Jahon xaritasidagi konsyerj xizmati premium. Raiffeisen Bankdan imtiyozli chipta. Kartadan foydalanib, siz bir qator shartlarga rioya qilishingiz kerak

24.07.2023

Raiffeisenbank o'zining eng boy mijozlari uchun maxsus shartlarni taklif etadi. Ularga nafaqat maxsus tarzda maslahat beriladi, balki bank hamkorlarining xizmatlaridan ham bepul foydalanish imkoniyati beriladi. Ushbu shartlardan foydalanish uchun siz investitsiya fondlarida va bank debet hisoblarida ma'lum miqdorda pul ishlashingiz kerak.

Qanday qilib premium bank mijozi bo'lish mumkin

Imtiyozlarning to'liq paketini bepul olish uchun siz ikkita shartdan birini bajarishingiz kerak:

  1. Raiffeisenbankdagi barcha depozitlarning umumiy qoldig'i kamida 2 000 000 rubl bo'lishi kerak;
  2. Barcha depozitlar bo'yicha umumiy qoldiq 1 000 000 rubl yoki undan ko'p bo'lishi kerak va bank kartalari bo'yicha operatsiyalar miqdori oyiga 25 000 rublga teng yoki undan ko'p bo'lishi kerak.

Bank kartalaridan foydalanishda imtiyozlar

Birinchi imtiyoz - 10 tagacha debet va 3 tagacha kredit kartalarni bepul olish imkoniyati. Mijoz tanlashi mumkin bo'lgan bir necha turdagi premium kartalar mavjud.

Debetlar orasida:

  1. Visa Platinum Premium;
  2. MasterCard World Black Edition Premium.

Kreditlar orasida:

  1. Visa Platinum Premium;
  2. Visa Platinum Premium Travel;
  3. Austrian Airlines - Raiffeisenbank MasterCard World.

Yuqoridagi kartalar maxsus shartlarda naqd pulsiz kreditlar beradi.

50 kunlik muddatga kredit berish uchun imtiyozli davr mavjud bo'lib, bu davrda olingan kreditlar bo'yicha foizlar olinmaydi. Imtiyozli davrdan foydalanishning yagona sharti bu RAIFFEISEN karta hisobvarag'iga o'z vaqtida pul mablag'larini kiritishdir.

Raiffeisenbank premium kredit kartalari bilan siz 15 000 dan 1 000 000 rublgacha xaridlarni amalga oshirishingiz mumkin. Bankning imtiyozli kredit kartalari bo'yicha kreditlar bo'yicha foiz stavkasi 29 foizni tashkil etadi va boshqa ko'plab kredit tashkilotlari orasida raqobatbardosh va jozibador hisoblanadi. Raiffeisenbank bankomatlaridan naqd pul olish uchun komissiya 2% (olib olingan summadan) + 200 rublni tashkil qiladi.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishda imtiyozlar

Maxsus xizmatlarni oladigan mijozlar uchun so'rov bo'yicha shaxsiy maslahatchi mavjud. U har bir mijozga premium xizmatlarga yozilishi bilanoq tayinlanadi va istalgan vaqtda telefon orqali maslahat beradi. Raiffeisen Bankdagi premium xizmat ko'rsatish bo'yicha mijozlarning sharhlari shuni ko'rsatadiki, maslahatchilar etarli malakaga ega va vaqtni sezilarli darajada tejaydigan hisoblar bilan ko'plab operatsiyalarni amalga oshirishga yordam beradi.

Imtiyozli mijozlar nafaqat navbat kutmasdan, balki maslahat olish uchun alohida xona ajratiladi. Agar mijoz telefon orqali bank xodimidan maslahat olishi kerak bo‘lsa, unga maxsus Premium Line telefon liniyasi taqdim etiladi.

Raiffeisen Connect tranzaksiya tizimi orqali imtiyozli mijozlar tomonidan amalga oshirilgan barcha o'tkazmalar va to'lovlar bepul. Xuddi shu narsa doimiy to'lovlar tizimiga ham tegishli. Ushbu xizmat "doimiy buyurtma" deb ataladi va siz to'lovlar miqdori va muddatini oldindan belgilashingiz mumkin, shundan so'ng ular avtomatik ravishda amalga oshiriladi.

Qo'shimcha funktsiyalar

Raiffeisenbank premium to'plamiga ro'yxatdan o'tgan mijozlar uchun Priority Pass kartasi mavjud bo'lib, u dunyoning istalgan aeroportidagi VIP zalga kirish imkoniyatini beradi. Zalga nafaqat karta egasi, balki uning cheksiz miqdordagi hamrohlari ham tashrif buyurishi mumkin. Siz joriy aviachiptangiz sinfidan qat'i nazar, maxsus zonaga kirishingiz mumkin.

Raiffeisenbank premium maqomini olgan mijoz avtomatik ravishda Concierge Premium xizmatlaridan foydalanish huquqini oladi. Xizmatlar bank hamkori PRIME tomonidan taqdim etiladi. Ko'rsatilgan xizmatlarning mohiyati shundaki, mijoz o'zining kichik biznes vazifalarini ishonib topshirish uchun o'zining shaxsiy yordamchisini oladi. Assistentlar yordam beradi:

  1. Mehmonxona xonalarini bron qilish;
  2. Tadbirlar uchun uchrashuv chiptalariga buyurtma berish;
  3. Aviachiptalarni bron qilish va sotib olish;
  4. Sovg'alarni tanlash va yetkazib berishni tashkil etish;
  5. Guldastalarni etkazib berishni tashkil qiling.

Raiffeisenbank-dan premium xizmatlarni sotib olgan shaxs avtomatik ravishda sayohat sug'urtasini oladi. Sug'urta mijoz doimiy yashash joyidan 200 km uzoqlikda joylashgan manzilga yetib kelgan paytdan boshlab amal qila boshlaydi.

Surunkali kasalliklar va allergiya kuchaygan taqdirda sug'urta ishlaydi. Tibbiy yordam bank mijozi mast bo'lsa ham to'lanadi. Sug'urta to'lovlari rivojlangan mamlakatlarda tibbiy yordam xarajatlariga to'g'ri keladi. Sug'urta nafaqat Raiffeisenbank xizmatlarining premium paketi egasiga, balki uning oila a'zolariga ham tegishli. Oila a'zolariga rasmiy turmush o'rtog'i va bolalari kiradi.

Qanday qo'shimcha imtiyozlarni aniqlash mumkin?

Imtiyozli mijoz uchun valyutani almashtirish zarur bo'lganda qulayroq kurs qo'llaniladi. Agar karta chet elda yo'qolgan bo'lsa, telefon orqali favqulodda naqd pul olish uchun buyurtma berish mumkin. Chet elda bankomatlardan naqd pul yechib olish komissiyasiz amalga oshiriladi. Mamlakatlar ro'yxati cheksizdir.

Shunday qilib, xizmatlar to'plamiga ulanishda badavlat mijozlar uchun bir qator imtiyozlar ochiladi:

  • Bank sizga ko'proq kredit va debet kartalarini bepul ulash imkoniyatini beradi.
  • Har bir premium mijozga shaxsiy maslahatchi tayinlanadi.
  • Sayohat paytida mijozning hayoti va sog'lig'ini sug'urtalash uchun bepul xizmatlar ko'rsatiladi.
  • Shaxsiy yordamchilar ham Concierge Premium xizmati uchun bepul bo'ladi.

VTB 24-dan konsyerj xizmati - bu mijozning barcha ishlarini bajarishni bank xizmatiga topshirishga imkon beradigan dastur. U Visa yoki Mastercard turidan qat'i nazar, Premium debet va kredit kartalari egalari uchun mavjud.

Konsyerj xizmati - bu nima va u qanday ishlaydi?

Ushbu xizmat doirasida taqdim etilgan shaxsiy menejer dunyoning istalgan nuqtasida, qayerda bo'lishingizdan qat'i nazar, kerakli ma'lumotlarni kechayu kunduz bepul taqdim etadi.

Mehmonxona xonasini bron qiling, kino chiptalari uchun to'lov qiling, avtomobil ijarasi xizmatlari uchun to'lov qiling - bularning barchasi bepul VTB 24 xizmati yordamida amalga oshirilishi mumkin.

Tilni rus tiliga o'zgartirishingiz mumkin. Agar siz ingliz tilini yaxshi bilsangiz, xizmatni sozlashingiz shart emas.

VTB 24 Concierge xizmatining asosiy parametrlari

Ushbu xizmatga qo'shilish sizga quyidagilarni ta'minlaydi:

  • Istalgan vaqtda, istalgan sohada kerakli ma'lumotlarni oling.
  • Sevimli mahsulotingiz yoki xizmatingiz uchun bron qilish imkoniyati.
  • Mahsulot yoki xizmat uchun to'lov qobiliyati.
  • Uyda yoki belgilangan manzilda buyurtma berish imkoniyati.

VTB 24 dan ushbu xizmat turli faoliyat sohalarini qamrab oladi.

Sayohatchilar uchun

Sayohat ishqibozlari quyidagi ma'lumotlarni so'rashlari mumkin:

  1. Shaxsiy sayohatni tartibga solish.

Konsyerj xizmati sizga kerakli yo'nalishdagi samolyotlar va poezdlar jadvali haqida ma'lumot beradi, eng kam vaqt yo'qotadigan to'g'ridan-to'g'ri va bog'langan reyslarni tanlaydi va turar joy uchun munosib mehmonxonalarni tavsiya qiladi. Ma'lumot butun yil davomida dunyoning istalgan nuqtasida taqdim etiladi.


  1. To'lov va bron qilish.

Imtiyoz shundaki, xizmat nafaqat sizni xabardor qiladi, balki agar xohlasangiz, bron qiladi va chiptalar, mehmonxonalar va boshqalar uchun to'lovlarni amalga oshiradi.


  1. VIP xonalar va tegishli xizmatlar.

Kompaniya sizning qulay yashashingiz va Rossiya Federatsiyasi, Ukraina va xorijdagi aeroportlarda kutishingiz haqida g'amxo'rlik qildi. Konsyerj xizmati so'rov bo'yicha xonani bron qiladi, tezkor xizmat ko'rsatadi va boshqalar.


  1. Avtomobil ijarasi.

Avtomobil sinflari va ijaraning mavjudligi haqidagi barcha ma'lumotlar ushbu xizmat orqali mavjud bo'ladi. Shuningdek, u avtomobil ijarasi uchun barcha to'lovlarni amalga oshiradi.

Tegishli maqola:

VTB 24-dan imtiyoz kartasi nima beradi?


  1. Til qobiliyatlari.

69 dan ortiq tillarda 24/7 tilni qo'llab-quvvatlash barcha Premium karta egalari uchun mavjud. O‘tkazish xuddi shu soniyada 26 ta qo‘ng‘iroq markazi yordamida amalga oshiriladi.

  1. Muhim sayohat ma'lumotlari.

Xizmat siz sayohat qilayotgan mamlakat haqida batafsil ma'lumot beradi. Bu vizalar, emlashlar, xavfsizlik, ob-havo va shoshilinch SMS yuborish uchun amal qiladi.

  1. Muhim hujjatlarni o'g'irlash yoki yo'qotish.

Xizmat sizga qiyin paytlarda g'amxo'rlik qiladi. U sizga o'zingizni himoya qilish, qayta tiklash yoki yangi hujjatlarni yaratish bo'yicha maslahat beradi.

O'yin-kulgi va dam olish uchun

O'yin-kulgini sevuvchilar uchun Konsyerj xizmati quyidagilarga yordam beradi:

  1. Tadbirlar va bayramlarni tayyorlash.

Yangi xizmat sizga korporativ kechalar, tug‘ilgan kunlar va boshqa tadbirlar uchun yaxshi joylashuv va qulay narxlarga ega joy topadi.

  1. Restoranlar, kafelar va barlar.

Xizmat birinchi darajali restoranlardan birida va eng yaxshi kafeda stol band qiladi va o'rtacha narxda eng yaxshi kokteyllar bilan bar topadi.


  1. Sport va madaniy tadbirlar.

Xizmat sizga turar joy hududida qanday voqealar sodir bo'lishi haqida xabar beradi. U sizga chiptalar mavjudligi, narx siyosati haqida ma'lumot beradi, shuningdek sizga tadbir manzillari va ularni sotib olishingiz mumkin bo'lgan kerakli kassaning telefon raqamini beradi. Agar siz o'zingiz borishni xohlamasangiz, xizmat uyga etkazib berishni tashkil qiladi.

  1. VTB 24 dan Konsyerj xizmati bilan dam olish kunlari.

Siz tezda o'zingizni tartibga solishingiz, fitnes zalida mashq qilishingiz yoki Konsyerj xizmati bilan ekskursiyaga borishingiz mumkin. Talabga ko'ra, u har qanday sayohatni tashkil qiladi.

  1. Tovar va xizmatlarni sotib olish.

Eng xilma-xil assortimentga ega eng yaxshi do'konlar sizning ixtiyoringizda bo'ladi. Va xizmat orqali siz buyurtma va yetkazib berishni joylashtirishingiz mumkin.

  1. Sovg'alar va sovg'alar sertifikatlari.

Yaqinlaringizni sovg'alar bilan xursand qilish - bundan yaxshiroq nima bo'lishi mumkin? Bu erda xizmat ham ishonchli yordamchiga aylanadi. U buyurtma beradi va uni oluvchiga yuboradi.

  1. Taksi.

Kun yoki tunning istalgan soatida VTB 24 xizmati qulay taksiga buyurtma beradi.

  1. Dorilar.

Har qanday dori eng past narxda xizmat tomonidan topiladi. Dori vositalarining nuanslarini aniqlashtirish uchun sizga manzil va telefon raqami beriladi.

Biznes uchun

Biznes xizmatlariga tegishli:

  1. Ishbilarmonlik uchrashuvlari va muzokaralarini tashkil etish.

Konsyerj xizmati mijozlar uchun turli vazifalarni bajarishni bank xodimlariga topshirish uchun yaxshi imkoniyatdir. Premium karta egalari 24/7 tezkor axborot yordamiga va tovar va xizmatlarni olishda yordamga ishonishlari mumkin. Maqolada turli tashkilotlarda ushbu taklifning xususiyatlari ko'rib chiqiladi.

Konsyerj xizmati: bu nima?

Odatda, premium karta egalariga bankda konsyerj xizmati taklif etiladi. Ba'zan ushbu dasturdan foydalanishga imkon beruvchi kartalar ro'yxati tuziladi.

Taklif doirasida turli ma'lumotlardan (restoranlar, transport, mehmonxonalar, dam olish maskanlari, ko'ngilochar maskanlar va boshqalar) kechayu kunduz foydalanish imkoniyati mavjud. Siz, masalan, kerakli tashkilot qayerda joylashganligini, uning narx siyosati, menyusi, taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxati, manzilga qanday borishni, aloqa raqamlarini va hokazolarni bilib olishingiz mumkin. Shuningdek, u xizmatni bron qilish yoki chipta sotib olish imkoniyatini ham nazarda tutadi.

Ba'zi banklar konsyerj xizmati uchun alohida to'lovni taqdim etadilar, boshqalari bank kartasiga xizmat ko'rsatish narxiga barcha xarajatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu xizmat kartani chiqarganingizda avtomatik ravishda faollashadi. Agar siz konsyerj xizmatidan foydalanishni xohlamasangiz, uni o'chirib qo'yish imkoniyati haqida bankingiz bilan maslahatlashing. Ammo agar mahsulot bepul taqdim etilsa, konsyerj xizmatidan voz kechishning ma'nosi yo'q.

Muayyan xizmatga buyurtma berish uchun siz moliya institutining rasmiy veb-saytida ko'rsatilgan ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Konsyerj xizmati doirasidagi asosiy xizmatlar

Konsyerj xizmatiga ulanish orqali siz:

  • hayotning istalgan sohasida to'liq ma'lumot olish;
  • mahsulotni (xizmatni) bron qilish;
  • tovarlar (xizmatlar) uchun haq to'lash;
  • sotib olingan buyumni kerakli manzilga yetkazib berishni buyurtma qilish.

Ushbu xizmat faoliyatning turli sohalarini qamrab oladi.

1. Sayohat:

  • turli transport turlarining jadvali, bog'lovchi reyslarni tanlash, chiptalarni bron qilish va sotib olish;
  • avtomashinalarni ijaraga olishni tashkil etish, ijaraga beriladigan avtomobillar toifalari haqida ma’lumot berish;
  • chet elda tibbiy yordam ko'rsatish;
  • mehmonxonalar to'g'risidagi ma'lumotlar, belgilangan narx oralig'ida mehmonxona xonalarini bron qilish, istalgan hududda (dunyo bo'ylab);
  • viza, pasport va boshqalarni olish uchun hujjatlar ro'yxati;
  • umumiy ovqatlanish tashkilotlari to'g'risidagi ma'lumotlar, stollarni bron qilish;
  • har xil turdagi tadbirlar (sport, madaniy, ko'ngilochar, ko'ngilochar), chiptalarni sotib olish to'g'risidagi ma'lumotlar;
  • turistik ekskursiyalarni tanlash (kerakli vaqtda, ma'lum bir sanada, ma'lum bir narxda);
  • kinoteatrlardagi filmlar jadvallari haqidagi ma'lumotlar;
  • bayramlar va tadbirlarni tashkil etish uchun ma'lumot (ko'ngilochar dasturlar, binolarni tanlash, taqdimotchilar va boshqalar).

2.
Kuryer xizmatlari:

  • sovg'a topshirish;
  • oziq-ovqat sotib olish;
  • dori-darmonlarni sotib olish.

3. Hozirgi muammolar:

  • salomatlik, go'zallik;
  • repetitor qidirish;
  • sport tadbirlarini tashkil etish;
  • joylashuv yo'nalishi;
  • Tezkor yordam;
  • Internetda tovarlarga buyurtma berish;
  • zarur idoralar va mutaxassislarni izlash;
  • taksiga buyurtma berish;
  • avtomobilni evakuatsiya qilish;
  • uy hayvonlarini parvarish qilish;
  • xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni yollash;
  • turli xil tovarlar va xizmatlar haqida ma'lumot.

4. Biznes muammolarini hal qilish:

  • ishni tashkil etishda yordam berish;
  • kontaktlarni qidirish;
  • seminarlar tashkil etish.

Konsyerj xizmati doirasidagi top banklarning xususiyatlari

Har bir bank o'zining xizmat ko'rsatish shartlarini, taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxatini va ularning narxini belgilaydi. Shuning uchun, asosiy imkoniyatlar individual takliflar bilan to'ldirilishi mumkin.

Sberbankning konsyerj xizmati quyidagilarni taklif qiladi:

  • tirbandliklar haqida ma'lumot;
  • optimal to'xtash joyini qidirish (shu jumladan bepul to'xtash joyi);
  • tarjima xizmatlari;
  • valyuta kotirovkalari va fond indekslari bo'yicha ma'lumotlar.

Raiffeisen Bankda konsyerj xizmati qo'shimcha komissiya olishni anglatmaydi. Mahsulot narxi kartadan foydalanish tarifiga kiritilgan. Bu yerda siz quyidagi xizmatlarni olishingiz mumkin:

  • agentliklarni tanlash;
  • zarur tematik adabiyotlarni tayyorlash.

VTB-da konsyerj xizmati quyidagi qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladi:

  • hujjatlarning yozma tarjimasi;
  • individual sayohatni muvofiqlashtirish;
  • hujjatlarni yo'qotish bilan bog'liq yordam;
  • yo'llarni ta'mirlash;
  • binolarni tozalashni tashkil etish;
  • elektrchi, plumber, chilangarni chaqiring.

Gazprombank o'z mijozlariga bir nechta kartalarni tanlashni taklif qiladi, ular uchun konsyerj xizmati bepul taqdim etiladi. Asosiy xususiyatlar quyidagilar bilan to'ldiriladi:

  • chet elga sayohat qilish uchun zarur bo'lgan emlashlar ro'yxati;
  • ofis jihozlarini ijaraga olishda yordam berish;
  • muayyan mintaqada ishbilarmonlik etikasi qoidalari bo'yicha maslahatlashuvlar;
  • valyuta kotirovkalari va fond indekslari to'g'risidagi ma'lumotlar;
  • yo'qolgan hujjatlarni tiklashda yordam berish;
  • favqulodda vaziyat yuzaga kelganda qarindoshlarga shoshilinch xabarlarni etkazish;
  • yo'lda avtoulovlarni ta'mirlash;
  • ko'rsatilgan manzilga uy ustasini chaqirish;
  • sayohatni rejalashtirayotgan mamlakat xususiyatlarining tavsifi (transport harakati, madaniy xususiyatlar, ob-havo prognozi va boshqalar).

Otkritie Bank quyidagi qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladi:

  • tarjima xizmatlari;
  • sayohatni muvofiqlashtirish, ob-havoni kuzatish;
  • yo'lda transport vositalarini ta'mirlash;
  • kundalik hayotda yordam (tozalash, sanitariya-tesisat va sanitariya-tesisat ishlari va boshqalar).

Alfa-Bank yuridik shaxslar va tadbirkorlarga konsyerj xizmatlarini taklif etadi. Birinchi oyda xizmat bepul taqdim etiladi, keyin uning narxi oyiga 1500 rublni tashkil qiladi. Bankka murojaatlar soni cheklanmagan. Asosiy konsyerj xizmatining bir qismi sifatida bank olishni taklif qiladi.