БПС Сбербанк - официальный мобильный банкинг для клиентов Сбербанк из Республики Беларусь. Данное приложение предоставляет возможность удобного управления личными финансами. Оно обеспечивает круглосуточный доступ к счетам, кредитам и депозитам, а также помогает проверять баланс карты и переводить средства на карты белорусских и зарубежных банков.
Использовать БПС Сбербанк можно в любой точке мира. Приложение полностью заменяет собой банковский терминал и помогает выполнять операции с финансами не посещая отделений банк. Воспользовавшись соответствующими пунктами меню вы можете купить валюту, совершить перевод, установить лимиты по картам и счетам, обратиться к службе поддержки, отыскать ближайший банкомат и даже получить статистику расходов.
Да, приложение не только выполняет функции мобильного банкинга, но еще и является вашим личным менеджером по финансам. Следя за статистикой, вы сможете узнать куда "уходит" основная часть месячного бюджета и сократить необязательные расходы.
Как и любой другой мобильный банкинг для Android, БПС Сбербанк позволяет оплачивать коммунальный услуги, услуги мобильной связи, интернет, телевидение и другие услуги от более чем 50000 партнеров компании. С его помощью даже можно платить налоги, гос пошлины и штрафы.
Вход в систему интернет-банкинга БПС-Сбербанк, производится путём ввода логина и пароля в специальную форму, которая находится на странице Сбербанк Онлайн:
https://www.bps-sberbank.by/loginsbol или нажмите на форму входа
При необходимости сменить пароль или логин, нужно перейти по ссылке «Сменить логин и пароль» и далее пройти процесс замены данных.
Зарегистрироваться в интернет банкинге могут клиенты БПС-Сбербанк, у которых есть действующая банковская карта и номер телефона белорусского мобильного оператора (или документ, удостоверяющий личность).
Регистрация и вход в систему выполняется по адресу www.bps-sberbank.by/registration-sbol. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой ввода логина и пароля, нажмите по ссылке «Регистрация».
На первом этапе регистрации нужно ввести мобильный телефон и номер платежной карты или идентификационный номер документа, удостоверяющий личность клиента. Указав необходимую информацию жмите «Продолжить».
На втором этапе придумайте логин и пароль, платежный пароль и подтвердите данные кодом из СМС сообщения, которое должно поступить на ваш телефон, указанный на предыдущем шаге.
Возле каждого поля для ввода данных есть подсказки, читайте их внимательно, и вы не ошибетесь.
Поставьте галочку возле Согласен с договором оказания услуг «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» в ОАО «БПС-Сбербанк» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Пройдя регистрацию, вы попадете на Главную страницу личного кабинета.
Позвонить в Контактный центр БПС Сбербанк можно по телефонам:
Тестирует услугу «Интернет-банк» от разных кредитно-финансовых учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности сервиса от БПС-Сбербанка .
Подключить данную услугу можно онлайн. Для этого вам понадобится паспорт (нужно будет ввести идентификационный номер).
Начальная страничка сервиса
Итак, оказавшись на стартовой странице системы «Интернет-банк», можно узнать следующую информацию…
…узнать местоположение ближайшего отделения банка…
А также…
Закончим знакомство со стартовой страницей и зайдем в приложение, чтобы ознакомимся с ним и его возможностями. Главная страница выглядит следующим образом…
Для начала рассмотрим «Личное меню»
По любой операции можно посмотреть чек, распечатать его и сохранить, либо отправить по почте.
«Управление платежами»
. В данном пункте вы сможете редактировать свои быстрые платежи, как подписанные, так и последние оплаченные.
«Автоматическая оплата»
. На автооплате останавливаться не будем, но отметим, что эта услуга в БПС-Сбербанке платная.
При нажатии на карту перед вами появляются действия, которые можно совершить.
Также на главной странице находится блок «Помощь»
, в котором можно узнать тарифы банка, и почитать руководство пользователя.
Перейдем к основному меню системы. Оно включает в себя следующие разделы:
В этом же разделе можно найти фильтр для писка нужного платежа.
Раздел «Карты»
мы рассмотрели выше, поэтому повторяться не будем и пойдем дальше.
«Вклады и счета»
— в данном пункте можно открыть новый вклад и следить за уже существующими…
«Закрытые счета»
. В данном разделе указаны все счета, закрытые менее 6 месяцев назад, по которым можно посмотреть полную выписку.
Мы сформировали список операций (при их наличии), которые рассматриваются при тестировании услуги «Интернет-банк»:
Создание автоплатежа
Создавать автоплатежи в системе «Интернер-банк» можно. Для этого заходим в раздел «Автоматическая оплата» выбираем нужный платеж и составляем расписание.
Наличие истории платежей
Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций».
Каждый чек можно посмотреть детально, скачать, распечатать и отправить на почту.
Свободный платеж
В системе есть возможность совершить «Произвольный платеж», но за его проведение банк возьмет комиссию.
Создание списка своих платежей
Для создания списка своих платежей, нужно добавить его в «Быстрые платежи».
Совершив любой платеж, нужно нажать кнопку «Добавить в «Подписанные платежи»
, либо «Последние оплаченные».
Платеж одной кнопкой
В разделе «Платежи и переводы»
есть услуга «Оплата одной кнопкой».
Перевод с карты на карту
Совершить перевод можно как на свою карту, так и на карту другого держателя карточки БПС-Сбербанка, либо вообще на карту другого кредитно-финансового учреждения. Обе карты должны быть платежной системы
MasterCard
!
При переводе другому клиенту банка нужно знать данные карточки получателя.
При переводе на карту другого банка нужно указать реквизиты карт:
Обратная связь с банком
Связаться с банком можно следующим образом:
Общее впечатление
У системы «интернет-банк» от БПС-Сбербанка — огромный функционал возможностей. Правда, есть и непонятный раздел — «История заявлений». Сами мы так и не разобрались, что там должно указываться, поэтому пришлось звонить в банк.
Кстати, за многие платежи банк берет комиссию — оказывается, это не такой уж и бесплатный сервис.
Подводим итог:
Подключение
Удобство
Платежи
Переводы
Депозиты
Кредиты
Дополнительные возможности
Обратная связь
Ошибки
Личное мнение
Итог тестирования системы интернет-банкинга от БПС-Сбербанка — 83,5 балла из 100 возможных
Критерии оценки интернет-банка | ||||
подключение | простота подключения (доступность) | 1. 2/1 | max 7 | |
1. онлайн, офлайн | ||||
2. сразу или через время | 2. 2/1 | |||
3. через сколько можно пользоваться услугой | 3. до 20 мин - 3 | |||
до 40 мин - 2 | ||||
до часа - 1 | ||||
более часа - 0 | ||||
удобство | 1. механизм авторизации | 1. 2/1 | max 16 | |
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще) | ||||
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: | 2. 1 переход - 3 | |||
- оплатить мобильный | 2 перехода - 2 | |||
- оплатить коммуналку + электричество | 3 перехода - 1 | |||
- оплатить интернет | более 3 - 0 | |||
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям | 3. 2/0 | |||
4. сеансовые пароли (карточки, смс) | 4. смс - 2 | |||
карточки - 0 | ||||
5. возможность управления лимитами | 5. есть/нет 2/1 | |||
6. баланс на главной | 6. есть/нет 2/1 | |||
7. удобство смены, восстановления пароля | 7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов | |||
Функциональные возможности | платежи | 1. возможность создания автоплатежа | 1. любой платеж без ограничений- 2 | max 15 |
есть ограничения - 1 | ||||
нет такой функции - 0 | ||||
2. наличие истории платежей | 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2 | |||
3. наличие функции свободный платеж | 3. 3/0 | |||
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) | 4. возможность создавать список своих платежей (1), возможность переименовать (1) | |||
5. прохождение платежа в реальном времени | 5. плюс 5, если задержка то 0 | |||
6. платежи одной кнопкой | 6. 1/0 | |||
переводы | 1. на карту своего банка | 1. 2/0 | max 9 | |
2. данные необходимые для перевода | 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3, все остальное - 0 | |||
3. скорость перевода (время) | 3. в теч часа - 2 | |||
в теч дня - 1 | ||||
на след день - 0 | ||||
депозиты | 1. возможность открытия вклада | 1. 1/0 | max 3 | |
2. пополнение имеющегося вклада | 2. 1/0 | |||
3. возможность перевода на карту | 3. 1/0 | |||
кредиты | 1. онлайн заявка | 1. 1/0 | max 7 | |
2. онлайн получение | 2. 5/0 | |||
3. погашение кредита | 3. 1/0 | |||
дополнительные возможности | 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты | 1. 2/0 | max 18 | |
2. онлайн блокировка карты | 2. 2/0 | |||
3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения | 3. 3/0 | |||
4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту) | 4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2) | |||
5. работа с картой | 5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3 | |||
6. онлайн заказ карточки | 6. 1/0 | |||
7.подключение к технологии 3-D Secure | 7. 3/0 | |||
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы) | 8. 2/0 | |||
обратная связь | 1. связь с банком (каналы) | 1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) | max 15 | |
2. связь с банком (время ответа): общий вопрос | 2. до 5 минут -5 баллов | |||
до 30 минут - 3 балла | ||||
свыше - 0 баллов | ||||
3. связь с банком (время ответа): технический вопрос | 3. до 5 минут -5 баллов до 30 минут - 3 балла свыше - 0 баллов | |||
количество ошибок | 1. количество ошибок | 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 | max 5 | |
личное мнение | 1. общее впечатление | 1. максимум 5 | max 5 | |
Максимальное количество баллов | мах 100 |
Использование банковских услуг стало неотъемлемой частью жизни современного человека. Для удобства клиентов банки постоянно развивают удаленные сервисы. Одним из таких ресурсов является предлагаемый БПС-Сбербанк онлайн интернет банкинг. С помощью сервиса пользователи могут без посещения офиса финансового учреждения проводить регулярные платежи, контролировать остатки денежных средств и переводить деньги другим физическим лицам.
Начало использования ресурса от БПС-Сбербанк доступно клиентам, которые являются держателями карт, заемщиками или вкладчиками банка. Пройти процедуру можно непосредственно на странице авторизации в системе БПС-Сбербанк онлайн.
Пошагово регистрация на ресурсе выглядит следующим образом:
Необходимо также указать электронный адрес, на него поступить письмо с инструкцией для последующей работы в системе.
В случае правильного прохождения процедуры регистрации клиент автоматически переводится на главную страницу оболочки Сбербанк онлайн.
Логин и пароль не могут состоять только из букв или только из цифр, необходимо использовать комбинацию таких знаков. Имя пользователя от 6 до 20, код от 8 знаков.
Вход в Сбербанк онлайн осуществляется с первой страницы ресурса. Клиенту необходимо ввести логин и пароль, присвоенные при заполнении регистрационной формы на сайте.
Также пользователю предлагается использовать Демо-режим ресурса для ознакомления с возможностями услуги до начала ее полноценного использования.
Доступ к Sberbank online и его бесперебойная работа возможны с использованием браузеров:
Использование функциональности личного кабинета Сбербанк онлайн предоставляется клиентам финансового учреждения на платной основе. Стоимость услуг устанавливается текущими тарифами компании.
Таблица 1. Тарифы на БПС-Сбербанк онлайн
Использование карт через банк онлайн | ||||
---|---|---|---|---|
Проведение автоплатежей в пользу организаций | 0,05 BYN | За каждую проводку | ||
Получение мини-выписок по карточному счету | BYN | 0.5 | Информация предоставляется за 7 дней, с отображением последних 10 платежей | |
USD | 0.25 | |||
EUR | 0.2 | |||
RUB | 15 | |||
Перечисление с карт на карты: | Других держателей пластик от БСП-Сбербанк | 2 BYN | Перечисляется в белорусских рублях | |
Прочие эмитенты в Республике Беларусь | 1,5% от суммы (2 BYN/1 USD/1 EUR/60 RUB) | |||
Карточки других банков | Допустимо для карт, обслуживаемых с помощью международного процессингового центра. Списание происходит в валюте карточного счета | |||
SWIFT переводы с карт | Доллар США | 15 USD/EUR | Отправка возможна на счета физических и юридических лиц | |
Евро | ||||
Срочные переводы с карт БПС-Сбербанк для получения средств в группе Сбербанка | 1,5% мин. 30 руб. макс. 1000 руб. | Выполняется в валюте российский рубль |
Непосредственно со страницы, клиент может пополнить мобильный телефон, перейти в раздел с курсами валют, новостями банка и геолокации АТМ и отделений учреждения, а также воспользоваться «Личным меню».
В поле «Личное меню» доступны:
По открытым картам непосредственно с основного экрана можно провести ряд операций, среди которых:
Также, из главного раздела, верхняя строка с кнопками доступа, клиент может перейти в нужное функциональное меню системы.
Раздел платежей и переводов предусмотрен для оплаты услуг БПС-Сбербанка и предоставления клиенту возможности выполнять перечисления со своих счетов на следующие направления:
В меню платежей пользователь сможет оплатить не только услуги Сбербанка, но и воспользоваться системой «Расчет», выполнить проплату в один клик, пополнить мобильный телефон, интернет, внести деньги на квартплату или коммунальные услуги.
В разделе «Карты» клиенту предоставляется возможность заказать дебетовый пластик от Сбера, обратиться за консультацией к сотрудникам компании или заказать справку о движении средств по своим счетам. Также со страницы, так же как и с главной, пользователь может выполнить любые действия с уже открытыми карточками.
Страница «Вклады и счета» позволяет клиенту управлять своими сберегательными счетами. Среди доступных функций:
Также пользователь может заказать звонок из банка для получения информации о своих открытых счетах или о новом продукте учреждения.
Страница с кредитными программами дает возможность контролировать состояние по действующим обязательствам перед банком в части обязательных ежемесячных платежей, реквизитов для погашения, информации о доступном лимите по возобновляемым линиям и овердрафтам.
Раздел с закрытыми счетами позволяет клиенту получать архивную информацию о тех его счетах, которые были закрыты не более 6 месяцев назад. Получить более устаревшие сведенья возможно только при личном обращении отделение БПС-Сбербанка на территории Республики Беларусь.
Меню «Прочее» предоставляет пользователю возможность перехода в один из дополнительных разделов Сбербанка онлайн личного кабинета:
В разделе «Страховки» клиент может оформить полис добровольного страхования от несчастных случаев, посмотреть условия по продуктам, предлагаемым в отделениях банка, а также получать информацию по уже действующим полисам.
Через личный кабинет сбербанка онлайн клиент может без траты времени и лишних усилий оплачивать регулярные платежи, в том числе и коммунальные. Чтобы внести квартплату иди оплатить потребленные услуги достаточно:
Для удобства оплаты одновременно нескольких транзакций достаточно воспользоваться сервисом «Оплата одной кнопкой», и выбрать там необходимые направления.
Часто отправляемые проплаты можно внести в избранное для удобства использования, а чтобы не забывать об оплате коммунальных услуг пользователь может настроить автоматическую отправку платежей.
Личный кабинет от БПС-Сбербанка позволяет клиентам банка, физическим лицам, значительно экономить время на посещении отделений. Через ресурс можно решить большее количество финансовых задач и воспользоваться всеми современными банковскими услугами. Для присоединения к интернет-банкингу достаточно быть держателем пластиковой карты учреждения и пройти несложную процедуру регистрации.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .