiyasini bosish orqali foydalanuvchi shartnomasini imzolash tavsiya etiladi. Kelajakda savollar tug'ilmasligi uchun INFO-Bank orqali hamkorlik shartlarini diqqat bilan o'qib chiqish tavsiya etiladi.

Maslahat: Agar siz login parolingizni unutgan bo'lsangiz, menyu bandidagi tegishli opsiyani bosish orqali uni tiklashingiz mumkin. Keyin siz shartnoma raqamingizni, login va tug'ilgan kuningizni ko'rsatishingiz kerak va bir necha daqiqadan so'ng mobil telefoningizga yangi parol yuboriladi.

Rusfinance Bank - kredit qoldig'ini qanday aniqlash mumkin?

Moskva va boshqa shaharlardagi Rusfinance Bankning qarz oluvchilari ko'pincha kredit balansiga qiziqishadi. Bunday ma'lumot kreditni muddatidan oldin to'lashni xohlasangiz, qarzingiz bo'lsa yoki oddiygina ma'lumotni tekshirish uchun talab qilinadi. Balans miqdorini bilish uchun siz quyidagi usullardan birini qo'llashingiz mumkin:

1. Statsionar yoki mobil telefon orqali qo'ng'iroqlar markaziga qo'ng'iroq qiling. Mutaxassis kredit shartnomasi raqamini va shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishi kerak, shundan so'ng u balans miqdorini e'lon qiladi va qo'shimcha savollar tug'ilsa, maslahat beradi.
2. Rasmiy veb-saytdagi "Shaxsiy hisob" ga tashrif buyuring, u erda siz qarzni to'lash jadvalini, muddati o'tgan to'lovlar mavjudligini va hokazolarni ko'rishingiz mumkin.
3. Onlayn suhbat. Buning uchun siz "Onlayn maslahatchi" ni tanlashingiz kerak. Qalqib chiquvchi oynada siz xabarni kiritishingiz va Enter tugmasini bosishingiz kerak. Biroz vaqt o'tgach, xodim chatga qo'shiladi va sizning savolingizga javob beradi.
4. Rusfinance Bank bankomati. Buning uchun kredit kartangizni bankomatga kiritish tavsiya etiladi, menyuda "Hisob qaydnomasi" bo'limini tanlang va bir necha soniya kuting - kredit qoldig'i qurilma ekranida ko'rsatiladi.
5. Bank ofisi. Ushbu usul Internetdan foydalanmaydigan va Rusfinance Bank filiali yaqinida yashaydiganlar uchun javob beradi. Siz bilan pasportingiz va kredit shartnomangiz borligiga ishonch hosil qiling.

Rusfinance Bank Post va boshqa aloqalar