Такой казус вполне возможен, и случается он даже с самыми крупными банками, которые, однако, не хотят признавать вероятность подобного происшествия. Но как в банкомате могут оказаться поддельные купюры? Кто их туда закладывает? И что делать, если попалась фальшивая купюра среди других денег, снятых с карты в терминальном устройстве?

Факты получения подделок из банкоматов регистрируются регулярно. Банкноты-подделки номиналом в 5 тысяч рублей обнаруживались в банкоматах таких серьёзных кредитных организаций, как Сбербанк, Банк Москвы, Альфа-Банк и РосинтерБанк. Среди фальшивок встречались даже такие, что совсем не похожи на настоящие деньги, как, например, 500-ка от «Банка приколов», выданная устройством Банка Москвы. Сбербанковский же банкомат «порадовал» купюрой с изображением вместо Хабаровска Одессы. При этом на экспертизу и подтверждение, что изображена всё-таки Одесса, Сбербанку понадобилось два с половиной месяца!

Чаще всего инциденты происходят с участием банкнот высшего достоинства. И это понятно – мошенникам выгоднее заниматься именно крупными деньгами. Хотя подделки выполнены не так уж и безупречно, чтобы ввести в заблуждение кассира или обмануть счётную машину. Однако не было ни одного случая, чтобы банк возместил держателю карты потери при получении в банкомате фальшивки.

Проверка по четырём признакам

Сложно сказать, как поддельные купюры оказываются в банкомате, ведь по пути из банка деньги проходят процедуры проверки и пересчёта, как раз и нацеленные на то, чтобы исключить возможность подлога.

Банком России установлен регламент обработки наличных денег, которые загружаются в банкоматы и передаются в кассовые терминалы. Согласно положению от 2008 года, все финучреждения обязаны обрабатывать банкноты: сортировать их на ветхие и пригодные к обращению, а также проверять по нескольким машиночитаемым признакам. Из установленного нормативным актом Центробанка перечня защитных признаков проверка купюр должна выполняться не менее чем по четырём из них.

Подсчёт и проверку денежной наличности выполняют люди – работники банка и счётно-сортировальные машины – валидаторы валюты. Машины подсчитывают количество дензнаков и проверяют их подлинность по защитным знакам. Кассиры выполняют визуальную проверку каждой банкноты. Затем деньги по номиналам укладывают в кассеты. Сотрудники работают обязательно вдвоём, и сам процесс записывается на камеру.

Инкассаторы (также двое) забирают опечатанные кассеты, едут к банкомату и производят замену: из нижнего отсека устройства (сейфа) достают находящиеся там кассеты и вставляют привезённые с собой. Извлечённые из банкомата кассеты отвозят в банк, где вся процедура повторяется. После проверки и пересчёта деньги отправляются в помещение банковского хранилища.

В банкоматах-терминалах пользователи вкладывают наличные полистно, а принятые деньги выдаются клиентам без этапа банковской проверки. Поэтому требованиями Банка России предусмотрено оснащение таких аппаратов устройствами для определения машиночитаемых признаков защиты (минимум четырёх). Так что банкомат не принимает фальшивые купюры, поскольку должен их сразу же распознавать.

Кассир на подозрении

Если регламент описанной процедуры не нарушается, то в кассе банка поддельный дензнак будет выявлен счётно-сортировальной машиной. Тогда можно предположить лишь один способ попадания фальшивки в кассету. А именно – противоправные действия банковского работника в кассе пересчёта, который заполнял и опечатывал кассеты. На практике подобное, скорее всего, случалось в любом банке, но число таких махинаций ничтожно по сравнению с количеством клиентских операций.

Кроме мошеннических действий кассира причиной поступления в банкомат фальшивки может быть ошибка при отбраковке банкнот из-за невнимательности сотрудников или вообще отсутствие как таковой проверки принятой наличности. Если, конечно, клиент ничего не перепутал и не получил поддельную купюру в каком-то другом месте.

Предположив, что потерпевший держатель карты не ошибается и получил «фантик» именно в банкомате, виновным следует признать кассира. Он либо умышленно пропустил фальшивую банкноту, либо по халатности. Только такое предположение как-то не увязывается со строжайшим контролем за процессом проверки. По видеозаписи можно было бы легко обнаружить нарушения.

А вот высококачественную подделку кассир торговой точки вполне может пропустить. На видеозаписи пересчёта и загрузки наличности в кассеты не будет зафиксировано ничего необычного. При невнимательной проверке в банковской кассе пересчёта фальшивые деньги попадут в терминальное устройство. Поэтому даже если клиент предъявит банку претензии, то вряд ли ему поверят – ведь в видеозаписях всё выглядит нормально.

Сбербанк заявляет, что за многолетнюю практику обслуживания терминальных устройств не было ни одного случая обнаружения в них неплатёжных купюр. Банк использует аппараты от разных производителей, но процесс загрузки денег в кассеты во всех моделях банкоматов исключает возможность поступления в диспенсер поддельных банкнот.

При этом на сегодняшний день программным обеспечением устройств не предусмотрена фиксация номеров выдаваемых купюр, а значит и нельзя категорически отрицать возможность получения из банкомата фальшивки. Клиент, конечно же, может обратиться в банковское отделение с письменным изложением проблемы, указав номер дензнака и дату операции. Кредитная организация проверит записи процессов пересчёта денег и заполнения кассет.

Будет ли компенсация?

Когда пострадавший пишет жалобу в банк, последний начинает внутреннее расследование для установления деталей происшествия, выявления причин и виновных, принимает меры к предупреждению подобных нарушений в последующем. Это так называемое событие операционного риска, которое в банковской практике происходит крайне редко. Расследуется оно с участием всех подразделений: службы безопасности, операционного блока, бизнеса, IT и др. Проверке и изучению подвергаются все видеозаписи банкомата, его логирующие файлы и другая внутренняя информация. Банковские специалисты определяют вероятность подобного события как один случай к нескольким миллионам транзакций.

Каждый случай обращения пострадавшего клиента является уникальным, а значит индивидуальным будет и итог рассмотрения жалобы. Задача банка – изучить конкретный случай и найти решение проблемы для пользователя и для самой организации. Если ситуация клиента достаточно прозрачна и ясна, то у него есть шансы на удовлетворение претензии.

Ещё один вариант получения подделки существует при использовании аппаратов cash recycling, в которых наличность находится в замкнутом цикле. Банкомат выдаст фальшивую купюру ничего не подозревающему пользователю, если мошенники загрузили её перед этим в аппарат. Речь идёт об устаревших моделях устройств самообслуживания, не оснащённых валидаторами. Хотя мошенники научились обманывать и защищённые банкоматы. Из-за этого многие банки в конце 2013 года вынуждены были прекратить приём в своих терминальных устройствах банкнот достоинством 5 тыс. руб.

Хоть банкоматы с замкнутым оборотом денег и являются более совершенными и надёжными, банки пока что не спешат их широко внедрять. Например, у Альфа-Банка из существующих 3600 АТМ только 600 имеют замкнутый цикл. А вот Сбербанк вообще не использует подобные банкоматы, хотя большинство известных инцидентов с получением фальшивых денег происходит именно с его терминалами.

К сожалению, невозможно дать какой-либо совет жертвам обмана. Если даже пользователь сразу заметит «фантик» среди выданных купюр, то доказать его происхождение из банкомата будет очень нелегко, скорее – невозможно. Единственное, что нужно сделать сразу же, как говорится, не отходя от кассы, это вызвать полицию, чтобы зафиксировать случай и написать заявление по факту. Не стоит безнадёжно отмахиваться и от обращения в банк – вдруг вопрос решится в пользу пострадавшего.

Фальшивую купюру примут в любом банке и выдадут справку, однако настоящими деньгами не заменят. Желание избавиться от подделки вполне понятно, но категорически не рекомендуется пытаться рассчитаться ею где-либо. Здесь уже потерпевший может перейти в противоположную категорию и стать нарушителем Уголовного кодекса РФ по статье об изготовлении и сбыте поддельных денег.

Банкомат сканирует у банкнот лишь определенные, наиболее защищенные области. Кроме того, многие банкоматы не в полной мере оснащены оборудованием для проведения регламентированной законом проверки. В результате мошенникам удается вставить в терминал поддельную купюру, из-за чего страдают законопослушные граждане России. Но не нужно отчаиваться: если быстро обратиться в банк после обнаружения фальшивки, в большинстве случаев банк идет клиенту навстречу.

Банкомат проверяет деньги в очень быстром режиме: часто люди опускают в купюроприемник целые пачки банкнот, после чего, в течение нескольких секунд, банкомат проверяет все и сообщает, успешно загрузились ли они. Разумеется, при такой скорости обработки обнаруживать все фальшивые банкноты просто нереально.

Поэтому, в зависимости от обстоятельств, банкомат может принять фальшивую купюру, причем неважно, принадлежит ли терминал Сбербанку или же маленькому банку . Правда, происходит это в большинстве случаев со сторублевыми купюрами или номиналом в 200-500 рублей. Способы проверки тысячных купюр в банкоматах куда более серьезные.

Но даже со сторублевыми купюрами «трюк» не всегда удается: если мошенники не удосужились нанести хотя бы часть защитных знаков на банкноту (например, фольгированную нить), банкомат просто выдаст купюру обратно. В случае с купюрами, более крупных номиналов так происходит практически всегда.

Почему-то считается, что при обнаружении фальшивки банкомат автоматически посылает об этом сигнал в центральное управление банка. На самом деле банкомат считает купюру не фальшивой, а недействительной - банкнота может стать носителем такого статуса просто из-за чрезмерного износа, механических повреждений и т.д.

Поэтому, если вы вставили деньги в купюроприемник и одна из них оказалась фальшивой, не паникуйте - никто в полицию звонить не станет . Это хорошо, т.к. вам в такой ситуации желательно первыми обратиться в правоохранительные органы, тем самым обеспечив себе хотя бы минимальную юридическую защиту.

Как терминал определяет подделку?

Банкомат определяет фальшивость купюры с помощью двух инструментов:

• Лазера, реагирующего на размер банкноты. Так, например, если вставленная в терминал купюра номиналом 100 рублей оказалась существенно меньше или больше, чем должна быть, банкомат посчитает ее недействительной;
• Ультрафиолетового света. Он считывает все те защитные знаки, что присутствуют на банкноте: фольгированную нить и гравировку цифр на ней, маленькие разноцветные полосы, как бы рассыпанные по банкноте, голограммы и т.д.;
• Сканирования на предмет магнитного поля. Каждая крупная банкнота (1000, 2000 и 5000 рублей) еще в процессе создания приобретает собственную магнитную метку - ее чрезвычайно сложно подделать, поэтому она необходима для взаиморасчетов с участием крупных сумм. Большая часть банкоматов обладают таким считывающим устройством, но, к сожалению, не все.

При этом лазер и ультрафиолетовый свет сканируют лишь определенные области банкноты, чем часто пользуются мошенники: если знать расположение этих зон, можно склеить купюры разного номинала (например, 100 и 5000 рублей) и вставить в банкомат под видом банкноты наиболее крупного размера.

Банкомат автоматически проверит области, где предусмотрительно вклеены элементы 5000 рублей, и посчитает ее оригиналом. В результате мошенники могут из одной единственной купюры крупного номинала сделать сразу несколько таких «банкнот».

Может ли банкомат выдать фальшивую купюру?

Как мы уже разобрались выше, да, терминал может выдать фальшивку. Раз мошенникам ежегодно удается загрузить в аппараты самообслуживания десятки миллионов поддельных рублей, то и их выдача происходит так же часто.

Причина такого значительного вброса заключается в обычной халатности или чрезмерной экономии: не все банкоматы обладают достаточной степенью защищенности, на многих отсутствует сканер магнитной метки. Это касается даже крупнейших банков России вроде Сбербанка, ВТБ и тому подобных - правда, на терминалы крупные организации стараются не скупиться, поэтому количество скандалов у них сравнительно невелико.

И хотя ответ на вопрос, может ли банкомат отдать фальшивую купюру в 5000 рублей, был найден, не все так просто: деньги в обязательном порядке проверяются перед их выдачей «простым людям». Так, деньги поступают сначала из банковского хранилища, свежие пачки купюр вскрывают банковские специалисты, пересчитывают их и визуально проверяют на целостность и отсутствие дефектов. Затем денежные средства помещаются в специальные кассеты и опечатываются. При этом все действия специалистов фиксирует видеокамера.

Согласно требованию Банка России 318 П от 24. 04.2008 г., наличные деньги, выдаваемые терминалами, в обязательном порядке должны сначала проверяться специалистами в банке. При этом в процессе должны участвовать считывающие машины, в автоматическом режиме проверяющие банкноты на пригодность к обращению.

Подытоживая все вышесказанное, по идее количество фальшивых купюр, выдаваемых терминалами, должно было быть сведено к нулю. Однако, наличие человеческого фактора у банковских специалистов, а также растущая изощренность мошенников в итоге привело к распространению подделок.

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру?

Если так получилось, первое, что нужно запомнить - ни в коем случае не пытайтесь вставлять купюру обратно в терминал. В случае неудачи вся ответственность за нарушение закона падет на вас, а на ответную попытку доказать свою невиновность могут уйти долгие месяцы судебных тяжб.

Далее взгляните на часы и запомните время выдачи купюры - это понадобится для подачи заявления в банк. Запомните также адрес отделения или места нахождения банкомата, где вы получили фальшивку. Саму банкноту держите при себе, желательно в том же виде, в каком она была при выдаче.

Идите в ближайшее отделение банка и пишите письменную претензию. Составлено оно должно быть в обязательном порядке в двух экземплярах, на каждом из них должна стоять подпись сотрудника банка и печать организации.

В претензии следует указать:

• Номинал фальшивой банкноты, ее серийный номер;
• Адрес терминала, выдавшего фальшивку;
• Время обналичивания денег;
• Если так получилось, что снятие денег происходило при свидетелях - укажите их в претензии;

Не забудьте письменно попросить сотрудников сохранить записи с камер видеонаблюдения. Все дело в том, что многие банки хранят записи в течение 48 или 72 часов. Если никто не потребовал их сохранить, банковские сотрудники их просто удаляют для освобождения места на жестких дисках. В свою очередь, запись вашего пребывания в отделении, когда вы снимали деньги, может сыграть решающую роль при возможном судебном разбирательстве.

В большинстве случаев банк старается быстро «замять дело», удовлетворив требования клиента. За редким исключением признание ошибки и обмен подделки на оригинальную купюру может сильно затянуться, в таком случае следует обращаться в полицию.

Для помощи следствию нужны те же данные - время обналичивания, адрес, сама поддельная купюра и записи с видеокамер, поэтому на этом инструкция заканчивается: все дальнейшие действия подскажут полицейские.

Банкомат выдал фальшивую купюру, - такие инциденты встречаются крайне редко, и, как правило, кредитные организации не рассказывают об этом широкой общественности. Это кажется невероятным, но даже в крупных и уважаемых банках попадаются фальшивые купюры. Каким образом в банкомат попадают фальшивки, а главное, как избежать этой участи?

Вместо денег – книжная закладка

Согласно статистике, подделки время от времени встречались и в Сбербанке, и в Альфа-Банке. В основном это были купюры крупного номинала – от 5000 рублей, которые попадались клиентам в банкомате.

Случались и забавные ситуации, когда один из пользователей Сбербанка снял через банкомат большую сумму денег, но на одной из купюр вместо привычного изображения Хабаровска он увидел оперный театр города Одессы! Официального подтверждения от банка о том, что это на самом деле подделка, пользователь ждал около 3-х месяцев. Еще одному клиенту Банка Москвы на руки выдали не 500 рублевую купюру, а закладку для книг, которую весьма сложно перепутать с оригиналом.

Финал у этих, и подобных им историй, один: пользователи убеждались, что банкомат может выдать поддельные купюры, но компенсацию за убытки получить практически невозможно. Все фальшивки, как правило, были высшего номинала, т. к. подделывать банкноты в 50 или 100 рублей невыгодно. Кроме того, возникает вопрос, каким образом подделку не увидели кассиры и счетные машины? Согласитесь, перепутать деньги с книжными закладками – это действительно непросто.

Как проверяют деньги?

Сложно представить, как поддельные банкноты попали в солидные банки, ведь эти учреждения тратят немалые средства, чтобы оградить себя от подобных ситуаций. Деньги начинают свой путь к банкомату из банковского хранилища. Сначала пачки с купюрами вскрывают кассиры, проводят их визуальный осмотр, и пересчитывают с помощью детектора купюр, который, ко всему прочему, проверяет подлинность денег. Далее деньги одинакового номинала опечатываются в специальных кассетах. Все операции с денежными купюрами, которые проводят 2 кассира, фиксирует видеокамера.

Положение Банка России под номером 318 П от 24. 04. 08 г. «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» гласит, что наличные деньги для банкоматов должны проходить обработку в кредитной организации, с участием сортировально-счетных машин, сортирующих банкноты на пригодные и негодные к обращению. Эти же машины выявляют подделки, если таковые имеются, с помощью защитных знаков, прочитать которые может только машина. Всего знаков – 4, и их обязательная проверка прописана в нормативном акте Банка России.

Опечатанные кассеты в банкомат привозят инкассаторы. Они же забирают в нижнем отсеке сейфа имеющиеся там кассеты и отвозят в банк, где перед отправкой денег в хранилище их пересчитывают кассиры.

Кто виноват, и что делать, если вы получили фальшивые деньги?

Получается, что замена денежной купюры на фальшивую – это мошенничество сотрудника банка, то есть кассира. Вице-президенты и директора сервисов платежа банков согласны, что человеческий фактор имеет место быть, и противозаконные действия может совершить работник любого банка. Но, все-таки, по сравнению с транзакциями клиентов, эти случаи даже не могут войти в статистику, т. к. их слишком мало. Это, скорее, статистическая погрешность.

Работа кассира контролируется и проверяется, и даже если допустить, что схема с мошенничеством работает, то это легко проверить.

Если клиенты банка утверждают, что получили фальшивые купюры в банкоматах, они вправе обратиться в отделение банка и составить претензию, где нужно указать дату получения денег и номер УС. По претензии будут проведены контрольные проверки, а именно: просмотр процесса пересчета кассет на выявление ветхих и годных к денежному обороту купюр. Кроме того, проводится тщательное расследование по установлению деталей события, выявления возможных рисков, виновных, и причин произошедшего.

Если ситуация, произошедшая с клиентом - прозрачна, то имеется шанс на положительный для него исход дела.

Итак, пошаговая инструкция при обнаружении фальшивки следующая:

1. Не отходя от банкомата, вызовите охранника банка, который зафиксирует выдачу поддельной купюры и скоординирует по дальнейшим действиям. Запишите номер банкомата.

2. Незамедлительно обратитесь в банк. Составьте письменную претензию в двух экземплярах, в которой не забудьте указать дату и время происшествия, номер УС (устройства самообслуживания, банкомата, проще говоря), а также требуйте возместить убытки . Проследите, чтобы сотрудник банка расписался на обоих экземплярах. Попросите сохранить запись камер видеонабюдения - некоторые банки хранят записи только 48 часов, и тогда доказать факт получения фальшивки будет сложнее.

3. На основании вашего обращения банк должен произвести проверку, процесс это длительный, к которому причастно множество структурных подразделений организации. В ходе расследования будут установлены детали, определят возможных виновников, оценят риски.

5. Вы можете получить компенсацию в размере полной стоимости купюры, но, к сожалению, такой исход дела встречается крайне редко. Если же банк отказывается идти вам навстречу, в тот же день пишите заявление в полицию. Если дело дойдет до суда, это станет дополнительным доказательством вашей правоты.

Итог

Может ли банкомат выдать фальшивую купюру? Ответ – да, но доказать, что клиент банка действительно стал жертвой злоумышленников, чрезвычайно сложно. В любом случае, никогда не пытайтесь расплачиваться фальшивкой, т. к. вы можете попасть под уголовную ответственность по статье 186 (подделка и сбыт фальшивых денег).

Поддельные деньги нужно отнести в банк, где их примут, а вам выдадут справку с соответствующим содержанием.

Первый зампред Банка России Георгий Лунтовский заявил о росте фальшивых купюр в банкоматах. Причиной является использование банками устаревших и более дешевых моделей банкнотно-приемных устройств, которые способны проверить только один или два защитных признака.

Еще в 2013 году российские банки обязали эксплуатировать банкоматы, проверяющие купюры как минимум по четырем машиночитаемых защитных признакам (магнитные метки, люминесценция отдельных элементов под воздействием ультрафиолета и инфракрасного излучения). Тем не менее, многие банки продолжают использовать банкоматы, не способные отличать подделки от настоящих денег.

Расскажем, что делать, если банкомат выдал вам фальшивую купюру (1000, 5000 или другую)

1. Как можно быстрее обращайтесь в ближайшее отделение банка : напишите письменную претензию в двух экземплярах с требованием возместить убытки (непременно письменно, не вступайте в разговоры или переписку по электронной почте).

Важно, чтобы на обоих экземплярах расписался сотрудник банка

Что писать в претензии:

• адрес банкомата;
• время снятия;
• если есть – данные свидетелей;
• номер выданной фальшивой купюры;
• обязательно попросите сохранить запись с камер видеонаблюдения - в некоторых банках она хранится только 48 часов (если не потребовать сохранить видеозапись, то в суде банк может заявить об истечении срока хранения и вам будет сложнее доказать факт получения фальшивки).

2. Вы можете написать о своей истории в соцсетях (на странице банка) : обычно, банки следят за такими сообщениями и могут стать более уступчивыми и ускорить процесс возврата.

Финансовая безопасность – одна из важнейших проблем современности. Каждому участнику финансового оборота хочется, чтобы его платежи совершались вовремя и в точно установленный срок, а доступ к его денежным средствам был максимально защищенным и возможным только для владельца вклада или счета. И хотя множество платежей совершается в безналичной форме, расчеты купюрами также не потеряли своей актуальности.

Основной угрозой для физических или юридических лиц является получение в свое распоряжение фальшивой валюты. Каким образом она может попасть в руки? Может ли банкомат принять фальшивую купюру или же выдать ее?

Какие купюры чаще всего подделывают для банкоматов

Отвечая на вопрос, примет ли банкомат фальшивую купюру, стоит определить, валюта какого номинала чаще всего подделывается на территории России. Среди фальшивомонетчиков удерживают лидерство деньги достоинством в 5000 руб., хотя они и имеют максимальный уровень защиты. Проверяя их подлинность, специальные аппараты «обращают внимание» на:

• лазерную микроперфорацию;
• защитную нить;
• комбинированные водяные знаки;
• радужные полосы;
• скрытые символы;
• кипп-эффект и т. д.

Однако, учитывая интерес мошенников к подделыванию денежных средств, производители банкоматов также снабжают свои машины средствами защиты. Сканируя валюту, они обращают внимание на каждую ее деталь, вплоть до рельефа. Банкоматы могут не принять даже настоящую купюру, если она истертая или с какими-то дефектами (надписи, механические повреждения).

Что будет, если в банкомат засунуть фальшивую купюру? Автомат, скорее всего, ее просто не примет и вытолкнет из приемника, если подделка не слишком высокого качества . Но защитные программы больше настроены на определение подделки у денег крупного номинала (1000 и 5000 руб.). А это значит, что фальшивую «мелочь» (номинал от 10 до 100 руб.) протолкнуть в банкомат будет намного проще. К счастью, мелкую валюту подделывают крайне редко, поскольку это невыгодно.

Как тогда фальшивки попадают в автоматы кредитных организаций

В большинстве случаев ответ на вопрос, распознает ли банкомат фальшивые купюры, является положительным. Однако в октябре 2013 года произошел вопиющий случай: в Санкт-Петербурге и Москве было обнаружено несколько тысяч экземпляров поддельных денег достоинством 500, 1000 и 5000 руб. Поддельная валюта была выполнена крайне грубо, и визуально любой человек мог бы понять, что перед ним не настоящие деньги. Но банкоматы оказались бессильны: бумажная валюта содержала в себе все признаки подлинности, которые и проверял автомат.

Банкоматное обслуживание в крупнейших кредитных организациях страны (Сбербанке, ВТБ24, Альфа-банке) после этого случая было приостановлено, дабы в срочном порядке обновить программное обеспечение и усилить защиту. И хотя сотрудники финансовых компаний в один голос утверждают, что получить поддельные денежные средства от их оборудования невозможно, изредка можно увидеть обратное.

Принимает ли банкомат фальшивые деньги? Если это аппарат старого образца, у которого давно не обновляли защитные программы, то да, он вполне может принять фальшивку. Безопаснее рассчитываться на кассах, где сотрудник банка и специальное оборудование совместно определяют подлинность валютных средств.

Этапы загрузки денежных средств в банкоматы кассирами

Прежде чем владелец пластиковой карты получит свои деньги из банковского аппарата, происходит процедура загрузки наличности в его специальные кассеты. Как это происходит?

1. Из банковского хранилища в кредитные организации привозятся запечатанные денежные пачки.
2. Кассиры, получив их, пересчитывают их с помощью счетчика банкнот.
3. Когда количество купюр будет установлено, начинается проверка их подлинности. Кассиры обнаруживают подделки как визуально, так и с помощью специального оборудования, которое фиксирует наличие или отсутствие защитных признаков.
4. Далее наличность одного номинала помещается в отдельные кассеты (т. е. купюры достоинством в 5000 руб. помещаются в одну кассету, а в 1000 руб. – в другую), после чего происходит процедура их опечатки.
5. Весь процесс контролируется видеосъемкой. Вдобавок, при загрузке денежных средств в кассеты обязательно присутствие двух кассиров, чтобы избежать возможных преступных действий с их стороны.
6. После кассеты передаются инкассаторам, которые и должны загрузить их в банкоматы. Открывая сейф аппаратуры, двое сотрудников (также во избежание мошеннических действий с их стороны) выгружают старые кассеты и загружают новые.
7. Опустошенные (полностью или частично) кассеты банкоматов вскрываются кассирами, купюры, находящиеся там, пересчитываются и отправляются обратно в банковское хранилище.

Подобную процедуру проходит не только отечественная, но и зарубежная валюта. Но как банкомат определяет подлинность купюры? Дополнительной защитой от фальшивок служит программное обеспечение оборудования, которое должно распознавать настоящие деньги как минимум по 4 признакам подлинности. Поэтому крайне сомнительно, чтобы поддельные банкноты попали во «внутренности» аппаратуры из банка. Ненастоящие бумажные деньги чаще всего получают из терминалов, которые не только выдают, но и получают наличность, поскольку защитные программы могут быть несовершенными.

Потому лучше снимать денежные средства с банкоматов, которые только выдают купюры. Шанс получить фальшивку там ниже и практически невозможен.

Что делать, если в кошельке обнаружится поддельная купюра

К сожалению, доказать тот факт, что поддельная банкнота была выдана конкретным банкоматом, очень сложно. Даже имеющиеся системы видеонаблюдения не помогут: изображения, которые они фиксируют, будут слишком маленькими. На записях не всегда удается распознать даже лицо человека, не говоря уже об изображении наличности.

Обнаружив у себя в кошельке фальшивую купюру, необходимо:

1. Пресечь ее денежное обращение. Не стоит пытаться купить что-нибудь на нее: сбыт поддельных денег является преступлением, предусмотренным ст. 186 Уголовного кодекса РФ. Наказание за сбыт фальшивых банкнот – штраф в размере до 1 млн руб., принудительные работы до 5 лет или лишение свободы от 8 до 12 лет в зависимости от того, на сколько рублей произошел сбыт валюты.
2. Необходимо немедленно отнести ненастоящую валюту в банк. Удостоверившись в ее фальшивости, кредитная организация выдаст принесшему гражданину специальную справку. Правда, подлинная замена на подделку выдана не будет.

Выполнив данные предписания, можно обезопасить себя от уголовной ответственности. Берегите себя и свой кошелек!