S7 Airlines — бренд, под которым работает ПАО Авиакомпания «Сибирь», успешно осуществляя авиаперевозки пассажиров по России и международные авиарейсы. Клиенты заводят личный кабинет S7 Airlines, чтобы иметь удаленный доступ к услугам авиакомпании, а также для учета начисления миль по Программе лояльности.
Когда зарегистрированный клиент авиакомпании заходит в личный кабинет S7 Airlines с ее официального сайта, в его распоряжении оказываются:
В приложении «S7 Airlines» для iOs и Android дополнительно есть:
Новым пользователям предлагается два вида регистрации на сайте S7 Airlines:
Чтобы быстро зарегистрироваться на сайте, следует указать имя, адрес email и пароль, соответствующий требованиям предложенной инструкции. Активация ссылки, поступившей в сообщении на выбранный пользователем электронный ящик, подтвердит регистрацию и откроет доступ в личный кабинет S7.
Для участия в программе S7 Priority при регистрации требуется внести больше личных данных:
При наличии временной карты можно указать ее номер и накопленные мили перейдут на постоянную.
Владельцам карт программы лояльности S7 Priority регистрироваться через официальный сайт S7 Airlines не нужно, так как их учетная запись была автоматически создана при выпуске совместной банковской карты, а логин и пароль должны были поступить на личный email. Если сообщение с данными доступа не пришло, проблему решит оператор горячей линии.
Пользователь, регистрировавшийся через сайт, совершает вход в личный кабинет Авиакомпании С7, по тем данным, которые выбрал самостоятельно при заполнении электронной формы. В качестве логина кроме email, применяется номер карты, а вместо пароля — pin.
На сайте можно восстановить пароль и пин через email, связанный с аккаунтом пользователя. В первом случае сообщение с инструкциями будет выслано после того, как пользователь введет email, во втором — pin будет сброшен клиенту после указания номера карты.
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Мои мили» в Личном кабинете участника программы на сайте www.s7.ru .
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «S7 Приоритет», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «S7 Приоритет», размещая денежные средства на накопительном счете «Улетный». За каждые 200 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.s7.ru . Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию оплатить милями. Логин и пароль для входа в личный кабинет участника программы «S7 Приоритет» должен был прийти вам на электронный адрес после выпуска карты. Стоимость перелета в милях указана в разделе « S7 Приоритет» /тратить мили на сайте www.s7.ru .
Мили за покупки по карте начисляются один раз в месяц в течение 13 рабочих дней после окончания календарного месяца. Количество начисленных миль отражается в личном кабинете на сайте www.s7.ru .
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), по операциям оплаты мобильной связи, за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте «S7 Приоритет», выпущенной к счету основной карты «S7 Приоритет», в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляютсяДа, при начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.
Программа S7 Priority призвана создать все условия для комфортного перелёта и ожидания своего рейса. Но перед тем, как начинать пользоваться всеми её преимуществами, у людей возникает масса вопросов по поводу накопления миль, их срока действия, восстановления и оформления статусной карты.
Полученные ответы позволят в полной мере разобраться с ситуацией и определить максимально подходящий для себя статус программы. Именно из-за недостатка информации у клиентов чаще всего возникают проблемы и спорные моменты.
Чтобы узнать номер участника в программе S7 Priority, не нужно никуда звонить или специально обращаться. Он напечатан на партнерской, временной или именной карте клиента.
Согласно установленным правилам разработчиков программы S7 Priority, вне зависимости от того, насколько много миль накопил клиент, они хранятся в течение 1-го года после использования услуги или перелёта, а также следующие 2 года, при некоторых условиях.
Чтобы мили продлялись автоматически ещё на 12 месяцев, необходимо следующее:
Чтобы продлить срок действия полученных бонусов, придется обратиться на горячую линию и , примерно за 250 рублей за каждые 500 миль.
Все участники программы s7 Priority имеют возможность повысить свой статус и воспользоваться множеством , совершая регулярные перелёты авиарейсами S7 Airlines. Всего существует 4 статуса, а именно:
Программа S7 Priority предусматривает использование промокодов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, во время бронирования билета клиент должен указать промокод в приложении на телефоне или на ПК. Далее скидка будет рассчитываться автоматически, согласно тарифу, или останется фиксированной. Также стоит учесть, что она не станет суммироваться со скидками для ребенка и прочим.
Сам промокод представляет собой несколько символов. Они публикуются организаторами любыми доступными способами, чтобы эта информация как можно быстрее дошла до участников программы S7 Priority. При своевременном использовании специального предложения покупатель авиабилета гарантированно получит скидку.
Купоны с кодом на скидку могут быть получены клиентами следующими способами:
Для удобства клиентов в личном кабинете также предусмотрена возможность добавления данных загранпаспорта и визы. Рассмотрим “пошагово”, что нужно сделать для добавления данных.
Чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами программы «Приоритет», рекомендуется сначала ознакомиться со всеми тонкостями и рассмотреть отдельные ситуации, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества. Это поможет избежать лишних конфликтов и недоразумений с начислением бонусов.
Регистрация в программе S7 Airlines Priority дает возможность путешествовать всей семьёй, накапливая при этом мили, которые в будущем можно использовать, как инструмент повышения комфорта или для покупки новых билетов компаний партнеров.
Накапливание бонусов на карту «Приоритет» происходит посредством взятия в аренду автомобилей, ежедневных покупок на определённую сумму, перелётов или бронирования номеров в отелях.
Программа лояльности S7 Priority позволит её участникам получать бонусы в виде миль за перелёты и оплату товаров и услуг с дальнейшим обменом на авиабилеты или повышение комфорта при перелётах и в залах ожидания. Основной плюс заключается в том, что в этом может принимать участие вся семья, включая маленьких детей.
Чтобы успешно и , достаточно получить временную карту, зарегистрировать её и периодически летать авиалиниями S7.
Чтобы начать накапливать S7 Airlines мили, необходимо . В дальнейшем клиент будет иметь возможность использовать бонусы для покупки билетов 16 разных авиакомпаний на его выбор. Новый пользователь S7 Priority сможет улучшить условия перелётов благодаря накопленным милям.
При регистрации в S7 Priority клиенту будет предложено перейти на официальный сайт компании или заполнить простую анкету, если у него уже есть временная карта. Ниже расположены поля для ввода имени, фамилии, даты рождения и мобильного номера телефона. Далее необходимо ввести данные из паспорта, поэтому перед тем, как сесть за регистрацию в программе S7 Priority, желательно заранее подготовить документы.
После нужно заполнить строки информацией из загранпаспорта. Здесь указываются имя и фамилия, как в документе. Теперь остался последний шаг – это ввод адреса электронной почты и пароля.
Временная карта S7 Priority – это ещё один способ прорекламировать авиакомпанию S7 Airlines. Обычно пассажиры приобретают её вместе с билетами на самолёт. Распространением данного пластика всегда занимаются организации-участники программы. Все временные карты S7 Priority имеют свой номер, означающий личный счет клиента. В дальнейшем его можно использовать для оплаты товаров и услуг компании.
После того, как клиент стал участником программы S7 Priority, ему даже не придется предъявлять пластик, достаточно узнать номер карты в личном кабинете и указать его при регистрации на рейс. Временной карте S7 Priority не делают привязку к имени, поэтому ею смогут воспользоваться и другие люди – родственники или друзья. Если она используется в какой-либо из партнерских организаций, клиент будет получать в свой актив заработанные бонусы.
Обратите внимание!
Важно учесть тот факт, что воспользоваться накопившимися милями можно только в том случае, если клиент успел в течение года после первого использования платёжной карты S7 зарегистрироваться в программе на официальном сайте. Если не пройти активацию, она станет недействительной, а все бонусы аннулируются.
Активируется карта Priority S7 сразу после входа в личный кабинет. Но перед этим нужно начать процедуру оформления и получить СМС с кодом, который потребуется для ввода на сайт. После этого на указанный ранее адрес электронной почты придет письмо о том, что аккаунт удалось активировать. Но для завершения онлайн регистрации в программе после первого использования карты необходимо перейти по ссылке из письма.
Теперь участнику программы S7 Priority круглосуточно будет доступна информация о состоянии его счета и любым операциям.
После того, как участник зарегистрировался и официально стал участником программы S7 Priority, он сможет в полной мере воспользоваться всеми её возможностями. Уже при получит первые 500 приветственных бонусов, которые в дальнейшем можно использовать для повышения класса обслуживания на рейсах. Также у него появится возможность зарегистрировать ребенка, так как в программе S7 Priority могут принимать участие дети от 2 лет.
На мильную карту бонусы начисляются посредством дальности полёта и исходя из приобретённого специального тарифа авиабилета, а именно:
Чтобы программа S7 Airlines Priority самостоятельно проводила зачисление миль на счет при покупках авиабилетов, во время регистрации на рейс необходимо указать номер личного счета. Если была допущена ошибка или клиент просто забыл это сделать, у него будет ещё один шанс, чтобы . Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
После оформления карты S7 большинство клиентов начинают задумываться о том, как быстрее накопить мили. Чтобы это сделать, рекомендуется использовать карту не только для оплаты услуг в воздухе, а и на земле. Пластик можно применять практически во всех магазинах за рубежом и на территории России. Совершая покупки на определённую сумму, клиент будет получать до 2 миль.
После того, как клиент получил временную карту лояльности S7 Priority, ему стоит задуматься о приобретении полноценного пластика, чтобы иметь возможность воспользоваться всеми привилегиями для статусных клиентов. Для каждой карты предусмотрен отдельный пакет дополнительных услуг, а именно:
Чтобы мили стали несгораемыми, клиент должен придерживаться некоторых правил и соблюдать все условия. Во-первых, нужно совершить один полёт в течение года, воспользовавшись услугами компании S7 Airlines или другой организации, входящей в альянс «oneworld». При этом стоит помнить, что тариф должен соответствовать тому, по которому происходит начисление бонусов.
Чтобы компания проявила лояльность, придется использовать карту не только для оплаты услуг при перелётах. В этом случае клиент должен будет накопить не менее 5000 миль, в которые не могут входить приветственные бонусы, поступившие по акции от . Все мили должны быть получены в результате оплаты товаров и услуг в магазинах России и за рубежом.
Когда все условия соблюдены, остаётся пройти платную пролонгацию миль в конце текущего года.
Чтобы успешно накапливать мили, необходимо как можно больше узнать о предложенных картах и выбрать максимально подходящую для себя. Также не стоит забывать, что в продуктовых и других магазинах.