Bugungi kunda Rossiyadagi deyarli har bir oilada Sberbankning kamida bitta mahsuloti bor - karta, depozit, kredit va boshqalar. Yaqinda "Mijoz kodi" deb nomlangan yangi xizmat paydo bo'ldi va bizning o'quvchilarimiz bu nima va uni qanday olish kerakligi haqidagi savolga hayron bo'lishdi. Keling, buni aniqlaylik.

Shunday qilib, ta'rifdan boshlaylik: mijoz kodi - bu Kontakt markaziga qo'ng'iroq qilganingizda, operatorga ulanishingizni kutmasdan, kartalaringiz bo'yicha ma'lumotlarni mustaqil ravishda olish imkonini beruvchi 5 ta raqamning kombinatsiyasi. Eslatib o‘tamiz, Aloqa markazi telefon raqami bepul ishonch telefon raqami bo‘lib, 8-800-555-55-50 raqamiga qo‘ng‘iroq qilishingiz kerak.

Siz uchun qanday operatsiyalar mavjud bo'ladi:

Balansning ta'rifi.

• Agar siz Mobil Bank xizmati ulangan telefondan qo'ng'iroq qilsangiz, siz quyidagi kombinatsiyani bosishingiz kerak: 22 karta raqami # mijoz kodi # 1.
• Agar bunday xizmat ulanmagan bo'lsa, sizga boshqa ketma-ketlik kerak bo'ladi: 22 mijoz kodi# 1 xxxx#, bu erda xxxx - karta raqamining oxirgi 2 raqami.

Eng so'nggi karta operatsiyalarini bilib oling. Xuddi shu narsa: agar xizmat yoqilgan bo'lsa, siz quyidagilarni terishingiz kerak: 22 karta raqami# mijoz kodi# 1 2. Agar yo'q bo'lsa, ketma-ket bosing: 22 mijoz kodi# 1 xxxx# 2.

Shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'ng'iroq qilish vaqtini tejang. Agar sizga mutaxassis maslahati kerak bo'lsa, lekin ko'p savollarga javob berishni va shaxsiy ma'lumotlaringizni berishni xohlamasangiz talab qilinadi. Bunday holda, ikkita kombinatsiya mavjud:

• agar Mobil Bank ulangan bo'lsa - 22 mijoz kodi № 0,
• agar bo'lmasa, "Mobil Bank" xizmati yoqilgan bo'lsa, siz quyidagi kombinatsiyani bosishingiz kerak: 22 karta raqami # mijoz kodi # 0.

IDingizni unutdingiz Sberbank Online tizimining Internet-bankingiga kirish uchunmi? Buning uchun ma'lum ketma-ketliklar ham mavjud.

• Telefon raqami kartaga ulangan mijozlar uchun: 22 mijoz kodi # 1 xxxx # 3,
• agar ulanmagan bo'lsa - 22 karta raqami # mijoz kodi # 1 3.

Kartani bloklash: Agar siz qo'ng'iroq qilayotgan telefon raqami unga bog'langan bo'lsa, 22 mijoz kodi# 1 xxxx# 4 tugmasini bosing, agar ulanmagan bo'lsa, 22 karta raqami# mijoz kodi # 1 4 ni bosing.

Qanday yo'llar bilan olish mumkin ushbu kod yoki ma'lumot yo'qolgan taqdirda uni almashtirish.

Bankomat yoki Sberbank terminali orqali:

• Kartangizni qurilmaga joylashtiring, to'g'ri PIN kodni kiriting,
• Keyinchalik, "Shaxsiy hisob ..." bo'limini tanlang, so'ng "Aloqa markazi uchun mijoz kodini olish" bandini tanlang.
• Kerakli ma'lumotlar bilan kvitansiyani oling va uni ta'riflanganidek foydalaning.

Aloqa markazi orqali:

• Siz 900 (MTS, Megafon, Yota, Motiv, Beeline va Tele2 abonentlari uchun mavjud) yoki 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Rossiyada qo'ng'iroq bepul,
• Keyinchalik, ohang rejimida 22 raqamini tering, avtoinformator so'rovidan so'ng siz 0 tugmasini bosishingiz va ulanishni kutishingiz kerak. Keyinchalik, kerakli xizmat uchun mutaxassisdan so'rang. Sizni tizimda identifikatsiya qilish uchun karta raqamini, uning nazorat ma'lumotlarini, pasport ma'lumotlarini, yashash yoki ro'yxatdan o'tish manzilingizni taqdim etishga tayyor bo'ling,
• Siz o'zingizning kodingizni yaratishingiz mumkin. Bunday holda, operator sizning qo'ng'iroqingizni avtomatik rejimga o'tkazadi, bu erda siz mustaqil ravishda xavfsizlik talablariga javob beradigan 5 ta raqamni o'ylab topishingiz va kiritishingiz kerak bo'ladi. Agar siz kod tizimning o'zi tomonidan yaratilishini istasangiz, operator yana sizni avtomatik rejimga o'tkazadi, unda sizga kerakli ma'lumotlar aytiladi. Bu ketma-ketlikni eslab qolish va tasdiqlash kerak, uni hech kimga, hatto bank xodimlariga ham aytib bo'lmaydi, yordam so'ragan vaqtingizdan tashqari.

Bundan tashqari, bank kartasini chiqarish bosqichida mijoz kodini yaratish odatiy holdir, siz uni arizada mustaqil ravishda ko'rsatishingiz mumkin.

Sberbank mijoz kodi. Bu nima va uni qanday olish mumkin?Keling, buni birgalikda aniqlaylik. Axir, bir muncha vaqt oldin men o'zim Rossiya Federatsiyasi Xavfsizlik Kengashining bunday xizmati (yoki to'g'rirog'i mahsulot) haqida hech qanday tasavvurga ega emas edim.

Sberbank mijoz kodi haqida birinchi marta kutilgandek Internetda emas, balki bankomatda uning tugmachalarini yana bosganimda tasodifan monitorda bu qiziqarli iborani ko'rdim. Shu vaqtgacha men karta pin-kodlari, bonus ballari, bir martalik parollar, promo-kodlar va boshqa ko'p narsalarni o'rganib chiqdim, lekin Sberbank mijoz kodining mavjudligi haqida ham bilmasdim.

Rossiya Federatsiyasi SB rasmiy veb-saytida Sberbank mijoz kodi nima va u nima uchun kerakligi haqida to'liq ma'lumot beradi. Quyida kontseptsiyaning ta'rifi bilan bosma ekran mavjud.

2) Kartadagi so'nggi operatsiyalarni bilib oling.

3) Har qanday savol uchun aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish vaqtini tejang.

4) Sberbank Online Internet-bankiga kirish uchun identifikatorni ko'rsating.

5) Kartani bloklash.

Shunday qilib, yuqoridagi har qanday operatsiyalarni bajarish uchun bizdan raqamlar to'plami bilan bir xil "ko'p harakat" qilish so'raladi. Buni amalga oshirish uchun siz Sberbank mijoz kodini bilishingiz kerak (va birinchi navbatda, albatta, olishingiz) va uni yodda tutishingiz kerak (yoki biron bir joyda). Agar siz Sberbank bankomatidan kod bilan chekni chop etgan bo'lsangiz, unda, qoida tariqasida, u allaqachon dastlabki ma'lumotlarni o'z ichiga oladi - kontakt markazida xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan mini-ko'rsatmalar. Siz telefon javob berish mashinasining ovozli ko'rsatmalariga amal qilgan holda ushbu bank xizmatidan unchalik qiyinchiliksiz foydalanishingiz mumkin. Biroq, agar biron sababga ko'ra sizda Sberbank mijoz kodi bilan chekingiz bo'lmasa (yo'qolgan, tashlangan va h.k.) va uni eslamasangiz, operatsiyani yakunlash imkonsiz bo'ladi.

Mavzuni o'rganish uchun biroz vaqt kerak "Sberbank mijoz kodi. Bu nima va uni qanday olish mumkin?" Men tasodifan ikkinchi telefon raqamimdagi Sberbank mijoz kodidan foydalanib har qanday harakatni amalga oshirishim mumkinligini aniqladim. Men batafsilroq tushuntiraman.

Eslatib o'tamiz, men bir marta mobil bankimga ulangan raqamni boshqasiga almashtirishim kerakligini yozgan edim, chunki u parol bilan SMS olmagan. Rostini aytsam, agar aloqa markazi uchun Sberbank mijoz kodiga duch kelmaganimda, men bu voqeani biroz unutgan bo'lardim.

O'shandan beri mening ikkita SIM-kartali telefonim bor. Shu bilan birga, u erda ikkita SIM-karta o'rnatilgan - biri Tele2 operatoridan (eski raqam Sberbank onlayn mobil bankiga ulangan), ikkinchisi Megafondan (yangi raqam ulangan). Shunday qilib, Sberbank mijoz kodini olgandan so'ng, men yangi Sberbank xizmatini biroz sinab ko'rdim, kartadagi qoldiqni, shuningdek, so'nggi operatsiyalarni bilib oldim (tabiiyki, siz tushunganingizdek, men barcha amallarni Megafon raqamidan amalga oshirdim). Men kartani blokirovka qilish bilan tajriba o'tkazmadim, chunki kod so'zini (kartani qulfdan chiqarish uchun) eslay olmayman va hali Sberbank filiali orqali kartaning funksiyasini tiklashni xohlamayman.

Shunday qilib, hali noma'lum sabablarga ko'ra, SIM-karta ham mavjud bo'lgan boshqa raqamdan (tele2) Sberbank mijoz kodi bilan harakatlarni amalga oshirishga ("MegaFon havolasi" bilan kartada ma'lumot olish) hayron bo'lganimni tasavvur qiling. telefonimga o'rnatilgan. Call-markazda, shuningdek, eng yirik bank xodimlaridan sodir bo'layotgan voqealarning mohiyatini bilishga bo'lgan barcha urinishlar muvaffaqiyatsiz tugadi.

Sberbank filialida ular meni "diqqat bilan" tinglashdi va nima sodir bo'layotganini tushunmasdan, Sberbank mijoz kodidan foydalanib, siz mutlaqo istalgan raqamdan ma'lumot olishingiz mumkinligini aytishdi. Va buni bank mutaxassisi aytdi.

Agar shunday bo'lsa, har qanday begona odam Sberbank mijoz kodi bilan tashlab qo'yilgan chekni axlat qutisiga osongina olib qo'yishi va ma'lum harakatlarni bajarishi mumkin edi (masalan, kartani blokirovka qilish), chunki oxirgi to'rtta raqam, shuningdek, Sberbank mijoz kodining o'zi. , allaqachon tekshirilmoqda. Keyin, yuqorida aytib o'tilganidek, tarix 2016 yil fevral oyida xavfsizlik muammolari tufayli bekor qilingan bir martalik parollar bilan biroz takrorlanishi mumkin.

Bundan tashqari, Sberbank xodimi buni menga ish (statsionar) telefonidan ko'rsatishga muvaffaq bo'ldi, bu meni bir muncha vaqt chalkashtirib yubordi. Biroq, tinchlanmay, men ikkita SIM-kartamdan foydalanib, ushbu xizmatning ishlashini namoyish qildim, shuningdek, kichik tajriba o'tkazishni va Sberbank mijoz kodi bilan shunga o'xshash harakatlar qilishni taklif qildim, lekin uning telefoni va SIM kartasidan foydalanish. Bundan oldin men bularning barchasini do'stlarim va tanishlarimning boshqa mobil telefonlaridan qilishga harakat qilganman. Siz taxmin qilganingizdek, muvaffaqiyatsiz. Sberbank tizimi (avto-informator) kerakli ma'lumotlarni kiritishni so'rab, kiritilgan raqamlarni qabul qilmadi. Va bu to'g'ri. Aks holda, Sberbank mijoz kodi bilan bog'liq vaziyat, yuqorida aytib o'tganimdek, bir martalik parollar bilan hikoyani biroz takrorlaydi.

Keyinchalik, nima sodir bo'lganining ma'nosi Sberbank xodimiga bu erda nimadir noto'g'ri ekanligini tushundi. U (bu qiz edi) yordamga qo'ng'iroq qila boshladi (qanday qilib Sberbank orqali bolalar bog'chasiga pul to'lash va "do'stingizga qo'ng'iroq qilish" haqidagi hikoyani eslay olmaysiz). Siz tushunganingizdek, u buni qilishni xohlamagan. Har qanday nostandart vaziyatlar, mijozlarning savollari (muammolari) Sberbankning ko'plab xodimlarini haqiqiy "stupor" ga olib keladi. Taxminan 5-6 marta qo'ng'iroq qilib, "mening" Sberbank mijoz kodi bilan kurashganimdan so'ng, mutaxassis menga ushbu filial doirasida bu muammoni hal qilishning iloji yo'qligini aytdi va tegishli shaklni taqdim etgan holda rasmiy bayonot yozishni taklif qildi. (Ma'lum bo'lishicha, Rossiya Federatsiyasi Xavfsizlik xizmati ma'lumotlar bazalariga ko'ra, menda hozirda faqat bitta raqam bor - Megafonovlar. Nima uchun men Sberbank mijoz kodidan foydalangan holda boshqa raqamimdan ma'lumot olishim mumkinligi sirligicha qolmoqda). Sberbank xodimiga bunday "muammoni hal qilish" uchun har tomonlama minnatdorchilik bildirganimdan so'ng, men o'zimga taklif qilingan qog'oz varaqlarini oldim, ta'zim qildim va o'z ishimni davom ettirdim (bu masalani o'rganishga vaqt yo'q edi. Sberbank mijoz kodi).

Aslida, mening Tele2 raqamim qandaydir tarzda Sberbank ma'lumotlar bazalarida paydo bo'ladi deb o'ylayman. Hech qanday tasodif yo'q! Biroq, nima uchun Sberbank mening mijoz kodimdan foydalanib, xizmat raqamidan qo'ng'iroq qilib, mening kartamdagi ma'lumotlarni bilib olishi sirligicha qolmoqda. Yoki shunday bo'lishi kerakmi!?

Kontakt markazi uchun Sberbank mijoz kodini olish uchun siz bankning o'z maslahatidan foydalanishingiz mumkin, men siz uchun nusxa ko'chirgan va nashr etganman.

Bu erda men boshqa yo'lni ko'rmadim, ya'ni Sberbank mijoz kodi bilan tanishish hikoyasi aslida boshlangan. Men buni terminal orqali olganimni eslatib o'taman.

Biroq, kontakt markazi uchun Sberbank mijoz kodini olishdan oldin, bitta savolga javob berishga harakat qiling: bu sizga kerakmi? Agar barcha shunga o'xshash operatsiyalar (masalan, karta bilan) sodda va tushunarli usullar yordamida amalga oshirilishi mumkin bo'lsa, nima uchun Sberbank mijoz kodini olish kerak? Va vaqtni tejash ham munozarali masala. Har holda, qaror sizniki. Shaxsan men Bankning ushbu xizmatidan hali foydalanmoqchi emasman. Kelajakda vaziyat biroz o'zgarishi mumkin. Fikrlaringizni kutaman!

Vaqti-vaqti bilan ba'zi odamlar Sberbank mijoz kodini bankomat va boshqalar orqali qanday qilib olishni o'ylaydi. Gap shundaki, ushbu moliyaviy kompaniya juda ko'p turli xil qulay o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish vositalarini taklif qiladi. Va mijoz kodi bundan mustasno emas.

Afsuski, hamma ham bu haqda bilmaydi. Va aytib o'tilgan kombinatsiya juda tez-tez ishlatilmaydi. Agar fuqaro u yoki bu sabablarga ko'ra mobil bank xizmatidan foydalana olmasa, odatda kerak bo'ladi. Ammo mijoz identifikatorini qanday qilib aniq olasiz? Kelajakda undan foydalanish haqida nima deyish mumkin?

Xizmatning qisqacha tavsifi

Sberbank mijoz kodi nima? Uni va boshqalarni bankomatdan qanday olish mumkin?

Mijoz kodi 5 ta raqamdan iborat maxsus kombinatsiyadir. Bu Sberbank tizimida shaxsning identifikatori bo'lib xizmat qiladi. Mobil bankingni almashtirish imkonini beradi.

Sber mijoz kodi noyob parol identifikatoridir. Uning mavjudligi hayotni ancha osonlashtiradi. Ayniqsa, maxfiy kombinatsiyani qanday olishni bilsangiz. Buni faqat bank mijozi bilishi kerak. Kod uchinchi shaxslarga yoki muassasa xodimlariga oshkor etilmasligi kerak.

Qabul qilish usullari

Tegishli identifikatorni qanday loyihalash mumkinligi haqida bir necha so'z. Jarayon juda oz vaqt talab etadi va juda oddiy. Sberbank mijoz kodini qanday topish mumkin? orqali:

• bankomat;
• to'lov terminali;
• ishonch telefoni telefon raqami.

Aslida, hamma narsa ko'rinadiganidan ko'ra oddiyroq. Va agar siz ba'zi ko'rsatmalarga amal qilsangiz, bizni qiziqtirgan identifikator bir necha daqiqada olinadi. Xizmat butunlay bepul taqdim etiladi.

Foydalanish maqsadlari

Lekin nima uchun Sberbank mijoz kodi yaratilgan? Uni bankomatdan olish unchalik qiyin emas. Bu haqda keyinroq gaplashamiz. Avval siz shaxsiy maxfiy parol qanday aniq maqsadlarda ishlatilishini tushunishingiz kerak.

Ushbu sohadagi asosiy yo'nalishlar quyidagi operatsiyalardir:

• Sberbank xizmatlari va mahsulotlari haqida ma'lumot berish;
• karta hisobining holati to'g'risida ma'lumot olish;
• so'nggi plastik operatsiyalarning tafsilotlari;
• bank kartalarini blokirovka qilish;
• Sberbank qo'ng'iroq markazi bilan tezkor ulanish.

Aslida, bu juda qulay variant. Aslida, u mobil bankingni to'liq almashtiradi. Ammo amalda mijoz kodi juda tez-tez ishlatilmaydi. Buning sababi, mobil banking yanada qulay ish sharoitlarini taklif qiladi.

Bankomatdan buyurtma

Sberbank mijoz kodini bankomat orqali qanday olish mumkin? Bir necha qadamlar talab qilinadi. Har bir zamonaviy fuqaro bu vazifani uddalay oladi. Asosiysi, Sberbankdan bank kartasiga ega bo'lish.

1. Kartani ATM o'quvchiga joylashtiring.
2. Plastmassadan PIN kodni tering. Uni mijoz kodi bilan aralashtirib yubormaslik kerak.
3. Mashina ekraniga bosing.
4. "Mening mintaqamdagi to'lovlar" ni tanlang. Ushbu texnika sizga qurilmaning asosiy menyusiga kirishga yordam beradi.
5. "Shaxsiy hisob" tugmasini bosing.
6. "Call center uchun mijoz kodini olish" yozuvini bosing.
7. Tegishli raqam bilan chekni oling.

Tayyor! Endi siz identifikatorni o'z maqsadi uchun ishlatishingiz mumkin. Biz Sberbank mijoz kodini bankomat orqali qanday olishni bilib oldik. Ammo bu amalda qo'llaniladigan yagona texnika emas.

Terminallar

Sberbank to'lov terminallarining so'nggi modellari bank kartalarini o'qishni qo'llab-quvvatlaydi. Shu sababli, ba'zi operatsiyalar endi nafaqat bankomatlar orqali amalga oshiriladi.

Qanday qilib to'lov terminali orqali shaxsiy Sber mijoz identifikatorini olish mumkin?

Harakatlar algoritmi avvalgi holatda bo'lgani kabi bir xil bo'ladi. To'lov terminallari va Sberbank bankomatlari uchun navigatsiya menyulari bir xil. Va shuning uchun maxfiy identifikatsiya kodini olish tartibi boshqacha bo'lmaydi. Bu juda normal holat.

Telefon orqali

Bankomat yoki to'lov terminalisiz kodni qanday olishim mumkin? Bunday holda, g'oyani amalga oshirish uchun qo'ng'iroq markazidan foydalanish mos keladi. Bu ham juda oddiy operatsiya. Bu faqat bir necha daqiqa bo'sh vaqtni oladi.

Call-markaz orqali Sberbank mijozlari uchun ID olish bo'yicha ko'rsatmalar quyidagicha ko'rinadi:

1. 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qiling.
2. Ohang rejimiga o'tish.
3. "22" ni tering.
4. Ovozli xabarni tugatgandan so'ng, "0" tugmasini bosing.
5. Javobni kuting.
6. Call-markaz xodimiga mijoz identifikatorini olish istagingizni bildiring.
7. Plastik raqamni, uning egasining to'liq ismini, pasport ma'lumotlarini, kod so'zini, mijozning ro'yxatdan o'tgan joyini ko'rsating.
8. Mos keladigan kombinatsiyani oling.

Ana xolos. Shuningdek, telefon orqali tegishli so'rovni yuborishning bir xususiyatiga e'tibor qaratish lozim. Bu nima haqida?

Telefon orqali

Gap shundaki, identifikatorni call-markaz orqali so‘rashda fuqaro tegishli kombinatsiyani turli yo‘llar bilan olishi mumkin bo‘ladi.

Aynan:

• avtomatik ravishda;
• qo'lda.

Birinchi holda, qo'ng'iroq markazi operatori mijozni avtomatik rejimga o'tkazadi. Shundan so'ng, shaxsga uning guvohnomasi beriladi. Ikkinchi holda, siz o'zingizni zo'rlashingiz va o'zingiz kombinatsiyani o'ylab topishingiz va keyin uni terishingiz kerak bo'ladi. Bu identifikator bo'ladi. Bu borada qiyin yoki tushunarsiz narsa yo'q. Sberbank mijoz kodini bankomatda qanday chiqarish haqida o'ylashingiz shart emas. Siz shunchaki telefon aloqasi bilan borishingiz mumkin!

Foydalanish haqida

Keling, natijada olingan kombinatsiyadan qanday foydalanishni tushunishga harakat qilaylik, qanday xususiyatlar muhim va identifikatordan foydalangan fuqarolar uchun qanday buyruqlar mavjud bo'ladi?

Siz shunchaki oddiy buyruqlarni yuborishingiz kerak bo'ladi. Koddan foydalanish quyidagi bosqichlarga to'g'ri keladi:

1. 900 yoki 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qiling.
2. Ohangli terish rejimiga o'tish.
3. "22" ni tering.
4. Bank hisob raqamingizni va identifikatoringizni kiriting.
5. Muayyan operatsiyalar uchun javobgar bo'lgan tugmalarni bosing. Ular quyida muhokama qilinadi.
6. Qabul qilingan ma'lumotlarni ko'rib chiqing.

Buyruqlar va raqamlar

Biz Sberbank mijoz kodini bankomatsiz va bankomatsiz qanday qilib olishingiz mumkinligini bilib oldik. Ammo bu eng qiyin narsa emas. Ba'zida fuqarolar identifikator yordamida so'rovlarni qanday yuborishni bilishmaydi.

Oldingi ko'rsatmalarning oxirgi bosqichida siz quyidagilarni yozishingiz kerak:

• 1 - balans to'g'risidagi ma'lumotlar;
• 1-2 - kartadagi oxirgi harakatlar;
• 0 - qo'ng'iroq markaziga murojaat qiling;
• 1-3 - Sberbank Online uchun identifikatorni olish;
• 1-4 - plastik blokirovka.

Hammasi juda oddiy va tushunarli. Biz Sberbank bankomatida mijoz kodini qanday topishni va undan foydalanishni bilib oldik. Buni qilish ancha oson. Ayniqsa, ilgari sanab o'tilgan buyruqlarni unutmasangiz. Ko'pgina ofislarda siz "eslatmalar" yozilgan kartani olishingiz mumkin.

Sberbank mijoz identifikatorini olishga arziydimi? Ha, agar siz mobil bankingdan foydalanishni xohlamasangiz. Axir, o'rganilgan kombinatsiya yordamida siz bank plastiklari bo'yicha ma'lumotni tezda olishingiz mumkin bo'ladi.

Rossiya Sberbanki maxsus mijoz kodidan foydalangan holda o'zining aloqa markazida mijozlarni identifikatsiya qilish tartibini takomillashtirmoqda. Endi har bir bank mijozi bir martalik noyob besh xonali kodni olishi mumkin, bu kod yordamida kelajakda ular identifikatsiya qilish jarayonidan juda tez o‘tadilar.

Yangi xizmat liniyada kutish vaqtini qisqartiradi va mijozlarga sifatli va tezroq xizmat ko‘rsatish imkonini beradi. Yaqin kelajakda mijoz kodidan foydalangan holda kreditlar va depozitlar to'g'risida ma'lumot olish mumkin bo'ladi va uni o'zingiz Sberbankning o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmalarida olish mumkin bo'ladi.

Sberbank mijoz kodi nima?

Mijoz kodi - bu Rossiya Sberbankining xizmati bo'lib, foydalanuvchi istalgan vaqtda o'z hisobvarag'idagi mablag'lar harakatini tezda kuzatishi, shuningdek, uning sarf-xarajat chegarasini bilib olishi uchun zarur.

Sberbank mijoz kodi 5 xonali raqam bo'lib, u karta raqami bilan birga mijozning identifikatsiyasini aloqa markazi operatori bilan almashtiradi. Buning uchun siz ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz va kodni terishingiz kerak, shu bilan butun menyuni tinglash zaruratidan xalos bo'lishingiz kerak.

Mijoz kodi shifrlangan shaklda saqlanadi, bu uning to'liq maxfiyligini ta'minlaydi. Ushbu kodni faqat bitta odam bilishi kerak - foydalanuvchining o'zi. Uni Sberbank xodimlariga yoki boshqa tashkilotlarga yoki jismoniy shaxslarga oshkor qilish mumkin emas.

Mijoz kodi nima uchun?

Mijoz kodi yaqinda paydo bo'ldi. Bu bank va mijozlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni osonlashtirish uchun mo'ljallangan. Sberbank ma'lumotlar bilan bog'lanish xizmati juda ko'p - turli mavzularda so'rovlar bilan yuz minglab qo'ng'iroqlar: shikoyatlar, hisob holati to'g'risidagi so'rovlar va boshqa muammolar. Har safar bank xodimi pasport ma’lumotlari va kodli so‘zlarni so‘rab arizachining shaxsini to‘liq aniqlashga majbur bo‘ladi. Mijoz kodi protsedurani soddalashtirish uchun mo'ljallangan. Bu nima va kodni SB orqali onlayn tarzda qanday olish mumkin, biz batafsilroq ko'rib chiqamiz.

Mijoz kodi nimaga o'xshaydi?

Mijoz kodi raqamlarning noyob birikmasidir. 5 ta raqam operatorga murojaat qilmasdan Sberbank xizmatidan turli xil yordam olish imkonini beradi. Kod yordamida amalga oshiriladigan protseduralar mutlaqo bepul. Kod asosiy bank operatsiyalariga kirish uchun parol turidir:

• hisobdagi qoldiqlarni aniqlash;
• amalga oshirilgan operatsiyalar tarixini bilib oling;
• SB Online uchun login va parolni aniqlang;
• Sberbank PJSC yangi xizmatlari va tariflari haqida ma'lumot oling.

Ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishda mobil telefoningizdan foydalanib kod raqamini kiritish kifoya va tizim mijozni darhol aniqlaydi. Bu muammoni hal qilish vaqtini tejaydi, chunki avtorizatsiya masalasi avvalroq hal qilinadi. Kod yaqinda taqdim etilgan, ammo ko'pgina bankomatlar allaqachon chekdagi kodni olish imkonini beruvchi interfeys bilan jihozlangan.

Kodni qanday olish mumkin

Sberbank Online-dan foydalangan holda kodni olish eng qulaydir, ammo boshqa bir qator usullar mavjud:

• SBning bepul ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali - 900 (mobil telefondan) yoki 8-800-555-55-50 (statsionar telefondan);
• Sberbank bankomatida - kartani kiritishingiz va PIN-kodni kiritishingiz kerak, keyin menyuda "Ma'lumot va xizmat" - "Mijoz kodini olish" -ni tanlang;
• pasport bilan bankka shaxsan tashrif buyurganingizda.

Telefon orqali qabul qilingandan so'ng, bank mutaxassisi kartaning old tomonidagi raqamni, shartnoma tuzishda ko'rsatilgan kod so'zini (ko'pincha onaning qizining ismi taklif qilinadi) va pasport ma'lumotlarini so'raydi. Agar bir nechta kartalar chiqarilgan bo'lsa, unda oxirgi shartnomadagi so'z kerak. Shundan so'ng, operator kod yaratadi va uni mijozga yuboradi. Kod hisobdagi barcha operatsiyalarga kirish kaliti bo'lgani uchun uni eslab qolish va hech kimga ko'rsatmaslik kerak.

Onlayn SBda mijoz kodini olish bo'yicha ko'rsatmalar

Hozirda SB Online-da mijoz kodini olishning iloji yo'q, chunki sayt interfeysida hali bunday ma'lumotlar mavjud emas. Biroq, saytning asosiy sahifasida bunday xizmatni olish uchun aloqa raqamlari mavjud. Shunday qilib, mijoz kodini olish algoritmi quyidagicha ifodalanishi mumkin:

• mobil telefondan 900 yoki 8-800-555-55-50 raqamiga qo'ng'iroq qilish;
• 22 raqamini tering va javob berish mashinasidan ma'lumotni tinglang, so'ngra 0 tugmasini bosing;
• Operator tomonidan so'ralganda, karta raqamini, pasport ma'lumotlarini va yashash manzilini ko'rsating;
• Mijoz kodi mijoz tomonidan telefonda yaratiladi. Buning uchun mutaxassis terish rejimini yoqadi va mijoz mobil qurilmada 5 ta raqamni teradi.

Shunday qilib, kod osongina eslab qoladigan tarzda yaratilishi mumkin. Shuni esda tutish kerakki, bugungi kunda karta hisobini ochishda kod yaratilishi mumkin - u avtomatik ravishda shartnomaga kiritiladi.

Sberbank mijoz kodini qanday o'zgartirish mumkin

Mijoz kodi Sberbankdagi barcha hisoblarga kirish imkonini beradi, shuning uchun agar kod uchinchi shaxslar tomonidan ko'rinsa, uni zudlik bilan o'zgartirish kerak. Kodni o'zgartirish tartibi uni qabul qilish tartibiga o'xshaydi - 900 raqamiga qo'ng'iroq qiling, "22", karta raqami va mijoz kodini kiriting. Avtomatik javob berish mashinasi kodni o'zgartirish xizmatini taklif qiladi.

Mijoz kodlari hali unchalik mashhur emas, shuning uchun siz raqamlarning eng qulay kombinatsiyasini topishingiz mumkin - uni olish dargumon. Mijoz kodi foydalanuvchi identifikatsiyasini sezilarli darajada soddalashtiradi va hisob ma'lumotlariga tezkor kirish imkonini beradi. Tizim kuniga 24 soat, yiliga 365 kun ishlaydi

Shunday qilib, 2015 yil oxirida taqdim etilgan Sberbankning yangi xizmati haqiqatan ham mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishda vaqtni sezilarli darajada tejash imkonini beradi. Yaqin kelajakda mijoz kodidan foydalangan holda kreditlar va depozitlar to'g'risidagi ma'lumotlarni bilib olish mumkin bo'ladi va uni Sberbank bankomatlarida o'zingiz olish mumkin bo'ladi.

2017, . Barcha huquqlar himoyalangan.