Спрашивает Володя

Здравствуйте! Подскажите, как правильно заполнить заявку на онлайн-кредит на карту? Говорят, что из-за ошибок могут отказать в ссуде. Как их избежать?

Здравствуйте, Володя! Онлайн-заявка – это быстрый способ связаться с банком с целью получения ссуды. Однако если она подана неграмотно, то кредитор может отказать претенденту на кредит, часто не объясняя причин отказа. Просто на телефон приходит сообщение соответствующего содержания.

Хочется обратить Ваше внимание на то, что отрицательный ответ может получить даже претендент с отличной кредитной историей и устойчивой платежеспособностью на момент отправки анкеты, что особенно обидно.

В первую очередь, сформулируйте цель получения ссуды. Если Вы имеете четкое представление, на что требуются денежные средства, Вам не составит труда определиться с размером кредита.

Разумеется, нет никакой гарантии того, что банк согласится предоставить указанную в заявке сумму. Его специалисты проанализируют Вашу финансовую состоятельность и лишь после этого выдадут столько, сколько, по их мнению, Вы сможете вернуть. В расчет принимается процентная ставка.

Зная размер и цель займа, Вы выбираете программу кредитования и, согласно ее условиям, готовите пакет документов. Обратите внимание на то, чтобы даты, проставленные на них, не были устаревшими.

Все сведения, которые будете вносить в графы анкеты, тщательно проверяйте. Главное – точность. Обязательно оставьте номер телефона, по которому кредитор сможет с Вами связаться для уточнения той или иной информации.

Правильно указывайте место работы и занимаемую должность. Велика вероятность, что специалист финансового учреждения позвонит на место работы для проверки подлинности указанных данных, а также некоторых документов (в частности, справки о доходах).

Необходимо быть честным. Если имеют место долги или открытые кредиты, утаивать сведения о них нет смысла. Банк непременно ознакомится с кредитной историей потенциального заемщика и, обнаружив несоответствия, откажет без объяснений. Более того, действия претендента, попытавшегося ввести в заблуждение кредитора, будут квалифицированы как мошенничество.

Володя, имейте в виду, что Ваша заявка будет рассматриваться поэтапно. Первым над ней работает менеджер отделения. Если претензий нет, заявка направляется в центральный офис. Там ее анализируют эксперты кредитной комиссии. Если принято положительное решение, с клиентом связываются и приглашают в офис для заключения соглашения.

Анкеты разных банков могут отличаться в части количества пунктов. Если перед вами небольшая онлайн-форма, состоящая из одной страницы, то полное анкетирование вы будете проходить по телефону или в офисе банка. Полная анкета на получение кредита стандартно содержит следующие поля и разделы:

1. Сведения из паспорта заемщика : серия, номер документа, кем и когда он выдан, дата рождения заявителя, его ФИО, адреса прописки и проживания. Заполнять эту часть заявки нужно крайне внимательно. Не допускайте ошибок, не делайте сокращений, переписывайте сведения в точности, как это указано в документе. Здесь же может быть раздел для заполнения сведений о второстепенном документе (СНИЛСе, ИНН, правах и пр.).
2. Сведения о семейном положение, количестве детей. Если заявитель состоит в браке, банк может попросить предоставить номер телефона супруга/супруги. При звонке, если он будет совершаться, вторая половина заявителя должна подтвердить осведомленность о поданной заявке.
3. Сведения о работе: полное наименование работодателя, рабочий адрес, должность заявителя, его общий стаж и стаж на текущем месте работы. Банк также попросит предоставить стационарный рабочий телефон, некоторые кредитные организации требуют указание номера телефона непосредственного руководителя потенциального заемщика. Здесь же указывается размер ежемесячного дохода заявителя после всех положенных вычетов (налогов, алиментов и пр.). Если программа предполагает, доход подтверждается справками.
4. Сведения о контактных лицах. Это 1-2 человека (родственники, друзья), которые могут подтвердить информацию о заемщике. Этим гражданам банк может звонить, об этом их обязательно нужно предупредить.
5. Сведения о действующих и погашенных кредитных обязательствах. Нужно указать банки, услугами кредитования которых вы раньше пользовались. Здесь же заявитель рассказывает о своих действующих долгах. Скрывать суммы бесполезно, так как они отражаются в кредитной истории. Более того, сокрытие этой информации будет расценено как подлог данных, поэтому в выдаче кредита откажут.

Заполнение анкеты онлайн

Порядок подачи онлайн-заявки на получение кредита отличается от стандартного процесса, когда обращается в офис банка. Практически все кредитные организации перешли на метод приема заявок от граждан через это интернет. Это делает программы кредитования более доступными, а сам банк экономит собственные ресурсы.

Как заполнить и подать заявку на кредит онлайн:

1. Следует выбрать подходящую кредитную программу, изучая сайты банков. При этом можете использовать кредитный онлайн-калькулятор, который поможет сориентироваться в оптимальных параметрах займа и выбрать лучшее предложение.
2. На сайте банка располагается форма подачи заявки. Обычно ссылка на нее находится на странице с описанием продукта. Заполните все поля и ждите решение. Ответ потенциальному заемщику может прийти и через несколько минут, но пока что решение будет предварительным. Обычно вскоре заявителю звонит сотрудник банка, который проводит полное анкетирование по телефону.
3. Если банк выносит одобрительный ответ, он приглашает заявителя в свой офис. Здесь заемщика идентифицируют, проверяют его документы. Если все в порядке, происходит выдача средств.

Помните, что даже если выдача кредита предварительно одобрена, в офисе решение может поменяться. Возможно, банк заподозрит подлог данных. Кроме того, если в анкете заявитель не верно указал данные своего паспорта, одобрение также будет отменено.

Порядок заполнения заявки в офисе банка

Для удобства предварительно может распечатать заявление на выдачу кредита с сайта банка и в спокойной обстановке заполнить его. Или же вы будете заполнять бумажный вариант анкеты в офисе кредитной организации. Подача заявления непосредственно в офисе выглядит так:

1. Клиент приходит в офис интересующего банка, где есть отдел кредитования (информацию можно уточнить по горячей линии этого учреждения). Здесь менеджер предоставить бумажный вариант анкеты для заполнения или проведет анкетирование устно.
2. После заполнения заявки она уходит на рассмотрение. Время анализа данных зависит от вида запрашиваемого кредита. По заявкам на стандартные программы решение принимается за 1-3 дня, по экспресс-продуктам в течение дня или даже часа. В процессе проверки информации заемщику могут звонить, задавать различные вопросы. Звонить могут и контактным лицам.
3. Заявителю сообщают о решение по телефону, указанному в анкете. Если это одобрение, гражданин с паспортом вновь посещает офис банка, где уже будет происходить непосредственное получение кредита.

При заполнении заявки в офисе учитывайте, что менеджер тоже вас оценивает. Следует вести себя адекватно, у вас не должно возникнуть проблем при предоставлении информации о себе. Если вы будете вести себя грубо, подозрительно, если ваш внешний вид не будет соответствовать анкетным данным, в выдаче кредита вам будет отказано.

Большинство микрофинансовых организаций предлагают удобную форму предоставления займа онлайн. Для получения кредитных средств гражданину не нужно никуда идти. Он просто заходит на сайт выбранной микрофинансовой компании, определяется с параметрами займа и заполняет предложенную анкету. При одобрении деньги переводятся на карту, банковский счет, электронный кошелек или передаются заемщику иными методами.

При оформлении дистанционного микрокредита самое главное - это правильно заполнить анкету на заем. Отталкиваясь от данных, которые в ней указаны, МФО будет выносить решение по онлайн-заявке. В интересах заемщика внимательно подойти к процессу заполнения анкеты.

Что собой представляет онлайн анкета?

Это форма заявки с пустыми полями, которую заемщик заполняет самостоятельно. Микрофинансовые организации применяют два варианта заполнения онлайн-заявки на получение микрокредита:

1. Заполнение простой анкеты.
2. Регистрация личного кабинета на сайте.

В любом из случаев нужно указать ключевые сведения о себе. Потенциальному заемщику необходимо следовать предложенному алгоритму заполнения анкеты на заем и указывать актуальную информацию.

Что потребуется указать в анкете?

Каждая МФО разрабатывает свой тип анкеты, единого эталона нет. Но обычно анкеты всех кредиторов схожи по основным пунктам. Заявитель записывает следующую информацию:

• данные своего паспорта. Это самый важный пункт анкеты на заем. Следует вносить данные без сокращений и обязательно проверять информацию на наличие ошибок и опечаток;
• данные о месте работы и доходе. Эту информацию не нужно подтверждать справками, все указывается только со слов заемщика;
• контактная информация. Важно указывать в качестве своего номера включенный на данный момент телефон. Он понадобится при дальнейшем оформлении;
• информация о контактных лицах. Это близкие заемщику люди, следует указать их номера телефонов. При этом желательно предупредить этих лиц о том, что вы оформляете заем, так как МФО может совершать обзвон при рассмотрении заявки;
• реквизиты для зачисления средств в случае одобрения, если вы оформляете дистанционный заем.

МФО будет анализировать внесенную вами в анкету информацию и принимать решение по заявке. После заполнения обязательно перепроверьте внесенную информацию, а уже потом отправляйте анкету на заем на рассмотрение.

Онлайн-заявка - это удобный канал продаж финансовых продуктов. Его используют все крупные банки и региональные представители рынка. Эффективность дистанционного обращения высока и имеет преимущества как для кредитора, так и для клиента. Первые, снижают финансовые затраты и нагрузку на свои офисы, вторые, экономят время на посещении отделений.

Банки сами заинтересованы в защите клиента. Поэтому они используют шифрование передаваемой информации с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer). Это предотвращает перехват данных и контролирует безопасную связь с сервером банка. Во время подачи онлайн-заявки в браузере должен быть значок защищенного соединения.

Выглядит это так: https://www.sberbank.ru, именно https.

Сам же заявитель также должен быть внимательным:

• обезопасить свой доступ в интернет;
• не передавать свои данные третьим лицам;
• убедиться, что анкета заполняется на официальном сайте банка, а не на клоне-мошеннике.