• 자동차 벌금 미납. 교통 경찰 웹 사이트에서 벌금의 가용성을 확인할 수 있습니다.
• 세금 미납. Federal Tax Service 웹 사이트에서 부채를 확인할 수 있습니다.
• 공과금 미납. 모든 다기능 서비스 센터에서 주택 및 공동 서비스에 대한 부채를 확인할 수 있습니다. 카탈로그에서 MFC를 찾으십시오.
• 위자료 회피. 결정을 내린 법원 웹 사이트 또는 러시아 FSSP 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
• 소송이 귀하에게 유리하게 해결되지 않았습니다. 결정을 내린 법원 웹 사이트 또는 러시아 FSSP 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
• 대출에 대한 부채 미납. 결정을 내린 법원 웹 사이트 또는 러시아 FSSP 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

집행관의 명령에 의해 체포 또는 벌금이 부과되는 경우 어떻게 해야 합니까?

1. 체포 또는 회복에 대한 정보를 검색하려면 러시아 FSSP 웹 사이트로 이동하십시오. 러시아 FSSP의 모바일 애플리케이션이나 전화로도 정보를 찾을 수 있습니다. 8800 250-39-32 .
2. 절차에 대한 정보를 찾으려면 "채무에 대해 알아보기" 섹션에 성명과 생년월일을 표시하거나 집행 절차 번호로 검색해야 합니다.
3. 집행 절차에 대한 정보를 읽으십시오. 러시아 FSSP 웹 사이트에서 집행관 부서의 주소와 집행관 연락처를 찾을 수도 있습니다.
4. 절차에 대해 궁금한 점이 있으면 집행관과 약속을 잡을 수 있습니다 (러시아 FSSP 웹 사이트의 "서비스"메뉴에서 "러시아 FSSP 영토 기관의 공무원과 약속 잡기"섹션) ).

자주하는 질문

2007년 2월 10일자 연방법 No. 229-ФЗ "집행 절차"에 따라 체포는 법원, 집행관 및 Art에 의해서만 부과될 수 있습니다. 법원 결정이있는 경우 예비 조사 기관의 명령에 따라 러시아 연방 형사 소송법 115.

자금 압류는 법이 정하는 다른 경우(청구 확보, 법원 결정의 집행 확보, 형사 소송법의 틀 내에서 자금 압류 등)에 부과될 수 있음을 유의하십시오.

2007년 10월 2일자 No. 229-FZ "집행 절차"의 연방법 12조에 따라 집행 문서는 다음과 같습니다.

• 일반 관할 법원 및 중재 법원이 채택한 사법 행위에 근거하여 발행한 집행 영장;
• 법원 명령;
• 위자료 지불에 대한 공증 된 계약 또는 공증 된 사본;
• 노동쟁의위원회에서 발행한 증명서;
• 이러한 기관의 요구 사항을 완전히 또는 부분적으로 준수하지 않는 경우 채무자의 결제 및 기타 계좌가 개설된 은행 또는 기타 신용 기관의 마크가 포함된 문서를 첨부하여 자금 회수에 대한 통제 기능을 수행하는 기관의 행위 채무자의 계정에 자금이 없기 때문에 이러한 요구 사항을 충족하기에 충분합니다.
• 행정 범죄의 경우 사법 행위, 기타 기관 및 공무원의 행위;
• 집행관의 명령;
• 연방법에 의해 규정된 경우 다른 기관의 행위;
• 별도의 계약의 형태로 체결되거나 서약 계약에 포함된 담보 재산에 대한 집행을 부과하기 위한 초법적 절차에 대한 합의가 있는 경우 공증인의 집행 등재;
• 러시아 연방으로 불법 이송되거나 러시아 연방에 수용된 아동을 찾기 위한 중앙 당국의 요청;
• 러시아 연방의 국제 조약에 따라 러시아 연방 영토에서 집행되는 외국의 관할 당국이 발행한 집행 문서;
• 법원 결정 및 조사 조치 생산의 일부로 발행 된 기타 문서가있는 경우 예비 조사 기관의 결정.

Federal Bailiff Service, 법원, 회수 자 - 개인 및 법인 (집행 영장이있는 경우)은 집행을 위해 문서를 은행에 보냅니다.

법원 결정, 집행관 또는 집행 문서를 발행 한 기타 기관의 결정에 따라 체포를 취소 할 수 있습니다 (문서가 완전히 실행되지 않은 경우).

이 경우 체포를 해제하기 위해 집행 문서를 은행에 보내야합니다. 실행 문서는 복구자가 철회할 수 있습니다. 은행은 이미 징수되어 청구인에게 이체된 자금을 반환할 수 없습니다.

은행은 즉시 체포 해제 또는 복구 종료에 대한 실행 문서를받은 후 제한을 제거합니다. 이것이 발생하지 않은 경우 은행은이 집행 문서를받지 못했거나 계정의 다른 집행 문서에 제한이 있습니다.

체포 또는 회복을 위해 집행 영장을 발행 한 공무원에게 연락하고 (집행 영장 유형 참조) 체포 해제 또는 벌금 취소를 위해 은행에 집행 영장을 보내는 조건을 명확히해야합니다.

성실한 차용인은 은행에서 대출을 받으면 예상대로 일정에 따라 갚을 계획입니다. 그러나 거의 모든 유형의 대출이 원칙적으로 몇 년 동안 제공되기 때문에 이 기간 동안 고객이 통제할 수 없는 사건이 발생하여 파산으로 이어질 수 있습니다.

이것은 채무자가 지불을 원하지 않는다는 것을 의미하는 것이 아니라 그가 이것을 허용하지 않는 객관적인 이유가 있습니다. 일반적으로 그들은 소득원과 관련이 있습니다. 예를 들어 직장을 잃거나 병에 걸릴 수 있으며 그와 관련하여 대출금을 지불 할 것으로 예상되는 급여를받지 못합니다.

다양한 성공으로 몇 달 동안 끌 수있는 연체 부채가 있습니다. 채무자는 어딘가에서 가로 채면 주기적으로 소액을 지불합니다. 이 어려운 시기에 VTB의 채무 사면이 도움이 될 수 있습니다. 고객 리뷰는 이러한 은행 서비스의 큰 이점에 대해 이야기합니다. 특히 차용인의 파산을 방지합니다. 고객은 채무자와 신용 기관 간의 문명화 된 관계를 환영하고 부채를 상환하는 조치가 부채를 새로운 수준으로 끌어 올리고 인구의 재정적 이해력을 높인다고 믿습니다.

VTB 24의 차용자 - 은행에 대한 간략한 정보

은행 업무의 전체 기간 동안 "고객과 대면"하는 명확한 위치가 기록되었습니다. 상호작용을 개선하기 위한 활동을 지속적으로 진행하였으며, 특히 고객의 문제를 해결하거나 은행상품 이용여건을 개선하기 위한 조치를 취하였습니다. 이 모든 것이 은행의 명성 강화, 가장 광범위한 계층의 대중화, 고객 충성도 증가에 기여했습니다. 2019년에는 전통의 보존이 기다리고 있기를 바랍니다.

VTB 24의 개인에게 부채 사면이 어떻게 작용하는지 고려하십시오.

빚을 갚는 방법으로서의 부채 사면

연체금이 매달 계속해서 누적되면 어떻게 됩니까? 전문 지식과 연구는 대출금 지불이 지연되는 상황에서 은행 자체가 극도로 불리한 이유를 보여줍니다.

• 첫째, 조직의 대출 포트폴리오에서 연체 대출의 비율을 증가시켜 재무 성과와 비즈니스 평판에 부정적인 영향을 미칩니다.
• 둘째, 채무자가 정기적으로 지불하지 않으면 은행은 수입의 일부를 잃습니다.

따라서 각 신용 기관에는 미납 문제를 해결하도록 설계된 연체 부채 처리 부서가 있습니다. 무엇을 제공합니까?

• 대출 구조 조정 - 월 할부 축소 또는 대출 기간 연장, 개별 지불 일정 작성,
• 부채 사면 - 기한이 지난 부채의 일부에 대한 "용서". 예를 들어, 원금을 상환하기 위해 약정 금액을 지불하면 채무자는 이미 발생한 벌금과 벌금을 용서받습니다.

VTB 24 "부채 해동" 캠페인 참여

특정 단계에서 은행은 러시아 대출 시장의 안정화 및 추가 개선 상황에 기여하기 위해 "부채 해동"캠페인을 시작했습니다. 이자와 벌금으로 체납액이 너무 늘어난 고객은 위약금의 일부를 내지 못하게 했고, 그런 경우가 있던 일부는 아예 면제하기도 했다. 일반적으로 벌금은 약 25-100%의 금액으로 탕감되었습니다. 부채 금액을 줄이면 고객이 더 쉽게 지체를 정직하게 갚을 수 있습니다.

VTB 24의 부채 사면은 많은 대출 및 대출 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 우선, 은행 고객의 권리 보호가 구현되어 은행의 비즈니스 평판에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 은행 관리가 옳은 것으로 판명되었고 "부채 사면"조치의 증인은 확신 할 필요가 없었습니다. 모든 성실한 고객은 성가신 지연을 완전히 보상하고 자유롭게 호흡하기를 원합니다.

벌금은 취소되지만 주요 부채는 어떻습니까?

신용카드 소지자, 소비자대출, 자동차대출 계약자에 대해 채무면제 및 벌금액 최소화를 제안했다. 동시에 2개월 이상 연체된 부채도 고려했다. 대출 금액의 전액 상환에 따라 은행은 고객의 벌금 지불 의무를 제거하는 형태로 보복 조치를 취했습니다. 예를 들어, 고객은 169,000 루블의 주요 부채를 갚은 후 25,000 루블의 벌금을 제거했습니다.

동시에 시효가 다른 대출이 고려되었으며 아시다시피 부채의 시효는 3 년입니다. 처음에 VTB 24의 부채 사면은 시간 제한이 있었지만 점차 조치가 영구적이 되었습니다. VTB 24의 부채 사면은 문제 대출의 상환 프로세스를 안정화하기 위해 항상 시행됩니다.

은행 동기 - 필요한 이유

질문이 생깁니다. 계약에 따라 지불해야 할 금액이 적기 때문에 조직이이를 수행하도록 권장하는 이유는 무엇입니까?

그 이유는 분명합니다.

• 첫째, 현재 및 미래의 차용인으로부터 승인을 얻습니다.
• 둘째, 다른 은행 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다.
• 셋째, VTB 24를 고객의 요구를 충족시키는 조직으로 특징 짓는 은행 서비스 시장에서의 은행 광고;
• 넷째, 문제자산의 청산과 통계의 개선이다.

VTB 24의 부채 사면은 다른 은행 기관에 대한 연체 부채를 처리하는 데 모범이 되었습니다. 금융법과 형법, 비즈니스 에티켓은 모든 시장 참여자에 대한 조치의 긍정적인 효과를 확인할 뿐입니다.

제안의 본질은 무엇입니까?

연체금은 갑자기 나타나지 않고 일정에 따라 정상적인 상환을 방해하는 객관적인 상황에서 시작하여 매월 누적되며 때때로 소액 지불의 도움으로 때때로 감소합니다. 때때로 이 작은 금액은 벌금을 지불하기에 충분할 뿐이며, 실제로 분명한 것처럼 이자와 원금 상환에 도달하지 않습니다. 따라서이 "눈덩이"는 차용인의 부채 전액 상환에 대한 희망없이 성장하고 있습니다.

이 상황에 대해 은행은 다르게 반응합니다. 어떤 사람들은 양도 계약에 따라 채무 사건을 수집가에게 양도하거나 법정에 제출하는 것을 선호하지만, 이 경로가 은행 이익 감소로 이어진다는 것을 깨닫고 VTB 24와 같은 일부는 부채를 완전히 없애기 위해 부채 부담. 벌금 측면에서 부채 사면을 제공함으로써 금융 기관은 주요 부채를 계산하고 고객과 문제를 해결합니다.

은행 자체가 활동하는 것이 중요합니다. 대출 포트폴리오의 품질 지표를 개선하기 위해 가능한 한 빨리 이 문제를 처리하는 것이 유리합니다. 부채 사면은 문제 대출의 청산 속도를 크게 높입니다.

2019년 VTB 24에서 대출 사면을 받는 방법은 무엇입니까?

부채가 증가하는 상황에서 차용인은 점차 결론에 도달합니다. "채무 사면을 받으려면 부채를 상환하려면 어떻게해야합니까?" 대답은 표에 나와 있습니다.

창시자	상황	선적 서류 비치	솔루션
은행	이자, 벌금, 과태료, 몇 개월의 체납이 포함된 많은 양의 부채	제안은 은행에서 제공되므로 이미 승인되었으며 직원의 재량에 따라 추가 문서가 필요합니다.	부채 사면: 대출 기관 및 발생한이자를 전액 지불하는 벌금 면제, 부채의 10%를 지불하고 양도 계약에 따라 부채를 제3자에게 양도(가능하면 친척에게).
고객	대출환율이 변경되었습니다.	–	통화 변경
	실직, 소득, 급여 삭감	노동 교환 증명서 또는 근무지 급여, 작업장 사본, 다른 주택 부재 증명서	구조 조정: 결제를 반으로 줄이다 대출기간 최대 10년 연장, 연금 지불 대신-차별화.
	채무자에게 유동자산이 있습니다.	소유권 증서	부채의 일부를 재산으로 교환

대부분의 경우 은행 자체에서 제안을 제시하고 채무자는 채무 사면에 동의할 가치가 있는지, 이행 가능한지 여부를 이해하기 위해 조건을 알게 됩니다. 예를 들어, 많은 금액을 입금하기 위해 부동산이나 자동차를 판매할 수 있습니다. 에이전시에서 전문적인 조언을 받으면 주택은 매우 빠르게 팔릴 수 있습니다.

은행에서 제안이 없으면 부채 사면 요청을 통해 독립적으로 신청할 수 있습니다. 동시에, 지금까지 적어도 일부 지불이 이루어지고 고객이 은행과 연락을 유지하고 재정 상황이 개선되면 (예 : 새 일자리를 찾았다면) 승인 확률이 더 높아집니다. 은행의 경우 이는 차용인이 상환 의무를 회피하지 않았지만 객관적인 이유가 있음을 의미합니다.

부채 사면 요청은 서면으로 작성해야 하며, 필요한 경우 법률 자문을 받고, 다른 차용인의 현재 리뷰를 읽고, 함정이 무엇인지 알아내야 합니다.

글쎄, 우리는 그것을 하나씩 분해 할 것입니다 : 대출 금액은 벌금으로 인해 실제로 증가하지만 법정에서 벌금을 탕감 할 수 있으며 School of Revival 은행가는 이에 대한 단계별 지침이 있습니다. 집에 와서 일하러 가지만 그들은 무섭지 않으며 그들과 이야기를 나눌 것인지 여부는 항상 당신에게 달려 있습니다. 전화 번호가 있는 경우 02. 물론 신용 기록은 나아지지 않지만 신용 기록 없이도 살 수 있습니다 - 이것은 후속 대출에 대한 면제입니다 VTB24는 때때로 충실한 구조 조정 프로그램을 제공하며 협상할 수 있습니다 그들과 함께. 그러나 프로그램에 돈을 입금하기 전에 먼저 추가 계약에 서명하고 이것이 귀하에게 적합하지 않은 경우 아무것도 서명하거나 입금할 수 없다는 것을 이해해야 합니다.

은행 업무 검토

우리는 행복의 신용장 칼럼을 계속하고 있으며 오늘날 가장 큰 은행 중 하나 인 VTB24라는 또 다른 신규 이민자가 있습니다. 그것은 또한 가장 충성스러운 은행 중 하나이며, 두려워하지 않고, 위협하지 않으며, 차용인을 지연시 가능한 한 친절하게 대하며, 아마도 가장 친절해질 수도 있습니다. 곧 10 가지 친절한 비디오 리뷰가있을 것입니다 은행.

그동안 VTB24가 차용인에게 보내는 내용을 살펴보고 있습니다. 가다! 그리고 연체 부채를 상환해야 할 필요성에 대한이 통지-VTB24는 당신이 잊었을 수도 있지만 대출을 지불해야 함을 상기시켜줍니다.

주목

특히 "즉시 갚아주세요"라는 문구가 뭉클하다. 은행원들은 매우 인도적입니다. 음, VTB24는 대출 계약에 따라 부채 금액을 표시하고 귀하가 이러한 지불 의무를 수락했음을 상기시켜줍니다.

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자체 수집 서비스를 구성하기 위한 마지막 고려 사항은 새로운 IT 시스템 도입의 필요성입니다. VTB Bank 24 Troubled Assets Department 대출이 필요하지 않은 구매자에게는 부동산 거래를 위한 무료 셀, 무료 통화 번역 등 여러 가지 기본 설정이 있습니다.

러시아 저축 은행 공식 웹 사이트 안녕하세요, 몇 주 동안 포럼을 읽었지만 제 질문에 대한 답을 찾지 못해서 여기에서 물어 보겠습니다 상황은 다른 많은 사람들과 마찬가지로 VTB에 대한 부채입니다 128만 루블입니다. 한 달 안에 직장 (질병)을 잃고 지불 할 것이 없을 것이라고 생각합니다. 우리 도시에는 지불 할 일이 없습니다 (37 tyr.)
찾기 어렵다). 저희는 아내와 1년 정도 동거하지 않았지만 정식으로 결혼했습니다. 다음에 일어날 모든 일을 이해합니다 (포럼 덕분에). 제 아내는 IP(케이터링)를 가지고 있습니다.

Vtb24는 연체된 부채를 상환하도록 요청합니다.

은행에서 신용 결정을 할 때 점수 기반 한도 및 점수 기반 가격 책정 기능을 사용했지만 차용인의 채무 불이행에 대한 누적 통계를 통해 프로세스를 크게 개선할 수 있었습니다. 또한 VTB24는 새로운 대출 상품에 편안한 구조 조정 요소를 도입하는 것을 고려하고 있습니다. 예를 들어 10년 모기지를 보유한 고객은 선언적 방식으로 기간이 끝날 때까지 두 번의 지불을 이체할 수 있습니다. "

중요한

위기의 교훈이기도 하다. 제품을 설계할 때 성실한 차용인이 단기적으로 어려움을 겪을 가능성을 고려해야 합니다. 이 접근 방식은 고객과 은행 모두의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 것입니다. 이것은 우리가 소개할 혁신 중 하나입니다.”라고 Anatoly Pechatnikov는 말합니다.

러시아 Sberbank의 공식 웹 사이트

근본적인 질문은 채무자와 협력하는 방법 - 스스로 또는 수집가를 유치하는 방법입니다. 솔루션을 찾을 때 비즈니스 규모를 고려해야 합니다. VTB24는 미국에서 두 번째로 큰 소매 은행입니다. 2009년 결과에 따르면 전국 69개 지역에서 470만 명의 활성 클라이언트를 선언했습니다. NPL의 수는 100,000을 초과하고 "지연"의 초기 단계에서 부채는 약 50만입니다. 전국에 이처럼 광범위한 지점 네트워크를 갖춘 수금 대행사는 하나도 없습니다. 따라서 채권 회수를 아웃소싱하기로 결정하면 각각 제한된 수의 지역에 있는 많은(아마도 수십 개) 회사와 관계를 구축해야 합니다. 그러한 프로세스의 효율성은 문제가 있습니다.

VTB 은행 24 부실 자산 부서

아주 오래되고 무담보 부채가 매각될 예정입니다. 은행은 이미 20,000개의 NPL을 68억 루블의 포트폴리오로 "패키징"했으며 판매를 준비하고 있습니다.

빚은 3년이니 절반이 이자와 벌금이다. 포트폴리오 또는 그 일부의 판매를 위한 첫 번째 거래는 8월에 완료될 것으로 가정합니다.

채무자와의 작업은 진정으로 산업 규모로 수행됩니다. 2010 년 봄 VTB24가 매달 법원에 25,000 건의 청구서를 제출했다면 가을까지 은행은 한 달에 4,000 건의 항소 수준에 도달해야합니다. 이 파이프라인은 이미 좋은 결과를 내고 있습니다. 최대 60일 "연체" 회수율은 약 95%이지만 이 수치는 제품에 따라 다소 다릅니다. 즉, 초기 지연의 5%만 "60+"로 이동합니다. 이 단계에서 은행의 수금 서비스는 담보 대출에 대한 부채의 85%를 수금해야 합니다. 이것이 그 임무입니다.

VTB24의 불량 부채 관리

그에 따르면 "나쁜"부채의 총액은 2010년 말까지 계속 증가할 것이라고 합니다. 확장이 필요하지 않습니다. 그러나 가을에는 경쟁을 촉진하고 비용을 최소화하기 위해서만 수집가 파트너의 범위를 확장할 계획입니다.” VTB24의 부회장은 연말까지 "체납"의 성장에 대해 말하면서 절대 가치를 염두에 두고 있습니다. 반대로 대출은 가속화되고 있습니다. 2011년에는 "체납금"을 절대적으로 줄일 계획입니다. 현재 부실 포트폴리오에는 현재 소송 중인 많은 담보 대출이 포함되어 있습니다.

채무자와 일할 때는 개인에 대한 집행 영장이 평생 동안 유효하기 때문에 법적 추심에 초점을 맞추는 것이 합리적입니다. 개인에 대한 집행 영장은 종신 유효합니다. 올바른 PR을 통해 이 도구를 적극적으로 사용하면 차용인이 보복의 불가피성에 대한 이해를 형성하여 초기 "지연"의 반환과 신규 고객 규율 모두에 기여할 것입니다.

정규직 직원의 도움을 받아 법원과 협력하는 것이 더 효율적입니다. 자체 수집 서비스를 구성하기 위한 마지막 고려 사항은 새로운 IT 시스템 도입의 필요성입니다.

이론적으로 은행은 외부 도움 없이도 할 수 있지만 그러한 작업은 그만한 가치가 없습니다. 2010년 8월 현재 부실자산부의 구성원 수는 다음과 같습니다.

채무자와의 개인적인 접촉을 포함하는 업무를 담당하는 전임 수집가의 총 수는 600명을 초과합니다. 그들은 은행이 있는 모든 지역에 분산되어 있습니다. 150명의 직원이 소프트 콜렉션을 구현하는 단일 콜 센터에서 근무합니다. 일반 관리를 제공하는 본사에는 40명의 다른 사람들이 있습니다. 규모면에서 관리는 다른 주요 "사업"과 비슷합니다. 예를 들어 중소기업 부서의 직원 수는 거의 같고 모기지 부서에서 일하는 사람은 훨씬 적습니다. 직원의 도움으로 VTB24는 조기 "지연" 및 보안 NPL로 작업을 완전히 "종료"합니다.

곤란한 부채 부서 VTB 24 상트페테르부르크

특히 효과적인 직원 인센티브도 자동화에 의존하기 때문에 자동화는 인력 다음으로 중요한 요소입니다. "라고 그는 유사한 원칙을 모든 소매 비즈니스에 적용할 수 있다고 명시했습니다. VTB24의 채용 및 동기 부여 시스템은 별도의 설명이 필요합니다 . 자동화의 경우 채권 추심 서비스 구성 당시 존재했던 IT 시스템은 성능과 기능면에서 은행에 적합하지 않았습니다. 경쟁 선택 과정에서 외국 벤더의 솔루션을 포함하여 많은 솔루션이 검토되었지만 은행은 이미 러시아 시장에서 테스트를 거쳤고 가능한 한 빨리 구현할 수 있는 시스템이 필요했습니다. 그 결과 Oracle Siebel CRM 플랫폼을 기반으로 하는 Sputnik Labs의 솔루션이 선호되었습니다.
이것이 없으면 NPL 회수 비용 추정, "초기" 채무자에게 합리적으로 구조 조정 프로그램 제공, 점수 조정, 신규 고객에 대한 관세 정책 및 제품 라인 조정 등이 불가능합니다. 강력한 자동화 시스템은 수집 사업의 기반입니다. 과도기 2009년 4월 VTB24에서 문제 자산을 다루는 부서를 만들기로 결정하고 5월에 체계적인 조직 및 인력 조치가 시작되었습니다.VTB24는 2007년 자회사인 Debt Center를 인수했습니다. 그녀는 법적으로 은행과 분리된 자신의 수금 서비스 역할을 맡았습니다.

은행에 반환되지 않는 역학은 다음 수치로 판단할 수 있습니다. 2009년 1월 1일 현재 가능한 손실에 대해 실제로 형성된 준비금은 167억 루블, 1년 후 406억 루블에 달했습니다. 12개월 만에 2.4배 성장. 동시에 같은 기간 순 대출 부채는 4,558억 루블에서 5,648억 루블로 23.9%만 증가했습니다. 2010년 6개월 동안 준비금 규모는 19.7% 증가한 486억 루블이었으며 포트폴리오는 10.4% 증가했습니다. 엄밀히 말하면 "지연"은 항상 예비 수준보다 다소 적습니다. 불량 자산 작업을 감독하는 Anatoly Pechatnikov는 2010년 말까지 불량 부채의 양을 450억 루블 수준으로 유지하는 것이 과제라고 말합니다. 2009년 초에는 이러한 구체적인 목표를 설정하는 것이 어려웠지만 최소한 미반환의 성장을 늦추기 위해서는 심각한 조치가 분명히 필요했습니다.

은행 업무 검토

그건 그렇고, 국영 은행의 상태가 연체 부채 징수 과정에 영향을 미칩니 까? 이 상태가 VTB24의 채무자에게 영향을 미치는 수단의 선택을 제한하는 요인이 되지 않습니까? Anatoly Pechatnikov는 아니오라고 말합니다.
반대로 법정에서 사건을 고려할 때 청구가 국영 신용 기관에 의해 제기된다는 사실은 원고에게 유리한 결정을 내리는 것을 더 쉽게 만듭니다.새로운 포트폴리오로 작업할 때 은행은 물론 PR에 국한되지 않습니다.

점수, 관세 정책 및 제품 라인이 조정되고 있습니다.

“우리가 배운 위기의 교훈 중 하나는 계약금이 있는 대상 대출이 가장 잘 서비스된다는 것입니다.

그리고 최악의 경우 9천만 루블 이상의 대규모 대출입니다.
우리는 그러한 대출에 대한 요구 사항을 강화했습니다. 바로 문제가 있는 성격 때문입니다.

부채를 갚는 방법으로 VTB의 부채 사면

우리는 행복의 신용장 칼럼을 계속하고 있으며 오늘날 가장 큰 은행 중 하나 인 VTB24라는 또 다른 신규 이민자가 있습니다.
그것은 또한 가장 충성스러운 은행 중 하나이며, 두려워하지 않고, 위협하지 않으며, 차용인을 지연시 가능한 한 친절하게 대하며, 아마도 가장 친절해질 수도 있습니다. 곧 10 가지 친절한 비디오 리뷰가있을 것입니다 은행.
그동안 VTB24가 차용인에게 보내는 내용을 살펴보고 있습니다.
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특히 "즉시 갚아주세요"라는 문구가 뭉클하다.

은행원들은 매우 인도적입니다. 음, VTB24는 대출 계약에 따라 부채 금액을 표시하고 귀하가 이러한 지불 의무를 수락했음을 상기시켜줍니다.

Vtb24는 연체된 부채를 상환하도록 요청합니다.

급여 프로젝트를 시작한 회사도 법적으로 더 이상 존재하지 않습니다.

그래서 당신은 어떻게 생각하십니까? 그런 다음 이 번호 중 하나로 전화를 걸어 실제로 VTB-24인지 확인하고 이른 시간에 그들이 나에게 원하는 것이 무엇인지 이해합니다.

2015 년 8 월 16 일 카드에 꼬리가 달린 마이너스 500 루블의 빚이 있음이 밝혀졌습니다. 생각하는 것처럼 월별 요금이나 SMS와 같은 추가 서비스가 아닙니다 (아무것도 연결하지 않았습니다). 그리고 2014년 11월 23일에 구입했다고 주장하는 구매에 대해.

지난 11월, 칼! 또한 대담한 어조로 예측 부채 부서의 직원은 하루 후가 아니라 2015 년 8 월 23 일 이전에 부채를 갚을 것을 권장했습니다.

VTB 은행에 대한 부채 24

채무자와의 작업은 진정으로 산업 규모로 수행됩니다.

2010 년 봄 VTB24가 매달 법원에 25,000 건의 청구서를 제출했다면 가을까지 은행은 한 달에 4,000 건의 항소 수준에 도달해야합니다. 이 파이프라인은 이미 좋은 결과를 내고 있습니다. 최대 60일 "연체" 회수율은 약 95%이지만 이 수치는 제품에 따라 다소 다릅니다.

즉, 초기 지연의 5%만 "60+"로 이동합니다. 이 단계에서 은행의 수금 서비스는 담보 대출에 대한 부채의 85%를 수금해야 합니다. 이것이 그 임무입니다.

무담보의 경우 징수 수준은 물론 낮고 정확한 수치는 은행에 공개되지 않지만 높음이라고합니다.

이 작업 시스템은 그 효과가 입증되었지만 완벽하지는 않습니다.

VTB 24 대출 구조 조정

자동화는 특히 인력에 대한 효과적인 인센티브가 자동화에 달려 있기 때문에 인력 다음으로 중요한 요소입니다.9월, 즉 3개월도 채 안되어 산업 회로에서 Sputnik Labs Collection 시스템이 출시되었습니다: 자동 다이얼링 시스템, 우편 편지, SMS 등이 작동하기 시작했습니다.

Siebel 플랫폼 자체의 유연성 덕분에 시스템이 개선되었으며 계속해서 개선되고 있습니다.

그럼에도 불구하고 경쟁 전략의 출시가 시행되었고 소기업 부채 (2009 년 시스템은 개인에게만 적용됨), 파산, 수집가에게 부채 매각 등과 관련된 새로운 모듈이 나타났습니다.

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24 시간 내 변호사 답변 780 전화 상담 8 800 505-91-11 통화는 무료 VTB 24 은행이 최근에 지불하기 시작했고 수집가가 부채 전액을 지불하도록 요청하고 있습니다. .

어떻게 해야 할까요?답변 읽기 (1) VTB 24 은행에 부채가 있습니다.그러나 전체 걸림돌은 다음과 같습니다. 도시를 떠나기 전에 급여 카드를 잃어 버렸습니다 ... 답변 읽기 (1) 부채가 있습니다 VTB 24 은행으로(지연은 약 3 -x개월).

나는 또한 모스크바 지역에 아파트를 소유하고 있으며 모기지로 구입했습니다 ... 답변 읽기 (1) 그들은 VTB 24 은행에서 56 일의 부채 연체 56 일에 전화를 걸어 수집가에게 부채를 팔고 있다고 말했습니다. 답변 읽기 (1 ) VTB 24 Bank에 빚이 있었는데 얼마 후 그들은 정기적으로 Morgan LLC에서 빚을 갚으라는 전화를 받기 시작했습니다.

은행이 만나지 않습니다! 무엇을 해야 합니까?

VTB 은행의 구조 조정 조건 24 대출 구조 조정 또는 재융자는 대출 의무를 적시에 이행하고 단 한 번의 지연도 허용하지 않은 선의의 차용인에게만 제공됩니다.

그건 그렇고, 연체 부채의 구조 조정은 개별 문제이며 은행 관리자와 함께 고객 자신 만 해결할 수 있으며 대출 기관이 차용인을 중간에 만나 부채 구조 조정에 동의한다는 보장이 없습니다. 이 경우 그는 이미 파렴치한 차용인으로 자리 매김했습니다.

연체 채무 전화 업무를 위한 Wtb 24 부서

이상적으로 Anatoly Pechatnikov는 자동화된 시스템이 은행이 부채를 회수하기 위해 이미 발생한 비용을 계산하고, 여전히 발생해야 하는 금액을 예측하고, 이를 기반으로 사전에 특정 조치를 시작하여 비용/결과가 비율”이 최적이었습니다.

은행이 선언하지 않는 부채 징수를 늘리는 또 다른 방법이 있지만 분명히 실제로 구현합니다.

이것은 회복의 필연성에 대한 논문의 선전입니다. 이 메시지는 은행 대표의 언론 인터뷰 및 진술에서 너무 명확하게 추적됩니다. "

개인에 대한 집행 영장은 그가 죽을 때까지 평생 동안 유효합니다.

연체 부채 작업을 위한 VTB 24 부서

이것이 없으면 NPL 회수 비용 추정, "초기" 채무자에게 합리적으로 구조 조정 프로그램 제공, 점수 조정, 신규 고객에 대한 관세 정책 및 제품 라인 조정 등이 불가능합니다.

강력한 자동화 시스템은 수집 사업의 기반입니다.

과도기 2009년 4월 VTB24에서 문제 자산을 다루는 부서를 만들기로 결정하고 5월에 체계적인 조직 및 인력 조치가 시작되었습니다.VTB24는 2007년 자회사인 Debt Center를 인수했습니다.

그녀는 법적으로 은행과 분리된 자신의 수금 서비스 역할을 맡았습니다.
그곳에서 고위 전문가와 연결되어 몇 가지 정중한 질문을 했습니다: - 거래를 확인하기 위해 구매 증명 문서를 받는 데 얼마나 걸립니까? - 은행에서 문서를 수락하고 0으로 거래를 확인하는 방법은 무엇입니까? 직불 카드 잔액?-사실 은행 대표가 그렇게 이른 시간에 저에게 전화 할 권리가 있다고 결정한 이유는 무엇입니까? 다음과 같은 답변을 받았습니다. 구매 시 금액이 차단되고 33일 이내에 판매자로부터 증빙 서류를 받지 못하면 금액이 차단 해제되고 거래가 취소됩니다. 제 경우에도 이런 일이 일어났습니다. 그러나 9 개월 후 판매자 (깨어났습니다!) 9 개월 전에 취소 된 거래를 확인하는 문서를 보냈습니다. 그리고 은행은 돈을 썼습니다. VTB-24에서 "Eleksnet에 전화하여 문서를 가져왔습니다."라고 조언했습니다.